investigacion de trabajo en equipo. dinamica organizacional

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1 Investigación Individual -Trabajo en equipo-

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En la siguiente investigacion se describen varios aspectos y se incluye informacion sobre el trabajo en equipo

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    Investigacin Individual

    -Trabajo en equipo-

  • 2

    I. ndice

    ndice ...................................................................................................................................... 2

    Introduccin: ........................................................................................................................... 3

    Marco terico :........................................................................................................................ 4

    a) Antecedentes..4

    b) Importancia y justificacin del estudio.5

    c) Marco terico.5

    d) Objetivos.9

    Conclusiones: ....................................................................................................................... 10

    Recomendaciones: ................................................................................................................ 10

    Bibliografa y fuentes consultadas:....................................................................................... 10

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    II. Introduccin:

    En la siguiente Investigacin se presenta la importancia de trabajar en equipo. Se

    presentan los antecedentes donde se describe la definicin del problema actual, la falta de

    trabajo en equipo. Es de saber que en las organizaciones la falta de trabajo en equipo provoca

    un retroceso en el mbito laboral, si es que lo puedo llamar as, ya que el individualismo lo

    nico que trae es divisin en los grupos de trabajo. El pensar en uno mismo sin tener empata

    y pensar en los dems integrantes del grupo y pensar como equipo, teniendo un pensamiento

    del bien colectivo puede traer consecuencias negativas para la empresa.

    Por tal motivo esta investigacin se justifica mediante el hecho de que el trabajo en equipo

    es totalmente indispensable en la empresa ya conlleva un gran nmero de ventajas que

    favorecen a las compaas. Es decir que existe una diferencia entre grupo de trabajo y equipo

    de trabajo. En un grupo de trabajo interactan para compartir informacin para tomar

    decisiones que ayuden a cada miembro a realizar su trabajo de forma ms eficiente y eficaz.

    En los grupos de trabajo no existe la posibilidad de que los miembros se involucren en un

    trabajo colectivo que requiera de un esfuerzo en conjunto. Mientras que por otro lado estn

    los equipos de trabajo en donde los integrantes verdaderamente trabajan buscando alcanzar

    un objetivo comn aplicando sus habilidades y dando el 100% de su potencial. En esta

    investigacin nos enfocamos en el trabajo en equipo y que puede afectar al mismo en las

    compaas.

    Luego de esto se presenta el marco terico donde se pueden observar las caractersticas

    de los equipos de trabajo y las consecuencias de la falta de estos en las organizaciones. Para

    finalizar se muestran la conclusiones finales de la investigacin donde se podrn observar los

    aspectos ms importante de la investigacin.

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    III. Marco Terico :

    Antecedentes:

    El trabajo en equipo es fundamental en las compaas, ya que de este depende el xito

    de las mismas. El problema actualmente reside en que este se ha perdido, ahora es difcil

    encontrar esto en las organizaciones. En el caso de las organizaciones grandes los

    empleados ni se conocen entre s, no saben ni quienes son sus compaeros de trabajo y esto

    sucede muchas veces por la falta de comunicacin, o falta de una induccin, o falta de un

    buen programa de reclutamiento, o simplemente porque son indiferentes ante lo que sucede

    a su alrededor. Claro est que esto no sucede en todas las organizaciones ni con todos los

    empleados.

    Actualmente se ha perdido la motivacin de los empleados por trabajar unidos para

    llegar a cumplir los objetivos y metas de las organizaciones y esta falta de motivacin por

    parte de los empleados ha ocasionado falta de unidad y por consiguiente que no exista

    trabajo en equipo. Tanto los cambios dentro de las organizaciones como los cambios

    culturares o ambientes laborales incomodos y tambin a causa de la globalizacin, ha

    afectado el trabajo en equipo, ahora las personas solo piensan en sus intereses y no en el

    bien comn, ya que todos se miran ms como competencia que como equipo de trabajo.

    Realmente sin esto no es posible poder avanzar y lograr que la empresa llegue a tener xito

    y por esto pierden motivacin los empleados.

    En si la palabra equipo implica que no solo se trata de una persona, sino de varias. Por

    ejemplo en un equipo de cualquier deporte es necesario que todos trabajen juntos y unidos

    para poder lograr anotaciones o puntos y as lo hacen todos, piensan en el bien del equipo y

    tienen la motivacin por lograr los mismos objetivos, es decir todos estn en sintona.

    Es importante resaltar tambin que el trabajo en equipo no es tan sencillo, el hecho de

    lidiar con personas no es para nada fcil. Al momento de tomar decisiones y ponerse de

    acuerdo con otras personas y que todos estn de acuerdo es verdaderamente difcil, todos

    tienen diferentes puntos de vista y opiniones y tienden a ver las cosas solo desde un

    Angulo, el propio. Asimismo en muchas ocasiones al momento de trabajar en grupo existe

    una falta de esfuerzo por parte de algunos integrantes del equipo y tienden a pensar que

    por trabajar en grupo no es necesario trabajar tanto y dar lo mejor de s mismos. Aparte de

    esto existen los conflictos personales que pueden afectar el rendimiento del equipo y

    provocar divisin. Pero una vez superadas estas circunstancias se puede trabajar de forma

    eficiente y eficaz en un equipo.

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    Importancia y justificacin del estudio:

    Es importante mostrar mediante esta investigacin que el trabajo en equipo forma parte

    fundamental de las compaas, es decir cmo se mencion anteriormente sin este es muy

    difcil que las empresas logren tener xito y que puedan cumplir con las metas establecidas.

    Para empezar, al momento de trabajar en equipo los mismos empleados pueden incrementar

    su aprendizaje individual al compartir sus conocimientos, experiencias, puntos de vista,

    entre otras. Asimismo se satisfacen las necesidades sociales que como seres humanos

    tenemos y se desarrollan mejor las habilidades de comunicacin. Al mismo tiempo existe

    una mejor relacin entre los empleados y al estar mejor comunicados pueden expresar sus

    opiniones y pueden ser escuchados por los dems, lo cual motiva a trabajar en equipo.

    Si lo vemos desde el punto de vista de las empresas estas tambin ganan ya que pueden

    tomar decisiones con ms y mejor informacin. Se pueden desarrollar ms proyectos y con

    un mayor grado de complejidad ya que la unidad de los distintos equipos de trabajo asegura

    el xito de los mismos. Asimismo se pueden diagnosticar y solucionar problemas con

    mayor facilidad ya que existe una buena comunicacin y relacin entre departamentos. Otra

    ventaja es que se desarrolla de una mejor manera la creatividad porque existe una mayor

    aceptacin e implicacin de las decisiones tomadas en equipo.

    Marco terico:

    Todas las organizaciones son dependientes del trabajo en equipo, el mismo puede tener

    un impacto positivo o negativo dependiendo de cmo se manejen las situaciones que se

    presenten. Por lo tanto, si los equipos tienen problemas, esto afectara a la organizacin de

    forma negativa.

    Los problemas que puedan existir dentro de las organizaciones parten desde el

    reclutamiento del personal. Son muy pocas las organizaciones que para incorporar a sus

    empleados tienen en cuenta la misin, visin, objetivos y cultura organizacional como

    primer requisito para luego pasar a las caractersticas del individuo a contratar y las

    necesidades que desean cubrir en el puesto.

    La falta de estrategia es un factor que afecta el trabajo en equipo. Un equipo de trabajo

    cuya estrategia no convierta la teora en resultados, no alcanzar consecuencias positivas

    para la compaa. Ya que la estrategia permite que un equipo de trabajo sea eficiente y

    aproveche al mximo las oportunidades.

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    El liderazgo juega un papel importante en el trabajo en equipo. Cuando un liderazgo no

    es eficiente los equipos de trabajo comienzan a tener dificultades, las actividades ya no son

    productivas, los integrantes del mismo se sienten molestos e incomodos y esto puede

    provocar divisin dentro del equipo.

    Es muy normal visualizar al alto mando y lderes con la incapacidad de dar algn

    entrenamiento a los miembros de sus equipos, lo cual genera poco crecimiento dentro de la

    organizacin. Esto a su vez produce una clara falta de motivacin en los empleados. Los

    equipos pueden llegar a estar en el camino correcto pero de forma inadecuada. Por tal

    motivo resulta arriesgado basarse en procesos errneos para tomar las decisiones. Mientras

    que si los lderes de alto mando dieran la capacitacin necesaria o se preocuparan de que

    alguien ms la de, este no sera un problema a la hora de trabajar en un equipo dentro de la

    organizacin. Asimismo cuando los ejecutivos y lderes ignoran los comportamientos

    ticos, corren el riesgo de enfrentar divisin dentro de los grupos de trabajo ya que este mal

    ejemplo provoca que las personas entiendan de forma equivocada la manera de lograr los

    objetivos. Lo que creara conflictos individuales dentro de los mismos equipos de trabajo.

    La comunicacin es indispensable para que exista un buen trabajo en equipo. Si existe

    buena comunicacin entre los integrantes del equipo se tomaran buenas decisiones para

    afrontar problemas y resolverlos. Asimismo si existe una buena comunicacin entre los

    empleados se pueden mejorar los procesos que existen dentro de la empresa y mejorar la

    eficiencia y eficacia de la misma haciendo que se logren alcanzar los objetivos de forma

    colectiva y lograr que las compaas tengan el xito esperado.

    La falta de retroalimentacin entre los integrantes del equipo y de evaluaciones en

    general para informar productividad y puntos a mejorar, puede afectar la comunicacin

    dentro de los equipos de trabajo y al existir problemas de comunicacin en el equipo de

    trabajo o entre diferentes equipos la productividad disminuye.

    Los objetivos que como equipo se desean alcanzar deben estar alineados a los de la

    organizacin y si estos no estn alineados a la visin de la organizacin y si no estn

    alineados entre s, puede generar confusin entre los miembros de un equipo. Los equipos

    con metas y objetivos indefinidos no podrn generar la confianza necesaria, ni infundir un

    sentido de liderazgo bien definido. Por lo que los resultados globales esperados pueden

    resultar afectados.

    Si los empleados son individualistas y solo piensan en objetivos individuales diferentes

    a los objetivos de la organizacin, definitivamente no puede existir trabajo en equipo. Las

    personas as no cambian sus intereses individuales en favor de los objetivos del equipo de

    trabajo, generando as un conflicto entre los objetivos individuales y del equipo.

    En el caso que los integrantes del equipo diverjan en sus conceptos por diferencias de

    personalidad o cultural pueden existir conflictos entre los mismos afectando el rendimiento

    o incluso desintegrando al equipo de trabajo. Las personas son distintas unas con otras. Las

    personas se diferencian en varios aspectos: gustos, miedos, alegras forma de pensar, modo

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    de trabajar y comunicarse. Los equipos fallan cuando no entienden o aceptan estas

    diferencias de aspectos.

    Cuando no existen procedimientos o procesos claros para realizar las diferentes

    actividades o existen pero son incorrectos pueden existir problemas de comunicacin

    generando as conflictos entre los empleados. Las organizaciones que no le dan importancia

    a los procedimientos o procesos, en realidad no le estn dando importancia a su cultura

    debido a que los mismos deben ser parte de ella.

    Cuando el sistema de recompensa es pobre y los empleados no son premiados o son

    premiados errneamente puede afectar el trabajo en equipo. Es sabido que premiar a los

    empleados como forma de motivacin puede afectar el rendimiento de forma negativa o de

    forma positiva dependiendo como se aplique y del sujeto al que se aplique. Por lo tanto es

    de suma importancia tener cuidado al momento de hacer esto. Pero claro est que el trabajo

    es una inversin y cada uno de nosotros esperamos recibir algo a cambio y si la

    organizacin no tiene un sistema de recompensa bien constituido seguramente los equipos

    de trabajo no rendirn al mximo de su potencial.

    Si existe falta de confianza en el equipo y los empleados no tienen la confianza

    adecuada en sus compaeros para resolver situaciones crticas ya sea por razones

    personales o por un mal liderazgo recibido, se puede afectar el rendimiento de un equipo de

    trabajo. La prdida de confianza implica que al momento de que alguien de alguna opinin

    valiosa o alguna retroalimentacin sobre algo, este ser ignorado y no se le prestara

    ninguna atencin.

    La teora de Donald McGregor establece que todos las personas dentro de la empresa

    encajen en uno de dos grupos, X e Y. El grupo X se refiere al grupo de personas que

    necesitan ser observados para que exista un buen trabajo, mientras que el grupo Y se refiere

    al grupo de personas que pueden trabajar de forma efectiva sin necesidad de ser observados

    o supervisados.

    La motivacin tambin forma parte del trabajo en equipo. Los factores de motivacin

    que se encuentran bajo el control de cada empleado y de forma individual se relacionan con

    lo que se hace y el desempeo que pueda tener cada uno. Entre los factores materiales

    podemos incluir los sentimientos relacionados con el crecimiento individual, el

    reconocimiento profesional y las necesidades de autorrealizacin que desempea en su

    trabajo.

    La motivacin es en definitiva un tema al cual las empresas deberan de poner atencin a

    pesar que no es responsabilidad de la compaa mantener una motivacin dentro de los

    empleados, pueden en definitiva mejorar el ambiente laboral dentro de la misma y hacer

    sentir cmodos e interesados a los empleados. Un buen ejemplo de esto es Google, donde

    tienen un ambiente laboral que ayuda a los empleados a tener un buen rendimiento.

    El inters por el trabajo en los empleados est ntimamente relacionado al planteamiento

    de objetivos. Existe lo que se llama sub motivacin (sin objetivos claros, mala relacin con

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    el grupo, inestabilidad organizacional, etc.) como as tambin sobre motivacin (ante la

    mirada de alguien muy significativo, etc.). Un empleado debe tener sus objetivos claros a

    corto, mediano y largo plazo.

    Los empleados deben de tener confianza en s mismos y en el equipo de trabajo, ya que

    aunque cuenten con el conocimiento requerido pero sin confianza en lo que pueden hacer

    tal vez solo lleguen a rendir el 50% de su potencial. Sin confianza siempre estarn dudando

    en realizar cada tarea que les corresponda. La confianza externa viene de un buen

    Liderazgo, de sus compaeros de trabajo, familia, jefes, etc.

    Es vital para cada empleado mantener la concentracin debida en lo que realiza

    diariamente, esta es la capacidad que posee el empleado para estar atento las horas que

    estar realizando sus actividades. Es normal que cada individuo pase por situaciones en su

    vida personal que le puedan afectar y que cause una falta de concentracin en sus

    actividades dentro de la empresa y que esto a su vez afecte el rendimiento individual y

    colectivo. Pero para esto debe de haber de controlar sus emociones ya que debe de existir

    un balance entre vida personal y laboral y media vez entre a su trabajo debe de olvidar todo

    lo que este fuera del contexto laboral.

    En los equipos de trabajo debe de existir algo llamado cohesin grupal. Este concepto se

    aplica al grupo de trabajo que luego se convierte en equipo de trabajo mediante la

    cooperacin, ya no existe la competencia sino que esta es sustituida por un pensamiento

    ms colectivo y colaborador un sentimiento de nosotros, un sentimiento de igualdad entre los integrantes del equipo, puede ayudar a mejorar la cohesin. Si existe cohesin grupal, se

    obtendrn buenos desempeos y por lo tanto buenos resultados de un equipo. Para que

    exista buena cohesin grupal es necesario que la comunicacin entre los que conforman el

    grupo sea constante, deben de existir mensajes claros, flexibilidad para resolver conflictos y

    alentar la comunicacin grupal. Con este aspecto regresamos al mismo punto y es que la

    comunicacin forma parte importante del trabajo en equipo.

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    En esta imagen podemos observar algunas de las caracteristicas que ayudan a que un

    equipo de trabajo funcione.

    (Robbins, 2010)

    Objetivos:

    1) Objetivo general

    Exponer al lector la importancia del trabajo en equipo y como esta puede afectar

    las organizaciones.

    2) Objetivos especficos:

    Describir las situaciones en las que el trabajo en equipo puede dar resultados tanto

    positivos como negativos para las organizaciones.

    Demostrar como distintos factores afectan el trabajo en equipo dentro de una organizacin.

    Describir que caractersticas tienen los equipos de trabajo.

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    IV. Conclusiones:

    El trabajo en equipo es indispensable para que las compaas tengan xito.

    El liderazgo dentro de los equipos de trabajo es sumamente importante ya que este

    ayuda a guiar el equipo para alcanzar los objetivos y metas colectivas.

    Existe una variedad de factores que pueden afectar un equipo de trabajo de forma

    positiva o negativa dependiendo de si existe los mismos o no dentro de la

    organizacin.

    Debe de existir cohesin grupal dentro de los equipos de trabajo, para obtener un

    mejor desempeo por parte de cada integrante del equipo.

    La buena comunicacin es vital para que un equipo de trabajo puede realmente

    existir dentro de las organizaciones.

    V. Recomendaciones:

    Se recomienda que para formar un equipo de trabajo se aplique de forma correcta las

    caractersticas que se presentaron anteriormente como liderazgo, apoyo externo e

    interno, buena comunicacin, entre otras.

    Para poder trabajar en equipo tambin debe de existir cohesin grupal para no solo

    pensar en los objetivos propios sino en cambio tener empata y pensar en el bien

    comn, donde todos los integrantes del equipo puedan salir beneficiados.

    VI. Referencias bibliograficas:

    Hernndez, F. (2014). Trabajo en equipo: ventajas y desventajas. Recuperado de

    http://grupo101trabequipo.wikispaces.com/Ventajas+y+Desventajas

    Robbins, S. Coulter, M. (2010). Administracin. Prentice Hall. 10 ed. Pginas:

    244-249.

    Luer, C. (2013). 5 consejos para un trabajo en equipo efectivo. Recuperado de

    http://www.merca20.com/5-consejos-para-un-trabajo-en-equipo-efectivo/

    Cardona, P. Wilkinson, H. (2006). Trabajo en equipo. Recuperado de

    http://www.iese.edu/research/pdfs/op-07-10.pdf

    Anonimo. (s/f). Trabajo en equipo. Recuperado de

    http://www.ecured.cu/index.php/Trabajo_en_equipo