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LA EMPRESAY LA CALIDAD

AUTORA:YORYINA BOUTROS

¿Qué es la empresa?Una empresa es una organización que otorga un servicio o un bien a la sociedad.También se puede decir que la empresa es la más común y constante actividad organizada por el ser humano, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario, labor común, esfuerzo personal o colectivo e inversiones para lograr un fin determinado. Por esto, es muy importante que toda persona que es parte de una empresa (ya sea propia o no) o que piense emprender una, conozca cual es la definición de empresa para que tenga una idea clara acerca de cuales son sus características básicas, funciones, objetivos y elementos que la componen.

Características de las empresasLas empresas se caracterizan según su tamaño:

Microempresas: empresa que ocupa hasta 15 personas.

Pequeñas empresas: empresa que ocupa de 16 hasta 100 personas.

Medianas empresas: empresa que ocupa de 101 a 250 personas.

Grandes empresas: empresa que ocupa mas de 250 trabajadores.

Características de las empresas

Características de las microempresas:

1- Su organización es de tipo familiar2- El dueño es quien proporciona el capital.3-Es dirigida y organizada por el propio dueño.4- Generalmente su administración es empírica.5- El mercado que domina y abastece es pequeño ya sea local o cuando mucho regional.6- Su producción no es muy maquinada.7- Su numero de trabajadores es muy bajo y muchas veces esta integrado por los propios familiares del dueño.8- Para el pago de impuestos son considerados como causantes menores.

Características de las empresasCaracterísticas de las pequeñas y medianas empresas:

1- El capital es proporcionado por una o dos personas que establecen una sociedad.2- Los propios dueños dirigen la marcha de la empresa, su administración es empírica.3- Dominan y abastecen un mercado mas amplio, aunque no necesariamente tiene que ser local o regional, ya que muchas veces llegan a producir para el mercado nacional e incluso para el internacional.4-Está en proceso de crecimiento, la pequeña tiende a ser mediana y ésta aspira a ser grande.5- Obtiene algunas ventajas fiscales por parte de estado que algunas veces las considera como causantes menores dependiendo de sus ventas y utilidades.6- Utiliza maquinaria y equipo, aunque se sigan basando más en el trabajo que en el capital.

Características de las empresasCaracterísticas de las grandes empresas:

1- El capital es aportado por varios socios que organizan en sociedad de diversos tipos.2- Forman parte de grandes consorcios económicos que monopolizan o participan en forma mayoritaria de la producción o comercialización de determinados productos.3- Dominan al mercado con amplitud, algunas veces sólo el interno y otras participan también en el mercado internacional.4- Cuentan con grandes recursos de capital que les permite estar a la vanguardia en la tecnología, mecanización y automatización de sus procesos productivos.5- Llevan una administración científica, es decir, encargan a profesionales egresados de las universidades, la organización y dirección de la empresa.6- Tienen mayores facilidades para acceder a las diversas fuentes y formas de financiamiento, tanto nacional como internacional.

Clasificación de las empresas Según su actividad:

Empresas industriales: Son aquellas empresas en donde la actividad es la producción de bienes por medio de la transformación de la materia prima. Se dividen en: extractivas, que se dedican a la extracción de recursos naturales sean renovables o no. Las manufactureras, que son las que transforman la materia prima en productos terminados. Estas últimas a su vez pueden ser: empresas que producen productos para el consumidor final, y  empresas que producen bienes de producción.

Empresas comerciales: Se trata de empresas intermediarias entre el productor y el consumidor en donde su principal función es la compra y venta de productos terminados aptos para la comercialización.

Empresas de servicios: Son empresas que brindan  servicios a la comunidad, pudiendo tener o no fines de lucro.

Empresas del sector primario: se relaciona con la transformación de recursos naturales en productos primarios no elaborados, los que se utilizan después como materia prima. Entre ellos se pueden encontrar la ganadería, agricultura, acuicultura, caza, pesca, silvicultura y apicultura.

Empresas del sector secundario: se transforma la materia prima en productos de consumo o bienes de equipo que se pueden utilizar también en otros ámbitos del mismo sector. En este sector podemos hablar de industria, construcción, artesanía, obtención de energía.

Empresas del sector terciario o sector servicios: abarca todas las actividades económicas relacionadas con los servicios materiales que no producen bienes, y generalmente se ofrecen para satisfacer necesidades de  la población. Aquí podemos hablar de finanzas, turismo, transporte, comercio, comunicaciones, hostelería, ocio, espectáculos, administración pública o servicios.

Clasificación de las empresas

Clasificación de las empresas Según el origen del capital:

Públicas: se trata de empresas en donde el capital pertenece al estado y en las que se pretende satisfacer las necesidades sociales. Pueden ser centralizadas, descentralizadas, estatales, mixtas y paraestatales.

Privadas: se trata de empresas en donde el capital es propiedad de inversionistas privados y son lucrativas en su totalidad. El origen de capital es privado.

Según la magnitud de la empresa:

Pequeñas empresas: su capital, ingresos y número de trabajadores son reducidos, de hecho no trabajan más de 20 personas.Microempresas: con un capital, número de trabajadores e ingresos en cuantías personales, de hecho no hay más de 10 personas entre empleados y trabajadores.Famiempresas: en que la familia es el motor del negocio.

Clasificación de las empresas Según su forma jurídica:

Empresas individuales: conformados por sólo una persona que puede responder frente a terceros con sus bienes (autónomos) con responsabilidad ilimitada, o hasta el monto aportado para la empresa, en empresas individuales de responsabilidad limitada o EIRL.  Hablamos de empresas familiares o pequeñas.

Las cooperativas y organizaciones de economía social

Sociedades o empresas societarias: son las que se conforman por varias personas. Son las empresas de sociedad colectiva, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima, sociedad comanditaria y sociedad de acciones simplificada SAS. Ver más en: las diferentes formas jurídicas a adoptar.

Clasificación de las empresas Según su ámbito estatal:

Nacionales: si desarrollan la actividad en un solo país, el propio

Multinacionales: que desarrollan actividades a la vez en varios países, suelen ser empresas grandes

Regionales: que desarrollan su actividad en una sola región

Locales: están enfocadas a su propia localidad o a un terreno corto

Relación de la empresa con la sociedad

La empresa, además de ser una célula económica, es una célula social. Está formada por personas y para personas. Está insertada en la sociedad a la que sirve y no puede permanecer ajena a ella. La sociedad le proporciona la paz y el orden garantizados por la ley y el poder público; la fuerza de trabajo y el mercado de consumidores; la educación de sus obreros, técnicos y directivos; los medios de comunicación y la llamada infraestructura económica. La empresa recibe mucho de la sociedad y existe entre ambas una interdependencia inevitable. Por eso no puede decirse que las finalidades económicas de la empresa estén por encima de sus finalidades sociales. Ambas están también indisolublemente ligadas entre sí y se debe tratar de alcanzar unas, sin detrimento o aplazamiento de las otras. Así pues, una adecuada concepción de los que es una empresa exige ampliar el concepto de la misma para incluir en él los aspectos que se encuentran más allá del legítimo fin económico.

¿Qué es la calidad?La definición más objetiva de la calidad, consiste en la medida en la cual un producto o servicio se ajusta a las especificaciones o requerimientos para una tarea o función dada. Por ejemplo si hacemos una película donde un actor debe salir por una ventana rompiendo un vidrio, necesitamos un vidrio de "alta calidad" para aquella función, es decir que se rompa fácilmente y que no dañe al actor; por otro lado si buscamos un vidrio para las ventanas de nuestro hogar, la "calidad" que buscaremos consiste en algo diametralmente diferente, por lo que queda manifiesto que esta medida se refiere al ajuste a una aplicación específica

Importancia de la calidad en las empresas

Cada vez más las exigencias de los consumidores en los actuales escenarios económicos es muy relevante, especialmente por el rol que desempeña la calidad y en donde, las empresas exitosas están plenamente identificadas que ello constituye un buena ventaja competitiva, si se le sabe gerenciar y utilizar.La gerencia moderna esta muy comprometida como algunos señalan a responder continuamente a las exigencias de un entorno que cada vez es más dinámico, turbulento e imprevisible.Todo ello hace necesario, la adopción de un sistema gerencial con orientación a la calidad que favorezca a los logros, objetivos establecidos y haga más competitivas a las empresas.Las empresas modernas saben, que para permanecer en los mercados y garantizar una buena participación se debe tener presente ,que la calidad actualmente es muy importante tenerla bien controlada.