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LISTA DE ESPERA Extracción de Planillas y Mantención de registros
1-6-2013
Contenido I. Modificar Interconsultas .................................................................................................................. 2
PASO 1: Modificar IC en Rasvaldivia................................................................................................ 2
PASO 2: Modificar IC en RNLE ......................................................................................................... 3
II. Extracción de Planillas para RNLE ................................................................................................... 4
PASO 1: Actualizar Fechas ............................................................................................................... 4
PASO 2: Generar Planillas ................................................................................................................ 4
III. Registros Duplicados y Erróneos .................................................................................................... 7
Registros Erróneos .......................................................................................................................... 7
Registros Duplicados ....................................................................................................................... 7
PASO 1: Identificar IC .................................................................................................................. 7
PASO 2: Registros Abiertos .......................................................................................................... 8
PASO 3: Registros Cerrados ....................................................................................................... 10
Planillas de Resultado ................................................................................................................... 11
I. Modificar Interconsultas Constantemente se solicita modificar la especialidad de algunas interconsultas, lo cual requiere de
modificar la Agenda Médica y el RNLE.
PASO 1: Modificar IC en Rasvaldivia Dentro del sistema Rasvaldivia (10.8.102.68/his) procedemos a buscar la IC que deseamos
modificar.
Seleccionamos la opción MODIFICAR y podremos actualizar la derivación de la IC.
NOTA: Ante cualquier error al guardar o la no existencia de la red de derivación a la cual se desea
modificar, se debe avisar a Informática.
PASO 2: Modificar IC en RNLE Una vez guardado el cambio de manera exitosa en el Rasvaldivia debemos ir al RNLE y modificar la
misma IC para así mantener los datos de manera congruente en ambos sistemas.
II. Extracción de Planillas para RNLE Cada 15 se deben generar las planillas de Lista de Espera de Interconsultas para subir al
Repositorio Nacional de Lista de Espera (RNLE). En este primer módulo se procederá a indicar los
pasos a seguir para la obtención de éstas.
PASO 1: Actualizar Fechas Primero que todo se debe actualizar la fecha correspondiente al Ingreso y Egreso de
Interconsultas, esto lo debe realizar la Unidad de Informática el primer día del mes, es decir el 01 o
el 16 en el caso de la segunda quincena del mes.
PASO 2: Generar Planillas Se debe ingresar al sistema Rasvaldivia 2.0 en la dirección 10.8.102.72 al proyecto de Agenda
Médica.
Vamos al menú GESTIÓN y seleccionamos la opción INTERCONSULTAS
De esta manera se va a desplegar la siguiente pantalla, de la cual deben escoger la opción
GENERAR PLANILLA MINISTERIAL RNLE POR FECHA:
Se ingresa el rango de fechas entre 01 al 15 o entre 16 al 31 (Último día del mes). Se debe generar
un archivo tanto de Ingreso como otro de Egreso.
Estos archivos son de formato Excel pero quedan corruptos, por ende se deben abrir y va a
aparecer el siguiente mensaje:
Presionar el botón SI. Luego se abre el Excel y se vuelve a guardar en Guardar como.
Se escoge un Nombre de Archivo apropiado y se selecciona el Tipo de Archivo Libro de Excel.
Una vez guardados correctamente se deben subir al Repositorio RNLE.
III. Registros Duplicados y Erróneos Luego de que subir las planillas de Lista de Espera se generan planillas de duplicados y errores. A
continuación vamos a revisar cómo proceder ante los casos más comunes de duplicados y errores.
Registros Erróneos En el caso de los errores pueden las causas más comunes son:
CAUSA ACCION A TOMAR
Fechas de nacimiento no válida Se debe arreglar en el Rasvaldivia y luego hacer el ingreso manual en el RNLE.
Previsión no válida Se debe arreglar en el Rasvaldivia y luego hacer el ingreso manual en el RNLE.
Especialidades médicas que no maneja el repositorio como Fonoaudiología
No se hace nada, no se deben subir al RNLE.
Registros Duplicados
PASO 1: Identificar IC
A las planillas se le agrega la columna de N° de Interconsulta, el cual se debe identificar buscando
en el sistema Rasvaldivia según: RUT, FECHA DE INGRESO y ESPECIALIDAD.
Una vez identificadas todas las IC’s ordenamos la planilla según la columna DUPLICADOS para
revisar de manera independiente los casos abiertos, de los cerrados.
PASO 2: Registros Abiertos
Comenzaremos revisando los casos de error: REGISTRO ABIERTO EN SISTEMA CON FECHA MAS
ANTIGUA y sus soluciones.
Debemos buscar cada registro en el RNLE según el RUT del paciente para confirmar el error, a
continuación se presentan los casos más comunes:
CASO 1 MOTIVO SOLUCIÓN
Si no existe una IC anterior de la misma especialidad abierta.
Esto quiere decir que está registrada bajo un establecimiento de otra región.
En este caso se copia el registro en una nueva planilla Excel: NO DUPLICADOS.
CASO 2 MOTIVO SOLUCIÓN
Si existe IC anterior de la misma especialidad, pero se encuentra cerrada.
Esto ocurre porque se suben primero los ingresos y luego los egresos, por ende al momento de subir los ingresos al RNLE aún no se han actualizado los egresos de registros anteriores.
En este caso se copia el registro en una nueva planilla Excel: FOTO D.
CASO 3 MOTIVO SOLUCIÓN
Si existe IC anterior de la misma especialidad abierta. Se revisa en Rasvaldivia y se verifica que no existe IC anterior abierta. Esto quiere decir que existe una IC que inicialmente tenía esa especialidad y luego fue modificada.
Esto ocurre cuando se modifica la especialidad de una interconsulta el RNLE no lo registra, se debe hacer actualizar manualmente egresando la IC y abriendo otra con la nueva especialidad.
Se debe identificar la IC modificada, para ello se revisa en el RNLE la fecha de ingreso de la IC antigua y se busca en Rasvaldivia alguna IC con la misma fecha de ingreso. Luego se confirma viendo los movimientos de dicha IC. Se debe modificar la IC Antigua y luego se debe ingresar la IC Actual al RNLE.
CASO 4 MOTIVO SOLUCIÓN
Si existe IC anterior de la misma especialidad abierta. Se revisa en Rasvaldivia y se verifica que existe IC anterior abierta en el sistema. Ambas con fecha de ingreso antes de Octubre 2011.
Las IC’s creadas antes de Octubre del 2011 no validaban que existiera otra IC abierta con misma especialidad.
En este caso se copia el registro en una nueva planilla Excel: FOTO D.
CASO 5 MOTIVO SOLUCIÓN
Si existe IC anterior de la misma especialidad abierta. Se revisa en Rasvaldivia y se verifica que existe IC anterior abierta en el sistema, pero con especialidad homogénea.
Se pueden crear interconsultas
con mismo código RNLE pero
que son de distinta
especialidad, por ejemplo:
Traumatología Adulto vs
Infantil, Cirugía Bucal vs
Patología Oral, etc.
En este caso se copia el registro en una nueva planilla Excel: FOTO D.
PASO 3: Registros Cerrados
Ahora se procederá a revisar los posibles casos de error en los Duplicado por Registro Cerrado y
sus soluciones.
CASO 1 MOTIVO SOLUCIÓN
Si no existe IC anterior con la especialidad ni fecha.
Esto quiere decir que está
registrada bajo un
establecimiento de otra
región.
En este caso se copia el registro en una nueva planilla Excel: NO DUPLICADOS.
CASO 2 MOTIVO SOLUCIÓN
Si existe una IC anterior de la misma especialidad cerrada.
Esto ocurre pues el sistema actualmente no valida los 60 días entre que se egresa un IC y se abre una nueva para la misma especialidad, dicha actualización se encuentra en desarrollo.
En este caso se copia el registro en una nueva planilla Excel: FOTO D.
Planillas de Resultado
La planilla de NO DUPLICADOS se envía a Don Luis Zagal para que coordine que hacer en
esos casos particulares.
La planilla de FOTO D debe ser enviada a Informática para actualizar los registros en la
Base de Datos del sistema Rasvaldivia.