Como respuesta a los acelerados cambios del entorno internacional el Tecnológico de Costa Rica, por medio de la Escuela de Ingeniería en

Producción Industrial, ha diseñado el programa de Maestría en Cadena de Abastecimiento para dotar a los profesionales de conocimientos,

herramientas y criterios que les permitan enfrentar de una manera efectiva los desafíos en este entorno.

Adicionalmente, la Maestría en Cadena de Abastecimiento es la solución al vacío curricular que tienen los programas de ingeniería industrial en la oferta

académica de nuestro país. Además, viene a socavar la problemática dada en las empresas que buscan competitividad y para los

profesionales que desean triunfar en un entorno altamente competitivo.

Objetivos de la Maestría

• Formar profesionales capaces de comprender y promover el entorno innovador relacionado con la Cadena de Abastecimiento mediante procesos de innovación en las

áreas de gestión de la cadena de abastecimiento y en las de Investigación de operaciones en logística.

• Mejorar los procesos y la toma de decisiones en las organizaciones de manufactura de bienes y/o servicios con el rigor que demanda la legislación y la normativa vigente

relacionadas con nuevas tecnologías amigables con el medio ambiente tanto en el ámbito nacional como en el internacional.

• Desarrollar destrezas y competencias en el campo interdisciplinario de la gestión de la cadena de abastecimiento contribuyendo

al desarrollo económico de las empresas locales de región nacional y de las

centroamericanas.

Competencias

Al finalizar la Maestría el estudiante logrará las siguientes competencias: • Conocimiento necesario para poderse integrar en las funciones directivas de la

gestión de la Cadena de Abastecimiento de las empresas, en general o en las funciones directivas de las empresas en el sector logístico.

• Interpretación de los conceptos claves y de las últimas tendencias estratégicas y metodológicas, definidas dentro de la Cadena de Abastecimiento.

• Conocer qué problemática puede acompañar a la aplicación práctica de

dichos conceptos y tendencias, y cómo resolverla en cada caso. • Saber cómo organizar y gestionar una Cadena de Abastecimiento a través

de las técnicas más novedosas abarcando los procesos de distribución, almacenaje, planificación, compras y aprovisionamiento.

• Desarrollar las competencias personales y las habilidades de administración necesarias para desarrollar una función directiva.

• Entender y analizar el funcionamiento de una organización empresarial, e

identificar las variables e indicadores más relevantes para la gestión. • Saber desarrollar un trabajo de investigación en el área de cadena de

Abastecimiento.

Principios formativos y metodología

Los principios formativos de la Maestría en Cadena de Abastecimiento en el ámbito de cursos pueden resumirse de la siguiente manera: • Aplicación de necesidades empresariales: capacitando profesionales en áreas que abarquen conceptos estratégicos y operativos necesarios para las empresas en el ámbito de la Cadena de Abastecimiento. • Formación Integral: abarcando no solo los conceptos y técnicas desde un enfoque teórico, sino también analizando la forma en que pueden aplicarse, las dificultades que presentan su implantación y cómo interactúan éstas últimas. • Combinación óptima de profesorado que pertenecen al entorno industrial y formativo universitario, profesionales activos y con amplia experiencia en el sector académico.

Dirigido a:

Personas que posean un grado universitario en ingeniería o en administración y que se desempeñen en labores relacionadas con la Cadena de Abastecimiento o que deseen incursionar en esta área.

Diseño curricular

La Maestría en Cadena de Abastecimiento se ha enfocado en las áreas disciplinarias que agrupan conocimientos de tipo teórico, práctico y de aplicación para servir de sustento a la estructura curricular del plan de estudios de esta Maestría.

• Área de Administración de la cadena de abastecimiento • Área de Investigación de operaciones en logística • Área de finanzas en la cadena de abastecimiento

Programa de estudios

La Maestría en Cadena de Abastecimiento está diseñada para ser terminada en dos años, con una modalidad inicial de cuatrimestres. Consta de 16 cursos y 72 créditos distribuidos en seis cuatrimestres. Cada curso tiene una duración de 4 horas semanales.

I Cuatrimestre II Cuatrimestre III Cuatrimestre

• Gestión de la Cadena de Abastecimiento

• Planificación de Producción y de Servicios

• Gestión de Costos

• Tecnologías de la Información en Cadenas de Abastecimiento

• Negociación y Legislación comercial

• Análisis Financiero e Indicadores de Desempeño

• Estrategia de la Cadena de Abastecimiento

• Logística de Almacenes • Electiva 1

Electiva 1: Logística inversa y Gestión Ambiental, Servicio al Cliente en la Cadena de Abastecimiento, Diseño de Sistemas productivos y logísticos

IV Cuatrimestre V Cuatrimestre VI Cuatrimestre

• Gestión de Abastecimiento y Compras

• Control de Inventarios y Modelos de Pronósticos

• Automatización de Almacenes

• Gestión del Transporte y Centros de Distribución

• Infraestructura de Almacenes

• Electiva 2

• Proyecto de Graduación

Electiva 2: Logística esbelta, Almacenamiento esbelto, Diseño comercial para Distribución/Retail

Descripción de cursos

Gestión de la Cadena de Abastecimiento Se analizarán los lineamientos necesarios para obtener una visión general de los procesos logísticos que faciliten la administración de la cadena de suministro e identifiquen las áreas en que podrán aplicar indicadores de desempeño que permitan optimizar los procesos de abastecimiento. Gestión de costos Este curso brinda al estudiante una visión integradora de las actividades involucradas en la gestión específicamente las relacionadas con el cálculo de los diferentes elementos de costo, utilizando para ello las técnicas de análisis de costos y metodologías pre-establecidas.

I Cuatrimestre

Planificación de la Producción y de servicios Se analizarán las actividades relacionadas con las formas de planificar, organizar, controlar y mejorar las diferentes operaciones de manufactura dentro de una planta. Incluye planes estratégicos de producción, planes maestros de producción, MRP.I, MRP.II, etc.

I Cuatrimestre

Análisis Financiero e Indicadores de Desempeño Se le brindará al estudiante una visión integradora de las actividades relacionadas con las formas de planificar, organizar, controlar y mejorar las diferentes operaciones de manufactura dentro de una planta. Incluye planes estratégicos de producción, planes maestros de producción, MRP.I, MRP.II, etc. Negociación y Legislación Comercial El curso tiene como objetivo profundizar los conocimientos en las técnicas de negociación y en la aplicación de los Tratados de Libre Comercio y la legislación comercial con el propósito que el estudiante sea competente en la gestión de compras con proveedores locales e internacionales.

II Cuatrimestre

Tecnologías de Información en la Cadena de Abastecimiento Comprender las tecnologías de información y su uso en las organizaciones es de suma importancia, pues son un componente vital en el éxito de los negocios y organizaciones. Los sistemas de información están cambiando la forma en que operan las organizaciones actuales. A través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos de las empresas, proporcionan información de apoyo al proceso de toma de decisiones y, lo que es más importante, facilitan el logro de ventajas competitivas a través de su implantación en las empresas.

II Cuatrimestre

Estrategia de la Cadena de Abastecimiento La dirección de la cadena de suministros es la integración de las actividades que aprovisionan materiales y servicios, los transforman en bienes intermedios y productos y los distribuyen a los clientes. Los esfuerzos conjuntos, empresa-proveedor, que mejoran innovación, velocidad de diseño y reducción de costes, son cada vez más frecuentes. Estos esfuerzos, forman parte de una estrategia integrada, para mejorar la competitividad. Logística de Almacenes El presente curso se refiere a la logística en la gestión de almacenes resaltando las funciones de almacenamiento, control de las existencias (cantidad, vencimiento, rotación, clasificación), identificación y ubicación rápida, así como también se refiere al manejo tecnológico de dichas funciones.

III Cuatrimestre

Electiva 1 La electiva ha sido diseñada para que el estudiantes escoja uno de los cursos en el cual desean profundizar su área de conocimiento, entre los cursos establecidos para la electiva 1 se tiene: • Diseños de sistemas productivos y Logísticos • Logística Inversa y Gestión Ambiental • Servicio al cliente en la Cadena de Abastecimiento

III Cuatrimestre

Automatización de Almacenes La solución de Automatización de Almacenes permite acelerar y asegurar los procesos logísticos y de la Cadena de Abastecimiento. Gestiona en tiempo real los flujos de información asociados a las operaciones logísticas, integrando eficazmente la gestión del almacén/es con el sistema de información de la empresa. Control de Inventarios y Modelos de Pronósticos Se estudiarán los modelos de control de inventarios determinísticos y probabilísticos tanto para demanda independiente como para demanda dependiente. También se estudia la relación existente entre los modelos de control de inventarios y su relación con la Cadena de Abastecimiento.

IV Cuatrimestre

Gestión de Abastecimiento y Compras La estructura del curso está orientada al planteo y utilización eficaz de las actuales herramientas de gestión, incorporando nuevos desarrollos y aplicaciones que permitan mejorar el desempeño efectivo de estos sectores, siendo abarcativo su contenido y alcance a empresas manufactureras, comerciales y de servicio. Se desarrollarán tanto aplicaciones técnicas y tecnológicas que hacen al proceso operativo de la gestión de este tipo de sectores como herramientas orientadas hacia aspectos relacionales y de integración con otras Cadenas, proveedores y otras áreas funcionales, a fin de optimizar su gestión y participación dentro de los resultados de la Organización.

IV Cuatrimestre

Gestión de transporte y centros de distribución Se analizan los distintos métodos de transporte, la relación existente entre ellos sus ventajas y aplicaciones. Analizando los distintos canales de distribución se obtendrá un conocimiento completo de las posibles mejoras aplicables a las tareas profesionales del transporte y de Centros de distribución. Infraestructura de Almacenes El diseño de almacenes es uno de los eslabones fundamentales de la Cadena de Abastecimiento en el se evalúan técnicas para el almacenaje de productos, distribución de estanterías, manejo de materiales entre otros. Una vez finalizado el curso el estudiante será capaz de analizar las técnicas modernas de distribución, localización y diseño del almacén.

V Cuatrimestre

Electiva 2 Al igual que la electiva 1, la electiva ha sido diseñada para que el estudiantes escoja uno de los cursos en el cual desean profundizar su área de conocimiento, entre los cursos establecidos para la electiva 2 se tiene: • Abastecimiento Esbelto • Diseño Comercial para Distribución/Retail • Logística Esbelta

V Cuatrimestre

Proyecto de Graduación En el proyecto de graduación, el estudiante aplicará el trabajo creativo para mejorar el comportamiento de la Cadena de Abastecimiento en alguna empresa de bienes o servicios. El estudiante debe hacer un diagnóstico detallado de la situación actual de la problemática detectada y por qué es necesario para resolverlo. El estudiante debe trabajar en la resolución del problema y presentar alternativas que ayuden a mejorar los o el problema planteado. Los resultados del proyecto deben ser presentados a un Jurado (dos profesores de la facultad) al final del estudio.

VI Cuatrimestre

Personal docente

La Escuela de Ingeniería en Producción Industrial del TEC, ha seleccionado para esta maestría a profesionales con amplia experiencia tanto docente como profesional, capaces de transmitir los conocimientos y la generación de pensamiento crítico en esta área.

Requisitos y procesos de selección

• Poseer título universitario con grado de Bachillerato o Licenciatura de

alguna Universidad reconocida por CONARE o CONESUP. En caso de haber obtenido su título en el exterior el interesado debe realizar los trámites correspondientes y presentar los documentos que certifiquen el reconocimiento del título por una universidad acreditada por CONARE.

• Tener conocimiento intermedio del idioma Inglés. • Poseer conocimientos en Estadística, Costos y Pronósticos.

Documentación requerida

Solicitud de ingreso (adjunta) • Hoja de vida • 2 fotografías tamaño pasaporte • 2 fotocopias de la cédula de identidad • Original y fotocopia del título de Bachillerato de Secundaria • Original y fotocopia del título universitario de una institución de educación superior legalmente reconocida

• Certificación de notas con promedio ponderado extendida por la institución universitaria que otorgó el título • 2 cartas de recomendación • Certificaciones de experiencia laboral • Ensayo de 1 página máximo sobre su interés de ingresar al programa. • Boleta de información de estudiante (se le entrega el día de la presentación de los documentos)

Recepción de documentos

Recepción de documentos: II Cuatrimestre: Hasta el 21 de marzo III Cuatrimestre: Hasta el 18 de julio

Inversión: Derechos de matrícula: ₵31.485,00

Cursos: ₵185.220,00 cada uno

Matrícula: II Cuatrimestre: 13 de mayo del 2014

III Cuatrimestre: 19 de setiembre

Horario de lecciones: Lunes a Viernes de 6:00 pm a 9:00 pm

Sábados de 8:00 am a 12:00 md

Sede: CeTT, Zapote

San Pedro

Inicio de lecciones: II Cuatrimestre: 19 de mayo

III Cuatrimestre: 16 de setiembre