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IntroducciónOrganización antes
reestructuraciónUso de TIC´s a
nivel corporativoOrganización después
reestructuración
DICTUC S. A.Filial de la Pontificia Universidad Católica de Chile
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IntroducciónOrganización antes
reestructuraciónUso de TIC´s a
nivel corporativoOrganización después
reestructuración
Introducción
Organización corporativa de DICTUC
• Antes de proceso de planificación
• Después de proceso de planificación
Uso de TIC´s a nivel corporativo
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IntroducciónOrganización antes
reestructuraciónUso de TIC´s a
nivel corporativoOrganización después
reestructuración
¿Por qué fue necesaria una reestructuración corporativa?
Cambios en el entorno de DICTUC
P. Universidad Católica de Chile
Chile
El Mundo
Ingeniería UCPlanificación 2005 – 2010:
Ingeniería UC se plantea como
visión estratégica ser referente
en Latinoamérica, fortaleciendo
para ello sus actividades de
docencia, investigación y
extensión.
Promover una
creciente y
fortalecida
relación con el
sector
empresarial y
público
Aumento de las expectativas respecto a los
estándares de calidad de vida.
Necesidad evidente de promover la I+D,
para fortalecer la posición de Chile en el
mundo global
Proceso de globalización continúa,
colocando al conocimiento científico y su
aplicación tecnológica, como elemento
distintivo de las naciones con niveles de
desarrollo social importante.
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IntroducciónOrganización antes
reestructuraciónUso de TIC´s a
nivel corporativoOrganización después
reestructuración
Ejercicio de Planificación Estratégica (2006-2010)
Propuesta, persuasión y aceptación del cambio.
¿Cómo se implementó el cambio?
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IntroducciónOrganización antes
reestructuraciónUso de TIC´s a
nivel corporativoOrganización después
reestructuración
Organigrama antiguo de DICTUC
Gcia. Contabilidad y RRHH
Gcia. Administración y Finanzas
Depto Informática2 personas, orientaciónal soporte
27 personas
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IntroducciónOrganización antes
reestructuraciónUso de TIC´s a
nivel corporativoOrganización después
reestructuración
Organigrama actual de DICTUC
Gcia. Administración y Finanzas
Gcia. Desarrollo Personas
Gcia. MKT y Comunicaciones
Gcia. Tecnologías de Información
Gcia. Educación Continua
Gcia. Experimentación y Certif.
Gcia Innovación y Emprendimiento
Gcia. Asesorías Complejas
7 personas, orientación
al desarrollo
58 personas
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IntroducciónOrganización antes
reestructuraciónUso de TIC´s a
nivel corporativoOrganización después
reestructuración
Dificultades
• Metodologías de operación
• No se aprovechan las Sinergias
• Productividad
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IntroducciónOrganización antes
reestructuraciónUso de TIC´s a
nivel corporativoOrganización después
reestructuración
Expectativas
Área de Innovación y Emprendimiento
Gestión del conocimiento : capacidades de Investigación
y apoyo a sus actividades evitando reinventar la rueda.
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IntroducciónOrganización antes
reestructuraciónUso de TIC´s a
nivel corporativoOrganización después
reestructuración
Herramientas desarrolladas a nivel corporativo
• Sistema de Calidad en Línea
• DICOM Interno
• Informatización de operaciones (transacciones internas;
pago de horas extras y otras labores)
• Gestión de Reclamo
• Gestión de Desempeño
• Estados Contables
Aprovechar a cabalidad las herramientas TIC`s
para aumentar la productividad de la empresa,
aprovechando para ello, las sinergías, la rapidez y
el control de la información.
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IntroducciónOrganización antes
reestructuraciónUso de TIC´s a
nivel corporativoOrganización después
reestructuración
DICTUC S. A.Filial de la Pontificia Universidad Católica de Chile