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Lic. Raúl A.Ayesa 1
Unidad I
Subsistema de Metas y Valores
Administración General Unidad I Subsistema de Metas y Valores
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Repasando Ideas
• Organización:• Grupo Humano• Compuesto por especialistas• Trabajan juntos en una tarea en común• Se diferencia de “sociedad”, “comunidad” o
“familia”• Las organizaciones están diseñadas con un
propósito, se define por su cometido
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Función social de las organizaciones
• Hacer que los saberes sean productivos
• Se han convertido en esenciales para la sociedad debido al paso del saber a los saberes
• Cuanto más especializados sean esos saberes más eficaces serán ellas
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La organización como especie diferente
• Afecta tanto la forma de gobierno como a la sociedad
• Es algo diferente, separado y distinto
• Son instituciones con un propósito especial
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Organización: Un concepto
• Es una institución social
• Es centro de esa institución social, un sistema de actividades desempeñado por sus integrantes, este sistema se caracteriza por su coordinación consciente y su racionalidad, y crea expectativas fijas de comportamiento recíproco entre los miembros
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Organización: Un concepto
• El conjunto de relaciones entre las actividades de la organización constituyen su estructura. La estructura es de carácter relativamente estable en el tiempo
• Tiende a determinados fines. El proceso de fijación de esos fines y el grado de cooperación que le acuerden sus miembros variarán según el tipo de organización.
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Organización: Un concepto
• Sus características, comportamiento y objetivos son profundamente incididos por las características del medio económico, político ,cultural, social, etc. Donde se desenvuelve. Tiene una relación de interacción mutua con el medio: es determinada por él en aspectos importantes, y a su vez con su acción contribuye a modelar rasgos del medio
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Los Administradores
• Conseguir que se haga su trabajo a través de los esfuerzos de otros
• Dirigen las actividades de otras personas
• Los hay operativos, de primera línea y gerentes en todos los casos tratan de congeniar eficiencia y eficacia
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Funciones tradicionales
• Planeación: Incluye definir metas, establecer estrategias y desarrollar subplanes para coordinar actividades
• Organización: determina que se necesita hacer, como se realizará y quien lo va a hacer
• Dirección: dirigir y motivar a todas las partes involucradas y resolver conflictos
• Control: Seguimiento de actividades para asegurarse que se está cumpliendo como se planearon
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Los roles según Mintzberg
• Roles interpersonales: Actividades de figura decorativa, líder y enlace
• Roles de información: Actividades para controlar, difundir y ser portavoz
• Roles de toma de decisiones: Actividades de empresario, moderador en disturbios, distribuidor de recursos y negociador
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Las perspectivas en el análisis organizacional
• Perspectiva estructural
• Perspectiva de recursos humanos
• Perspectiva política
• Perspectiva simbólica
• El enfoque sistémico como marco integrador
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Perspectiva Estructural/racionalista
• Importancia de las metas
• Los roles
• Tecnologías organizacionales
• Propuesta de estructuras que se ajusten a los propósitos de las organizaciones y la demanda del entorno
• Autoridad legítima y estable
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Perspectiva de recursos humanos
• Énfasis en la relación entre la organización y su gente
• Se centra en la manera de crear una mayor congruencia entre las necesidades, habilidades y valores de los individuos
• Y sus roles y relaciones como miembros de una organización
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Perspectiva política
• El poder• El conflicto• Distribución de escasos recursos• Las organizaciones se perciben como
junglas, donde el gerente que entiende el uso del poder, las coaliciones, la negociación y el manejo del conflicto, logra la cooperación
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Perspectiva simbólica
• Se centra en los problemas de significado
• Diversidad cultural
• Las organizaciones como tribus
• Culturas más impulsadas por ritos, ceremonias, historias, héroes y mitos
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Consideraciones de las perspectivas
• Cada perspectiva, aunque significativas e interesantes, sólo tocan cada una de ellas una parte de la verdad
• Los enfoques singulares simplifican en exceso la complejidad de las organizaciones humanas
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Teoría de los sistemas
• Hay dos tradiciones que rompen con las perspectivas, estructural, recursos humanos, política y simbólica, son:
• Teoría general de los sistemas y la concepción de la cibernética
• Estas teorías se pueden resumir como “la teoría general de prácticamente todo”
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Teoría general de los sistemas
• La combinación de la teoría de los sistemas y cibernética, una quinta perspectiva, representadas en las siguientes proposiciones:
• Un sistema es un conjunto de partes interrelacionadas que interactúan entre sí
• Las organizaciones humanas deben considerarse sistemas abiertos. Sus límites son permeables y constantemente están importando, transformando y exportando materia, energía, información y gente
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Teoría general de los sistemas
• Generan entropía negativa, es decir si generan una interrelación mutuamente beneficiosa con su entorno, pueden sobrevivir y crecer en lugar de decaer y perecer
• Los sistemas están dispuestos en forma jerárquica
• Un sistema es una suma de partes. Sus propiedades emergen de las relaciones entre sus partes y entre el sistema y su entorno
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Teoría general de los sistemas
• Las organizaciones tienden a mantenerse dinámicamente estables.
• Para mantener su estabilidad, los sistemas abiertos requieren procesos adaptativos, como circuitos de realimentación mediante los cuales los sistemas son capaces de percibir y adaptarse a los cambios relevantes de su ambiente interno y externo
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Lic. Raúl A.Ayesa 21
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Subsistema de Metas y valores
• La organización cumple una función la sociedad
• Debe alcanzar ciertas metas
• Sus valores surgen del medio sociocultural más amplio
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Subsistema Técnico
• Conocimiento necesario para la ejecución de las tareas
• Aplicación técnicas de transformación de insumos en productos
• Está determinado por los requerimientos de la organización
• Varía según las actividades que la organización lleve a cabo
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Subsistema Psicosocial
• Compuesto por individuos y grupos
• Consiste en el estudio del comportamiento y conducta de los individuos y grupos
• Motivación
• Afectados por sentimientos, valores, actitudes, expectativas, aspiraciones de los individuos
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Subsistema Estructural
• La estructura indica como son divididas y coordinadas las actividades de la organización
• Se pone en marcha a través de los organigramas y manuales de funciones
• Tipos de autoridad, comunicación y flujo de trabajo.
• Relaciones formales entre subsistema técnico y psicosocial
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Subsistema Gerencial
• Se extiende a través de toda la organización y su medio ambiente
• Establece metas, planes, estrategias, diseño de estructuras y establece sistemas de control
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Que pasa alrededor de las organizaciones
• Medio ambiente social (general)
• Afecta a todas las organizaciones en una sociedad
• Medio Ambiente específico
• Afecta a la organización en forma más directa
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Suprasistema Ambiental
• Medio ambiente externo o contexto• Medio ambiente general o social: cultural,
tecnológica, educativa, política, legales, recursos naturales, demográficas, económicas, sociológicas.
• Medio ambiente específico o de tareas: componente de proveedores, competidores, sociopolíticos y tecnológicos
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Medio ambiente general
• Cultural: Valores y normas de la sociedad• Tecnología: Equipamiento y Conocimiento
en una sociedad• Educativas: Formación general de las
personas y situación del sistema educativo• Políticas: Clima político, partidos políticos• Legales: Constitución Nacional, Sistema
legal , leyes, etc
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Medio Ambiente general
• Recursos naturales: Disponibilidad de recursos, clima, etc.
• Demográficas: Recursos humanos disponibles, distribución, edad, sexo
• Sociológicas: Estructura de clases y movilidad
• Económicas: Marco económico general, tipo de organizaciones (privadas y públicas), políticas fiscales, inversión
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Medio ambiente específico
• Componentes de proveedores:
• De nuevos materiales
• De equipos
• De partes de productos
• Suministro de fuerza laboral
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Medio ambiente específico
• Componentes de Competidores
• Para el suministro
• Para el mercado
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Medio ambiente específico
• Componente sociopolítico
• Regulación estatal de la actividad económica
• Políticas públicas para el sector y los productos del sector
• Relación sindical con la organización y entre el sindicato y el sector productivo de la organización
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Medio ambiente específico
• Componente tecnológico
• Nuevos requerimientos tecnológicos de la propia industria e industrias del ramo
• Mejoramiento y desarrollo de nuevos productos o procesos mediante la instrumentación de avances tecnológicos en el sector productivo
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Respuesta de las organizaciones al medio
ambiente
• Organizaciones Defensoras
• Organizaciones Exploradoras
• Organizaciones Analizadoras
• Organizaciones Respondientes
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Muchas
Gracias!!!!!!!!