Ley N° 20009 Publicada el 01 de abril de

2005Limita la responsabilidad de los usuarios de tarjetas de crédito por operaciones realizadas con tarjetas: - extraviadas, - hurtadas, o - robadas

- Karina Mansilla Vera -

Elaborado para Módulo Nueva Economía y E-Business del Diplomado en Gestión de Empresas, Universidad Austral de Chile

- Ley N° 20009 -

Los tarjetahabientes de tarjetas de crédito limitarán su responsabilidad si dan aviso al organismo emisor.

Ley N° 20009

El emisor de las tarjetas debe:

- proveer servicios de comunicación de acceso: gratuito y permanente

- entregar al tarjetahabiente un número o código de recepción del aviso y fecha y hora de su recepción.

ARTÍCULO 1º

ARTÍCULO 2º

Las tarjetas por las que el tarjetahabiente haya dado aviso de extravío, hurto o robo, serán bloqueadas de inmediato por el emisor.

- Ley N° 20009 -

Ley N° 20009

ARTÍCULO 3º Si las tarjetas son operadas después del aviso, al emisor le corresponde

probar que fueron realizadas por el tarjetahabiente (titular o adicionales).

Las cláusulas de los contratos en que el deber de prueba sea del tarjetahabiente por operaciones realizadas después del aviso se tendrán por no escritas

El tarjetahabiente no tendrá responsabilidad por las operaciones realizadas con posterioridad al aviso o noticia entregada al emisor, sin perjuicio de la responsabilidad penal que corresponda.

ARTÍCULO 4º

- Ley N° 20009 -

Ley N° 20009 ARTÍCULO 5º

1. Falsificar tarjetas de crédito o débito.

2. Usar, vender, exportar, importar o distribuir:

- tarjetas de crédito o débito falsificadas o sustraídas.

- los datos o el número de una tarjeta de crédito o débito

3. Negociar, en cualquier forma, con tarjetas de crédito o débito falsificadas o sustraídas.

4. Usar maliciosamente una tarjeta bloqueada, en cualquiera de las formas señaladas precedentes.

Las siguientes conductas constituyen delito o uso fraudulento de tarjetas de crédito o débito:

- Ley N° 20009 -

Ley N° 20009

…..

La pena por este delito será de presidio menor en cualquiera de sus grados.

Esta pena se aplicará en su grado máximo, si la acción realizada produce perjuicio a terceros.

Presidio menor en cualquiera de sus grados: 61 días a 5 años, de acuerdo a las circunstancias del hecho delictual.