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La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier Gimeno Perelló Jornada Profesional La responsabilidad social corporativa en las organizaciones Biblioteca Nacional,30 de marzo 2011

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Page 1: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

La Responsabilidad Social Corporativa: una visión

estratégica de la Biblioteca de la Universidad

Complutense de MadridCristina Gállego Rubio y Javier Gimeno

Perelló

Jornada Profesional

La responsabilidad social corporativa en las

organizaciones

Biblioteca Nacional,30 de marzo 2011

Page 2: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la BUC

Compromiso social de la biblioteca Cooperación bibliotecaria al desarrolloJavier Gimeno Perelló [email protected]

Función de la Biblioteca en la responsabilidad social de la Universidad Complutense de Madrid La línea estratégica “Biblioteca y

SociedadCristina Gállego Rubio [email protected]

Page 3: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Compromiso social de la biblioteca

Desde sus orígenes, la biblioteca se caracteriza por su función social de servicio público.

La función social se consolida a lo largo de los siglos con la creación de nuevas bibliotecas nacionales, públicas, universitarias y científicas en los siglos XIX y XX

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Compromiso social de la biblioteca

Cumpliendo la función social que le caracteriza como servicio público, sus servicios más tradicionales están orientados a satisfacer derechos y necesidades básicas de información: Lectura en sala Préstamo a domicilio Información

bibliográfica Servicios de búsqueda y

referencia

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Compromiso social de la biblioteca

Necesidad social de la profesión bibliotecaria para orientar al lector en la selva selvaggia de los libros (Ortega y Gasset, Misión del bibliotecario, 1935)

El asesoramiento al usuario para la búsqueda y selección pertinente de las fuentes y recursos de información más adecuados a sus necesidades.

ALFIN (Alfabetización informacional)

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Compromiso social de la biblioteca

En los años 30 del S.XX los bibliotecarios hacen suyos los principios de libertad de información y de expresión y se vinculan a los movimientos por los derechos civiles en EE.UU.

La ALA asume como suyos los fundamentos de la responsabilidad social de los bibliotecarios.

En UK, Francia, Italia, Suecia, Alemania, Noruega y España, muchos bibliotecarios toman conciencia de sus compromisos sociales como profesionales para defender derechos civiles y libertades fundamentales y se crean diferentes asociaciones

Page 7: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Muchos bibliotecarios hacen suya la Declaración Universal de los Derechos del Hombre (1948) como seña de identidad para su labor profesional [www.un.org/es/documents/udhr]

Page 8: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

derecho a la libertad de expresión

derecho de acceso a la información

libertad de pensamiento

libertad de investigación.

Page 9: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Base del Manifiesto UNESCO en Defensa de la Biblioteca Pública (1972), actualizado en 1994 con la aportación de la IFLA: Manifiesto UNESCO/IFLA en Defensa de la Biblioteca Pública

[http://www.unesco.org/webworld/libraries/manifestos/school_manifesto_es.html]

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Compromiso social de la biblioteca

La biblioteca pública como fuerza viva para la educación, la cultura y la información

Agente esencial para el fomento de la paz y del bienestar espiritual a través del pensamiento de hombres y mujeres

Requisito básico para el aprendizaje a lo largo de los años y para el progreso cultural

Garantía de igualdad de acceso para todas las personas

Garantía de acceso a servicios y recursos para discapacitados, minorías lingüísticas, personas en hospitales, prisiones, etc.

Page 11: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Compromiso social de la biblioteca

Presta apoyo a la tradición oral Fomenta el conocimiento del patrimonio

cultural Fomenta el diálogo intercultural y favorecer la

diversidad cultural Crea y consolida los hábitos de lectura en los

niños Ni los fondos ni los servicios han de estar sujetos

a forma alguna de censura ideológica, política o religiosa, ni a presiones comerciales

Page 12: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Compromiso social de la biblioteca

UNESCO: Declaración sobre la Diversidad Cultural

[http://unesdoc.unesco.org/images/0012/001271/127162s.pdf]

IFLA-FAIFE: Declaración sobre bibliotecas y libertad intelectual (1999)[http://www.ifla.org/V/press/

p90326s.htm]

Page 13: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Manifiesto de Alejandría sobre bibliotecas : la Sociedad de la Información en acción / IFLA. 2005.

http://www.ifla.org/III/wsis/AlexandriaManifesto-es.html Declaración de Glasgow sobre las bibliotecas, los servicios de

información y la libertad intelectual / IFLA/FAIFE. http://www.ifla.org/faife/policy/iflastat/gldeclar-s.html Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información. Ginebra

2003 – Túnez 2005http://www.itu.int/wsis/index-es.html

Page 14: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Compromiso social de la Biblioteca

OCLC: Percepciones de las Bibliotecas, 2010. Contexto y comunidad.

Las bibliotecas en el contexto de la actual recesión económica y los comportamientos, percepción y hábitos en línea de los usuarios de información

Cómo los servicios bibliotecarios pueden contribuir a paliar los efectos de la crisis

Page 15: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Cooperación bibliotecaria al desarrollo

Cooperación bibliotecaria Cooperación al desarrollo

en materias de bibliotecas e información: Bibliotecas públicas Bibliotecas universitarias Centros de documentación Archivos Instituciones públicas Asociaciones cívicas y

culturales ONGs, etc.

Page 16: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Cooperación bibliotecaria al desarrollo

Entendemos la cooperación más allá de la compasión, la caridad o la ayuda.

Partimos del conocimiento de situaciones de desigualdad y de sus causas para contribuir con nuestro trabajo a superarlas.

El principio de solidaridad debe ser de alteridad: situarse en el lugar del “otro” (E. Lévinas)

Page 17: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Cooperación bibliotecaria al desarrollo

Una cooperación horizontal, no jerárquica: cooperación basada en la colaboración y en el entendimiento mutuo entre las partes.

Una cooperación no impositiva, respetuosa con las costumbres, cultura, cosmovisiones, lenguas, métodos de trabajo, etc. de los países, contrapartes y beneficiarios.

Page 18: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Una cooperación que anteponga valores éticos como la igualdad de género, el respeto a las minorías, la no discriminación por razones étnicas, religiosas, culturales, etc. la conservación del entorno natural, el respeto a los derechos de las personas.

Page 19: La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid Cristina Gállego Rubio y Javier

Cooperación bibliotecaria al desarrollo

Que fomente políticas y prácticas culturales que contribuyan al desarrollo de sociedades democráticas, justas e igualitarias y respetuosas de los derechos humanos(“La cultura es el espacio para buscarse fuera de las armas” Sergio Fajardo. Ex alcalde de Medellín, Colombia)

Que garantice la sostenibilidad y la continuidad de los proyectos en el futuro, una vez finalizada la actividad cooperante.

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Misiones de la UCM y funciones de la BUC

Misión de la UCM Función de la BUC

Docencia e investigación Apoyo a la docencia e

investigación

Responsabilidad social Servicio a la comunidad

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La función social de la BUC

La función social de servicio a la comunidad de la BUC se recoge en la Carta de Servicios y en el Plan Estratégico como la línea estratégica

Biblioteca y Sociedad Plan Estratégico 2007-2009 Plan Estratégico 2010-2013

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Biblioteca y Sociedad

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Biblioteca y sociedad

1. Objetivo estratégico 1. Colaborar con otras entidades, instituciones, organismos, etc. para fomentar la presencia y participación de la BUC en proyectos de cooperación bibliotecaria al desarrollo (La BUC como partícipe en acciones de cooperación al desarrollo y solidaridad).

2. Objetivo estratégico 2. Impulsar la función social de la BUC mediante el fomento del acceso al conocimiento a otros sectores de la sociedad (La BUC como agente de integración de la comunidad y defensa de derechos sociales) .

3. Objetivo estratégico 3. Impulsar la función cultural de la BUC (La BUC como foro cultural y científico de la comunidad y formación integral de los ciudadanos)

4. Objetivo estratégico 4.Promover el respeto a la naturaleza, las políticas ambientales, económicas y sociales responsables (La BUC como promotora y difusora de políticas ambientales, económicas y sociales responsables)

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Biblioteca y sociedad

¿Qué piensan los bibliotecarios complutenses?

Objetivo1: 2’8

Objetivo 2: 2’7

Objetivo 3: 2’9

Objetivo 4: 2’8

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Cooperación al bibliotecaria al desarrollo. Proyectos

Proyectos iniciados 2010

Convocatoria AECID:Desarrollo de capacidades lectoescritoras y alfabetización informacional (ALFIN) para estudiantes universitarios de ciencias puras en las universidades Gabriel René Moreno de Santa Cruz de la Sierra (Bolivia) y Universidad Mayor de San Marcos de Lima (Perú) (10-CAP1-0330 DRCYC)

VII Convocatoria Vicerrectorado Relaciones Institucionales y Cooperación UCM:

Construcción y desarrollo de bibliotecas rurales y comunales peruanas: gestión de bibliotecas, producción de material y fomento de la lectura (Universidad Mayor de San Marcos de Lima, Perú)

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Cooperación bibliotecaria al Desarrollo. Otras actividades

Blog Biblioteca y Sociedad (http://www.ucm.es/BUCM/blogs/bibliotecaysociedad/)

Participación en Erasmus Mundus Participación en el Comité Nacional del Escudo Azul-

España Organización y participación en actividades y foros

profesionales sobre Cooperación al Desarrollo: Participación en el GT de Cooperación al Desarrollo y Bibliotecas de FESABID ([email protected]

Participación en el Fondo de Cooperación al Desarrollo de la UCM a través del 0’7 % de su presupuesto de libre disposición.

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Fomento del acceso al conocimiento a la comunidad y a la sociedad en general

Asociación de Antiguos Alumnos y Amigos de la UCM.

Becarios de proyectos PCI Biblioteca para Pacientes del Hospital Clínico San

Carlos de Madrid Universidad de Mayores Usuarios con discapacidad.

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Fomento del acceso al conocimiento a la comunidad y a la sociedad en general

Campaña Si tu subrayas yo no leo (OIPD y BUC)

Programa Salud y Lectura (Hospital Clínico San Carlos y BUC)

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Foro cultural y científico y de formación integral de los ciudadanos

Colaboración con otras instituciones culturales como museos, academias y con escritores, autores, etc. para promover actividades culturales conjuntas para los ciudadanos y la sociedad.

Fomentar la participación en las actividades culturales (Día del Libro, Semana de Bienvenida, Concurso relatos cortos, etc.)

Promoción de las colecciones para la formación integral

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Biblioteca verde

Difusión de documentos, informes y buenas prácticas para una Universidad saludable y sostenible.

Fomento de prácticas tendentes a una gestión sostenible de todas sus actividades: Reciclado de residuos Mejor aprovechamiento de fuentes de

energía Reducción consumo de energía, papel,

agua y de insumos que afecten en forma negativa al ambiente o a la salud

Colaboración con la Delegación del Rector para Salud, Bienestar Social y

Medio Ambiente:

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Biblioteca verde

Programa UCM Saludable y SostenibleObjetivo: Promocionar la prevención de riesgos laborales, la salud y sostenibilidad como plan fundamental dentro del ámbito universitario: integrándolo en actividades formativas e investigadoras, en la aplicación de las distintas políticas universitarias-ambientales, económicas y sociales, así como en la oferta de servicios

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Conclusión

Las acciones de la Línea Estratégica Biblioteca y Sociedad tienen por objetivo común contribuir a situar a la Universidad Complutense de Madrid de manera inequívoca, visible y eficaz en el concierto de universidades que han hecho de la responsabilidad social una seña de identidad fundamental que debe incluir e inculcar entre sus objetivos académicos y formativos los valores cívicos y éticos, el compromiso social, la solidaridad y los valores de respeto al medioambiente, sostenibilidad y seguridad en el trabajo.

Muchas gracias