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Page 1: Mandato del proyecto1.2

REESTRUCTURACION DEL SITIO WEB DEL INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTEPEC

29/11/13

Elaboró: Laura Elena Pérez Calderón Versión: 1.2

MANDATO DEL PROYECTO

Reestructuración del Sitio Web del Instituto Tecnológico Tuxtepec

Información del documento

Status del documento Inicio

Versión 1.2

Fecha 21/11/2013

Nombre del documento Mandato

Lista de distribución Firma Fecha

Preparado por Laura Elena Pérez Calderón 21/11/13

Revisado por Vanessa Acevedo Teodoro 21/11/13

Revisado por Juan Luis Joaquín Pérez 21/11/13

Aprobado por Ma. De Los Ángeles Martínez Morales 21/11/13

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INDICE

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................................... 3

OBJETIVOS ................................................................................................................ 4

ALCANCES ................................................................................................................. 5

ENTREGABLES PROPUESTAS ................................................................................ 9

CALENDARIO ........................................................................................................... 10

INFORMES PROVISIONALES Y DEFINITIVOS ....................................................... 12

EXCLUSIONES ......................................................................................................... 13

RESTRICCIONES ..................................................................................................... 14

CONTACTOS Y DIRECCIONES ............................................................................... 15

TIPO DE PROYECTO ............................................................................................... 16

RIESGOS DE NO LLEVAR A CABO EL PROYECTO .............................................. 17

BENEFICIOS ............................................................................................................. 18

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el ITTUX se cuenta con un sitio web que tiene como fin difundir y promocionar sus

opciones Académicas tales como, licenciaturas, ingenierías, maestrías, becas etc., pero

existe un inconveniente en su presentación ya que en ocasiones llega a tener enlaces rotos,

también tiene información obsoleta, poco entendible o útil para los usuarios nuevos.

Actualmente existe una gran cantidad de usuarios que frecuentan el sitio web, por ello

es necesario realizar un sitio más llamativo, intuitivo y útil para estos. También debemos

contemplar dentro de estos los usuarios que accesan al sitio desde dispositivos móviles y

hacer el acceso más fácil y rápido.

Además de esto, es necesario que el instituto se mantenga actualizado en cuanto al uso

de la tecnología Web, en conjunto con su evolución, dándole información al usuario con toda

la seguridad que obtendrá la información que busca de forma fácil, rápida y entendible.

Con el fin de mejorar el sitio web y resolver estos inconvenientes, realizamos el mandato

de 'Reestructuración del sitio web del ITTUX' que podrá otorgar beneficios tangibles al

Instituto.

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Reestructurar el sitio Web del ITTUX con el propósito de dar a conocer la

oferta educativa de la Institución, y así lograr que sirva de herramienta útil en la

obtención de la información relevante a los usuarios, con una interfaz amigable,

intuitiva y que procure el desarrollo de las habilidades digitales a través de las Tics

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Recolectar, Analizar y Estructurar la información relacionada con la oferta

educativa y procesos relativos a esta.

Identificar los requerimientos básicos de comunicación de la comunidad

educativa.

implementar un recurso tecnológico moderno que permita la cualificación del

instituto.

Ofrecer un espacio para desarrollar y publicar información útil, actualizada y

variada, en correspondencia con los programas de estudio vigentes para

internos y residentes.

Dar a conocer las características del personal, los medios y la organización de

los servicios con que cuenta el Instituto Tecnológico de Tuxtepec

Mostrar de forma concreta los resultados y el impacto del sistema.

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ALCANCES

ORGANIZATIVO

La publicación del sitio web reestructurado del ITTUX, está destinado a ser

implementado por el departamento de comunicación y difusión de la institución y ser

administrado por los Titulares de éste. Podrá ser manipulado por los alumnos,

candidatos a éstos y público en general interesado en información acerca de la

institución.

La reestructuración que se hará en el sitio web, no es solo a nivel de diseño y

contenido, sino que además se fortalece la logística y orientación del enfoque que

este tiene.

Es decir, el nuevo Sitio Web será reestructurado pensando en las necesidades

de los usuarios y que se puedan solventar a través de esta nueva herramienta. El

sitio web abarcará toda información acerca del ITTUX. El cual se adecuara a las

características propias de las funciones que realice cada usuario.

Lo que buscamos a través del nuevo Sitio Web, es acercarnos a nuestro

público, ofrecerles servicios de calidad a un solo click, evitando que estos tengan la

necesidad de trasladarse a las instalaciones para obtener la información que

necesiten.

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FUNCIONAL

El sitio web contiene información sobre todas las carreras que nos proporciona el

ITTUX así como proyectos de residencias, servicio social, directorio, kárdex, correos,

ITTUX radio entre otros.

1. Se podrán realizar búsquedas

Por medio de una barra de búsqueda dentro del sitio web se realizara una consulta y

se mostrará la información en pantalla, con un vínculo que retorne a la página

anterior o la página principal.

2. Conectarse a otros sitios web

Se tendrán acceso a sitios como los de correo o de Inscripción a programas de

Becas, por medio de enlaces, que se abrirán en otras pestañas dentro el explorador.

3. Información pertinente a las Carreras

Enlaces a información Sobre licenciaturas, Ingenierías, maestrías y demás oferta

Educativa, que se mostrara abriendo otras pestañas, dentro el explorador y además

contendrá enlaces a otras opciones que se abrirán en la misma pestaña.

4. Enlace al Sistema Integral de Información (SII).

Que contiene un acceso para alumnos, profesores y Aspirantes, éste se abrirá en la

misma pestaña, y mostrara las opciones al Usuario.

5. Transmisión en tiempo real de la radio del Instituto.

Mostrando un reproductor que podrá ser activado o desactivado por el usuario.

6. Sitio de descarga.

En el que se pondrán a disposición de los alumnos documentos con instrucciones

para los trámites que necesite realizar, así como de un croquis de la institución para

alumnos foráneos.

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Todas estas funciones con el fin de, otorgar un servicio de calidad y sobre

todo de gran utilidad a los usuarios.

TEMPORAL Nuestro sitio web tiene contemplado un plazo de implementación a mediano plazo

del 2013-2014 con resultados favorables para fechas futuras. Nuestra primera fase

nos permite mejorar el servicio de los enlaces rotos, actualizar la información que ya

está obsoleta y redactar de mejor forma la información que no está entendible para

nuestros usuarios.

Para este plazo se contempla no tener errores en los enlaces, de consulta, búsqueda

y descarga, para que nuestro sitio web funcione en un 80 % y sobre todo se buscará

que sea entendible e intuitivo para nuestros usuarios.

Para el 2014 se contempla la finalización de nuestro sitio web sin errores y

entendible para nuestros usuarios que todo esté en debido orden y que la

información que se proporcione este actualizada. El acceso sea más fácil y rápido

para todos los usuarios.

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COSTES

Tener un sitio web es una excelente herramienta de mercadotecnia, actual y

funcional, y sus ventajas son enormes en relación a su costo. Para la

Reestructuración del Sitio Web con el que ya cuenta el Instituto se generará un costo

de diseño de $12,000.00 (Doce mil pesos MX) y el diseño contendrá lo especificado

a continuación:

Diseño web avanzado, completamente a medida del cliente

Límite de 5 pantallas

Animaciones en sitio web, botoneras, banners e imágenes

Formularios de e-mail

Sin límite de imágenes

Se garantiza la indexación en Google

Desarrollo de iconografía animada en el web para botoneras.

Contador de visitas y estadísticas generales.

Soporte técnico telefónico

De ser necesaria la elaboración de un Logotipo, el costo generara un cargo extra por

$1,500.00 (mil quinientos pesos MX).

Además los costos podrían incrementar, de acuerdo a los cambios que el cliente

solicite, y que no estén especificados en el contrato.

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ENTREGABLES PROPUESTAS Se hará entrega de la siguiente documentación, a los titulares del área de

comunicación y difusión del ITTUX

1. Reportes.

o Estos reportes se generaran al término de cada fase del proceso de

reestructuración, que han sido listados en el calendario de actividades

que se ha indicado anteriormente, en la sección “Calendario” dentro de

éste documento.

2. Manuales.

o Manual de Usuario: Se entregara al encargado del área al que está

destinado en instituto al finalizar el Proceso de Reestructuración del

sitio Web, que contendrá instrucciones de cómo funciona el sitio web y

como solucionar los posibles problemas que surjan en su operación.

o Manual Técnico: Se entregará de igual forma que el manual de usuario

al encargado del área al que está destinado, al finalizar el proceso de

reestructuración, el cual contendrá la información necesaria que le

permita realizar el mantenimiento necesario en el momento que el sitio

lo requiera.

3. Informe Final.

El cual contendrá un resumen de lo realizado, hallazgos importantes,

recomendaciones, el cumplimiento de los objetivos y una evaluación de la

reestructuración final del Sitio Web, en cuanto a ciertas, fallas y obstáculos

durante el proyecto.

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CALENDARIO

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INFORMES PROVISIONALES Y DEFINITIVOS

NOMBRE DEL INFORME FECHA DE ENTREGA

Informe de la Fase de análisis

12 de diciembre de 2013

Informe de la Fase de Planificación

11 de Febrero de 2014

Informe de la Fase de Contenido

31 de Marzo de 2014

Informe de la Fase de Diseño

5 de Mayo de 2014

Informe De la Fase de Programación

7 de Julio de 2014

Informe de la fase de Testeo

27 de Agosto de 2014

Informe de la fase de Mercadeo y Publicidad

2 de Octubre de 2014

Reporte Final del Proyecto

9 de Octubre de 2014

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EXCLUSIONES

Manejo de personal y registro de sus horas:

No se incluirá un módulo de recursos humanos que controle horas de trabajo

del personal, registro de desempeño y datos personales, entre otros.

Entrega de Reportes:

No se entregaran reportes incompletos o fuera de las fechas establecidas en

este documento, ni se generaran reportes extras a petición del cliente.

Costo del proyecto:

No se modificaran los costos establecidos en el contrato del proyecto, ni se

generaran costos extras por retrasos a causa del personal desarrollador del

proyecto.

Tiempo de Desarrollo:

El tiempo establecido acerca del desarrollo del proyecto es definitivo y

calculado en base al tiempo que requiere cada fase del diseño, y no se

cambiaran las fechas a petición del Cliente si no se establece en el contrato.

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RESTRICCIONES

Software:

La reestructuración del sitio web requiere de software específico de

programación y diseño de plantillas y formularios, que son el principal objetivo

del proyecto.

Hardware:

Se requiere de hardware eficiente con las capacidades necesarias para

manipulación del software requerido en la reestructuración.

Tiempo:

Se respetaran las fechas asignadas a las fases del proyecto con la finalidad

de entregar el proyecto en tiempo y forma.

Servicio de Hosting

Se requiere de un dominio para cargar el sitio a internet, y asegurar la

disponibilidad de éste para los usuarios.

Eficiencia

El sitio web tendrá un rendimiento del 100% independientemente del hardware

y software utilizado.

Portabilidad

El Sitio debe ser accesible desde cualquier navegador que se utilice.

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CONTACTOS Y DIRECCIONES

Nombre Correo Electrónico Teléfono

Vanessa Acevedo Teodoro [email protected] (044) 2878889823

Juan Luis Joaquín Pérez

Laura Elena Pérez Calderón [email protected] (044) 2871243010

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TIPO DE PROYECTO

Basándose en el alcance y objetivo del proyecto, podemos definirlo como un

„‟Proyecto Clásico‟‟ ya que esta propuesta solo abarca las primeras fases de la

metodología de Reestructuración del sitio Web, en la cual generaremos documentos

y reportes, que se entregaran para su análisis.

La propuesta del proyecto comprende la identificación, evaluación, organización y

valoración de las actividades que haría falta emprender para culminar el resultado

perseguido, pero en su alcance no está comprendida la realización de las mismas.

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RIESGOS DE NO LLEVAR A CABO EL PROYECTO

Al no implementar la reestructuración del sitio web del ITTUX tendrá fallas, seguirá

teniendo enlaces rotos, información obsoleta y muy mala presentación para el

usuario. El sitio web no tendrá mucho uso ya que será de poca ayuda, será poco útil

y difícil de obtener información acerca del ITTUX.

Predomina el problema deque el Instituto se proyecte como desactualizado ante las

tecnologías, o desinteresado en informar a la sociedad su oferta educativa.

También pone en riesgo el éxito buscado por los directivos del instituto, o en su

casodisminuir el nivel de reconocimiento y profesionalismo, al carecer de una

herramienta tecnológica tan necesaria hoy en día.

Se puede además perder la oportunidad de llegar a un público más amplio, al no

tener la información actualizada ni darle el debido mantenimiento que éste necesita,

ya que internet es una herramienta disponible, independientemente del lugar donde

nos encontremos, siempre y cuando se cuente con acceso a ésta.

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BENEFICIOS

La reestructuración del Sitio web del ITTUX, servirá como herramienta de

comunicación e influirá en gran parte en el crecimiento de la demanda educativa, al

presentarlo como un instituto actualizado en las tecnologías,ya que entendemos que

la publicidad y la comunicaciónsocial deben ir estrechamente ligadas para lograr un

mensaje eficaz que pueda generar los cambios conductuales que buscamos,

comprobando de esta manera la necesidad de laintegración de los mismos, y con

nuestra propuesta justamente nos acercamos al objetivo principal, estudiándolo y

develándolopara crearconciencia de la importancia de un ensamble entre el diseño

y la publicidad utilizados como herramienta productiva parala comunicación social.

El factor más importante en la red es el posicionamiento web para los buscadores, ya

que son y seguirán estando en primer plano en la web y ahí es donde debemos de

enfocarnos. Una página web es la punta de lanza para todo lo que realicemos en la

ella, y no debe ser una herramienta más, sino más bien la matriz de un conjunto de

herramientas para explotarla en nuestro beneficio.