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ISO 14001ISO 14001

SISTEMAS DE GESTIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTALAMBIENTAL

SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

ISO 14000ISO 14000

ISO ISO Igual Estandarización internacional

Evalúa el esfuerzo de buena fe de una organización por alcanzar una protección ambiental confiable y consistente

Busca desarrollar una guía para un enfoque comprensivo para la Administración del Ambiente y la estandarización de algunas herramientas de análisis ambiental clave, tales como la clasificación ambiental y el avalúo del Ciclo de Vida

Son normas voluntarias, por consenso y del sector privado


ISO 14000ISO 14000

¿Cómo lograr un consenso ¿Cómo lograr un consenso sobre una nueva ética ambiental?sobre una nueva ética ambiental?

Promueven la práctica de la administración ambiental sobre una base mundial, mejorando el nivel de comprensión y la capacidad de comunicar en el plano internacional, el control y el cuidado del ambiente.

Se necesitan normas internacionales para el comercio, ancladas en la toma de conciencia respecto al control ambiental

Permite que los países compartan ideas para hacer mejoras y lograr que los trabajadores hagan énfasis en los aspectos ambientales de su trabajo

Armonización internacional de estrategias ambientalesArmonización internacional de estrategias ambientales


ISO 14000ISO 14000

¿Para qué implementar un SGA?¿Para qué implementar un SGA?

Para proteger la salud humana y el ambiente de los impactos potenciales derivados de procesos, actividades, productos y servicios

Para reducir la contaminación

Aumentar la competitividad

Demostrar un cuidado razonable y mayor seguridad jurídica

Aumentar la confianza en la comunidad, clientes y autoridades, mejorando la imagen


ISO 14000ISO 14000

Cubren un rango amplio de temas:

Administración AmbientalAdministración Ambiental Auditoría AmbientalAuditoría Ambiental Evaluación del Ciclo de VidaEvaluación del Ciclo de Vida Clasificación AmbientalClasificación Ambiental Desempeño AmbientalDesempeño Ambiental OtrosOtros


GESTION AMBIENTAL

EVALUACION DE LA ORGANIZACION EVALUACION DEL PRODUCTO

SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL

EVALUACIONDEL DESEMPEÑO AMBIENTAL

AUDITORIAAMBIENTAL

ANALISISDEL CICLO DE

VIDA

ETIQUETADO AMBIENTAL

ASPECTOS AMBIENTALES

EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS

COMITE ISO/TC 207

Serie ISO 14000Serie ISO 14000


ISO 14000ISO 14000

Secretariado: Canadá

Subcomité 1Sistemas de Administración

AmbientalREINO UNIDO

Subcomité 3Clasificación

AmbientalAUSTRALIA

Subcomité 5Evaluación del

Ciclo de VidaFRANCIA y ALEMANIA

Subcomité 2Auditoría

AmbientalPAÍSES BAJOS

Subcomité 4Evaluación de Desempeño

AmbientalESTADOS UNIDOS

Subcomité 6Términos y

DefinicionesNORUEGA


Comparación de ISO 9000 e ISO 14000Comparación de ISO 9000 e ISO 14000

ISO 9000ISO 9000 ISO 14000ISO 14000

Metas Proporciona a las Org. Proveedoras un medio p/ demostrar a las Org. Clientes la consecuencia de requeri-mientos de calidad. Resalta logros al proporcionar un desempeño general en relación a los objetivos de calidad

Proporciona a Org.los elementos de SGA y asistencia p/ puesta en práctica o mejoría del mismo, incluyendo asesoría p/ mejorar tal sistema p/ cumplir con expectativas de desempeño ambiental.

Estructura Mezcla de actividades de administración, requer. de proceso y de verificación; norma vía separada.

Se ciñe a modelo de negocios tipo “planificar-hacer-verificar-actuar”; norma guía separada.

Contenido

Incluye elementos discretos de planificación de calidad, identificación de productos y rastreo, así como técnicas estadísticas.

Incluye elementos discretos de aspectos ambientales, req. Legales, objetivos y metas, prog. de adminis. ambiental, comunicaciones y prepar. y respuesta a emergencias

Ambas incluyen elementos de Compromiso y Responsabilidad de la Dirección, documentación de administración del sistema, control de documentos, control operacional, capacitación, vigilancia y medición , inconformidad y acción correctiva, registros y auditoría.


GESTION AMBIENTAL

EVALUACION DE LA ORGANIZACION EVALUACION DEL PRODUCTO

SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL

EVALUACIONDEL DESEMPEÑO AMBIENTAL

AUDITORIAAMBIENTAL

ANALISISDEL CICLO DE

VIDA

ETIQUETADO AMBIENTAL

ASPECTOS AMBIENTALES

EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS

COMITE ISO/TC 207

Serie ISO 14000Serie ISO 14000


ISO 14000ISO 14000

ISO 14000 NORMAS DE EVALUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN


ISO 14001Sistema de Administración Ambiental. Especificación

c/ guía para su usoISO 14004

SGA-Guías generales sobre principios, sistemas y

técnicas de soporte

AUDITORIA AMBIENTAL

ISO 14010Guías para A.A.:

Principios generalesISO 14011-1

Guías para A.A.:Procedimientos de Auditoría-Parte 1: Auditoría de SGA

ISO 14012Guías para A.A.:

Criterios de calificación p/ Auditores Ambientales de

SGA

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO AMBIENTAL

ISO 14031Guías para la Evaluación del

Desempeño Ambiental

ISO 14050: Términos y Definiciones


ISO 14001ISO 14001

SU VALOR: fomentar un compromiso a favor del progreso ambiental

y la mejoría constante de la capacidad de la organización para hacer frente a sus responsabilidades y obligaciones ambientales

Si bien no establece metas (corresponde al gobierno), el efecto esperado es que se “eleve el nivel” de administración y desempeño ambiental general.

ISO 14001 delinea un SGA flexible para que sea aplicable en organizaciones grandes, medianas, pequeñas, de países desarrollados y en desarrollo.

Para certificar la organización sólo debe manifestar su conformidad al documento ISO 14001 SGA.


ISO 14001ISO 14001

SE UTILIZA:

Para evaluar, cuando está acoplado con la evaluación independiente de la conformidad de un tercero, el compromiso de una organización de:

Identificar los impactos significativos de sus actividades

Plantear objetivos y metas para demostrar desempeño ambiental

Cumplir los reglamentos aplicables del país

Desarrollar o mejorar su SGA

Definir la política ambiental de la organización.


ISO 14001ISO 14001

SGA: es “La parte del sistema de

administración general que incluye estructura, planificación, actividades, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos de una organización para desarrollar, poner en práctica, alcanzar, revisar y mantener la política ambiental” Sección 3.5

Mejora Continua

Auditoría y Acción correctiva

Programa de Control Ambiental

Objetivos y Metas Ambientales

Compromiso y Política Ambiental

Revisión Administrativa


ISO 14001ISO 14001

El único requerimiento tecnológico de la norma es la obligación de considerar:

opciones para la prevención de la contaminaciónopciones para la prevención de la contaminación

incluyendo:

““el uso de productos, prácticas, materiales o productos que eviten, reduzcan, o controlen la contaminación, o pueden incluir reciclado,

tratamiento, cambios en procesos, mecanismos de control, usos eficiente de recursos y sustitución de materiales. Los beneficios

potenciales de la prevención de la contaminación incluyen la reducción de impactos ambientales adversos, eficiencia mejorada y

reducción de costos”. Sección 3.13


ISO 14001ISO 14001

Desempeño Ambiental:

“ “resultados medibles del sistema de administración ambiental relativo al control de los aspectos ambientales de

una organización basados en su política ambiental, sus objetivos y sus metas”. Sección 3.8

Las expectativas de la sociedad con respecto al desempeño deseado son considerados en el establecimiento de objetivos y metas de la organización. Éstos son establecidos por la Dirección y no están sujetos a la evaluación de un tercero.

ISO 14001 no establece desempeños específicos, sino el asumir el compromiso, en forma de política, del cumplimiento de los procesos de los reglamentos y legislación aplicables, la mejora constante del SGA y el realizar intentos serios por impedir la contaminación.


ISO 14001ISO 14001

Construir y operar un SGA

Esfuerzos de la Organización para establecer enfoques confiables, pagables y consistentes a la protección del

ambiente, pensando en todos sus aspectos ambientales

y no solo en los que están regulados, que involucre a todos los empleados.

Es parte del sistema de administración total.

La confiabilidad se logra a través de la percepción continua y la competencia de todos los

empleados y no de esfuerzos aislados.


ISO 14001ISO 14001

S.G.A.

Política

PlanificaciónRevisión Administrativa

Verificación y Acción

Correctiva

Puesta en práctica y operación

5 elementos principales


ISO 14001ISO 14001

Planificar – Hacer – Verificar - Actuar

Permite un enfoque integrado para alcanzar una mejoría constante

del Sistema de Gestión Ambiental

ISO 14001 se basa en el proceso:

Incorpora verificación, acción correctiva y revisión administrativa para lograr

un SGA conveniente, adecuado y efectivo


ISO 14001 - ISO 14001 - Mejora ContinuaMejora Continua

4.2 Política Ambiental

4.5 Verificación y Acción correctiva

1. Monitoreo y Medición2. No-conformidades y

Acciones preventivas3. Registro4. Auditoría del SGA

4.6 Revisión Gerencial

4.4 Implementación y Operación1. Estructura y Responsabilidad2. Entrenamiento, Concientización y

Competencia3. Comunicaciones4. Documentación del Sistema5. Control de Documentos6. Controles Operacionales7. Preparación para y Respuesta a

Emergencias

4.3 Planeamiento1. Aspectos Ambientales 2. Requisitos Legales y de

otro tipo3. Objetivos y Metas4. Sistema de Gestión

Ambiental

PlanificarActuar

Verificar

Hacer


ISO 14001ISO 14001

4. REQUISITOS DEL

SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

Establecer y mantener un SGA

Cumplimentar los requisitos de la Norma.

4.1. Requisitos Generales:


ISO 14001ISO 14001

“Declaración de las Organizaciones de sus intenciones y principios en relación con su

desempeño ambiental global que proporciona un marco de acción y para el establecimiento de sus

objetivos y metas ambientales” Sección 3.8

Puede basarse en principios guía nacionales e internacionales. Debe aplicarse a sus actividades, productos y servicios. Debe reflejar la misión de la Empresa y sus valores y debe mostrar

compromiso, liderazgo y dirección para las iniciativas ambientales

Compromiso de la Alta Dirección

4.2. Política Ambiental:


ISO 14001ISO 14001

Elementos clave de la Política Ambiental:

Relevancia: debe ser “relevante a la naturaleza, escala e impactos ambientales de las actividades, productos y servicios de la Org.”4.1 Debe adaptarse a la Org. y reflejar su realidad ambiental.

Compromiso c/ Mejora Constante y Prevención de la Contaminación M.C.: proceso de fortalecer el sistema de control ambiental p/ lograr mejorías en el desempeño ambiental general s/P.A.Fortalecer SGA Mostrar al O.R. Que los métodos p/impedir la contaminación han sido enumerados y evaluados antes de considerar otras opciones.

Compromiso de cumplir con los Reglamentos: Debe tener un plan elaborado para demostrar que está trabajando hacia el cumplimiento total de las leyes del país y compromisos voluntarios.


ISO 14001ISO 14001

Elementos clave de la Política Ambiental:

Debe proporcionar el marco para establecer y revisar Metas y Objetivos Ambientales

Debe estar documentada: declaración firmada por Alta Dirección

Puesta en práctica, actualizada y comunicada a todos los empleados: instrucciones, objetivos, metas, plan estratégico, programa de control ambiental

Debe estar a disposición del público y partes interesadas: reuniones vecinales, publicaciones p/ accionistas, periódicos


ISO 14001ISO 14001

Desarrollar un plan para cumplir con la P.A.

4.3.1 Aspectos Ambientales:Relación e/ Aspectos Ambientales-Impactos Ambientales-SGA

Ambiente: “entorno en el que una Org. Opera, incluyendo el aire, el agua, la tierra, los recursos naturales, la flora, la fauna, los humanos, y su interrelación” S.3.2

A.A.: “elemento de las actividades, productos y servicios de una Org. que pueden interactuar con el medio ambiente” S.3.3

A.A.S.: cuando “tiene o puede tener un impacto ambiental significativo”I.A.: “cualquier impacto en el medio ambiente, ya sea adverso o benéfico, total

o parcialmente resultante de las actividades, productos o servicios de una Org.” S.3.4.

4.3. Planeamiento:


ISO 14001ISO 14001

4.3.1 Aspectos Ambientales:

Procedimiento

Identificación de Aspectos Ambientales Significativos

Proceso de evaluación consolidado

Control y su influencia

Identificación de pasados, presentes y futuros potenciales

AAS incluidos en objetivos ambientales


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4.3.2 Requisitos Legales y de otro tipo:

Identificar y catalogar los que son aplicables a sus actividades, productos y servicios

En el país origen o donde desarrolla la actividad

Establecer procedimiento para los que ha suscripto y mantenerlo actualizado

Marco legalAcuerdos con autoridadesCódigos de prácticasNormas voluntarias


ISO 14001ISO 14001

4.3.3 Objetivos y Metas:

Objetivo Ambiental: “meta general que surge de la P.A. Que una organización establece para sí misma para alcanzar y que se cuantifica cuando es práctico” S.3.7

Meta Ambiental: “requerimientos de desempeño detallados, cuantificados cuando sea práctico, aplicables a la Org. o parte de ella, que surjan de los O.A. y que necesitan ser establecidos y cumplimentados con el fin de alcanzar esos objetivos” S.3.9

Consistente con la P.A. , la mejora continua y con sus compromisos por impedir la contaminación (AAS)

Establecidos y mantenidos


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4.3.4 Programa de Gestión Ambiental:

Proporciona un marco comprensivo de los elementos necesariospara alcanzar las políticas de la compañía,

garantizar conformidad sostenida con requerimientos ambientales y permitir una mejoría constante.

Estructura administrativa: responsabilidades y autoridad. Designación de personas

Recursos: personales, financieros, herramientas

Plazos y medios para lograr objetivos y metas: establecido y puesto en práctica

Corrección para nuevos desarrollos o modificaciones


ISO 14001ISO 14001

Integrar el SGA en las operaciones de la Organización

4.4.1 Estructura y Responsabilidad:Definir, documentar y comunicar roles, responsabilidades y

autoridades Asignar recursosRepresentante de la alta gerenciaProporcionar retroalimentación regular a la gerencia y a los

empleados del cumplimiento del SGA

4.4. Implementación y Operación:


ISO 14001ISO 14001

4.4.2 Entrenamiento, Concientización y Competencia:

Identificar necesidades de entrenamiento

Concientización en cuanto al cumplimiento de la P.A. y requerimientos del SGA

Conocimiento de las consecuencias de incumplimientos

Conocimiento de las propias responsabilidades y el desempeño esperado

Entrenamiento en roles de emergencia

Incluir contratistas y proveedores


ISO 14001ISO 14001

4.4.3 Comunicaciones:

Mantener comunicación interna entre diversas funciones y niveles de la Org.

Recibir, documentar y responder a comunicaciones importantes de interesados externos en relación a AA y SGA

4.4.4 Documentación del SGA:

Procesos y procedimientos documentados y actualizados:

Describir elementos e interacción

Direccionamiento de la información


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4.4.5 Control de Documentos:

Procedimientos de control

Documentos:

Identificables, ubicables

Revisados periódicamente y autorizados

En uso: última revisión

Obsoletos: removidos o identificados

Controlar modificaciones


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4.4.6 Control Operacional:

Identificar operaciones y actividades claves asociadas a AAS conforme a objetivos, metas y P.A.

Procedimientos documentados para control operativo

Cubrir situaciones que pueden provocar desvíos

Comunicar los relevantes a proveedores y contratistas

Además: Mantener procedimientos fáciles de comprender y utilizar Decidir de antemano su distribución Capacitar y motivar a los responsables de su desarrollo Sistematizar los procedimientos de actualización


ISO 14001ISO 14001

4.4.7 Preparación para y respuesta a Emergencias:

Procedimientos documentados

Documentar técnicas de prevención y mitigación para emisiones de sus operaciones

Respuesta organizada y competente para minimizar cualquier daño a la salud o el ambiente

Revisar y analizar los procedimientos luego de ocurrencias

Efectuar pruebas y/o simulacros


ISO 14001ISO 14001

Verificar y vigilar actividades del SGA y arbitrar medios y métodos p/ acciones correctivas si se hallan deficiencias

4.5.1 Monitoreo y Medición:Procedimientos p/ vigilar y medir características claves de

procesos vinculados con AAS - qué y cómo -Registros de mediciones - desempeño -Registros de calibración e equipos e instrumentosProcedimiento para evaluar cumplimiento legal - evidencias

de esfuerzos y compromiso -

4.5. Verificación y acción correctiva:


ISO 14001ISO 14001

4.5.2 No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas:

Establecer y mantener procedimientos, que incluyan responsabilidad y autoridad, para:

Manejo e investigación de No-conformidades Iniciación y completado de acciones correctivasAcciones Preventivas y Correctivas apropiadas a la

magnitud del hallazgo y eliminación de las causasCapacitación del Personal Registros

Inconformidad, No-conformidad: desviaciones del SGAIncumplimiento: desviaciones de las leyes del país o reglamentos


ISO 14001ISO 14001

4.5.3 Registros:

Permite demostrar conformidad con la norma ISO 14001 y rastrear el progreso hacia la consecución de objetivos y metas:

Procedimientos para identificación, mantenimiento y disposición de registros

Legibles, identificables y trazables para la actividad, producto o servicio

Recobrables y protegidos

Tiempos de retención definidos y documentados para demostrar cumplimiento


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4.5.4 Auditoría del SGA:

Es el proceso de verificación en el que un equipo de auditoría hace su investigación basado en una comparación de la evidencia de la auditoría contra los criterios de la auditoría. La función primaria del auditor ambiental es determinar la conformidad del auditado, no su desempeño ambiental.

Debe ser periódica Con programa, procedimiento y criterios establecidos y acordados:

alcance-frecuencia-metodología-responsabilidades Verificar si el SGA fue debidamente puesto en práctica y mantenido Debe proveer información a la Dirección


ISO 14001ISO 14001

Debe asegurar que el SGA es conveniente, adecuado y efectivo

Periódica, DocumentadaCon recopilación de información necesariaEvaluando necesidad de cambios en política, objetivos,

metas y/o elementos del SGA

Incluye: Actualización y revisión regular de medidas de programa / procesos Revisión de elementos auditables Revisión de inconformidades Enmarcado y revisión de la P.A., el SGA y la estrategia para la

mejora continua

4.6. Revisión Gerencial:


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Evaluación de Conformidad:“Es la evaluación sistemática de un producto,

proceso o servicio para determinar el grado con el que cumple c/ requisitos específicos”

NIST, Dep. Com. USA

Declaración de Conformidad del Proveedor:Cuando la organización se declara en conformidad con los

requerimientos establecidos en la norma

Auditorías de 3ras. Partes para Evaluaciones de Conformidad:Cuando la Auditoría es externa la hace un ente certificador, que verifica

y da credibilidad.


ISO 14001ISO 14001

Elementos de la Evaluación de Conformidad:

Selección de un Oficial de Registro: debe demostrar que sigue las guías y protocolos aceptados internacionalmente, que cuentan con procedimientos p/ desarrollar sus responsabilidades, no tienen prejuicios, son objetivos y profesionales. La acreditación la realiza un acreditador autorizado a nivel nacional

Certificación de Auditores: el O.R. debe tener Auditores evaluados y certificados por un Organismo autorizado, p/poder acreditar como O.R. Para ISO 14000 deben saber cómo desarrollar y aplicar un SGA y conocer s/ problemas ambientales, procedimientos de Auditoría y obligaciones reglamentadas.


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Auditor de SGA

Debe utilizar criterios objetivos al realizar la Auditoría y debe comparar el SGA del auditado contra criterios predeterminados para asegurar la conformidad.

Las áreas de auditoría que no se relacionan con administración de un proceso no están contemplados, salvo a que las evaluaciones de estos elementos sirvan para indicar si el SGA funciona para cumplir los objetivos y las políticas de la organización.


ISO 14001ISO 14001

LAS VENTAJAS DE LA CERTIFICACIÓN:

Demuestra ante la autoridad competente la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental.

Es la evidencia para la comunidad, o cualquier parte interesada, de un sano desempeño ambiental que respalda la imagen de la empresa.

Actualmente, se ejerce presión y estímulo proveniente de las autoridades ambientales y otras comunidades, para lograr un desempeño ambiental sano y la conservación de los pocos recursos naturales que poseemos.

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