juan carlos sanz consultor senior

Juan Carlos Sanz

Consultor Senior

Storytelling (narración) es el arte del

uso del lenguaje, la comunicación, la

emotividad, la vocalización, la psicología

del movimiento (ademanes, gesticulación y

expresión) y la construcción abstracta de

elementos e imágenes de una historia en

particular para un público específico. Un

aspecto crucial de la narración es la

retroalimentación o conexión con el

auditorio para demostrar un suceso visual

determinante que brinda detalles de la

historia de una manera creativa (National

Storytelling Association, 1997).

Un relato es una herramienta

de comunicación estructurada

en una secuencia de

acontecimientos que apelan a

nuestros sentidos y emociones.

Al exponer un conflicto,

revela una verdad que aporta

sentido a nuestras vidas.

1. Los conceptos básicos del Storytelling

LA MATRIZ DE LA PERSUASIÓN

RAZON EMOCIÓN

CONOCIMIENTO

INTUICIÓN

LOQUESECUENTASABERAFIRMAR

LOQUESEHACEHACERCO-CREAR

LOQUESEDEMUESTRACREEREVIDENCIAR

LOQUESESIENTESENTIRILUSTRAR

HIPOTESIS

AFIRMACIONES

PROPOSICIONES

TEOREMAS

ESTUDIOS

DATOS

CERTIFICACIONES

EXPERTOS

ECUACIONESFORMULAS

ESTADISTICAS

VENTAJAS

CARACTERISTICAS

MUESTRAS

VISUALES

GRAFICOS

ROLE-PLAY

JUEGOS

DINAMICAS

ESCENARIOS

PREGUNTAS

CASOS

METAFORAS

TESTIMONIOCLIENTE

CHISTE HISTORIA

ANECDOTA

SIMILES

EJEMPLOS

BENEFICIOS


4 RASGOS DE LAS BUENAS HISTORIAS

1.- CAMBIOUna historia va siempre sobre un cambio

Los cambios nos inspiran, nos chocan, llaman nuestra atención

¿De qué cambios vas a hablarnos?

¿En qué ha mejorado la vida de las personas, el mundo, gracias a tu producto o servicio?



2.- EMPATÍAPartiendo de la idea de que nuestro relato tiene que inspirar…

Empatía del público con el protagonista de la historia, ponerse en su lugar.

Humanizar al personaje. Mostrar un héroe frágil y vulnerable.

¿Cómo de humano es el protagonista de tu historia?

¿Es vulnerable?



3.- VALORES UNIVERSALESGrandes temas universales, siempre presentes: amor, odio, superación,

familia, venganza, ...

Un gran tema tratado desde tu contexto y experiencia.

Los grandes temas son multiculturales.

¿Cuál es el tema universal en el que quieres apoyar tu historia?

¿Cuál es el tono desde el que la contarás?



4.- TRANSMITIR UNA IDEACon nuestra historia estamos tratando de persuadir a otro para ... Que compre nuestro producto. Queremos cambiar sus creencias. Motivarle.

Transmitimos algo nuevo, una enseñanza, un aprendizaje.

Intenta planificar, no improvises. Si tienes que improvisar entrena para improvisar.

A la gente le gusta que hables de ti. Historias auténticas, honestas.

¿Cuál es tu idea?

¿Qué has venido a contar?

“Quiero contar una historia sobre

___________________ para poder

_________________”

(causa)

(acción)

Algunos ejemplos

Quiero contar una historia sobre la educación que cambie

la visión del trabajo

Quiero contar una historia sobre la naturaleza que

promueva la sostenibilidad

Quiero contar una historia sobre el poder de la

comunicación que combata la corrupción

Quiero contar una historia sobre el deporte para empoderar

a cualquiera que quiera superarse


INGREDIENTES DE UNA BUENA HISTORIA

CHECKLIST DE UNA BUENA HISTORIA1. EMOCIONAR

2. MOTIVAR

3. DUALIDADES, NUDOS, CONFLICTOS

4. LEITMOTIV

5. FACIL DE RECORDAR Y CONTAR

6. MENCION A LA MARCA

7. ATRAPAR DESDE EL PRINCIPIO

8. GENERAR CONFIANZA

9. CONECTAR CON LA AUDIENCIA

10. PROMETER ALGO MAS

11. MAGIA QUE LA CONVIERTA EN EXTRAORDINARIA


LA MARCA

El nombre de la marca

determinará todo el

relato


6 ELEMENTOS EN UNA HISTORIA

1. CONTEXTO: tiempo y espacio.

2. PERSONAJES: centrales,

protagonista, antagonista.

3. GUIÓN

4. CONFLICTO

5. TEMA

6. ARCO NARRATIVO: pre-

conflicto, obstáculos, máxima tensión, resolución


RECURSOS DE STORYTELLING

1. MITOSHistorias sagradas, ejemplares y significativas que han dado sentido a la existencia del hombre desde el principio de los tiempos. Proporcionan modelos de conducta y otorgan significación a nuestras creencias.

2. RITOSCeremoniales que escenifican el mito, logran que nos impliquemos en la representación física de su permanencia en nuestra vida [ACCION].

3. ARQUETIPOSFormas vivas en el inconsciente colectivo de las sociedades. Patrones.

4. METAFORASProyectan estructuras conceptuales de algo que ya conocemos en otro algo que desconocemos. Son notorias, son sintéticas, son seductoras.


PROPP-CAMPBELL-RODARI-VOGLER (+JUNG)

PROPP Morfología del cuento31 puntos recurrentes / funciones7 esferas / personajes

1. Alejamiento. Uno de los miembros de la familia se aleja.2. Prohibición. Recae una prohibición sobre el héroe.3. Transgresión. La prohibición es transgredida.4. Conocimiento. El antagonista entra en contacto con el héroe.5. Información. El antagonista recibe información sobre la víctima.6. Engaño. El antagonista engaña al héroe para apoderarse de él o de sus bienes.7. Complicidad. La víctima es engañada y ayuda así a su agresor a su pesar.8. Fechoría. El antagonista causa algún perjuicio a uno de los miembros de la familia.9. Mediación. La fechoría es hecha pública, se le formula al héroe una petición u orden, se le

permite o se le obliga a marchar.10. Aceptación. El héroe decide partir.11. Partida. El héroe se marcha.12. Prueba. El donante somete al héroe a una prueba que le prepara para la recepción de una

ayuda mágica.13. Reacción del héroe. El héroe supera o falla la prueba.14. Regalo. El héroe recibe un objeto mágico.15. Viaje. El héroe es conducido a otro reino, donde se halla el objeto de su búsqueda.16. Lucha. El héroe y su antagonista se enfrentan en combate directo.17. Marca. El héroe queda marcado.18. Victoria. El héroe derrota al antagonista.19. Enmienda. La fechoría inicial es reparada.20. Regreso. El héroe vuelve a casa.21. Persecución. El héroe es perseguido.22. Socorro. El héroe es auxiliado.23. Regreso de incógnito. El héroe regresa, a su casa o a otro reino, sin ser reconocido.24. Fingimiento. Un falso héroe reivindica los logros que no le corresponden.25. Tarea difícil. Se propone al héroe una difícil misión.26. Cumplimiento. El héroe lleva a cabo la difícil misión.27. Reconocimiento. El héroe es reconocido.28. Desenmascaramiento. El falso queda en evidencia.29. Transfiguración. El héroe recibe una nueva apariencia.30. Castigo. El antagonista es castigado.31. Boda. El héroe se casa y asciende al trono.

1. El agresor, villano, malvado, ataca al héroe.

2. El donante, da el objeto mágico al héroe.

3. El auxiliar. El que ayuda al héroe.4. La princesa (buscado) y el padre

(dificultad).5. El ordenante o mandatario.6. El héroe.7. El antagonista (falso héroe).



CAMPBELL

Películas en las que se ha aplicado: Star Wars, El señor de los Anillos, Matrix, El Rey León o El discurso del rey.



RODARIGramática de la fantasía

El binomio fantásticoPor ejemplo, la idea “blando” se forma junto con la idea “duro”. No se forma antes o después sino simultáneamente. ---Qué ocurriría si…Se trata de hacernos preguntas para contar historias. Por ejemplo: ¿qué ocurriría si un hombre se despertase transformado en un escarabajo?Para formular una pregunta, es necesario elegir al azar un sujeto y un predicado. ---Viejos juegosConsiste en recortar títulos de periódicos y revistas y mezclarlos para conseguir noticias absurdas y/o divertidas. Otra opción es contestar a una serie de preguntas que configurarán unos acontecimientos y una historia: ¿Quién era?, ¿Dónde estaba?, ¿Qué hacía?, ¿Qué dijo?, ¿Cómo acabó?---Los cuentos al revésInvertir los cuentos tal y como se conocen. Por ejemplo: Blancanieves no se encuentra a 7 enanitos sino a 7 gigantes. ---Ensalada de cuentosSe combinan unos cuentos con otros, mezclando personajes, lugares, acontecimientos…



VOGLER12 pasos del héroe

1. EL MUNDO ORDINARIO. 2. LA LLAMADA A LA AVENTURA. 3. EL RECHAZO DE LA LLAMADA.4. ENCUENTRO CON EL MENTOR.5. LA TRAVESÍA DEL PRIMER UMBRAL.6. PRUEBAS, ALIADOS Y ENEMIGOS. 7. LA APROXIMACIÓN A LA CAVERNA MÁS

PROFUNDA. 8. LA ODISEA O CALVARIO.9. LA RECOMPENSA.10. EL CAMINO DE REGRESO. 11. LA RESURRECCIÓN. 12. EL RETORNO.



JUNG12 arquetipos

ARQUETIPOS:

Formas vivas en el inconsciente colectivo de las sociedades


PROPP-CAMPBELL-RODARI-VOGLER (+JUNG)JUNG - 12 arquetipos

INOCENTE La maquina de la amistad de Coca-Cola https://youtu.be/MKDHhxCMgcw

HOMBRE CORRIENTE

La otra cara de Ikea https://youtu.be/5egLxg_7mg0

EXPLORADOR El patrocinio que hacer Red Bull con deportistas, competidores y actividades deportivas de extremo.

https://youtu.be/FHtvDA0W34I

SABIO Video ‘Chromecast Audio’ https://youtu.be/5fTUBxjfY10

HEROE Invictus Awards https://youtu.be/hD8GL8JJf2E

FORAJIDO #Tengounplan de Desigual https://youtu.be/peIaHlZN68w

MAGO #Kissforpeace https://youtu.be/0Z38VrjdE_I

AMANTE Häagen-Dazs brand - #MiNavidadSabeA https://youtu.be/3JV3kTw2hYg

BUFÓN #AtomarFanta https://youtu.be/wBChXbUionc

CUIDADOR Campaña gratuita de seguridad Volvo https://youtu.be/pjQt2lEZIXg

CREADOR EMMET Awards de Lego: concurso online que ofrece a los clientes la posibilidad de que sus creaciones se incluyeran en la película de Lego en 3D

https://youtu.be/eQwDUzqIq5I

GOBERNANTE Asociación de marca Rolex a famosos del deporte, la música, la moda, la cultura, el arte.

https://youtu.be/-guAJ9zhZ9w

https://youtu.be/MKDHhxCMgcw

https://youtu.be/5egLxg_7mg0

https://youtu.be/FHtvDA0W34I

https://youtu.be/5fTUBxjfY10

https://youtu.be/hD8GL8JJf2E

https://youtu.be/peIaHlZN68w

https://youtu.be/0Z38VrjdE_I

https://youtu.be/3JV3kTw2hYg

https://youtu.be/wBChXbUionc

https://youtu.be/pjQt2lEZIXg

https://youtu.be/eQwDUzqIq5I

https://youtu.be/-guAJ9zhZ9w


OTROS EXPERTOS RELEVANTES – Chris Booker

1. Vencer al monstruo: Tiburón o James Bond.

2. De pobres a ricos: Cenicienta, Aladín o El patito feo.

3. La búsqueda: El señor de los anillos y La Odisea.

4. Viaje y retorno: El mago de Oz.

5. Comedia: una verdad redentora que ha de salir a la luz.

6. Tragedia: Fausto, El extraño caso de DrJekyll y Mr Hyde o Shakespeare.

7. Renacimiento: el que un poder oscuro apresa al héroe o la heroína, que queda en un estado de muerte en vida. Al final todo acaba bien. Blancanieves o La bella durmiente.


OTROS EXPERTOS RELEVANTES – Chris Booker

METÁFORAS

Una metáfora es una transferencia de significados – se cuenta algo nuevo en términos de algo conocido.

Elaboramos nuestro imaginario colectivo mediante un pensamiento de tipo metafórico y lo expandimos, día a día, creando nuevas metáforas, apoyándonos en los conocido para crear y entender lo desconocido.

Las metáforas son creadoras de realidad, también influyen en la manera en que vivimos esas realidades, determinan nuestro comportamiento.

Tipos:

- Metáforas de orientación espacial o especializadoras

‘Tener el control es arriba, estar sometido es abajo’

‘El futuro está delante, el futuro está detrás’

- Metáforas de forma o materia, entender conceptos abstractos como objetos físicos

‘La competencia nos roba clientes’.

- Metáforas estructurales

La negociación es una guerra


EL INVITADO IMPRESCINDIBLE: EL CONFLICTO

‘’Sin conflicto no hay acción, sin acción no hay personaje, sin personaje no hay historia’’. Aristóteles

En todo relato hay uno o varios conflictos entre dos fuerzas.

Tipos de conflictos:

- Internos, de los personajes con ellos mismos

- Externos, entre personajes

- De los personajes con su entorno

El grado de atención de la audiencia a un relato y la relevancia e influencia que este pueda alcanzar en sus vidas es directamente proporcional al grado de conflicto planteado.

OJO CON EL PÁNICO A NARRAR CONFLICTOS


Diferencias: TEMA, ARGUMENTO, TRAMA, SENTIDO

TEMA, de qué va la historia

ARGUMENTO, relaciones causales entre los acontecimientos del relato

TRAMA, estructura o aparato mecánico del relato

SENTIDO, verdad que el creador nos quiere transmitir con el relato


6 TIPOS DE RELATOS

QUIEN SOY, para presentarnos ante cualquier audiencia

PARA QUE ESTOY AQUÍ, aclarar nuestras intenciones y expectativas de forma transparente

RELATO VISIONARIO, hacemos tangibles los objetivos abstractos

RELATOS EDUCATIVOS, desarrollamos habilidades de los demás mediante ejemplos y parábolas

VALORES EN ACCION, mostramos a personas que interiorizaron nuestro mensaje y sacaron provecho de ello

SÉ LO QUE ESTAS PENSANDO, neutralizar audiencias hostiles o cínicas


LOS ELEMENTOS DE LA HISTORIA

SITUACIONCONTEXTO

La escena situada en el tiempo y en el espacio

LUGARCONTEXTO

El lugar concreto de la acción

PERSONAJES Lista, atributos, funciones en la historia

RETO, CONFLICTOMotor de la historia

Problema que desencadena la acción

ACCION, SECUENCIA

GUIÓNTEMAARCO NARRATIVO

Secuencia de acontecimientos temporal(pasado, presente, futuro) antes, durante y después del punto de inflexión. Punto de inflexión, momento espacio-temporal donde la historia da un giro

RESOLUCIÓN Final, mensaje, lección aprendida

IMÁGENES Y OBJETIVOS Para ayudar a recordar, para contar de nuevo la historia


UNO DE LOS RELATOS MAS PERSUASIVOS DE LA

HISTORIA

RELATO BASADO EN LA LIBERTAD INDIVIDUAL COMO MOTOR DEL MUNDO.Orgullo de vivir sucio de grasa o gasolina y hacer las cosas con tus propias manos y solventar tus problemas sin depender de la sociedad. Antihippies.

▪ ARQUETIPO: Rebelde▪ Relato contado en primera persona.▪ PROTAGONISTA: la moto y su dueño. ▪ ANTIHEROE: La conformista clase

media.▪ CONFLICTO: Límites a la libertad. ▪ ESCENARIO: Espacio abierto.▪ SUSPENSE: Aparición de una horda de

moteros en el horizonte▪ CONSISTENCIA FORMAL: huele a grasa,

suena a heavy metal y rugido de motos, sabe a cuero, tacto frío del metal, imágenes en blanco y negro

juan carlos sanz consultor senior

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