la cultura organizacional

35
1 LA CULTURA LA CULTURA ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL EN LA GESTIÓN DE LA EN LA GESTIÓN DE LA EDUCACIÓN. EDUCACIÓN. Elaboró Carlos Corrales Díaz. Centro Universitario Juana de Asbaje. Maestría en Gestión de la Educación.

Upload: danny-riofrio

Post on 18-Dec-2014

21.684 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

  • 1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA GESTIN DE LA EDUCACIN. Elabor Carlos Corrales Daz. Centro Universitario Juana de Asbaje. Maestra en Gestin de la Educacin.

2. Supuestos el curso:

    • La cultura organizacional es determinante en el logro de los objetivos de una organizacin.
    • La cultura organizacional de una Institucin educativa determina la gestin de la educacin.
    • Cada cultura organizacional es nica e irrepetible. Pero tiene:
      • Semejanzas
      • Diferencias (*)
  • (*)(Blau & Scott "Formal Organizations"; San Francisco: Chandler Publishing Co. 1962)http://www.monografias.com/trabajos32/blau-scott/blau-scott.shtml

3. Objetivo del curso

  • Comprender,
  • Analizar y
  • Ponderar

en la Gestin Educativa Para ser capaz de elaborar una propuesta de gestin de la Cultura Organizacional en una institucin educativa concreta Diferentes formas, Impactos y Aplicaciones de la Cultura Organizacional 4. Programa del curso

  • Introduccin a la teora de las organizaciones y de la cultura organizacional.
  • Tipologa de la cultura organizacional en las organizaciones educativas
  • Impacto de la cultura organizacional, a partir de sus elementos constitutivos, en la gestin de la educacin
  • Desarrolloy propuestade la cultura organizacional de una institucin educativa para facilitar la gestin de la educacin.
  • 5La cultura organizacional como paradigma y proceso: Visin y perspectiva desde un paradigma educativo
  • Trabajo final en equipo: Propuesta de cultura organizacional para la gestin educativa con:
    • Liderazgo compartido
    • Innovacin de los procesos educativos y
    • Relacin organizacin/ administracin

5. Etapas del Curso

  • Concepto de cultura organizacional y caracterizacin de la misma.
  • Tipologa y Diagnstico de la cultura organizacional de las Instituciones educativas.
  • Relacin entre cultura organizacional y gestin de la educacin (Impacto de la cultura)
  • Cmo se forma la cultura organizacional. Hacia un modelo de cultura organizacional propicio a la gestin de la educacin.
  • La cultura organizacional como paradigma y proceso: La visin desde la perspectiva de un paradigma educativo
  • Propuesta de un modelo de cultura organizacional base para la gestin de la educacin.

6. Evaluacin y Acreditacin

  • Cinco trabajos parciales y un trabajo final.
  • Trabajos parciales personales (50%) :
    • Reporte sobre laCultura organizacional de la institucin educativa de origen o la revisada .
    • Diagnstico de la cultura organizacional de una institucin educativa concreta
    • Ensayo .La cultura organizacional y su impacto en la gestin educativainstitucional
    • Hacia una propuesta de desarrollo de la cultura de una organizacin educativa para la gestin educativa .
    • Ensayo .Efectos y determinaciones en la gestin de la educacin, desde la visin humanista y reconstruccionista, por la cultura organizacional de una institucin educativa.
  • Trabajo final en equipos (50%):
    • Propuesta de cultura organizacional para la gestin educativa con liderazgo compartido, innovacin de los procesos educativos y de la relacin organizacin administracin .

7. Del Concepto de Cultura Organizacional

  • Una Idea Nueva en la Administracin, Organizacin, Desarrollo Organizacional y Gerencia de recursos humanos (1960- 70)
  • Un concepto en construccin que integra :
    • Cultura
    • Organizacin

PARA MS INFORMACIN... http://www.monografias.com/ Buscar: Cultura Organizacional 8. Conceptos del imaginario personal

  • La cultura desde la perspectiva personal.
  • La organizacin desde lo personal.
  • Ideas de cultura organizacional.
    • Primer acercamiento

9. El Concepto de Cultura

  • Vara, segn la perspectiva disciplinaria
    • Filosfica , Antropolgica, Sociolgica, Psicolgica
  • Los conceptos coinciden:
    • Es lo no natural, lo adquirido, lo cultivado, por el ser humano.
    • lo compartido, lo convencional, lo que tiene un valor agregado o un desarrollo simblico, entre los grupos sociales o humanos.

10. El Concepto de Cultura(continuacin)

  • Todo aquello que es adquirido y compartido dentro de un grupo social para asegurar las relaciones, laconvivencia y el desarrollo como gnero humano.
  • El conjunto de parmetros que empleamos para interpretar, intervenir y transformar la realidad

PARA MS INFORMACIN... http://www.monografias.com/Buscar: Cultura 11. Concepciones de organizacin. 1

  • TAMBIN ESTE CONCEPTO TIENE VARIACIONES
  • DICCIONARIO DE LA REAL ACADEMIA ESPAOLA:
    • organizacin = efecto o accin de disponer las cosas de forma
    • ordenada, donde organizar es definido como 'ordenar', pero no se dice
    • qu es ese ordenar. Otras identifican organizacin con " sistemade
    • accin conscientemente coordinado "
  • P.M. Blau.:
    • "Es la existencia deprocedimientosformales para movilizar y coordinar
    • los esfuerzos de diversos subgrupos, generalmente especializados,
    • con miras a alcanzarObjetivoscomunes".

12. Concepciones de organizacin 2.

  • MaxWeber(1922):
    • "Ungrupocorporativo entendido ste como una relacin social
    • que, o bien est cerrada hacia fuera, o bien, limitada mediante
    • reglas y disposiciones de admisin de personas ajenas. Este
    • objetivose logra gracias a que tales reglas y rdenes se llevan a
    • la prctica a travs de la actuacin de individuos especficos
    • (director, jefe) y de un grupo administrativo".
  • BARNARD (1959:93)
    • "un sistema de actividades o fuerzas conscientemente
    • coordinadas de dos o ms personas. Supone una situacin
    • concreta en la que se d cooperacin y sus componentes
    • constituyen variossistemasdiferentes (fsicos, biolgicos,
    • psicolgicos) pero lo que les unifica y relaciona es la
    • organizacin"

13. Concepciones de organizacin. 3

  • ETZIONI (1964)
    • "una unidad social que ha sido creada con la intencin de alcanzar metas
    • especficas:cooperativas ,empresas , hospitales, iglesias, prisiones,
    • escuelas...
  • KATZ y KAHN (1977:25)
    • Define como un sistema energtico deconsumo -resultado, en el que el
    • energtico proveniente el resultado reactiva el sistema. Las
    • organizacionessociales son sistemas abiertos que interactan con su
    • ambiente .

14. Concepciones de organizacin. 4

  • PORTER, LAWLER, HACKMAN (1975 )
    • Delimitan cinco notas esenciales en una organizacin:
    • Estar compuestas de individuos y grupos
    • Constituirse para la consecucin de fines y objetivos especficos
    • Utilizar para ello la diferenciacin de funciones, y
    • La coordinacin racional de las mismas
    • Manifestar cierta permanencia temporal y delimitacin espacial.
  • ABRAHAMSSON (1993)
    • Define las organizaciones comoestructurasconfiguradas segn unplan
    • diseado por unapersona , grupo, o clase con el deliberado y expreso
    • propsito de conseguir ciertos objetivos, objetivos dentro de los intereses
    • del mandator, y con frecuencia opuestos a otros intereses.
    • La organizacin es empleada como recurso por distintos agentes como
    • medio para realizar esfuerzos racionales y planificados. La razn de su
    • existencia es la realizacin de un trabajo, o de un proceso de produccin
    • (material o inmaterial).

15. Concepciones de organizacin. 5

  • WEINERT (1987:41)
    • "una organizacin es un conjunto colectivo conlmitesrelativamente fijos
    • e identificables, con una ordenacin normativa, con un sistema de
    • autoridadjerrquico, con un sistema decomunicacin , y con un sistema
    • de miembros coordinado; este conjunto colectivo est formado por una
    • base relativamente continua dentro de un entorno que le rodea y se dedica
    • aaccionesy actividades que normalmentetienen una meta final u
    • objetivo, o una serie de metas finales u objetivos".
  • SCHEIN (1988)
    • Especifica algo ms: organizacin sera as la " coordinacinracional de
    • las actividades de uncierto nmero de personas que intentan conseguir
    • una finalidad y objetivo comn y explcito mediante ladivisin de
    • funcionesy del trabajo, a travs de una jerarquizacin de la autoridad y
    • laresponsabilidad ".

16. Concepciones de organizacin. 6

  • ETZIONI (1964)
    • Enmarcado en suteorasociolgica de la que ha brotado el
    • "comunitarismo", conceba la organizacin como entidad social
    • deliberadamente creada y recreada para alcanzar objetivos concretos. Se
    • caracterizara por la divisin del trabajo, elpodery las responsabilidades
    • en lascomunicaciones ; divisiones no producidas por azar o por
    • tradicin, sino de forma deliberada .
  • KATZ Y COLABORADORES (1978)
    • En un marco de referencia a la teoraciberntica , definen la organizacin
    • como: un sistemaabierto, en los que el input de energa y la conversin
    • del output en posteriores inputs energticos consiste en transacciones
    • entre la organizacin y su entorno. Esos sistemas articulan otros
    • diferenciados segn funciones y coordinados, y se realizan a travs de un
    • sistema de roles. Una organizacin humana constituye unaestructura
    • artificial, con propiedades nicas, una estructura que consiste en actos o
    • eventosms que de componentes fsicos invariables

17. La organizacin

  • Proceso estructural, que da lugar a una estructura de relaciones, orden y cooperacin dentro de un grupo social.
  • Conjunto de cargos, reglas y normas de comportamiento, que obligan a todos los miembros del grupo, como medio que permite alcanzar determinados objetivos (*).
  • Es la creacin de una estructura, la cual determina las jerarquas necesarias y agrupacin de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social
  • (*) Blanco, Mercedes; Crdenas, Marianella; Daz, Freddy; Martines, Antonio.http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml, 2000

18. La Organizacin(Continuacin)

  • Proceso por el que, un grupo social, con un conjunto de diligencias, define una estructura
      • De ubicacin,
      • De relaciones y
      • De subordinaciones,
  • Desde la que se asignan encargos,
    • Con roles, Funciones y Responsabilidades,
    • Que toman forma de puestos
      • estratgicos,
      • administrativos y
      • operativos,
  • Dentro de la estructura, que se orienta al logro de la misin y objetivos institucionales.

19. C O N J U N TOD ED I L I G EN C I A S ESTRUCTURA RELACIONES UBICACIN JERARQUAS ENCARGOS R O L E S F U N C I O N E S RESPONSABILIDADES PUESTOS O B J E T I V O SI N S T I T U C I O N A L E S LA MISIN LAORGANIZACIN ESTRATEGICOS ADMINISTRATIVOS OPERATIVOS f o r m a n g e n e r a n d e f i n e n p a r al o g r a r 20. Funcin de la organizacin

  • Cooperar para obtener fines personales comunes, vistas las limitaciones de las personas
    • fsicas, biolgicas, sicolgicas y sociales
    • Implica cierta imprecisin para provocar la colaboracin
  • Ser ms productivos con menos costos
    • Implica una estructura de organizacin
    • Conocer el papel (rol) a cumplir y cmo se relacionan sus funciones con otras(*).
  • (*) Blanco, Mercedes; Crdenas, Marianella; Daz, Freddy y Martinez, Antonio.Naturaleza y propsito de la organizacin, Universidad Jos Mara Vargas, Caracas Venezuela, 2000.

21. Las 7 S de Mckinsey Fuente:Thomas J. Peters and Robert H. Waterman.In search of Excellence, Harper and Row Publishers , New York.(HD70 U5 P4.8 1982) La organizacin necesita ciertos elementos para ser eficaz.Mckinsey propone los 7 elementos de la izquierda.Uno de ellos es la cultura organizacional ( shared values and guiding concepts "culture) . 22. Caractersticas de las organizaciones mexicanas

  • Las organizaciones mexicanas tienden a ser administradas familiarmente.
  • Las estructuras organizacionales son jerrquicas.
  • Existe gran distancia entre niveles altos de la jerarqua y los niveles bajos.
  • Trabajos y tareas estn basados en tradiciones y costumbres.
  • Las organizaciones carecen de sistemas de administracin de recursos humanos.
  • Las decisiones son centralizadas a niveles jerrquicos altos.
  • Hay ausencia de relaciones de carcter horizontal.
  • Normas y figuras de autoridad son altamente respetadas.
  • Hay poco sentido de auto desarrollo y auto cumplimiento.
  • Existe desconfianza en equipos de trabajo.
  • Visin pasiva del tiempo.
  • Desinters por informar a los empleados de los planes de la organizacin y sus prcticas.
  • Hay una conciencia limitada sobre la productividad y la eficiencia.

De la Cerda y Nez (1993) citados por Anabella Dvila en su estudio sobre la Cultura Organizacional Mexicana, mencionados en elCURSO TALLER: PLANEACION ESTRATEGICA Y GESTION DE LA CALIDAD ANALISIS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN MEXICO 23. La Cultura Organizacional

  • Es un conjunto de componentes significativos y simblicos, muy especficos, de los miembros de una organizacin
  • Un sistema de significado compartido entre estos miembros [1] ,
    • bajo los cuales se organiza, implcita y explcitamente,la experiencia colectiva de los miembros de una organizacin ,
    • que determinan la identidad y el comportamiento de las organizaciones en sus procesos productivos [2] .
    • Que marca la diferencia con otras organizaciones o instituciones.

PARA MS INFORMACIN...

  • [1]Segn Stephen Robbins (1999, p 595) en su libro"Comportamiento Organizacional. Teora y Prctica" , mencionado por Aguilar Chuquizuta Darwin Ebert en Cultura Organizacional ,http://www.monografias.com/trabajos29/cultura-organizacional/cultura-organizacional.shtml
  • [2]Dra. Teresa Cruz Cordero . La Cultura Organizacional,Centro de Estudios de la Economa Cubana. Universidad de la Habana. Cuba en el sitio monografas- com
  • http://www.monografias.com/trabajos33/cultura-organizacional/cultura-organizacional.shtml

24. La Cultura Organizacional(continuacin)

  • La cultura organizacional resume la experiencia de los miembros de la organizacin.
  • Se integra por el conjunto de creencias, valores, costumbres, normas (escritas o no) significados, smbolos, emblemas, relaciones, estilos de vida y de trabajo, aceptados y compartidos en la organizacin.

25. La Cultura Organizacional Cmo se formaFilosofade los Fundadores de laInstitucinCriterios deseleccin delpersonal Alta Gerencia Socializacin CulturaOrganizacional Clima delcomportamiento estable Robbins, 1999. Tomado deCultura Organizacional , monografa de Patricio Ferreira Nez y Leonel Disla Cruz,UTESA 26. La Cultura OrganizacionalCaractersticas

  • Identidad de sus miembros :
    • Es el grado en que los trabajadores se identifican con la organizacin como un todo y no slo con su tipo de trabajo.
  • nfasis en elgrupo :
    • las actividades de trabajo se organizan con relacin a grupos y no a personas.
  • Enfoque hacia las personas :
    • Las decisiones de la administracin toman en consideracin las repercusiones que los resultados tendrn en los miembros de la organizacin.
  • Laintegracinde unidades :
    • Se instruye que las unidades de la organizacin trabajen de manera coordinada e independiente.
  • Elcontrol :
    • Establece el uso de reglas, procesos ysupervisinpara elcontrolde la conducta de los individuos.
  • Tolerancia al riesgo :
    • Es el grado que se le permite a los empleados para que sean innovadores, arriesgados y agresivos.
  • Los criterios para recompensar :
    • Cmo se distribuyen las recompensas; entre los que podemos mencionar el aumento de sueldos y ascensos de acuerdo con el rendimiento del empleado.
  • El perfil hacia los fines o losmedios :
    • En que forma laadministracinobtiene una visin de los resultados o metas y no hacia lastcnicasoprocesosusados para alcanzarlos.
  • El enfoque hacia un sistema abierto :
    • El grado en que la organizacin controla y contesta a los cambios externos (*).

(*)Darwin Ebert Aguilar Chuquizuta .Cultura Organizacional,enmonografas. Comhttp://www.monografias.com/trabajos29/cultura-organizacional/cultura-organizacional.shtml#cultura 27. Determinantes de laCultura Organizacional en Mxico

  • Salariosmensuales bajos, aunque altamente competitivos en el salario integrado
  • Escasacapacitacin , en lo general y para el mejor desempeo del puesto.
  • Escasosprogramas de induccin . Impedimento para la identidad organizacional y el sentido de pertenencia.
  • Nulaevaluacin del desempeo , nula retroalimentacin al servidor pblico por su jefe inmediato.
  • Jefes y subordinados no establecenmetas , ni objetivos para el desempeo personal y de las reas.
  • Escasa o nulamovilidad del escalafn = posibilidades de ascenso y desarrollo profesional.
  • Climas organizacionespoco satisfactorios.
  • Casos de malarelacinentre los superiores jerrquicos y subordinados.
  • No haydescripcin de puestos = Servidores pblicos difcilmente saben qu se espera de su desempeo.
  • Marcos jurdicos reguladorespoco efectivos y sujetos a la negociacin entre la institucin y las organizaciones sindicales.
  • Los servidorespblicos noevalan , de manera general y sistemtica, la calidad del servicio prestado, por lo tanto, difcilmente se detectan reas de oportunidad.
  • Nose delegan facultades , ni capacidades decisorias al personal operativo, y tampoco se les toma en cuenta, para la mejora de sus procesos de trabajo (*).
  • (*) CURSO TALLER: PLANEACION ESTRATEGICA Y GESTION DE LA CALIDAD. ANALISISDE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
  • EN MEXICO

28. R E C E S O

  • EN 15 MINUTOS REANUDAMOS CON INSTRUCCIONES PARA UNA DINMICA DE TRABAJO

29. Ambiente y Desarrollo Organizacional Otros determinantes

  • Dos componentes de las organizaciones que son determinantes de la cultura organizacional.
    • Lee el documento Cultura y Clima Organizacional en su Captulo III, p.6.
    • Lee el mismos documento en su Captulo IV, inciso 4.2, p. 12, sobre Diseo organizacional e identifica los cuatro tipos de desarrollos o etapas posibles que originan cuatro diferentes culturas organizacionales.
    • En el mismo captulo, inciso 4.3 lee Clima organizacional y con base en el contenido resea el clima organiacional de tu institucin.

30. Puesta en comn de resultados

  • Sobre el clima organizacional
  • Sobre las etapas o tipos de desarrollo organizacional (culturas)
  • Sobre el clima organizacional de la institucin origen

31. La Cultura Organizacional en una Institucin Educativa

  • Clase de cultura organizacional distinta de otro tipo de instituciones
  • Valores fundacionales / objetivos
  • Carismas /misiones
  • Modelos educativos / metodologas
  • Creencias, costumbres,
  • Normas y formas de relacin
  • Smbolos, significados y lemas

32. Instituciones Educativasy Culturas Organizacionales. 1 Instituciones particulares Educacin inicial Educacin preescolar Educacin bsica Educacin especial Educacin media Educacin superior Estudios superiores y postgrado Formacin para el trabajo Instituciones Oficialeso del Estado 33. Instituciones Educativasy Culturas Organizacionales 2

    • Organizaciones del Sistema Educativo Nacional (Federales).
    • Organizaciones educativas autnomas de educacin superior .(Universidades)
    • Organizaciones educativas del sistema estatal.
    • Organizaciones educativas privadas.
    • Organizaciones educativas Artculo 123.

34. Instituciones Educativasy Culturas Organizacionales 3

  • Universidades, Tecnolgicos, Institutos, Centros de Estudio e investigacin y Colegios.
  • Preparatorias, Colegios de Bachilleres, Conalep, Cebtis, INEA
  • Secundarias Cecyt. INEA
  • Primarias, Escuela acelerada, INEA
  • Centros de alfabetizacin
  • Preescolar, jardines de nios, maternales.

35. Asignacin

  • Seala el nombre de tu institucin y el tipo de organizacin que es.
  • Identifica los componentes ms evidentes de la cultura organizacional de tu institucin
  • Seala los componentes de la cultura organizacional que no son tan evidentes.
  • Indica los componentes de la cultura organizacional que no identificas (ausentes) en tu organizacin.