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1. ¿QUÉ ES MERCO? El monitor corporativo de referencia en Latinoamérica y España que viene evaluando la reputación de las empresas desde el año 2000.
2. ¿QUIÉN ESTÁ DETRÁS DE MERCO? Un monitor con el aval y el rigor de una empresa de estudios de mercado: Análisis e Investigación.
3. ¿CUÁNTO CUESTA PARTICIPAR? Un monitor abierto y gratuito donde la participación depende exclusivamente del reconocimiento obtenido.
4. ¿QUÉ SE EVALÚA? Una evaluación global que integra la percepción y valoración de 23 fuentes de información (12.088 encuestas) con la realidad de los méritos reputacionales.
5. ¿QUÉ GARANTÍAS TIENE EL PROCESO? El estudio y el ranking son realizados por Análisis e Investigación, de acuerdo a la Norma ISO 20252 y al código de conducta ICC/ESOMAR.
6. ¿QUÉ CONTROLES EXTERNOS HAY? El único monitor de reputación verificado en el mundo. La verifi-cación la hace KPMG.
7. ¿LA METODOLOGÍA ES TOTALMENTE TRANSPARENTE? La metodología de Merco Empresas es pública y accesible en la web www.merco.info
8. ¿QUÉ INGRESOS TIENE MERCO? El monitor se financia exclusivamente con la venta de informes confidenciales. El número de informes vendidos determina el beneficio o la pérdida.
9. ¿CUÁL ES EL CONTENIDO DE LOS INFORMES? Los informes recogen y analizan comparativamente las valora-ciones de los diferentes stakeholders con el objetivo de realizar un diagnóstico reputacional global de la misma.
10. ¿EL MONITOR ES UN INSTRUMENTO PARA OTROS FINES? Merco no hace consultoría, lo que supone un aval fundamental de su independencia.
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Para más información: www.merco.info
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Instituto responsable de la realización
TRANSPARENCIA, INDEPENDENCIA Y RIGOR DE MERCO 10 VALORES DIFERENCIALES
LA METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN REPUTACIONAL MÁS COMPLETA DEL MUNDO
El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Argentina ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG.
6evaluaciones
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información
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MUESTRA: 60
MUESTRA: 2.956
(7 fuentes de información)MUESTRA: 7.866
% peso en el ranking
MUESTRA: 627
MUESTRA: 75
MUESTRA: 50
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(Indicadores objetivos)MUESTRA: 47
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Ranking de liderazgoMUESTRA: 60
[NOVEDAD 2018](En colaboración con )
LOS LÍDERES CON MEJOR REPUTACIÓNLAS EMPRESAS CON MEJOR REPUTACIÓN
NOMBRE
Nº de puntos Logo
Posición en ranking 110.000
10.0008.8227.2597.1766.7436.4176.3726.3676.3096.2776.0376.0015.9955.9635.9535.8585.8105.7795.6865.6815.6125.5945.5345.5155.4875.4555.4505.4335.4215.4205.3905.3505.3485.3465.3255.2485.2475.2455.2385.2335.2285.2075.2055.1925.1855.1415.1315.1305.1265.1205.1 165.1 125.1075.0975.0645.0635.0494.9984.9894.9784.9704.9664.9474.9374.9 144.8994.8654.8334.8124.8 1 14.8104.7824.7794.7684.7674.7234.6964.6804.66 14.5904.58 14.5094.4824.4814.4754.4744.4734.4694.4604.3074.2943.1 1 13.0513.0223.01 73.0163.0083.0023.0013.000
LUIS PAGANI ARCOR MARCOS GALPERIN MERCADO LIBRE DANIEL HERRERO TOYOTA MIGUEL KOZUSZOK UNILEVER GUSTAVO GROBOCOPATEL GRUPO LOS GROBO MARTÍN MIGOYA GLOBANT CRISTIANO RATTAZZI FIAT CHRYSLER ARGENTINA FEDERICO PROCACCINI OPENBANK - SANTANDER RÍO EDUARDO COSTANTINI CONSULTATIO GREGORIO PÉREZ COMPANC MOLINOS RÍO DE LA PLATA ENRIQUE CRISTOFANI SANTANDER RÍO SEBASTIÁN BAGÓ BAGÓ ISELA COSTANTINI GRUPO ST PAOLO ROCCA GRUPO TECHINT ADRIANA NOREÑA GOOGLE JUAN PABLO BAGÓ BAGÓ MIGUEL ÁNGEL GUTIERREZ YPF HÉCTOR MAGNETTO CLARÍN FRANCISCO CRESPO COCA-COLA EDUARDO EURNEKIAN CORPORACIÓN AMÉRICA ENRIQUE ALEMAÑY EX FORD* LUIS PÉREZ COMPANC MOLINOS RÍO DE LA PLATA FABRICIA DEGIOVANNI MICROSOFT ALEJANDRO ROEMMERS LABORATORIO ROEMMERS DINO TRONI COCA-COLA TEÓFILO LACROZE SHELL GABRIEL MARTINO HSBC FACUNDO MANES INECO DIEGO DE LEONE NATURA JULIO CÉSAR SAGUIER LA NACIÓN DANIEL LLAMBÍAS GRUPO FINANCIERO GALICIA DAMIAN SCOKIN DESPEGAR MARCIO FROES CERVECERÍA Y MALTERÍA QUILMES GASTÓN REMY VISTA OIL & GAS EDUARDO ELSZTAIN IRSA TOMÁS SÁNCHEZ DE BUSTAMANTE GRUPO OSDE FERNANDO DEL CARRIL P&G CARLOS BLAQUIER LEDESMA DAVID RUDA TARJETA NARANJA MARCELO MINDLIN PAMPA ENERGÍA PEDRO GONZALES NATURA ARTURO ACEVEDO ACINDAR MARTÍN CABRALES CAFÉ CABRALES FEDERICO BRAUN LA ANÓNIMA ALEJANDRO ASRIN TARJETA NARANJA ENRIQUE SEEBER AMERICAN EXPRESS ENRIQUE PESCARMONA IMPSA ADRIÁN SUAR POL KA SERGIO KAUFMAN ACCENTURE RICARDO ENRIQUE MORENO BBVA FRANCÉS DIEGO PAOLINI MCDONALD’S OSCAR ANDREANI ANDREANI BERNARDO PAIVA CERVECERÍA Y MALTERÍA QUILMES MARCELO TINELLI LAFLIA JUAN MANUEL VAQUER DUPONT ALFREDO COTO COTO AGUSTÍN LLANOS MOLINOS RÍO DE LA PLATA ALEJANDRO BULGHERONI PAE ROSARIO ALTGELT LATAM AIRLINES PABLO DI SI VOLKSWAGEN ALEC OXENFORD OLX JAVIER GOÑI LEDESMA CLAUDIO BELOCOPITT SWISS MEDICAL JOSÉ URTUBEY CELULOSA ARGENTINA JOSÉ MORENO MASTELLONE HERMANOS ENRIQUE GENZONE SIEMENS JOACHIM MAIER EX MERCEDES BENZ* HORST PAULMANN CENCOSUD GUSTAVO VERNA PHILIPS PABLO LATRONICO KIMBERLY-CLARK MIGUEL BLANCO SWISS MEDICAL LUIS MARIO CASTRO KIMBERLY-CLARK HUGO SIGMAN GRUPO INSUD JORGE HORACIO BRITO BANCO MACRO ALEJANDRO BOTTAN GENERAL ELECTRIC JAVIER CASAS RÚA PWC DANIEL ORDÓÑEZ DANONE FRANCISCO CERVO EX LABORATORIOS ELEA* IGNACIO CUETO LATAM AIRLINES FEDERICO TRUCCO BIOCERES CARLOS BACHER GRUPO TECHINT JUAN GARIBALDI DANONE FERNANDO HOFMANN EX KIMBERLY-CLARK* GUILLERMO HANG GRUPO TECHINT ALEJANDRO GORODISCH FARMACITY FEDERICO RAVA TELEFÓNICA HORACIO CRISTIANI NATURGY ANTONIO ARACRE SYNGENTA MANUEL ABELLEYRA DIRECTV CARLOS MOLTINI TELECOM JULIO FIGUEROA CITIBANK PABLO BERAMENDI GOOGLE FABIAN KON BANCO GALICIA DANIEL GONZÁLEZ YPF ROBERTO SOUVIRON DESPEGAR CARLOS LISBOA CERVECERÍA Y MALTERÍA QUILMES AGUSTÍN BECCAR VARELA WALMART MARCELO ZIMET L’ORÉAL MARIANO PEROTTI DANONE MIGUEL ACEVEDO AGD
010203040506070809101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899
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EMPRESAS CON MEJOR REPUTACIÓN POR SECTORES2018 2018SECTORES SECTORES2018 NOMBRE EMPRESA PUNTOS
AGROPECUARIOGrupo Los Grobo Cargill AGD Adecoagro Don Mario ALIMENTACIÓNArcor Unilever Molinos Río de la Plata Mastellone Hermanos Danone Nestlé Ledesma Mondelez International Sancor Mars Grupo Bimbo AUTOMOTRIZToyota Mercedes Benz Ford Volkswagen Renault General Motors BMW Honda PSA Peugeot Citroën Fiat Chrysler Argentina BANCARIOBanco Galicia Santander Río HSBC BBVA Francés Banco Macro ICBC Citibank Banco Supervielle BEBIDASCervecería y Maltería Quilmes Coca-Cola Pepsico Bodega Catena Zapata COMBUSTIBLEYPF Shell Total CONSULTORÍAAccenture Manpower Deloitte PWC McKinsey EY DESARROLLO INMOBILIARIOIrsa Consultatio DISTRIBUCIÓN ESPECIALIZADAFarmacity DISTRIBUCIÓN MODA Adidas Nike Patagonia Grupo Kering Falabella DROGUERÍA, PERFUMERÍA Y COSMÉTICANatura L’Oréal P&G Kimberly-Clark Johnson & Johnson Avon SC Johnson Colgate ELECTRODOMÉSTICOS Y TELEFONÍASamsung Philips General Electric ENTRETENIMIENTODisney Netflix
ENVASES RECICLABLESTetra Pak FARMACÉUTICOBagó Bayer Roche Laboratorio Roemmers Pfizer Elea Novartis Glaxosmithkline Novo Nordisk Sanofi FINANCIERO CAPITALESGrupo Insud FINANCIERO TARJETAS DE CRÉDITOTarjeta Naranja American Express Visa Mastercard GENERACIÓN ELÉCTRICAPampa Energía MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y EDITORIALClarín Directv La Nación Cablevisión Telefe Internacional PETRÓLEO Y GASPAE Chevron Pluspetrol Exxon QUÍMICADow Syngenta Dupont 3M Monsanto Clorox RESTAURANTESMcDonald’s Starbucks RETAIL GENERALISTAMercado Libre Walmart Coto Cencosud La Anónima Carrefour SALUDGrupo Osde Swiss Medical SEGUROSSancor Seguros Zurich Mapfre Prudential SERVICIOS PÚBLICOSNaturgy (Gas Natural Fenosa) SERVICIOS TURÍSTICOSDespegar TECNOLOGÍAGoogle Microsoft Apple Siemens IBM Globant Facebook SAP Sony Invap Cisco HP TELECOMUNCIACIONESTelefónica Telecom TRANSPORTE DE VIAJEROSAerolíneas Argentinas Latam Airlines
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*Ejecutivos que en el momento de presentación de resultados ya no se encuentran vinculados a la compañía. El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Argentina ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en: www.merco.info
SIEMENS
DISNEY
MCDONALD’S
HSBC
GRUPO TECHINT
ADIDAS
WALMART
IBM
AMERICAN EXPRESS
NIKE
GENERAL MOTORS
KIMBERLY CLARK
VISA
DESPEGAR
BBVA FRANCÉS
ACCENTURE
NESTLÉ
SANCOR SEGUROS
BANCO MACRO
CLARÍN
BMW
PEPSICO
HONDA
LEDESMA
GLOBANT
AEROLÍNEAS ARGENTINAS
FARMACITY
JOHNSON & JOHNSON
BAYER
PSA PEUGEOT CITROËN
ZURICH
DIRECTV
GRUPO OSDE
AVON
SHELL
LA NACIÓN
ROCHE
DOW
STARBUCKS
PAE
GRUPO LOS GROBO
LABORATORIO ROEMMERS
LATAM AIRLINES
SC JOHNSON
MANPOWER
ICBC
SWISS MEDICAL
COTO
NATURGY (GAS NATURAL FENOSA)
TELEFÓNICA
TELECOM
DELOITTE
PFIZER
CENCOSUD
SYNGENTA
ACINDAR
MAPFRE
MONDELEZ INTERNATIONAL
PWC
CABLEVISIÓN
DUPONT
3M
GRUPO INSUD
CITIBANK
TETRA PAK
IRSA
PAMPA ENERGÍA
ELEA
MONSANTO
GRUPO ROGGIO
FIAT CHRYSLER ARGENTINA
PHILIPS
SAP
CARGILL
ARCOR
UNILEVER
TOYOTA
CERVECERÍA Y MALTERÍA QUILMES
NATURA
BANCO GALICIA
MERCEDES-BENZ
COCA-COLA
FORD
SANTANDER RÍO
VOLKSWAGEN
MERCADO LIBRE
L’ORÉAL
MOLINOS RÍO DE LA PLATA
RENAULT
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