los hermanos calderón - empresarios.(ripley)

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    Los Calderón: Empresarios Forjados a Pulso

    El grupo compuesto por los hermanos Marcelo y AlbertoCalderón y el hijo de este, Lázaro, comenzó a forjarse enlos ’! con una tienda de "#! m#, distante de lasmultitiendas $ue hoy le permiten consolidar unconglomerado superior a los %&'"()!! millones(

    El desarrollo de los negocios de la familia Calderón tuvo tres

    etapas. Todo partió en los ‘60, cuando los sueños de Marceloy Alerto Calderón comen!aron a tomar forma en el centrode "antiago, tiempo despu#s $ue sus padres %&!aro Calderóny 'ida Crisp(n llegaran al pa(s, asent&ndose en "an )elipe enlos ‘*0.+rimero fue un local de -0 metros cuadrados llamado ond,en /6, luego vino 1arry. )inalmente, en /6*, surge 2ipley,$ue se mantuvo y por el $ue 3oy son conocidos los Calderón.%os tres nomres provienen de grandes persona4es del cine.5ond, por$ue en ese minuto estaa de moda ames ond.1arry, por 1arry el "ucio7, e8plicó %&!aro Calderón, 3i4o deAlerto y gerente general de 2ipley Corp, durante laapertura urs&til de la compañ(a en -00, con la $uerecaudó 9":-; millones y consiguió --.000 nuevosaccionistas. 2ipley, en tanto, proviene del caricaturista

    http://3.bp.blogspot.com/_wCKQ1wz7Y6Y/RsDbYzq5p9I/AAAAAAAAANQ/0beNeBML6EQ/s1600-h/1940_14-HNOS-CALDERON-G_2.jpg

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    2oert %. 2ipley, creador de la frase 5Aun$ue usted no locrea7.unto con salir a la olsa, la familia deió de4ar elanonimato $ue mantuvieron durante años, una de sus

    principales caracter(sticas.?", %a+olar y +ar$ue Arauco, se vieron oligados a ser visiles paraganar la preferencia de los inversionistas.Aun$ue Cindy Cra@ford es conocida por el modela4e,tami#n tuvo una incursión en el cine en la merecidamenteolvidada Atracción E8plosiva, $ue protagoni!ó con el

    3ermano menor de los ald@in. Como le gustan las cintas deacción, $ui!&s la vio Marcelo Calderón. Tampoco eraimprescindile para invitarla a la apertura urs&til y as(garanti!ar la atención de todos. %os 3omres $ue estuvieronese d(a en la rueda todav(a lo envidian por el eso $uereciió de la modelo.+ese al revuelo, aprendiron a e8ponerse lo 4usto y necesario,consolid&ndose no sólo en las tiendas por departamento, sino

    tami#n en el mercado financiero, inmoiliario y de centroscomerciales.

    Estructura

    %a aventura de Marcelo y Alerto Calderón, a diferencia dela mayor parte de los soñadores, siempre tuvo los pies ienpuestos en la tierra.ui!&s, gracias a esto, logró consolidar un conglomerado de

    m&s de 9":.00 millones, $ue cada d(a va por m&s. Adem&sde 2ipley Corp, controlan la Bnmoiliaria Bmagina, o3nsons,)es y participan en la propiedad de varios malls.En /;, surgió la primera multitienda de 2ipley, en el D-00de "an >iego, superando die! veces la superficie de losnegocios iniciales de -0 m-. Al año siguiente, decidieron

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    partir a regiones, instal&ndose con el mismo formato enConcepción. "in emargo, el gran despegue se produ4o en//F, con la llegada de 2ipley al +ar$ue Arauco, siendo laprimera tienda retail en instalarse en un mall.

    G, segHn 3a e8presado %&!aro, 5fueron muc3as 3oras detraa4o para ver cómo pod(amos cautivar a este e8igenteconsumidor7. El resultado gratificó a todos, pues, la mayor(ade $uienes comen!aron la iniciativa 3oy ocupan los cargoscupulares. Actualmente cuentan con F* tiendas en el pa(s ym&s de ; mil m- construidos.+eleando con +ar(s el segundo lugar del mercado tras)alaella, este año la estrategia encae!ada por %&!aro,

    e8perimentado maratonista, apunta a consolidarse en lossegmentos CF y >, con la apertura de seis tiendas con unformato de menor tamaño $ue las tradicionales. +or a3ora,la posiilidad de incursionar en el multiformato ingresando asupermercados o 3omecenters se estudia, pese a $ue e8isteconciencia sore la venta4a de su competencia en esamateria. >e 3ec3o, 2ipley fue uno de m&s interesados enad$uirir "alcorand, pero desistió.

    En //I los Calderón asumieron el desaf(o de instalarse fueradel pa(s, escogiendo +erH como punto de partida, seuicaron en el ocJey +la!a de %ima. 1oy, la familia poseenueve tiendas distriuidas en m&s de ;I mil m-, de las $ueseis se encuentran en %ima con el formato tradicional, unae8press en el alneario de Asia y dos a4o la marca Ma8,especiali!ada en autoservicio.ui!&s pensando en el vie4o refr&n 5la unión 3ace la fuer!a7y de4ando de lado las competencias internas, 3ace casi unmes los Calderón formaron una sociedad con los "olariK>el2(o para la construcción de centros comerciales en +erH. Conla creación de una sociedad controlada en *0L por 2ipley,*0L por )alaella y -0L por Mall +la!a propiedad de)alaella, invertir&n 9":F; millones.

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    Do se trata de un nic3o nuevo para esta familia de religión4ud(a $ue, 3asta 3ace un par de años, cerraa sus tiendaspara celerar el tradicional Gom Nippur, el - y -- deseptiemre. Bndirectamente, son dueños de Mall +anor&mico

    y Mall del Centro en "antiago y 2ancagua. "e añade suparticipación, a trav#s de otras sociedades, en Mall Calama,Marina Arauco y Mall Curicó. Como la alian!a con Mall +la!ase e8tendió a los tres locales $ue levantar& la cadena dea$u( al -00/, mane4ando una opción preferente para ingresarcon --,L de la propiedad, en el mercado se 3a dic3o $uepodr(a 3aer roces con +ar$ue Arauco, algo $ue 3andescartado ta4antemente, tal como entrar a la propiedad de

    los centros comerciales con los $ue ya cuenta Mall +la!a.El -006 fue un uen año para la familia Calderón. En todossus negocios, incluido anco 2ipley, $ue, con operacionesdesde -00-, aumentó en ,6 punto porcentual surentailidad sore capital y reservas, cerrando el año conutilidades sore los :F./60 millones, 9":I millones, ycolocaciones por m&s de :-F.IF0 millones, 9":*0millones.

    Tami#n lo fue en la industria inmoiliaria, en la $ue sonsocios de Mario Nreut!erger, otra reconocida estrella, atrav#s de Bmagina con la $ue llevan cuatro años en el sector,en C3ile, +erH y Miami, donde 3an construido cerca de -0proyectos, con una inversión sore los 9":F00 millones.Como en toda familia, los 3ermanos tienen su pertenenciafavorita. 9na de las m&s preciadas de Marcelo Calderón eso3nsons, en la $ue no participan ni Alvaro ni %&!aro. Dopor eso rilla menos $ue el resto de los negocios. >e 3ec3o,el segundo semestre de -00; ser(a aierta a la olsa, frutode los uenos resultados $ue 3a tenido en los Hltimos años.

     OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO

    Menor %tilidad

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    El primer semestre no fue tan ueno para 2ipley Corp.Aumentaron sus ventas en ;,-L, con ingresos por :*-6 milmillones 9":;-0 millones, m&s $ue los :F/* mil millones

    9":I millones de igual periodo de -006. %as utilidades, entanto, disminuyeron F6L registrando :I mil millones 9":F-millones entre enero y 4unio de -00I, frente a los :-6 milmillones 9":0 millones, $ue otuvo en id#ntico periododel año pasado.

    La historia tras el éxito de Ripley :CristiánAdasme P.

    S i hay una empresa destacada por la rapidez con laque ha logrado consolidarse en el mercado es Ripley.La compañía -ligada a la familia Calderón- fue capazde dejar el centro de Santiago y pasar de ser unapequeña tienda a una de las principales cadenas. nsíntesis! desde que se transformó en multitienda en"#$%! la firma ha tenido importantes hitos! como su

    e&pansión a regiones y el posterior salto a los mallcomo tienda ancla! junto a la internacionalizaciónhacia 'er(! donde hoy es una de las dos tiendas m)simportantes. *am+i,n ha diersificado su giroprincipal! donde suma su propia tarjeta de cr,dito! un+anco! corredora de seguros y agencia de iajes.

    l reconocimiento de hoy ha conlleado constantescam+ios. 'recisamente! dando una nuea señal decam+io! la firma est) dejando atr)s la política de +ajoperfil cultiada por años. l icepresidente demareting de la empresa /ichel Clement! e&plica queestos cam+ios son resultado del +uen manejo de la

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    imagen! de una política comunicacional +ien guiada yde la capacidad de reinentarse constantemente.

    0oy la agilidad con la que se mueen los operadores

    de retail es sorprendente! con compras y fusiones queterminan creando holding con tiendasdepartamentales! homecenter! supermercados y+ancos. 'or ese motio y para eitar un mayor rezagofrente a sus competidores! Ripley inició el procesopara a+rirse en +olsa. 'ara ello ya formó la matrizRipley Corp! transformada en la segunda tiendadepartamental del país con 1% locales en Chile y 'er(.

    2 tienen contemplado mantenerse en crecimiento.Clement dijo que ya se ha anunciado la apertura de almenos tres puntos de enta en los pró&imos años3'ortal *emuco! /all La 4ehesa y Costanera Center5Santiago6! todos de Cencosud! matriz del grupo'aulmann.

    Ripley para todos

    La llegada a 'arque 7rauco! en el +arrio alto de lacapital! fue em+lem)tica porque marcó la llegada deRipley a los segmentos de m)s altos ingresos. 8l grancam+io se hizo cuando se decidió entrar al mercado79C"! con la apertura de Ripley 'arque 7rauco. sofue en "##1 y marcó un gran hito dentro la historiadel retail chileno:! dice Clement.

    7sí e&plica el tra+ajo que implicó posicionarse en estesegmento en las distintas )reas. 9ajo la estrategia demareting 8Lo mejor de cinco continentes: se tra+ajóen los cuatro pilares de este negocio3 producto!tienda! cr,dito y comunicación. Se trajeron marcas de

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    los distintos continentes -como Sonia Ryel! ;ce+erg!/a&/ara y 4

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    mejores sericios y oportunidades a los clientes:!seg(n Clement. 'ara eso ya han firmado acuerdos con@um+o y Santa ;sa+el 5supermercados6A asy 50ome;mproement6A sso 5gasolina-com+usti+le6!

    Salco9rand 5farmacia6! ntel y Smartcom 5telefonía6 ycon Casa B ;deas. *am+i,n con la línea a,rea L7= y el9anco de Chile.

    La idea! para /ichel Clement es que la tarjeta seconecte con la dimensión m)s emocional del cr,dito.'or eso! la intención es que el pl)stico sea cautiante!seductor y que entregue a sus clientes oportunidades

    y +eneficios muy atractios.

     

    Historia de Ripley

    1956: Calderón Confecciones inauurala primera tienda R!"#L$ en el n%mero 1&5' de la calle (an)ieo en C*ile$ con+irti,ndose en la precursora del sistemas

    de tiendas al por menor- Con sólo cuatro operarios$ se +end.aprincipalmente ropa masculina- )urante los a/os 0uesiuieron las operaciones comerciales de la tienda y la f2ricacomen3aron a crecer$ producto del esfuer3o de este rupopionero$ de la calidad y preocupación por *acer las cosas2ien-

    http://1.bp.blogspot.com/_jNMEsECibFY/SN2AsgkDINI/AAAAAAAAAHU/pWPsjbaJCrk/s1600-h/riple1.jpg

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    de computación en l.nea$ destinado a 2rindar una mejoratención a los clientes-199A: (e inauura la tienda RPLE" P#RB@E #R#@C!$ latienda por departamentos ms rande de (udam,rica$ con 14

    mil metros cuadrados de superficie- #l dar este iantescopaso de epansión$ se orienta el mercado *acia las familiasde mayores inresos$ Este mismo a/o se ampl.a la tienda

     #lameda$ alcan3ando esta nue+a superficie deaproimadamente 1-5'' m&-1994: (e inauura RPLE" PL## DE(P@C!$ en el centrode la populosa comuna de La Florida$ con una superficie de mil metros cuadrados y un p%2lico potencial cercano al millón

    de personas-1995: Este a/o comien3a a operar una nue+a modalidad en laatención al cliente: L# DE;

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    &''': Este a/o se inauura la sucursal #L

    &''&: (e da un ran paso en la *istoria deRipley al inauurar la primera sucursal del G#;C! RPLE"-

    http://3.bp.blogspot.com/_jNMEsECibFY/SN2BZieN27I/AAAAAAAAAHk/uFq0azwQ8nw/s1600-h/normal_web_ripley.jpg