La jefatura de Redacción

Por Rubén Darío Buitrón

Enero 2007

¿Qué es un jefe de Redacción?- Un estratega.- Un motivador.- Un provocador.- Un planificador.- Un maestro.- Un guía.- Un líder.

¿Para qué sirve un jefe de Redacción?

Para armar un equipo eficiente y motivado. Para liderar un equipo audaz y creativo. Para dirigir un medio líder. Para producir un medio democrático. Para ser el enlace entre la empresa y los

miembros de la Sala de Redacción. Para dar alas a su gente.

¿Cuándo es eficaz su trabajo? La calidad de un jefe de Redacción

eficiente se ve en el producto final. Sin embargo, el producto final es el

resultado del trabajo previo. El producto final refleja:

1. El manejo del jefe de Redacción.

2. La actitud del equipo.

¿En qué consiste esa eficacia? En diseñar con todo el equipo, de forma

democrática, su diario plan de batalla. En armar un equipo con sentido colectivo

donde todos son editores, reporteros, redactores, fotógrafos y diseñadores.

En tener la capacidad de planear grandes estrategias con apoyo total del equipo.

¿Qué producto arma un jefe eficaz? Un medio distinto a la competencia. Un medio audaz, renovador y pionero. Un medio que refleje con acierto las

necesidades, demandas, urgencias y aspiraciones de su público y su comunidad.

Un medio creíble, confiable, ético, digno. Un medio sorprendente y acogedor.

¿Cómo lograr un producto de calidad? Con un jefe de Redacción que articula el

trabajo de todas las secciones del medio. Con un jefe de Redacción que delega

responsabilidades según la experiencia, capacidad y entusiasmo de cada miembro.

Con un jefe de Redacción que contagia al equipo su responsabilidad, su vocación de servicio social y su amor por el periodismo.

Efectos en la Sala de Redacción El equipo se siente factor clave del éxito. El equipo asume la sensación de liderazgo. El equipo madura profesionalmente. El equipo desarrolla sentido autocrítico. El equipo se siente estable y seguro. El equipo confía en su jefe de Redacción. El equipo se mira en su jefe de Redacción.

¿Cómo aporta el jefe de Redacción?

Convence a la Sala de Redacción que sus propuestas son las propuestas del equipo.

Escucha todas las iniciativas, las respeta y busca cómo ponerlas en escena.

Tiene un sentido democrático del debate, la reflexión y la autocrítica sobre el trabajo.

Atribuye los éxitos al equipo y asume como suyos los fracasos.

¿Cómo cambiar sin dejar traumas? Motivar que la necesidad del cambio salga

del equipo y no como imposición vertical. Provocar una autocrítica profunda para que

el equipo sea el dueño de la decisión. Estimular permanentemente la generación

colectiva de ideas y planes. Diseñar y aplicar con madurez estrategias

frente a las resistencias y los obstáculos.

Resistencias y obstáculos (I) El jefe de Redacción innovador, creativo y

decidido al cambio se verá enfrentado a:- Resistencia pasiva o activa de quienes no

quieren ese cambio.- Celos, envidias, chismes, rumores y

calumnias para debilitar su esfuerzo.- Incomprensiones de sus superiores.

Resistencias y obstáculos (2) Desconfianza de los accionistas. Dudas y escepticismo en los anunciantes. Temor en los distribuidores del producto. Incertidumbre de una parte del público. Actitud “brazos caídos” en mandos medios. Dificultades para conseguir resultados en

los plazos previstos.

Bloqueos para el cambio (I) Un jefe de Redacción duro y excluyente. Estrategias que no quedan claras. Escasa difusión del concepto editorial. Incapacidad para liderar consensos. No convencer al equipo que el cambio

elevará su calidad profesional, su reputación y su nivel económico.

Bloqueos para el cambio (II) Falta de un discurso único de los dueños,

directivos y mandos superiores. Permisividad o reacción lenta frente a

rumores, chismes y especulaciones. Ausencia de estrategias para que todo el

personal se sienta parte del cambio. Desconfianza del equipo en la capacidad

del Jefe para conducir el proceso.

Rol del Jefe en el proceso de cambio- Entender que la resistencia y los bloqueos

son parte de la condición humana.- Trabajar la resistencia y los obstáculos con

prudencia, tino y perspectiva.- Persuadir al equipo de que la renovación

irá en beneficio de todos.- Guiar al equipo con tolerancia y apertura

pero con rigor y firmeza.

¿Qué espera de su líder el equipo? I.

Que sepa escuchar. Que enseñe con el ejemplo. Que esté pendiente de cada uno. Que sea disciplinado y responsable. Que proyecte valores y principios éticos. Que sea un periodista de calidad. Que se convierta en un maestro y un guía.

¿Qué espera de su líder el equipo? II.

Que sea justo y equitativo con todos. Que sea honesto. Que asuma los errores y sepa corregirlos. Que busque espacios para humanizar la

Sala de Redacción. Que intermedie entre los intereses del

equipo y los de la empresa.

¿Qué espera de su equipo el Jefe? Compromiso con su vocación. Sentido de responsabilidad social frente a

su público, a la comunidad y al país. Actitud de permanente desafío profesional. Actitud de permanente autoaprendizaje. Capacidad de reflexión y autocrítica. Obsesión por un trabajo de calidad.

Dos pensamientos finales… “Para ser un buen periodista hay que ser

un buen ser humano”. Riszard Kapuscinski, periodista polaco.

“Un jefe de Redacción ético es, ante todo, un ser humano ético”.

Javier Darío Restrepo, periodista colombiano.