licenciatura de administracion

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    ENTORNO DE LAS

    ORGANIZACIONES

    Plan 2012

    Clave: Crditos: 8

    Licenciatura: Administracin Semestre: 1

    rea: Economa Horas asesora:

    Requisitos: Horas por semana: 4

    Tipo de asignatura: Obligator ia: ( X ) Optativa: ( )

    AUTORES:

    DELIA ROCO MARTNEZ MONTESINOS

    CRISTBAL MANUEL TORRES ORTEGA

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    TEMARIO DETALLADO

    (Horas sugeridas: 64)

    Horas

    1. Estructura social, instituciones y actores sociales 12

    2. Complejidad y dinamismo social 8

    3. El cambio histrico y el desarrollo 8

    4. Cambio histrico mundial, desarrollo y globalizacin 8

    5. Sociedad de la informacin y el conocimiento 8

    6. Entorno y cambio organizacional 8

    7. Modernizacin y crisis en Mxico 12Total 64

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    INTRODUCCIN A LA

    ASIGNATURA

    En la actualidad, nos desarrollamos en un mundo globalizado en donde

    las brechas geogrficas se han vuelto casi imperceptibles gracias a lairrupcin de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones. La

    forma de vivir, de relacionarnos e inclusive, la manera de concebir la

    realidad, ha cambiado drsticamente y se ha acentuado mayormente en

    las ltimas dcadas, ms que nunca el cambio se ha vuelto una pauta

    necesaria, regular y constante.

    En el paradigma tecnoeconmico actual es irrefutable el reconocimiento

    al factor tecnolgico y la informacin como detonantes de un mejor

    desempeo econmico, poltico, social y por supuesto, organizacional.

    Sin embargo, no existen elementos para considerar que haya efectos

    deterministas en el actual paradigma que permitan asegurar el xito en

    esa nueva etapa de los diferentes pases y de las organizaciones que

    se desenvuelven en su territorio, con lo cual la discusin en torno al

    desarrollo econmico y organizacional sigue latente.

    En los pasados cincuenta aos se han visto cambios en la comprensin

    del desarrollo. Con base en los estudios recientes, se sabe que el

    desarrollo es posible, pero no inevitable; lo que enfatiza la necesidad de

    continuar analizando las potencialidades y posibilidades efectivas de

    lograrlo. Se cuenta con numerosas experiencias sobre el desarrollo

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    capitalista, algunas exitosas y otras no; ya que claramente no existen

    frmulas infalibles para el xito, si existieran, habra ms xitos, algunas

    estrategias parecen funcionar por un tiempo y luego se atascan,algunas de stas parecen funcionar en ciertas organizaciones y en

    otras no.

    Se advierte entonces la importancia de estudiar y comprender el

    entorno econmico, social, poltico y cultural en que se desempean las

    organizaciones, a fin de tener elementos de anlisis para la mejor toma

    de decisiones en un ambiente dinmico, con base en una perspectiva

    crtica e interdisciplinaria de su realidad, sostenida en el conocimiento

    de la complejidad social y el cambio institucional, este es el objetivo de

    la asignatura de Entorno de las Organizaciones.

    Se ofrecen los elementos bsicos para la comprensin de la materia.

    Para ello, se desarrollaron los contenidos temticos necesarios para

    que el alumno tenga una gua de estudio de la materia; realice

    actividades de aprendizaje y tenga la posibilidad de revisar y

    profundizar con las bibliografas sugerida y complementaria

    Es importante sealar que el material no tiene un fin pretencioso y

    exhaustivo, ya que existe numerosa bibliografa que trata los diferentes

    temas de manera puntual y particular, nicamente se brindar una

    visin global que sirva de gua para los alumnos del SUAyED.

    En la Unidad 1, Estructura social, instituciones y actores sociales, se

    expone la manera como se encuentra conformada la estructura bsica

    de la sociedad, la cual se encuentra determinada por su entorno cultural

    y la interaccin con las instituciones y actores sociales; ya que, la

    realidad de esta estructura social determina las caractersticas de su

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    complejidad, lo que la condiciona de manera directa, y genera las

    condiciones de cambio, transformndola en una estructura social

    dinmica.

    En la Unidad 2, Complejidad y dinamismo social, se trata el

    dinamismo de la sociedad como un aspecto relevante del

    comportamiento humano; debido a que, este se encuentra determinado

    por diferentes elementos, lo que marca la complejidad de la sociedad,

    impidiendo mantener pautas estticas ya que dicho comportamiento se

    encuentra abierto al azar y la contingencia.

    El cambio histrico y el desarrollo es el nombre de la Unidad 3, donde

    se estudian las diferentes fases histricas del desarrollo de la sociedad

    moderna, que sirven de base para analizar las divergencias entre las

    sociedades con una trayectoria inclinada al atraso en contraposicin a

    las propensas al desarrollo.

    En la Unidad 4, Cambio histrico mundial, desarrollo y globalizacin,

    se examinan los factores que contribuyen al proceso de Globalizacin;

    encontrando no slo elementos de orden econmico; sino tambin

    poltico, social y tecnolgico, este ltimo como factor detonante de los

    cambios histricos que han sentando las bases de la nueva

    reconfiguracin mundial.

    La Unidad 5 lleva por ttulo Sociedad de la informacin y elconocimiento, en sta se denota la manera en que la informacin y el

    conocimiento han impactado en la poca actual, determinando el

    comportamiento y desenvolvimiento de la sociedad y sus

    organizaciones. Por ello, se analizan las implicaciones de la informacin

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    y el conocimiento con el fin de mostrar su impacto en el desempeo de

    dichas organizaciones.

    En la Unidad 6, Entorno y cambio organizacional, se analizarn las

    diferencias conceptuales entre los trminos instituciones y

    organizaciones. Asimismo, se dar cuenta de cmo el entorno y cambio

    organizacional se vuelven un tema central para la correcta toma de

    decisiones.

    Y finalmente, en la Unidad 7, Modernizacin y crisis en Mxico, se

    examinar la trayectoria institucional de Mxico en el nuevo paradigma

    econmico dentro del marco de la nueva economa.

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    OBJETIVO GENERAL

    Que el alumno comprenda el entorno econmico, social, poltico y

    cultural en que se desempean las organizaciones, a fin de que tenga

    elementos de anlisis para la mejor toma de decisiones en un ambiente

    dinmico, con base en una perspectiva crtica e interdisciplinaria de surealidad, sostenida en el conocimiento de la complejidad social y el

    cambio institucional.

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    ESTRUCTURA CONCEPTUAL

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    UNIDAD 1

    ESTRUCTURA SOCIAL,INSTITUCIONES Y ACTORES

    SOCIALES

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    OBJETIVO ESPECFICO

    Que el alumno comprenda la estructuracin social, sus diferentes

    componentes, los actores sociales, las clases sociales y su interrelacin

    por medio de instituciones definidas histricamente.

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    INTRODUCCIN

    En esta unidad se expondr cmo se encuentra conformada la

    estructura bsica de la sociedad, la cual se encuentra determinada por

    su entorno cultural. Se ver que la cultura se encuentra fundada en

    acciones, ideas y creencias producidas que, de acuerdo con los usos ycostumbres de los pueblos, se instruyen y educan a los miembros de

    una sociedad o grupo determinado.

    Es a travs de la interaccin social, que los rasgos culturales se

    permean y asimilan como propios, logrando con ello determinar el tipo

    de grupo y organizaciones caractersticos de cada sociedad. Por lo

    anterior, las organizaciones mexicanas no son iguales que las

    japonesas o las suizas, ni las chiapanecas a las regiomontanas o

    veracruzanas, no importando slo el espacio fsico, ya que los grupos y

    subgrupos con lo que se conforman distan en distintos grados por las

    condiciones culturales propias.

    Asimismo, no slo los factores demogrfico y cultural intervienen en la

    definicin de organizaciones y sociedades, las instituciones

    establecidas por cada una de stas, determinan el modo decomportamiento, el orden y la trayectoria que las conducir.

    Observaremos que, al presentarse diferentes situaciones como ruptura

    del orden prevaleciente, surge un estado de anomia generalizado o

    simplemente que las condiciones existentes no cumplan con las

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    necesidades de los grupos; se crean conflictos que devienen en

    movimientos sociales propiciando un nuevo orden social.

    Finalmente, conoceremos cul es el papel que el Estado, a travs del

    ejercicio del poder y el Gobierno que asume para el moldeo de la

    estructura social. En este amplio esquema de actores, que establecen

    las interacciones que entre ellos se suscita, se constituye la base de

    representacin en el escenario, compuesto por la estructura social. Es

    all donde se encuentra el grupo de seres humanos, que en definitiva

    sern los que determinen el crecimiento y desarrollo de la estructura

    social en todos sus niveles, por ello es importante comprender la

    realidad de esta estructura social y determinar las caractersticas de su

    complejidad, lo que la condiciona de manera directa y genera las

    condiciones de cambio, transformndola en una estructura social

    dinmica.

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    LO QUE S

    Qu entiendes por estructura social, considerando factores como el

    econmico, social, poltico y cultural. Adicionalmente en este tenor,

    explica qu relacin encuentras con las instituciones y los actoressociales.

    Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu

    computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.

    Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivopara

    guardarlo en la plataforma.

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    TEMARIO DETALLADO

    (12 horas)

    1.1. Cultura, interaccin y sociedad

    1.2. Instituciones sociales, orden y anomia

    1.3. Grupos y organizaciones

    1.4. Conflicto y movimiento social

    1.5. Poder, poltica, gobierno y Estado

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    1.1. Cultura, interaccin y sociedad

    Suele ser muy comn escuchar comentarios como es cuestin de

    cultura general o no tienes cultura cuando a una persona se le

    cuestiona sobre sus conocimientos en arte, msica, cine o inclusive

    culinarios. Sin embargo, esta nocin de cultura dista mucho de suestricta definicin.

    La cultura, al ser un elemento exclusivo del ser humano, se torna en un

    concepto de difcil definicin puntual; en estricto sentido, es un trabajo

    arduo y para llegar a ello, es menester preguntarse qu determina la

    cultura?, cuntos tipos de cultura existen?, el entorno en donde nos

    desenvolvemos determina la cultura, o la cultura determina nuestro

    entorno?

    Los grupos sociales y las diversas organizaciones humanas son

    formativas y generadoras de valores, como lo son: la escuela, la iglesia

    e inclusive la familia; la interaccin de cada una de estos actores,

    determina la creacin de un cierto tipo de cultura, inclusive histrica,

    que da identidad a la sociedad y el conjunto de individuos que la

    integran, a tal grado que definen costumbres, usos, tradiciones y, en lassociedades avanzadas, son la base de las leyes que la rigen, en todos y

    en cada uno de los mbitos o factores sealados con anterioridad. Es

    por ello por lo que no se puede hablar de una cultura nica, los grupos

    sociales, debido a su constante evolucin y a su propia trayectoria

    histrica, poseen sus propios y distintivos rasgos culturales; adems de

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    los universales1; la cultura vara de sociedad a sociedad e incluso de

    persona a persona, observando que la cultura de cada individuo se

    determina en mayor medida por su entorno2

    , creando una identidadcultural3 propia, nica para cada ser. Asimismo, la cultura no se

    adquiere de manera espontnea; sino que se va alimentando y

    desarrollando a travs de la interaccin con otras personas, con la

    historia personal, familiar e incluso con el desarrollo de la humanidad.

    Estructura social. Interrelacin entre actores

    1 Las formas de comportamiento halladas en todas, o prcticamente todas, lasculturas se denominan universales culturales como son la lengua, el matrimonio, lafamilia, la religin, etctera (Giddens, 2000).2 Es importante sealar que la cultura y su entorno juegan un papel recproco: ascomo el entorno determina el tipo de cultura de cada sociedad, la cultura es capaz demodificar el entorno social.3 La identidad cultural es entendida como las pautas de comportamiento en cadacultura (Giddens, 2000).

    Escuela

    Situacinpersonal

    CreenciasOtros

    Entorno familiar

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    A. Giddens (2000, p. 44) menciona que la cultura es una referencia de

    valores que comparten los integrantes de una sociedad, junto con esto

    las normas que siguen y acatan, as como a los bienes materiales queproducen. En una sociedad todos los individuos interactan entre s, por

    lo que el concepto de cultura y sociedad4se encuentran estrechamente

    relacionados, debido a que ninguna cultura podra existir sin una

    sociedad y no existe sociedad que no tenga una cultura.

    Se entiende por culturaa los valores, normas y bienes materiales que

    produce y comparte un grupo determinado de personas y vara de un

    grupo a grupo o de persona a persona. Como ya se ha dicho, cuando

    se mencion la palabra cultura, generalmente, se relaciona slo con el

    arte, literatura o msica; pero la cultura va ms all: abarca el modo de

    vida de los miembros de la sociedad. Observamos que no todas las

    personas tenemos la misma cultura, as lo que para unos es bien visto

    para otros es malo o inadecuado, debido a que existe una gran

    diversidad cultural5, ya que en el mundo existen tantas culturas como

    tipos de sociedades, en donde algunos comparten una identidad

    cultural o difieren de sta.

    4Una sociedad es un sistema de interrelacionesque conecta a los individuos entre s(Giddens, 2000, p.65).5 La diversidad cultural hace referencia a la variedad en valores y normas decomportamiento que se presentan de una cultura a otra, estos contrastan con lo quepara algunos es considerado como normal dentro de su cultura (Giddens, 2000).

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    Elementos del concepto de cultura

    La cultura se encuentra conformada por la interaccin no slo de los

    individuos y grupos sociales; sino tambin, por el carcter

    estrechamente vinculante que se da en todos y en cada uno de los

    mbitos o factores ya mencionados, que van a interactuar

    decididamente en la estructura de la sociedad, lo que determinar su

    crecimiento econmico y productivo de bienes y servicios; pero sobre

    todo, su desarrollo. Dicho desarrollo precisa especficamente el nivel y

    calidad de vida de todos y de cada uno de los individuos y grupos

    sociales, que conforman el tejido social, o sea, la estructura de la

    sociedad.

    Una vez consensuada la definicin de cultura y su importancia dentrode la sociedad, podramos preguntarnos qu papel toma dentro de las

    organizaciones. Si tenemos clara la correlacin de papeles entre cultura

    y el entorno, la cultura determina el tipo de organizaciones y los modos

    de actuacin de cada individuo y grupo social; es decir, una

    organizacin empresarial japonesa no tendr el mismo comportamiento

    Bienesmateriales

    NormasValores

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    en Japn que en Mxico o en Suecia; ya que las costumbres, normas,

    valores e ideologa varan en cada regin.

    De igual forma, podramos observar que en las organizaciones se pone

    en prctica la teora evolutiva social, en donde slo los ms fuertes y

    adaptados al entorno sobreviven; por ello observamos que dentro del

    mercado se conservan cierto tipo de empresas o inclusive slo algunos

    tipos de empleados llegan a puestos determinados.

    En conclusin, podramos mencionar que el trmino cultura hace

    referencia a los patrones del pensamiento, sentimiento y conducta de

    los seres humanos que se transfieren de una generacin a otra, entre

    los miembros de una sociedad. Esta acepcin de cultura destaca dos

    caractersticas relevantes: por un lado, que la cultura ha sido creada por

    la gente, es decir, es un constructo humano; y por el otro, que conjunta

    aquello que aprende todo nuevo miembro de la sociedad como

    mecanismo de la reproduccin social.

    Referencias del trmino de Cultura

    Cultura,constructo

    humano

    Patrn delpensamiento

    Sentimiento

    Conducta

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    1.2. Instituciones sociales, orden y

    anomia

    El efecto de las instituciones se ha reconocido desde fines del siglo XIX

    y principios del XX, con autores como Thorstein Veblen y JohnCommons; el primero, en particular, se interes en reconocer que las

    personas son seres de instinto; pero tambin de hbitos, que forman

    propensiones y preconcepciones, capaces de orientar la accin de las

    personas, ms all de los criterios del mercado.

    Por su parte, el institucionalismo de corte estadounidense, fue

    desarrollado ulteriormente por economistas como John K. Galbraith; sin

    embargo, su influencia se desvaneci ante la disputa entre keynesianos

    y ortodoxos. Es recientemente cuando, ante las limitaciones propias de

    la racionalidad neoclsica, manifiestas en crisis e insuficiencias

    tericas, el institucionalismo volvi a ser una explicacin con mucho

    significado, por los estudios de las diferencias entre los pases, y las

    particularidades de los mismos, sobre su desempeo econmico. El

    autor, directamente asociado con el institucionalismo moderno, es

    Douglass North, quien ha ido forjando una trayectoria basada en losestudios histricos desde los aos setenta y ochenta, y ya para 1990,

    da cuenta de una sntesis donde se reconoce la influencia de las

    instituciones sobre el desempeo econmico, con contundencia.

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    En su artculo Orden, Desorden y Cambio Econmico: Latinoamrica

    vs. Norte Amrica, (North, 2002, p. 12) hace mencin a la importancia

    del orden como base para el crecimiento econmico, mencionando queel orden no se considera como un bien pblico que se encuentre al

    alcance de todos; sino que se debe ir construyendo. De esta manera,

    recalca que la creacin de orden constituye una tarea central para

    establecer los fundamentos del crecimiento econmico a largo plazo,

    como lo atestiguan las diferentes experiencias [exitosas] de

    Latinoamrica y de Estados Unidos; menciona pues que las

    sociedades exitosas requieren de medios para asegurar el orden

    poltico6.

    Con lo anterior, se deduce que las sociedades en la cuales prevalece el

    orden son aquellas que establecen los medios necesarios para

    garantizarlo; no obstante es importante sealar, que aunque este factor

    no sea percibido o no se encuentre explcito dentro de una poltica o

    plan de desarrollo, no resta su importancia, ya que, en las sociedades

    desarrolladas, el orden no se encuentra dado per se; sino que se ha

    establecido tan intrnsecamente que se asume como parte del sistema,

    como si estuviera dado (North, 2002, p. 10).

    Por tanto, de qu forma se establece o se determina el orden en las

    sociedades? El mismo North brinda una respuesta a travs de su

    Teora Institucional en la que establece que las instituciones son reglas

    del juego en una sociedad o, ms formalmente, son las limitaciones

    6 North define al orden poltico para un individuo como aqul que requiere de tresaspectos fundamentales para su seguridad personal: la vida, la familia, y la fuente desubsistencia [] el orden se sostiene en la sociedad cuando se sostiene para lamayora o todos los individuos. As, el Desorden de la sociedad es lo contrario,cuando una gran parte de la misma teme por sus vidas, sus familias, o fuentes desubsistencia y riqueza (2002, cursivas originales).

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    ideadas por el hombre que dan forma a la interaccin humana (North,

    1990, p. 13). En otras palabras, son las reglas del juego que

    determinan los lmites y comportamientos de los individuos, sociedadesy organizaciones (que asumen el rol de jugadores). Cabe mencionar,

    que al ser las instituciones una creacin humana, que evolucionan y

    son alteradas por el hombre, se convierten en entes complejos, por lo

    que no siempre resultan estructuras funcionales y eficientes en todas

    las sociedades; ya que se encuentran determinadas por el entorno y la

    cultura, lo que para una sociedad es funcional, para otra no lo es, de ah

    la problemtica de asumir modelos o recetas exitosas que no

    pueden ser mecnicamente transpuestos.

    Podemos agrupar a las instituciones en dos clasificaciones: la primera

    responde a su origen y la segunda a su orden.

    Respondiendo a su

    origen

    Creadas. Si bien es cierto que todas las

    instituciones son creadas, existen algunas que

    se originan especficamente respondiendo a

    las necesidades de la sociedad o el Estado,

    como ejemplo de ellas tenemos a las Leyes,

    Cdigos o Constituciones. Estas generalmente

    son impuestas por la figura que ostenta el

    poder.7

    Evolucionadas. En este caso se encuentran las

    reglas que no fueron creadas de forma

    7Cabe recalcar la diferencia entre Poder y Autoridad ya que, segn Giddens, por unlado el poder es la capacidad que tienen los individuos o grupos de hacer quecuenten sus propios intereses o preocupaciones; incluso si otros se resisten a ello(Giddens, 2000), mientras que la Autoridad es el legtimo uso del poder por parte delgobierno (Giddens, 2000). Por esta razn, se considera que las instituciones soncreadas por el poder y no por la autoridad.

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    consciente; sin embargo, se han vuelto parte

    del sentido comn de la sociedad; como

    ejemplo tenemos el derecho consuetudinario,tradiciones o costumbres.

    Respondiendo a suorden:

    Formales, son el tipo de reglas definidas por el

    grupo poltico o judicial en el poder, stas son

    ms dinmicas y presentan cambios

    constantes. Como ejemplo de este tipo de

    reglas, tenemos las leyes, los acuerdos o

    cdigos de conducta (North, 1990, p. 14).

    Informales, se encuentran encajadas en

    costumbres, tradiciones, cdigos de conducta

    a partir de la cultura, etctera, stas son ms

    resistentes al cambio, debido a que presentan

    poco dinamismo al encontrarse relacionadas

    con la cultura de la sociedad. (North, 1990, p.

    14).

    Entonces, las instituciones pueden ser una u otra cosa; sin embargo, su

    objetivo siempre ser el mismo: establecer una estructura que gue la

    interaccin humana. Se menciona que su funcin principal en la

    sociedad, es reducir la incertidumbre, ya que definen y limitan al

    conjunto de elecciones posibles del individuo.

    Con lo anterior podemos concluir que, en el deber ser, siempredeberan existir guas que determinen el desarrollo de la sociedad

    (instituciones), formales o informales; pero qu pasa en las

    sociedades cuando no existen guas claras o estas son ineficientes?

    Los socilogos mencionan que, cuando no se presentan estndares

    que rijan el comportamiento de la vida social; es decir, de la sociedad,

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    se presenta un fenmeno denominado anomia(Giddens, 2000, p. 237).

    Este concepto fue utilizado por el socilogo mile Durkheim quien

    consideraba que bajo estas circunstancias los individuos seencontraban en un estado ansioso y desorientado, proclives inclusive al

    suicidio.

    Posteriormente, Robert K. Merton transform y enriqueci el concepto

    de anomia, refirindose a la tensin a la que se ven expuestos los

    individuos cuando las normas aceptadas entran en conflicto con la

    realidad social(Giddens, 2000, p. 161). Como ejemplo podramos citar

    cuando en alguna comunidad las autoridades permanecen inertes ante

    un delito y la poblacin toma la justicia por su propia mano ya que, su

    realidad entra en conflicto con las normas establecidas.

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    1.3. Grupos y organizaciones

    El ser humano, al ser un animal social (tal como lo menciona Aristteles

    en el Libro I de la Poltica, ms precisamente animal poltico) desde su

    nacimiento no slo busca la socializacin8; sino que necesita convivir

    con otros individuos formando as grupos sociales. En definicin, ungrupo social es simplemente un nmero de personas que interactan

    unas con otras sobre una base regular. [] Los miembros de un grupo

    esperan ciertas formas de conducta recproca que no se demandan a

    los que no pertenecen a l (Giddens, 2000, pp. 321-322).

    Todos los individuos pertenecemos a uno o ms grupos; pero, no todos

    los grupos guardan la misma importancia para nosotros. En este

    sentido, el socilogo Horton Cooley (en Giddens, 2000, pp. 372)

    clasifica a los grupos en primarios y secundarios, en los primeros los

    individuos se vinculan por lazos naturales emocionalmente envolventes

    (como la familia o amigos); mientras que los grupos secundarios son

    constituidos por personas conocidas; pero con relaciones impersonales,

    sin lazos ntimos recprocos y que generalmente se renen con un

    propsito especfico (por ejemplo los compaeros de trabajo o de

    escuela).

    8 La socializacin es el proceso social por medio del cual los nios desarrollan unaconciencia de las normas y valores y adquieren un sentido definido del yo (Giddens,2000, p. 784).

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    Giddens (2000, p. 738) seala que una organizacin es un grupo

    numeroso de individuos relacionados por un determinado conjunto de

    relaciones de autoridad; es decir, se compone de un grupo numerosode personas que se estructura de forma impersonal, con el fin de

    alcanzar un objetivo u objetivos determinados. Con lo anterior, se

    deduce que las organizaciones siempre han estado presentes durante

    la historia del ser humano muchas veces sin distinguirlas de forma

    clara-, inclusive han modificado y determinado nuestra forma de vida de

    acuerdo a su evolucin.

    Por ejemplo, anteriormente, haciendo referencia al paradigma

    tecnoeconmico precedente a la revolucin informtica9, no existan

    organizaciones proveedoras de telefona mvil, es ms, ni siquiera las

    requeramos ya que los servicios de comunicacin de voz eran

    cubiertos con el telefona fija. Sin embargo, al evolucionar la tecnologa,

    lo hicieron asimismo las organizaciones de comunicacin de voz

    creando los telfonos celulares, que si bien en su lanzamiento al

    mercado no eran una tecnologa necesaria, en la actualidad se han

    vuelto indispensables estas organizaciones cambiando consigo el estilo

    de vida; inclusive se habla del surgimiento de patologas desarrolladas

    por esta relacin con la nueva organizacin de la comunicacin de voz

    denominada como nomofobia10; pero cmo se da la aparicin o

    desarrollo de las organizaciones modernas? Weber seala que las

    organizaciones son una forma de coordinar las actividades de los

    grupos humanos o de los bienes que produce de una forma regular atravs del tiempo y el espacio. Para l, su desarrollo depende del

    9 En la Unidad 5 Sociedad de la informacin y el conocimiento, se ahondar mssobre los paradigmas tecnoeconmicos.10La nomofobiaes considerada por los medios ingleses como un temor irracional asalir de casa sin el telfono mvil (vase, Trujillo, 2012).

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    control de la informacin y del conocimiento explcito; es decir, una

    organizacin precisa de reglas escritas para funcionar (Giddens, 2000,

    p. 373). Adicionalmente, las organizaciones modernas son afectadaspor el tipo de jerarqua con la cual se encuentran estructuradas

    vertical u horizontalmente y por la influencia que reciban de las

    organizaciones modernas. Por ejemplo, durante las primeras dcadas

    del siglo XX el modelo implementado en las organizaciones fue el

    fordismo debido a su impacto y penetracin en la economa mundial. De

    esta forma las organizaciones evolucionan de acuerdo con el

    paradigma tecnoeconmico, estructura, ideologa y cultura del momento

    y espacio en donde se desarrollen.

    Las organizaciones buscan moldear las instituciones para la obtencin

    de beneficios, esto se observa ms claramente en pases en vas de

    desarrollo en donde prevalece la formacin de monopolios que impiden

    la competencia e inclusive la castigan, ya que los dirigentes de las

    organizaciones, corporativas o polticas, son los tenedores del poder.

    En el caso de Mxico, el entorno institucional influye para que el modo

    de ejercer el poder poltico, de manera autoritaria, se transfiera

    mediante formas conductuales aceptadas sobre la representacin de

    los intereses de las lites dirigentes, en la forma en que el gran capital

    ejerce el poder y su relacin con los trabajadores, consumidores,

    accionistas y la sociedad en general (Hernndez Lpez, 2012, pp. 18-

    19).

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    1.4. Conflicto y movimiento social

    Las organizaciones buscan moldear el entorno y las instituciones para

    la obtencin de beneficios. El hombre, histricamente, ha promovido

    conflictos y revoluciones en aras de modificar y mejorar sus condiciones

    sociales. En una analoga, podramos mencionar que as como las crisisson caractersticas del capitalismo, las revoluciones y conflictos sociales

    lo son en la historia de la humanidad11. Los conflictos y movimientos

    sociales que se han presentado a lo largo de la historia han conducido a

    grandes procesos de reforma o cambios; modificando los sistemas

    econmicos, polticos, sociales e inclusive culturales que se han visto

    desgastados o simplemente dejaron de cumplir con las necesidades e

    intereses del grupo, organizaciones o sociedades detonantes del

    conflicto.

    El manejo del concepto de conflicto se ubica en el contexto

    denominado el cambio social, por lo que en este marco de

    transformacin de la sociedad, es necesario tener en cuenta a las

    normas de relacin que existen entre los grupos, pues van cambiando

    continuamente, muchas veces de manera sutil; pero otras de manera

    repentina, por lo que en trminos del concepto de cambio social, es endonde se ubica el manejo de la teora del conflicto.

    11De acuerdo con Marx, el desarrollo de las sociedades se encuentra marcado porconflictos de clase peridicos que, al agudizarse, tienden a terminar en procesos decambio revolucionarios. La lucha de clases se deriva de las contradicciones, que sevuelven irrefutables, presentes en las sociedades (Giddens, 2000).

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    La teora del conflicto describe una sociedad inestable con

    enfrentamientos entre los diferentes grupos sociales e incongruenciassiempre presentes; esta teora subraya las diversas partes y las

    adversidades que existen entre ellas. Aunado a esto, considera el

    cambio como un resultado del conflicto entre varios segmentos de la

    sociedad. Adems se considera que la fuente de la inestabilidad reside

    en lo escaso de los recursos deseados por los grupos sociales.

    Actualmente, se percibe que el conflicto surge no slo por la escasez de

    los recursos, por la lucha sistemtica de adquirirlos, e incluso el cambio

    resulta de la pugna por los recursos materiales; sino adems, por el

    poder. Por lo que de la resolucin de estos conflictos surge el cambio

    social.

    El movimiento social es una forma de comportamiento colectivo que

    tiene una estructura, su tiempo es de larga duracin y existe la

    posibilidad de influir en el cambio social, por tanto los movimientos

    sociales estn relacionados con la iniciacin y resistencia al cambio

    social. De acuerdo con Giddens, puede definirse como un intento

    colectivo de promover un inters comn, o de asegurar un objetivo

    compartido, mediante la accin colectiva en el exterior de la esfera de

    las instituciones establecidas (Giddens, 2000, p. 678). Por lo tanto, es

    factible concebir que las leyes, normas, instituciones y dems reglas;

    son modificadas parcial o totalmente, por la accin de los movimientossociales.

    Es importante sealar que los individuos no participarn en los

    movimientos sociales a menos que estn seguros de que la accin

    colectiva tendr xito. Es decir los movimientos sociales se conducen

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    con la esperanza de que con la accin se lograrn los resultados

    deseados. Los movimientos sociales mejor logrados son aquellos que

    tienen metas claramente definidas y medios razonables, aunque aveces no ortodoxos, para alcanzar sus logros y objetivos.

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    1.5. Poder, poltica, gobierno y

    Estado

    El estudio del poder conlleva un sinnmero de posiciones, ngulo e

    inclusive ideologas, al ser una actividad compuesta de pasiones,intereses y necesidades, se convierte en un elemento complejo y hasta

    cierto punto catico. No obstante, aunque es un tema bastamente

    estudiado y analizado, como pasa con la poltica, se desconoce su

    concepto correcto y tiende a ser mal enfocado.

    Se define al Poder como la capacidad que tienen los individuos o

    grupos de hacer que cuenten sus propios intereses o preocupaciones,

    incluso si otros se resisten a ello (Giddens, 2000, p. 435). Este trmino

    se encuentra estrechamente vinculado al de autoridad; aunque no son

    incluyentes, ya que la autoridad se presenta cuando se legitima12el uso

    del poder por parte del gobierno, por tanto, la autoridad es el poder que

    se reconoce como legtimo por quienes estn sometidos a l.

    Es as como aquellas personas que reciben el derecho de ejercer el

    poder legtimo ocupan posiciones de autoridad, sin embargo laautoridad en forma ordinaria es limitada, y se refiere a los papeles

    vinculados que desempea con una posicin en particular. Por ejemplo

    12 La legitimidad es la aceptacin de la autoridad del gobierno por parte de losindividuos que se encuentran sujetos a ste.

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    los miembros del congreso, poder legislativo tienen la autoridad de

    hacer y cambiar leyes; pero no las pueden imponer. As tambin el jefe

    mximo del estado, el presidente de la repblica tiene la obligacin deconducirse en el marco de las leyes y vigilar su cumplimiento; sin

    embargo no puede hacer ni cambiar las leyes.

    El poder legtimo o autoridad se puede tener mediante tres maneras:

    por medios tradicionales, por medios burocrticos legales y por carisma

    personal. La autoridad tradicional es aquel poder legtimo que se

    concede a un individuo por herencia o costumbre. La autoridad racional-

    legal es aquella autoridad que se obtiene por un proceso oficialmente

    establecido, consistente en la eleccin y designacin de funcionarios. El

    poder y autoridad por carisma personal se refiere a la aparicin de un

    individuo que se gane la lealtad y el entusiasmo por sus cualidades

    personales.

    Para que el poder pueda ser ejercido, es necesario que existan medios

    para influir en los actos y naturaleza de quienes ostentan el poder,

    dando lugar a la Poltica (Giddens, 2000, p. 738). La anterior definicin,

    se encuentra alineada a la concepcin maquiavlica de poltica; para

    Nicols Maquiavelo la Poltica es el medio de conseguir y mantener el

    poder de gobernar, y no ya una actividad moral referida al bienestar de

    los hombres. Poltica y poder son cosas ya tambin disociadas: la

    poltica es el medio, y el poder el fin (Hernndez y Martnez, 2012, p. 5).

    No obstante la poltica, percibida y definida desde diferentes

    perspectivas, siempre se ha encontrado presente en el desarrollo de la

    humanidad. Los clsicos, en este caso Aristteles, hacan mencin a la

    inherencia del carcter poltico en el hombre ya que define explcita o

    implcitamente el orden social al cual ha de asimilarse el sujeto

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    particular (Hernndez y Martnez, 2012, p. 3). Por ello, es necesaria la

    presencia de una figura que, a travs de la poltica, se encargue de

    establecer el orden social generalmente de manera legtima, siendosta el Estado.

    El Estado es el aparato poltico compuesto por las instituciones de

    gobierno y los funcionarios civiles que domina un orden territorial dado y

    cuya autoridad se funda en la ley y en la capacidad de utilizar la

    fuerza13 (Giddens, 2000, p. 339). El Estado puede ser visto como el

    aparato ampliado de la Administracin Pblica que como una ciencia,

    se centra en la tarea especfica de ordenar, normar y reglamentar las

    acciones que habrn de desarrollar cada una de las Dependencias,

    globalizadoras y por sectores, as como tambin, por las Entidades

    descentralizadas que la constituyen en sus tres niveles como son:

    Federal, Estatal y Municipal.

    Finalmente, el concepto de gobierno14hace referencia al estilo personal

    que ejercen los funcionarios del aparato poltico que poseen el poder,

    en lo que se refiere al manejo y el destino de los recursos, de que

    dispone el Estado y la Nacin. En este sentido podemos hablar de

    gobiernos con polticas de: carcter social, de seguridad pblica, de

    comercio exterior, de obra pblica, austeros, de militarizacin,

    ecologistas, y de visin globalizadora en el contexto de las relaciones

    internacionales, entre otros.

    13Cabe sealar que no todas las sociedades cuentan con un Estado, ya que en laactualidad existen culturas que carecen de dicha institucin que centralice el poderpoltico.14Giddens define al Gobierno como el proceso de ejecucin de polticas y decisionespor parte de los funcionarios de un aparato poltico. Se puede hablar del "gobierno"como proceso o del gobierno para referirse a la burocracia responsable de la toma dedecisiones polticas vinculantes (Giddens, 2000).

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    RESUMEN

    1. La cultura es una referencia de valores que comparten los

    integrantes de una sociedad, junto con esto las normas que siguen y

    acatan, as como los bienes materiales que producen. En una

    sociedad todos los individuos interactan entre s, por lo que losconceptos de cultura y sociedad se encuentran estrechamente

    relacionados, ninguna cultura podra existir sin una sociedad y no

    existe sociedad que no tenga una cultura.

    2. Los grupos sociales y las diversas organizaciones humanas son

    formadoras y generadoras de valores, la interaccin de cada una de

    estos actores determina la creacin de un cierto tipo de cultura, que

    determina una identidad en la sociedad y al conjunto de individuos

    que la integran.

    3. Las instituciones son reglas del juego en una sociedad o, ms

    formalmente, son las limitaciones ideadas por el hombre que dan

    forma a la interaccin humana y al orden. Las sociedades en la

    cuales prevalece el orden son aquellas que establecen los medios

    necesarios para garantizarlo, este no se encuentra dado per se; sinoque se va establecido como parte del sistema.

    4. Cuando no se presentan estndares que rijan el comportamiento de

    la vida social se presenta la anomia que es la tensin a la que se ven

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    expuestos los individuos cuando las normas aceptadas entran en

    conflicto con la realidad social.

    5. Todos los individuos pertenecemos a algn grupo (esto es, es posible

    pertenecer a ms de uno); pero, no todos los grupos guardan la

    misma importancia para nosotros, pudiendo ser grupos primarios o

    secundarios. Un grupo social es un nmero de personas que

    interactan unas con otras sobre una base regular, los miembros de

    un grupo esperan ciertas formas de conducta recproca que no se

    demandan a los que no pertenecen a l.

    6. Las organizaciones son grupos numerosos de individuos

    relacionados por un determinado conjunto de relaciones de

    autoridad, es decir, se componen de un grupo numeroso de personas

    que se estructura de forma impersonal con el fin de alcanzar un

    objetivo u objetivos determinados.

    7. Las organizaciones buscan moldear el entorno y las instituciones

    para la obtencin de beneficios, dando origen a los conflictos y

    movimientos sociales, los cuales se han presentado a lo largo de la

    historia y han conducido a grandes proceso de reforma y cambios.

    8. El movimiento social es un intento colectivo de promover un inters

    comn, o de asegurar un objetivo compartido, mediante la accin

    colectiva en el exterior de la esfera de las instituciones. Las diversasformas de injusticia social y de privacin son las materias primas de

    que estn hechos los movimientos sociales.

    9. El Poder es la capacidad que tienen los individuos o grupos de hacer

    que cuenten sus propios intereses o preocupaciones, incluso si otros

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    se resisten a ello. Se encuentra estrechamente vinculado al de

    autoridad ya que la autoridad se presenta cuando se legitima el uso

    del poder por parte del gobierno.

    10. Para que el poder pueda ejercerse, es necesario que existan

    medios para influir en los actos y naturaleza de quienes ostentan el

    poder, dando lugar a la Poltica que es el medio de conseguir y

    mantener el poder de gobernar.

    11. El Estado es el aparato ampliado de la Administracin Pblica que

    se centra en la tarea especfica de ordenar, normar y reglamentar las

    acciones que habr de desarrollar cada una de las dependencias;

    mientras que el Gobierno hace referencia al el estilo personal que

    ejercen los funcionarios del aparato poltico que poseen el poder.

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    GLOSARIO

    Anomia

    Sentimiento que se presenta en las sociedades cuando las normas

    pierden su influencia en el comportamiento del individuo, generando un

    choque con su realidad.

    Actores soc iales

    Grupos, organizaciones o instituciones, que interactan en la sociedad

    y por accin propia lanzan acciones y propuestas que tienen incidencia

    social.

    Comportamiento

    Manera de proceder que tienen las personas u organismos, en relacin

    con su entorno o mundo de estmulos.

    Cultura organizacional

    Una suma determinada de valores y normas que son compartidos por

    personas y grupos de una organizacin y que controlan la manera que

    interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organizacin.

    Estructura social

    Concepto que describe la forma que adopta el sistema global de las

    relaciones entre individuos.

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    Grupo

    Conjunto de personas que desempean roles recprocos dentro de la

    sociedad.

    Instituciones

    Son mecanismos de orden social y cooperacin que procuran

    normalizar el comportamiento de un grupo de individuos.

    Normas

    Son un modelo, un patrn, ejemplo o criterio.

    Sociedad

    Conjunto de individuos que interaccionan entre s y comparten ciertos

    rasgos culturales esenciales, cooperando para alcanzar metas

    comunes.

    Valor

    Es una cualidad que confiere a las cosas, hechos o personas una

    estimacin, ya sea positiva o negativa.

    Valores de una organizacin

    Son creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo apropiado en

    que se deberan conseguir.

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    ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

    ACTIVIDAD 1

    Con base en el contenido de esta unidad y el captulo 3, Los

    protagonistas sociales, de Puga; Peschard y Castro. (2007). Hacia lasociologa. [E-book disponible en UNAM Libri

    http://unam.libri.mx/libro.php?libroId=158], elabora un breve resumen de

    lo que aprendiste.

    Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu

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    ACTIVIDAD 2

    Con base en los captulos 6 y 7, Sociedad y cultura y Socializacin e

    ideologa, respectivamente, del libro de Puga; Peschard y Castro

    (2007)elabora un cuadro sinptico con los trminos ms relevantes.

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    ACTIVIDAD 3

    Con base en el contenido de esta unidad y los captulos 3, 6, 7 y 8 (La

    sociedad polticamente organizada: el estado), de Puga; Peschard y

    Castro (2007), elabora un cuadro comparativo sobre los conceptos de

    Sociedad, cultura, Estado, poltica e institucin. Al final, presenta un

    breve comentario sobre lo que aprendiste.

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    ACTIVIDAD 4

    Elabora un breve ensayo de mximo 5 cuartillas sobre la cultura y en

    Mxico contemporneo, con base en la lectura de Miguel ngel

    Smano Rentera, (2005) Identidad tnica y la relacin de los pueblos

    indgenas con el Estado mexicano, en Ra Ximhai, No. 2, mayo-agosto,

    2005, pp. 239-260. Disponible en lnea:

    http://www.revistas.unam.mx/index.php/rxm/article/view/6833.

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    http://unam.libri.mx/libro.php?libroId=158http://unam.libri.mx/libro.php?libroId=158http://unam.libri.mx/libro.php?libroId=158http://www.revistas.unam.mx/index.php/rxm/article/view/6833http://www.revistas.unam.mx/index.php/rxm/article/view/6833http://www.revistas.unam.mx/index.php/rxm/article/view/6833http://unam.libri.mx/libro.php?libroId=158
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    CUESTIONARIO DE

    REFORZAMIENTO

    Contesta las siguientes preguntas.

    1. Qu se entiende por gobierno?

    2. Cul es la relacin entre gobierno y estado?

    3. Cul es la relacin entre sociedad y cultura?

    4. Cmo es que la cultura influye en las organizaciones?

    5. Cul es la relacin entre poltica y gobierno?

    6. Por qu el movimiento social est relacionado con la iniciacin y

    resistencia al cambio social?

    7. Cul es el concepto de movimiento social?

    8. Qu es un conflicto?

    9. De qu manera se puede obtener el poder legtimo o autoridad?

    10. Qu son las instituciones y cul es su relacin con el orden social?

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    EXAMEN DE AUTOEVALUACIN 1

    Indica si la oracin es verdadera (V) o falsa (F)

    Verdadera Falsa

    1. La identidad cultural se entiende como las

    pautas de comportamiento en cada cultura.

    ( ) ( )

    2. Los movimientos sociales son un

    agrupamiento de personas que participan en

    el proceso de realizar un cambio social

    siempre utilizando la fuerza.

    ( ) ( )

    3. La anomia se presenta en las sociedades

    cuando las normas pierden su influencia en el

    comportamiento del individuo, generando unchoque con su realidad.

    ( ) ( )

    4. El concepto de cultura hace referencia

    nicamente al arte, la literatura y la pintura.( ) ( )

    5. La poltica es la actividad ejercida que tiene

    como nico fin el obtener el poder en el

    gobierno.

    ( ) ( )

    6. La legitimidad se presenta cuando los sujetosa la autoridad del gobierno lo aceptan de

    forma genuina.

    ( ) ( )

    7. El trmino etnocentrismo alude a las

    caractersticas propias de cada cultura.( ) ( )

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    8. Un conflicto es la suspensin temporal del

    trabajo por parte de un grupo de empleados

    con el fin de plantear una queja o implementaruna reivindicacin.

    ( ) ( )

    9. La legitimidad es la capacidad de los

    individuos o grupos de hacer que cuenten

    sus propios intereses.

    ( ) ( )

    10. En su definicin, una institucin es

    equivalente a una organizacin.( ) ( )

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    EXAMEN DE AUTOEVALUACIN 2

    Relaciona los siguientes conceptos con sus respectivas definiciones.

    ( ) 1. Cultura a)Sistema de interrelaciones que

    conectan a los individuos entres s.b)Capacidad que tiene los individuos o

    grupos de hacer que cuenten sus

    propios intereses o preocupaciones.

    c)Son las pautas de comportamiento

    en cada cultura.

    d)Poder legtimo que se concede a un

    individuo por herencia o costumbre.

    e)Referencia de valores que

    comparten los integrantes de una

    sociedad.

    ( ) 2. Autoridad

    ( ) 3. Sociedad

    ( ) 4. Poder

    ( ) 5. Identidad cultural

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    LO QUE APREND

    Con base en las lecturas de la bibliografa sugerida y los contenidos de

    esta unidad, elabora un mapa mental donde se expresen los conceptos

    clave de la estructuracin social, instituciones y actores sociales.

    Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu

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    MESOGRAFA

    (Nota: todos los sitios de este material, consultados o recuperados,

    funcionan al 22/07/2013).

    Bibliografa sugerida

    Autor Captulo Pginas

    Giddens (2000)

    II: Cultura, sociedad e individuo 43-76

    VII: Familia, matrimonio y vida privada 189-228

    VIII: Desviacin y delito 229-276

    X: Estratificacin y estructura de clases 315-368

    XI: Las organizaciones modernas 369-394

    XIII: Gobierno, poder poltico y guerra 433-464

    XVIII: Revoluciones y movimientos

    sociales635-654

    Bibliografa bsica

    Giddens, Anthony (2000). Sociologa. (3 ed.) Madrid: Alianza. [Vista

    previa

    http://www.perio.unlp.edu.ar/catedras/system/files/anthony_giddens_-_sociologia.pdfhttp://www.perio.unlp.edu.ar/catedras/system/files/anthony_giddens_-_sociologia.pdfhttp://www.perio.unlp.edu.ar/catedras/system/files/anthony_giddens_-_sociologia.pdfhttp://www.perio.unlp.edu.ar/catedras/system/files/anthony_giddens_-_sociologia.pdfhttp://www.perio.unlp.edu.ar/catedras/system/files/anthony_giddens_-_sociologia.pdfhttp://www.perio.unlp.edu.ar/catedras/system/files/anthony_giddens_-_sociologia.pdf
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    JUSTICIASOCIALENMEXICO.pdf

    Bibliografa complementaria

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    Revista Instituciones y Desarrollo.12-13 (Instituto Internacional de

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    Sitios de Internet

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    UNIDAD 2

    COMPLEJIDAD Y DINAMISMOSOCIAL

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    OBJETIVO ESPECFICO

    Que el alumno sea capaz de identificar a las sociedades como sistemas

    complejos, a partir de la interrelacin entre sus miembros, capaces de

    dotarse de movilidad histrica indeterminada. Aprender el manejo de

    las redes sociales para realizar trabajo colaborativo en unaorganizacin.

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    INTRODUCCIN

    Por naturaleza, las sociedades humanas son complejas ya que se

    encuentran constituidas por individuos que tambin son complejos y

    que mantienen interacciones constantes determinados por la dinmica

    social. El dinamismo de la sociedad es un aspecto relevante delcomportamiento humano ya que, se encuentra determinado por

    diferentes elementos, lo que le impide mantener pautas estticas.

    El concepto de complejidad aparece en el marco de la teora general de

    sistemas, como parte de una agenda de investigacin que advierte la

    contingencia y el azar como productos de la accin de elementos.

    Desde esa posicin, se reconoce que un sistema complejo responde a

    la indeterminacin rgida o cerrada. Por ende, la idea de complejidad

    que parte inicialmente de las ciencias exactas, se ha ido extendiendo al

    terreno de las ciencias sociales, al reconocerse por parte de distintos

    tericos, que la sociedad no puede responder a un comportamiento

    predecible, fijo o estable, sino que por el contrario, est abierto a la

    contingencia y el azar. Si lo reflexionamos detenidamente, no existen

    determinantes rgidos que marquen la pauta del comportamiento

    humano y mucho menos de las sociedades, ya que responden a unadinmica social determinada entre otras cosas por el entorno y la matriz

    institucional. De poder controlarse o determinarse nuestro

    comportamiento, se habra erradicado el conflicto, y prevalecera el

    orden, lo cual, evidentemente no ha sucedido, ya que incluso en

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    aquellos pases con bajas tasas de criminalidad, se siguen

    sorprendiendo de que se presenten acciones desviadas del orden.

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    55

    LO QUE S

    Consulta algn diccionario, enciclopedia o sitio de Internet y busca qu

    se entiende por el trmino complejidad; argumenta con tus palabras qu

    tipo de relacin encuentras entre este concepto y la dinmica social queobservas en el pas en la actualidad.

    Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu

    computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.

    Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivopara

    guardarlo en la plataforma.

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    TEMARIO DETALLADO

    (8 Horas)

    2.1. La sociedad como sistema complejo

    2.2. Dinmica social: nivel micro, macro y meso

    2.3. El cambio social y la matriz institucional

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    2.1. La sociedad como sistema

    complejo

    En la unidad anterior se ha discutido el concepto de sociedad, por lo

    que aqu nos centraremos en la idea de analizarla como un sistemacomplejo. Un sistemaes aquello que se compone de varios elementos,

    y un sistema puede tener un funcionamiento simple o complejo. Para

    entender la diferencia pongamos un ejemplo asequible. El

    funcionamiento del motor de una licuadora es predecible, regulable, y

    por lo tanto simple. Puede identificarse claramente la avera si deja de

    funcionar, y tambin es posible identificar por un especialista si es

    reparable o no su funcionamiento. El desempeo (mas no

    funcionamiento) de un individuo dentro de una organizacin no es

    predecible, por ms esfuerzos que se hagan en las reas de recursos

    humanos por identificar sus pautas conductuales, de no haber ese

    factor de contingencia, no habra despidos ya que las contrataciones

    seran plenamente garantizadas. La probabilidad de predecir el

    funcionamiento de un aparato es enormemente superior a la prediccin

    sobre el desempeo de un individuo en una organizacin, de un alumno

    en la universidad, o de una pareja viviendo en matrimonio. Por qu?Sencillamente porque los seres humanos somos complejos.

    El trmino de complejidad dista mucho de lo difcil o complicado,

    aunque en muchas ocasiones suelen ser empleados como sinnimos.

    Ms bien, la complejidad, de acuerdo a su definicin filosfica

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    (complexum) presenta una contraposicin con la simplicidad

    (incomplexum) (Abbagnano, 2004, p. 178), ya que se relaciona a lo

    complejo con lo compuesto por varios elementos, mientras que losimple se asocia a elementos nicos o aislados. Debido a esta

    definicin es que comnmente se equipara lo simple a lo sencillo y por

    lo tanto lo complejo a lo difcil, lo cual es una concepcin errnea.

    Sin embargo, esta cualidad de estar compuesto por varios elementos,

    no es lo que distingue inequvocamente a la complejidad. Se menciona

    que la complejidad tiene sus antecedentes en la discusin de la

    genealoga de las ciencias sociales, que en un principio tenan una

    visin de explicacin disciplinaria la cual se encontraba lejana a la

    concepcin de integracin de la vida social o la sociedad como un

    compuesto. El objetivo inicial era la fragmentacin del objeto de estudio

    de cada ciencia o disciplina para poder especializarse y profundizar en

    el rea, la llamada divisin del trabajo intelectual, que en su momento,

    permiti grandes avances en las ciencias y bajo las condiciones de

    produccin de conocimiento de la poca; pero que, en la actualidad;

    son obsoletas, limitadas e ineficientes. Gonzlez Casanova (Gonzlez,

    2005) menciona que esta divisin del trabajo intelectual tuvo algunos

    efectos positivos. Permiti alcanzar un mayor rigor y precisin en el

    conocimiento de los fenmenos x o z, claramente delimitados (p. 22).

    En contraposicin a lo anterior, la complejidad reconoce la observacin

    y explicacin de hechos, la discontinuidad, la contradiccin, la nolinealidad, la multiplicidad y lo aleatorio (Abbagnano, 2004, p. 178),

    atendiendo a enfoques interdisciplinarios ms que disciplinarios.

    Autores como Pablo Gonzlez Casanova o Pedro Sotolongo (entre

    otros), mencionan que la complejidad surge como respuesta al

    desarrollo de las nuevas disciplinas como la nanotecnologa,

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    ciberntica, informtica biomdica, biotecnologa, etctera; acuadas

    bajo el actual paradigma tecnoeconmico; que ven la necesidad de la

    interaccin de las disciplinas para el desarrollo de la nueva ciencia,mencionando que actualmente es factible:

    [] comprender el mundo en trminos de sistemas dinmicos,donde las interacciones entre los constituyentes de los sistemasy su entorno resultan tan importantes como el anlisis de loscomponentes mismos. El mundo ha comenzado a dejar de serun conjunto de objetos para presentarse a la mente y alconocimiento como realidad de interacciones de redescomplejas, emergencia y devenir. (Sotolongo, 2006, p. 42)

    Vemos que los conceptos de complejidad e interdisciplina se

    encuentran profundamente relacionados, ambos remarcan la deficiencia

    en estudios de interrelaciones del sistema con el entorno (y por lo tanto

    de la sociedad), ya que los anteriores estudios eran meramente lineales

    y estticos. Como se mencion en la unidad anterior, se define a la

    sociedad como un grupo de individuos que, viviendo en un territorio

    determinado, se encuentran sometidos a un sistema comn deautoridad poltica, y que es consciente de poseer una identidad que lo

    distingue de los otros grupos que lo rodean; siendo un sistema de

    interrelaciones que conecta a los individuos entre s (Giddens, 2000, p.

    65). Por lo anterior, y debido a estas interrelaciones, es que la sociedad

    por definicin es compleja, ya que es producto de las relaciones

    cambiantes (sean econmicas, polticas, sociales, ideolgicas, morales,

    etctera) que surgen de la interaccin de varios elementos;

    convirtindose en un sistema complejo.

    Gonzlez Casanova (Gonzlez, 2005) define a un sistema complejo de

    la siguiente forma:

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    Aquel cuyos elementos o subsistemas interactan y seinterdefinen sin que el comportamiento de cada subsistema yde sus variables, caractersticas, funciones y relaciones permita

    generalizaciones y explicaciones sobre el mismo sin tomar encuenta a los dems, en especial a los subsistemas cuyasrelaciones, interacciones e interdefiniciones son mssignificativas para definir el comportamiento y la coevolucin delconjunto o totalidad considerados. (p. 473)

    Entendiendo a la sociedad como un sistema complejo, es menester

    reconocer que su comportamiento no se circunscribe en un sistema

    cerrado; ms bien se equipara a un sistema abierto15, ya que se

    encuentran en constante evolucin y mantienen relacin con otrassociedades; aunque en apariencia se perciba como una sociedad

    cerrada, siempre mantendr una relacin en tiempo y espacio con otras

    sociedades, lo cual impide que se mantengan plenamente aisladas. Ello

    es lo que explica por qu se concibe a la sociedad como una perenne

    interrelacin de individuos que persiguen fines u objetivos particulares,

    a la vez que mediados socialmente; en ese empeo, se orientan a partir

    de valores, ideas, costumbres, normas, es decir, reglas sociales, que

    son moldeadas de continuo por los propios sujetos. En ese sentido es

    importante advertir que la clebre frase de Marx, acerca de que: Los

    hombres hacen su propia historia, pero no la hacen a su libre arbitrio,

    bajo circunstancias elegidas por ellos mismos, sino bajo aquellas

    circunstancias con que se encuentran directamente, que existen y les

    han sido legadas por el pasado (Marx, 2008, p. 15),tiene una validez

    relativa, debido a que los humanos tenemos la capacidad para tomar

    conciencia de los actos y modificarlos, lo que por otro lado no garantiza

    el xito de la volicin.

    15 De acuerdo con Bertalanffy los sistemas abiertos son conformados por losorganismos vivos en constante evolucin, mientras que los sistemas cerrados seconsideran aislados del medio circundante y por tanto no mantienen ningn tipo deinterrelacin con otros sistemas (Bertalanffy, 1976, p. 39).

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    Si el lector reflexiona, advertir cmo ha recibido directamente de los

    padres y de su entorno inmediato (familia, escuela, amigos, vecinos),una serie de hbitos que no son solamente conductuales, sino que al

    mismo tiempo se arraigan mentalmente. Esos hbitos orientan la accin

    y le dan certidumbre a la misma; en ese sentido, lo regular es ir a la

    escuela, prepararse para laborar y formar una familia, pero esa ruta de

    vida responde a una creacin histrica mediada por una sociedad

    distinta de otra, como es el caso de las tribus premodernas, la sociedad

    esclavista, o los estamentos feudales, por citar algunas. Los objetivos y

    las ideas de cmo se debe vivir han ido cambiando, y asimismo sus

    medios, por ejemplo, la idea de trabajo se ha ido transformando de

    forma significativa, lo que se aprecia al momento de comparar nuestras

    ambiciones laborales con las que tenan nuestros abuelos y

    generaciones anteriores.

    Sin embargo, hay un plan definido previamente para trazar la historia

    de la humanidad desde sus inicios primitivos a la actualidad? Qu

    captulos podran seguir en esa supuesta historia? Aqu se sostiene que

    la historia se hace permanentemente, sin una definicin a priori, lo que

    nos involucra de nuevo con la contingencia y el azar.

    Con lo anterior observamos que la concepcin de la sociedad como

    sistema complejo no se limita nicamente a su composicin e

    interrelacin entre individuos y de stos con otros elementos como elmedio ambiente o las dems especies; sino que, requiere de un estudio

    dinmico e interdisciplinario para su correcta interpretacin.

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    2.2. Dinmica social, nivel micro,

    macro y meso

    A lo largo de la historia, concretamente en la era moderna, se han

    desarrollado diferentes enfoques y teoras en busca de explicar elcomportamiento del ser humano en sociedad, desde la fsica social

    propuesta por Auguste Comte hasta el darwinismo social de Herbert

    Spencer. No obstante estas teoras, si bien han sido tiles para explicar

    ciertos aspectos de la dinmica social, se han quedado escindidas,

    debido a que las sociedades son sistemas complejos, que no pueden

    ser entendidas en su totalidad con modelos que contemplan un nmero

    limitado de variables, como lo son las teoras.

    Se menciona que el enfoque ms apropiado para comprender la

    dinmica social, desde sus diferentes niveles (macro, meso y micro), es

    la historia ya que entendiendo qu ha hecho el ser humano a lo largo de

    su desarrollo, se puede comprender el comportamiento de las

    sociedades humanas debido a que estas responden a la complejidad;

    es decir su comportamiento contradictorio y dinmico, derivado de sus

    caractersticas histricas. Por ello, es necesario entender cmo se da elcambio en las sociedades humanas y cul es su dinmica social.

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    Niveles para comprender la dinmica social

    La dinmica social suele asociarse con los movimientos sociales, y

    aunque hay una relacin, no son sinnimos; debe quedar claro que la

    dinmica social no significa cambio social. La dinmica social se explica

    en el sentido de que somos actores histricamente mediados para

    desempear funciones, pero que al mismo tiempo tenemos la suficiente

    libertad para crear innovaciones y generar cambios, no siempre

    perceptibles a primer instancia. De no existir la dinmica social no

    hubiera sido posible institucionalizar la educacin, y la enseanza de

    las ciencias, que han hecho posible el formidable estallido tecnolgico

    del que estamos recogiendo constantes frutos. El ingenio o habilidad de

    negocios para explotar un invento no queda como en otras pocasdispuesto a la azarosa confianza de un mecenas. Hoy en da hay gente

    que dedica su jornada laboral a pensar, a idear, a disear, a crear

    artefactos, dispositivos, conceptos, modas, e incluso necesidades. Eso

    es expresin del dinamismo que hay en la sociedad para impulsar

    nuevas tendencias.

    Nivel Micro

    Nivel Meso

    Nivel Macro

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    Pero en otros muchos mbitos tambin se refleja el dinamismo social,

    pinsese en el papel de la mujer en la sociedad a principios del siglopasado. Evidentemente el cambio con respecto a nuestra poca es

    radical, y sin embargo, la reticencia o resabios de conductas

    discriminatorias contra las mujeres siguen existiendo, lo que es parte de

    la propia dinmica social que puede concebirse como el producto de

    fuerzas y contrafuerzas entre tendencias sociales condicionadas por

    costumbres, hbitos, ideologas, pasiones e intereses; otro ejemplo es

    el trato a los jvenes y el respeto a sus libertades, en pocas no tan

    pasadas los jvenes corran el riesgo de ser expulsados de un aula

    universitaria por llevar el cabello largo, hoy en da el cambio

    generacional entre el profesorado explica que haya mayor tolerancia a

    las expresiones particulares de los estudiantes; vaya, ha notado el

    lector mayor tolerancia a expresiones pblicas de afecto como abrazos

    o besos entre parejas homosexuales en la calle o el transporte? Eso

    sencillamente en otra poca era motivo de escndalo moral.

    En el prrafo anterior se aprecia que crecientes libertades han

    aparecido en el espacio pblico, pero eso ha sido impulsado por

    movimientos sociales, y debe tenerse en claro que un movimiento es

    una forma de accin colectiva organizada tcita o expresamente, que

    demanda cambios institucionales en terrenos que afectan a grandes

    grupos dentro de la sociedad. Existen as, movimientos feministas,

    movimientos sindicales, movimiento estudiantiles, movimientosecologistas, etctera, que tratan de cambiar las reglas de la sociedad

    para dar cabida a la participacin de actores o el respeto de libertades.

    En este sentido, los movimientos sociales tratan de generar dinmica

    social, pero es importante tener claro que la dinmica es constante,

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    mientras que los movimientos pueden ser espordicos o constantes,

    pero no mantienen una intensidad constante.

    Finalmente, las revoluciones son otra forma de accin social deliberada

    para alterar el estatus de poder, su intencin es transformar el orden

    poltico e impactar en la sociedad. Otra forma de accin colectiva es la

    accin de masa, que es netamente espordica, y se caracteriza por la

    ausencia de criterio momentneo, por ejemplo una masa iracunda en

    un estadio de ftbol que se deja llevar por sus pasiones y comete actos

    imprudentes, o en la euforia colectiva despus de un concierto en que

    la gente se atraviesa sin cuidado las calles.

    La dinmica social, en el nivel micro, se explica en los espacios

    cercanos a la accin regular de los individuos; es la dinmica que se

    aprecia todos los das, cuando la gente comienza las actividades,

    cuando a pesar de los horarios, se producen acontecimientos que

    configuran historias particulares.

    La dinmica social, en el nivel meso, es un punto entre lo micro y lo

    macro, se refiere a los cambios de casa o de ciudad, los matrimonios,

    los nacimientos, los divorcios, etctera, son esos cambios en las pautas

    de comportamiento de las personas. Si un estudiante deja el

    bachillerato para ingresar a la universidad, se seguir generando la

    micro dinmica de salir de su casa y tomar algn medio de transporte,

    pero habr un cambio de ruta, probablemente de medio para llegar, ascomo organizacin de horarios y rutinas. Ese estudiante ya est en

    otras condiciones ante la sociedad, al hallarse en la antesala de ser un

    profesionista til al pas. Cuando ese estudiante llegue a ser el

    profesionista productivo y responsable que el pas demanda, estar

    contribuyendo de continuo en la dinmica micro y meso, quiz

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    contribuyendo a las mejoras en su organizacin, a un espacio ms

    habitable en su vecindario, etctera.

    La dinmica social a nivel macro es el gran conglomerado de

    microdinamismos. Se aprecia en las grandes tendencias de diferentes

    mbitos. Por ejemplo, es parte de la dinmica social a nivel macro, el

    uso de las redes sociales, pese a que existen personas sin ninguna red.

    Otro ejemplo es la violencia en el pas, por ms que nosotros no

    seamos delincuentes organizados, es un hecho lamentablemente

    notorio que los niveles de violencia e inseguridad son mayores que

    hace unas dcadas atrs. Un tercer ejemplo, la prosperidad o crisis

    econmica se refleja a nivel macro, y as como pese a la crisis global de

    2008-2009, Carlos Slim no dej de ser el hombre ms rico del planeta,

    la bonanza econmica de China no se traduce en la erradicacin

    absoluta de la pobreza en ese pas, por ms que se est generando

    una masa creciente de clase media.

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    2.3. El cambio social y la matriz

    institucional

    Como se seal en la unidad 1, se entiende por instituciones al

    conjunto de reglas tanto formales (explcitas) como informales (tcitas)que determinan los lmites y comportamientos de los individuos,

    organizaciones y sociedades dentro de su interaccin, asimismo, le

    brinda el panorama de sus posibles elecciones ya que se conocen sus

    prohibiciones o limitaciones institucionales y los costos y castigos

    resultantes de violar dichas reglas, inclusive podramos hablar de

    costos por acatar las reglas. Las limitaciones institucionales son

    creadas para el logro de los objetivos de dichas reglas y promueven al

    cambio institucional ya que, modifican o complementan el marco

    institucional prevaleciente.

    Es esencial para el funcionamiento de las instituciones, formales o

    informales, creadas o evolucionadas, conocer estos costos y castigos.

    Este conjunto de limitaciones institucionales e instituciones darn origen

    al marco o matriz institucional que rige a la sociedad. Al conjunto de

    instituciones relacionadas con un proceso o entorno y que se dirigenhacia una trayectoria histrica determinada se le denomina matriz

    institucional. Cuando esta matriz se desgasta, es cuando se gestan los

    cambios sociales en busca de recomponer la matriz existente o

    reemplazarla con una que cumpla los objetivos de cada organismo.

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    Ahora bien, quin establece la forma de actuacin de las

    instituciones? Como ya se mencion, es el individuo el creador de las

    instituciones; sin embargo, no es cada individuo en lo particular; sinoque ste se representa en un sujeto colectivo; es decir, deben existir

    organismos (generalmente se le da un mayor peso al Estado) que

    moldeen las estrategias necesarias para el correcto y eficaz

    funcionamiento. North (1990, pp. 13-22) distingue cuatro organismos:

    Organismos de acuerdo al planteamiento de North

    La forma en que estos organismos se vinculan, cambian y propician el

    progreso, se encuentra determinada por la matriz institucional. Una

    matriz institucional adecuada ser detonante del progreso, una matriz

    inadecuada slo propiciar el estancamiento y el atraso.

    Si bien se podra afirmar que las modificaciones en la matriz

    institucional tendrn un efecto positivo para la sociedad o se dan por la

    necesidad de un cambio social, ste es un proceso complicado, debido

    a que dichos cambios pueden ser resultantes de las modificaciones a

    Cuerpos polticos

    Econmicos

    Sociales

    rganos educativos

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    normas, limitaciones informales y cumplimientos coercitivos. North

    menciona que:

    generalmente las instituciones cambian de un modoincremental, no de un modo discontinuo. Cmo y por qucambian incrementalmente y por qu razn inclusive loscambios discontinuos (tales como revolucin y conquista) noson nunca totalmente discontinuos son un resultado delencajonamiento de limitaciones informales en las sociedades.(North, 1990, p. 17)

    Por lo tanto, una caracterstica relevante de las instituciones es su

    constante cambio e impacto, inclusive coercitivo, que este desarrollo

    provoca al momento de eleccin, recordando que el objetivo de las

    instituciones es reducir la incertidumbre al momento de elegir la forma

    de interaccin humana.

    Ahora bien, el cambio social generalmente va de la mano de una

    alteracin en la matriz institucional de una sociedad, para alentar que el

    sentido comn entre los individuos est orientado. Pero hay que teneren cuenta que la dualidad formal e informal de las instituciones, puede

    dar pie a comportamientos contradictorios al momento del cambio.

    Como ejemplo, tmese en cuenta la revolucin cubana, en la que se

    abraz una retrica marxista-leninista que formalmente preconizaba el

    atesmo, aunque incentivada por el colapso sovitico a inicios de los

    aos noventa del siglo pasado, la autoridad poltica cubana tuvo que

    reconocer que haba masas amplias de cubanos que haban seguido

    profesando alguna creencia religiosa. En este caso, la institucin formal

    qued subordinada a la institucin informal arraigada durante siglos.

    Pongamos otro ejemplo: en la revolucin mexicana se exaltaron las

    proclamas de justicia social, en reclamo a la concentracin de los

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    beneficios de la modernizacin porfirista entre una pequea lite. Al

    institucionalizarse la revolucin en un partido hegemnico, las

    facciones revolucionarias depuraron sus cuadros y alcanzaronrepresentacin en el partido, que se convirti en el rgano poltico al

    cual se adhirieron las lites militares, econmicas y polticas; hoy en

    da, a un siglo de distancia, la brecha de la desigualdad social sigue

    manteniendo alcances preocupantes.

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    RESUMEN

    1. De acuerdo con su definicin filosfica, la complejidadse relaciona a

    lo complejo con lo compuesto por varios elementos, mientras que lo

    simple se asocia a elementos nicos o aislados. Asimismo, la

    complejidad reconoce la observacin y explicacin de hechos, ladiscontinuidad, la contradiccin, la no linealidad, la multiplicidad y lo

    aleatorio atendiendo a enfoques interdisciplinarios ms que

    disciplinarios.

    2. La complejidad surge como respuesta al desarrollo de las nuevas

    disciplinas acuadas bajo el actual paradigma tecnoeconmico, que

    ven la necesidad de la interaccin de las disciplinas para el desarrollo

    de la nueva ciencia.

    3. Los conceptos de complejidad e interdisciplina se encuentran

    profundamente relacionados, ambos remarcan la deficiencia en

    estudios de interrelaciones del sistema con el entorno ya que los

    anteriores estudios eran meramente lineales y estticos.

    4. Un sistema complejo es aquel en que sus integrantes interactan yse interdefinen sin que el comportamiento de cada uno permita

    generalizaciones y explicaciones sobre el mismo. La sociedad se

    comporta como un sistema abierto ya que se encuentra en constante

    cambio y mantiene relacin con otras sociedades.

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    5. Se menciona que el enfoque ms apropiado para comprender la

    dinmica social es la historia ya que travs de ella se entiende cmo

    se dan los cambios en las sociedades humanas y su dinmica.

    6. La dinmica social se puede concebir tambin como los movimientos

    sociales en diferentes niveles: micro, meso y macro. En el nivel micro

    se pueden ubicar manifestaciones de un grupo de individuos o cierto

    segmento social; el meso en los movimientos sociales que si bien

    representan una dinmica social no adquieren la dimensin microy,

    finalmente, el nivel macro hace referencia a movimientos sociales

    multitudinarios que abarcan amplias regiones e incluso la totalidad

    del territorio nacional.

    7. Adems los conflictos sociales, la ciencia, el conocimiento, la

    educacin e inclusive a la cultura son medios que se han usado para

    transformar el entorno.

    8. Al conjunto de instituciones relacionadas con un proceso y que son

    dirigidas hacia una trayectoria histrica determinada se le denomina

    matriz institucional. Cuando esta matriz se desgasta, es cuando se

    gestan los cambios sociales en busca de recomponer la matriz

    existente o reemplazarla por otra.

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    GLOSARIO

    Complejidad

    Cualidad de lo que est compuesto de diversos elementos.

    Dinmica SocialEs el fluir de las costumbres, usos y creencias de una sociedad.

    Economa

    Es la ciencia social que estudia el comportamiento econmico de

    agentes individuales produccin, intercambio, distribucin y consumo de

    bienes y servicios, entendidos estos como medios de necesidad

    humana y resultado individual o colectivo de la sociedad.

    Interaccin

    Se refiere a una accin recproca entre dos o ms objetos. En el terreno

    social, se refiere a una comunicacin bsica entre los individuos, que da

    lugar a una influencia entre ellos. Los padres interactan con los hijos,

    los alumnos con sus profesores, los trabajadores entre s, etctera.

    SociologaCiencia que estudia los fenmenos colectivos producidos por la

    actividad social de los seres humanos dentro del contexto histrico-

    cultural en el que se encuentran inmersos.

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    ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

    ACTIVIDAD 1

    A partir de la lectura de La inter