ite 50 capitulo7 laptops

7/23/2019 ITE 50 Capitulo7 Laptops

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2008 Cisco Systems, Inc. Al l r ights reserved. Cisco ConfidentialPresentation_ID

Ca!it"lo #$ %a!to!s

IT Essentials 5.0


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Presentation_ID 2 2008 Cisco Systems, Inc. Al l r ights reserved. Cisco Confidential

Chapter 7 Objectives #. Descri&ir el "so y venta'as de los ordenadores !ort(tiles.

#.2 Identificar y descri&ir los com!onentes de la !antalla de "nordenador !ort(til.

#.) Identificar y descri&ir c*mo mane'ar las o!ciones y a'"stes deenerg+a !ort(til.

#. Identificar y config"rar los ada!tadores y los !ar(metrosinal(m&ricos !ort(tiles.

#.- Identificaci*n y descri!ci*n de la instalaci*n de com!onentes

de hardare !ort(til y config"raci*n.

#./ Identificar las tcnicas com"nes de mantenimiento !reventivo"tili1adas !ara los ordenadores !ort(tiles.

#.# Descri&e c*mo sol"cionar !ro&lemas en las !ort(tiles.


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Laptop Virtual %a!to! irt"al es "na herramienta inde!endiente dise3ado

!ara $

4Com!lemento de a!rendi1a'e en el a"la.

4Pro!orcionar "na e5!erinecia virt"al donde "n e6"i!o real se limita.


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Laptops 7ote&oos y la!to!s son ti!os de ordenadores

!ort(tiles.

%a caracter+stica m(s im!ortante de "na com!"tadora

!ort(til es s" tama3o com!acto. 9l dise3o de lacom!"tadora !ort(til coloca el teclado, la !antalla, y loscom!onentes internos en "n case !e6"e3o, !ort(til.

%as com!"tadoras !ort(tiles se !"eden "tili1ar !ara

tomar notas en la esc"ela, la informaci*n !resente en"na re"ni*n de negocios, o acceder a Internet en "nacafeter+a.


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Componentes de una Laptop Caracter+sticas com"nes en "na Port(tiles$

4Pantalla de vis"ali1aci*n integrada en la ta!a

4:eclado integrado

4;"ente de alimentaci*n de CA o "na &ater+a recarga&le

4Perifericos y dis!ositivos intercam&ia&les en caliente

4


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Componentes en el exterior de un

ordenador porttil ista s"!erior de la com!"tadora !ort(til virt"al

%9D de

estado=l"etooth

%9D deestado=ateria

%9DStand&y


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ordenador porttil !Continuaci"n# ista !osterior de la com!"tadora !ort(til virt"al

Conector dealimentaci*n

de CA

P"ertoParaleloCom!artimento

de la &ater+a


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ordenador porttil !Continuaci"n# ista lateral i16"ierda de la com!"tadora !ort(til virt"al

cerrad"rade

seg"ridad

>S=!ort

S?video!ort

@ead!hone'ac

icro!hone'ac PC cardslot

entilation grill


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ordenador porttil !Continuaci"n# ista frontal de la Port(til virt"al

Infrared!ort

S!eaers

%atch

entilation grill




ordenador porttil !Continuaci"n# ista del lado derecho de la com!"tadora !ort(til virt"al

!tical drive

!tical driveindicator

EA

!ort

Drive &ayindicator




ordenador porttil !Continuaci"n# ista inferior de la com!"tadora !ort(til virt"al

Panel de accesodel disco d"ro

Seg"ros

de =ateria

conector de

aco!lamiento

Panel de

acceso a la



Componentes en el interior de unordenador porttil

A&rir la %a!to!

Fey&oard

Controles deol"men

=oton de9ncendido

:o"ch!ad

ControladorP"ntero

%ector deh"ellas

dactilares


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Componentes en el interior de una

Laptop !Continuaci"n# %9Ds inside la!to!

Gireless =l"etooth Ca!s loc

7"m loc@arddrive =attery

Poeron

Stand&y



Comparaci"n de las $ainboard deEscritorio % &orttiles


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Componentes Laptop ' C&( Laptop Procesadores !ara !ort(tiles est(n dise3ados !ara

"tili1ar menos energ+a y generan menos calor 6"e los!rocesadores de escritorio. Como res"ltado, los!rocesadores de ordenador !ort(til no re6"ierendis!ositivos de refrigeraci*n 6"e son tan grandescomo las 6"e se enc"entran en e6"i!os deso&remesa.

Procesadores de com!"tadora !ort(til tam&in"tili1an CP> restringen !ara modificar la velocidaddel relo' segHn sea necesario !ara red"cir el calor yel cons"mo de energ+a. 9stos !rocesadoreses!ecialmente dise3ados !ermiten 6"e "n ordenador

!ort(til o!erar ya c"ando se "tili1a "na &ater+a.


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Componentes de una Laptop !Continuaci"n#

onitor, tecla ;n y las teclas de f"nci*n ; a ;2

>n monitor !ort(til es "n %CD incor!orado. >nmonitor de escritorio !"ede agregarse a "n

ordenador !ort(til. %a tecla ;n se "tili1a !ara activar "na seg"nda

f"nci*n en "na llave de do&le !ro!*sito.

4 %a caracter+stica 6"e se accede !"lsando la tecla ;n en

com&inaci*n con otra tecla est( im!reso en la clave de"na f"ente m(s !e6"e3a o color diferente.

9l !ro!*sito de las teclas de f"nci*n ; a ;2de!ende del sistema o!erativo y el f"ncionamientode la a!licaci*n.


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Componentes de una Laptop !Continuaci"n#

)eplicador de puertos * !"ede contener "n !"erto SCSI,"n !"erto de red, !"ertos PS 2, !"ertos >S= y "n !"ertode '"egos.

4 Estaci"n de acoplamiento * tiene los mismos !"ertos como"n re!licador de !"ertos, !ero agrega la ca!acidad !araconectar tar'etas PCI, discos d"ros adicionales, "nidades*!ticas y las "nidades de dis6"ete.

4 >n ordenador !ort(til conectado a "na estaci*n deaco!lamiento tiene las mismas f"ncionalidades como "nacom!"tadora de escritorio.



Componentes de una estaci"n deacoplamiento

ista s"!erior de la estaci*n de aco!lamiento

Conector deAco!lamiento

Poer&"tton

9'ect

&"tton



Componentes de una Estaci"n de+coplamiento !continuaci"n#

ista !osterior de la estaci*n de aco!lamiento

95ha"stvent

AC !oerconnector

PC cardslot

9thernet!ort

S=!ort

Fey&oard!ort

o"se!ort



Componentes de una estaci"n deacoplamiento !continuaci"n#

ista lateral derecho de la estaci*n de aco!lamiento

Fey loc%a cerrad"ra es "n socet en el 6"e se inserta "na llave!ara fi'ar la com!"tadora !ort(til a la estaci*n deaco!lamiento.



Tipos de &antalla en una Laptop

onitores !ort(tiles son !antallas incor!orados. 95istenc"atro ti!os de !antallas de ordenador !ort(til$

LC, ? %i6"id Crystal Dis!lay JPantalla de cristal l+6"idoK

LE,L %ight 9mitting Diode L JDiodo emisor de l"1K

>tili1a menos energ+a y tiene "na vida Htil m(s larga6"e los monitores %CD

OLE,? rganic %9D L J%9D org(nicoK

&lasmaL rara ve1 se "tili1a en !ort(tiles de&ido al altocons"mo de !otencia



Contraluces- Inversores % +ntena i*/i

9l inversor convierte la corriente contin"a a la mayor tensi*ncorriente alterna 6"e es re6"erido !or la l"1 de fondo.

%a l"1 &rilla a travs de la !antalla e il"mina la !antalla.

4Dos ti!os com"nes de contral"ces son l(m!ara fl"orescente de c(todofr+o JCC;%K y %9D.

4Lmpara luorescente de ctodo r1o !CC/L# se "tili1an en losmonitores %CD.

4 +ntenas i*/i transmiten y reci&an datos llevadas a ca&od"rante las se3ales inal(m&ricas. Antenas Gi?;i en losordenadores !ort(tiles se enc"entran normalmente !or encimade la !antalla,


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Coni2uraci"n de las opciones dealimentaci"n para porttiles

%as normas +dvanced Coni2uration and &o3er Interace !+C&I#crean "n !"ente entre el hardare y el S y !ermitan a los tcnicoscrear "n sistemas de gesti*n de energ+a !ara o&tener el me'orrendimiento de la com!"tadora.

%as normas ACPI son a!lica&les a la mayor+a de las com!"tadoras,!ero son !artic"larmente im!ortantes en la gesti*n de energ+a en!ort(tiles.

9stos son los !asos !ara acceder a la config"raci*n del =IS ACPI$

. 9ntre en la config"raci*n del =IS !"lsando la tecla adec"ada o com&inaci*nde teclas mientras el ordenador est( arrancando. 7ormalmente, esto es latecla S"!rimir o la tecla ;2, !ero hay varias otras o!ciones.

2. %ocali1ar y entrar en la Mconfig"raci*n de administraci*n de energ+aM del menH.

). >tilice las teclas corres!ondientes !ara ha&ilitar el modo ACPI.

. E"ardar y finali1ar el =IS Set"!.



Coni2uraci"n de ener21a en indo3s

%a f"nci*n de las opciones de ener21aen Gindos le !ermitered"cir el cons"mo de energ+a de "na serie de dis!ositivos ode todo el sistema. >tilice !ciones de energ+a !ara controlarlas caracter+sticas de administraci*n de energ+a de la

sig"iente $4%a!to!4Disco d"ro4Pantallas4:em!ori1adores de s"s!ensi*n4Advertencias de &ater+a &a'a

Para config"rar los a'"stes de energ+a, haga clic en$Inicio 4 &anel de Control 4 opciones de ener21a


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$todos de comunicaci"n de la Laptop

Port(tiles "tili1an varios mtodos decom"nicaci*n$

46luetooth

4Inrared

4Cellular +

4i*/i


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6luetooth


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Inrared

>na tecnolog+a inal(m&rica de corto alcance, &a'o rendimiento"tili1ada como "n medio de transmisi*n de datos.

Se3ales de l"1 infrarro'as o!eran en la frec"encia m(s &a'a del"1.

Distancias se limitan a "nos !ocos !ies o metros.

I< no !"ede !enetrar c"al6"ier o&'eto 6"e &lo6"ea la se3all"minosa.

:res ti!os de redes de I


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+ celular

Para conectar "n ordenador !ort(til a "na red GA7cel"lar, instalar a "n ada!tador 6"e est( dise3ado !ara

tra&a'ar con redes cel"lares.

4:ar'etas Cel"lares GA7 son !l"g?and?!lay.

4P"ede ser conectado a la ran"ra !ara tar'etas PC o est(integrada en la com!"tadora !ort(til.

4Adem(s, el acceso con "n ada!tador >S= o mediante el "so de

"n hots!ot m*vil.

%os ordenadores !ort(tiles con ca!acidades integradasde GA7 cel"lares no re6"ieren ning"na instalaci*n de

softare y ning"na antena adicional o accesorios.


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i*/i

Gi?;i es "na tecnolog+a inal(m&rica 6"e!ro!orciona "na cone5i*n sencilla desde c"al6"ier

l"gar dentro del alcance de "na estaci*n &ase. Distancias de cone5i*n de )00 !ies J metrosK o

m(s, de!endiendo del medio am&iente.

%a facilidad de acceso Gi?;i hace 6"e "nasol"ci*n sencilla !ara la conectividad de red.


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Presentation_ID )0 2008 Cisco Systems, Inc. Al l r ights reserved. Cisco Confidential

i*/i

rdenadores !ort(tiles acceder a internet mediante el "so deada!tadores inal(m&ricos

$ini*&CI ? >sada !or los antig"os ordenadores !ort(tiles.:ar'etas ini?PCI tienen 2 !ines y son ca!aces de est(ndaresde cone5i*n de %A7 inal(m&ricos 802. g, 802. a y 802. &.

$ini*&CIe? :i!o m(s comHn de tar'eta inalam&rica en !ort(tiles.:ar'etas ini?PCIe tienen - !ines y a!oyan todos losest(ndares de %A7 inal(m&ricos.

&CI Express $icro? ComHnmente encontrados en ordenadores

!ort(tiles m(s n"evos y m(s !e6"e3os, tales como >ltra&oos,!or6"e son la mitad de las tar'etas ini?PCIe.


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Opciones de expansi"n de una Laptop

PC Card or 95!ressCard ran"ras !ara a3adir f"ncionestales como$

4 Conectividad Gi?;i

4Acceso 9thernet4 P"ertos >S= y ;ireGire

4Acceso a disco d"ro e5terno

4 %a memoria adicional

95!ressCard es el m(s reciente modelo de tar'eta dee5!ansi*n y es m(s comHnmente "tili1ado$

4 95!ressCard ) ? ) mm de ancho

4 95!ressCard - ? - mm de ancho


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Opciones de expansi"n de una Laptop

/lash $emor%4;lash Drive e5terno

4:ar'etas ;lash y %ectores de tar'etas ;lash

8O,I$$ * chi! de memoria m(s !e6"e3o "tili1ado !or losordenadores !ort(tiles

4#2?!in and 00?!in config"raciones !ara transferencias de )2 &its.

4?!in, 200?!in, and 20?!in config"raciones !ara transferenciasde / &its.

ota9 Antes de com!rar e instalar


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)eempla:o de dispositivos de hard3are (nidades reempla:ables por el cliente !C)(s# !"ede ser

s"stit"idas !or el cliente.

Las unidades reempla:ables en campo !/)(# de&e s"stit"irseHnicamente !or "n tcnico calificado de cam!o t+!icamente en "n

centro de re!araciones. %as re!araciones incl"yen$4 9l diagn*stico de hardare y softare

4 %a transferencia de datos y la rec"!eraci*n

4 %a instalaci*n del disco d"ro y las act"ali1aciones

4Instalaci*n de


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)eempla:o de la 6ater1a

6ater1a puede necesitar ser sustituido cuando94 Port(til se a!aga inmediatamente c"ando se

desconecta la alimentaci*n de CA.

4 =ater+a tiene f"gas.

4


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Teclado- Touchpad % sustituci"n de la

&antalla 9l teclado y el to"ch!ad son dis!ositivos de entradaconsiderados ;s.

Pantalla de "n ordenador !ort(til s"ele ser elcom!onente m(s caro de reem!la1ar.


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)eempla:o (nidad de disco duro %

unidad "pticaDis!ositivos de almacenamiento son Cs, a menos

6"e "na garant+a re6"iere asistencia tcnica.

Discos d"ros !ort(tiles son ,8 !"lgadas J,-# cm.K o

2,- !"lgadas J/,)- cm.K de ancho.

Disco d"ro e5terno >S= se conecta a "n ordenador!ort(til mediante el !"erto >S=.

I999 ), disco d"ro e5terno se conecta al !"erto;ireGire.


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)eempla:o de dispositivos de hard3are

+ntes de reempla:ar una tarjeta inalmbrica-determinar 6" factor de forma es re6"erido !or elordenador !ort(til.

+ntes ;ue una C&( sea reempla:ada- el tcnicode&e 6"itar el ventilador y el disi!ador de calor.

4ota9 >na CP> es "no de los com!onentes m(s d&iles en "nordenador !ort(til. De&e mane'arse con m"cho c"idado.

+ntes de colocar una mainboard de la Laptop-asegHrese 6"e el reem!la1o c"m!la con lases!ecificaciones de dise3o del modelo de ordenador!ort(til.


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Tcnicas de $antenimiento &reventivo

El pro2rama de mantenimiento preventivo!ara los ordenadores !ort(tiles de&e incl"ir

estos !rocedimientos est(ndar$4%im!ie1a

4antenimiento del disco d"ro

4Act"ali1aciones de softare

%os !rogramas de mantenimiento !reventivom(s eficaces re6"ieren "n con'"nto de r"tinas!ara llevarse a ca&o mens"almente.


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&rocedimientos adecuados de limpie:a Siga los !rocedimientos de lim!ie1a adec"ados !ara lim!iar

"n ordenador !ort(til.

&)EC+(CItilice !rod"ctos es!ec+ficamente dise3ados !ara la lim!ie1a de!antallas %CD.

4 >tilice "n !a3o s"ave y sin !el"sa con "na sol"ci*n de lim!ie1a

a!ro&ada !ara evitar s"!erficies !ort(tiles !er'"diciales.

4 Fey&oard

4 entilation

4 %CD dis!lay4 :o"ch !ad

4 ;lo!!y drive

4 !tical dis drive

4 CD or DD disc


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&roceso de resoluci"n de problemas

&aso = Identificar el !ro&lema

&aso > 9sta&lecer "na teor+a de las ca"sas !ro&a&les

&aso ? Pr"e&a de la teor+a !ara determinar la ca"sa&aso @ 9sta&lecer "n !lan de acci*n !ara resolver el

!ro&lema e im!lementar la sol"ci*n

&aso 5 erifi6"e la f"ncionalidad com!leta del sistema y

!oner en !r(ctica medidas !reventivas

&aso A Doc"mento concl"siones, acciones y res"ltados


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&aso = * identiicar el problemaInormacion de la Laptop

4;a&ricante, modelo, sistema o!erativo, entorno de red, ti!o de cone5i*n

&re2untas +biertas * Cerradas4NO" !ro&lemas est( e5!erimentando con el !ort(til

4NO" softare se ha instalado recientemente

4NO" esta&a haciendo c"ando el !ro&lema f"e identificado !or !rimera ve1

4NO" mensa'es de error ha reci&ido

&re2untas cerradas !pueden ser contestadas con un B81 o oB#49l ordenador !ort(til est( en garant+a

4N%a com!"tadora !ort(til esta "tili1ando la &ater+a

4NP"ede o!erar la com!"tadora !ort(til "sando el ada!tador de CA

4N%a com!"tadora !ort(til !"ede arrancar y mostrar el escritorio del sistemao!erativo


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&aso > * establecer una teor1a de la

causa &robableCrear una lista de las ra:ones ms comunes por ;uocurrir1a el error.

4=ater+a no tiene "na carga4%a &ater+a no se carga4Cone5iones de ca&les s"eltas49l teclado no f"nciona4:ecla =lo6 7"m est( activado4


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&on2a a prueba sus teor1as de las causas probables de unaen una- empe:ando por la ms rpida % cil.

4 >tilice el ada!tador de CA con el ordenador !ort(til4 "elva a colocar la &ater+a4


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Si "n !rocedimiento r(!ido no corrige el !ro&lema, talve1 necesites el !ro&lema adicional !ara esta&lecerla ca"sa e5acta de la investigaci*n.

Pro&lemas m(s grandes se dividen en !e6"e3os!ro&lemas 6"e !"eden ser anali1ados y res"eltosindivid"almente.

Crear "na lista de !osi&les sol"ciones y a!licarlas"no a la ve1. Si se im!lementa "na sol"ci*n !osi&le yno f"nciona, revertir la sol"ci*n e intentar otro.

&aso @ * establecer un &lan de acci"n pararesolver el problema e implementar la

soluci"n


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erificar la f"ncionalidad del sistema com!leto y a!licarlas medidas !reventivas si es necesario. 9sto aseg"ra6"e no ha creado otro !ro&lema y re!arar lacom!"tadora.

4


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Disc"tir la sol"ci*n con el cliente.

@aga 6"e el cliente confirma 6"e el !ro&lema ha sidores"elto.

frecer al cliente todo el !a!eleo a!ro!iado Doc"mentar el !roceso en la orden de tra&a'o y el

diario de s" tcnico$

4Descri!ci*n del !ro&lema4Sol"ci*n4Com!onentes "tili1ados

4%a cantidad de tiem!o em!leado en la sol"ci*n del !ro&lema

&aso A9 ,ocumentar resultados-

acciones % resultados


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&roblemas % soluciones comunes Pro&lemas del ordenador !ort(til !"eden ser

atri&"idas a hardare, softare, redes o alg"nacom&inaci*n de los tres.


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Cap1tulo 7 )esumen %as com!"tadoras !ort(tiles son cada ve1 m(s !o!"lar de&ido a la

red"cci*n de costos, mayor ligere1a, el a"mento de las ca!acidades y el!oder de la &ater+a.

%as com!"tadoras !ort(tiles y com!"tadoras de escritorio tienen !"ertos6"e son !r(cticamente la misma, !or lo 6"e los !erifricos son

intercam&ia&les. %as com!"tadoras !ort(tiles !"eden "tili1ar estacionesde aco!lamiento o re!licador de !"ertos !ara conectar r(!idamente a los!erifricos de escritorio y de alimentaci*n de CA.

Com!onentes de escritorio y !ort(tiles, tales como !lacas &ase, no sonintercam&ia&les. Adem(s, los com!onentes de !ort(tiles tienden a ser de

!ro!iedad de cada fa&ricante y dise3ado con factores de forma Hnicos. %a CP> del ordenador !ort(til est( dise3ado !ara "tili1ar menos energ+a y

generan menos calor 6"e el ordenador de so&remesa.

%a f"ncionalidad de la com!"tadora !ort(til se !"ede am!liar mediante laadici*n de com!onentes a travs de la tar'eta de PC o ran"ras95!ressCard, >S= y ;ireire.


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Cap1tulo 7 )esumen !Continuaci"n# >n com!onente im!ortante de la !orta&ilidad del ordenador !ort(til es la

ca!acidad de f"ncionar con &ater+a. 9l mtodo act"al de la gesti*n de laenerg+a es a travs del sistema o!erativo con la config"raci*n avan1ada einterfa1 de energ+a JACPIK.

@ay varios com!onentes de "n ordenador !ort(til 6"e !"eden necesitarser reem!la1ados. Pasos se definen !ara reem!la1ar la &ater+a, la "nidad*!tica, disco d"ro, memoria y tar'etas de PC.

9l mantenimiento !reventivo se aseg"rar( "n f"ncionamiento *!timo de lacom!"tadora !ort(til. 9s im!ortante mantener el ordenador !ort(til lim!ioy en entornos seg"ros. 9s m"y im!ortante "tili1ar los materiales y las

tcnicas correctas !ara lim!iar los diferentes com!onentes de "nordenador !ort(til. Se !resentan los !rocedimientos !ara la lim!ie1a delos com!onentes.


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Cap1tulo 7 )esumen !Continuaci"n# Sol"ci*n de !ro&lemas de la com!"tadora !ort(til re6"iere el tcnico !ara

identificar, re!arar y doc"mentar el !ro&lema.

Com!r"e&e si hay !ro&lemas e5ternos, como los errores de cone5i*n,errores de alimentaci*n, y los errores de teclas de f"nci*n.

Pr"e&e las sol"ciones r(!idas !rimero !ara resolver los !ro&lemas de!ort(tiles.

%os rec"rsos !ara la sol"ci*n de !ro&lemas de&en incl"ir los sig"ientes$otros tcnicos, rec"rsos de Internet, !reg"ntas frec"entes de losfa&ricantes, y foros en l+nea.

%os !asos finales en el !roceso de resol"ci*n de !ro&lemas son !ara!ro&ar la la!to! en todos los escenarios, disc"tir la sol"ci*n con el cliente,com!lete toda la doc"mentaci*n necesaria y los doc"mentos defact"raci*n, y doc"mentar la sol"ci*n.


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