Las Hojas Kennedianas rrpp Octubre-Noviembre 2010- House Organ de la Licenciatura en Relaciones Públicas. Nº 2. Universidad Argentina John F. Kennedy

Microblogging, Redes Sociales y Relaciones Públicas: Una relación provechosa; Editorial del Dr. Carlos Mendez; Entrevista: Alba Steiner, Directora del Instituto Superior de Gastronomía y Hotelería de la Patagonia; Relaciones Públicas 2.0 por Hernán Panessi; Actividades de la Escuela de Relaciones Públicas; Tesistas; El Teatro a través del túnel del tiempo; Sociales; Entrevista al Profesor Fabián Troyanovich §

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Sumario______________________________________________________

Editorial Pág.iii Entrevista: Alba Steiner Pág. vRelaciones Públicas 2.0 Pág. vi Una relación provechosa Pág. vii

Actividades de la Escuela Pág. xi Tesistas Pág. xi

El Teatro y las RRPP Pág. xii Sociales/Cumpleaños Pág. xii

Fechas de finales Pág. xiii Prof. Fabián Troyanovich Pág.xv

Autoridades___________________________________________________

Universidad:

Rectora Dra. María Elisa HerrenVice-Rector Dr. Oscar A. CampoliSec. del Cons. Académico Dr. Mario CoscioPro-Sec. del Cons. Académico Mg. Laura HereñúDirector de ECAT Dr. Robeto E. Coscio

Departamento de Relaciones Públicas:

Decano Dr. Juan Carlos IglesiasVice-Decana Dra. Graciela S. Ferreira

Escuela de Relaciones Públicas:

Director Dr. Carlos Méndez

Staff_________________________________________________________

Director Carlos Méndez Graduados Hernán PanessiSec. de Redacción Santiago Fuentes Mariela RefoscoComité de Redacción Juan C. Iglesias Alumnos Mauro Beduino Graciela S. Ferreira Mariana BravoDocentes Patricio G. Puerta Martín M. Gavio Fabián Troyanovich contacto: rrppsugerencias@kennedy.edu.arAgradecimiento especial: a Cecilia Toutoundjian por hacer posible la impresión.

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Editorial______________________________________________________

Alteraciones más que sorprendentes, violencias expresadas y analizadas en los últimos años después de Septiembre de 2001.

Las actividades de los negocios parecen convertirse en una nueva regla; imperó la confusión, el dolor, el espanto, el gusto a sangre, el cambio en la vida, todo inspirado por esos ataques. Cayeron fortunas empresariales, desaparecieron grandes empresas, tambalearon los mercados, se desplomaron viejos pro-ductos, agonizaron longevos servicios. Y murió gente y más gente. Jamás olvidaremos este shock donde todo sería más sensible, más sentimental, menos racional. El mundo tendría nuevos enemigos, habría que planificar como principiante. Se apagarán las comunicaciones tradicionales, se entrará en la revolución celular y en la digital, información creciente de pocas palabras, en lo posible abreviadas.

Esto sucedió hace apenas casi diez años. Las poderosas Torres cayeron humilladas y derrotadas. El go- bierno pasó por tonto y la controversia ya nadie la controló. Sin embargo, la organización no quedó sola; su supervivencia dependería de las fuerzas sociales, de sus distintas maneras de conocimiento, de redes formales y no formales, de las personas sin importar condición. Tendrán primacía sus valores, sus intere-ses, sus deseos, sus estímulos, su participación como ciudadanos y su espíritu responsable.

Contrastando, la magnífica clase de comunicación del 13 de Octubre de 2010, desde San José, en Chile. A cúantos nos hicieron recordar el primer alunizaje, a pesar de la edad de entonces. Los aspectos heróicos de la voluntad extrema del hombre, los instrumentos rudimentarios y precarios; parecía simplemente primitivo o de ciencia ficción. Sólo mirar poleas, cables, alambres, la cápsula, las caras llorosas y alegres, los abrazos interminables, los besos profundos y, tal vez, pareciera una nueva conquista del espacio. Sobre el final, el líder de los mineros salió a la superficie, fue el último, entregó el mando, y dijo: “la misión está cumplida”.

La aceptación que en la actualidad tienen los trabajos de opinión, mayoritariamente al contestar encues-tas, muestra que la gente está tomando conciencia que su opinión cuenta; quienes responden lo hacen con esmero, aceptación y responsabilidad. Se pretende lo mismo de los encuestadores profesionales (no información proporcionada en bares cercanos). Se lo requiere así para un conocimiento más cierto entre la Empresa y los públicos o entre los partidos políticos y los votantes. La responsabilidad de los equipos profesionales de opinión será apoyada por la confianza en la sociedad, demostrando que los empresarios desean inyectar las mejores ideas y técnicas al igual que el desarrollo en el negocio económico.

Suele decirse que las respuestas son superficiales, engañosas y, a veces, tontas. Si el encuestador pregunta tonterías, el encuestado responde tonteras. Se alega también que el estudio que refleja tendencia de opi-nión es demasiado pequeño. Un mal cuestionario- enseñaba un gran maestro- si se realizan mil encuestas, lo que ciertamente hace, es multiplicar sin margen de error, el mal resultado por mil. En cualquier investi-gación las preguntas se planean adecuadamente, se las prueba formalmente y se las estudia estrictamente con equipos debidamente entrenados.

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Siempre se preguntan qué intenciones escondidas tiene la organización, qué sensibilidad hurtada los partidos políticos, qué ambiciones el consumidor y qué anhela el ciudadano. Se suele decir que algunos entrevistadores no hacen la encuesta, son orientadores, las hacen mal o entrevistan al que no es objeto de estudio. Lamentablemente suele ser válido para cualquier investigación, por lo tanto será permanente-mente controlada, para poder determinar el éxito o fracaso de esta operación.

¿Cómo se podrá apreciar la imagen llamada corporativa? ¿Cómo se atravesará por cierta fragilidad respecto a sus propias acciones y a la repercusión entre los sectores de opinión? ¿Estamos persuadidos que la imagen definitivamente es el producto más vulnerable de nuestra empresa o institución? ¿Se constituye en un desafío para la próxima década, mejorar la credibilidad de la Empresa frente a hombres y mujeres contemporáneos?

El universo de la imagen será conocer, transmitir o ubicar una imagen proyectada, finalmente una imagen corporativa, que tenga que ver con el ser y la personalidad de la organización y de la misma Nación. La opinión, una vez construída técnicamente en una empresa como público, en un país como representación

de la opinión o en las redes sociales como proyección de la opinión deseada, serán un conjunto de atributos que constituyen en la actualidad la personalidad comunicable.Para concluir, los medios de información- formados o deformados y manejados o manejadores- serán una herramienta de especial importancia en el ejercicio de la libertad de opinión. Los cambios en los medios, la estructura, nacionali-zación y control operarán en la actualidad como motivadores fundamentales de excepcional gravitación. ¿Será, entonces, adecuado verificar las relaciones con los medios, a fin de revisar esta nueva realidad o será necesario evaluar las actitudes públicas y poner en ejecución un programa de acción para ganar la aceptación y entendimiento de los públicos?

¿Cómo será posible, en este contexto, volvernos capaces de una actitud sincera y estable, de compromiso y generosidad, si tampoco creemos posible convertirnos en héroes o en ciudadanos con convicciones?

Un fuerte abrazo, con mi bendición laica. Carlos Méndez.

Institutos Terciarios_____________________________________________

Tienen convenio con la Universidad Argentina John F. Kennedy y la Escuela de Rela-ciones Públicas los siguientes institutos:

• Instituto Superior de Estudios Lomas de Zamora (ISEL). Director: Juan Carlos Donsanto. Tel: 4243-3070. Lomas de Zamora, GBA.

• Instituto Superior Particular de Hotelería y Restaurateur. Director: Pedro León Pascual Vivas. Tel: 0341-4485662. Rosario, Santa Fe.

• Instituto Superior de Gastronomía y Hotelería de la Patagonia. Directora: Alba Sonia Steiner. Tel:

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0297-4460006. Comodoro Rivadavia, Chubut.• Centro de Estudios Organizacionales. Directora: Judith Marcela Hertzriken. Tel: 4951-7030. CABA.• Instituto Educativo Argentino. Directora: Silvina Blasco. Sedes en Vicente Lopez y Avellaneda,

GBA; y en los barrios de Caballito y Liniers CABA.

Entrevista_____________________________________________________

Alba Steiner, Directora del Instituto Superior de Gastronomía y Hotelería de la Patago-nia, entidad que tiene convenio con la UK, cuenta (vía e-mail) su experiencia de trabajo y cómo ve el futuro de los egresados de Relaciones Públicas en su ciudad.

¿Desde hace cuanto tiempo funciona el ISGH de la Patagonia?El Instituto de Gastronomía y Hotelería de la Patagonia nace en el año 2001 a partir de una necesidad que se veía en la región de profesionalización en el área de la Hospitalidad, entendiendo por ello las presta-ciones de servicios en Hotelería y Gastronomía. Teniendo en cuenta que la Patagonia es una región con un futuro promisorio en el area turística

¿Hace cuanto tiempo funciona la carrera de RRPP en el Instituto?Comenzó como una capacitación de un año durante el año 2002 mientras se gestionaba la tecnicatura con el Ministerio y en el año 2003 se inicio la carrera.

¿En que consiste su tarea?¿Desde cuándo está el convenio con la UK?Mi función principal es la gestión de las carreras y los cursos del Instituto, y el convenio se firmó el 9 de diciembre del 2009.

¿Cómo es la relación con los alumnos del Instituto y con las autoridades o docentes de la UK?Al ser una institución pequeña, la comunicación y el contacto es frecuente y diario con los alumnos. Con respecto a lo segundo, al igual que con los alumnos, al ser frecuente y diaria, podemos tratar diferentes problemáticas y estar en cualquier situación que lo requiera, ver la evolución de los alumnos en las aulas entre otras cosas.

¿Qué es lo que considera más positivo de esta vinculación del terciario con la UK?Darle al alumnos esta opción es una oportunidad, ya que el perfil de los alumnos en general ya se encuentran trabajando en la profesión o cuando inician la carrera ya se insertan en el campo laboral, lo cual se les hace muy difícil poder continuar con sus estudios en otro lugar y dejar su familia y el trabajo. Además, tienen un espíritu de seguir profesionalizándose y no quedarse solo con la tecnicatura lo cual obligó a algunos años anteriores a continuar con la licenciatura en Capital o sino con al modalidad a distancia

¿Cómo ve el mercado laboral para los egresados de su Instituto?

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@hernanpanessi

Todo va evolucionando y avanzando más rápidamente, el sector económico en la región sigue creciendo y las empresas se van instalando en la zona lo cual genera un requerimiento de profesionales en el área.

¿Tiene otras actividades? ¿Hobbies?Si, además soy nutricionista y trabajo hace 30 años en el Hospital Regional de la Ciudad. Como hobbies me gusta realizar actividades extracurriculares en el Instituto y salir a caminar en la playa.

Relaciones Públicas 2.0__________________________________________

En el mundo del periodismo cultural, hoy, es casi una actitud snob hablar (para bien o para mal) de las redes 2.0 como la nueva revolución de las comunicaciones. Todos lo hacen. Suplementos de tec-nología, websites posmodernos, revistas de distintos tópicos y envergaduras, e incluso, las mismas redes analizan su propia problemática (¿alguien dijo meta-2.0?). Entonces, corriéndome de esa estructura trillada, quiero hacerles llegar mi lectura: vi morir, en primera instancia, a las WWW; en su momento, también, al Fotolog, al MySpace y al MSN; estoy viendo la declinación del Facebook y, quizá, es que así funciona la cosa, la experiencia Twitter mute pronto en otra plataforma. Esto no es sorpresa ni una lectura prodigiosa del devenir, por supuesto. Mientras tanto, quizás en su apogeo, ¿cómo aprovechar el Twitter en términos de beneficios laborales? Debido a que en este world wide of microblogging está todo el mundo (casi) al alcance de la mano y, probablemente, ustedes estén en busca de trabajo –o bien, en vistas de cambiarlo/progresar/ensanchar cartera de contactos/or whatever- les recomiendo que aprovechen esta útil red. Explícitamente: sean buitres, voyeuristas cibernéticos, aves carroñeras 2.0. Pidan mails para enviar curriculums vitae, sean lanzados, estén atentos a los twitts corporativos, sigan a empresas de su interés, localicen key peoples de su actividad, mándenle personal message a sus autores de cabecera, lean entre líneas para generarse oportunidades, etc. Esto, lejos de parecer cholulaje (aunque muchas veces, en el colmo de lo uncool, lo es) genera útiles lazos de información, ya que –en general, y aquí radica la notoria evolución del paradigma comunicacional- se obtiene data de primera mano, sin filtros de ningún tipo. Así es, para nuestra actividad: la comunicación, el acceso a información pronta y específica es fundamental. Aprovéchenla y regocíjense en que antes (sí, hubo un tiempo en que no existía Internet) conseguir contac-tos era prácticamente imposible o rara vez posible o era un acto de espionaje digno de James Bond o sólo estaban disponibles para los más aptos. Como alguna vez dijo un amigo, by the way: hace poco recibido de esta misma universidad, guiño a Dieguito Barros, “billetera mata galán y contacto mata curriculums”. ¡Cuánta razón tenía! En este tiempo, con Twitter, los contactos aparecen con una simple búsqueda. Cada vez más fácil. Cada vez más queda en ustedes progresar, queridos estudiantes.Por caso, y si es que a alguien le interesa, soy twitter.com/hernanpanessi. Si me siguen, no sólo me caerán bien, sino, también, algo de data les pasaré. Lo prometo.

Lic. Hernán PanessiEgresado en Relaciones Públicas por la Universidad Argentina John F. Kennedy y estudiante de Perio-dismo por la misma casa de estudios. Jefe de prensa de la distribuidora cinematográfica VideoFlims. Redactor de Revista Ñ (Diario Clarín), La Cosa, THC, RSVP, Haciendo Cine, Comiqueando, etc.

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Colaborador frecuente de publicaciones internacionales (Cáñamo, Cine Maverick y 2.000 Maníacos, de España; Kinetoscopio, de Colombia; Planeta Z, de Chile; Godard!, de Perú) y, además, es corresponsal latinoamericano de la publicación española sobre videojuegos Games Tribune.____________________________________________________________________________________

Nota de Tapa: Microblogging, Redes Sociales y Relaciones Públicas: Una relación provechosa

Cada día se habla más de la importancia, o del deber, de usar Twitter (y ya en menor medida Facebook), para las actividades laborales. Por este motivo, profesionales de las Relaciones Públicas provenientes de distintas áreas cuentan su experiencia usando estas herramientas.

Manuel Montaner: Soy Licenciado en Relaciones Públicas, doctorando en Sociología del Trabajo, ambas en la UADE y Coach Ontológico Organizacio-nal certificado en el ITC7. Como Coach Senior forme coaches en el CEOP Centro de Entrenamiento Ontológico Profesional y otras instituciones. Actualmente soy director de las consultoras Quazarum, IE Organizacional y Masterkeys.

Ambas son valiosas herramientas de comunicación muy dinámicas y efec-tivas. Como profesional de las PR he tenido la oportunidad de comprobarlo muchas veces, con info que se mueve en la red a una velocidad superior a otros medios. La muerte de Michael Jackson por ejemplo fue anunciada en Twitter antes que en la TV. Las diversas manifestaciones y protestas políticas como las que se dieron oportunamente en Irán es un poderosa muestra del poder de Twitter para generar conversaciones de posibilidad y de armar movidas políticas por encima de la censura de cualquier gobierno. De hecho, mantener compartir con sus seguidores sus líneas de pensamiento y de acción. Además asesoro políticos y empresas en el uso de estos Medios Sociales.Como Coach genero conversaciones de posibilidad y expando mis propias redes de relaciones ya que “nadie logra mayores resultados que lo que sus relaciones se lo permiten” como sostiene el postulado nº 1 de la Comunicación Productiva. Para ambas profesiones me ha permitido alcanzar un nivel de comunica-ción con mis stakeholders antes impensado.

En cuanto a los resultados, son extraordinarios en varios planos, me sirvió muchísimo aprender como se construye una Marca y cuáles son las acciones de activación más creativas y singulares del mercado. Conocerme y relacionarme con profesionales de todo el mundo y también me ha permitido hacer públi-cos desacuerdos con algunas marcas y con servicios que serian dificultosos hacerlo por otros medios. Y cuando se hace público y a la comunidad le hace sentido te lo hacen saber en forma instantánea. Y te hace sentir que el “Agora” está viva. Como coach, algunos de mis mejores clientes, los conseguí a través de Facebook!

Subo contenido de todo tipo, en especial aquel que tenga sentido para mí o que interprete que pueda contener algún tipo de impacto social. También para compartir miradas personales como cuando iba compartiendo temas de salud familiares y recibía el apoyo de parientes, amigos y conocidos en Twitter

@manuelmontaner

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y Facebook. Como son dos lenguajes diferentes, creo que merecen ser tratados en forma diferente. Salvo cuando uso Foursquare al que tengo linkeado los dos sitios. También cuando quiero darle fuerza algún anuncio que considero importante los vuelvo unir. Pero son stakeholders diferentes y me gusta respetar sus propios códigos. Porque el lenguaje no es inocente…

Uso Twitter para los contenidos que son como las microexpresiones que le gusta tanto detectar al Dr. Carl Lightman de la serie “Lie to me”, música que estoy escuchando, el lugar donde estoy comiendo o visitan-do, marca que me gusta, acciones de una empresa que me ponen de mal humor, o sea la vida en grageas.Para Facebook dejo los contenidos que requieran más reflexión como si fueran el diario del día que ne-cesita de una edición por ahí un poco de más edición. El tema de los “amigos” y “seguidores” lo manejo sin restricciones mientras mantengan un standard de impecabilidad. Y por supuesto si el follow además es recíproco.

Por lo tanto, recomiendo a los estudiantes de RRPP que se comprometan y que se animen a transitar por ellos sin prejuicios y con constancia para construir Imagen & Reputación tal como lo sostiene un gran periodista e innovador como el creador del diario interactivo más famoso de Latinoamérica el “d:Biz” mi amigo Claudio Destéfano. El cree que hay que trabajar por la mejor marca que cualquiera pueda encon-trar qué es la “YO S.A”., o sea tu marca personal. Los players más grossos del mercado PR como los ejecutivos, las Consultoras y sus CEO`s y muchos de los jóvenes profesionales y estudiantes que quieren hacer la diferencia, se relacionan, se comentan e informan, se enlazan y retwitean en estas maravillosas herramientas comunicacionales como FB y TW. Porque todavía queda explorar en profundidad y en extensión el lenguaje del servicio. Y lo que hoy puede empezar como un juego divertido mañana puede ser el puente de tu crecimiento personal y profesional. Porque las PR se están reinventando. Permanente-mente. §

Soledad Lago: Soy parte del equipo de Mazalan Comunicaciones que brinda asesoría y soporte en Comunicación y Relaciones Públicas a Google Argentina. Estudié la Licenciatura en Com. Soc. con Orientación en Opinión Pública y Pu-blicidad en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires.

Una de los activos principales de mi profesion son los contactos. . Y en este sentido, dos plataformas como Twitter y Facebook que fomentan la socialización son muy útiles. Me permiten contar con una buena red de contactos, actualizada y mantener una comunicación fluida. De todas maneras, incorporo más a Twitter como herramienta para el contacto profesional que Facebook, la cual mantengo para un círculo más íntimo de amigos o conocidos.

Hasta ahora, los mejores resultados los obtuve con Twitter. El primero fue ampliar mi red de contactos al descubrir nuevos profesionales a seguir. El segundo es que me permite mantenerme al día sobre nove-dades o temas que son de interés para las distintas listas de contactos que sigo (periodistas, profesores, profesionales de distintas áreas). Por último, resultados más concretos relativos al área de prensa: muchos periodistas twittean sobre los temas que les son de interés para armar sus notas y eso en ocasiones te permite anticiparte y contactarte con ellos para ofrecerles información relevante.

En mi cuenta de Facebook subo contenido más personal: fotos, videos o artículos relativos a mis pasa-

@slago

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tiempos. En Twitter en cambio, prefiero publicar contenidos vinculados a mi profesión o información interesante. Y por supuesto interactuar y generar un diálogo alrededor de esto. No quiere decir que no publique cosas de mi vida cotidiana (por ejemplo tengo vinculada mi cuenta de Fosquare a Twitter y quie-nes me siguen pueden saber si estoy en al oficina o en mi clase de inglés), pero busco exponerme un poco menos y moderar el tono de los comentarios que hago. Lo que si veo en común en ambas plataformas es la importancia de acompañar la información con algún valor agregado: hipervínculos a fuentes, imágenes, videos, etc.

Hasta hace unos meses tenía mi cuenta de Twitter vinculada la de Facebook. Pero me di cuenta que el tipo de información que se publica en una no es necesariamente relevante para la otra, entonces deci-dí manejarlas por separado. No todo lo que es interesante o relevante en Twitter lo es en Facebook y viceversa. Por el mismo motivo desvincule Twitter de Linkedin. Solo mantengo vinculadas la cuenta de Foursquare y Twitter. Es útil para encontrarse con conocidos cuando estamos en el mismo lugar sin saber-lo como charlas, eventos o presentaciones.

A nivel personal, creo que todo estudiante de Relaciones Públicas debe tener una cuenta de Twitter. Es una de las fuentes más poderosas de información, flujo de noticias y formación de redes de contactos que existe en la actualidad y su crecimiento es y seguirá siendo exponencial. Si bien no puedo hacer un pronóstico de cuánto va a durar Twitter ni cómo evolucionará, se que hoy ya dejo de ser una moda y es una herramienta de trabajo fundamental. No percibo lo mismo en relación a Facebook: su carácter de red social o club de amigos o fans la vuelve menos táctica para la creación de un perfil profesional. Twitter en ese sentido no es una red social, es una plataforma de microblogging y es por eso que funciona más como un medio de comunicación o agencia de noticias.

A nivel profesional, a la hora de planear una estrategia de Relaciones Públicas o Comunicación, mi suge-rencia es diferente. Las redes sociales y las plataformas online son herramientas (al igual que tantas otras como Foursquare, la publicidad online, Linkedin, YouTube) y debe analizarse su uso de acuerdo a los objetivos establecidos. Estar por estar o porque todos están haciendo algo en redes sociales no es bue-no. A veces hará falta usar todas, a veces sólo algunas. Es cuestión de meditar un poco a quién le estoy hablando, para qué y si esa herramienta en especial me sirve para la ocasión o no. §

Matías Sejem: Desde los 18 años trabajo relacionado con los medios de comuni-cación, edad en la que empece a cursar Ciencias de la Comunicación. Pasé largas mañanas de mi vida produciendo programas de radio y largas noches haciendo lo mismo en TV, trabajé como PR en varios organismos públicos (Senado - Go-bierno de la Ciudad – Legislatura) y en la actualidad intento volcar los 15 años de trabajo en el medio en trabajos y campañas de comunicación integrales para diferentes organismos, instituciones y sectores privados.

Ambas son herramientas de difusión, y nuestro trabajo depende de una buena difusión. Hacer comuni-cables hechos, acciones y momentos de alguien buscando algún fin superior. Pero no dejan de ser una herramienta, hay que saber usarlas, errar varias veces hasta saber que tipo de potencial tiene para tu tra-bajo. Todo depende de los contenidos, los resultados se miden en función del feedback que uno genere. Los medios tradicionales emitían sin esperar una respuesta, sin importarle. Hoy uno emite, recibe una respuesta y ahí comienza una nueva dimensión del mensaje, el debate, el ida y vuelta.

@msejem

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Utilizo de la misma manera tanto TW como FB, trato de equilibrar el contenido, en un 80 por ciento pro-fesional pero sin olvidar de humanizar el mensaje con contenidos más personales, sensaciones que relajan la rigidez de lo laboral ayuda, en su justa medida, a acercarnos.

El contacto que tenemos entre los profesionales de los medios es hoy en día en un 70 por ciento por las redes sociales. Los mensajes privados de FB, los DM de Twitter, el Blackberry Messenger, Linkedin etc. etc. Twitter es infinitamente más inmediato, obliga a la originalidad. Facebook, en mi caso, es un espejo de mi cuenta de Twitter pero con un toque más personal. No me preocupan la cantidad de seguidores. Es cualitativo, si la gente que te sigue no genera rebote, no vuelve a comunicar tu mensaje y no interactúa podes tener miles de seguidores pero con un impacto muy bajo.

Estas herramientas no son una moda, llegaron para quedarse, para transformar el medio, nuestras pro-fesiones. uno vuelve a constituir su perfil en base a ellas, pero no hay que olvidar que las redes son un medio, ni mas ni menos. El profesional que no entienda su uso va a ver muy menoscabado su trabajo en el corto plazo. La interacción en estos tiempos es fundamental, es más … me contactaron por twitter, no?

Carla M. Vara: Soy Licenciada en Relaciones Públicas y trabajo como docente en la Universidad Nacional de Lomas de Zamora y en la Universidad Nacional de La Matanza, donde además soy asistente en la Coordinación de la Licenciatura en Rela-ciones Públicas y de la Tecnicatura Universitaria en Ceremonial y Protocolo.

Facebook y Twitter se han convertido en herramientas muy útiles a la hora de difun-dir los eventos que organizamos. Creo que son excelentes vías de contacto con los alumnos, que generan proximidad y actúan como nuevas herramientas pedagógicas. Quien no comprenda la dinámica de las redes sociales creerá que Facebook en par-ticular – obviamos Twitter al hacer esta conjetura, ya que su funcionamiento es distinto, partiendo de la base de que es una red de microblogging, y sus fines son otros – no es el camino adecuado para informar a los alumnos, sin embargo hemos comprobado empíricamente que no existe mejor herramienta de difu-sión y contacto que esta, obteniendo como resultado de su uso una gran convocatoria en todas las activi-dades que realizamos y acrecentando diariamente el interés del estudiante, desde un lugar más próximo.

Los resultados en relación a lo laboral son totalmente favorables, no sólo desde la perspectiva de convo-catoria que congrega, sino también desde el vínculo particular que se genera mediante estas redes socia-les. Como comunicadores debemos tener en claro que para cada público existe un medio más efectivo, las redes sociales son el medio por excelencia para el público joven (en este caso, el alumnado), pero a su vez son el medio universal, de mayor alcance y rapidez, y de menor costo. Mediante las redes sociales se alcanza la eficiencia, con la menor utilización de recursos logramos el fin.

En cuanto al contenido, en Twitter subo información acerca de actividades, eventos o noticias relaciona-das a mi profesión. En Facebook tengo contenido personal pero está restringido; mis alumnos no tienen acceso; y los tengo vinculados. Mis tweets automáticamente se publican en Facebook y además constan-temente salen en una columna en mi blog. §

@carlamarielvara

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Actividades de la Escuela de Relaciones Públicas______________________

Distinción otorgada al Dr. Carlos Méndez, Director de la Escuela de RRPP

El día 18 de septiembre, en el Salón Auditorio de la Asociación Empresaria de Rosario, en el 1er. Con-greso Internacional de Relaciones Públicas y Comunicaciones Estratégicas, disertó sobre el tema “Desde las Relaciones Públicas a la Opinión Pública”, el Dr. Carlos Méndez, Director de la Escuela de Rela-ciones Públicas. A su vez, en el mismo evento, el Consejo de Relaciones Públicas de las Américas, con sede en New York, decidió distinguirlo como “Miembro de Honor” de la mencionada institución.

Jornada en Conmemoración al Día Interamericano de las Relaciones Públicas

El lunes 27 de septiembre de 2010, en la ciudad de Comodoro Rivadavia, la Escuela de Relaciones Públicas de la Universidad Kennedy, en conjunto con el Instituto Superior de Gastronomía y Hotelería de la Patagonia, organizaron una Jornada en conmemoración al Día Interamericano de las Relaciones Públi-cas. La actividad, dirigida a docentes, alumnos, graduados y profesionales en Relaciones Públicas y a la comunidad en general, tuvo una gran repercusión y alta concurrencia. En representación de la Escuela de Relaciones Públicas de nuestra Universidad, disertó el Prof. Lic. Patricio Puerta, quien fue objeto de una cálida bienvenida por los asistentes al evento, además, su presencia fue cubierta por varios medios de comunicación escritos, radiales y televisivos locales.

Tesistas_______________________________________________________

Felicitaciones, y el merecido reconocimiento a los graduados del 20 de Octubre pasado:

Arostegui, María Victoria Glickman, Mariel Marcela Insaurralde, Olga NormaMarques, Pablo Adrián Narywonczyk, Paula Viviana §

En el 1er. Nro. de las Hojas Kennedianas se nombró a Maia Gabriela Manna como una de las graduadas del 18 de Agosto de este año. En esta edición comparte una síntesis de su Tesis:

Tema de tesis: El Teatro y las Relaciones PúblicasTítulo: El Teatro a través del túnel del tiempo

Como poder explicar en tan pocas palabras el significado que tienen las Relaciones Públicas en mi vida, son mi motor, son innatas en mí pero necesite del aporte académico para llevarlas adelante, fue gracias a los profesores que formaron parte de mi vida a lo largo de la carrera los que hicieron darme cuenta que no me equivoque cuando elegí la carrera y los que hicieron que ame a las Relaciones Públicas como lo hago.

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Era casi imposible no mezclar mi vocación con otra de mis pasiones “El Teatro”, de esta mezcla sale el tema de mi tesis.

Del teatro se podrían decir tantas cosas pero, por sobre todo, que el Teatro es básicamente comunicación. A través del Teatro nos comunicamos, nos expresamos y nos identificamos; Se ha utilizado para ce-lebraciones religiosas, divulgación de ideas políticas o para difundir propagandas a grandes masas, como entretenimiento y también como arte. El Teatro comunica por medio del vestuario, el maquillaje, los decorados, los accesorios, la iluminación, la música y los efectos especiales, así como los actores, direc-tores, músicos de las obras, y por los seguidores de cada estilo teatral.

El teatro es un producto y como tal, se debe de invertir en él horas de trabajo y de análisis para presen-tarlo al público de una manera digna y crear conciencia que se trata de un elemento clave dentro de la cultura popular. Como cualquier producto, hay que ofrecerlo como lo mejor, lo excelente, que existe en el mundo y hacer que el cliente (el público), se anime a verlo y recomendarlo.

Para lograr tal motivo, el primer cliente a quien el teatro y la propuesta escénica deben de impactar es a la persona encargada de manejar las relaciones públicas y el control en medios de comunicación. Si ese primer espectador no está convencido con la pro-puesta escénica, simple y sencillamente, la química no se da y el proyecto no contará con la persuasión necesaria para que el espectador adquiera sus entradas.

Nosotros somos los responsables de lograr que las Relaciones Públicas sean reconocidas, que ocupen el lugar que deben, como una ciencia, y por sobre todo como un ARTE.

Gracias a todos, a los profesores, compañeros, a la Universidad y por sobre todo gracias por darme la posibilidad de formar parte de esto. §

Sociales______________________________________________________

Casamiento: Le deseamos la mayor de las felicidades a Carolina Tubi, quien contraerá matrimonio el 20 de Noviembre de 2010. Además aprovechamos para saludarla por su cumpleaños, que fue el pasado 4 de Septiembre!

Cumpleaños: Nuestros deseos de Felicidad para todos los que cumplen años en Octubre y Noviembre:

Alumnos:

Primosich, Hector 1 de Octubre Gomez, Fernando Antonio 25 de Octubre Bagnati, Sonia 31 de Octubre Manna, Maia 9 de OctubreAcciarresi, Silvina 10 de Noviembre Imirizaldu, Santiago 26 de NoviembrePecorelli, Alberto 18 de Octubre Strada, Maria Victoria 2 de NoviembreZucchi Satue, María 1 de Noviembre Claus, Marcela 12 de Noviembre

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Rodriguez, Javier 14 de Noviembre Beduino, Mauro 25 de OctubreClerici, Maria 8 de Octubre Villagra, Carlos 25 de NoviembreScotto, María 21 de Octubre Beloso, Gisela 5 de NoviembreAliaga, José 9 de Octubre Crespi, Andrés 7 de OctubreUeno, Ernesto 6 de Octubre Gonzalez, Claudia 19 de OctubreBravo, Mariano 6 de Noviembre Cincunegui, Sabrina 2 de OctubreRojas, María Belén 31 de Octubre Tello, Gisela 17 de OctubreFerreyra, Rosa 30 de Octubre Jovanovich, Nadia 9 de OctubreDe Dominicis, Jesica 1 de Noviembre Mandel, Daniela 20 de NoviembreTrillo, Noel 10 de Noviembre Matozzi, Giuliana 3 de OctubreSeverina, Giuliana 9 de Octubre Bravo, Oscar 3 de NoviembreBisi, Leticia 2 de Octubre Fucci, Luciano 18 de NoviembreThomes, Jorge 15 de Noviembre Vitale, Rosana 26 de OctubreSavarinoo, Alejandra 5 de Octubre Bernardez, Macarena Belén 18 de NoviembreLopez, Martín Nicolás 17 de Noviembre Guarro, Noelia Soledad 19 de OctubreFava, Micaela del Pilar 16 de Octubre Rojas, Gloria Evangelina 29 de NoviembreVommaro, Laura Mariel 22 de OctubreTambién saludamos a Luciana Castagneto, quien cumplió años el 15 de Septiembre de 2010!

Docentes:

Lic. Fabián Troyanovich 18 de Noviembre Lic. Mariela Sorrentino 18 de NoviembreLic. Claudia Lanzani 24 de Noviembre Lic. Daniel Yasky 12 de Noviembre

Fiesta de Fin de Año

El Viernes 05 de noviembre desde las 21 hs. en LOLA - Guido esq. Junín, Recoleta, Ciudad Autónoma de Buenos Aires- se llevará a cabo la cena de fin de año para Estudiantes y Profesores de la Escuela de RRPP. Las entradas se pueden adquirir en la Sede Lanús los días Martes; En Colegio Bolívar los días Martes y Miércoles; y en San Isidro los días Jueves. Los responsables de la venta de las mismas son la Lic. Mariela Sorrentino y el Lic. Patricio Puerta. El valor de la entrada es $175 e incluye, además de la Cena, barra libre. La vestimenta, tanto en hombres como mujeres, es de Gala. ¡Los esperamos!

Fechas de Finales_______________________________________________Código Nombre Año Cuat. Colegio Nov. Dic.06209 Psicos. de los medios de com. soc. 2 1 San Juan 30/11 21/1209202 Relaciones Humanas 2 1 San Juan 19/11 11/1211211 Met y Tec de Inv. Científica 2 1 Neuquén 17/11 09/1214201 Gramática Castellana 2 1 San Juan 26/11 18/1218207 Psicología general 2 1 Neuquén 24/11 16/1206205 Publicidad y Comunicaciones 2 2 San Juan 27/11 20/1212213 Relaciones Públicas 2 2 Sarmiento 27/11 20/12

Las Hojas Kennedianas de Relaciones Públicas Página XIV______________________________________________________________________________________________

13214 Principios de Administración 2 2 San Juan 20/11 13/1221201 Estadística Social 2 2 Neuquén 17/11 09/1224216 Historia del Arte y la Cultura 2 2 Neuquén 15/11 06/1210309 Economía Política 3 1 Sarmiento 18/11 10/1212311 Técnicas de la Entrevista 3 1 Sarmiento 23/11 15/1212321 Comunicaciones Internas y Externas 3 1 Sarmiento 25/11 17/1214305 Semiología 3 1 San Juan 20/11 13/1239303 Derecho Laboral 3 1 San Juan 15/11 06/1247301 Psicología social y de grupos 3 1 Parral 26/11 18/1212312 Técnicas de la Expresión 3 2 Sarmiento 19/11 11/1212322 Relaciones Públicas y Planeamiento 3 2 Sarmiento 27/11 20/1212324 Experimentación I 3 2 Sarmiento 16/11 07/1221304 Práctica de Investigación Social I 3 2 Neuquén 22/11 14/1234301 Investigación de Mercado 3 2 San Juan 24/11 16/1234306 Principios de Comercialización 3 2 San Juan 16/11 07/1205407 Relaciones Internacionales 4 1 Sarmiento 20/11 13/1209411 Adm. de Personal y Relac. Industr. 4 1 San Juan 30/11 21/1212417 Opinión Pública 4 1 Sarmiento 26/11 18/1212419 Experimentación II 4 1 Sarmiento 18/11 10/1221407 Pract. de la Invest. Social II 4 1 Neuquén 24/11 16/1206420 Teoría de la Persuasión 4 2 San Juan 22/11 14/1212420 Experimentación III 4 2 Sarmiento 27/11 20/1214402 Redacción Publicitaria y Periodist. 4 2 San Juan 16/11 07/1231402 Informática en la Comunic. Social 4 2 Don Bosco 19/11 11/1247408 Psicología Social y Política 4 2 Parral 25/11 17/1206211 Medios de Comunicación I 2 1 San Juan 20/11 13/1211211 Met. y Tec. de Inv. Científica 2 1 Neuquén 17/11 09/1212213 Relaciones Públicas 2 1 Sarmiento 27/11 20/1212219 Diseño y Comunicaciones 2 1 Sarmiento 25/11 17/1224223 Historia del Arte y la Cultura 2 1 Neuquén 15/11 06/1206212 Medios de Comunicación II 2 2 San Juan 22/11 14/1210216 Economía Política 2 2 Sarmiento 18/11 10/1212217 Publicidad y Propaganda 2 2 Sarmiento 16/11 07/1212218 Comunicación Estratégica 2 2 Sarmiento 30/11 21/1221216 Teoría y Pract. de la Inv. Social 2 2 Neuquén 26/11 18/12

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Docentes_____________________________________________________Entrevista al Profesor Fabián Troyanovich

¿Cuál es tu profesión? ¿En dónde estudiaste? Tengo tres licenciaturas por orden de aparición en Administración, en Comercialización y en Relaciones Publicas, Todas en UADE (Universidad Argentina de la Empresa). En nuestra casa estoy terminado los últimos seminarios del Doctorado en Psicología Social y empezando a construir la tesis.

¿Hace cuánto tiempo trabajas en la Universidad Kennedy?Trabajo desde el año 2003.

¿Trabajas en otras universidades?Si. Soy profesor ordinario adjunto por concurso en la Universidad Nacional de Quilmes

¿Qué materias das?En la casa doy actualmente Opinión Publica e Investigación de Mercados; anteriormente di Comerciali-zación, Administración y Teoría de las RRPP para primer año.

¿Cuál es la que notas más atractiva para los alumnos y por qué? Depende de la carrera de los alumnos, Opinión Publica como profesor asociado del Dr. Carlos Méndez doy para Periodismo, Sociología y algunos alumnos de Relaciones Publicas y todos responden de manera diferente, pero siguiendo sus indicaciones a cada uno le damos la importancia que tiene para su futura profesión y tenes muchos temas de actualidad, especialmente en épocas electorales o de Censo como este año.

¿Cómo es tu relación con los alumnos?De absoluto respeto, yo considero que son casi profesionales cuando yo los recibo entonces uno pretende explicar que lo que a relación se refiere lo único que no se puede perder es el respeto, tanto de trato como académico.

¿Tenés alguna “estrategia” pedagógica?Siempre juego con la motivación y el desafío, considero que la enseñanza es reciproca y abierta. El conocimiento es de todos y no es propiedad exclusiva de nadie. El que cree que pertenece a unos pocos se equivoca y es absolutamente mezquino. En cuanto al desafío es reciproco, que prueben al profesor a ver si sabe o no; y todo profesor que se precie siempre aprende de sus alumnos y anhela que estos lo superen, si así no ocurriera, podes llegar a correr el riesgo de estar vigentes los profesores mas antiguos (viejos se pueden ofender) 20 años más, ja

¿Cómo ves el futuro profesional de los egresados de Relaciones Públicas?Con grandes desafíos y con un potencial enorme, si entre todos logramos comprender que nuestra pro-fesión se fortalecerá cumpliendo tres pilares fundamentales que a mi humilde saber son el conocimiento, la investigación y la enseñanza permanente.§