ISO 19011

Directrices para la auditoria de los sistemas de gestin de calidadISO 19011 Inicio de la AuditoriaDesignacin del lder de equipoDefinicin de objetivos, alcance y criterios de la auditoriaDeterminacin de la viabilidad de la auditoriaSeleccin del equipo auditorContacto con el auditado

Revisin de la documentacinLa documentacin puede incluir documentos y registros pertinentes del sistema de gestin e informes de auditorias previas.Esta revisin puede hacerse hasta el inicio de las actividades de auditoria

Preparacin de las actividades de auditoraPreparacin del plan de auditoriaAsignacin de tareasPreparacin de los documentos de trabajo

Realizacin de las actividades de auditoraReunin de aperturaComunicacin durante la auditoriaPapel y responsabilidades de los guas y observadoresRecopilacin y verificacin de la informacin Generacin de hallazgos de la auditoriaPreparacin de las conclusiones de la auditoriaRealizacin de la reunin de cierre5Preparacin, aprobacin y distribucin del informe de la auditoriaPreparacin del informe de la auditoriaAprobacin y distribucin del informe de la auditoria

Finalizacin de la auditorialos documentos deberan conservarse en destruirse La informacin no debe revelarse salvo por requerimiento de ley

Actividades de seguimientoLas conclusiones de la auditoria puede iniciar acciones correctivas o preventivas, las cuales son decididas y emprendidas por el auditadoSe debe tener cuidado para mantener la independencia en las actividades de una auditoria posterior