iso 9001 y gestiÓn del conocimiento

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ISO 9001 Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO CONTACTO: www.dehtearKM.com [email protected]

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Leadership & Management


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Page 1: ISO 9001   Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

ISO 9001 Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

CONTACTO:[email protected]

Page 2: ISO 9001   Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

BEATRIZ DEHTEAR KM presenta a sus clientes una propuesta totalmente innovadora para implementar la Gestión del Conocimiento Organizacional. Nuestro objetivo es colocar en la práctica mecanismos organizacionales eficientes para crear, aplicar, diseminar, guardar y proteger uno delos más valiosos activos organizacionales: el conocimiento..

CONTACTO:[email protected]

¿Quienes somos?

Page 3: ISO 9001   Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Ofrecemos tres abordajes:

1. Proyectos de Gestión del Conocimiento

Apoyados en metodologías de gestión consagradas, desarrollamos una METODOLOGIA para implantar Gestión del Conocimiento. Esta metodología instrumentaliza a la organización con la flexibilidad necesaria para enfrentar cambios, ejecutar el proceso de mejoría continua y diseminar las prácticas de Gestión del Conocimiento.

2. Capacitación in CompanyAtendiendo a las necesidades específicas de cada organización, desarrollamos capacitaciones In Company que tienen como principal objetivo crear competencias organizacionales. Las capacitaciones cuentan con el apoyo de consultores que garante la aplicación del conocimiento generado, dando un retorno efectivo a la organización.

3. Productos de Gestión del ConocimientoTeniendo como premisa que Conocimiento es el nuevo factor de producción de las organizaciones, desarrollamos una serie de productos que atienden necesidades específicas vinculadas a la mejora continua de la calidad y productividad, desarrollo de diferenciales competitivos, innovación, desarrollo profesional y ejecución de la estrategia organizacional.

Page 4: ISO 9001   Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Deverá

“La Gestión del Conocimiento (GC) puede ser entendida como una

herramienta que direcciona a la estructuración de mecanismos sistemáticos

para la generación de valor al negocio. Esto es posible a través de la

implementación de procesos organizacionales conocidos como Prácticas de

Gestión del Conocimiento. Estos nuevos procesos ejecutan las diferentes

fases del ciclo del conocimiento: crear, aplicar, organizar, guardar y proteger.

Si bien la literatura sobre Gestión del Conocimiento menciona solamente

algunas prácticas, cada organización debe hacer el design e implantación de

sus propias prácticas. El proceso de design e implantación tiene como

orientación aspectos particulares de cada organización como: políticas,

cultura, procesos, infraestructura de TI, etc. Una vez que la practicas están

definidas, ellas se convierten en procedimientos asociados a los procesos

organizacionales, generando: calidad, productividad, desarrollo profesional,

entre otros beneficios. Los mecanismos necesarios para hacer la gestión de

estos procedimientos son incorporados a los mecanismos gestión de los

procesos organizacionales.

Page 5: ISO 9001   Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Deverá

Ya fue divulgado que a partir de setiembre de 2015, la nueva versión da norma

ISO 9001 deberá considerar prácticas de Gestión del Conocimiento. BEATRIZ

DEHTEAR KM, siempre atenta para las demandas del mercado está pronta para

apoyar a las organizaciones a enfrentar este desafío. Ofrecemos dos tipos de

abordaje, que describimos en los próximos slides.”

Beatriz Benezra, directora de Beatriz Dehtear KM

Page 6: ISO 9001   Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Desarrollo de projectos de Gestión del Conocimiento:

Implantar practicas de Gestión del Conocimiento

totalmente integradas a los padrones y procesos definidos

por la norma

- Incorporar los mecanismos para gestión, mejoría

continua, y diseminación de las prácticas implantadas en el

área responsable par la gestión de los procesos dos

procesos ISO.

Page 7: ISO 9001   Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Taller In Company: Prácticas de Gestión del Conocimiento

Los participantes desarrollarán habilidades para definir,

implantar y hacer la gestión de las Prácticas de Gestión del

Conocimiento.

El taller puede ser acompañado o no, es opcional, por una

consultoría que de apoyo en los primeros pasos .

Page 8: ISO 9001   Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

CONTACTO:[email protected]