Líneas de Acción (Estrategias)Introducción al Plan de Comunicación

La mayor parte de lo que ocurre en una organización es tan sólo

comunicación entre personas.

Terrence E. DealAllan A. Kennedy

ESTRATEGIA: Es el conjunto de ideas que harán que una organización alcance su Visión, es decir, el ideal más alto del grupo humano productivo.

Dos condiciones para integrar una Estrategia

Sus propósitos Sus alcances

La permanencia de las

organizaciones

La competitividad de las

organizaciones

Debe impactar a todas las áreas

de la organización

Debe impactar a todos los niveles de la

organización

Debe ser un impacto que perdure en el

tiempo

• Es la definición de los objetivos de mayor importancia, los propósitos y políticas esenciales, así como de los planes para alcanzar esos objetivos, expresados de tal forma que especifiquen en cuál negocio o sector está la organización o se desea que esté, y de cuál tipo es la organización o se pretende que sea. La Estrategia Corporativa resulta indispensable debido a los siguientes 4 puntos:

ESTRATEGIA CORPORATIVA:

1. Una estrategia sólo en base a obtener el máximo de utilidades, no está considerando otras variables de las que también depende el alto rendimiento de una organización.

2. Es fundamental contar con una perspectiva del sector, del negocio y de la organización misma en pro de la supervivencia de la empresa.

3. Una organización eficiente debe influir en su sector y no solamente ser reactiva a los fenómenos del entorno.

4. Para que haya trabajo en equipo, colaboración e inspiración debe haber una Visión de largo plazo.

ESTRATEGIACORPORATIVA

Definición de los objetivos de mayor

importancia, los propósitos y políticas

esenciales, que definen en cuál

negocio o sector está la organización o se desea que esté, y de

cuál tipo es la organización o se pretende que sea.

FORMULACIÓN(¿Qué hay que hacer?)

IMPLEMENTACIÓN(Lograr resultados)

1. Identificación de oportunidades y riesgos.

2. Determinar los recursos de la organización (técnicos, ,materiales, financieros, de gestión y de conocimiento).

3. Valores y aspiraciones personales de la alta dirección.

4. Reconocimiento de la responsabilidad social (no económica) de la organización.

1. Diseño de la organización de la estructura y establecimiento de relaciones (división del trabajo, asignación de responsabilidades, sistemas de información).

2. Procesos y conductas de la organización (estándares, métricas, parámetros, motivación, sistemas de incentivos, reclutamiento de personal, y planes de vida y carrera).

3. Liderazgo (en estrategia, organización y recursos humanos).

DIRECCIÓN CORPORATIVA:

Se trata solamente de dos actividades:

Éstas deben trabajar en pro de liberar a la organización de la esclavitud de los ciclos comerciales, es decir, debe crear para la organización una economía propia, independiente de lo que suceda a su alrededor.

Satisfacción al cliente

Capacidad de

innovación

El parámetro de la situación más difícil del mercado, para partir del modelo más básico de desempeño.

Identificación de los hechos que disparan a las organizaciones hacia el éxito.

Análisis de tendencias sociales para “recrear el futuro”.

Se asegura de que cada Acción de corto plazo amarre con la Visión de largo plazo:

VISIÓN DE LARGO PLAZO

ACCIONES DE CORTO PLAZO

(DE TODOS LOS DÍAS)

Y establece el puente mágico entre “los planes” y “los resultados”:

PLANES RESULTADOSPROCESOS

Para ello, el director corporativo emplea 3 conjuntos de herramientas:

Plan de Comunicación

• Instrumento metodológico que define el posicionamiento de imagen, lanzar una nueva campaña, preparar una operación de RR.PP.

• Mejora la coherencia de las acciones al servicio de un propósito. Su diseño, realización y monitoreo constituyen su estructura.

• Su objetivo es trazar una línea de acción en función de escenarios futuros, mediante el análisis de la empresa en el contexto de su entorno.

• Se compone de 3 partes: EL ESTUDIO DE LA SITUACIÓN, EL OBJETIVO ESTRATÉGICO Y LAS MODALIDADES DE ACCIÓN CORRESPONDIENTES AL OBJETIVO.

OBJETIVO PC Y ESTRATEGIAS

1. Plantear la visión a futuro2. Establecer las prioridades en los programas de acción

MILITARTEORÍA

DE JUEGO

AJEDRÉZUna imagen construida en función de las estrategias y del posicionamiento del adversario, organizando las fuerzas y dirigiendo la acción.

Relación entre los actores de un sistema con referencia a un desafío definido y jerarquizado.Consiste en descubrir la estrategia del rival, y anticiparse con un plan de acciones. Planeación.

Percepción de posicionamiento del adversario y rompe el equilibrio, ganar espacios, tiempo o piezas, al final jaque mate.

ESTRATEGIAS LÚDICAS