La teoría de envolvimiento

Alto envolvimiento.- el individuo, evalúa ventajas y desventajas de un producto.

Ruta central a la persuasión (argumentos sustanciales, bien documentados, y

pertinentes).

Bajo envolvimiento.- el individuo es propenso a enfocar su atención en las

señales periferias del mensaje. Ruta periférica a la persuasión (énfasis material,

visual o simbólico ajeno al contenido del anuncio: música, escenario o inclusión

de personas famosas).

Ejemplo:

En esta teoría si lo aplicamos a los estudios de cine de Walt Disney, aquí vemos

que al momento de promocionar una película de estos estudios siempre proyecta

un castillo y de este salen las princesas con sus príncipes, estrellas, luces, etc. Y

auditivamente se escucha la melodía que ha caracterizado al estudio, finalmente

salen personajes como “Donald”, “Daisy”, “Minnie” y “Mickey”; de alguna manera

es le personaje emblemático de la casa de Disney.

Ahora bien, aquí al diseñar la promoción de la películas de la casa de Disney se

ha quedado con esta entrada, aquí vemos que han puesto a los personajes de la

películas de princesas como “Snow White”, “Cinderella”, “The Sleeping Beauty”,

“The Beauty and The Beast” y “The Little Mermaid”; y en donde ponen fondo

musical, muy ligero, pues se ven como bailan las princesas con los príncipes,

también se puede observar luce y juegos pirotécnicos. Por lo que ha llega a las

niñas que van estar igual que las princesas, que a cierta edad tendrán también su

príncipe y vivirán felices por siempre.

Mensaje Unilateral y Uno Bilateral

Unilateral.- (usuarios del producto del anunciante)

posición del comunicador.

No hay probabilidad de oír argumentos contarios.

Información favorable destacada.

Bilateral.- (usuarios de productos de la competencia)

Publico con actitud crítica.

Formación educativa.

Argumentos en contra del producto.

La marca anunciada tiene limitaciones.

Los consumidores, estas expuestos a contrarréplicas de la competencia.

Actitudes negativas al producto.

Por lo tanto, en si un mensaje unilateral puede llegar finalmente a ser bilateral.

Aquí podemos ver un comercial que hay un comercial unilateral, al momento de

que la casa Disney promociono sus programas a través de su canal de televisión,

pues dan los detalles y características, en este caso es un canal para niños, en

este caso no hay probabilidad alguna que se tenga argumentos en contra, por lo

que estas haciendo en su canal, ya que este publico solo sabe que lo que esta

viendo es lo mejor, por que así se lo dicen.

Pero cuando otro canal para niños, empieza a promocionar sus programas, tal vez

en otros canales, que tenga la posibilidad de que lo vean los niños, harán una

comparación de una manera subliminal, que su programación es mejor que la de

Disney e incluso a través de entrevistas con ejecutivos de esos canales con

ejecutivos de esos canales, realizan campañas, etc.

Resonancia - retorica publicitaria

Retorica: descubrir la forma efectiva de expresar un mensaje en determinadas

situaciones, hay que ver la eficacia de las figuras retoricas (figuras del lenguaje).

Un ejemplo, ¿ya viste la experiencia en 3D? esto es sobre determinadas películas

que son exhibidas en pantallas de cines en formato 3D, lo importante es saber que

tan conocida es el formato de la 3D, para lograr la persuasión, y que el publico

meta se interese.

Resonancia: juego de palabras, empleadas en combinación de imágenes, esto es

la forma del anuncio. Mejoramiento en las actitudes hacia la marca, para que

sean recordados sin ayuda alguna. Un ejemplo, ya se tiene el anuncio de la

pantalla 3D pero ahora, que compañías de cines la tienen en sus complejos, por

lo que se describiría con el juego de palabras.

Aquí, lo harán a través de publicidad especialmente diseñada a fin de que para los

niños sean atractivas, ejemplo, tenemos que últimamente salió para su exhibición

en cines el concierto de “Jonas Brothers”, su publicidad dice: en 3D, la experiencia

de un concierto en vivo; como si estuvieran en el concierto de tu grupo favorito.

Tipos de Consumidores

Perfil del consumidor; corresponderán, a clientes meta y en los cuales sus

medios especifico son el de leerlo o verlos.

Perfil del publico; opciones que combinan el mejor perfil del consumidor que se

desea, por el anunciante con el perfil del publico del medio elegido.

Categorías de medio: depende del producto servicio, segmentos del mercado y

objetivos publicitarios.

Los mercadologos utilizan medios múltiples, por lo que un medio determinado es

considerado primario, sobre los demás. También tenemos a los medio impresos,

no hay limites en los textos.

También existen los sitios de internet, en los cuales podemos ver en línea,

boletines internos, revistas cibernéticas y programas de noticias, y en los cuales

hay espacios publicitarios, mismos que verán vistos por los atines al internet.

Ejemplo:

Aquí estaremos que el publico meta son los niños, tenemos que hay que publicitar

por los medios, una película, como ejemplo tenemos nuevamente y los “Jonas

Brothers” , la publicidad la encontramos en la revista Disney , los que los mismos

cines, cuando dan sus adelantos de películas, su publicidad con cartelones,

posters en televisión y radio; hasta en periódicos en las carteleras de los cines.

Ahora bien cuando sale la película, muchas veces salen artículos promocionales,

como vasos, playeras, platos gorras,etc. Aquí por ejemplo ponen a la venta

bufandas y guantes de “x” película, pero por obvios razones no en todos las

ciudades se venderán estos artículos, por lo que se hace exclusivamente un

promoción, con periódicos locales, canal de televisión o radio locales para la

promoción de este grupo de artículos.

Ejemplo Visual y de Audio

Se han hecho la pregunta los mercadólogos, ¿La importancia de que un anuncio

sea visto primero, en medio o al final en los cortos comerciales? Esto es el orden

en el que se presentara.

Un ejemplo de esto es di la presentación, del comercial es primero tendrá el efecto

de la primicia; (efecto intenso), pero si se esta ante el efecto de lo reciente, este es

el ultimo y será eficaz.

En altos niveles de procesamiento, el mensaje inicial, es mas influyente, en tanto

en niveles bajos, el impacto será mayor.

En cuanto a una revista, que es un medio visual, tenemos como ejemplo una

revista de Walt Disney en donde la portada vemos lo que contiene la revista, pero

con un toque de publicidad, al dar a conocer los temas, y en el reverso se puede

promocionar alguna película de la misma compañía de Walt Disney. En la

contraportada la compra de un DVD de algún programa de Walt Disney, que decir

del reverso de la contraportada, la publicidad de artículos promociónales de

determinados personajes y en paginas de en medio algunas otra publicidad de

programas o serias de televisión.

Sus efectos como ya se mencionaron serán de primicia y de reciente, según sea el

caso.

Un ejemplo tenemos que en su canal de Disney, cuando e esta transmitiendo un

programa al momentos de los cortes comerciales, el primero de estos es de

alguno de los programas del canal, posteriormente se exhiben diversos

comerciales todos de alguna manera dirigidos al publico meta de ese canal,

intercalan algún promocional de otro programa y finalmente antes de seguir con su

programa exhiben el promocional de otro programa, estos se quedan grabados en

la mente del público, sobre todo si los programas promocionados son los

siguientes en ser exhibidos.

Publicidad Comparativa

Publicidad comparativa, es cuando un mercadólogo, describirá la superioridad

del producto de su marca respecto a uno o varios competidores e identificara

explicita o implícitamente, esto ayuda a que un producto se posesiones en el

mercado, este tipo de anuncio provocaran quizá efectos positivos, en cuanto

actitud frente a la marca, intención de compra.

Un ejemplo no lucrativo, pero netamente social podremos verlo en las campañas

de vacunación, el cual se hace un comparativo en cuestión salud como: “Si no

vacunan con la polio”, podrán sufrirla hay comparación en cuanto si se ponen la

vacuna no habrá enfermedad y se estará sano.

En la publicidad comparativa, aquí Walt Disney, hará hincapié en sus revistas, las

cuales, cuentan historias, tests, temas importantes como la ecología, etc. … y

promociones, mismas que al momento de dar a conocer el numero del mes, esto

lo hará a través de su canal, o en televisión abierta, y en el cual dará a conocer de

manera breve la calidad de la revista, y que ventaja tiene con las otras revistas

dirigidas a los niños, pero tienen diferentes revistas dirigida a niñas y a niños de

manera especifica. Ahora bien, al momento no tengo información alguna de que

Walt Diseny en general tenga alguna fundación o realice actos de beneficencia,

pero acaso no vemos, curitas con los personajes de sus películas o por ejemplo

marcas de pañales que traen sus pañales las imágenes de estos personajes y al

mismo tiempo la empresa de pañales realiza labores de beneficencia, pero no

sabemos si participa directamente Walt Disney como compañía.

Estrategia de Repetición

Repetición: es la frecuencia, en términos publicitarios como que un comercial es

exhibida con el fin de que se persuasivo, que este sea recordado, el nombre de la

marca y la preferencial al final; con la repetición del anuncio se interiorizara el

atributo del producto, tomar actitudes positivas y reforzar el consumidor ente la

publicidad de la competencia. Ahora bien en ocasiones cuando se esta en

situación de bajo envolvimiento, y el mensaje ha sido repetido con frecuencia. El

individuo como el producto tiene veracidad y esta aumentara siempre y cuando

las repeticiones aumenten, pues mientras mas sea repetido más tendrá la

característica de veracidad.

Disney con su canal, puede repetir cuantas veces sea necesarias, la promoción

de programas, películas, la venta de D.V.D, de revistas, artículos promocionales,

etc. Y de acuerdo como se necesite desplazar cualquiera de estos, entonces hará

las repeticiones de los comerciales, que sean necesarias, si se tiene que hay que

promocionar una película.

Ejemplo, el concierto de los jonas brothers , 3ra dimensión primero da a conocer

que se va a realizar un concierto y se grabara, posteriormente da las

características que tiene la película(esta en formato 3D) y por ultimo le dará la

promoción para su exhibición, todo esto lo tiene que hacer con el tiempo que

sea necesario a fin de que sea totalmente conocido y tenga el resultado

deseado, por lo que si se transmitiera también la publicidad en un canal abierto,

entonces tendrá mayor impacto ante el publico meta.

Exhortación Publicitaria

La exhortación, la podemos mencionar en dos las concretas y objetivas y las

emocionales, pro veremos que hay exhortaciones lógicas y estas van a convencer

a públicos con buen nivel educativo y las de tipo emocional, convencerán a las

que no hay un nivel muy bueno en cuanto a la cultura.

La casa Walt Disney, sabe que a traves de sus promocionales, puede captar a un

publico que económicamente tenga lo suficiente para poder ver una película con el

cine, comprar DVD, comprar artículos promocionales, e incluso visitar sus parques

de diversiones pero sabe que si da alguna manera la gente de bajos recursos

son fieles a su marca la manera que lo que puede captarlos, es dar licencias para

producir productos Disney y que sean vendidos a precios bajos por lo que

aplicarían en sus promocionales una exhortación emocional, a fin de que el que

puede comprar lo que haga con la confianza que es un producto original, pero

barato, esto se ve mucho en la ropa.

Introducción:

El objetivo de este trabajo es que logremos comprender los conceptos

importantes en la lectura del autor.

Que se logre entender la comunicación y la influencia q tiene sobre el marketing

tratando de entender al consumidor para así, crear mensaje que persuadan la

consumidor y sean funcionales.

En este se realiza una interpretación propia de los conceptos a cubrir así mismo

acompañándolos de un ejemplo y una imagen.

Conclusión:

Podemos concluir que según los autores, la comunicación es una elemento

fundamental, dentro de la vida de cualquier consumidor, ya que sin la

comunicación no se puede lograr el objetivo de persuadir tampoco se puede lograr

el objetivo de que el mercado meta consuma.

Fuentes de información:

Schifman y Kanult – Comunicación y comportamiento del consumidor .pearson

Educ. 2003. Mexico PP. 229-254

Autoevaluación:

De acuerdo a los parámetros dados en clase nuestra evaluación es de 9.