UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

MEDIOS / MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

FACULTAD JURISPRUDENCIA – DERECHO

MATERIA DELITOS INFORMATICOS

PROFESORA LUIS GUSTAVO HUALPA ZATÁN

GRUPO “ON LAY DISEÑOS “

SLOGAN SOLO VENCIENDOTE VENCERAS

INTEGRANTES PEDRO HOLGUÍN

CARMITA LUZURIAGA

JUDHIT LÓPEZ

ANGEL GASITUA

NIVEL CUARTO SEMESTRE

FECHA 28 DE SEPTIEMBRE 2012

1.- QUE SON LOS MEDIOS/ MECANISMOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS ON LINE

Son un producto de la popularización de los medios de comunicación en internet, que

trajo el uso de correos electrónicos, entre otros, como un medio fácil, rápido y de poco

costo.

Los medios de solución de controversias más difundidos son los siguientes:

Negociación

Mediación

Conciliación

Arbitraje

Proceso judicial

2.- TIPOS DE MEDIOS/MECANISMOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS ON LINE

Los tipos de medios para solucionar conflictos son los siguientes:

Medios judiciales.

Medios extrajudiciales.

3.- VENTAJAS DE LA APLICACIÓN DE LOS MEDIOS/MECANISMOS ALTERNATIVOS

DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ON LINE.

Las ventajas de aplicación potenciales de la Mediación Online y los El medio cibernético

ofrece algunas diferencias en el procedimiento, que pueden ser vistas como ventajas para

las partes:

1)     Las partes pueden elegir el momento de participar o responder. Esto les permite un

poco más de flexibilidad para pensar y formular sus necesidades sin presiones, antes de

expresarse.

2)     También hay tiempo para explicar cuidadosamente las razones para una posición

tomada, en aislamiento del posible impacto emocional que lo que una parte dice produzca

sobre la contraparte. Esto permite controlar el conflicto emocional que puede estar

escalando el conflicto actual. Puede haber un espacio para la conversación reflexiva.

3)     Hay tiempo de consultar con los expertos, asesores legales u otros, para evaluar las

circunstancias del caso y estimar cuales son las salidas más convenientes.

4)     Se crea una atmósfera de aprendizaje basada en la comunicación racional y así la

negociación puede permitir que los futuros conflictos se resuelvan aplicando estos

principios de negociación razonada, mientras se cuidan las relaciones entre las partes.

5)     Es atemporal, lo cual permite que partes viviendo en diferentes geografías se

comuniquen a su propio tiempo, sin tener que estar disponibles cuando el mediador o la

contraparte lo están.

6)     Se puede tener un registro de las discusiones, asi ayudando a cada parte a ver la

evolución de las propuestas y evaluar cómo el proceso se acerca o no a un acuerdo

mutuamente satisfactorio.

7)     El acuerdo puede ser aceptado, y firmado instantáneamente por una de las partes.

Entonces se lo envía al mediador, por fax u otro medio seguro, quien se lo envía luego a

la otra parte para su firma.

Los medios alternativos de solución de conflictos coadyuvan al órgano jurisdiccional y

ofrecen otras ventajas. (Panamá)

8) A descongestionar los tribunales y a cortar el tiempo de los procesos.

9) Facilitan el acceso a la justicia

10) motivan a las partes a resolver conflictos

11) son el motor de un cambio de paradigma en la justicia.

4.- LEYES QUE ESTABLECEN LOS MEDIOS/MECANISMOS ALTERNATIVOS DE

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ON LINE

Constitución de República del Ecuador

Reglamento a la Ley Orgánica Sistema Nacional de Contratación Pública

Ley de Arbitraje y Mediación

Ley de Comercio Electrónico

Ley de Propiedad Intelectual

Ley del Consumidor

Ley de Comercio

Código Penal

Código Civil

Ley de Modernización del Estado Ecuatoriano

5.- REALIZA UN ENSAYO QUE CORRELACIONE AL ARBITRAJE CON LA

CONSTITUCIÓN ECUATORIANA DE 2008.

EL estado ecuatoriano dentro la Sección octava Medios alternativos de solución de

conflictos reconoce el Art. 190.- Se reconoce el arbitraje, la mediación y otros

procedimientos alternativos para la solución de conflictos. Estos procedimientos se

aplicarán con sujeción a la ley, en materias en las que por su naturaleza se pueda

transigir. En la contratación pública procederá el arbitraje en derecho, previo

pronunciamiento favorable de la Procuraduría General del Estado, conforme a las

condiciones establecidas en la ley.

Que el Sistema Nacional de Contratación Pública articula todas las instancias, organismos

e instituciones en los ámbitos de planificación, programación, presupuesto, control,

administración y ejecución de las adquisiciones de bienes y servicios así como en la

ejecución de obras públicas que se realicen con recursos públicos;

En la ley de contratación pública en su establece Art. 162.- Del compromiso o convenio

arbitral.- que Cuando en el contrato no se hubiere pactado cláusula compromisoria,

cualquiera de las partes podrá solicitar a la otra la suscripción de un compromiso o

convenio arbitral para que un Tribunal de Arbitraje resuelva las diferencias presentadas en

razón de la celebración del contrato y su ejecución, desarrollo, terminación o liquidación.

En este caso, se requerirá informe favorable previo de la Procuraduría General del

Estado.

En el documento de compromiso o convenio arbitral que se suscriba se señalará la

materia objeto del arbitraje, la designación de árbitros, el lugar de funcionamiento del

tribunal y la forma de cubrir los costos del mismo.

En lo concierne al código penal en su CAPITULO V De los delitos relativos al , industrias

y subastas considerando como delito contra fe pública establece en su artículo número

que:

ARBITRAJE INTERNACIONAL

Se define como un instrumento de impartición de justicia, acordado por las partes,

fundamentadas en la legislación que así lo autoriza, alternativo al proceso judicial, en el

que un particular, que es investido con facultades jurisdiccionales, resuelve

vinculativamente para los contendientes la controversia, con la colaboración de la

autoridad judicial para la realización de actos coactivos y de otros señalados en el

acuerdo arbitral o en la ley

Todos los días existe un gran intercambio de bienes y servicios entre proveedores que se

encuentran en un país y compradores o adquirientes que se hallan en otro. Con

frecuencia, los operadores del comercio realizan sus transacciones a distancia por medio

de representantes. La relación personal de antaño prácticamente se ha perdido, lo que

obliga a las partes a actuar con fundamento en principios y objetivos de buena fe, y

conforme a las prácticas, usos y costumbres internacionalmente aceptadas, necesarios

para el buen desarrollo del comercio

La finalidad de restringir la intervención de la Autoridad Judicial, lo es para que el Tribunal

Arbitral conduzca el proceso y resuelva la controversia, siendo esto lo que las partes

desean, para lo cuál es necesario que la autoridad judicial intervenga lo menos posible,

por lo que, al intervenir lo menos la autoridad judicial, implica respetar la velocidad y

tiempos del proceso arbitral.

Los únicos casos en que las Autoridad Judicial puede intervenir son los siguientes:

Remisión de las partes al arbitraje.

Nombramiento de árbitros.

Recusación, remoción y excusa de árbitros.

Medidas cautelares provisionales.

Revisión de la decisión del Tribunal Arbitral sobre su competencia.

Desahogo de pruebas.

Ejecución, reconocimiento y nulidad del laudo.

PRINCIPIOS RECTORES

Por principio de cuentas, los laudos tienen que ser ejecutados, sin que por ser extranjeros

se pueda requerir condiciones más rigurosas que los laudos locales, teniendo los jueces

mexicanos la discreción, más no la obligación, de anularlos o no ejecutarlos únicamente

en los casos expresamente contemplados, siempre y cuando se venza la presunción en

favor de la validez de los mismos, y siempre y cuando no analicen el fondo del laudo

FALTA DE DEBIDO PROCESO

El objeto es asegurar que las partes de un acuerdo arbitral gocen de un mínimo de justicia

e igualdad durante el procedimiento arbitral. Lo anterior incluye el derecho a que el

procedimiento arbitral sea seguido en la forma establecida en el acuerdo arbitral y que

tengan una oportunidad razonable de manifestar lo que a su derecho convenga o,

utilizando las palabras del Código de Comercio, “hacer valer sus derechos”.

El principio de “debido proceso” es similar al de “garantía de audiencia” utilizado en el

ámbito constitucional mexicano, y es la base de la credibilidad de cualquier método

alternativo de solución de controversias. El contenido del concepto “debido proceso”

abarca tres cuestiones fundamentales: a) el derecho a ser notificado del comienzo del

procedimiento arbitral; b) el derecho de las partes a tener una participación activa en el

procedimiento arbitral, y c) la ausencia de irregularidad sería que merme su oportunidad

de hacer valer sus derechos.

CONCLUSIÓN:

Las ventajas del arbitraje tales como la neutralidad del foro, reconocimiento internacional

de los laudos, impecabilidad de las decisiones arbitrales, idoneidad y experiencia de los

árbitros, confidencialidad del proceso, rapidez y economía y ahorro de recursos para el

Estado, han determinado que en las últimas décadas el arbitraje se convierta en el medio

de resolución de conflictos más efectivo y confiable para la consecución de negocios

internacionales.

El Ecuador cuenta con un marco legal moderno y apropiado en materia de arbitraje

internacional que brinda seguridad jurídica a las partes de arbitrajes relacionados con

nuestro país. El Ecuador ha suscrito las convenciones más importantes sobre la materia:

la Convención de Nueva York de 1958 y la Convención de Panamá de 1975, lo cual nos

permite estar dentro del sistema de reconocimiento y ejecución de laudos arbitrales

extranjeros que rige los negocios actuales en todo el mundo.

La Ley de Arbitraje y Mediación Ecuatoriana, por su parte, promueve la resolución de

conflictos comerciales internacionales, manteniendo la neutralidad del proceso y

otorgando importancia a la autonomía de la voluntad de las partes. A pesar de que la LAM

puede ser mejorada, precisada y armonizada de acuerdo a los instrumentos

internacionales, sin duda constituye uno de los marcos jurídicos más modernos de

Latinoamérica. Quizá la mayor contribución de la LAM es haber dejado de lado el recelo

que anteriormente existía sobre la jurisdicción de tribunales extranjeros en asuntos

relacionados con el país.

Esperamos que los acertados pasos que el Ecuador ha tomado en materia de arbitraje

internacional constituyan elementos importantes para persuadir a la comunidad de

negocios a confiar en nuestro país, brindándoles la seguridad de que sus inversiones no

estarán en riesgo por la inadecuada administración de justicia.

6.- COMPLETE LA SIGUIENTE TABLA DE SEMEJANZAS O NO, DE LOS MASC, CON

UNA BREVE EXPLICACIÓN EN LA CELDA QUE SE CONSIDERE.

MEDIACIÓN ARBITRAJEARBITRAJE

INTERNACIONAL

EN CUANTO A LA

VOLUNTARIEDAD

En la mediación, la negociación

es absolutamente voluntarios, en

tanto que la voluntariedad de la

conciliación extrajudicial está

limitada a la decisión unilateral de

la parte citada de asistir o no a la

audiencia, puesto que como

institución la conciliación

extrajudicial pre-proceso es

obligatoria.

El arbitraje

absolutamente

voluntario

Es un método de

solución de

controversias en virtud

del cual las partes

acuerdan (convenio

arbitral), someter la

solución de

determinados

conflictos que hayan

surgido.

MASC, en los centros

de conciliación y

arbitraje, para un

entender mejor y una

pronta solución y

satisfacción de las

partes.

EN CUANTO A LA

FORMALIDAD

La mediación y la negociación no

tiene una estructura formal

determinada

El arbitraje y en la

conciliación

extrajudicial si tienen

formas y etapas que

cumplir.

El Arbitraje

Internacional

mantiene niveles de

imparcialidad entre

Estados e

inversionistas

privados

EN CUANTO AL

CONTROL DE LAS

PARTES SOBRE EL

PROCESO

La mediación y en la negociación

las partes ejercen sobre el

proceso un control alto; en la

conciliación extrajudicial ejercen

un control medio.

En el arbitraje un

control menor.

El Arbitraje

Internacional

mantiene niveles de

imparcialidad entre

Estados e

inversionistas

privados

EN CUANTO A LA

INTERVENCIÓN DE

TERCEROS

NEUTRALES

En la negociación no se produce

la intervención de terceros

neutrales (pues el negociador

representa una de las partes), en

tanto que en los otros medios

alternativos si. En la mediación al

tercero neutral s ele denomina

mediador, en la conciliación

extrajudicial se denomina

conciliación extrajudicial.

En arbitraje se le

denomina árbitro.

La popularidad del

arbitraje internacional

se debe

principalmente a las

ventajas que éste

brinda por sobre la

justicia ordinaria.

EN CUANTO A LA

DURACIÓN DEL

PROCESO

En la negociación y en la

mediación la duración del proceso

es también generalmente corta,

dependiendo de las partes y del

tercero neutral en tanto que en la

conciliación extrajudicial la

duración del proceso es corta,

estando sujeta al legislador.

El Arbitraje

Internacional

mantiene niveles de

imparcialidad entre

Estados e

inversionistas

privados

EN CUANTO A LA

OBLIGATORIEDAD

DE CUMPLIMIENTO

DEL ACUERDO

En la mediación y en la

conciliación extrajudicial el

acuerdo es voluntario, de

producirse este es obligatorio,

En el arbitraje el laudo

arbitral es decisión

exclusiva del tercero

neutral y es obligatorio

para las partes.

El Arbitraje

Internacional

mantiene niveles de

imparcialidad entre

Estados e

inversionistas

privados

EN CUANTO A LA

CONFIDENCIALIDAD

En la mediación y en la

negociación la confidencialidad

está en poder de las partes, en la

En el arbitraje la

excepción a la

confidencialidad se

conciliación extrajudicial, tanto las

partes como el conciliador deben

guardar absoluta reserva de todo

lo sostenido o propuesto

. en tanto que en el arbitraje la

excepción a la confidencialidad se

producen en el supuesto de que

se pida la nulidad del fallo.

producen en el

supuesto de que se

pida la nulidad del fallo.

EN CUANTO A LA

ECONOMÍA

En la negociación, salvo

nombramiento de negociadores,

es posible que no se produzcan

desembolso alguno de dinero en

tanto no participa un tercero

neutral, por otra parte en la

mediación.

en el arbitraje y en la

conciliación

extrajudicial intervienen

terceros neutrales

cuyos servicios

privados son

remunerado

El Arbitraje

Internacional

mantiene niveles de

imparcialidad entre

Estados e

inversionistas

privados

7.- DEL SIGUIENTE PLANTEAMIENTO

“Los MASC, deben ser de obligatoriedad antes de iniciar a un proceso judicial, ya que hay

una pérdida de tiempo, gastos y otros; lamentablemente, la falta de publicidad y de

conocimiento de sus ventajas, finalidades, celeridad, economía y obligatoriedad para las

partes ocasionan muchos inconvenientes legales”.

Exponga en no más de una página, las razones por las cuales están o no de

acuerdo con lo que se plantea

Los llamados Medios/Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos, surgen como

una respuesta fácil y eficaz, pero por encima de todo accesible a la ciudadanía, al

momento en que se vean envueltos en algún problema que pudiera tener una solución

más sencilla y rápida que la de un juicio.

LA repercusión que tiene en nuestras vidas es que trata de un campo muy amplio de

gran interés para comprender que en el presente hay mecanismos que permiten resolver

las controversias que se puedan suscitar entre las personas especialmente en mundo de

los negocios a través de las redes sociales e internet.

Estos medios benefician a grandes y pequeños empresarios que utilizan el comercio

electrónico, como también a los usuarios cibernéticos

No obstante el tiempo que tiene de practicarse la mediación en ECUADOR, los acuerdos

alcanzados por este medio carecían de seguridad jurídica y por tanto seguía en auge la

cultura de la confrontación, trayendo por consecuencia, la sobresaturación de los

tribunales y la consecuente ineficacia en la impartición de justicia.

Política del Estado donde se establecen las condiciones para dar sustento jurídico a la

mediación y conciliación, como medios alternativos para la solución de conflicto.

En efecto, mientras en la negociación el proceso está íntegramente librado a la voluntad

de las partes, en la mediación y en la conciliación interviene un tercero (mediador o

conciliador) para ayudar a que las partes arriben a un acuerdo. Desde un punto de vista

doctrinario la conciliación se distingue de la mediación por el hecho que el conciliador

debe proponer una fórmula conciliatoria, mientras que el mediador no tiene esa obligación

y por ello puede o no formular una propuesta de solución. Esta distinción no es tan clara

en la legislación peruana pues como veremos a continuación en algunos casos el

conciliador está obligado a formular una propuesta conciliatoria y en otros no, e incluso en

el ámbito laboral el conciliador que formula propuestas se entiende que actúa como

mediador. Por otra parte, la conciliación y la mediación se distinguen del arbitraje por el

hecho que el árbitro sí está facultado, por acuerdo de las partes, para poner fin a la

controversia mediante la expedición de un laudo arbitral. Finalmente, en el caso del

proceso judicial, cualquiera de las partes puede obligar a la otra a someterse a dicho

medio de solución de controversias a través de la interposición de la demanda. Asimismo,

las características del proceso no están libradas al acuerdo de las partes, toda vez que se

encuentran establecidas en la ley.

8.- REALICE UN CUADRO COMPARATIVO DE LOS MASC APLICADOS EN PANAMÁ,

VENEZUELA, PARAGUAY Y ECUADOR, IDENTIFICANDO UNA DEFINICIÓN, FORMA

DE APLICACIÓN, LÉXICO Y ÁMBITO

CUADRO COMPARATIVO DE LOS MASC APLICADOS EN PANAMÁ, VENEZUELA,

PARAGUAY Y ECUADOR

PANAMÁ VENEZUELA PARAGUAY ECUADOR

Ley en Panamá se da la

normativa que rige

sobre la Mediación.

Se puntualiza la

mediación como método

alternativo para la

solución de conflictos;

los principios que

orientan la mediación; la

forma en que se da la

mediación (pública o

privada); qué materias

pueden someterse al

trámite de la mediación;

sobre el convenio que

se debe suscribir y la

confidencialidad de lo

que se trataran en las

consultas la mediación

puede tener lugar ya

sea judicial o

extrajudicialmente;

sobre el ente que otorga

el reconocimiento y

autorización que se le

Es necesario que en

Venezuela se redacten

leyes precisas donde

se establezcan las

diferencias y alcances

de los diferentes

medios alternativos de

gestión de conflictos, y

donde quede claro que

la mediación tiene sus

principios y técnicas

que le diferencian de

los otros medios

alternativos de gestión

de conflictos

En el Paraguay,

desde hace

tiempo, se reconoce

Legislativamente la

importancia de la

conciliación como

forma de resolver los

conflictos

judicializados.

En el Ecuador El

convenio arbitral es el

acuerdo escrito en

virtud del cual las partes

deciden someter a

arbitraje todas las

controversias o ciertas

controversias que

hayan surgido o puedan

surgir entre ellas

respecto de una

determinada relación

Jurídica, contractual o

no contractual.

concede a centros,

entidad privadas,

organizaciones para

llevar a cabo la

mediación.

Requerimientos para

ejercer la mediación,

quiénes no pueden ser

nombrados

conciliadores y

mediadores

9.- IDENTIFIQUE VENTAJAS, MÍNIMO 8 DEL ARBITRAJE ACELERADO EN LA

SOLUCIÓN DE CONFLICTOS ON LINE.

1)     Las partes pueden elegir el momento de participar o responder. Esto les permite un

poco más de flexibilidad para pensar y formular sus necesidades sin presiones, antes de

expresarse.

2)     También hay tiempo para explicar cuidadosamente las razones para una posición

tomada, en aislamiento del posible impacto emocional que lo que una parte dice produzca

sobre la contraparte. Esto permite controlar el conflicto emocional que puede estar

escalando el conflicto actual. Puede haber un espacio para la conversación reflexiva.

3)     Hay tiempo de consultar con los expertos, asesores legales u otros, para evaluar las

circunstancias del caso y estimar cuales son las salidas más convenientes.

4)     Se crea una atmósfera de aprendizaje basada en la comunicación racional y así la

negociación puede permitir que los futuros conflictos se resuelvan aplicando estos

principios de negociación razonada, mientras se cuidan las relaciones entre las partes.

5)     Es atemporal, lo cual permite que partes viviendo en diferentes geografías se

comuniquen a su propio tiempo, sin tener que estar disponibles cuando el mediador o la

contraparte lo están.

6)     Se puede tener un registro de las discusiones, así ayudando a cada parte a ver la

evolución de las propuestas y evaluar cómo el proceso se acerca o no a un acuerdo

mutuamente satisfactorio.

7)     El acuerdo puede ser aceptado, y firmado instantáneamente por una de las partes.

Entonces se lo envía al mediador, por fax u otro medio seguro, quien se lo envía luego a

la otra parte para su firma.

8) A descongestionar los tribunales y a cortar el tiempo de los procesos