lineamientos pedagógicos

Estrategia Virtual. Una alternativa para los procesos de enseñanza

aprendizaje

Vicerrectoría Académica Unidad de Virtualización

Según el Observatorio de la Educación Superior en América Latina y el Caribe, los Sistemas de Educación Superior se están reconfigurando y las IES están repensando su papel ante la dinámica de cambio a nivel mundial caracterizada por la masificación, la regulación y la internacionalización de la educación y la transformación del “aprendizaje de la cultura” en la “cultura del aprendizaje”1 De la sociedad industrial pasamos a la Sociedad de la Información, caracterizada por el uso masivo e intensivo de los ordenadores y de ésta, estamos pasando a las Sociedades del Conocimiento, caracterizadas por el uso masivo e intensivo de la Internet, sin desconocer los rasgos característicos de cada cultura, de cada sociedad. En las Sociedades del Conocimiento el interés ya no se centra en el aprendizaje de la cultura sino en la Cultura del Aprendizaje caracterizada, a su vez, por el aprendizaje permanente, el aprender a aprender, el aprendizaje a lo largo de la vida. Estos cambios han traído aparejados, necesariamente, cambios en la manera de concebir lo que es aprender, enseñar, evaluar y desde luego, modificaciones en los procesos de diseño educativo, en los modelos pedagógicos y en la concepción misma de lo que es educar. De las varias modalidades de educación que coexisten hoy día, es preciso entonces aclarar lo que en la Universidad del Quindío se entiende por Educación Virtual, que es la modalidad que nos ocupa en el presente documento.

1 POZO MUNICIO, Juan Ignacio. Aprendices y Maestros. La nueva cultura del aprendizaje. 1a

edición. Madrid: Alianza Editorial. 1999

LINEAMIENTOS PEDAGÓGICOS. UQ

2 LINEAMIENTOS PEDAGÓGICOS. Estrategia Virtual UQ

De las varias modalidades de educación que coexisten hoy día, es preciso entonces aclarar lo que en la Universidad del Quindío se entiende por Educación Virtual, que es la modalidad que nos ocupa en el presente documento. El proyecto de formación de la Universidad del Quindío pretende anticipar una posible respuesta, definiéndose como una institución universitaria de enseñanza presencial, a distancia y no formal, que aprovecha las posibilidades que las nuevas tecnologías ofrecen, tanto en lo que se refiere a la mediación de contenidos (interactividades), como a la comunicación (Interacciones), estudiante–profesor, estudiante–estudiante y estudiante–institución. Cuando planteamos el concepto de formación virtual, formación On-line, o E-learning, se entiende que la práctica educativa se apoya en el uso de las TIC´s, estas tecnologías median los procesos formativos y responden a lineamientos pedagógicos que sustentan y orientan su aplicación. Francisco García Peñalvo de la Universidad de Salamanca, en su artículo “Estado actual de los sistemas E-learning” lo analiza desde diferentes perspectivas: Concepción y desarrollo como herramienta formativa. Uso, como

fuente de servicios académicos. Para definirlo así: “E-learning como la capacitación no presencial que, a través de plataformas

tecnológicas, posibilita y flexibiliza el acceso y el tiempo en el proceso de enseñanza-aprendizaje, adecuándolos a las habilidades, necesidades y disponibilidades de cada docente, además de garantizar ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de herramientas de comunicación síncrona y asíncrona, potenciando en suma el proceso de gestión basado en competencias”. Si bien, las mediaciones de las TICs pueden surgir por el diseño de diferentes multimedia (TV. Radio. Cds.) y/o el apropiado uso de plataformas, su aplicación en la Universidad del Quindío es una opción de mejoramiento y calidad tanto en lo presencial como en la modalidad a distancia. Javier Fabián Badillo en su artículo “De la educación a distancia al E-learning”, distingue dos modalidades básicas: •E-Learning: cuando el conocimiento se distribuye de manera exclusiva por Internet. •B-Learning o Blended Learning: cuando se combina el aprendizaje a distancia con el aprendizaje presencial.

E-learning

…Alcanza su apogeo con la tecnología hasta integrar los tres métodos: asincronía, sincronía y autoformación.


El proceso de formación autónoma, centrado en el aprendizaje, mediado por TICs y el apoyo de recursos tecnológicos multimediales en red,

orientado bajo una concepción pedagógica constructiva, colaborativa y significativa, para la potencialización de saberes y competencias del estudiante presencial, distancia y/o virtual, con énfasis en un proceso permanente de diálogo

didáctico asincrónico, mediado por interactividades e interacciones.

En la monografía “Desafíos y fundamentos de la educación virtual”, A. Eliseo Tintaya, recoge las siguientes definiciones: Álvarez Roger (2002) “La Educación Virtual enmarca la utilización de las nuevas tecnologías, hacia el desarrollo de metodologías alternativas para el aprendizaje de alumnos de poblaciones especiales que están limitadas por su ubicación geográfica, la calidad de docencia y el tiempo disponible”. La UNESCO (1998), define como “entornos de aprendizajes que constituyen una forma totalmente nueva, en relación con la tecnología educativa... un programa informático - interactivo de carácter pedagógico que posee una capacidad de comunicación integrada. Son una innovación relativamente reciente y fruto de la convergencia de las tecnologías informáticas y de telecomunicaciones que se ha intensificado durante los últimos diez años”.

Lara, Luis (2002), afirma que la Educación Virtual es “la modalidad educativa que eleva la

calidad de la enseñanza aprendizaje... que respeta su flexibilidad o disponibilidad (en cualquier momento, tiempo y espacio). Alcanza su apogeo con la tecnología hasta integrar los tres métodos: asincrónica, sincrónica y autoformación”. Loaiza, Álvarez Roger (2002) “Es una paradigma educativa que compone la interacción de los cuatro variables: el maestro y el alumno; la tecnología y el medio ambiente”. Banet, Miguel (2001) se adelanta en su concepción y afirma: “la educación virtual es una combinación entre la tecnología de la realidad virtual, redes de comunicación y seres humanos. En los próximos, la educación virtual será de extender y tocar a alguien (o una población entera) de una manera que los humanos nunca experimentaron anteriormente”. Con el anterior marco de referencia desde lo textual y con el marco de referencia desde lo contextual –experiencias de la Universidad del Quindío en lo virtual, mediante diplomados, aprehensión de MOODLE y programa CIDBA-UQ en Ambiente virtual-, concebimos la educación con Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) como:


Ahora bien, el modelo pedagógico necesario para permitir que ese proceso de formación potencie el desarrollo de las competencias y por ende, el logro de los perfiles que cada facultad y / o programa se proponga con sus estudiantes, debe tener unos componentes o elementos mínimos

que lo caractericen. Esos elementos (Ver figura 1), son: las metas de formación, la mediación a través del dialogo didáctico interactivo, las metodologías activas, la mediación en TICs, el seguimiento académico y el desarrollo del estudiante.

Figura 1. Elementos del Modelo pedagógico de la Unidad de Virtualización.


Metas de Formación

Formación Integral Principio 1 …………………………………….

Atendiendo a la Misión y Visión Institucional y a las tendencias actuales hacia la formación por competencias, los programas en Modalidad Virtual, deben formar integralmente; es decir, como profesional, persona y ciudadano a sus estudiantes dentro de un ambiente reconocido por la alta calidad académica. Como profesional, deberá facilitarles el desarrollo de competencias profesionales y laborales generales y específicas que les permitan desenvolverse óptimamente en el ejercicio de su profesión. Como persona y ciudadano, deberá facilitarles el desarrollo de competencias sociales y ciudadanas que les permitan pensar crítica y creativamente, comunicar eficazmente su pensamiento, emitir juicios relevantes, discriminar entre

valores y entender plenamente su responsabilidad ética, ambiental y social. Esta meta de formación se fundamenta en los criterios formativos de excelencia, calidad, pertinencia, equidad y eficiencia2

y en el desarrollo autónomo fundamentado no solo en los cuatro pilares de la educación3: Aprender a aprender, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a convivir, sino también en el Aprendizaje Permanente y el Aprender a Desaprender. 2 Universidad del Quindío. Serie Calidad de la Educación: Política académico - curricular. Acuerdo 018 del 18 de Diciembre del 2003. 3 DELORS, Jaques. La educación encierra un tesoro. UNESCO, 1998

El Ambiente Virtual de Aprendizaje –AVA- en la Universidad del Quindío

debe propiciar la Formación Integral de todos y cada uno de los y las estudiantes.


Metas de Formación

El Aprendizaje en los Ambientes Virtuales

Principio 2 …………………………………….

El aprendizaje es el proceso por medio del cual la estructura cognitiva del estudiante se hace cada vez más rica y compleja. Y esa estructura cognitiva no está conformada por conceptos aislados, aprendidos de memoria, sino por esquemas de pensamiento y acción en los que se integran las operaciones intelectuales con las representaciones, ideas y creencias construidas previamente. A fin de contribuir eficazmente al enriquecimiento de la estructura cognitiva de cada uno de los y las estudiantes de los programas en modalidad virtual, los Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVAs), facilitarán el aprendizaje significativo, autónomo y colaborativo.

Aprendizaje Significativo Es una de las nociones medulares4de la Teoría de Asimilación (Ausubel, 19), el aprendizaje significativo es aquel que procura establecer vínculos sustantivos (no arbitrarios) entre el contenido por aprender y lo que la persona ya sabe (sus conocimientos previos). Esta conexión con las ideas previas del estudiante se opone al aprendizaje memorístico que se produce cuando la tarea de aprendizaje consta de puras asociaciones arbitrarias. El aprendizaje significativo es, entonces,

4 Las otras nociones medulares son las de memorización comprensiva, funcionalidad del aprendizaje e inclusión.

En el AVA, el aprendizaje debe ser significativo, autónomo y colaborativo.


el resultado de una interacción del nuevo material o información con la estructura cognitiva preexistente en el individuo. Como resultado de esa interacción, el aprendizaje repercute sobre el crecimiento personal, contribuye a la construcción de nuevos significados e influye sobre los esquemas de pensamiento y acción que el estudiante ya posee. Cuanto más significados se construyen, más y mejor se construirán otros y más rica y compleja será la estructura cognitiva. Una representación de la manera como el aprendizaje significativo contribuye a la consolidación de una estructura cognitiva rica y compleja, se puede observar en la figura 2. A partir de la figura se puede

inferir que sólo son aprendidos significativamente aquellos conceptos que pasan a formar parte de la estructura cognitiva, que se incluyen en ella. Y de éstos, los más relevantes son los conceptos inclusores; es decir, aquellos que permiten la articulación e integración entre las diferentes “ramas” o entramados que componen dicha estructura cognitiva. De otra parte, para que un aprendizaje sea significativo se requiere de dos condiciones básicas: En primer lugar, el contenido ha de ser potencialmente significativo, tanto desde el punto de vista de su estructura interna (significatividad lógica: no ha de ser arbitrario ni confuso), como desde el punto de vista de su

Figura 2. Diagrama que representa el aprendizaje significativo como adquisición de nuevos conocimientos mediante su inclusión en conceptos ya existentes en la estructura cognitiva (1), y el aprendizaje memorístico por repetición mecánica como almacenamiento aislado de los elementos de conocimiento en la estructura cognitiva (2) (Modificada a partir de “El mapa conceptual: un instrumento apropiado para comprender textos expositivos”. Blitz Serie Amarilla No 7. Gobierno de Navarra, 2003).


asimilación (significatividad psicológica: ha de haber en la estructura psicológica del estudiante, elementos pertinentes y relacionables). En segundo lugar, se ha de tener en cuenta una actitud favorable para aprender significativamente, es decir, el estudiante ha de estar motivado para relacionar lo que aprende con lo que sabe. La significatividad del aprendizaje está muy directamente vinculada a su funcionalidad, otra de las nociones medulares de la teoría de asimilación. La funcionalidad implica que los conocimientos adquiridos –conceptos, destrezas, valores, normas, etc- sean funcionales, es decir, que puedan ser efectivamente utilizados cuando las circunstancias en que se encuentre el estudiante lo exijan. Cuanto más numerosas y complejas sean las relaciones establecidas entre el nuevo contenido de aprendizaje y los elementos de la estructura cognitiva, cuanto más profunda sea su asimilación, en una palabra, cuanto más grande sea el grado de significatividad del aprendizaje realizado, más grande será también su funcionalidad, ya que podrá relacionarse con un abanico más amplio de nuevas situaciones y de nuevos contenidos. El proceso mediante el que se produce el aprendizaje significativo necesita una intensa actividad por parte del estudiante,

que ha de establecer relaciones entre el nuevo contenido y los elementos ya disponibles en su estructura cognitiva. Esta actividad, es de naturaleza fundamentalmente interna y no ha de identificarse con la simple manipulación o exploración de objetos o situaciones; este último tipo de actividades es un medio que puede utilizarse en la educación a distancia para estimular la actividad cognitiva interna directamente implicada en el aprendizaje significativo. No ha de identificarse, consecuentemente, aprendizaje por descubrimiento con aprendizaje significativo. El descubrimiento como método de enseñanza, como manera de plantear las actividades académicas, es tan sólo una de las vías posibles para llegar al aprendizaje significativo, pero no es la única ni consigue siempre su propósito inexorablemente. A fin de tener una mejor comprensión de cómo el aprendizaje significativo enriquece la estructura cognitiva, es necesario


proceder a una reconsideración del papel que se atribuye habitualmente a la memoria en el aprendizaje. Se ha distinguir la memorización mecánica y repetitiva, que tiene poco o nada de interés para el aprendizaje significativo, de la memorización comprensiva, que es, contrariamente, un ingrediente fundamental de éste. La memoria no es tan sólo, el recuerdo de lo que se ha aprendido, sino la base a partir de la que se inician nuevos aprendizajes. Cuanto más rica sea la estructura cognitiva del estudiante, más grande será la posibilidad que pueda construir significados nuevos, es decir, más grande será la capacidad de aprendizaje significativo. Memorización comprensiva, funcionalidad del conocimiento y aprendizaje significativo son los tres vértices de un mismo triángulo. Como se mencionó anteriormente, la estructura cognitiva del estudiante, puede concebirse como un conjunto de esquemas de conocimientos. Los esquemas son un conjunto organizado de conocimiento, pueden incluir tanto conocimiento como reglas para utilizarlo, pueden estar compuestos de referencias a otros esquemas, pueden ser específicos o

generales. Los esquemas son estructuras de datos para representar conceptos genéricos almacenados en la memoria, aplicables a objetos, situaciones, acontecimientos, secuencias de hechos, acciones y secuencia de acciones. Los diferentes esquemas de conocimiento que conforman la estructura cognitiva pueden mantener entre sí relaciones de extensión y complejidad diversa. Todas las funciones que hemos atribuido a la estructura cognitiva del estudiante en

la realización de aprendizajes

significativos implican

directamente los esquemas de conocimiento: la

nueva información

aprendida se almacena en la memoria mediante su incorporación y vinculación a un esquema o más. El recuerdo de los aprendizajes previos queda modificado por la construcción de nuevos esquemas; la memoria es, pues, constructiva; los esquemas pueden distorsionar la nueva información y forzarla a acomodarla a sus exigencias; los esquemas permiten hacer inferencias en nuevas situaciones. Aprender a evaluar y a modificar los propios esquemas de conocimiento es uno de los componentes esenciales del aprender a aprender.

“... necesita una intensa actividad por parte del estudiante, que ha de

establecer relaciones entre el nuevo contenido y los

elementos ya disponibles en su estructura cognitiva”.


Aprender a aprender, sin duda, el objetivo más ambicioso y al mismo tiempo irrenunciable de la educación a distancia (y de otras formas de educación), equivale a ser capaz de realizar aprendizajes significativos por uno mismo en una amplia gama de situaciones y circunstancias. Este objetivo recuerda la importancia que ha de darse en el aprendizaje a distancia a la adquisición de estrategias cognitivas de exploración y de descubrimiento, de elaboración y organización de la información, así como al proceso interno de planificación, regulación y evaluación de la propia actividad.

Aprendizaje Autónomo

La comprensión del significado de aprendizaje autónomo se facilita al revisar el concepto de autonomía. Al respecto A. Chene hace el siguiente planteamiento:

“Autonomía significa que uno pueda fijar, y en realidad fija, sus propias normas y que puede elegir por sí mismo las normas que va a respetar. En otras palabras, la autonomía se refiere a la capacidad de una persona para elegir lo que es valioso para él, es decir, para realizar elecciones en sintonía con su autorrealización”. Brockett y Hiemstra desarrollan el concepto de aprendizaje auto dirigido en lugar de aprendizaje autónomo. Al respecto afirman que “la autodirección en el aprendizaje es una combinación de fuerzas tanto interiores como exteriores de la persona que subrayan la aceptación por parte del estudiante de una responsabilidad cada vez mayor respecto a las

decisiones asociadas al proceso de aprendizaje”5 Otros autores han hecho planteamientos en el mismo sentido “proceso personal de aprender a aprender, a cambiar,

5 El aprendizaje autodirigido en la educación de adultos / Ralph Brocket y Roger Hiemstra, Barcelona, Paidos, 1993.


a adaptarse” (C. R. Roger). La enseñanza es una “situación provisional que tiene por objetivo hacer al estudiante... autosuficiente” (J. S. Bruner). El objetivo de la educación de adultos o de cualquier tipo de educación es convertir al sujeto en un estudiante continuamente dirigido desde adentro y que opera por sí mismo” (J. R. Kidd). “Autodirección es la capacidad que tiene el estudiante adulto de asumir la responsabilidad de la planificación y dirección del curso de su aprendizaje” (A. M. Tough).

M. S. Knowles asocia el aprendizaje autodirigido con andragógico y lo considera como un proceso en el cual los individuos toman la iniciativa en el diseño de sus experiencias de aprendizaje, diagnóstico de necesidades, localización de recursos y evaluación de los logros. Afirma que los adultos generalmente tienen una elevada necesidad psicológica de ser autodirigidos. De igual manera justifica el desarrollo de habilidades para el aprendizaje autodirigido a partir de razones como:

• Las personas que toman la iniciativa en el aprendizaje tienen más posibilidades de retener lo que aprenden que el estudiante pasivo.

• El hecho de tomar la iniciativa en el aprendizaje está más acorde con nuestros procesos naturales de desarrollo psicológico.

• En la práctica gran cantidad

de desarrollos educativos recientes sitúan la responsabilidad del aprendizaje en manos de los estudiantes.

También plantea Knowles que la capacidad de aprender por uno mismo, se ha convertido de repente en un requisito previo para vivir en este mundo.

Es indiscutible que en los últimos años, especialmente en la segunda mitad del siglo XX, han retomado gran interés las investigaciones, debates y controversias, alrededor de las bondades y limitaciones de los procesos relacionados con el aprendizaje autónomo; de igual manera se han venido compartiendo los resultados de múltiples experiencias que se han adelantado en diversos países alrededor del mundo. Cada día es mayor el número de partidarios o de personas convencidas de estas formas de aprendizaje; sin embargo, también es necesario reconocer que hay quienes todavía son escépticos sobre los resultados y el grado de generalización de las prácticas autónomas.


A manera de síntesis se exponen a continuación algunas de las conclusiones que se han venido elaborando a partir de dichas investigaciones y experiencias: • Los estilos, enfoques y

resultados varían dependiendo de las personas y de las situaciones de aprendizaje. Cada vez que iniciamos un proceso de aprendizaje nos encontramos con nuevas necesidades de asistencia externa, iniciativa y reflexión personal en relación con nuestra actividad de aprendizaje.

• Todas las personas

poseemos y podemos desarrollar, aun cuando en diferente grado, capacidades para la auto dirección en nuestro aprendizaje. Esto implica tratamientos o atención diferenciada por parte de los profesores, orientadores, mediadores o tutores.

• La auto dirección o autonomía no es sinónimo de aislamiento de elementos o de factores externos, ni de autosuficiencia absoluta.

En este tipo de aprendizaje se puede dar tanto individualmente como en grupos y en permanente interacción con diversos elementos del entorno.

• La formación mediante

procesos de auto dirección exige considerable tiempo y recursos para organizar las actividades de aprendizaje, pero a cambio se obtiene una buena calidad de beneficios adicionales: mayor interés y retención, avance al propio ritmo, desarrollo de pautas propias para el planteamiento y solución de problemas, afianzamiento de la confianza y el concepto de sí mismo, disposición por iniciar y mantener de manera permanente procesos de aprendizaje por iniciativa propia.

• Aun cuando un medio básico

para este tipo de aprendizaje es el escrito, las actividades no se concentran exclusivamente en éste y se pueden emplear múltiples opciones alternas: participación en grupos de estudio corporativo y colaborativo, viajes de estudio, visitas a entidades u organizaciones, colaboración con expertos, participación en debates, entrevistas, investigaciones,

foros electrónicos, entre otros. • La auto dirección no

implica pasividad, comodidad o inactividad por parte del tutor o maestro, por el contrario, exige asumir un papel activo, acciones de negociación con el estudiante, intercambio de puntos de vista, preparación de recursos y de medios, convalidación de resultados, fomento de actitudes analíticas y críticas en el estudiante y demás acciones que favorezcan un aprendizaje de alta calidad.

• Cuando se logra una

adecuada comprensión del potencial que ofrece la auto dirección en el aprendizaje y


cada uno de los elementos interactuantes (estudiante, tutor, institución educativa) asumen con responsabilidad sus respectivas funciones, se deben obtener resultados de excelente calidad. Está demostrado que la mayoría de los estudiantes ponen en acción sus capacidades plenas y aplican el máximo esfuerzo con el propósito de lograr aprendizajes de alta calidad, cuando se les otorga confianza. • Entre las diversas

opciones de aprendizaje que están al alcance de los adultos, aquellas que privilegian acciones de autonomía en la toma de decisiones con respecto a su propio aprendizaje se constituye en la alternativa más adecuada para estos.

Aprendizaje Colaborativo

El auge de las tecnologías de información y comunicaciones nos introduce en nuevas formas

de acercarnos a la información y al conocimiento. El carácter lineal de los medios tradicionales, como las historias de cine y televisión, las novelas y los cuentos, e incluso de los libros de texto, evoluciona frente a la existencia de un lenguaje interactivo predominantemente visual, que nos propone una nueva manera de acercarnos a los contenidos y a las relaciones interpersonales, enriqueciendo así la experiencia de los procesos de aprendizaje

La necesidad de repensar los ambientes y métodos educativos tradicionales ha hecho que múltiples disciplinas se vean involucradas en el ejercicio de proponer e investigar nuevas formas de mediación que trasciendan de la sociedad de la Información a la Sociedad del Conocimiento. Se ha 6.

6 Nótese que siempre nos estamos refiriendo al aprendizaje y no a la enseñanza. Aprendizaje, porque estamos pensando en los alumnos que no esperan que les enseñemos, sino que les indiquemos cómo ‘aprender a aprender’


llegado a ver la combinación del diseño visual, la ingeniería y a la pedagogía como una de las más poderosas combinaciones de disciplinas que pueden aportar desde su ejercicio creativo muchas soluciones para una educación de calidad. Si consideramos además los adelantos de la tecnología y las visiones de futuro, que la dotan de múltiples posibilidades de desarrollo y desempeño, estas alianzas entre disciplinas resultan indispensables para lograr resultados significativos de materialización. El mundo real es un “problema de todos”, como afirma Murray Turoff, y en el contexto de trabajo colaborativo, el mundo real es el punto de partida; sin embargo, difícilmente se encuentran en la realidad modelos que representen soluciones de grupo. Los juegos colaborativos proponen entornos interac-tivos en modo texto y gráfico, alrededor de los cuales se reúnen personas en un mundo imaginario donde pueden interactuar de formas muy diversas, y donde todos pueden manipular su entorno. Los entornos interactivos que se generan bajo el modelo de juegos colaborativos apoyan el aprendizaje, involucran los servicios de comunicaciones de una manera natural de modo que los usuarios no se sienten alejados de la realidad, sino, por el contrario, la realidad se integra al grupo. Los modelos para trabajo colaborativo que soportan los hipertextos e hipermedios, como herramientas que integran funciones y servicios, pretenden describir un ambiente de aprendizaje colaborativo, el cual se apoya en servicios de comunicaciones, tanto sincrónicos como asincrónicos, y cuya estrategia depende del tipo de servicio que se ofrece y del proceso colaborativo a realizar.


Las Interacciones e Interactividades como Mediación del Diálogo Didáctico Principio 3 .......................................................

.

Las actuaciones de la Universidad encaminadas a la educación de la persona y el desarrollo de la comunidad, están fundamentadas en principios pedagógicos que permiten el aprendizaje individual y colectivo en valores, actitudes y comportamientos que brindan bienestar social y desarrollo al individuo. Tal vez en la modalidad de Educación Virtual más que en ninguna otra, el rol de docentes, estudiantes, administrativos de apoyo, conocimientos a aprender y competencias a desarrollar, debe ser muy bien concebido por el equipo de diseño pedagógico y curricular ya que las interacciones e interactividades que

se dan entre todos estos protagonistas son mediadas por tecnologías de información y comunicación que si bien facilitan el trabajo de unos y otros, no fueron por lo menos originalmente, concebidas para fines educativos. Como bien lo advierten algunos expertos, hoy día en educación virtual, parece haber mucha tecnología y poca pedagogía. Por lo anterior, el rol de los actores que diseñarán los actos pedagógicos, que serán llevados a la práctica como actos didácticos por otros actores, debe fundamentarse, como lo promulga la Universidad del Quindío en su

En el AVA, la responsabilidad por el aprendizaje y el desarrollo de los saberes y de las

competencias debe ser compartida por todos los gestores del Acto Educativo


Misión7; donde se cita: “… principios pedagógicos y administrativos que garantizan la formación integral… con el objeto de obtener capacidad de cambio, una sólida base de conocimiento científico, la consolidación de la cultura y el desarrollo de competencias productivas y de gestión ambiental, para el bienestar y mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad”. Tradicionalmente, el protagonista del proceso enseñanza – aprendizaje ha sido el profesor, normalmente considerado como dueño de la verdad y la información. Sin embargo, con la transición de la Sociedad Industrial a la de la Información y de ésta a las Sociedades del Conocimiento, han aparecido nuevas formas de enseñar y aprender que finalmente han roto el paradigma de que el profesor es el principal protagonista y por ende, el principal responsable del proceso de aprendizaje. 7 “La Universidad del Quindío educa personas íntegras con capacidad de liderazgo, genera y aplica conocimiento en el entorno social, con fundamento en principios pedagógicos y administrativos que garantizan la formación integral, la consolidación de grupos de investigación y redes de cooperación, la exploración de las necesidades y posibilidades del territorio, interactuando con los actores del desarrollo social, con equidad y máxima cobertura, en un proceso constante de mejoramiento de la calidad y en ejercicio de la autonomía universitaria, con el objeto de obtener capacidad de cambio, una sólida base de conocimiento científico, la consolidación de la cultura y el desarrollo de competencias productivas y de gestión ambiental, para el bienestar y mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad”.

En el apartado anterior, relacionado con las metas de formación, se definió que una de ellas es que el aprendizaje debe ser significativo, autónomo y colaborativo. Para que el aprendizaje sea significativo debe haber una conexión entre la información nueva y los conocimientos previos. Y esa conexión, no se da de manera espontánea y natural, como uno podría creer. El docente debe esforzarse por conocer el contexto sociocultural en el que está inmerso el pensamiento de sus estudiantes, para comprender los enlaces que están haciendo con la nueva información. Al abordar las situaciones de aprendizaje el docente debe seguir y valorar las respuestas de los estudiantes, la información que proporcionan, sus reacciones. De esta manera puede tener las evidencias que le permitan evaluar si la información está siendo comprendida o no.


Los conocimientos informales son base para que los estudiantes construyan su aprendizaje. Si estos conocimientos son erróneos, pueden convertirse en fuente de aprendizaje al proponer ejemplos y tratar de probarlos, al comparar con situaciones similares que proponen otros y así contrastar su pensamiento con el de otros compañeros o con el docente. El estudiante debe reflexionar sobre el proceso de razonamiento seguido al resolver un problema, lo cual le permite acceder poco a poco a la generalización cuando se presenta un problema que requiere de un razonamiento similar. Es importante que el docente mantenga permanentemente un buen ambiente, que analice día a día lo que sucede en su programa y que haga un esfuerzo continuo para mejorar sus estrategias de comunicación. El buen aprendizaje implica un doble compromiso: el estudiante debe asumir una disposición para aprender y comprometerse a trabajar para conseguirlo y el docente tiene la obligación de preparar el escenario e interactuar como agente mediador entre el estudiante y la cultura. Tomando como base la conceptualización del conocimiento significativo, el docente deberá: • Conocer y relacionarse con los y las estudiantes. Esto

implica valorar positivamente el esfuerzo individual y el trabajo colectivo, valorar las aportaciones de los y las estudiantes, respetar la diversidad de capacidades y características de ellos y ellas, así como evaluar señalando lo que debe mejorarse y cómo hacerlo.

• Tener dominio de conocimiento. El agente mediador,

según Vigotsky, es alguien más capaz que el aprendiz.

Si el docente no tiene un dominio completo de los conocimientos que enseña, se preocupará más por comprender determinada información que por organizar el proceso de aprendizaje. El dominio permitirá al docente ayudar al estudiante, mediante interacciones efectivas, a descubrir relaciones y comprender procesos. Así mismo, el docente podrá crear los escenarios de actividad para la construcción del aprendizaje.

• Instrumentar didácticamente su programa. Es importante que el docente conozca el plan y programa de estudios para poder establecer los propósitos del curso, decidir previamente qué va a enseñar, cómo lo va a enseñar y cómo hacer el seguimiento de acuerdo con las características y necesidades de aprendizaje de los y las estudiantes. La instrumentación didáctica debe ser flexible y adecuarse en función de las necesidades que se vayan detectando.


Las Interacciones e Interactividades Como Mediación del Diálogo Didáctico Principio 4 ………………………………..…. El AVA, debe facilitar la interacción entre docentes y estudiantes, estudiantes

con estudiantes; y la interactividad entre éstos y la metodología de El rol del docente como agente mediador entre el contenido y los estudiantes ayuda a éstos a descubrir relaciones, construir significados, ofrece experiencias, promueve un ambiente adecuado, orienta, modela, acompaña el proceso de aprendizaje, desaparece del escenario, y sólo se vuelve necesario, cuando el estudiante solicita de sus servicios, para equilibrarse de nuevo. En los Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVAs), el docente dedica la mayor parte de su tiempo a orientar y facilitar las actividades y tareas propuestas y a guiar, apoyar y hacer seguimiento a los estudiantes.

El AVA, debe facilitar la interacción entre docentes y estudiantes, estudiantes con estudiantes; y la interactividad entre éstos y la metodología de

aprendizaje.


Las Metodologías Activas Principio 5 …………………………………… La inserción de las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) en el ámbito escolar, ha obligado a repensar los procesos de construcción de conocimiento. Una educación virtual exitosa implica mucho más que poner a disposición de docentes y estudiantes unos “contenidos” bien diseñados con el apoyo de unos recursos tecnológicos de punta. El aprendizaje significativo y autónomo que se quiere alcanzar, sólo es posible si la información es facilitada a través de metodologías activas, que realmente permitan al estudiante la construcción de los conocimientos esenciales que junto con los procedimientos y actitudes adecuados él deberá movilizar al momento de desempeñarse idóneamente y resolver situaciones problémicas en contexto. En los Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVAs), la clase magistral

típica de la docencia tradicional o el encuentro presencial de la educación a distancia, es sustituida por las Unidades Virtuales de Aprendizaje (UVAs), en las que las “sesiones de clase” son, normalmente, asincrónicas y se requiere la participación activa del estudiante con sus pares y con el docente. Ya no se trata de pensar sólo en la materia, asignatura o curso, ahora se trata de que los estudiantes desarrollen unos saberes, unas competencias, y mediante desempeños idóneos demuestren que evidentemente han logrado un dominio sobre los conocimientos esenciales, los procedimientos y las actitudes necesarias. El elemento común de todas las formas de metodología de enseñanza activa es el cambio de rol que desempeñan docentes y estudiantes. En función de los contenidos que han de convertir en saberes, y la necesidad

La formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVAs), debe potenciar los saberes y las

competencias de los estudiantes, preferiblemente, a través de las pedagogías interactivas.


de desarrollar unas u otras competencias profesionales, es recomendable hacer uso de variadas técnicas. Teniendo en cuenta el número de estudiantes implicados en las actividades planeadas por el docente, existen dos métodos: el Aprendizaje Basado en Tareas de Trabajo Independiente (ABTTI) y el Aprendizaje Basado en Tareas de Trabajo Cooperativo (ABTTC). Otros, como el Aprendizaje Basado en Problemas (ABP), el Método del Caso y el Aprendizaje por Proyectos Colaborativos (APC) son, a la larga, métodos de aprendizaje cooperativo y en grupo.

Aprendizaje Basado en

Tareas de Trabajo Independiente (ABTTI).

En una formación basada en competencias, la cuestión fundamental es ¿cómo adquirimos las competencias? La respuesta es clara: A través de las tareas. La segunda pregunta clave es: ¿qué elementos debe tener una tarea debidamente formulada para que potencie las competencias? Cuatro son los elementos básicos de una tarea: Las competencias que se deben potenciar, los saberes previos necesarios para comprender y realizar la tarea, los recursos con los que cada estudiante elabora la tarea y el contexto o situación real en que se deben aplicar las competencias. En la figura 3 se muestra con más claridad la estructura de las tareas.

Una Tarea de Trabajo Independiente es una actividad planificada por el docente y propuesta a todos los estudiantes por medio, por ejemplo, de un foro, pero ejecutada y controlada por cada estudiante de manera autónoma. El docente orienta, facilita, guía, apoya y hace seguimiento pero

Figura 3. Estructura de las Tareas de Trabajo Independiente orientadas a las Competencias.


es el estudiante el que realiza las actividades de trabajo autónomo e independiente planteadas en la tarea con el propósito de potenciar una o más competencias. Aprendizaje Basado en Tareas de Trabajo Cooperativo (ABTTC). Es un método que utiliza el trabajo conjunto de los miembros de pequeños grupos de estudiantes para maximizar el aprendizaje. El docente planifica la tarea a desarrollar ya no individualmente, sino en equipos de tres o cuatro estudiantes y éstos, la desarrollan en forma colectiva, coordinada e interdependiente. El núcleo de aprendizaje cooperativo consiste en que los y las estudiantes trabajen juntos aunque separados; es decir, a pesar de la distancia que los separa físicamente, cada estudiante trabaja desde su propio espacio, en las mismas actividades propuestas en la tarea para posteriormente, aprovechando una herramienta como el Foro, construir cooperativamente una evidencia o producto final de la tarea realizada. De esta manera, cada estudiante se debe preocupar tanto de su aprendizaje como del de sus compañeros y el producto final no resulta ser la suma del trabajo que cada uno realizó individualmente, sino una construcción cooperativa, mancomunada y solidaria.

Este punto de vista reúne todas las características de un enfoque de la formación centrada en el estudiante. Es cada uno de ellos el que tiene que actualizar sus recursos y sus saberes previos para resolver una tarea en la que va a tener que contar con los recursos y saberes previos de sus compañeros. Las principales diferencias entre el Aprendizaje Basado en Tareas de Trabajo Cooperativo (ABTTC) y el Aprendizaje basado en el trabajo en grupo tradicional, se muestran en la Tabla 1.


Tabla18. Aprendizaje Basado en Tareas de Trabajo Cooperativo vs. Aprendizaje Basado en Trabajo en Grupo Tradicional.

8 Adaptado de: Águeda, Benito. Nuevas claves para la docencia universitaria. Madrid, NARCEA,

S.A. DE EDICIONES, 2005

Las tareas de trabajo cooperativo orientadas a competencias, deben tener los mismos elementos y las misma estructura de las tareas de trabajo independiente.

A. Aprendizaje Basado en Problemas (ABP).

El aprendizaje basado en problemas constituye otro ejemplo de método en el que el estudiante es el protagonista de su propio aprendizaje.

El ABP consiste en que los estudiantes, en grupo, de forma autónoma y orientados y guiados por el docente deben encontrar la respuesta a una pregunta o la solución a una situación problémica de tal forma que resolverla correctamente suponga tener que seleccionar, organizar e integrar (SOI) (Mayer, 2003), los conceptos básicos de una asignatura, unidad de aprendizaje o tema.Los estudiantes, de este modo, consiguen el aprendizaje del conocimiento de la materia, elaboran un diagnóstico de las necesidades de aprendizaje y trabajan cooperativamente.


B. El Método del Caso.

Como método activo de aprendizaje, parte de la descripción de una situación real, que normalmente tiene que ver con una decisión, un desafío, una oportunidad, una situación problémica o cualquier otra cuestión afrontada por un estudiante o un grupo de estudiantes o en un aula o entorno de aprendizaje concreto, en un momento determinado. A través del caso, el estudiante es llevado a un escenario para identificar, analizar, valorar, decidir, resolver; en definitiva, posicionarse, respecto a los que en el caso se describe, teniendo en cuenta las distintas dimensiones que conforman esa realidad, generalmente compleja. Dicho de otro modo, un buen caso es aquél que describe un gran problema o dilema que

el estudiante debe resolver y para el que, como en la vida real, no suele existir una única solución. Además, a través de la experimentación con un caso, el estudiante, normalmente, debe actuar asumiendo dos limitaciones que nuevamente le conectan con la realidad: limitación de información disponible y de tiempo para tomar la decisión. C. Aprendizaje por Proyectos

Colaborativos (APC).

El trabajo en equipo busca definir y potenciar las capacidades de cada persona para trabajar conjuntamente como parte de un grupo con objetivos comunes. Esto permite un trabajo de co-inspiración participativa en proyectos comunes, en los cuales la


participación se da a partir de la autonomía de los usuarios. En nuestro caso, estudiantes del sistema de educación a distancia que, a través del trabajo textual o en Web y con el apoyo de múltiples herramientas, construyen un proyecto de aprendizaje que posibilita recoger en él sus propios intereses o temas y problemas propios de su entorno cultural. Se postula, desde el enfoque constructivista, que el aprendizaje a través del trabajo colaborativo tiene ventajas en relación con la ejecución individual de ciertas tareas: • Aumenta la motivación por el trabajo, al

darse una mayor ‘cercanía’ y apertura entre los miembros del grupo.

• Aumenta la satisfacción por el trabajo

propio y, consecuentemente, favorece los sentimientos de auto eficiencia.

• Desarrolla habilidades sociales, al exigir

la aceptación del otro cooperante en la labor común de construir conocimientos y valorar a los demás como fuente para evaluar y desarrollar nuevas estrategias de aprendizaje.

• Genera un lenguaje común,

estableciéndose normas de funcionamiento grupal.

• Disminuye el temor a la crítica y a la

realimentación. • Hay un respecto por la diferencia.

“... el estudiante es llevado a un escenario

para identificar, analizar, valorar, decidir,

resolver”


La Mediación en TICs para una Pedagogía Construccionista Social. Principio 6 ……………………………………

La educación con Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVAs) en la Universidad del Quindío, está centrada en el aprendizaje y orientada bajo una concepción pedagógica construccionista, colaborativa y significativa. Esto implica, el uso de metodologías que como vimos anteriormente, conceden un papel muy relevante a los y las estudiantes, quienes en últimas son los que deben construir su conocimiento a partir de unas pautas, actividades

(tareas) y escenarios diseñados por un equipo de expertos. El construccionismo social es un concepto tomado de la filosofía Moodle; la cual, se fundamenta en cuatro conceptos principales subyacentes: Constructivismo, construccionismo, constructivismo social y conectados y separados. A continuación se presentan esos cuatro conceptos tomados textualmente del documento oficial de Moodle.

Constructivismo Este punto de vista mantiene que la gente construye activamente nuevos conocimientos a medida que interactúa con su entorno. Todo lo que usted lee, ve, oye, siente y toca se contrasta con su conocimiento anterior y si encaja dentro del mundo que hay en su mente, puede formar nuevo conocimiento que se llevará consigo. Este conocimiento se refuerza si

La formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVAs), debe estar orientada bajo una concepción

pedagógica constructiva.


puede usarlo con éxito en el entorno que le rodea. No sólo es usted un banco de memoria que absorbe información pasivamente, ni se le puede “transmitir” conocimiento sólo leyendo algo o escuchando a alguien. Esto no significa que no pueda aprender nada leyendo una página web o asistiendo a una lección. Es obvio que puede hacerlo; sólo indica que se trata más de un proceso de interpretación que de una transferencia de información de un cerebro a otro.

Construccionismo El construccionismo ex-plica que el aprendizaje es particularmente efectivo cuando se construye algo que debe llegar a otros. Esto puede ir desde una frase hablada o enviar un mensaje en Internet, a artefactos más complejos como una pintura, una casa o un paquete de software. Por ejemplo, usted puede leer esta página varias veces y aun así haberla olvidado mañana; pero si tuviera que intentar

explicar estas ideas a alguien usando sus propias palabras, o crear una presentación que explique estos conceptos, entonces puedo garantizar que usted tendría una mayor comprensión de estos conceptos, más integrada en sus propias ideas. Por esto la gente toma apuntes durante las lecciones, aunque nunca vayan a leerlos de nuevo.

Constructivismo

Social

Esto extiende las ideas anteriores a la construcción de cosas de un grupo social para otro, creando colaborativamente una pequeña cultura de artefactos compartidos con significados compartidos. Cuando alguien está inmerso en una cultura como ésta, está aprendiendo continuamente acerca de cómo formar parte de esa cultura en muchos niveles. Un ejemplo muy simple es un objeto como una copa. El objeto puede ser usado para muchas cosas distintas, pero su forma sugiere un “conocimiento”

acerca de cómo almacenar y transportar líquidos. Un ejemplo más complejo es un curso en línea: no sólo las “formas” de las herramientas de software indican ciertas cosas acerca de cómo deberían funcionar los cursos virtuales, sino que las actividades y textos producidos dentro del grupo como un todo ayudarán a definir a cada persona su forma de participar en el grupo.

Conectados y

Separados

Esta idea explora más profundamente las motiva-ciones de los individuos en una discusión. Un comportamiento separado es cuando alguien intenta permanecer ‘objetivo’, se remite a los hechos y tiende a defender sus propias ideas usando la lógica buscando agujeros en los razonamientos de sus oponentes. El comportamiento conectado es una aproximación más


empática, que intenta escuchar y hacer preguntas en un esfuerzo para entender el punto de vista del interlocutor. El comportamiento constructivo es cuando una persona es sensible a ambas aproximaciones y es capaz de escoger una entre ambas como la apropiada para cada situación particular. En general, una dosis saludable de comportamiento conectado en una comunidad de aprendizaje es un potente estimulante para aprender, no sólo aglutinando a la gente sino también promoviendo una reflexión profunda y un replanteamiento de las propias opiniones y puntos de vista. Una vez que usted se plantea estos temas, ello le ayuda a concentrarse en las experiencias que podrían ser mejores para aprender desde el punto de vista de los estudiantes, en vez de limitarse simplemente a proporcionarles la información que cree que necesitan saber. También le permite darse cuenta de cómo cada participante del curso puede ser profesor además de alumno. Su trabajo como ‘profesor’ puede cambiar de ser ‘la fuente del conocimiento’ a ser el que influye como modelo, conectando con los estudiantes de una forma personal que dirija sus propias necesidades de aprendizaje, y moderando debates y actividades de forma que guíe al colectivo de estudiantes hacia los objetivos docentes de la clase. Obviamente, Moodle9

no fuerza este estilo de comportamiento, pero es para lo que mejor sirve. En el futuro, a medida que las infraestructuras técnicas de Moodle se estabilicen, las mejoras en soporte pedagógico serán la línea principal del desarrollo de Moodle.

9 http://moodle.org


El Seguimiento Académico Principio 7 …………………………………… Al concebir la Educación con Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) como el proceso de formación autónoma, centrado en el aprendizaje, se está ubicando al estudiante en el centro del proceso educativo lo cual implica, entre otras cosas, trasladar la responsabilidad del “enseñar” del docente al “aprender” del estudiante. Otros elementos de la Educación con Ambientes Virtuales de aprendizaje, como la mediación a través del diálogo didáctico

interactivo y la mediación en TICs, implican estudiantes más autónomos y disciplinados para el estudio y el trabajo independiente. Todo ello, exige cambios de paradigmas no sólo en el ámbito educativo sino en las organizaciones y en la sociedad en general. De hecho, el cambio de paradigma en las organizaciones está evolucionando de manera patente y su reflejo se vislumbra ya en algunos de los enfoques que la universidad actual comienza a introducir (véase tabla 2).

Muy probablemente, el “mañana” académico sea el “ahora” en el mundo empresarial. Por eso, dentro de los cambios de paradigmas que se están dando en el mundo académico, se empieza a percibir que la evaluación por sí sola no es suficiente. A fin de garantizar la supervivencia de todos y no de los más aptos como acontece en la educación tradicional, se debe hacer no solo evaluación y / o tutoría sino seguimiento académico a todos y cada uno de los y las estudiantes.

La formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVAs), debe responder no por la supervivencia del más apto, sino por la supervivencia de todos,

lo cual, es posible con un sistema permanente de seguimiento académico a cada uno de l@s

estudiantes.


Tabla 2. Cambio de paradigma en la Universidad (Tomada de: Águeda, Benito. Nuevas claves para la docencia universitaria. Madrid, NARCEA, S.A. DE EDICIONES, 2005) Por Seguimiento Académico se entiende al proceso de tutoría y evaluación mediante el cual, cada estudiante es orientado, guiado y acompañado por el docente durante el desarrollo de las unidades didácticas; evaluado y retroalimentado según criterios y reglas de juego acordadas previamente; atendido a tiempo y de manera pertinente por el equipo de apoyo tecnológico ante las inquietudes o dudas que se susciten con relación al manejo de las herramientas tecnológicas y apoyado ante las posibilidades de deserción o retiro por bajo rendimiento o por otros problemas que puedan aquejarle. La tutoría implica entonces no sólo el seguimiento al rendimiento académico del estudiante sino también el seguimiento a su crecimiento como persona y ciudadano lo cual, es apenas lógico si estamos hablando de una formación integral.


Desarrollo del Estudiante Principio 8 …………………………………..

La educación es el proceso por medio del cual la sociedad asimila a sus nuevos miembros, los acoge y a través del sistema educativo los incorpora a sus valores, reglas, pautas de comportamiento, saberes, prácticas y costumbres que la caracterizan. En este sentido, cada uno de los y las estudiantes cumple la tarea de aprender la cultura a la cual pertenece y la educación cumple la función de adaptación social. Sin embargo, la educación no debe cumplir sólo la función de socializar a los individuos, sino también sembrar en ellos inquietudes, preguntas, espíritu crítico; desarrollar sus capacidades y potenciar sus competencias. La educación debe enseñarles a aprender a aprender, aprender a desaprender, aprender no para la vida sino a lo largo de la vida, aprender permanentemente, aprender a emprender; en fin, la educación debe no solo enseñarles la cultura sino desarrollar toda una cultura del aprendizaje.

El desarrollo intelectual implica no sólo tres, cuatro o siete inteligencias, según el autor o investigador que nos ocupe, sino también el desarrollo de la estructura cognitiva y de las habilidades de pensamiento crítico y creativo. Y para que la formación sea realmente integral se debe lograr no solo el desarrollo intelectual sino también el desarrollo moral. Formar personas capaces de pensar crítica y creativamente y capaces de comunicar su pensamiento, es parte de la meta de formación. El complemento es formar personas también capaces de emitir juicios relevantes y discriminar entre valores. El desarrollo pleno del individuo, de sus esquemas de pensamiento y acción, se conjuga en el desarrollo de sus competencias. Un individuo competente, al resolver una situación problémica, moviliza sus conocimientos, habilidades y actitudes.

La formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVAs), debe potenciar el desarrollo de los saberes y competencias

profesionales de los estudiantes, por encima del aprendizaje memorístico y repetitivo de contenidos.

lineamientos pedagógicos

Documents