interacción hombre objeto

TEMA: INTERACCION HOMBRE-OBJETO

Signo : Manifestación física o abstracta que representa algo distinto de si mismo.Símbolo : Signo figurativo

Figurativo: Que es o que sirve de representación de otra cosa.

Señales: Signo conocido usado para advertir, enunciar, para dar una orden, etc.

Funciones del lenguaje del producto:TEMA: INTERACCION HOMBRE-OBJETO

Para una comprensión del lenguaje

Signo: (¨O’Sullivan, 1996)-Es algo que tiene forma.

-Se refiere a algo distinto de si mismo.

-Que es reconocido por la gente como tal.

SE TRATA DE UN FENÓMENO PRINCIPALMENTE DE ORDEN CONVENCIONAL

Motivación: Grado de naturalidad como se da la relación entre lo que busca representar y el medio del que uno se vale. (Pierre Guiraud 1971)

Signos Motivados: La relación es natural o directa

Signos Inmotivados: La relación es indirecta y por ende altamente convencionalizada.

Podemos hablar de 3 tipos básicos de signos: Íconos, índice, símbolo

Funciones del lenguaje del producto:TEMA: INTERACCION HOMBRE-OBJETO

COMPRENSIÓN DEL LENGUAJE

MOTIVACIÓN

INMOTIVACIÓN

ÍCONO: RELACIÓN MARCADAMENTE FÍSICA O PERCEPTIVAMENTE PARECIDA

ÍNDICE: RELACIÓN CONEXIÓN CASUAL O EXISTENCIAL

SÍMBOLO: RELACIÓN RESPONDE A UNA CONEXIÓN CONVENCIONAL


Funciones Indicativas:

Se remiten siempre a las funciones prácticas de un producto, es decir, permiten visualizar sus funciones técnicas o explican su manejo.La teoría de las prestaciones y la psicología de los objetos dan clara recomendaciones para su buen funcionamiento

• Prestaciones.

• Límites Naturales.

• Modelo conceptual.

• Visibilidad.

• Topografía.

• Retroalimentación.

Psicología de los Objetos

Funciones Indicativas:


LA COMUNICACIÓN

Se trata de que el diseñador emplee el repertorio de signos inteligibles para el usuario: Envió y Recepciónde señales o Codificación y Decodificación de Información.

Es el sector más complejo de las funciones comunicativas del producto (sólo en los últimos años ha cobrado importancia). Los significados simbólicos únicamente se pueden extraer del contexto sociocultural

TEMA: INTERACCION HOMBRE-OBJETOCOMUNICACIÓNDefinición (O’Sullivan, 1994)

1- Una donde “A” envía un mensaje a “B”, produciendo un efecto en este último.

2- La comunicación vista como un proceso de negociación o intercambio de significados. (se centra en tres elementos: el texto, la gente, a lo que se refiere el texto)

Propósito de la comunicación (David K. Berlo, 1960)

“Nos comunicamos para influir y afectar intencionalmente”.

Logro del propósito de toda comunicación, está determinado por 4 aspectos:

• SENTIDO: Que no posea inconsistencias y contradicciones.

• MANIFESTACIÓN: Que se presente de manera evidente como tal.

• PERTINENCIA: Que se corresponda con las maneras de comunicarse de la gente involucrada.

• ESPECIFIDAD: Que tanto se evita que aquello, que no sea parte del mensaje sea tomado como tal.


Comunicación: Se define como el proceso de emisión, recepción y utilización de la información. (Tomas Maldonado)

Producto y Comunicación

Interindividual: Hombre/Hombre; Animal/Animal

Ergonómica: Hombre/ Máquina; Máquina/Hombre

Individual: Hombre o animal consigo mismo

Entre maquinas: Máquina/Máquina

Formas de Comunicación:

Tipos de Comunicación

1. Comunicación Persuasiva.2. Comunicación Operativa


INTERFASE

Sistema: Un sistema Hombre/Máquina es una organización cuyos componentes son hombres y máquinas, que trabajan conjuntamente para alcanzar un fin común y están unidos entre sí por una red de comunicaciones (Kennedy, 1962).

Espacio y límite común entre dos sistemas que permite intercambio entre ellos.

USABILIDAD


INTERFASE•Vuelve accesible el carácter instrumental de los objetos y del contenido de la información.

•Transforma los objetos en productos.

•Transforma una simple existencia física en disponibilidad.

La interfase es la parte del diseño que permite usar los objetos ya que:

Utilidad: La capacidad de un objeto para ayudar a cumplir tareas específicas para otra, a un cuando se parezcan.

Facilidad de uso: Medida como la velocidad en la realización de la tarea con la menor cantidad de posibles errores.

Facilidad de aprendizaje: Medida del tiempo requerido para trabajar con cierto grado de eficiencia en el uso de la herramienta y alcanzar un cierto grado de retención de esos conocimientos.

Apreciación: Medida de la percepción, opinión, sentimientos y actitudes generadas por el objeto.


Interfase

DISEÑO INTERFASES

1 Usar el conocimiento del mundo y de la cabeza.

2 Hacer visibles las cosas efectivas.

3 Que las topografías sean las correctas.

4 Simplificar la estructura de la tarea.

5 Usar las limitaciones naturales (culturales, físicas, semánticas y lógicas).

6 Diseñar dejando margen para los errores/ diseñar sistemas explorables.

7 Cuando todo falla Normalizar.


Clasificación de los sistemas según la interacción Hombre/Máquina:(Pedro R. Mondelo)

1. Sistemas Manuales

2. Sistemas Mecánicos

3. Sistemas Automáticos

Proceso para diseñar un sistema Hombre/Máquina:

1. Identificar las funciones

2. Jerarquizar dichas funciones.

3. Repartir las funciones entre el Hombre y la Máquinaconsiderando las ventajas e inconvenientes a nivel

ErgonómicoTecnológicoEconómicoSocial


Consideraciones Ergonómicas: Ergonomía Cognitiva:

Ergonomía Ambiental

Ergonomía Biométrica

TEMA: INTERACCION HOMBRE-OBJETOConsideraciones Ergonómicas

•Detección de Señales Rangos señales sonoras y visuales.Teoría de detección de señales.

•Discriminación de la Señal Teoría detección de señales en la discriminación.Tiempos de reacción.

•Teoría de la Información•Capacidad de Canal•Tiempo de Reacción•Memoria Humana

•La iluminación.•La temperatura.•El sonido/ruido.•La vibración.

•Movimiento: en función del alcance de las distintas partes del cuerpo•Dimensiones: en función de la talla del operario.•Posición: en función de la operación, el sexo, la edad y la fuerza.•El resultado de un esfuerzo muscular (amplitud, velocidad, precisión y fuerza así como las partes del cuerpo involucradas)

ErgonomíaBiométrica

ErgonomíaCognitiva

1. Proceso de percepción

2. Transmisión y procesamiento de la información

ErgonomíaAmbiental

ERGONOMIA COGNITIVA. PROCESO DE PERCEPCIÓN Detección de Señales

Teoría de Detección de Señales

Nuevo Enfoque:

“LAS MEDICIONES DEL UMBRAL NO SÓLO VARÍAN CON LOS CAMBIOS EN LA

SENSIBILIDAD DE UN OBSERVADOR SINO TAMBIÉN CON LAS VARIACIONES EN LAS

ESTRATEGIAS DE DECISIÓN DEL OBSERVADOR”

Resulta de la teoría de decisión estadística que se utiliza para analizar experimentos científicos.

Todas las pruebas de detección (método estimulo constante, del límite, o pruebas de adaptación),registro de las respuestas del observador pueden ser falsas.

Verificación se introdujeron los “ENSAYOS DE CONTROL” en los que se presenta el estímulo dentro de una serie de ensayos para verificar así las respuestas.

¿Experimentar alucinaciones durante los experimentos psicofísicos?

Teoría matemática


• La teoría de detección de señales supone que cualquier estímulo debe detectarse contra el fondo del ruido (endógeno y exógeno)

• En esta teoría no existe umbrales absolutos , solo hay una serie de observaciones, y cada una debe clasificarse como señal presente o ausente




ASPECTOS QUE INFLUYEN EN LA DETECCIÓN

Aumentan los aciertos pero también las falsas alarmas.

Reduce las falsas alarmas pero también los aciertos.

• Si se espera que la señal esté presente en casi todos los ensayos el observador dirá“SÍ”

• Si espera que la señal ocurra rara vez estará menos tentado por las sensaciones ambiguas y débiles, esperando una más fuerte para contestar.

• Criterio muy bajo (Ej.: radiólogo)

• Criterio muy alto (ej.:

Un testigo)

• Depende de los parámetros motivacionales

Las respuestas se presentan simétricas o aumentan los aciertos pero también las falsas alarmas.

• La motivación del observador

• La expectativa

• Según sea el criterio establecido

para su detección. (la motivación y

la expectativa determinaran la ubicación

del criterio)

Aumentan los aciertos pero también las falsas alarmas.Reduce las falsas alarmas pero también los aciertos.

ERGONOMIA COGNITIVA. PROCESO DE PERCEPCIÓN

Discriminación de Señales

El estudio se concentra en cuan distinto deben ser dos estímulos a fin de que se les discrimine. También se mide el umbral (“umbral diferencial”)

El experimento normal de discriminación supone la variación de un estímulo respecto a una sola dimensión (en comparación con el estímulo estándar) ej.: es más pesado o más ligera (no igual)

• Error de tiempo negativo: Donde el estímulo que se presenta primero se juzga como menos intenso que el que se presenta después. (influye hasta en tareas de perceptuales más sencillas

• Ley de Weber: Se refiere a la relación proporcional entre el tamaño del Umbral Diferencial y la magnitud del estándar (ej.: 10 velas /1 vela más, 100/10 más)

ASPECTOS QUE INFLUYEN EN LA DISCRIMINACIÓN

• Teoría en la detección de señales en la discriminación

• Tiempo de reacción: Se define como el lapso entre el comienzo de un estímulo y el de una respuesta franca al mismo.

ERGONOMIA COGNITIVA.

Teoría de Detección de Señales en la Discriminación


Discriminación de Señales

VARIANTES DEL TIEMPO DE REACCIÓN

• Tiempo de reacción opcional: Implica dar una de varias respuestas de acuerdo con el estímulo que se presenta ej.: Oprimir el botón de la derecha para luz roja y el de la izquierda para luz verde Se usa sobre todo para

investigación de discriminación

e identificación

A menor diferencia estímulo mayor tiempo de reacción

• Tiempo de reacción simple: Supone oprimir o soltar un botón (una respuesta sencilla) de manera inmediata cuando se detecta un estímulo

Se usa y mide cuando el interés

radica en la detección.A menor intensidad de estímulo menor tiempo de reacción




Identificación de Señales

• Implica reconocer, recordar y usar una función de identificación (supone recordar experiencias previas de percepción ej.: olor de la menta).

TEORÍA DE LA INFORMACIÓN

• Concepto: Es el sistema cuantitativo para medir el desempeño de un canal de comunicación.

Dificultad:

•Depende del número de estímulos posibles entre los que hay que distinguir.

•La fidelidad del sistema sensorial.

Información: Definida como reducción de la incertidumbre. En ésta teoría, la cantidad de información se define de manera muy genérica, de modo que el contenido del mensaje es irrelevante.




Identificación de Señales

Cuantificación del tipo de información::

• Cuantas preguntas debe hacer una persona para descubrir qué miembro del conjunto de estímulos ocurrió.

• Ejemplos: A o B Log2 2=1

A, B, C, o D Log2 4= 2 Log28=3

Cada pregunta necesaria, diseñada para eliminar exactamente la mitad de las opciones, define un bit (digito binario) de información.

• El número de bit de información necesarios para determinar de manera exacta una alternativa de estímulo es el logaritmo base 2, de la cantidad total de opciones de posibles estímulos.

Capacidad de Canal: En la medida en que las respuestas del observador concuerden con los nombres de los estímulos que se presentaron, ocurre la transmisión de la información.

interacción hombre objeto

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