investigación sobre trato a las personas con discapacidad...
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Investigación sobre Trato a las personas con discapacidad
intelectual
Alicante, 3 de noviembre de 2016
Federación de Asociaciones para la Prevención del Maltrato Infantil
(FAPMI)
http://maltratoinfantilydiscapacidad.es/
Programa estatal
• Línea de acción 1: CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD Y
EVALUACIÓN DE NECESIDADES
• Línea de acción 2: ACTIVIDADES CIENTÍFICAS, FORMACIÓN Y
CAPACITACIÓN DE PERSONAS MENORES DE EDAD CON
DISCAPACIDAD INTELECTUAL, FAMILIAS, PROFESIONALES Y
AGENTES CLAVE.
• Línea de acción 3: ADVOCACY Y COORDINACIÓN.
• Línea de acción 4: SENSIBILIZACIÓN, CONCIENCIACIÓN,
PREVENCIÓN Y DETECCIÓN.
• Línea de acción 5: ATENCIÓN E INTERVENCIÓN CON VÍCTIMAS Y
AGRESORES
• Línea de acción 6: Promoción de la participación de las personas
menores de edad con discapacidad intelectual en el diseño y ejecución
del presente programa y sus medidas.
Línea de Acción 1: CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD
Parte I. Prevalencia del maltrato en personas con
discapacidad intelectual
I.4. Hallar los factores de riesgo de maltrato existentes en las
distintas partes implicadas en prácticas de maltrato (en los
padres, en los hijos con D.I., en los profesionales, etc..)
I.5. Aportar información suficiente para poder generar
estrategias de prevención e intervención.
I.6. Aportar información suficiente para que los profesionales
de los servicios sean capaces de detectar situaciones de
maltrato o de riesgo
Dirección y coordinación
Comité asesor (expertos)
Áreas temáticas
Prácticas profesionales en
Centros y Residencias
Cuidados y actuaciones
familiares
Inclusión escolar y relaciones
entre iguales y compañeros Accesibilidad a la Justicia Abuso Sexual Infantil
Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador
Equipo Técnico Equipo Técnico Equipo Técnico Equipo Técnico Equipo Técnico
Contexto de la investigación
• Se aportan datos contextuales para centrar los trabajos del grupo:
– Líneas del plan
– Necesidades detectadas en investigaciones
LINEAS GENERALES
• Desarrollar medidas de acción positivas centradas en
los profesionales, en los contextos educativos e
institucionales, para prevenir el maltrato.
• Elaborar y desarrollar estrategias para prevenir las
situaciones de maltrato.
• Emprender y apoyar el desarrollo de investigaciones
sobre la violencia en personas con discapacidad,
adoptando las medidas para erradicarla.
.
Medidas orientadas a la prevención
En las ORGANIZACIONES:
Tener una definición escrita y clara de lo que se considera
maltrato y de cómo se va a actuar ante las situaciones de maltrato
que se detecten o denuncien.
Promover la difusión y sensibilización sobre el tema, así como
dar a conocer la posición de la organización ante el maltrato
Hacer referencia en los estatutos, planes estratégicos y de acción
de las organizaciones de las actuaciones en relación con el
maltrato.
* Basado en FEAPS Madrid (2011): Cómo atender y apoyar a personas con discapacidad intelectual; Fundación Carmen Pardo-Valcarce y
Guardia Civil (2012): Guía de Intervención Policial con Personas con Discapacidad Intelectual; Fundación Carmen Pardo-Valcarce
(2013): Abuso y discapacidad intelectual
REVISIÓN DE LAS NECESIDADES GENERALES
DETECTADAS *
.
Medidas orientadas a la prevención
En relación con los PROFESIONALES:
• Formar a todos los profesionales que trabajen con este
colectivo, desde un enfoque basado en los derechos
humanos y la Convención de la ONU de los derechos de
las personas con discapacidad, resaltando la importancia
de los conceptos de autonomía, dignidad, respeto,
privacidad, libertad e igualdad de oportunidades.
REVISIÓN DE LAS NECESIDADES
GENERALES DETECTADAS
.
Medidas orientadas a la prevención
• Dotar de formación específica en temas de prevención
del maltrato a los profesionales que trabajen con
personas con discapacidad
• Realizar reuniones periódicas donde los profesionales
puedan reflexionar sobre situaciones que facilitan el
abuso y sobre indicadores, pautas de intervención y
recursos existentes.
REVISIÓN DE LAS NECESIDADES
GENERALES DETECTADAS
.
Medidas orientadas a la prevención
• Formación específica en pautas de actuación ante
problemas de comportamiento que pueda presentar
personas con discapacidad.
• Repensar el enfoque y potenciar el desarrollo de la
autonomía física, emocional e intelectual.
REVISIÓN DE LAS NECESIDADES
GENERALES DETECTADAS
Grupo de trabajo
Prácticas profesionales en Centros y Residencias
Objetivo: elaborar un cuestionario que evalúe el trato de la organización a las personas con discapacidad intelectual y la implicación de las familias en los centros
Reflexiones
• término “violencia”:
– complejo en su trato
– Causa cierta actitud defensiva a los profesionales de los servicios, derivada de los distintos significados o atribuciones del propio término
– conlleva, a la hora de investigar sobre este tema, determinada complicación en su trato y abordaje.
Trato no digno
• decidimos tratar el concepto “violencia” como sinónimo de maltrato o “trato no digno”, en la línea del trabajo de Etxeberría (2013), lo que permite “planificar adecuadamente iniciativas para enfrentarse al maltrato”
• nos hace profundizar en situaciones: – de abandono – en las que no se está prestando la atención suficiente a las
necesidades de la persona, – de falta de planes de atención individualizados – de desconocimiento o ignorancia de cuestiones que pueden
derivar en maltrato…, y desde, esta óptica, orientar el cuestionario para obtener resultados dirigidos a la detección de situaciones, procedimientos, formas de actuación…que ayude a los servicios al estudio de acciones para la mejora del trato
Trato no digno
• desde, esta óptica, se orienta el cuestionario para obtener resultados dirigidos a la detección de situaciones, procedimientos, formas de actuación…que ayude a los servicios al estudio de acciones para la mejora del trato
Fines cuestionario
• Detectar situaciones que permitan realizar acciones de prevención en los servicios,
• Ayuda para concretar líneas de actuación en la promoción de buen trato y buenas prácticas,
En definitiva, evaluar el trato a las personas en los servicios desde la perspectiva de la detección de la existencia o inexistencia de acciones de promoción e implementación de buenas prácticas de buen trato hacia las personas de los servicios
Cuestionario
“Cuestionario sobre la Percepción del Respeto de los Derechos y el Trato a las personas con discapacidad intelectual”
CUESTIONARIO PARA PROFESIONALES
Orientación del cuestionario
– Informador
• profesional de atención directa
– Objetivo del cuestionario • Evaluar las prácticas de la entidad dirigida al trato a
las personas con discapacidad intelectual atendidas en la misma
• Evaluar la formación recibida por los profesionales y la actualización de la misma
• Evaluar el trato a las personas con discapacidad intelectual del servicio
1. REVISION BIBLIOGRAFICA
Principales aspectos de interés
FASES TRABAJO
-Conocimiento de los profesionales sobre que es la
discapacidad intelectual y su etiología.
-Sentimientos de los profesionales ante una persona con
discapacidad intelectual
-Actitudes profesionales hacia las personas con
discapacidad intelectual (medidas de forma indirecta)
- Existencia de prejuicios hacia las personas con
discapacidad intelectual y de qué tipo.
FASES TRABAJO
-Conocimientos sobre técnicas de intervención ante
alteraciones conductuales de los usuario y en situaciones
críticas
-Conocimiento de la existencia de criterios que orientan
la atención hacia las personas con discapacidad intelectual
en la organización en la que se trabaja
-Conocimiento de la existencia en la institución u
organización unos estándares explícitos de la atención a
la persona.
-Aptitudes en la atención a las personas que tiene el
profesional.
FASES TRABAJO
-Valores del profesional y de la entidad
- Profundizar si los juicios propios determinan la forma
de tratar a los usuarios con los usuarios o son los
estándares explícitos de la organización los que
determinan el trato.
-“Rutinización” profesional en el trato con los
usuarios.
- Efectos de la institucionalización en el trato a los
los usuarios.
FASES TRABAJO
-Reacciones del profesional ante conductas de difícil
manejo
-Tipo de conducta de los usuarios que les es más difícil
manejar
-Gestión de las necesidades expresadas por los propios
profesionales en su trabajo diario
- Valoración del trato a los usuarios a nivel general
2. CONSTRUCCION CUESTIONARIO
FASES TRABAJO
1. ETAPA INICIAL
- Por el equipo de trabajo de la línea de investigación
-Mediante trabajo on line y reuniones presenciales
- Utilizando el material bibliográfico
PRIMER CUESTIONARIO DE 25 ITEMS
2. CONSTRUCCION CUESTIONARIO
FASES TRABAJO
2. REVISION EXPERTOS
-Revisión de los ítems por equipos de expertos
- 3 equipos de expertos: 1 por entidad
- Remisión de observaciones coordinada
- Eliminación de items no significativos
- Incremento de items a nivel global
- Organización del cuestionario por bloques a evaluar
2. CONSTRUCCION CUESTIONARIO
FASES TRABAJO
BLOQUES CUESTIONARIO
BLOQUE I: SOBRE SU DESARROLLO PROFESIONAL Y FORMACIÓN BLOQUE II: SOBRE LA ORGANIZACIÓN DEL CENTRO BLOQUE III: SOBRE LAS PERSONAS USUARIAS
FASES TRABAJO
BLOQUE I: SOBRE SU DESARROLLO PROFESIONAL Y FORMACIÓN Incluye preguntas relacionadas con:
- Formación actualizada en discapacidad intelectual
- Formación en derechos de las personas con DI
- Formación en manejo situaciones críticas
- Funciones del profesional
- Capacidades del profesional
- Motivación en el trabajo
- Conocimiento de las necesidades de los usuarios
FASES TRABAJO
Ejemplo preguntas:
- ¿Ha sido instruido para actuar ante situaciones críticas con
los usuarios de su centro de trabajo por ejemplo ante
comportamientos caracterizados por autolesiones,
agresividad, deambulación nocturna etc.? SI NO
- Desde la organización del Centro, ¿considera que están
claras y definidas las funciones de cada trabajador? SI NO
- ¿Considera que su trabajo con los usuarios de su centro es
rutinario (poca variación de tareas, mismos espacios de
trabajo con ellos…)? SI NO
FASES TRABAJO
BLOQUE II: SOBRE LA ORGANIZACIÓN DEL CENTRO Incluye preguntas relacionadas con:
- Modelos de atención a los usuarios de la entidad
- Existencia protocolos de atención a los usuarios, de detección
maltrato y de sujeciones
- Existencia definición trato digno en la entidad
- Participación de los profesionales sobre formas de actuación
- Participación de la familia y los usuarios en la organización
- Espacios de reflexión ética de la organización
- Gestión problemas de mala praxis por la organización
FASES TRABAJO
Ejemplo preguntas :
- ¿Existe en su organización una definición clara sobre lo que se
considera trato digno y sobre lo que se considera maltrato a los
usuarios? Si No
- ¿La entidad dispone de un protocolo detección y prevención del
abuso y maltrato hacia los usuarios?
Si No Lo desconozco
- En caso de que los usuarios requieran sujeciones físicas, ¿existe
un protocolo que las regule con consentimiento informado del
usuario o de la familia? Si No Lo desconozco
FASES TRABAJO BLOQUE III: SOBRE LAS PERSONAS USUARIAS
Incluye preguntas relacionadas con:
- Lenguaje con el que denomina a la persona con DI
- Expectativas del profesional sobre la persona con DI
- Toma de decisiones de la personas con DI
- Respeto de las decisiones de los usuarios
- Acceso a la comunidad de los usuarios
- Seguridad de los usuarios en el servicio
- Existencia de registro de accidentes
- Existencia de situaciones de maltrato
- Técnicas de apoyo conductual en el trato a los usuarios
- Respeto intimidad y privacidad de los usuarios
- Reacciones ante situaciones críticas del profesional y del resto
de profesionales
FASES TRABAJO Ejemplo preguntas :
- ¿Ha detectado en alguna ocasión en su entidad una trato
que haya ocasionado daño físico, psíquico, sexual o material
a los usuarios? Si No
En caso afirmativo, podría explicarlo:
- Cree que alguna de las siguientes situaciones puede darse
en su centro (puede señalar más de una respuesta)?
Atención insuficiente o inadecuada que cause daño al
usuario
Negligencia
Abandono
Engaño y manipulación
Amenazas
Acción expresa de maltrato
TEMAS TENIDOS EN CUENTA EN LOS
ITEMS
– Lenguaje de los mismos
– Evitar efecto “deseabilidad social”
– Preguntas abiertas: tratamiento de las
respuestas
– Cansancio del profesional
3. PASE DE CUESTIONARIO a PROFESIONALES y RECOGIDA de aportaciones
- Realizado en tres entidades - Introducidos cambios en situación items, alguna redacción
ítem y aspectos formales a tener en cuenta
4. APORTACION DEL CUESTIONARIO PARA LA INVESTIGACION NACIONAL
- Análisis final metodológico - Pase cuestionario
FASES TRABAJO
Colaboración de entidades
• Por invitación abierta del grupo de investigación
• Por interés propio
Muchas gracias por su atención