mana 600 polÍtica y Ética empresarial - suagm.edu 600 umet.pdf · matriz dafo 3 anejo h 3 punto...

MANA 600

POLÍTICA Y ÉTICA EMPRESARIAL

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011 Derechos Reservados

Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

Universidad Metropolitana

MANA 600: Política y ética empresarial 2

Preparado con la colaboración de:

Orlando Portalatín

2004

Revisado por:

Moisés González

2008

Oficina de Currículo y Diseño Instruccional

2011

Se utilizó como referencia el prontuario de MANA 600: Política y ética empresarial de la Escuela de Administración de Empresas

preparado/revisado en abril 2010




TABLA DE CONTENIDO

Prontuario 5

Descripción 5

Objetivos Generales 5

Texto y Recursos sugeridos 7

Referencias y Material Suplementario 7

Direcciones Electrónicas 8

Tutoriales 10

Normas del curso 12

Taller Uno 15

Taller Dos 23

Competencia y Globalización 23

Taller Tres 30

Teoría de Sistemas y Estructura Organizacional 30

Taller Cuatro 35

Liderazgo, Responsabilidad Social y Ética 35

Taller Cinco 40

Visión Integrada de la Política Empresarial 40

Anejos 45

Anejo A 46

Matriz de valoración: Participación y Asistencia 46

Anejo B 47

Guía para la creación del portafolio 47

Anejo B-2 51

Matriz de valoración para actividades de avalúo del aprendizaje 51

Anejo C 3

Estructura de la organización de la compañía 3

Anejo D 4

Actividades para la elaboración del plan estratégico 4

Anejo E 7

Diagrama básico para la elaboración de un plan estratégico 7

Anejo F 8

Guías básicas para la elaboración de un plan estratégico 8

Anejo G 3

Matriz DAFO 3

Anejo H 3

Punto más confuso 3

Anejo I 4

Auto evaluación 4

Anejo J 5

Reacción escrita inmediata 5




Anejo K 6

One-minute Paper 6




Prontuario

Título del Curso Política y Ética Empresarial Codificación MANA 600 Duración Cinco semanas Prerrequisito Ninguno

Descripción

Se integran y aplican las diferentes áreas funcionales y de apoyo en la administración

de la empresa. El curso enfoca el desarrollo de políticas y la administración empresarial

desde el punto de vista del gerente general. Casos enfatizando problemas económicos,

social, de ética y sus implicaciones en la empresas son analizados durante el

transcurso del curso.

Objetivos Generales

Al finalizar el curso el/la estudiante estará capacitado para:

1. Tener una visión integrada del tipo de decisiones que se tiene que tomar para

lograr las metas que parten de la misión y visión de la empresa.

2. Entender y utilizar la relación que existe entre la toma de decisiones a nivel

corporativo con las decisiones a nivel de los negocios de la empresa.

3. Conocer las diferentes tipos de estrategias de la empresa y saber cuándo

corresponde aplicarlas.

4. Conocer y aplicar los conceptos, procedimientos y enfoques utilizados en el

desarrollo y la implantación de estrategias empresariales.

5. Entender el papel que juega el entorno en el desarrollo de las estrategias del

negocio.

6. Analizar diferentes situaciones en la empresa y poder llegar a tomar decisiones

para la resolución de éstas.




Objetivos Específicos

Se espera que al finalizar el curso el/la estudiante:

1. Conozca el procedimiento para analizar casos

2. Esté capacitado para analizar situaciones de la empresa y dialogar sobre estas

en discusiones grupales.

3. Conozca los componentes del ambiente general de la empresa y pueda

utilizarlos para evaluar las oportunidades y/o amenazas que estos representan

para una empresa.

4. Sepa realizar un análisis de la industria utilizando las cinco fuerzas de Michael

Porter para determinar su estado ganancial.

5. Conozca los Componentes de la Cadena de Valor, y como evaluar las

capacidades internas de una empresa basado en estos.

6. Conozca las cinco estrategias genéricas que pueden utilizar las empresas en

una industria, y puedan identificar cuáles son utilizadas o deben utilizarse en

casos particulares.

7. Conozca las estrategias de crecimiento que se utilizan en la empresa y sepa

aplicarlas.

8. Pueda hacer un Análisis de SWOT para cualquier tipo de negocio.

9. Conozca y pueda evaluar las alternativas de diversificación de la empresa.

10. Sepa realizar un análisis competitivo.

11. Conozca la terminología aplicada a las operaciones corporativas y de negocios.

12. Sepa el significado de Leverage Buyouts y sus ventajas y desventajas.

13. Conozca las estrategias de Downsizing y Outsourcing y Offshoring que puede

empelar una empresa, y cuando convienen utilizarse.

14. Identifique las diferentes estrategias cooperativas y cuando conviene aplicarlas.

15. Conozca las estrategias para entrar a mercados foráneos y los pros y contra de

cada una.

16. Conozca las bases de evaluación del desempeño del CEO.

17. Conozca el rol o papel que desempeñan la Junta de Directores.




18. Pueda evaluar las implicaciones éticas de las políticas, y acciones corporativas y

a nivel de los negocios.

19. Conozcan los como las empresas pueden lograr economías de escala y aplicar

las curvas de experiencia.

20. Evaluar los ratios de las operaciones de los negocios.

Texto y Recursos sugeridos

Dess, G.; Lumpkin, G.T.; Eisner, A. (2009). Strategic Management (5th Ed.) Mc-Graw

Hill-Irwin (ISBN-13: 978-0073530413)

Collis, D.J., & Montgomery, C.A. (1998). Corporate Strategy: A Resource-Based

Approach. Chicago, IL: McGraw-Hill.

Hitt, M.A., Freeman, R.E. & Harrison, J.S. (Eds.). (2001). The Blackwell Handbook of

Strategic Management. Malden, MA: Blackwell Publishers, Inc.

Pettigrew, A., Thomas, H., & Wittington, R. (Eds.). (2002). Handbook of Strategy and

Management. Thousand Oaks, CA: Sage.

Referencias y Material Suplementario

Rigsby, J.A. & Greco, G. (2003). Mastering Strategy: Insights from the World’s Greatest

Leaders and Thinkers. Chicago, IL: McGraw-Hill.

Wells, S. (1998). Choosing the Future: The Power of Strategic Thinking. Boston, MA:

Butterworth-Heinemann. [ eBook disponible en línea via http://www.netlibrary.com ]

http://www.netlibrary.com/




Direcciones Electrónicas

Blog estudiantil

http://programaahoraestudiantil.wordpress.com/

Adquisición de textos por capítulos

http://www.cengagebrain.com/market/index.html

Bibliotecas del Sistema

Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de

usuario (email) y contraseña)

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Bases de datos


o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm


http://une.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First


http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp

http://programaahoraestudiantil.wordpress.com/

http://www.cengagebrain.com/market/index.html






http://une.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First








http://infotrac.galegroup.com/default

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_

materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li

sta.asp

http://www.doaj.org/


http://um.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20

Enlaces importantes:

Manual de Publicación de Estilo de la American Psychological Association

(APA)

o http://www.apastyle.org/index.aspx

o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/manualesEstilos.htm

Derechos de autor y plagio

o http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp

o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

Información para estudiantes: Publicaciones, reglamentos, manuales, etc.

o http://www.suagm.edu/umet/ve_publicaciones.asp

o http://www.suagm.edu/turabo/con_manuales_docs_estudiante.asp

o http://www.suagm.edu/une/con_rec_publicaciones.asp

o http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativas

Subgraduado2009.pdf


http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_materia.asp


http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_lista.asp



http://um.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20


http://www.apastyle.org/index.aspx

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/manualesEstilos.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

http://www.suagm.edu/umet/ve_publicaciones.asp

http://www.suagm.edu/turabo/con_manuales_docs_estudiante.asp

http://www.suagm.edu/une/con_rec_publicaciones.asp

http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativasSubgraduado2009.pdf

http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativasSubgraduado2009.pdf




o http://www.suagm.edu/turabo/pdf/2009-Manual-Informativo-Estudiante.pdf

Aviso: Si por alguna razón no puede acceder las direcciones electrónicas

ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Existen otros “web sites” que

podrá utilizar para la búsqueda de la información deseada. Entre ellas están:

http://scholar.google.cl/schhp?hl=es

http://www.scirus.com/

http://digital.ub.uni-bielefeld.de/index.php

www.Findarticles.com


El facilitador puede realizar cambios a las direcciones electrónicas y/o añadir algunas

de ser necesario.

Tutoriales

Acceda a los tutoriales para utilizar las herramientas de Blackboard:

1. Foro de Discusión

2. Chat

3. Group Pages

4. E-mail

5. Cotejar Notas

6. Acceder a un curso

7. Someter una tarea

8. Enviar correo electrónico

9. Audio con audacity

10. Video con windows moviemaker

Acceda a los tutoriales para el uso de la Biblioteca:


http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/tutoriales.htm

Universidad del Turabo

http://www.suagm.edu/turabo/pdf/2009-Manual-Informativo-Estudiante.pdf

http://scholar.google.cl/schhp?hl=es%20

http://www.findarticles.com/


http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/participar-foro_demo/participar-foro_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/chat/Chat.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/GroupPages/Group_Pages_Discussion_Board.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/email/Send%20Email%202.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-cotejar-mis-notas_demo/como-cotejar-mis-notas_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-acceder_demo/como-acceder_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-someter_demo/como-someter-una-tarea_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/correo-electronico-con-sin-anejo_demo/correo-electronico-con-sin-anejo_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/audacity/Audacity.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/moviemaker/Moviemaker.htm

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/tutoriales.htm




http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/tutoriales.htm


http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_tutoriales.asp

Evaluación

La nota final estará basada en la participación y ejecución de cada estudiante en todas

las actividades de aprendizaje tanto individual como en grupo.

Criterios de evaluación Por ciento (%) Puntuación

Participación/Asistencia (Anejo A)* 5% 20

Examen o pruebas cortas* 25% 100

Portafolio* Anejo B y B2 25% 100

Tareas 20% 80

Plan estratégico Anejos:

Informe oral (Anejo _)

Informe escrito (Anejo _)

25% 100

Total: 100% 400

* Estos criterios son requeridos en todos los cursos del Programa AHORA.

El/La facilitador/a del curso determinará las fechas límites para la entrega de

trabajos, tareas, portafolio y administración de pruebas, entre otros.

Curva de Evaluación

A B C D F

100 - 90 89 - 80 79 - 70 69 - 60 59 - 00

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/tutoriales.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_tutoriales.asp




Cumplimiento con la ley de investigación

En caso de que el facilitador o el estudiante requieran o deseen realizar una

investigación o la administrar cuestionarios o entrevistas, debe referirse a las normas y

procedimientos de la Oficina de Cumplimiento y solicitar su autorización.

Para acceder a los formularios de la Oficina de Cumplimiento pueden entrar de las

siguientes maneras:

(1) Ir a la página electrónica http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp ,

seleccionar Oficina de Cumplimiento y escoger Formularios.

(2) De manera directa, pueden ir a la dirección

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_formularios.asp .

Además de los formularios puedes encontrar las instrucciones para la certificación en

línea. Estas certificaciones son: IRB Institucional Review Board, Health Information

Portability Accounting Act (HIPAA), Responsibility Conduct for Research Act (RCR).De

tener alguna duda, favor de comunicarse con la Coordinadoras Institucionales o a la

Oficina de Cumplimiento a los siguientes teléfonos:

Nombre Posición Contacto

Sra. Evelyn Rivera Sobrado Directora Oficina de Cumplimiento

Tel. (787) 751-0178 Ext. 7196

Srta. Carmen Crespo Coordinadora Cumplimiento UMET

Tel. (787) 766-1717 Ext. 6366

Sra. Josefina Melgar Coordinadora Cumplimiento Turabo

Tel. (787) 743-7979 Ext.4126

Sra. Rebecca C. Cherry Coordinadora de Cumplimiento UNE

Tel. (787) 257-7373 Ext. 3936

Normas del curso:

1. La asistencia es obligatoria. El/La estudiante debe excusarse con el/la

facilitador(a), si tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El/la facilitador(a)

se reserva el derecho de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la

evaluación, según entienda necesario.

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_formularios.asp




2. El/La estudiante deberá acceder a Blackboard antes del inicio del curso y

durante para estar al tanto de los anuncios que haya publicado el/la facilitador/a

en la plataforma o alguna otra actividad relacionada.

3. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el

estudiante presenta una excusa válida y verificable (ej. médica o de tribunal), se

procederá a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual no asistió.

4. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare

antes de cada taller según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 10

horas semanales para prepararse para cada taller.

5. El/la facilitador(a) podrá requerir al participante que vuelva a completar cualquier

trabajo, si entiende que no cumple con los requisitos establecidos previamente.

6. Se espera un comportamiento ético en todas las actividades del curso. Esto

implica que TODOS los trabajos tienen que ser originales y que de toda

referencia utilizada deberá indicarse la fuente, bien sea mediante citas o

bibliografía. No se tolerará el plagio y, en caso de que se detecte casos del

mismo, el estudiante se expone a recibir cero en el trabajo y a ser referido al

Comité de Disciplina de la institución. Los estudiantes deben observar aquellas

prácticas dirigidas a evitar incurrir en el plagio de documentos y trabajos.

(http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm)

(http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp)

7. Si el/la facilitador(a) realiza algún cambio, deberá discutir los mismos con el/la

estudiante en el primer taller. Además, entregará los acuerdos por escrito a

los/as estudiantes y al Programa.

8. El/la facilitador(a) establecerá el medio y proceso de contacto.

9. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.

10. No está permitido traer niños o familiares a los salones de clases.

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp




11. Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitación Vocacional deben

comunicarse con la profesora al inicio del semestre para planificar el acomodo

razonable y equipo asistido necesario conforme a las recomendaciones de la

Vicerrectoría de Desarrollo y Retención. También aquellos estudiantes con

necesidades especiales que requieren de algún tipo de asistencia o acomodo en

cualquier aspecto del curso, deben comunicarse con su profesora. El estudiante

con necesidades especiales deberá consultar con su profesor en caso de

necesitar evaluación diferenciada debido a su necesidad particular.

12. Todo estudiante es responsable de cumplir con las normas académicas y

administrativas de la institución que están disponibles en la Vicerrectoría de

Asuntos Estudiantiles, incluyendo el reglamento de estudiantes.




Taller Uno


Al finalizar el Taller, el/la estudiante:

1. Identificará los factores principales envueltos en el proceso de gestión y formulación

de estrategias de negocios.

2. Describirá e identificará los elementos efectivos presentes en la planificación

estratégica y explicará la diferencia entre planificación estratégica y gerencia

estratégica.

3. Comprenderá el concepto de estrategia corporativa y explicará cómo ésta influye en

el ambiente funcional y operacional de una empresa.





o Bases de datos


























materia.asp


sta.asp




Referencias electrónicas específicas Direcciones y portales para la preparación de ensayos de acuerdo al Manual de

Publicación de la Asociación Americana de la Psicología (APA)

http://www.apastyle.org/elecref.html

http://webster.commnet.edu/apa/apa_index.htm

http://owl.english.purdue.edu/handouts/research/r_apa.html

Portal de la Biblioteca Virtual netLibrary

http://www.netlibrary.com

Portal de QuickMBA

http://www.quickmba.com/

Portal de Investigación Empresarial















http://www.netlibrary.com/





http://www.business.com/

Portal en español sobre Gerencia y Administración

http://degerencia.com

Introduction to Strategic Management

http://www.healthsystems2020.org/files/1008_file_lacpolicytoolkitforHSR_EN5.pdf

Elements of Strategic Planning

http://www.aia.org/nwsltr_fm.cfm?pagename=fm_a_planning

Strategic Management for Information Technology

http://net.educause.edu/ir/library/pdf/ERM013B.pdf

Becoming a Strategic Thinking on a Daily Basic

http://www.hainescentre.com/systems-thinking/pdfs/abst.pdf

NASA Sample of Strategic Management

http://www.hq.nasa.gov/office/codez/plans/2000Handbook.pdf

Various Definitions of Corporate Governance?

http://www.encycogov.com/WhatIsGorpGov.asp

Corporate Governance

http://www.londonstockexchange.com/NR/rdonlyres/C450E4FC-89C2-4042-804A-

685855FF217B/0/PracticalGuidetoCorporateGovernance.pdf

Roles and Responsibilities of the Board of Directors, Chair of the Board, and President

http://www.cpb.org/aboutcpb/leadership/board/resolutions/060501_BoardChairPresident

Roles.pdf

http://www.nchv.org/docs/Board%20of%20Directors%204.21.05.pdf

Sample of Xerox: Corporate Governance Committee Chapter

http://a1851.g.akamaitech.net/f/1851/2996/24h/cache.xerox.com/downloads/usa/

en/i/ir_Xerox_CorpGovernanceCharter_Amended2007Feb15.pdf

Corporate Social Responsibility as Risk Management

http://www.hks.harvard.edu/mrcbg/

CSRI/publications/workingpaper_10_kytle_ruggie.pdf

Corporate Social Responsibility: It's No Longer an Option

http://www.towersperrin.com/tp/showdctmdoc.jsp?country=global&url=Master_Brand_2/


http://degerencia.com/

http://www.aia.org/nwsltr_fm.cfm?pagename=fm_a_planning




USA/News/Spotlights/2008/2008_07_30_Spotlight_Corporate_Social_Responsibility.ht

m

Understanding the Nature of Ethics, Values, and Purposes of

Business, Health Care and Law:

http://www.cces.ca/pdfs/CCES-PAPER-Malloy-E.pdf

Ethics and Social Responsibility in Strategic Management

http://www.emeraldinsight.com/Insight/ViewContentServlet?Filename=Published/Emeral

dFullTextArticle/Pdf/0010360505.pdf

Ethics Quality Management

http://www.emeraldinsight.com/Insight/ViewContentServlet?Filename=Published/Emeral

dFullTextArticle/Pdf/0010360505.pdf

Effective Strategic Plain: Elements and Guides for an Organizational Static Plan

http://www.practitionerresources.org/cache/documents/36796.pdf

http://www.bizmove.com/general/m6c.htm

Tareas a realizar antes del Taller Uno

1. Revisa los enlaces sugeridos, textos y otros materiales de referencia. Presta

atención a las rúbricas que aparecen en la sección de Anejos. Estas rúbricas serán

utilizadas para evaluar tu conocimiento.

2. Investiga y recopila información sobre los siguientes conceptos:

a. Gestión estratégica (Strategic management)

b. Planificación estratégica (Strategic planning)

c. Gobernanza corporativa (Corporate governance)

d. Responsabilidad corporativa social (Corporate Social Responsibility)

e. Responsabiidad ética y social en la gestión estratégica (Ethics and social

responsibility in strategic managment)




3. Cada estudiante debe estar familiarizado con los requerimientos del Manual de

Estilo APA (6ta edición) para la elaboración de trabajos escritos.

4. Los estudiantes deben estar familiarizados con los conceptos relacionados con

estrategias presentadas en QuickMBA. (Pueden acceder a otros portales)

a. http://www.quickmba.com/

5. Los estudiantes deben acceder al siguiente enlace y ver los vídeos desde Parte I

hasta Parte 7.

a. http://www.youtube.com/watch?gl=BR&feature=related&hl=pt&v=5_Uu1f0tSa

k

6. Como requisito de este curso, el estudiante desarrollará un plan estratégico de una

compañía. Cada estudiante investigará y elegirá una empresa para el desarrollo de

este plan. El plan estratégico deberá estar redactado en diferentes fases (Ver Anejo

D). Para el Taller 1, los estudiantes vendrán preparados para entregar un informe

con la información básica de la compañía que han elegido para desarrollar el plan

(Ver Anejo C). En el Taller 5, cada estudiante realizará una presentación oral del

trabajo realizado (Ver Anejo M).

Actividades 1. Presentación del facilitador y los estudiantes a través de una actividad de

socialización (rompe hielo) seleccionada por el/la facilitador/a.

2. El/La facilitador/a discutirá lo siguiente:

a. Objetivos del curso

b. Recursos disponibles

c. Criterios de evaluación (hacer referencia a los anejos)

i. Portafolio

1. Determinar el formato a utilizar: digital o físico


http://www.youtube.com/watch?gl=BR&feature=related&hl=pt&v=5_Uu1f0tSak

http://www.youtube.com/watch?gl=BR&feature=related&hl=pt&v=5_Uu1f0tSak




d. Establecer fechas de entrega y administración de pruebas

e. Información relacionada con las tareas asignadas

f. Acceso y uso de la plataforma Blackboard

g. Otros asuntos relacionados con el curso que el facilitador estime

necesario

3. Selección del Representante Estudiantil.

4. El facilitador(a) podrá compartir documentación electrónica necesaria utilizando

la herramienta de Blackboard (botón Recursos adicionales).

5. El facilitador(a) aclara las dudas relacionadas con las tareas del próximo taller.

6. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el

documento de Assessment/Avalúo.

7. Toda tarea, evidencia de assessment u otros documentos trabajados en el curso

deberán estar presentes en el portafolio, luego de haber sido corregidos por el/la

facilitador/a.

8. El/La facilitador/a explicará los requisitos del Plan estratégico para el trabajo

escrito y oral. El trabajo será realizado en grupos con no más de tres integrantes

(el facilitador del curso determinará los grupos). (Anejos M)

9. Actividad grupal:

a. Se dividirá la clase en grupos pequeños.

b. Cada estudiante discutirá en su grupo la empresa que seleccionaron

para preparar el plan estratégico y explicarán porqué la eligieron.

c. Luego de que cada participante presente y discuta, llegarán a un

consenso y elegirán la empresa en la que trabajarán el proyecto final.

10. Actividad grupal:

a. Una vez que el grupo selecciona la empresa, planificarán y trabajarán con

la fase 1 del proyecto (Anejo D).




b. Prepararán un informe para entregar al facilitador.

c. Seleccionarán una persona que hará una presentación frente a la clase

que incluirá lo siguiente:

i. Presentación de los miembros del grupo

ii. Presentación de la compañía elegida

iii. ¿Por qué fue seleccionada esa empresa?

11. El facilitador aclarará dudas relacionadas con los informes presentados.

12. El facilitador iniciará su intervención en clase con el contenido del taller,

enfatizando en la gestión y corporación estratégica; su importancia, diferencias y

explicación del proceso de desarrollo de un plan estratégico efectivo.

13. Actividad grupal: Con esta actividad se evaluará que los estudiantes hayan

entendido, por lo que deberán llegar a clase preparados y haber leído la

información correspondiente al Taller)

a. Podrán continuar en los mismos grupos en que fueron divididos al inicio y

contestarán las siguientes preguntas: (Estas preguntas son sugeridas, el

facilitador del curso podrá asignar otras preguntas relacionadas con el

contenido del taller, según su conocimiento y experiencia.)

i. ¿Cuál de las etapas de la gestión estratégica crees se requiere la

mayor parte del tiempo? ¿Por qué?

ii. ¿Cuáles son las nueve etapas de la gestión estratégica? Define

cada una brevemente.

iii. Compara la gestión estratégica con la estrategia corporativa.

iv. Discute la relación entre objetivos, estrategias y políticas.




v. ¿Por qué es importante integrar la intuición y el análisis en la

gerencia estratégica?

b. Cada grupo presentará por escrito las respuestas al facilitador.

14. El facilitador motivará la discusión grupal.

Avalúo:

1. El estudiante completará y entregará el Anejo C: Punto más confuso.




Taller Dos

Competencia y Globalización

Objetivos Específicos Al finalizar el Taller, el/la estudiante:

1. Definirá los conceptos de ética y responsabilidad social corporativa, y

mencionará sus beneficios dentro del un plan estratégico empresarial.

2. Identificará dentro del enfoque estratégico el uso de la inteligencia competitiva

como parte esencial de formulación de un plan estratégica de una empresa.

3. Diseñará estructuras organizacionales de acuerdo con las estrategias

4. establecidas y el bienestar de la sociedad.

5. Analizará los diferentes pasos en la formulación de un plan estratégico de una

empresa y aplicará sus conceptos.

6. Comprenderá cómo los factores económicos y financieros de una organización o

empresa influyen el plan estratégico.





o Bases de datos

























materia.asp


sta.asp




Referencias electrónicas específicas

Direcciones y portales para la preparación de ensayos de acuerdo al Manual de

Publicación de la Asociación Americana de la Psicología (APA)




Portal de BusinessWeek Online



















http://www.businessweek.com/index.html

Portal de QuickMBA


¿Qué es la responsabilidad social corporativa?

http://www.citop.es/PubPDF/Cimbra381_13.pdf

Ejemplo: El Plan Estratégico de Responsabilidad Social Corporativa

http://www.abertis.com/es/pdf/planEstrategico.pdf

Ética Y Responsabilidad Social Corporativa

http://www.revistasice.com/cmsrevistasICE/pdfs/ICE_823_141-

150__ACEADC05BE68EFB8B6136C6A203987AD.pdf

Dirección de QuickMBA explicando las Cinco Fuerzas de Análisis de la Industria

(Porter)

http://www.quickmba.com/strategy/porter.shtml

Dirección de artículo explicativo del concepto de la globalización

http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=456

Portal de Investigación Empresarial


Dirección de artículo explicativo de cómo crear un plan estratégico personal. (Gary

Lockwood)

http://www.bizsuccess.com/articles/persplan.htm

Dirección de artículo explicativo en inglés con información referente al proceso

estratégico de planificación

http://www.nonprofits.org/npofaq/03/24.html

Dirección de QuickMBA con un listado del proceso estratégico de planificación

http://www.quickmba.com/strategy/strategic-planning/



http://www.allianceonline.org/FAQ/strategic_planning













Dirección de artículo explicativo en inglés describiendo 10 categorías en la que la

empresa puede ganar ventaja competitiva

http://www.topten.org/content/tt.AC46.htm

http://www.odg.cat/documents/enprofunditat/Transnacionals_espanyoles/200501RS

CEticaoEstetica_es.pdf

http://www.ucasal.net/novedades/archivos/redcom-ponencia/Ejes23y4/Eje4/Mesa4-

1/Vaquer-Belizan.pdf

Inteligencia Competitiva

http://selene.uab.es/jmasson/Inteligencia/Competitive%20Intelligence%20Thesis%2

0-%20Inteligencia%20Competitiva.pdf

La Necesidad De Revaluar El Diseño De La Estrategia

http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk18.htm

Formulación de Estrategia

http://www4.ujaen.es/~cruiz/diplot-3.pdf

http://espanol.geocities.com/planydirest/pla/plan29.htm

Formulación De Estrategia: Estrategia de negocios

http://www.dii.uchile.cl/~ceges/publicaciones/ceges35.pdf

Formulación de Estrategia: Estrategia Corporativa

http://www.abertis.com/dyndata/capitol2_2.pdf

Formulación de Estrategia: Objetivos, Entorno y Estrategia Empresarial

http://www4.ujaen.es/~cruiz/diplot-2.pdf

Formulación de Estrategia: Estrategia Funcional

http://www.uai.cl/p3_publicaciones/pdf/Doc_05.pdf

http://alfonsogu.com/2007/04/26/%c2%bfque-es-la-estrategia-funcional/

Formulación de Estrategia: Planeación Estratégica

Formulación de Estrategia: Estrategia de economía y finanzas

Formulación de Estrategia: El análisis SWOT

http://www.topten.org/content/tt.AC46.htm




http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk17.htm

Formulación de Estrategia: Cómo Usar El Análisis SWOT

http://www.icrpd.net/implementation/documents/sp/ImplTK-SWOTdft3.pdf

Dirección de artículo explicativo de cómo crear un plan estratégico personal. (Gary

Lockwood)










Tareas a realizar antes del Taller Dos

1. Buscar información y leer los enlaces recomendados, libros de texto y otras

referencias. Preste atención a las rúbricas en la sección de Anejos. Estas

rúbricas serán utilizadas para evaluar sus conocimientos.

2. El estudiante investiga y recopila información sobre los siguientes conceptos

a. Responsabilidad Social Corporativa

b. La Ética Y Responsabilidad Social Corporativa

c. Inteligencia Competitiva

d. Formulación de un Plan Estratégico

e. Análisis FODA ó DAFO ( inglés SWOT)

3. El estudiante procederá a ver los siguientes vídeos sobre el análisis FODA.

a. http://br.youtube.com/watch?v=KxIFGn_wJHI&feature=related

http://www.icrpd.net/implementation/documents/sp/ImplTK-SWOTdft3.pdf





http://br.youtube.com/watch?v=KxIFGn_wJHI&feature=related




b. http://video.google.com/videosearch?q=analisis+FODA&emb=0&aq=f#q=

analisis%20FODA&emb=0&aq=f&start=0

4. Cada grupo trabajará en las fases 2 y 3 para la elaboración del trabajo final

(Anejos D) y presentará en clase su análisis del entorno exterior e interior de la

compañía y del análisis FODA (Anejo G).

5. Continúe trabajando con su portafolio.

Actividades:

1. El facilitador resumirá el taller anterior, y aclarará cualquier duda que tengan los

estudiantes.

1. Actividad en Grupo:

a. El facilitador dividirá la clase en grupos de tres estudiantes e iniciará una

discusión general de los temas aprendidos en el Taller Uno pidiendo a los

estudiantes resumir conceptos. La parte de la discusión implicará

compartir experiencias aprender y de la tarea escrita, para ayudarles en el

desarrollo de su plan estratégico final.

b. Cada grupo procederá a presentar en clase la Fase 2 y 3 del proyecto

c. (Anejos D, E, F), que debe incluir los análisis del entorno exterior e interior

de la compañía y el análisis FODA con sus estrategias definidas (Anejo

G) solicitada previamente en la Asignación Tres de este taller.

2. El facilitador procederá a dar recomendaciones de cómo mejorar cada análisis

presentado por los estudiantes y aclarará cualquier duda.

3. El facilitador hablará sobre Inteligencia Competitiva y el análisis FODA (en inglés

SWOT Análisis).

4. El facilitador resumirá los conceptos y los temas discutidos en el Taller Dos y

aclarará cualquier duda.




http://video.google.com/videosearch?q=analisis+FODA&emb=0&aq=f#q=analisis%20FODA&emb=0&aq=f&start=0

http://video.google.com/videosearch?q=analisis+FODA&emb=0&aq=f#q=analisis%20FODA&emb=0&aq=f&start=0






facilitador/a.

Avalúo:

1. El estudiante completará y entregará el Anejo C: Punto más confuso.




Taller Tres

Teoría de Sistemas y Estructura Organizacional



1. Analizará las características y procesos principales relacionados con la

implementación de un plan estratégico en una organización.

2. Entenderá y establecerá el factor necesario para definir y formular metas y objetivos

estratégicos.

3. Estudiará la importancia de la dirección estratégica para identificar empleados

claves para lograr los objetivos organizacionales.

4. Comprenderá cómo manejar cambios estratégicos y aprenderá a cómo reducir la

resistencia y promover la motivación hacia esos cambios.





o Bases de datos

























materia.asp


sta.asp





Referencias electrónicas específicas Dirección de Internet conteniendo literatura en ingles relacionada con lo que es un

sistema

http://pespmc1.vub.ac.be/SYSTHEOR.html

Dirección de Internet conteniendo literatura en ingles describiendo el concepto de

sistemas bajo un enfoque empresarial

http://www.mapnp.org/library/org_thry/org_sytm.htm













http://pespmc1.vub.ac.be/SYSTHEOR.html

http://www.mapnp.org/library/org_thry/org_sytm.htm




Dirección de Internet conteniendo literatura en español describiendo el concepto de la

estructura organizacional

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/laestructorguch.htm

Strategy Implementation and Strategy Execution

http://www.themanager.org/Knowledgebase/Strategy/Implementation.htm

Strategy Implementation: Strategy Execution Using Support Systems

http://www.infodom.hr/UserDocsImages/SESS_Product_Sheet.pdf

Strategy Implementation: Organizational Strategy and Actions

http://www.swissconsultinggroup.com/docs/Strategy-In-

Action_(TDZ&TKS_9912).pdf

Strategy Planning Process


Strategy Implementation: Strategic Planning Process


Frequently Asked Questions towards Strategic Planning Process


Strategy Implementation: Strategic Staffing and Direction

http://www.staffmasters.com/pdfs/CL_StrategicStaffing.pdf

Strategy Implementation: Strategic Staffing Plan

http://www.wisdomstaffing.com/Strategic%20Staffing%20Plans%20V1.0.pdf

Strategy Implementation: Corporate Strategic Evaluation and Controls

http://www.rocw.raifoundation.org/management/bba/Bus.strategy/lecturenotes/

lecture-36.pdf

http://www.strategic-control.24xls.com/en103

Strategy Implementation: Managing Strategic Change

http://www.health.qld.gov.au/publications/change_management/man_org_chnge.pdf



http://www.health.qld.gov.au/publications/change_management/man_org_chnge.pdf




Tareas a realizar antes del Taller Tres 1. El estudiante investiga y recopila información sobre los siguientes conceptos:

a. Implementación y Ejecución estratégica (Strategy implementation and

execution)

b. Sistema de apoyo para la ejecución estratégica (Strategy execution

support system)

c. Dirección estratégica de personal (Strategic staffing and direction)

d. Evaluación y control estratégico (Strategic evaluation and Control)

e. Manejo del cambio estratégico (Managing strategic change)

2. Cada grupo trabajará en la Fase cuatro del plan estratégico (Anejos D).

3. Cada grupo deberá entregar y presentar en clase un informe preliminar del plan

estratégico. (Utilizar el formato que aparece en el Anejo F).

4. Continuar trabajando con el portafolio.

5. El facilitador podrá crear un foro de discusión en Blackboard para que los

estudiantes discutan y compartan información.

Actividades 1. El facilitador podrá pedir a los estudiantes que recapitulen sobre los conceptos y

experiencias de aprendizaje discutidos en el Taller dos.

2. El facilitador aclarará conceptos y contestará preguntas relacionadas con el Taller 2.

3. Cada grupo entregará y presentará el informe preliminar de la Fase cuatro del plan

estratégico que están desarrollando. El facilitador evaluará y brindará las

recomendaciones pertinentes.




4. El facilitador discutirá sobre la implementación estratégica, los controles y

evaluaciones de un plan estratégico.

5. Actividad grupal: (Esta actividad permitirá la evaluación de los conceptos

presentados por el facilitador previamente. Los estudiantes tendrán la oportunidad

de prepararse para las Fases 5, 6 y 7. Se aclararán dudas).

a. Se dividirán en los grupos previamente establecidos.

b. A través de una tormenta de ideas, los estudiantes discutirán sobre qué

programas, controles y evaluaciones estratégicas necesitarán para lograr los

objetivos estratégicos de una compañía. El facilitador brindará consejería y

asistencia individual a cada grupo.


7. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el documento

de Assessment/Avalúo.



facilitador/a.

Avalúo:

1. El estudiante completará y entregará el Anejo F: One minute paper.




Taller Cuatro

Liderazgo, Responsabilidad Social y Ética



1. Comprenderá los conceptos, los enfoques en el manejo de la tecnología y la

innovación para promover una estrategia de espíritu competitivo de negocio.

2. Definirá el concepto de estrategia competitiva y comprenderá la importancia y el

uso de un análisis competitivo cuando elaboramos un plan estratégico.

3. Explorará los desafíos éticos planteados por la ciencia, la tecnología y la

Innovación.

4. Comprenderá los dilemas éticos que frente la gerencia en su toma de

decisiones.

5. Describirá los pasos necesarios en la implementación de un plan estratégico, y

la elaboración de programas de controles y de evaluaciones para la medición de

los logros del mismo.





o Bases de datos

























materia.asp


sta.asp






Dirección de artículo en inglés titulado: “Execution: An Interview with Ram Charan”

http://www.journalofbusinessstrategy.com/articles/execution.shtml

Dirección de artículo en inglés enfocado en el Liderazgo Ejecutivo

http://www.mansis.com/page122.htm#.

Dirección de artículo en español referente al Liderazgo y la Etica

http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/lidmanag.htm













http://www.journalofbusinessstrategy.com/articles/execution.shtml

http://www.mansis.com/page122.htm

http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/lidmanag.htm




Portal del Instituto de Ética Empresarial

http://www.ibe.org.uk/

Portal del Centro de Ética en Línea para la Ingeniería y la Ciencia

http://onlineethics.org/corp/graymatters/martin.html

Portal del Centro de Recursos de Ética en Washington, DC

http://www.ethics.org

Dirección de artículo en español relacionado con la Responsabilidad Social

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/resobneg.htm

Dirección de artículo en español relacionado con la Motivación e Inteligencia Emocional

http://www.gestiopolis.com/canales2/rrhh/1/motivacionclaves.htm

Otros Asuntos Estratégicos: Manejando la Tecnología y la Innovación

http://www.quadernsdigitals.net/index.php?accionMenu=hemeroteca.DescargaArticu

loIU.descarga&tipo=PDF&articulo_id=6095

Otros Asuntos Estratégicos: Estrategia Competitiva

http://www.monografias.com/trabajos12/escom/escom.shtml

Otros Asuntos Estratégicos: Expectativa de los Accionistas

http://www.eumed.net/tesis/2006/flsp/6i.htm

Otros Asuntos: La Importancia de La Ética En Los Negocios

http://www.degerencia.com/articulo/la_importancia_de_la_etica_en_los_negocios

Otros Asuntos: La integridad y los directivos

http://www.degerencia.com/articulo/la_integridad_y_los_directivos

Otros Asuntos: La ética, la productividad y la competitividad

http://www.degerencia.com/articulo/la_etica_la_productividad_y_la_competitividad

Otros Asuntos: La Tecnología y la toma de Decisiones Éticas

http://www.cem.itesm.mx/dacs/publicaciones/logos/actual/fromero.pdf

Otros Asuntos: Análisis de costo-beneficio, la racionalidad y la ética

http://129.3.20.41/eps/mhet/papers/0507/0507001.pdf

Otros Asuntos: La Ética y Mercadotecnia

http://www.monografias.com/trabajos15/etica-mercadotecnia/eticamercadotecnia.

shtml

http://www.ibe.org.uk/

http://onlineethics.org/corp/graymatters/martin.html

http://www.ethics.org/


http://www.gestiopolis.com/canales2/rrhh/1/motivacionclaves.htm




Otros Asuntos: la Ética en la Finanzas

http://www.mitecnologico.com/Main/LaEticaEnLasFinanzas

http://web.iese.edu/rtermes/acer/files/EticaFinanzasMalaga1997.pdf

Otro Asuntos: Las Empresas y El Medio Ambiente

http://www.usc.es/econo/RGE/Vol%2011_2/Castelan/op4.pdf

Asignaciones antes del Taller:

1. Buscar información y leer los enlaces recomendado, los libros de textos y otras

materias de referencias. Preste atención a las matrices valorativas en la sección de

Anejos. Estas rúbricas serán utilizadas para evaluar sus conocimientos.

2. Busque información son los siguientes temas:

a. Tecnología y la Innovación en un Plan Estratégico

b. Estrategia Competitiva

c. Ética En Los Negocios

d. Integridad y Directivos

e. Ética

f. Productividad

g. Tecnología

h. Competitividad

3. Cada grupo trabajará en la Fases 5. 6, y 7 para la elaboración del plan de acción de

su plan estratégico (Anejos D, E, F) y presentará en clase su programa de

implementación del plan estratégicos, como sus sistemas de controles, evaluación y

seguimientos.

Actividades:

1. El facilitador iniciará el Taller Cuatro solicitando a los estudiantes que resuman

los conceptos y experiencias de aprendizaje del Taller Tres.

2. El facilitador contestará preguntas y clarificará los conceptos discutidos en el

Taller Tres en la medida que sea necesario.

3. Cada grupo procederá a presentar en clase su plan de acción indicado en las

Fases 5, 6 y 7 (Anejos D, E, F). Este debe incluir la implementación con el




seguimiento, evaluación y controles solicitado previamente en la Asignación Tres

de este taller.

4. El facilitador proveerá retroalimentación a las presentaciones y aclarará los

conceptos expuestos en la medida que sea necesario.

5. El facilitador hará una presentación los conceptos del Taller Cuadro con los

temas de la importancia de la estrategia competitiva y la implementación de la

tecnología e innovación en un plan estratégico,

6. El Facilitador presentará el video Desafíos Éticos Planteados por la Ciencia, la

Tecnología y la Innovación. .

a. http://video.google.com/videosearch?hl=en&resnum=0&q=etica%20en%2

0los%20negocios&um=1&ie=UTF-

8&sa=N&tab=wv#q=etica%20&hl=en&emb=0&start=30

7. Al final del video el facilitador iniciara discusiones en clase sobre la ética como

marco dentro de un plan estratégico, y los estudiantes compartirán ideas sobre

sus experiencias aprendidas y por medio de las lecturas asignadas.

8. El facilitador resumirá los conceptos y los temas discutieron en el Taller Cuatro y

aclarará cualquier duda.






facilitador/a.

Avalúo:

1. El estudiante completará y entregará el Anejo F: One minute paper.




Taller Cinco

Visión Integrada de la Política Empresarial



1. Comprenderá el concepto de estrategia internacional y el cambio hacia la expansión

global y su formulación estratégica.

2. Mencionará los problemas principales que enfrenta una corporación que busca

globalizarse debido a la diferencia cultural.

3. Identificará la preocupación principal generada en los estados financieros de las

compañías debido a asuntos internacionales de contabilidad.





o Bases de datos


























materia.asp


sta.asp





Portal de BusinessWeek Online


Portal en inglés de Buisnesswire para obtener noticias empresariales de último minuto

http://home.businesswire.com/portal/site/home/index.jsp?front_door=true

What is International Strategy?

http://www.agshq.com/files/public/Successful_Global_Strategies.pdf

Path for Global Expansion

http://road.uww.edu/road/peltierj/Papers%20entre/Entrep%20path%20to%20global

%20expansion.pdf

Expansion Management













http://home.businesswire.com/portal/site/home/index.jsp?front_door=true




http://www.expansionmanagement.com/smo/articleviewer/default.asp?cmd=articledetail

&articleid=18200&st=5

The Pros & Cons of Doing Business in Europe

http://www.expansionmanagement.com/smo/articleviewer/default.asp?cmd=articledetail

&articleid=15608&st=5

Advance in Culture and International Business

http://ie.technion.ac.il/~merez/papers/jibs_culture_Intern_B.pdf

Corporate Governance and Control in Cross-national Organizations based on

Ethical Relativity

http://coe21-policy.sfc.keio.ac.jp/ja/wp/WP118.pdf

Basic Concepts in Foreign Exchange, The Foreign Exchange rate, Payment and

Settlement systems

http://www.ny.frb.org/education/addpub/usfxm/chap2.pdf

Foreign Currency and Exchange Risk

http://www.businesslink.gov.uk/bdotg/action/layer?r.l1=1073858790&r.l3=10742983

34&topicId=1074298334&r.lc=en&r.t=RESOURCES&r.i=1074298651&r.l2=1073858

942&r.s=sc&=en

Foreign Currency Translations: Standard Accounting Practices

http://www.frc.org.uk/images/uploaded/documents/SSAP%2020%20cover.pdf

International Accounting Issues:

http://www.nli-research.co.jp/english/socioeconomics/2004/li040127.pdf

Dirección de QuickMBA explicando las Cinco Fuerzas de Análisis de la Industria

(Porter)


Dirección de artículo explicativo del concepto de la globalización




Dirección con información en español del concepto de la estructura organizacional









Dirección de artículo en español referente a la Responsabilidad Social


Tareas a realizarse antes del Taller Cinco

1. El estudiante investiga y recopila información sobre los siguientes conceptos:

a. Estrategia internacional (International strategy)

i. Expansión global (Global expansion)

ii. Diferencias culturales y negocios internacionales

iii. Asuntos de contabilidad internacional

iv. Gobernanza corporativa, expansión global y relatividad ética

(Corporate governance, global expansion and ethical relativity)

b. Cada grupo trabajará en la parte final de su plan estratégico.

c. Revisarán el plan estratégico y harán los cambios necesarios para mejorar

sus estrategias. Cada grupo entregará su informe final por escrito.

2. Cada estudiante debe repasar el material presentado y asignado en los talleres

anteriores.

3. Cada estudiante navegará por los portales asignados para el Taller Cinco y

familiarizarse con el contenido.

4. Se sugiere que los estudiantes se reúnan en grupos de estudio para discutir los

conceptos presentados en el bosquejo de repaso para el examen final entregado en

el Taller Cuatro.

Actividades 1. El facilitador repasará cualquier información que entienda pertinente del taller

anterior y aclarará las dudas que se hayan presentado.





2. Cada grupo entregará su informe final del plan estratégico desarrollado.

3. Se procederá con el informe oral por grupo. Deberán mencionar cualquier cambio

que hayan hecho y explicar por qué se hizo.

4. Al finalizar las presentaciones, el facilitador podrá presentar el siguiente vídeo: (Este

material es sugerido, el facilitador podrá presentar cualquier otra información que

sea pertinente y que esté relacionado con el material discutido).

a. http://www.youtube.com/watch?gl=BR&feature=related&hl=pt&v=D7jgBN6ma

-k

5. Al finalizar el vídeo, el facilitador iniciará una discusión con el grupo sobre los retos

que enfrentan las compañías en torno a la expansión global. Los estudiantes

compartirán sus ideas y experiencias aprendidas u obtenidas a través del material

investigado.

6. Los estudiantes entregarán el portafolio del curso.

7. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el documento

de Assessment/Avalúo.



facilitador/a.

Avalúo:

2. El estudiante completará y entregará el Anejo D: Autoevaluación.

http://www.youtube.com/watch?gl=BR&feature=related&hl=pt&v=D7jgBN6ma-k

http://www.youtube.com/watch?gl=BR&feature=related&hl=pt&v=D7jgBN6ma-k




Anejos




Anejo A

Matriz de valoración: Participación y Asistencia

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

PT: Sección:

Utilizando la escala que se presenta a continuación, el/la facilitador/a determinará si el/la estudiante cumple o no con los criterios presentados. Escala: 5 Cumplió totalmente 4 Cumplió bastante 3 Cumplió parcialmente 2 Cumplió poco 1 No cumplió

Criterios 5 4 3 2 1

1. Asistió a todos los talleres

2. Llegó puntualmente a todos los talleres.

3. Contribuyó a las discusiones en clase

4. Demostró interés en las discusiones en clase

5. Contestó preguntas del facilitador

6. Formuló preguntas pertinentes al tema de la clase

7. Demostró estar preparado para la clase

8. Contribuyó a la clase con material e información adicional

9. Presentó argumentos fundamentados en las lecturas y trabajos de la clase

10. Demostró atención e interés a los puntos y argumentos de sus compañeros

11. Contestó preguntas y planteamientos de sus compañeros

12. Demostró iniciativa y creatividad en las actividades de clase

13. Promovió la cooperación, participación e integración entre los compañeros

de clase

14. Participó activamente de los foros y otras herramientas de colaboración

publicadas en Blackboard

15. Ingresó a Blackboard para completar tareas, pruebas u otras actividades

asignadas por el facilitador

Suma según puntuación de escala:

Total: __/ 75

*La puntuación máxima de la matriz valorativa es 75. Este número equivale al 5% de la nota final del curso. Para calcular el porcentaje alcanzado por el estudiante se debe realizar una regla de tres simple según el siguiente ejemplo: Considerando que el estudiante obtuvo 70 puntos la fórmula sería la siguiente (70 x 5%) / 75 = 4.66%.

Firma estudiante

Firma facilitador/a

Comentarios:




Anejo B

Guía para la creación del portafolio

¿Qué es el Portafolio?

Según Lamberto Vera (2005) el portafolio es una estrategia que consiste en la

recopilación de los trabajos que realiza el estudiante para demostrar sus esfuerzos,

logros y progreso durante un período de clase.

¿Cuál es el propósito del portafolio?

El profesor indicará la meta y objetivos de la utilización del Portafolio como

herramienta de avalúo (assessment) en su clase.

o El propósito principal es demostrar el conocimiento adquirido por el estudiante y

concienciar su proceso de aprendizaje.

¿Cuáles son los elementos del portafolio?

El portafolio que prepararán los/las estudiantes para el curso deberá tener los

siguientes elementos de estructura física y conceptual:

I. Portada (La información debe estar centralizada)

a. La página deberá contener:

i. Parte superior:

1. Institución universitaria y Escuela de Estudios Profesionales

ii. Centro

1. Portafolio de Nombre del curso

iii. Parte inferior:

1. Nombre del estudiante, código del curso, nombre del/de la

facilitador(a) que ofreció el curso y la fecha de entrega.

II. Tabla de contenido (en el orden en que aparece la información y sin

enumerar)




III. Introducción

a. Consistirá de una reflexión, una crítica o un análisis de los trabajos

presentados, donde incluya el grado de éxito alcanzado en relación a las

metas que se propuso al inicio del curso, su crecimiento intelectual y las

destrezas que desarrolló en el curso.

IV. Auto-retrato

a. Datos biográficos del estudiante, metas y/o expectativas profesionales,

autoevaluación de su profesión.

V. Información recopilada y dividida por talleres (según aplique al curso)

Cada Taller deberá incluir una introducción reflexiva sobre su contenido. Entre

los trabajos que podrían aparecer están los siguientes:

a. Asignaciones.

b. Examen o pruebas cortas

c. Trabajos especiales, individuales o grupales

d. Otras estrategias de evaluación

e. Actividades de avalúo (assessment).

i. Diarios Reflexivos, expresiones del estudiante sobre aspectos

académicos o personales

ii. One minute paper.

iii. Punto más confuso

iv. Estudio de caso

v. Presentaciones orales

vi. Mapas conceptuales de la unidad de estudio

vii. Trabajos de ejecución

viii. Otras actividades presentadas en el módulo o sugeridas por el/la

facilitador/a.

f. Auto-evaluación final del portafolio.

i. Reflexión que conteste lo siguiente:

1. ¿Qué aprendí de este curso?

2. ¿Para qué puedo utilizar este conocimiento?




3. ¿En cuál(es) área(s) tengo mayor dominio?

4. ¿Qué áreas todavía necesito fortalecer?

5. En el proceso de desarrollo del portafolio, ¿qué temas o

estrategias quisiera encontrar en otro curso? ¿qué no me

gustaría encontrar?

6. ¿Qué dudas relacionadas a conceptos o destrezas quedan

sin contestar?

VI. Anejos

a. Cualquier documento relacionado con el curso que haya sido parte del

proceso de investigación. Ejemplo: noticias, artículos profesionales, vídeo,

observaciones, etc.

VII. Entrega del Portafolio

a. El estudiante entregará al Facilitador su Portafolio de forma:

• Física, o

• Digital, (CD, flash memory, otro.)

b. El profesor evaluará el portafolio utilizando la matriz de valoración de

actividades de avalúo provista y guardará copia del mismo como

evidencia por un año.

VIII. La estructura del portafolio debe seguir el Manual de estilo de la APA en su

última edición (6ta).

IX. La EEP pone a su disposición:

a. Guía para la implementación del portafolio en cursos

b. Formato de portafolio en PowerPoint

Recursos para la preparación del Portafolio

Castañer, Aida. (Ed.). (2009). Conceptualización del Portafolio-e Reflexivo Formativo:

Proyecto Piloto de la Facultad de Educación de la UPR (Edición especial),

Revista Tecne, 6 (1). Recuperado de

http://www.pt3.uprrp.edu/Portafolios/pdf/tecneespecial.pdf

http://www.suagm.edu/programa_ahora/curriculo/implementacion_de_portafolio_en_cursos.ppsx

http://www.suagm.edu/programa_ahora/curriculo/portafolio_electronico_formato.ppt

http://www.pt3.uprrp.edu/Portafolios/pdf/tecneespecial.pdf




Chang, K. (2005). ePortfolio for the Assessment of Learning. Recuperada de

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.

pdf

Cisneros, J. L., Hernández, L., Anguiano, H. (2002). La técnica de Portafolio como

estrategia de trabajo en la enseñanza de la sociología de la educación.

Recuperada de

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grup

o4/Cisneros.pdf

Mahara (s.f.). Creación de portfolios y recursos libres. Recuperado de

http://mahara.org/

Quong, Andrew. (2009). Tutorial e-Portfolios. Recuperado de

http://www.youtube.com/watch?v=iJ93ocBFlf4

RCampus (2010) Portafolios electrónicos y herramientas de avalúo. Recuperado de

http://www.rcampus.com

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.pdf

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.pdf

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grupo4/Cisneros.pdf

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grupo4/Cisneros.pdf

http://mahara.org/

http://www.youtube.com/watch?v=iJ93ocBFlf4

http://www.rcampus.com/

Anejo B-2

Matriz de valoración para actividades de avalúo del aprendizaje

Nombre del Estudiante:___________________________________ Fecha: __________________________________

Actividad:________________________________

2 1

Presenta muy pocos

elementos

estructurales.

No presenta elementos

estructurales.

Presenta muchos

errores ortográficos,

gramaticales, de

redacción o de

expresión oral y no

domina el estilo APA.

La redacción es pobre

con muchos errores

ortográficos o de

expresión oral. No

utiliza el estilo APA.

Manifiesta poco

progreso académico y

personal.

No manifiesta progreso

académico y personal.

Demuestra poco

interés y utiliza escasos

elementos

tecnológicos que

apoyan el desarrollo de

su aprendizaje.

No demuestra interés

ni utiliza elementos

tecnológicos.

Presenta alguna

información, pero no

guarda relación con el

criterio.

No presenta

información adicional.

TOTAL 0%Comentarios:

Iniciativa, ética y

liderazgo

Evidencia información adicional

relacionada al criterio.

Presenta alguna información

relacionada al criterio.

Presenta muy poca información

adicional relacionada al criterio.0

Destrezas tecnológicas

Demuestra alto interés y

siempre utiliza elementos

tecnológicos que apoyan el

desarrollo de su aprendizaje.

Demuestra interés moderado y

utiliza elementos tecnológicos

que apoyan el desarrollo de su

aprendizaje.

Demuestra algo de interés y

utiliza ciertas herramientas

tecnológicas que apoyan el

desarrollo de su aprendizaje. 0

Pensamiento crítico

Manifiesta un alto progreso

académico y personal.

Manifiesta un moderado

progreso académico y personal.

Manifiesta algún nivel de

progreso académico y personal.

0

Destrezas de

comunicación oral y

escrita

Presenta trabajos de

comunicación oral y escrita

libres de errores gramaticales,

ortográficos, de redacción o de

expresión oral y aplica en forma

correcta los requerimientos de

APA.

Presenta algunos errores

ortográficos y gramaticales o de

expresión oral y demuestra

conocimiento básico del estilo

APA.

Presenta varios errores de

redacción, ortográficos y

gramaticales o de expresión oral

y poco conocimiento del APA. 0

Contenido de curso

Todos los elementos

estructurales están incluidos.Faltó un elemento estructural.

Faltaron dos elementos

estructurales.0

Curso: ____________________________________

CriterioVALORACION DEL PORTAFOLIO

Puntuación5 4 3



Anejo C

Estructura de la organización de la compañía

Instrucciones: Venga preparado antes del taller uno, con la selección de la

compañía que usted desea desarrollar el plan estratégico. Crear un reporte sobre la

estructura de la organización de la compañía seleccionada.

Escriba una descripción del negocio y su organización entrevistando el personal

clave de la compañía. Dibuje un diagrama organizacional del negocio y venga

preparado(a) para discutirlo al grupo. Conteste la siguiente pregunta: ¿Por qué

seleccionó esta compañía para desarrollar el plan estratégico? A continuación se

detalla la información básica para elaborar el reporte, según aplique. (Será

entregado al inicio del taller uno):

I. Introducción

II. Descripción General del la Compañía

a. Descripción del Negocio

b. Productos / Servicios

c. Clientes

d. Localización

III. Descripción de la Organización de la Gerencia

a. Junta de Directores

b. Gerente General y Gerentes

c. Abogados

d. Contables

e. Consultores

IV. Descripción de la Estructura del Negocio

a. Departamentos / Funciones

b. Cadena de Mando

c. Autoridad y Responsabilidad

d. Empleados

V. Números de Empleados

VI. Tipo de Labor

VII. Diagrama de la Estructura Organizacional

VIII. Conclusión (Explique por qué usted escoge esta compañía para desarrollar

su plan estratégico.)



MANA 600: Política y ética empresarial

Anejo D

Actividades para la elaboración del plan estratégico

Actividades Realizar

FASE 1 Inicio

ORGANIZACIÓN DEL PROCESO Descripción: Se realizara reuniones en grupo trabajaran en la recopilación de información de contenido, y formaran la estructura para la elaboración del Plan Estratégico (Creación del Comité Estratégico) Reflexión Estratégica :

Recopilación de información

Definición del procedimiento de trabajo,

Crear del equipo de trabajo

Selección de la Compañía

Realización de la fase 1

TALLER 1

FASE 2, 3 Reformulación

del plan de

Desarrollo

ANALISIS ESTRATEGICO Descripción: Se precederá a revisar y/o establecer la visión, misión y objetivos estratégicos mediante la realización de un Análisis DAFO. Presentación Oral en Clase :

Análisis del entorno general e intermedio

o Análisis Externos (Análisis del

mercado, determinar factores de éxitos)

o Análisis Interno (determinar

competencia distintivas, capacidades, cadena de valor)

Plan estratégico-Análisis DAFO

o Análisis de la Fortalezas y

Debilidades, Amenazas y Oportunidades

o Definir la misión, la visión y los

objetivos estratégicos.

o Definir las estrategias e

identificar acciones para el cumplimiento de cada objetivo estratégico.

TALLER 2

FASE 4 Planificación Estratégica

PRIMER BORRADOR DEL PLAN ESTRATEGICO Descripción: Consiste en la redacción de un documento parcial que incorpora

TALLER 3




las líneas de acción y metas para el cumplimiento de los objetivos estratégicos del Plan de Desarrollo Estratégico, como también las directrices económicas que sustentarán el financiamiento de este Plan Informe Escrito del borrador del Plan Estratégico para entregar en clase :

Documento Parcial del Plan de Desarrollo

o Portada

o Descripción del negocio

o Misión

o Visión

o Análisis DAFO

o Objetivos Estratégicos

Preliminar (Metas )

FASE 5,6, 7 Plan de Acción

DESARROLLO DEL PLAN ESTRATEGICO Descripción: Consiste en la elaboración del plan estratégico mediante el desarrollo de programas departamentales, controles, presupuestos, seguimientos y evaluación , que permitirá ser creado para asegurar los complementos de los objetivos estratégico (metas) y la participación de la organización entera (directrices corporativa, gerencia, empleados, suplidores, etc.) Presentación en clase:

Planes Estratégicos para alcanzar los objetivos estratégicos

Presupuesto

Controles

Seguimientos e Evaluaciones

TALLER 4




Actividades para la elaboración del plan estratégico

Actividades Realizar

Informe y Presentación

Final

PLAN ESTRATEGICO FINAL

Taller 5

Descripción: Consiste en la redacción del documento final y mejoraras al plan estratégico. Informe Escrito Final del Plan Estratégico para entregar y Presentar en clase

Documento Final del Plan de Desarrollo

o Portada

o Índice

o Descripción del Negocio

o Misión

o Visión

o Análisis del Entrono (Interno y

Externo)

o Posición Competitiva

o Objetivos Estratégicos (Metas

Finales)

o Planes Estratégicos

(Programas)

o Controles

o Seguimientos y Evaluación

o Presupuesto

o Anejos

Análisis DAFO




Anejo E

Diagrama básico para la elaboración de un plan estratégico




Anejo F

Guías básicas para la elaboración de un plan estratégico

FASE1 Inicio - ORGANIZACIÓN DEL PROCESO

Reflexión Estratégica o Objetivos Finales o Elaboración del Plan Estratégico

Objetivos Parciales: o Definir el proyecto y los objetivos preliminares. o Analizar su posición competitiva. o Identificar las estrategias a seguir. o Desarrollar el plan de actuaciones que permita la obtención de los objetivos

establecidos.

Evaluación de la Estrategia Seguida : o Análisis de la evolución general del entorno (factores externos, o competidores, proveedores, clientes). o Análisis genérico del cumplimiento de objetivos.

Composición de las Directrices de la Corporación o Títulos y Definición de sus Posiciones

Descripción del Negocio o El ámbito de negocio se puede definir en función de tres dimensiones

básicas: Las necesidades del cliente. La tecnología requerida. Los segmentos de clientes a servir.

o Establecimiento de la Política Corporativa Políticas generales (Autonomía o flexibilidad en la gestión, grado de

intervención y control externo, regulación del mercado interior, coordinación entre niveles).

Políticas específicas (financiera, personal, imagen corporativa, política tecnológica e inversiones, sistemas información, investigación y desarrollo).

o Fijación de parámetros de referencia para los centros. Referencias externas (Plan de salud, catálogo de beneficios , ,avances

tecnológicos, etc.) Referencias internas (datos de los centros, estándares de calidad, etc.).

Fase 2 Evaluación de la Estrategia Actual

Revisar y/o establecer la misión

Revisar y/o establecer la visión

Revisar las líneas estratégicas, composición de directrices actuales




Fase 3 Análisis del Entorno

Análisis Externo: Dicho análisis debe permitir al centro, la identificación de los factores clave de éxito, conocer las oportunidades y conocer las amenazas que vienen del exterior.

o Análisis de Mercado. o Análisis de factores externos (político-legislativos, económicos, sociales,

tecnológicos). o Análisis de los clientes. o Análisis de los competidores. o Análisis de los proveedores.

Análisis Interno: Dicho análisis debe permitir conocer los principales recursos y potencialidades, definir la posición competitiva, detectar las fortalezas, detectar las debilidades. (Definición de la posición competitiva, ANALISIS FODA)

o Estructura organizativa o Productos / Servicios o Estructura de costos o Activos materiales o Recursos humanos o Posición financiera o Método de dirección y Sistemas de gestión

En el diagnóstico del Análisis Interno puede seguirse la Cadena de Valor (Herramienta que permite analizar en qué medida las distintas actividades primarias y de apoyo, contribuyen a la aportación de valor añadido a los servicios prestados y por tanto, a mejorar la posición competitiva), siendo sus aspectos críticos:

o Actividades Primarias: Logística interna Operaciones Logística externa Mercadeo y ventas Servicios

o Actividades de Apoyo Aprovisionamiento, Almacenamiento y Distribución Tecnología e Investigación y Desarrollo Recursos Humanos y Organización Infraestructuras

FASE 4 SELECCIÓN Y FOMULACIÓN DE ESTRATEGIAS

Desarrollar las Alternativas Estrategias o Estrategias Generales o Estrategias Complementaria

Evaluar las diferentes Alternativas Estratégicas

Escoger la mejor alternativa Estratégica o Objetivos Estratégicos o Objetivos Operacionales




o Directrices de Desarrollo Fase 5 ELABORACION Y DESARROLLO DEL PLAN ESTRATEGICO

Elaboración de los siguientes planes o Plan Técnico o Plan Financiero o Planes de Desarrollo Organizacional y de Crecimiento o Plan de contingencias o Otros

FASE 6 INPLEMENTACION DEL PLAN

Implementar los establecido en el plan estratégico

Gestionar Cambios FASE 7 EVALUACION, SEGUIMIENTO Y CONTROLES

Sistema de Seguimiento y Control o Implantar los indicadores de seguimientos y control o Implementar las evaluaciones periódicas o Ajustar en caso de desviaciones objetivas



Anejo G

Matriz DAFO



Anejo H

Punto más confuso

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

PT: Sección:

Instrucciones: Luego de las actividades del taller, conteste y entregue lo siguiente.

Recuerda guardar como evidencia en el portafolio del curso una vez sea revisado

por el/la facilitador/a.

1. ¿Cuál fue el punto que entendiste mejor?

2. ¿Sobre cuál concepto o destreza todavía tiene dudas?

3. ¿Cómo se podría aclarar? ¿Qué ayuda necesita?




Anejo I

Auto evaluación

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

PT: Sección:

Reflexione sobre las siguientes premisas y conteste:

1. ¿Qué he aprendido hasta el momento? Explique.

2. ¿Mi participación en cada taller fue activa? Explique.

3. ¿Me preparé adecuadamente para todos los talleres? Explique.

4. ¿En qué aspectos me destaqué como estudiante? Explique.

5. ¿Qué pude haber hecho mejor? Explique.




Anejo J

Reacción escrita inmediata

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

PT: Sección:

Pregunta(s): Pregunta(s):




Anejo K

One-minute Paper

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

PT: Sección:

Instrucciones: Contesta brevemente las siguientes preguntas y luego entrega el

papel al/a la facilitador(a).

1. ¿Qué fue lo más importante que aprendiste en la clase de hoy?

2. ¿Qué pregunta se quedó sin responder durante la clase?

3. ¿En qué situación puedes aplicar los conceptos discutidos hoy?




Anejo L

Matriz de valoración: Ensayo

Excelente (45-50 puntos)

Bueno (40-44 puntos)

Regular (35-39 puntos)

Deficiente (< 35 puntos)

Incluye todas las partes o elementos del tema o tarea asignada

Todas las ideas y argumentos presentados están extensamente fundamentados

Existe una evidencia clara, completa, y profunda de análisis, reflexión, e introspección

Organización estructurada, explícita y apropiada

Introducción, desarrollo y conclusión claramente presentados

Dominio completo de la gramática y ortografía

Incluye casi todas las partes o elementos del tema o tarea asignada

La mayoría de las ideas y argumentos presentados están fundamentados

Existe una evidencia clara y profunda de análisis, reflexión, e introspección

Organización estructurada, pero no muy explicita

Introducción y desarrollo del tema claramente presentados, pero no existe conclusión

Existen mínimos errores gramaticales y ortográficos que no interfieren con la comprensión de las ideas o conceptos transmitidos

Incluye sólo algunas de las partes o elementos del tema o tarea asignada

Sólo algunas de las ideas y argumentos presentados están fundamentados

Existe alguna evidencia de análisis, reflexión, e introspección

La organización no es muy clara ni explicita

No existe introducción ni conclusión, aunque el desarrollo del tema esté claramente presentados

Varios errores gramaticales y ortográficos interfieren con la comprensión de las ideas o conceptos transmitidos

No incluye ninguna de las partes o elementos del tema o tarea asignada

La mayoría de las ideas y argumentos presentados no están propiamente fundamentados

No existe evidencia clara de análisis, reflexión, e introspección

No existe organización ni estructura alguna

El tema no está claramente presentado

Existen significantes errores en la gramática y ortografía que interfieren con la comprensión de las ideas o conceptos transmitidos




Anejo M

Análisis de casos en grupo e individual

I. GUIAS GENERALES El estudio de casos promueve la habilidad del estudiante a pensar estratégicamente, analizar problemas y oportunidades, y formular alternativas validas basadas en el análisis. También le provee al estudiante un proceso sistemático para tomar decisiones que resultan en la selección de la mejor estrategia cuando se compara con otras. Cada análisis de caso debe contar con un informe escrito (60 puntos) y una presentación oral (40 puntos) para un total de 100 puntos. (La presentación oral contará con un criterio de evaluación adicional.) El informe escrito no debe exceder 5 páginas, a espacio sencillo. Esto no incluye gráficas anejos, o tablas que complementan el análisis. El análisis debe ser conciso y eficiente sin necesidad de abundar en áreas que no son relevantes. El estudiante o grupo debe de ser cuidadoso y asegurarse en el uso correcto de la gramática y ortografía.

El análisis (tanto escrito como oral) debe estar organizado de la siguiente manera:

INTRODUCCIÓN

Proveer una breve introducción del caso, incluyendo una breve descripción de la compañía, su visión/misión. Esta parte no debe exceder dos párrafos.

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

Expresar con claridad el problema principal de la compañía sin utilizar argumentos complicados.

Proveer un breve trasfondo de la situación presentada en el caso para poner el análisis en perspectiva.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

Conducir todos los análisis necesarios y relevantes (ej. Análisis del entorno empresarial, la industria, la competencia, el consumidor).

Interpretar la situación: Fortalezas y debilidades internas, oportunidades y amenazas externas (análisis SWOT – siglas en inglés). Para cada aspecto, se debe presentar un listado específico de los 4 puntos más relevantes. Se puede incluir una explicación breve en la medida que sea necesario.

Identificar la segmentación o empresas donde la compañía opera y su dirección estratégica.

El análisis de la situación debe enfocarse en puntos que sustenten el problema.




ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS

Proveer un listado y explicación breve (específica) de 3 alternativas estratégicas que la compañía pudiera considerar para resolver el problema identificado previamente.

Proveer una comparación detallada de cada alternativa utilizando criterios de evaluación específicos.

Sustentar la evaluación con análisis cuantitativo y cualitativo donde aplique (puede incorporar tablas, matrices, figuras).

Explicar las ventajas y desventajas de cada alternativa.

RECOMENDACIÓN E IMPLEMENTACIÓN

Seleccionar la alternativa estratégica recomendada para resolver el problema.

Presentar y explicar las razones que sustentan la recomendación utilizando puntos relevantes del análisis de la situación presentado en la sección anterior. Se debe incluir los costos/beneficios que resultaran al implementar la estrategia recomendada.

Explicar brevemente los próximos pasos a seguir para implementar la estrategia recomendada (quién, qué, dónde, cuándo, y por qué).




II. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN – INFORME ESCRITO El informe escrito del análisis de caso se evaluará de la siguiente manera:

Criterios de Evaluación Puntos

Identificación del Problema (Total de 6 puntos)

(6) El problema (s) principal fue identificado propiamente (el problema en vez de los síntomas)

Análisis de la Situación (Total de 16 puntos)

(4) Relevancia y cobertura de las ventajas

(4) Relevancia y cobertura de las debilidades

(4) Relevancia y cobertura de las oportunidades

(4) Relevancia y cobertura de las amenazas

Alternativas Estratégicas (Total de 20 puntos)

(2) Las alternativas son realistas para la compañía

(3) Las alternativas podrían proveer una solución al problema identificado

(4) Ventajas y desventajas de cada alternativa fueron claramente presentadas

(4) El criterio de evaluación escogido es relevante al problema identificado

(4) Cada alternativa fue propiamente evaluada utilizando el criterio de evaluación.

(3) El análisis de información cuantitativo fue utilizado donde era apropiado

Recomendación e Implementación (Total de 12 puntos)

(4) La alternativa recomendada fue expresada claramente

(4) La recomendación fue suficientemente sustentada

(4) Se explicaron claramente los pasos a seguir para implementar la alternativa recomendada (quién, qué, dónde, cuándo, y por qué)

Gramática y Ortografía (Total de 6 puntos)

Puntuación Total (Informe Escrito)




III. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN – PRESENTACIONES ORALES La siguiente escala y criterios serán utilizados para la evaluación de las presentaciones orales.

0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Excelente

CRITERIO DE EVALUACION 0 1 2 3 4

1. El presentador (es) realiza una introducción efectiva del tema identificando el objetivo, ideas, y principios incluidos en la presentación.

2. La presentación es organizada, coherente, y puede seguirse con facilidad.

3. Las ideas y argumentos de la presentación están bien fundamentados en los recursos presentados, consultados o discutidos en clase.

4. Se utiliza un lenguaje profesional apropiado con dicción clara y proyección efectiva.

5. La conclusión y resumen de los puntos principales es claro y apropiado.

6. Se cumplen los objetivos o propósitos expuestos en la introducción.

7. La presentación es interesante, amena, y demuestra creatividad.

8. La presentación capta la atención e interés de la audiencia, y promueve su participación, según aplique.

9. Uso efectivo de la tecnología, ayudas visuales, dramas y ejercicios de acuerdo al tema presentado, según aplique.

10. Cumple con el tiempo asignado; no se extiende demasiado ni es demasiado breve.

Presentación Grupal Solamente

11. Todos los miembros del grupo participaron activamente de la presentación del caso (5 puntos).

Si + 5

No - 5

Puntuación Total (Presentación Oral)

Puntuación Informe Escrito

Puntuación Presentación Oral

Puntuación Total de Análisis de Caso

mana 600 polÍtica y Ética empresarial - suagm.edu 600 umet.pdf · matriz dafo 3 anejo h 3 punto...

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