libro sspa - rojo

7/22/2019 Libro SSPA - Rojo

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EXPLORACION Y PRODUCCION

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Sistema de Administracin de Seguridad, Salud y Proteccin Ambiental(SASSPA)

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5Compromiso visible y demostrado de la Gerencia y Lnea de Mando

Compromiso es el componente bsico de un sistema exitoso deSSPA. Para que un sistema sea plenamente eficaz, ese compromisodebe existir desde la cima hasta la base, en todos los niveles de laorganizacin.

El compromiso de la alta Gerencia determina la importancia de laSSPA y garantiza el soporte necesario para los elementosindividuales del sistema.

Para lograr los mejores resultados en toda la organizacin, la altaGerencia debe estar convencida de que la excelencia de SSPA estan importante como la Produccin, la Calidad y las Relaciones con

los Empleados.

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http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Acceso%20a%20Libros%20SSPA.ppshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Libro%20SSPA%20-%20Verde.ppshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Libro%20SSPA%20-%20Blanco.ppshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Libro%20SSPA%20-%20Azul.pps


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Compromiso visible y demostrado de la Gerencia y Lnea de Mando

La Gerencia evala el desempeo en SSPA vs. El SASSPA ydesarrolla planes de accin.

La Gerencia comunica su intencin de mejorar SSPA.

Se inicia la capacitacin de los empleados en los conceptos del

SASSPA.

Se enfatiza SSPA solo cuando ocurren accidentes e incidentes.

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La Gerencia esta aplicando los Planes de accin iniciales paramejorar el desempeo en SSPA.

La Gerencia comunica que el desempeo en el SSPA es tanimportante como la Produccin, la Calidad y los Costos.

Se inicia la participacin de los empleados en actividades de SSPA yla Supervisin empieza a tomar el liderazgo en SSPA.

Los empleados no estn convencidos que la Seguridad sea un valoresencial.

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Los Gerentes comunican las expectativas de SSPA a todos losempleados.

La Gerencia y la supervisin participan en auditoras, investigacinde incidentes, juntas de SSPA, etc.

Los Gerentes impulsan el desarrollo de objetivos y la implantacinde planes de accin para mejorar SSPA.

La Gerencia apoya y motiva a los Supervisores para que adopten yapliquen su liderazgo en cuestiones de SSPA.

Se identifican y contestan las inquietudes sobre SSPA de todos los

empleados.

El I.A.S. > 80%.

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La Gerencia y la supervisin liderean personalmente auditoras,investigaciones de incidentes, juntas de SSPA dan seguimiento,califican, reconocen y disciplinan el desempeo en SSPA.

La Gerencia ha establecido y aplica un sistema de evaluacin yreconocimiento del desempeo en SSPA y un procedimientodisciplinario.

Los empleados entienden y participan en las actividades de SSPA. ElI.A.S. >90%

Todas las prcticas estn ya establecidas al 100%.

Los empleados consideran a la Seguridad como un valor esencial.

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El liderazgo de la Gerencia y de la Supervisin impulsa el desempeoen SSPA y se tiene establecido el proceso de mejoramiento continuo.

Los empleados creen que la organizacin est comprometida con laSSPA. Reportan todos los incidentes y participan activa ypositivamente en SSPA.

El ndice de actos seguros es mayor al 96% consistentemente. Losprogramas se cumplen al 100%.

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Poltica de SSPA documentada y comunicada

Para mejorar la SSPA, se cuenta con una poltica sobre Seguridad,Salud y Proteccin Ambiental, que cada empleado deber aplicar adiario, se trate de Gerencias, Supervisores u Obreros sindicalizados.

La alta Gerencia al formular la Poltica de la empresa, explica conclaridad los principios que deban regir todas las regiones queafecten el desempeo en SSPA.

Sin esta poltica, la SSPA pasarn a un segundo trmino cuando sevuelvan apremiantes otros intereses de la empresa.

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5 Se identifican la necesidad y los beneficios de contar con unaPoltica y Principios sobre SSPA.

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5 Se esta desarrollando una Poltica de SSPA que describe losPrincipios y la forma en que la organizacin actuar respecto aSSPA.

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5 La Poltica se est comunicando y difundiendo para que todo elpersonal del Centro de Trabajo conozca y pueda explicar la PolticaSSPA.

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5 La Gerencia, la Supervisin y los empleados entienden y aplican laPoltica de SSPA.

La SSPA es prioridad No. 1, se presenta evidencia objetiva de estasdecisiones.

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5 La poltica de SSPA ha sido revisada con la participacin de losempleados en los ltimos 12 meses para evaluar su efectividad yalinearla con los objetivos del Negocio.

Los empleados se muestran proactivos y responsables sobre losaspectos de SSPA.

Los aspectos de SSPA son parte esencial de las comunicaciones yreuniones en todo el centro de Trabajo.1

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Responsabilidad de la Lnea de Mando para SSPA

Los Comits Centrales y Locales de SSPA y el personal que soporten puedenfijar polticas y formular metas y objetivos en sus Centros de Trabajo; sinembargo, la implantacin efectiva del SSPA slo se puede lograr si laorganizacin de lnea participa en ella activamente.

La gerencia de Lnea Coordina el esfuerzo global del SSPA, establece

estndares, formula prcticas y procedimientos de trabajo y proporcionacomunicacin de SSPA en dos direcciones: Por la Lnea de Mando hacia arriba hasta la alta Gerencia y por la Lnea de Mando hacia

abajo hasta cada uno de los trabajadores del Centro de Trabajo.

La nica forma comprobada de alcanzar la excelencia en la Administracin deSSPA consiste en que todos los miembros de la organizacin de lnea aceptenla responsabilidad de su desempeo personal en SSPA y del desempeo en

SSPA del personal que les reporta. Los miembros de la Gerencia de Lnea son responsables del desempeo de

SSPA de sus organizaciones, verificable mediante evaluaciones peridicas dedicho desempeo.

Esa responsabilidad es precisamente, la responsabilidad del dueo opropietario del rea.

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5 La Gerencia esta convencida que el xito en el mejoramiento de laSSPA del Centro de Trabajo depende del compromiso y participacinde la lnea de mandos.

La Gerencia propicia que la Lnea de Mandos sea la responsable deSeguridad y no los profesionales de SSPA.

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5 La Gerencia comunica a toda la organizacin y empleados del Centrode Trabajo que la responsabilidad por establecer el SASSPA y por eldesempeo en SSPA es la responsabilidad de toda la Lnea deMando.

Se definen y documentan las funciones y responsabilidades de laGerencia, Supervisin y empleados.

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5 La Gerencia involucra a los empleados y a sus representantes en suesfuerzo por mejorar la SSPA del Centro de Trabajo.

Las funciones y responsabilidades individuales y organizacionalespor el desempeo en SSPA estn establecidas, documentadas ycomunicadas a todos los empleados

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5 Los resultados y el desempeo en SSPA son parte significativa de laremuneracin y de la posibilidad de ascenso de los Gerentes ySupervisores.

La Gerencia y la Supervisin actan conforme a las funciones yresponsabilidades definidas por el SASSPA del Centro de Trabajo.

El desempeo en SSPA de los empleados es evaluadoperidicamente. Se reconoce y disciplina cuando es necesario.

Todos los empleados han recibido entrenamiento en sus funciones yresponsabilidades dentro del SASSPA.

Todos los empleados conocen y estn comprometidos con lasfunciones y responsabilidades asignadas.

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5 La Gerencia y Supervisin toman acciones proactivas para prevenirincidentes y lesiones. El sentido de propiedad de sus reas y el darcuentas por el desempeo en SSPA son evidentes en su actuacin.

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Organizacin estructurada para administrar SSPA

Para administrar la SSPA con eficacia, cada Centro de Trabajo debecontar con una organizacin que descienda en cascada desde lacima hasta el nivel ms bajo del Centro de Trabajo.

La organizacin de SSPA debe seguir la organizacin de lnea,incluir a todos y brindar la oportunidad a los grupos de reunirse conregularidad para fijar polticas y analizar asuntos relacionados con laSSPA.

En la prctica, la organizacin de SSPA comprende Comits ySubcomits en todos los niveles de la organizacin y reunionesregulares a las que asisten todos los empleados.

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5 La Gerencia reconoce que una organizacin por comits, especficapara administrar la SSPA es efectiva para la implantacin delSASSPA y para la involucracin de todos los empleados.


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5 El CCSSPA diseado y presidido por la autoridad mxima del Centrode Trabajo est organizado de tal manera que se incluyenimplantadores entre los que se encuentran los profesionales deSSPA y de la lnea de Organizacin, quienes promueven laparticipacin de todos los empleados.


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5 El SASSPA apoyado por el CCSSPA es proactivo y siempre en labsqueda de oportunidades de mejora vs. reactivo y slorespondiendo a las presiones de la implantacin.

Se identifican y desarrollan las guas y procedimientosadministrativos y operacionales necesarios para el cabalestablecimiento del SASSPA.

Los Subcomits del CCSSPA estn formados y dirigen el esfuerzo enlas reas identificadas como prioritarias durante la Implantacin delSASSPA.


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5 El Comit Central de SSPA es aceptado por toda la organizacincomo la fuerza motriz para el mejoramiento continuo en SSPA.

Los Subcomits con el apoyo de los profesionales de SSPA handesarrollado, comunicado y establecido todas las guas yprocedimientos requeridos por las prcticas o elementos delSASSPA.

Las funciones de la lnea de mando y de los profesionales de SSPAestn claramente definidas y comunicadas a todos los empleados.


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5 La prevencin de incidentes y lesiones es parte integral de lasoperaciones del Centro de Trabajo y Negocio.

El CCSSPA est plenamente organizado y en mejoramiento continuo,alineando sus esfuerzos a las nuevas condiciones y requisitos delmercado.


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Metas y objetivos agresivos

Administrar la SSPA, como administrar los dems aspectos de unaempresa, implica fijar metas y objetivos de desempeo.

Las metas establecen la Direccin global del esfuerzo; los objetivosdefinen los pasos inmediatos necesarios para alcanzar esas metas.

Mediante esas metas y esos objetivos se estimula a la organizacinpara que formule y organice las distintas actividades de SSPA unsolo esfuerzo coherente.

Por medio de sus metas y objetivos, una empresa puede: Motivar el desempeo, Planear y dirigir las mejoras y Evaluar el progreso.

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5 La Gerencia conduce la autoevaluacin de sus prcticas actuales enSSPA utilizando el SASSPA. Los resultados son comunicados atodos los empleados del Centro de Trabajo.


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5 La Gerencia, el CCSSPA y los profesionales de SSPA plantean lasituacin futura del SASSPA basados en la evaluacin inicial yplantean las metas y los objetivos que orientarn el proceso deimplantacin.

La Gerencia desarrolla planes de accin, basados en suautoevaluacin inicial, se asignan fechas y responsables para surealizacin.


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5 La Gerencia y Lnea de Mando con el apoyo del personal de soportede SSPA desarrollan conjuntamente las metas y objetivos del Centrode Trabajo y utilizan el SASSPA como ndice de medicin del avanceen la implantacin

Otros ndices de medicin, como el l.A.S., el cumplimiento deauditoras, la investigacin de incidentes, son establecidos para lamejora de SSPA.


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5 El Centro de Trabajo tiene establecidas metas y objetivos a corto ylargo plazo, usando los criterios del SASSPA y un programa paralograrlos

Los empleados conocen y entienden las metas y objetivos del Centrode Trabajo; participaron en su elaboracin.

Los ndices de medicin son revisados mensualmente en el CCSSPA.


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5 La autoevaluacin peridica del progreso logrado en el SASSPA esparte integral del proceso de planeacin estratgica del Centro deTrabajo y de los planes anuales de PEMEX.

Las metas y objetivos de la empresa y de los empleados estnintegrados y apoyados por un sistema de estmulos y

reconocimientos.


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Altos estndares de desempeo

Los estndares de desempeo incluyen conceptos como reglas,procedimientos y criterios de diseo que especifican cmo deberealizarse cada trabajo.

Deben estar por escrito, ser razonables, divulgarse, cumplirse y serobligatorios.

Cuando carecen de estndares escritos, las personas determinanlibremente sus propios mtodos de trabajo, que pueden no siempreser seguros y menos an productivos.

Es muy probable que las personas acepten estndares razonablesy, por ende, tambin es ms fcil darles el carcter de obligatorios.

Si los empleados desconocen los estndares, no es posible esperarque los cumplan.

La adhesin a los estndares debe ser obligatoria, incluso a punto dehacerla una condicin de empleo.

De no ser as, esos enunciados sern directrices, no estndares.

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5 La Gerencia obtiene el Manual de Disciplina Operativa (D.O.) ycapacita a un equipo de trabajo que lo implantar en el Centro deTrabajo.

La Gerencia comunica el concepto de D.O. involucra y obtiene laparticipacin de: La Supervisin, la Representacin Sindical, los Empleados y los

Contratistas en el diseo e implantacin del concepto y sistema de D.O.


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5 El Centro de Trabajo cuenta con el inventario de operaciones porrea, el inventario de procedimientos requeridos por rea y con unprograma para hacer los procedimientos faltantes.

Se han elaborado guas para hacer procedimientos para control decopias y para evaluar la calidad de los procedimientos.

Se han hecho las matrices de procedimientos por rea, la matriz deconocimientos y el programa de entrenamiento en losprocedimientos.

Se elabor la gua para las Revisiones de Ciclo de Trabajo y para lasauditoras de D.O. se cuenta con un programa para las revisiones de

ciclo de trabajo en el que participan todos los Supervisores.


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5 Se estn haciendo los procedimientos faltantes, aplicando una guapara su elaboracin.

Los empleados participan en la revisin y elaboracin de losprocedimientos, reglas y normas.

Los procedimientos estn siendo comunicados a quienes debenconocerlos y aplicarlos.

Se han iniciado las revisiones de ciclo de trabajo y las auditoras deDisciplina Operativa, los resultados se reportan a la Gerencia yCCSSPA.


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5 Todos los procedimientos requeridos por el Centro de Trabajo hansido elaborados y estn fcilmente disponibles a los empleados quelos necesitan.

Los procedimientos fueron hechos por los empleados, sontcnicamente veraces y reflejan claramente lo que se efecta en las

reas de trabajo

Los procedimientos son entendidos por los empleados que los usan.

Se efectan revisiones de ciclo de trabajo y auditoras en formacontinua y consistente bajo una programacin.

El procedimiento disciplinario se aplica a los casos que requierenreorientacin.


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5 Las operaciones del Centro de Trabajo se realizan en forma correctay consistentemente en apego total a los procedimientosestablecidos.

La ocurrencia de incidentes y lesiones de SSPA y operativos se estareduciendo significativamente.

Los procedimientos nuevos originados por cambios y mejoras a lasoperaciones y procesos, son elaborados, comunicados y revisadosen su aplicacin por los ciclos de trabajo en forma sistemtica.

Los resultados y los avances son revisados por el CCSSPA.


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Papeles de funcin SSPA

Si bien la responsabilidad de la SSPA recae en la organizacin delnea, el personal de soporte de SSPA puede ser clave para auxiliar ala Lnea de Mando en el cumplimiento cabal de esta responsabilidad.Las tres reas principales de un gerente de SSPA son: Facilitar el esfuerzo global en SSPA. Es el Secretario de Comit Central de

SSPA, quin participa en las actividades de los subcomits; confrecuencia audita las Prcticas de trabajo y las condiciones en el campo yanaliza los resultados del desempeo en Seguridad, Salud y ProteccinAmbiental.

Asesorar a la Gerencia en cuestiones de SSPA. Consultar con la Organizacin en Lnea.

Esta labor no incluye implantar la SSPA ni hacer cumplir susreglamentos o polticas.

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5 La funcin del personal de soporte en SSPA es evaluada yreorientada para puntalar el esfuerzo de la Gerencia para mejorar eldesempeo en SSPA

Los profesionales de la SSPA son involucrados y hechos participesde la implantacin del SASSPA apoyando a la Lnea de Mando


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5 EI personal de apoyo de SSPA sirve como asesor y como recurso enSSPA a la Lnea de Mando, habilitando a los Gerentes y sussubordinados para tomar responsabilidad completa por sudesempeo en las reas en lo referente a SSPA.


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5 El personal de soporte para SSPA promueve el uso efectivo en costode los recursos organizacionales y estimula cambios decomportamiento apoyando el desempeo efectivo del SASSPA.

Los profesionales de SSPA auditan las reas, participan en lasactividades de los subcomits del CCSSPA, son los secretarios de

los CCSSPA y dan seguimiento al cumplimiento de los planes deaccin para mejorar SSPA e implantar el SASSPA.


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5 Los profesionales de SSPA proveen indicadores (Sistema deMedicin) realizan auditoras, capacitan a los empleados encuestiones especificas de SSPA y analizan las tendencias en eldesempeo de SSPA para retroalimentar a la Gerencia una medidaclara de la efectividad de la implantacin del SASSPA.

La Lnea de Mando utiliza el recurso de los profesionales de SSPApara auxiliarse en su responsabilidad por implantar el SASSPA.

Los profesionales de SSPA han sido capacitados y entrenados en elSASSPA y su funcin est claramente definida y documentada.


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5 La responsabilidad de la Lnea de Mando por el desempeo en elSASSPA est cabalmente establecida. Los profesionales de SSPAasesoran a la Gerencia del Centro de Trabajo y son un recurso parala Lnea de Mando; ambas funciones apoyan el mejoramientocontinuo del desempeo en SSPA.

El desempeo de los profesionales de SSPA es medido por sutrabajo de soporte a la lnea y por ser percibido como una ayuda, nocomo quien slo cuestiona y reporta.


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Auditoras efectivas

Los estudios han demostrado que ms de un 90% de todas laslesiones y de todos los incidente son resultado de actos inseguros.

Un sistema dedicado a eliminar estos actos mejora muchsimo eldesempeo en SSPA.

Las auditoras de Campo que se enfoquen en las acciones de laspersonas que trabajan puede prevenir los incidentes al alterar a lostrabajadores y a los gerentes sobre un hbito o acto laboralinseguro, antes de que provoque una lesin.

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5 La Gerencia reconoce al sistema de auditoras como una parte clavedel Sistema de Administracin de SSPA.

Las auditoras se realizan nicamente por los profesionales deSeguridad.

Las auditoras se realizan para cumplir con las normas y slo seinspeccionan los equipos e instalaciones.

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5 Se determinan e identifican las necesidades de entrenamiento enauditoras.

Se desarrollan las guas y el programa para efectuar auditoras deSSPA.

Se desarrolla el sistema para el seguimiento y correccin de lasdesviaciones y oportunidades de mejora detectadas.

La Gerencia comunica claramente que la realizacin de auditoras esuna responsabilidad de la Lnea de Mando.

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(SASSPA)

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5 Se ha establecido la gua o procedimiento para efectuar lasauditoras de SASSPA por la Gerencia, la Supervisin, los empleadosy el personal de soporte de SSPA.

Se comunic y se est aplicando el programa de auditoras de SSPA

La Gerencia y la Lnea de Mando hacen auditoras de actos ycondiciones inseguras, calcula y publica el l.A.S.

Se instituye la asignacin de fechas y de responsables por lacorreccin de las desviaciones detectadas.

Se promueven auditoras cruzadas entre las reas y externas

peridicamente La Gerencia, Lnea de Mando y los empleados son entrenados en la

realizacin de auditoras de SSPA.

Auditoras efectivas

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5 La Gerencia, la Supervisin y los empleados realizansistemticamente auditoras de SSPA y corrigen las desviacionesdetectadas.

Las auditoras de los profesionales de SSPA complementan lasauditoras de la Lnea y los empleados. Los resultados y tendencias

son analizados y comunicados a todos los empleados.

La Gerencia tiene establecido un sistema para dar seguimiento alcabal cumplimiento de las oportunidades de mejora detectadasdurante las auditoras e incorporarlas en los sistemas yprocedimientos del SASSPA.

Auditoras efectivas

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(SASSPA)

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5 La autoevaluacin en el SASSPA se realiza anualmente para verificarla efectividad de la implantacin.

El programa de auditoras por parte de la Lnea de Mando estimplantado, incorporando las, auditoras de la alta Gerencia,Subdirectores y Director.

El aprendizaje de las auditoras es compartido y utilizado paramejorar el desempeo en toda la organizacin.

Los empleados son involucrados en los aspectos del proceso deauditora.

Auditoras efectivas

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Informes y Anlisis de Incidentes y Accidentes

Un programa acertado de Administracin de la SSPA incluye unsistema para investigar a fondo las lesiones y los incidentes graves,e informar sobre ellos.

Por medio de esas investigaciones, la organizacin aprende, laGerencia puede determinar las causas raz subyacentes y de los

incidentes y eliminarlas, para as prevenir que se repitan.1

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5 La Gerencia reconoce la necesidad de investigar todos los incidentesy las lesiones no slo los de mayor impacto.

La Gerencia est consciente de los costos implcitos en losincidentes y accidentes, y manifiesta su decisin de mejorar en esteaspecto clave del desempeo en SSPA.


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5 La Gerencia con la ayuda de los profesionales de SSPA estdesarrollando un procedimiento para reportar e investigar losIncidentes y los accidentes.

La definicin de incidente y accidente han sido establecidos y seestn comunicando a los empleados.

Se efectan algunas investigaciones, las causas raz no son siempreidentificadas y el seguimiento a las recomendaciones estreforzndose.

Los empleados no reportan todos los incidentes y accidentestodava.

Todava los profesionales de SSPA son los que efectan lasinvestigaciones con poca o nula participacin de los miembros de laLnea de Mando y Gerencia.


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5 Se tiene establecido un procedimiento o gua para reportar oinvestigar los incidentes y los accidentes.

Todos los empleados entienden y usan el procedimiento parainvestigar los incidentes y los accidentes.

La Gerencia participa personalmente en las investigaciones y en elseguimiento al cumplimiento de las recomendaciones.

Los profesionales de SSPA participan como recursos y no lidereanlas investigaciones.

Las causas raz de los incidentes y los accidentes estn siendo

identificadas y se comunican las lecciones aprendidas.


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(SASSPA)

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5 Las recomendaciones son implantadas dentro de las fechasacordadas y las lecciones aprendidas son ampliamentecomunicadas, local y corporativamente para prevenir recurrencia.

Los incidentes y accidentes son siempre investigados, medidasefectivas de prevencin son establecidas.

Los empleados participan ampliamente en las investigaciones.

Existe un sistema para conservar y tener disponible para anlisisposterior, toda la informacin relacionada con incidentes yaccidentes.

La Lnea de Mando completa promueve y estimula un ambiente deapertura para reportar los incidentes y accidentes.


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5 Todos los incidentes y accidentes son inmediatamente reportados einvestigados, sus causas raz son identificadas.

Los empleados son involucrados en el proceso de evaluacin ymejoramiento del sistema de reporte e investigacin de incidentes yaccidentes.

Existe en el Centro de Trabajo un ambiente de apertura y no detemor, para reportar incidentes y accidentes.

El aprendizaje obtenido de los incidentes y de los accidentes escompartido libre y positivamente en toda la organizacin de formasistemtica.


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Capacitacin y entrenamiento continuos

La capacitacin y el entrenamiento continuos en SSPA sonimportantes para todos esos empleados. Por lo tanto, se debenimpartir a: Todo el empleado de recin ingreso. Todo el empleado que provenga de otro Centro de Trabajo. Todo el empleado que se transfiera de un rea a otra del Centro de

Trabajo. Todos Los Supervisores y Gerentes. Los empleados con ms antigedad (capacitacin de repaso) Los empleados de los contratistas ( de acuerdo a la naturaleza del trabajo

y a la bases de contratacin establecidas).

Mediante una capacitacin y entrenamiento continuos, la Gerencia

puede difundir informacin, actualizar las habilidades, fomentar yreforzar una actitud positiva ante el esfuerzo por mejorar SSPA.

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5 La Gerencia evala las necesidades de formacin profesional enSSPA para todos los empleados del Centro de Trabajo.

Tambin reconoce que sin empleados capacitados el xito en elmejoramiento del desempeo en SSPA est limitado.


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5 Se identificaron con la ayuda de los profesionales de SSPA lasnecesidades de Capacitacin y Entrenamiento en SSPA.

Se est desarrollando un Plan de Capacitacin y Entrenamiento enSSPA con la participacin de la Gerencia, la Supervisin y losProfesionales de SSPA.

Se est desarrollando la gua o procedimiento que orientar yreglamentar la Capacitacin y el Entrenamiento en SSPA.

El Entrenamiento en SSPA no es considerado todava comoprioritario en el Centro de Trabajo.


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5 El sistema de deteccin de necesidades de capacitacin considerade forma prioritaria el entrenamiento de SSPA.

Se ha desarrollado una gua que contempla el entrenamiento deinduccin a los nuevos empleados, el entrenamiento de repaso, larealizacin de exmenes, demostracin de habilidades, calificacin

de instructores y la participacin de los empleados.

Se ha elaborado un Plan de Capacitacin y Entrenamiento en SSPApara todos los empleados del Centro de Trabajo.

Se est entrenando a todo el personal en los Sistemas deAdministracin de SSPA (SASSPA).


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5 La Capacitacin y el Entrenamiento son completos e incluyen: Entrenamiento en las operaciones y de habilidades, de orientacin a

empleados de recin ingreso y de repaso para los empleados con ciertaantigedad.

El entrenamiento se realiza siguiendo un plan basado en las

necesidades previamente Identificadas por la Lnea de Mando con laparticipacin de los empleados.

El Sistema de Capacitacin y Entrenamiento se auditaperidicamente.

Se cuenta con registros del entrenamiento individual, los exmenes y

la demostracin de habilidades efectuados. La Capacitacin se efecta con instructores calificados en los temas

de SSPA y en las habilidades de enseanza.


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5 El Plan de Capacitacin y Entrenamiento Anual se mantiene siempreactivo mediante evaluaciones peridicas de su efectividad y de lasnecesidades cambiantes de entrenamiento, capacitacin y re-entrenamiento de todos los empleados.

La Capacitacin y el Entrenamiento lo reciben los Gerentes, los

Supervisores, los empleados sindicalizados y los empleados de loscontratistas.


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Comunicaciones efectivas

Las comunicaciones de SSPA son cruciales.

Un alto nivel de comunicacin facilita la administracin de unsistema eficaz.

Toda comunicacin implica:

Desarrollar un mensaje significativo. Entregar o difundir el mensaje. Asegurarse de que el mensaje haya sido comprendido.

La alta Gerencia desempea un papel importante en el desarrollo delmensaje; toda la organizacin de lnea difunde el mensaje y seasegura de que se comprenda.

Para ser completa, toda comunicacin debe fluir en dos direcciones: De la Gerencia hacia los empleados y de los empleados de vuelta a la

Gerencia.

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5 La Gerencia evala sus comunicaciones con los empleados enasuntos de SSPA.

Se reconoce el valor de una organizacin comunicada efectivamenteen todas direcciones.


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5 Todos los empleados reciben informacin sobre el desempeo enSSPA y el SASSPA a travs de reuniones especiales o de rutina,reportes sobre evaluaciones y auditoras, investigacin de incidentesy accidentes, actas de las reuniones del CCSSPA, publicacionesespeciales o contactos Individuales.

A los empleados se les solicita que comuniquen asunto de SSPA atravs de la Lnea de Mando.

La Gerencia estimula en la supervisin un mayor contacto einteraccin con los empleados sobre asuntos de SSPA.


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5 Se han establecido reuniones peridicas de SSPA con todos losempleados.

Los Gerentes visitan las reas de trabajo para establecer o reforzarsus estndares de SSPA con los empleados y para escuchar susdudas e inquietudes sobre SSPA.

La Poltica de SSPA, el SASSPA, las Normas y Reglas de Trabajo soncomunicadas y entendidas por la Supervisin y los empleados.

La Gerencia promueve un ambiente de apertura y dilogo en asuntosde SSPA.


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5 Las reuniones del Grupo directivo del Centro de Trabajohabitualmente inician con discusiones sobre el desempeo de SSPA.

La Gerencia y la Supervisin discuten asuntos de SSPA y eldesempeo en el SASSPA de forma planeada y regular con losempleados de todos los niveles a travs de reuniones o por contacto

individual. Se conservan y analizan las inquietudes y comentariosdiscutidos en dichas reuniones.


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5 La efectividad de las comunicaciones desde y hacia la Gerencia atravs de la Lnea de Mando es evaluada peridicamente.

Se tiene establecido un sistema de dilogo abierto entre losempleados y la Gerencia para discutir temas de SSPA.

El Centro de Trabajo utiliza comunicaciones habituales paracompartir el aprendizaje en materia de SSPA y conducir elmejoramiento continuo.


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Motivacin progresiva

Lo ms importante y, a menudo, lo ms difcil es la motivacin.

En una organizacin motivada: Toda la Gerencia participa a fondo en las actividades de SSPA. Cada empleado se compromete a tener un buen desempeo en SSPA.

Todos y cada uno de los aspectos de SSPA reflejan la motivacin dela alta Gerencia y su influencia sobre la organizacin de lnea.

El mejor mtodo de motivacin consiste en lograr que los empleadosparticipen en las labores de SSPA.

Esto puede conseguir por medio de los Comits Centrales de SSPA,reuniones de SSPA y actividades especiales.

La aplicacin sensata para asegurar el cumplimiento de losestndares de desempeo, tambin es un medio apropiado demotivacin

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5 La participacin de los empleados en los asuntos de SSPA no espromovida.

Existen en el Centro de Trabajo programas de incentivos que tienenel efecto de desmotivar el reporte de incidentes, lesiones, riesgospotenciales y sntomas.


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5 Los empleados y sus representantes inician su participacin enactividades del SASSPA y dems de SSPA sin temor o represalias.

Las guas y procedimientos que orientarn la participacin de losempleados y sus representantes estn siendo desarrollados por laGerencia y los profesionales de SSPA.

Cada empleado sabe que hacer para cumplir con susresponsabilidades de SSPA.


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5 Se revisa el sistema de evaluacin del desempeo para incluir SSPAy el procedimiento disciplinario es adecuado para ser usado comoherramienta de motivacin positiva.

Se definen claramente los estndares de desempeo y objetivos deSSPA que deben lograrse para otorgar premios mediante un

programa de reconocimientos global.

Los empleados y sus representantes son involucrados en el SASSPAy dems actividades de SSPA.

Se cuenta con un procedimiento documentado para recibir ycontestar quejas, reportes de condiciones inseguras o peligros en el

trabajo.


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5 El procedimiento disciplinario define y vincula las violaciones a laSSPA con el nivel apropiado de medidas correctivas.

El desempeo en SSPA es parte integral del sistema de evaluacinde desempeo y de promociones.

Los empleados y sus representantes participan en las actividades deSSPA, tienen acceso a toda la informacin pertinente sobre SSPA.

La Gerencia comunica a los empleados su derecho y obligacin dereportar, corregir o detener los trabajos que presenten riesgos deSSPA.

Se aplican programas de reconocimiento por logros sobresalientesen SSPA.


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5 Los empleados y sus representantes participan completamente en eldesarrollo de programas de SSPA, en la autoevaluacin del Centrode Trabajo en el SASSPA, conducen Capacitacin y Entrenamiento.

Los empleados participan en auditoras de SSPA, revisiones deprogramas efectuadas por la Gerencia o por terceros. Han recibido el

entrenamiento y la educacin necesarios para participar en talesactividades.

La Gerencia fomenta y autoriza a los empleados a deteneractividades que tengan el potencial de riesgos serios a la SSPA.


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libro sspa - rojo

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