INTELIGENCIA EMOCIONAL*

Abril, 2011

Cualquiera puede enojarse eso es fcil. Pero estar enojado con la persona correcta, en la medida correcta, en el momento adecuado, por el propsito correcto y en la forma correcta eso no es fcil. -Aristteles citado en Goleman, 1995

Abril, 2011

Definicin de Inteligencia EmocionalEl trmino Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los dems. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas. (Fuente: http://www.inteligencia-emocional.org/articulos/competenciasemocionales.htm)*

Abril, 2011

Inteligencia EmocionalAptitud Cognitiva quizs medido por un test de CI u otras medidas de habilidad IntelectualOtras Habilidades como auto-motivacin, persistencia ante las frustraciones, control de impulsos, regular estados de nimo, empata y mantener la esperanza?

*Comienza con una pregunta: Qu es lo ms importante para el xito profesional (y en la vida familiar/personal)?

Abril, 2011

Qu sabemos acerca del CI?Predice rendimiento acadmicoNo predice xito en la vida; seis porciento de xito en el trabajoLlega a su mximo al final de la adolescenciaCulturalmente-relativo y con controversias sobre base en caractersticas culturales/racialesPuede ayudar para postular a colegios y trabajos Puede ayudar para que lo contratenNo asegura el xito en el trabajoEvoluciona y cambia

Abril, 2011

Ejemplos de IE Alta y BajaYo me siento...'Expresin de emociones abiertaNo preocupado con emociones negativasPuede identificar los sentimientos de otrosEmocionalmente resistenteDecisiones basadas en sentimientos y lgicaSe acepta a si mismo y a otrosBuen oyenteHabla de los problemas

Tu siempre me haces sentir....'No puede compartir sentimientos verbalmenteSentimientos negativos dominan No es perceptivo con los sentimientos de otrosAcarrea rencor, implacableActa sin razonamiento o lgicaNo se acepta a si mismo o a otrosMal oyenteSe esconde' cuando hay un problemaALTABAJA

Abril, 2011

Discusin: Es la IE Aplicable en Chile?Usted reconoce demostraciones de IE Alta y Baja en Chile?Cules ejemplos no contenidos en esta lista Usted ve e s mismo o en otros? Considera usted que algunos de estos ejemplos no son aplicables para los chilenos? Es culturalmente especfico? *

Abril, 2011

Discusin: EmpataCul de las siguientes caras est expresando felicidad, sorpresa, enojo, tristeza?ABCD

Abril, 2011

Regulacin de Emocin 1Usted y su colega se han involucrado en un argumento que ha escalado en una discusin a gritos. Qu accin es la correcto?

Tome un recreo de 20 minutos y luego contine la discusinSlo detenga el argumento guarde silencioDisclpeseDetngase un momento, rena sus pensamientos, luego manifieste su caso con la mayor precisin posible

Abril, 2011

Discusin: Resolucin del ConflictoDos miembros del personal que usted supervisa estn en desacuerdo en el enfoque que deben tomar en un proyecto. Uno de ellos est extremadamente agitado. Cul es la mejor aproximacin para resolver ste conflicto? Clarificar los enfoques, determinar cual tiene el mayor potencial para el xito y elegir en base al mejor enfoque.Elegir el enfoque de aquella persona en calmaHablar con cada uno y discutir sus sentimientos y preocupaciones sobre el enfoqueHacer que lo resuelvan solos sin Usted

Abril, 2011

Actividad: Auto-Evaluacin (2)Considere lo siguientes indicadores:Normalmente soy consiente de cmo me siento emocionalmente.Me resulta fcil expresar mis sentimientos y creencias a los dems.Yo realmente se para lo que soy bueno y qu habilidades an debo desarrollar.S exactamente a donde voy en la vidaYo dependo de los dems cuando tomo decisiones importantesLa gente realmente siente que los escucho.Tengo muchos amigos y conocidosMe paso mucho tiempo haciendo cosas para ayudar a los dems.Soy bueno para resolver problemas de los dems.Me resulta fcil cambiar de tareas.Yo vivo en el mundo real y tiendo a no soar despierto.Puedo pasar por situaciones estresantes sin mucha ansiedad.Soy pensativo y planifico cuidadosamente mi reaccin.Tiendo a ver el lado bueno de las cosas.Normalmente estoy feliz. *

Abril, 2011

Podemos cambiar la IE?S, la construccin de la regulacin abarca la emocin y cognicin socialSabemos que stas reas son variables de la sicologa y otros estudiosLos programas de intervencin han sido exitosos en enseanza media y en instituciones de educacin superior

Abril, 2011

Como mejorar nuestra propia Inteligencia Emocional:Presta atencin a ti mismoPresta atencin a los demsToma el control de tu estrsGestiona cambiosSe feliz! *

Abril, 2011

Trabajando con personas con baja Inteligencia Emocional:Acercarse a una persona difcilTransmitir el mensajeAyudar a los cambios de otrosTratar con una persona que se niega a cambiar*

Abril, 2011

Cambio Auto dirigidoEntender la brecha entre Actual e IdealCules son mis aspiraciones y metas?Tengo una imagen definida de mis fortalezas y necesidades?Me veo a mi mismo como otros me ven?Si no es as, tengo algn plan para aprender como me ven los dems?Hasta que entienda que es lo que los dems dicen de mi, no puedo internalizar esta informacin.Considere las implicancias del liderazgo basado en fortalezas en la mejora de las fortalezas vs. Eliminacin de debilidades

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Abril, 2011

**So what does an individual who has a high or low score for EI look like? No one individual falls totally into one group or another we are all on a continuum of ability. However, it is interesting to consider the points above in order to assess ones own general EI.

Note: Emotionally resilient able to rebound, recover after a knock back.

'Hits out' unable to self-regulate or wait for a more appropriate time to show others how they feel. So, unable to delay response.

**a. is the correct answer because it gives us times to think about the situation. BUT more than that it gives our physiological system time to calm down after arousal. According to the experts, we undergo emotional highjack initially to the point we cannot think through things clearly it takes our bodies about 20 minutes to reset itself after such emotional highjack. An understanding of this process can enable us to address the situation, and, although it may not prevent emotional highjack per se, it can help us to deal with the effects more effectively.*C is the best answer, while D might work as well. A is the IQ answer, and it wouldnt work, BECAUSE even if it was the right solution, it wouldnt be implemented by the person who was agitated.

*Okay, EI is important, but can we change it?Given that both trait and ability EI have been linked to life success, it is critical for educators to know whether EI can be changed and how it might develop as it will undoubtedly fall to them to introduce its education into the curriculum. There is currently little research addressing the developmental determinants of EI specifically, although there is a plethora of research (e.g., Fox, 1994) pertaining to the emotional development of children. Also, there have been recent discussions amongst those in the EI field about how EI develops (e.g., Arsenio, 2003; Fox, 2003; Matthews et al., 2002, 2003; Zeidner, Roberts & Matthews, 2002). BUT, given that EI includes constructs such as emotion regulation and social cognition, which we know arte changeable through intervention, it is likely that EI is. There are also specific EI based interventions that develop all aspects of EI.

EI interventions have been found to be successful at improving GPA, self-worth and lateness to class in a high school sample, and reduce drop out amongst university students. Also, work in Teesside suggests that EI training opens up job opportunities.