ANÁLISIS Y DISEÑO DE PUESTOS

Definición: El análisis de puesto consiste en la obtención, evaluación y organización de información sobre los puestos de una organización.

Ventajas: • Compensar en forma equitativa a

los empleados.• Ubicar a los empleados en los

puestos adecuados.

Determinar niveles realista de desempeño. Crear planes para capacitación y

desarrollo. Identificar candidatos adecuados a las

vacantes. Propiciar condiciones que mejoren el

entorno laboral. Eliminar requisitos y demandas no

indispensables. Conocer las necesidades reales de

recursos humanos de una empresa.

Obtención de información para el análisis dePuestos: Antes de estudiar cada puesto los analistas

estudian: la organización, sus objetivos, sus características, sus objetivos, insumos ( personal, material y procedimientos) informes que genera la empresa y los productos o servicios que ofrecen.

• Identifican los puestos que es necesario analizar.• Preparan un cuestionario de análisis de puesto.• Obtienen información para el análisis de puesto.

Identificación del puesto: Desarrollo del cuestionario:

› Identificación y actualización: (identificar el puesto que se describirá, fecha en que se elaboró la última descripción.

› Deberes y responsabilidades: › Aptitudes humanas y condiciones de

trabajo› Niveles de desempeño

Obtención de Datos: › Entrevistas› Comités de expertos› Bitácora del empleado› Observación directa

Aplicación de la información sobre análisis de puestos

1. Descripción del puesto› Datos básicos:

Fecha Datos de la personal que describió el puesto Localización Jerarquía Supervisor Características especiales ( pagos por tiempos

extras, flexibilidad de horario› Resumen del puesto: › Condiciones de trabajo:

2. Especificación del puesto 3. Niveles de desempeño.

PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Definición: Es el proceso de revisar sistemáticamente los requerimientos de recursos humanos con el fin de asegurar que el número requerido de empleados, con las habilidades requeridas esté disponible cuando se necesite.

Planeación estratégica: es el proceso por el cual la alta dirección determina los propósitos y objetivos globales y la forma en que deben alcanzarse.

Ventajas de la Planeación de RH: Mejora la utilización de RH Permite la coincidencia de los esfuerzos

del departamento de personal con los objetivos globales de la organización.

Economizar en las contrataciones Expande la base de datos del personal

para apoyar otros departamentos. Coadyuva a la coordinación de varios

programas, como la obtención de mejores niveles de productividad mediante la aportación de personal más capacitado.

DEMANDA DE RECURSOS HUMANOS

Causas de la demanda: › Desafíos externos› Computación › Competencia› Plan estratégico de la organización› Cambios en la fuerza de trabajo.

Terminología de las proyecciones. Tendencia de largo plazo: es una proyección

de la demanda de los productos de la organización, generalmente 5 años o más.

Variaciones cíclicas: son movimientos razonablemente predecible sobre la tendencia que tendrá lugar en un período de más de un año.

Variaciones estacionales: son cambios razonablemente predecibles sobre la tendencia que tendrá lugar en un período de un año.

Variaciones aleatorias: son cambios que no siguen un patrón determinado . Las técnicas más sofisticadas no pueden anticiparse.

TÉCNICAS DE PRONÓSTICO DE RECURSOS HUMANOS

Técnicas de pronóstico basada en la experiencia: (expertos)

Técnica delfos: enfoque de la base hacia arriba) (gerentes de líneas, con personal)

Pronóstico basada en tendencias: Extrapolación ( ejemplo 40 en un mes). Indexación : método haciendo que coincida la tasa de crecimiento o descenso de personal con un índice determinado.

Análisis de nuevas operaciones: (comparaciones con otras compañías)

Modelos de computadoras: Son series de fórmulas matemáticas que emplean de manera simultánea la extrapolación, la indexación, los resultados de sondeos, encuestas y los cálculos de cambios en la fuerza de trabajo.

Requerimientos de Recursos Humanos: Los pronósticos traducen las causas de la demanda a cálculos específicos. Planes a corto plazo: (cuadro de

contrataciones) Cálculo de suministro interno (formato de

promociones potenciales)

Pronóstico sobre la oferta de Recursos Humanos:› Necesidades externas› Cuadro de reemplazo potencial› Análisis de mercado de trabajo› Factores demográficos

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Definición: Es la utilización de los recursos humanos para alcanzar los objetivos organizacionales.

Funciones: › Planeación, reclutamiento y selección de

personal.› Desarrollo de recursos humanos› Compensaciones y prestaciones› Seguridad e higiene› Relaciones laborales› Investigación de recursos humanos

OBJETIVOS

Sociales Corporativos Funcionales Personales. El elemento de servicio en un departamento de

recursos humanos.› Autoridad de línea› Autoridad de staff› Autoridad funcional : (derecho que le concede la

organización para que adopte decisiones que originalmente le correspondía a los gerentes de líneas)