jornada global logistics - Ángel tobalina
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ESTADO ACTUAL DE LA IMPLANTACIÓN LEAN-SIX SIGMA EN EL
ÁREA LOGÍSTICA DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS
Estado actual de la implantación Lean-Six sigma en el área logística de las empresas españolas
| Tobalina Consulting Group © 2015
Índice
1. Objetivos …………….………………......…….…………………. 5
2. Conceptos ……………………….………...….………….…….… 7
3. Alcance del Estudio …………….………………….………….... 10
4. Conocimiento …………………………………..…..………….... 13
5. Implantación General ………………………………….……….. 16
6. Implantación en el área logística ………….………….…..…... 20
1 Estado actual de la implantación Lean-Six Sigma en el área logística de las empresas españolas
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1. OBJETIVOS
2 Estado actual de la implantación Lean-Six Sigma en el área logística de las empresas españolas
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• Conocer la situación actual de las empresas españolas en el ámbito de las filosofías Lean y Six Sigma.
• Analizar la gestión de las operaciones en un entorno económico de cambio a nivel de:
• Conocimiento
• Implantación
• Resultados
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• Ser testigos de la evolución de la implantación de Lean Management y Six Sigma en España.
1. Objetivos
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2. CONCEPTOS
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Lean Management
Six Sigma
Agile Management
Personas
Otras herramientas
Según nuestra experiencia la excelencia operacional se basa en los
siguientes pilares:
2. Conceptos
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Lean Management vs Six Sigma:
¿Cuál es la mejor filosofía de gestión?
2. Conceptos L
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vs S
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• No son filosofías antagónicas, ya que comparten:
• El enfoque en aportar valor al cliente
• La eliminación de los desperdicios
• La utilización de técnicas
• La creación de equipos de mejora
• Tal vez la mejor alternativa no pase por elegir, sino por fusionar…
2. Conceptos L
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• La velocidad de los cambios en el mundo empresarial, obliga a una
implantación de la mejora continua de una manera rápida y eficaz.
• La gestión ágil tiene como objetivos:
CONCEPTO AGILE MANAGEMENT
Objetivos
Reducción del tiempo de proyecto
Valor
Agilidad
Fiabilidad
Agile
Manag
em
ent
2. Conceptos
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LLUVIA FINA + RESULTADOS.
Convencer no forzar.
Encontrar la solución de forma conjunta.
Mandos Intermedios : CLAVES para la
implantación.
MOTOR DE MEJORA CONTINUA-
INNOVACIÓN.
CAMBIO CULTURAL
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Pers
ona
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Existen otras herramientas/sistemas que se pueden utilizar en la excelencia
operacional:
Supply Chain Management.
AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos).
RCM.
ABC (Activity Based Costing).
........
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3. ALCANCE DEL ESTUDIO
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• Para la realización del estudio se ha contactado con más de 1.500 empresas
pertenecientes al sector industrial, de distribución y de servicios. De todas
ellas, fueron 198 las que completaron la encuesta.
• De las empresas participantes, respondieron principalmente directores de
operaciones, directores generales, de logística y de calidad.
• Para llevar a cabo el estudio se tuvieron en cuenta diferentes tipos de fuentes:
• Encuesta electrónica
• Entrevistas telefónicas
• Entrevistas personales
• El sector más participativo fue
el industrial.
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3. Alcance del Estudio
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• Madrid y Cataluña son las CCAA donde se concentra el mayor número de
empresas encuestadas.
• Más del 85% de las empresas
participantes están formadas por
más de 100 trabajadores.
CCAA según porcentaje de participación
3. Alcance del Estudio
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5. RESULTADOS DE IMPLANTACIÓN
CONOCIMIENTO
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5. Conocimiento
¿A qué está destinado principalmente el
Lean Management? ¿Y el Six Sigma?
• Un 36,04% de las empresas opinó
que está destinado a la mejora de los
procesos de cualquier departamento.
• Un 35,58% de las empresas
considera que la filosofía Six Sigma
está destinada a la mejora de la
calidad.
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¿Cuáles son las principales diferencias entre el enfoque Lean y el enfoque
Six Sigma?
• El Lean se percibe como la alternativa más valorada en cuanto a:
• Mejores resultados (41%)
• Resultados a medio y largo plazo (47%)
• Facilidad de implantación (47%)
• Gestión del cambio (RRHH) (40%)
• Six Sigma ha sido la más valorada en cuanto a resultados a corto plazo
5. Conocimiento
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6. RESULTADOS DE IMPLANTACIÓN
IMPLANTACIÓN GENERAL
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6. Implantación General
NIVEL DE IMPLANTACIÓN
¿Ha implantado algún aspecto de Lean Management o Six Sigma?
• Tan sólo el 23,74% de los
participantes ha iniciado la
implantación de alguno de los
enfoques, siendo el Lean
Management el más
implantado.
• Por lo tanto, a pesar del gran
avance de estos enfoques
durante los últimos años, los
datos reflejan que aún existe
una gran cantidad de
empresas que no ha iniciado
la implantación.
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NIVEL DE IMPLANTACIÓN
¿En qué departamento ha habido un mayor número de implantaciones de
Lean/Six Sigma?
• En los departamentos de Logística y Producción es donde se ha llevado a
cabo el mayor número de implantaciones de Lean/Six Sigma, seguido de
Calidad y Mantenimiento. Donde menos se han implantado estas dos
filosofías ha sido en el área de Oficinas y Servicios.
6. Implantación General
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TÉCNICAS
¿Cuál ha sido la técnica más utilizada a la hora de implantar Lean/Six Sigma?
• La técnica más utilizada en
las implantaciones de Lean
Management/Six Sigma ha
sido la de las 5s, seguida
por las Herramientas de
Control de Calidad.
• Por otra parte, las menos
utilizadas han sido el RCM,
MTM, TQM, SMED y
Gestión Visual.
6. Implantación General
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7. RESULTADOS DE IMPLANTACIÓN
IMPLANTACIÓN EN EL ÁREA LOGÍSTICA
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7. Implantación Área Logística
¿Ha implantado Lean/Six Sigma Logistics?
• Casi en el 75% de los casos
se ha realizado la
implantación de Lean o Six
Sigma en el área logística.
¿En qué Departamentos?
• El almacén es el lugar donde más
frecuentemente se ha llevado a cabo la
implantación de Lean o Six Sigma con un
43%, seguido del área de planificación en un
30%.
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Evaluación del Área de Logística en cuanto a años de implantación
DPTO. COMPRAS Y
APROVISIONAMIENTO
DPTO. ALMACÉN
DPTO. TRANSPORTE
DPTO. PLANIFICACIÓN
7. Implantación Área Logística
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Técnicas Lean o Six Sigma utilizadas en cada Dpto.
DPTO. COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO DPTO. ALMACÉN
DPTO. TRANSPORTE DPTO. PLANIFICACIÓN
7. Implantación Área Logística
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Resultados obtenidos sobre los diferentes indicadores
DPTO. COMPRAS Y
APROVISIONAMIENTO
% REDUCCIÓN DE COSTES
LEAD TIME DPTO. PLANIFICACIÓN
MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD ALMACÉN
% CUMPLIMIENTO DE ENTREGAS DPTO. TRANSPORTE
7. Implantación Área Logística
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