la profesión más fácil del mundo - revistas digitales · 2018-07-26 · direccin de entas...
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La profesión más fácil del mundo
GUATEMALA JUL 2018
revistasdigitales.comEdición especial para Guatemala
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Enrique Pizarro DuránDirector
Colega,A través de esta publicación buscamos brindarles las herramientas especializadas fundamentales para posicionar su empresa y lograr acceder a los recursos del mercado más provechosos. De esta manera es que logrará establecer el plan de acción y estrategias más conveniente.
En este número nos centraremos en la necesidad empresarial de incrementar las ventas y los recursos con los que contamos para lograr esto. Responderemos a los
principales interrogantes que se nos presentan a la hora de establecer el método más efectivo y rentable para captar nuevos clientes o incrementar las ventas a los ya existentes.
En cuanto al desarrollo y crecimiento de la firma entre los competidores, algo que logrará diferenciarnos del resto, es tener en cuenta quienes son nuestros clientes internos y externos y actuar en consecuencia.
Enrique Pizarro
En portadaLa profesión más fácil
del mundo
D i r e c t o rEnrique Pizarro
E d i t o r e sFernado de LeónNelson Orozco
Carmen RamirezFrancisco TorselliManfred WagnerP r o d u c t o r e sRomina DegiorgisJuan Pablo Ferrin
James Maravi
VENDA Revista de Dirección de Ventas Circula bimensualmente para una gran comunidad de especialistas en liderazgo comercial. Puedes utilizar todos los artículos citándonos y enviando una copia de lo publicado.
Reedición No. 07 | Guatemala Julio 2018
revistasdigitales.com
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Editorial
La profesión más fácil del mundo
El enigma del vendedor
Cuando el clientenos alcance
El león, la zorra y el lobo
Recursos
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Contenidos
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La profesión más fácil del mundo
ace mucho tiempo verificaba con cierto asombro que, en un foro empresarial de prestigio, una joven que decía no poder
salir de su casa por cuestiones de salud pedía consejos sobre que podría realizar para ganar dinero.
Por Enrique Pizarro
Fernando De LeónSOCIAL SELLING
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Lo llamativo de las respuestas es que muchos recomendaban que vendiera desde su propio domicilio. Sin embargo, a ninguno pareció importarle qué iba a vender, ni cómo, ni a quién, nadie tuvo en cuenta la experiencia de la futura vendedora, pero, para los gentiles consejeros, vender era la tarea más sencilla del mundo.
Todos sabemos que vender es muy fácil y que cualquier persona puede hacerlo, por eso decidí redactar esta nota que hice circular entre mi equipo de ventas para que tengan presente aquellos elementos infaltables si desean vender desde la comodidad de su domicilio.
1. Cree una base de datos: es indispensable que sea actual y fiable no sea cosa que gaste tiempo y esfuerzo llamando a gente que ya no vive, que se mudó o mejor aún, que está harta de ser llamados todos los días para ofrecerles cuanto producto hay dando vueltas en el mercado.
2. Contrate un buen servicio: tenga siempre presente que para llamar desde la comodidad de su domicilio usted tiene que tener la tranquilidad de contar con un servicio de telefonía y de internet de calidad, es decir que cuenta con el servicio cuando lo
necesita. A lo anterior súmele que le cierren los costos a fin de mes, este detalle resulta fundamental para que su mente se aboque a vender y no a otros menesteres.
3. Estudie el mercado y el producto: sepa que vende con lujo de detalles y a quienes va a llamar, no sea cosa que ofrezca el producto o servicio a quien no debe hacerlo o a un horario que no es el más conveniente.
4. Respete su horario: aquí me refiero a sus propios tiempos, debe respetar el esquema de trabajo que se haya trazado, esto le
Enrique Pizarro, Es especialista de capacitación de equipos comerciales.
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permitirá tomarse un día en caso de que lo necesite pero nunca deje de respetarse a sí mismo. Sea ordenado y sistemático si quiere tener éxito en la venta.
5. No pierda la paciencia y perseverancia: si bien es cierto que el office home llegó hace tiempo no pierda estas cualidades indispensables que debe tener todo vendedor porque por más sencillo que se lo presenten, vender es una cuestión de profesionales.
El resultado de esta experiencia fue más que favorable para mi equipo de ventas.
Ellos entendieron que decir es lo más fácil del mundo pero vender es otra cosa muy distinta.
El pensador español Enrique Jardiel Poncela afirmaba con ironía pero con una claridad necesaria en las ventas que “en la vida humana sólo unos pocos sueños se cumplen; la gran mayoría de los sueños se roncan”
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El enigma del vendedor
uántos vendedores no tienen más de cinco minutos de conversación con el cliente o bien se sabe desde el comienzo que no va a
vender nada por más que hablen horas y horas?
Por Juan Pablo Ferrin
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Lo que sucede es que muchos de ellos están apurados por visitar a otros clientes y vomitan la información de golpe o simplemente carecen casi por completo del talento que un vendedor debe tener.
Y ¿cuál es? - se preguntará usted-, pues hablamos del justo don del enigma.
El enigma no es otra cosa que el talento para llevar un diálogo por los caminos más adecuados según cada cliente que ha de visitar.
Ese enigma que todo vendedor debe saber usar le permitirá cautivar la atención de su interlocutor
para develarlo a medida que la situación lo amerite.
Para ser enigmático usted necesita:
1. Ver al cliente como único y último: vale decir que el tiempo no lo corre sino que es su aliado, no le haga sentir que es uno del montón de la lista de los que tiene que visitar.
2. No ser repetitivo: cuando los vendedores usan el mismo latiguillo o frase con cada cliente que visitan pierden frescura y además de monótonos se vuelven previsibles.
3. Tenga sentido del
tiempo: use el enigma para comenzar y encaminar la conversación pero no le falle al enigma por dificultades en la conversación o por la actitud del cliente. Por otro lado, no se extienda por demás con dicho enigma ya que su objetivo no es otro que vender y el tiempo es dinero.
El enigma del vendedor está en cada uno de los que ejercemos esta profesión, busque el más acorde a su propuesta y cautive a su próximo cliente
Juan Pablo Ferrin, periodista argentino especializado. Actualmente responsable de los contenidos editoriales de nuestra editorial.
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Cuando el clientenos alcance
l texto decía así: “(…) que los clientes lo encuentren a usted y no usted a ellos” casi nos caemos de bruces en la redacción.
Por Romina Degiorgis
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¿Desde cuándo se puso de moda la pasividad en ventas que nadie nos avisó?
Leyendo quedamos sorprendidos de ver como se induce a los vendedores a que hagan un poco de publicidad y que esperen que los resultados golpearán sus puertas.
Y si quien golpea las puertas es el fracaso producto de la comodidad ¿a quién deben ir a buscar los vendedores para reclamar?
Sin lugar a dudas aquellos que se dedican a esta profesión deben borrar de su mente el concepto de pasividad,
quietud, estancamiento o como quieran llamarle.
El día en que nos golpeen la puerta para vendernos la solución milagrosa no corramos a ese mensajero sino todo lo contrario tomemos nota de cómo traiciona lo que dice, cómo demuestra que tiene hambre de gloria, cómo quiere superarse ¿si creyera en la pasividad nos estaría visitando?
Los años pasan, las tecnologías avanzan y sin embargo hay algo que no cambia en nuestra profesión: los cómodos llegan y abundan el mercado y los esforzados son los que hacen la diferencia +502 5497 0032
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El león, la zorra y el loboste es un breve cuento, que lo disfruten:Si alguien cree en la
viabilidad de la pasividad en nuestra actividad lo invitamos a que lea la siguiente fábula:
Cansado y viejo el rey león se quedó enfermo en su cueva, los demás animales a excepción de la zorra, lo fueron a visitar.
Aprovechando la ocasión de la visita, el lobo acusó a la zorra diciendo:
-- Ella no tiene por nuestra alteza ningún respeto, y por eso ni siquiera se ha acercado a saludar o preguntar por su salud.
En ese preciso instante llegó la zorra, justo a tiempo para oír lo dicho por el lobo. Entonces el
león lleno de ira al verla lanzó un feroz grito contra la zorra. Sin embargo, ella pidió la palabra para justificarse y muy resuelta dijo:
-- Dime, de entre todas las visitas que aquí tienes, ¿quién te ha dado tan especial servicio como el que he hecho yo, que busqué por todas partes médicas que con su sabiduría te recetaran un remedio ideal para curarte, encontrándolo por fin?
-- ¿Y cuál es ese remedio?, dímelo de inmediato, ordenó el león.
-- Debes sacrificar a un lobo y ponerte su piel como abrigo -- respondió
muy decidida la zorra.
Inmediatamente el lobo fue condenado a muerte, y la zorra, riéndose exclamó:
-- Al patrón no hay que llevarlo hacia el rencor, sino hacia la benevolencia. La moraleja de esta fábula es importante para la vida profesional de todo vendedor y dice: “Quien tiende trampas para los inocentes, es el primero en caer en ellas”
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R e c u r s o s
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Descubra sus puntos fuertes en ventasTony RutiglianoEditorial Granica de Libros
Cuantas veces necesita de un consejo sincero sobre el mundo de la venta pero ¿en quien puede confiar que se lo de? Si usted es de los que cree que nadie da nada gratis cuanto mejor, porque este libro no es un regalo pero si tiene buenos consejos obre la venta. Además de consejos, encontrará aquello que hacen los que realmente saben de este arte.
GESTIÓN ENDISEÑOINSTRUCCIONAL
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R e c u r s o s
www.salesandmarketing.com
Portal de una de las más prestigiosas publicaciones -en inglés- de nuestra profesión. Destaca por sus decenas de recursos, entre los que preferimos encuestas salariales, estudios de mercado, videocast, podcast, etc.
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