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Riesgos y seguridad en internet: los menores españoles en el contexto europeo Maialen Garmendia Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea

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Riesgos y seguridad en internet:los menores españoles en el contexto europeo

Maialen GarmendiaUniversidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea

2

EU Kids Online

• Red europea de investigación

• Financiada por el Safer Internet Programmede la Comisión Europea.

• EU KIDS ONLINE I (2006‐2009)

• EU KIDS ONLINE II (2009‐2011)

3

Objetivo

• Conocer las prácticas yexperiencias de losmenores europeos y suspadres en lo que se refierea los riesgos y el usoseguro de internet y lasnuevas tecnologías onlinepara contribuir a lapromoción de un entornomás seguro para los y lasmenores.

4

El menor e internet

El rol del menor

ContenidoMenor como receptor

ContactoMenor participante

ConductaMenor como actor

Riesgos

Oportunidades

5

Clasificación de oportunidades

Rol delmenor

Educación yaprendizaje

Participación ycompromisocívico

CreatividadIdentidad yconexiónsocial

Contenido

Menor comoreceptor

Uso de recursoseducativos

Uso de informaciónglobal

Uso dediversidad derecursos paracreatividad ypara jugar

Consejos(personales/ salud/sexuales, etc.)

Contacto

Menor como

participante

Contactar con otroscon los quecomparte intereses

Intercambio congrupos de interés

Ser invitado oempujado aparticipar enprocesoscreativos

Redes sociales,compartir congente de otroslugares

Conducta

Menor comoactor

Iniciativa propiapara aprender deforma colaborativa

Formas concretas decompromiso cívico

Generación decontenidos

Expresión deidentidad

6

Clasificación de riesgos

Rol del menor Comercial Agresividad Sexual Valores

Contenido

Menor comoreceptor

Publicidad

Spam

Contenidos violentos

Contenidos de odio

Contenidopornográfico

Contenido sexualdañino

Contenidosracistas

Información yconsejosmanipulados (ej.Drogas)

Contacto

Menor como

participante

Apropiarse deinformaciónpersonal

Ser sometido abullying o a acosopersonal o sexual

Quedar conextraños

Ser sometido agrooming

Autolesiones

Persuasión nodeseada

Conducta

Menor comoactor

Apostar

Descargas ilegales

Hackear

Ejercer cyber bullyingo acoso contra otros

Crear o subir onlinecontenidospornográficos

Dar consejos desuicidio oanorexia

7

La encuesta

• Países participantes• Más de 25.000 entrevistas a niños• Aprox. 1000 por país• Menores entre 9‐16 años USUARIOS DE

INTERNET• Entrevistas cara a cara en los hogares• Cuestionarios autorrenables para las

cuestiones más sensibles.• Entrevistas a madres o padres e hijos• Datos comparables entre países• Consultas a instuciones y empresas

vinculadas al tema• Panel de consejeros internacional• Trabajo de campo primavera/verano

2010

8

• ¿Cómo usan los menores internet?

• ¿Qué hacen los menores online?

• Riesgos para los menores eninternet

• Conclusiones

9

¿Cómo usan losmenores internet?

10

Dónde usan internet los menores

¿En qué lugar has utilizado internet en los últimos días? (%)

5

12

25

42

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70

9

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12

49

42

53

62

63

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Uso móvil

En un cibercafé

En una biblioteca u otro lugar público

En una habitación propia (o no compartida del hogar)

En casa de un familiar

En casa de un amigo

En el salón (u otra habitación compartida del hogar)

En el colegio

EUES

11

Cuánto usan internet los menores

• Patrones similares encuanto a género y estatussocioeconómico.

• Gran aumento del uso conla edad.

• Inicio más temprano: 9 años(Inteco 10‐11)

• Uso más frecuente: 58%todos los días (Inteco 50%)

Uso diario de internet en minutos

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71

0 20 40 60 80 100 120

Todos

ESE alto

ESE medio

ESE bajo

15-16 años

13-14 años

11-12 años

9-10 años

Niños

Niñas

12

Uso excesivo de internet

4

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31

8

12

8

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19

19

88

57

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73

69

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Quedarse sin comer odormir por usar internet

Sentirse disgustadocuando no puede usar

internet

Navegar por internet sinestar realmente

interesado

Pasar menos tiempo conamigos familia o tareasescolares por internet

Tratar sin éxito de pasarmenos tiempo en

internet

% Muy o bastante a menudo % No muy a menudo % Nunca

13

¿Qué hacen losmenores online?

14

Actividades de los menores en internet

6

12

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83

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Escribir en un blog o diario en internet

Crear un persanaje o un avatar

Pasar tiempo en un mundo virtual

Colgar un mensaje en una w eb

Visitar un chat

Usar programar para compartir archivos

Usar la w ebcam

Jugar en internet con otras personas

Leer o ver noticias en internet

Colgar fotos, música o videos para compartir con otros

Descargar música o películas

Visitar mi perfil en una red social

Enviar o recibir e-mail

Usar mensajería instantánea

Ver videoclips

Jugar en internet solo o contra el ordenador

Usar internet para tareas escolares

15

Redes sociales

• Pocas diferencias en cuantoa género y estatussocioeconómico.

• Mayor presencia en lasredes sociales con la edad.

• Cerca del 40% de losmenores entre entre 9 y 13tienen perfil en redessociales

Menores con perfil en redes sociales en España (%)

56

56

53

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54

58

0 20 40 60 80 100

Todos

ESE alto

ESE medio

ESE bajo

15-16 años

13-14 años

11-12 años

9-10 años

Niños

Niñas

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0

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80

90

NL LT DK SI CY CZ EE PL NO FI SE UK HU BE AT PT IE IT ES EL BG FR DE TR RO EUR

Redes sociales

• España entre los países con menos menores en redessociales

Menores con perfil en redes sociales en Europa (%)

17

Configuración de la privacidad en los perfiles de lasredes sociales de los menores

• Diferencia enfunción del género:

• Llama la atención labaja frecuencia delperfil privado entrelos de 9 y 10 años,frente a otrosgrupos de edad

• No hay diferenciassegún  ESE

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2

2

2

2

2

1

4

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2

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69

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9

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14

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13

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16

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0 20 40 60 80 100

Todos

ESE alto

ESE medio

ESE bajo

15-16 años

13-14 años

11-12 años

9-10 años

Niños

Niñas

% Privado % Parcialmente privado% Público % No sabe

18

Tipología de los contactos online de losmenores (+11años)

• Los menores contactan conpersonas conocidas

• En función del género losniños tienden a contactarmás con desconocidos

• Con la edad aumenta latendencia a contactar condesconocidos, sobre todoentre los adolescentes

• Los de SES alto tienden acontactar más condesconocidos

94

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19

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37

27

16

19

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11

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0 20 40 60 80 100

Todos

ESE alto

ESE medio

ESE bajo

15-16 años

13-14 años

11-12 años

Niños

Niñas

% Conocidos en internet, sin otra conexión% Conocidos en internet, amigos o familia de conocidos% Conocidos previamente en persona

19

Habilidades de los menores en internet

13‐1611‐12

TodosNiñasNiñosNiñasNiños

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57

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87

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62

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81

77

77

13

32

21

47

25

61

40

50

11

38

25

46

30

65

42

42

Cambiar las preferencias de los filtros

Bloquear anuncios o spam indesado

Borrar el registro de las páginas visitadas

Comparar webs para decidir quéinformación es cierta

Cambiar la privacidad de la red social

Poner en favoritos una web

Encontrar información de cómo usarinterner de forma segura

Bloquear mensajes de alguien con quien noquieres contactar

20

Riesgos para losmenores en internet

21

Imágenes sexuales

• España es uno de los países donde los menoresafirman ver menos imágenes sexuales.

23

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11 11 11 11 12 13 13 14 15 17 17 19 20 2022

25 25 2728 29 29 29

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0

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50

EUR

DE IT ES HU IE UK

CY TR PT EL PO AT BE RO FR BG NL SI LT SE CZ

DK FI EE NO

% Imágenes sexuales online u offline % Imágenes sexuales online

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Acceso a imágenes sexuales

En qué tipo de webs han visto las imágenes sexuales (%)

11

4

3

3

2

2

2

1

En una w eb en general

En páginas de video (ej.YouTube)

Por accidentes (pop-up)

En una red social (ej.Facebook Tuenti)

En una w eb paraadultos/calif icada X

En otro tipo de w eb

En una página de juegos

En una w eb para compartirarchivos

23

Bullying

• España se sitúa entre los países con menor incidenciadel bullying tanto online como offline.

Menores que afirman haber sufrido bullying en Europa (%)

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11 9 11

1714

2320

16 15 1619 18 19 21 20 21

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2530

3540

45

EUR IT PT TR EL NL IE SI ES CY DE LT FI PO BG BE HU FR AT CZ

UK

NO SE DK

RO EE

% Sufrir bullying, online u offline % Sufrir en internet

24

Bullying

• La mayoría de los menoressufren bullying por elmedio tradicional.

• El acoso por internet estodavía una pequeñaparte del acoso que seproduce

Menores que han sufrido bullying según el medio de acoso (%)

2

1

3

3

2

1

3

6

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9

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11

13

13

19

19

16

0 5 10 15 20 25

9-10 años

11-12 años

13-14 años

15-16 años

Todos

Online o off lineCara a caraEn internetPor teléfono, mensajes o imágenes

25

Enviar o recibir mensajes sexuales

• España entre los países con menor envío o recepciónde mensajes sexuales.

Menores que envían y reciben mensajes sexuales en Europa (%)

15

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14 14 15 1516 16 17 17 17 18 18 18 19 19 19 20

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1 24

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3

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4 3 32

10

3

0

5

10

15

20

25

EUR IT HU ES IE EL CY UK TR BG NL PT DE

DK

PO AT SI BE FI SE LT EE FR NO CZ

RO

% Ver o recibir mensajes sexuales % Enviar mensajes sexuales

26

Mensajes sexuales

Modo en el que se reciben mensajes sexuales en España (%)

9

3

3

2

2

2

1

0

Total

En una red social

Por mensajería instantánea

Por accidentes (pop-up)

De alguna otra manera eninternet

Por e-mail

En un juego

En un chat

27

Recepción de mensajes sexuales

• La gran mayoría de losmenores afirma no recibir oenviar mensajes sexuales.

• Menos del 2% afirma recibiro enviar mensajes de estetipo al menos una vez almes.

Frecuencia con la que recibenmensajes sexuales en España (%)

0

0

1

0

0

0

1

1

1

1

1

1

1

0

1

6

6

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8

8

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9

4

1

Todos

ESE Alto

ESE medio

ESE Bajo

15-16 años

13-14 años

11-12 años

Niños

Niñas

% Más de una vez a la semana% Una o dos veces al mes% Con menos frecuencia

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Contactos con otras personas

Contactos de menores con “extraños” en internet y cara a cara (%)

30

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16

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2014

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32 3034 32

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93 4 5 5 5 6 6 6 8 8 9 9 11 12 12 12 13 13 13 15 15 16 18

24 25

0

10

20

30

40

50

60

EUR

TR IT IE PT UK EL CY NL

PO HU

BG ES DE

DK FI FR BE SI RO CZ

NO AT SE LT EE

% Contactar en internet con alguien que no conoces previamente% Ir a conocer a alguien que no conoces previamente

29

Contactos con otras personas

• Los diferencias más ampliasse dan a medida queaumenta la edad.

• 15‐16 años: 17% han ido acontactar con alguien queno conocían previamente.

Contactos de menores con “extraños”en internet y cara a cara (%)

21

28

16

22

33

23

13

9

23

19

9

9

8

9

17

8

4

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9

9

0 20 40 60 80 100

Todos

ESE Alto

ESE medio

ESE Bajo

15-16 años

13-14 años

11-12 años

9-10 años

Niños

Niñas

% Ir a conocer a alguien que no conoces previamente% Contactar con alguien que no conoces previamente

30

El conocimiento de los padres

• Entre los padres cuyos hijos han visto imágenes sexuales eninternet:– 30% afirman que han visto ese tipo de imágenes– 51% afirman que NO han visto ese tipo de imágenes

• Entre los padres cuyos hijos han sufrido Bullying:– 24% afirman que lo han sufrido– 67% afirman que NO lo han sufrido

• Entre los padres cuyos hijos han recibido mensajes sexuales:– 30% afirman que lo han sufrido– 60% afirman que NO lo han sufrido

31

Conclusiones iniciales

• Uso de internet– Cada vez a edades más tempranas

– Cada vez más tiempo

32

Conclusiones iniciales

• Actividades en internet– Tareas escolares, juegos y redes sociales entre losprincipales usos.

– Gran penetración de las redes sociales,especialmente entre 15‐16 años.

33

Conclusiones iniciales

Riesgos en internet

Imágenes sexuales– Sólo el 11% de los menores españolas afirmahaber visto imágenes sexuales online.

Bullying– Un 16% de los menores afirma haber sufridobullying online u offline.

– Un 4% sufre este acoso a través de internet

34

Conclusiones iniciales

Riesgos en internetMensajes sexuales– La gran mayoría de los menores afirma no recibir estosmensajes.

– El 9% de los menores españoles afirma recibir estosmensajes.

– Sólo el 2% afirma enviarlos.Contactos con extraños– Un 21% ha contactado con “extraños” en internet.– Un 9% ha acudido a citas con estos contactos.– La gran mayoría de estos contactos NO tieneconsecuencias negativas

35

Conclusiones iniciales

El conocimiento de los padres

– Más de la mitad de los padres de menores que han sufridoalgún tipo de riesgo no lo saben.

– Los menores cuentan estos problemas sobre todo a susamigos

36

Maximizar las oportunidades minimizandolos riesgos

• Los menores aprenden a enfrentarse almundo mediante el examen de suscapacidades, ajustando sus acciones a la luzde las lecciones aprendidas y ganando asíresiliencia e independencia

(Sonia Livingstone, 2009)

37

Equilibrio riesgos y oportunidades

Mayor uso de Internet de los menores

Más RIESGOS Más OPORTUNIDADES

Necesidad de minimizarriesgos sin coartaroportunidades

Búsqueda del equilibrio:Medidas de sensibilizaciónAlfabetización digital (media literacy), Provisión de contenidos positivos

38

Analogía seguridad en Internet y seguridad vial

Equilibrio riesgos oportunidades

Seguridad Vial Seguridad de internet

Los menores han de aprender a valerse por sí mismos en ambos terrenos

Se ha de formar a los menores en este terreno desde todos los ámbitos:Familia

EscuelaSociedad en general (sensibilización)

Ha de existir una regulación que sirva de guía de comportamiento paramenores Y ADULTOS. En las carreteras el entorno está pensado para la

SEGURIDAD (código de circulación)

39

Gracias por su atención

[email protected]

www.ehu.es/eukidsonline

www.eukidsonline.net