liderazgo
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Liderazgo
Mitos respecto del liderazgo
•Tener “carisma”.
•Tener la razón, los conocimientos.
•Título, rango, jerarquía.
•Rasgos personales de carácter.
•Saberse, decirse líder.
•Oratoria, desplante.
Líderes son
•Quienes tienen seguidores.
•Quienes logran resultados.
•Visibles, establecen ejemplos.
•Quienes se hacen responsables.
•Quienes aprenden a serlo.
Las competencias del liderazgo
Lo visible
Lo profundo
Visión, rumbo,foco en
resultados
Visión, rumbo,foco en
resultados
Dar significado a la acción
Dar significado a la acción
Construir confianza
(en mi, en otros)
Construir confianza
(en mi, en otros)
Gestionarme a mi mismo
Gestionarme a mi mismo
Competencias a desarrollar
•Competencias emocionalesdel Liderazgo:
•Gestionar la atención a través de la visión
•Gestionar el significadoa través de la comunicación
•Gestionar la confianza
•Gestionarme a mi
Inteligencia emocional: 4 dimensiones
Sociales
Personales
Conciencia de síAutoconocimiento emocional
Valoración adecuada de sí mismo
Autoconfianza
1
Habilidades socialesVisión, inspiración
Influencia
Desarrollo de otros
Comunicación
Catalizar el cambio
Gestionar conflictos
Establecer vínculos
Trabajo en equipo y colaboración
4
AutogestiónAutocontrol emocionalConfiabilidadConcienciaAdaptabilidadLogroIniciativa
2
Conciencia social
Empatía
Conciencia de la organización
Servicio
3
* Goleman, Boyatzis, McKee, “El lídere resonante”, Plaza & Janés, 2001
El “iceberg” del comportamiento
Lo visible
ConocimientosHabilidades
Hábitos
ValoresMotivos
Lo profundo
Rasgos
¿En cuántos puestos de trabajo son determinantes?
5%
95%
El “iceberg” del comportamiento
Hábitos
ValoresMotivos
Rasgos
ConocimientosHabilidades
¿En cuántos puestos de trabajo son determinantes?
5%
95%
Sabemos medirlos
Los buscamos
Los capaci-tamos
No sabemos medirlos
No los valoramos
No los capacitamos
Estilos de liderazgo
El liderazgo impacta en el clima
•Los estilos de dirección/liderazgo –y su coherencia con la estrategia– son relevantes a la hora de
explicar el indicador de clima organizacional (62%)*.
•Los directivos de todo nivel juegan un rol fundamental en la construcción de “claridad
organizacional”, porque son quienes comunican y ponen en práctica:
La dirección estratégica, los objetivos clave, la estructura, las políticas y las líneas de autoridad.
El clima impacta en los resultados
•Existe consenso en la influencia del clima organizacional en los resultados de una empresa.
•Investigaciones específicas realizadas por Hay/McBer* han mostrado que:
El indicador de clima pesa un 32% en el total de factores que influyen en los resultados de gestión;
Que una mejora del clima es significativa en el aumento de los beneficios de la empresa;
Que uno de los factores considerados para modelar el clima –el denominado “claridad”– es especialmente relevante y explica parte importante del indicador de
clima.
La cultura impacta la estrategia y los resultados
•La cultura organizacional es relevante en facilitar, retrasar o incluso impedir la implementación de la
estrategia.
•La cultura organizacional es considerada la palanca fundamental para atraer, motivar y retener el talento.
•Las empresas que son exitosas en alinear la cultura, la estrategia y los sistemas de gestión logran
resultados notablemente superiores*.
•El rol de liderazgo es modelar y alinear la cultura para lograr esos resultados superiores.