la comunicaciÓn. concepto. orÍgenes.importancia
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UNIDAD I.
COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
LA COMUNICACIÓN
CONCEPTO
ORÍGENES
IMPORTANCIA
.
COMPILADO POR: Dra. ZULLY CARVACHE FRANCO, MSc.
ORIGEN DE LA PALABRA COMUNICACIÓN
Viene de la LENGUA LATINA y procede del adjetivo
“comunis”.
La palabra comunicación proviene del latín
“comunicativo” y procede del sustantivo “comunico”
que su traducción es participar en algo común.
Tanto el Sustantivo “comunicación” como el Verbo
“ comunicar” tiene su origen en la palabra “comunis”.
.COMUNICACIÓN
DEFINICIÓN.- Se deriva del latínCOMUNICARE, cuyo significadoes compartir.
Se refiere a compartirideas, pensamientos, sentimientos, actitudes, información dedatos.
No se concibe una sociedaden la que los miembros NO sepuedan comunicar de algunamanera.
Es un proceso bilateral, un circuito en el cual se
intercambian ideas, pensamientos y
sentimientos que se interrelacionan entre dos o
más personas a través de un conjunto de
signos o símbolos convencionales conocidos
por ambos.
Sin embargo, hay dos términos que
indiscriminadamente utilizamos muchas veces
como sinónimos, pero que no lo son, porque su
significado es muy distinto. Estos términos son:
Información y Comunicación.
Información
Es transmitir ideas en un sólo sentido, es decir, de manera unilateral.
El emisor transmite un mensaje y el receptor lo recibe, sin que exista
una reacción o respuesta.
Comunicación
Es un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto,
intercambiando ideas de una manera bilateral. El emisor transmite el
mensaje al receptor y recibe su respuesta, en un intercambio
constante de papeles; cada uno adopta el papel de emisor cuando se
expresa y el de receptor cuando recibe la respuesta de su interlocutor.
Por consiguiente, la comunicación es el puente de significado entre
los seres humanos, que les permite comprenderse y compartir lo que
son (ideas, sentimientos, valores, hechos y pensamientos, lo que
sienten y lo que saben). Al utilizar ese puente existe un acercamiento
que permite a la gente superar cualquier cosa que los separe; no se da
en el momento que mandamos información, sino cuando ésta ya ha
sido recibida, interpretada y comprendida. La comunicación es lo que
el receptor entiende, no lo que el emisor dice.
LA COMUNICACION
PROCESO
INTERCAMBIAMOS
INQUIETUDESIDEAS
DOS O MAS
PERSONAS
LA COMUNICACION
CARACTERISTICA
ESENCIAL
TANTO HUMANA ANIMAL
HAY COMUNICACION
HABLAMOS
ACTUAMOS
FRENTE A
LOS DEMÁS
ENTIENDEN
EL MENSAJE
COMUNICACION
PARA REALIZAR
ACTIVIDAD SOCIAL O
COLECTIVA
LA COLECTIVIDAD TIENE UN
ALMA QUE LE DA VIDA Y
RAZONAMIENTO
HAY SUPERACION PERSONAL
DENTRO DE LA CONVIVENCIA
SOCIAL CUANDO SE TORNA
EFICIENTE OPORTUNA Y
CONVINCENTE
EL SER HUMANO TIENE LA
NECESIDAD DE COMUNICARSE
EN LAS RELACIONES HUMANAS
EN EL CAMPO DEL
LIDERAZGO
ETAPAS DE LA COMUNICACION
CAPTACION
AGRUPACION DE
INFORMACIONES.
CAPACIDAD DE
COMPRENDER, PERCI
BIREN O EMITIR
FORMA CLARA UNA
IDEA. O MENSAJE
INTERPRETACION
ES EL HECHO DE QUE UN
CONTENIDO YA DADO, DEL
INTERPRETE, ES
“COMPRENDIDIO” Y “EXPRESADO”
CLASES DE
COMUNICACIÓN
RELACIONDE
INTERCAMBIO ENTRE
EMISOR Y EL
RECEPTOR. EJ. un
dialogo
RECIPROCA
EL EMISOR ENVIA
UN MENSAJE Y EL
RECEPTOR
ESCUCHA EJ. una
conferencia
UNILATERAL
Existen algunos niveles de lacomunicación que convienedestacar para su fácilcomprensión:
Nivel intrapersonal: es aquella comunicaciónque llevamos con nosotrosmismos, intervienen solamente el pensamientoy el lenguaje, como por ejemplo, cuando noslevantamos y nos decimos a nosotros mismos"¿cómo me voy a vestir para ir a mi trabajo?", obien, cuando tenemos algún problema conalguien y nos decimos !"pero le voy a decir talcosa!"etc.
Barrera psicológica: es aquella en la que interviene la actitud por parte del emisor o receptor, y todo depende de que sea positiva o negativa para que se pueda llevar de manera correcta de tal forma
que convenga a todas las partes.
Barrera semántica: (la semántica estudia el sentido delas palabras) no es otra cosa que poner en práctica elcódigo que debe ser comprensible entre las partes queintervienen en el proceso, así, si hablo inglés mecomunicaré en esa lengua, si soy sordomudo lo haré pormedio del código de las señales. El mal hábito en laescritura es también parte de esta barrera.Barreras ambientales: no es otra cosa que lascondiciones del lugar en el que se lleve a cabo lacomunicación, por ejemplo, la sala de la casa es fría ocaliente.Barreras fisiológica: es la que se refiere meramente a losproblemas de tipo físico, como son un dolor, depierna, de cabeza, poca visión, sordera, poca capacidadpara hablar, etc.
Barrera administrativa: son todas aquellos malos hábitoscomunicativos que se suscitan las empresas.
Áreas de aplicación.
Podríamos decir que la comunicación esla madre de todas las ciencias, debido a laaplicación que tiene en la vida diaria detodo individuo; así, vemos su intervenciónen las relaciones interpersonales, en laindustria, en las artes, en el medioartístico, en la política, en la religión y porsupuesto en los medios de comunicaciónmasiva.