Nombre: Víctor Omar Zapata Gaitán Carrera: ISTI Grupo: A11-257Salón: A52 Fecha: 22 de Agosto de 2011

Inteligencia emocional y sus competenciasEl texto habla sobre cómo influyen las emociones en la vida laboral de las personas,

y la importancia de saber usar las emociones a nuestro favor. El autor tiene como

propósito mostrarnos de que manera afectan las emociones el desempeño laboral

de las personas, y la importancia de aplicar la inteligencia emocional en el trabajo.

El texto esta dividido en cinco partes: La primera parte (párrafo 1 a párrafo 2), es una

introducción a la inteligencia emocional, y a algunos de sus conceptos.

La segunda (párrafo 3), presenta los fundamentos de la teoría de la inteligencia

emocional, a sus exponentes, y las principales cualidades emocionales que influyen

en que tan exitosa puede resultar una persona. En la tercera (párrafo 4), se describe

el punto de vista de la filosofía sobre la inteligencia emocional.

Mediante la parte cuatro (párrafo 5, a párrafo 6), el autor nos muestra el origen de

esta teoría por parte del Dr. Daniel Goleman y las ventajas de saber manejar las

emociones y de la incorporación de los estudios sobre la inteligencia emocional en el

ámbito laboral. Para finalizar, en la parte cinco (párrafo 7 a 9, página 2), el autor

presenta sus conclusiones y reflexiones sobre el control de las emociones, y de las

posibilidades que brinda en el ámbito laboral, la capacitación en la inteligencia

emocional con una aplicación adecuada.

Las ideas principales, a mi consideración son las siguientes:

1.- Competencia emocional se refiere al manejo adecuado de las emociones en el

sitio de trabajo. (Página 1, párrafo 2).

2.- Las cualidades emocionales que tienen importancia para alcanzar el éxito son: la

empatía, la expresión y comprensión de los sentimientos, el control de nuestro

genio, la independencia, la capacidad de adaptación, la simpatía, la capacidad de

resolver problemas de forma interpersonal, la perseverancia, la amabilidad y el

respeto. (Página 1, párrafo 3).

3.- Postura de filosófica de la inteligencia emocional: La práctica de la inteligencia

emocional supone una mejor interacción entre los miembros de cualquier sistema

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humano, ya que amplifica la “sintonía emocional” por medio de la comprensión

consciente de los aspectos emocionales que subyacen dentro de ellos. (Página 1,

párrafo 4).

4.- La inteligencia emocional ha trascendido del plano personal y ha entrado a

formar parte del estudio de las organizaciones y como estas se desenvuelven y

desarrollan al compas del manejo adecuado de las emociones. (Página 2, párrafo 6).

El autor llega a la conclusión de que si bien es importante que un profesionista

conozca los procesos para llevar a cabo su trabajo y la tecnología que le ayude a

realizarlo, también es muy importante que cuente con la capacidad de manejar las

emociones que le permitan establecer un ambiente adecuado en todas las

relaciones humanas a las que se vera expuesto dentro de su organización.

Creo que es muy interesante conocer sobre este tema, ya que el saber sobre que

tanto influyen nuestras emociones en nuestras actividades diarias nos permite

mejorar tanto a nivel personal como laboral. Ya que el control de las emociones y el

adecuado uso de estas, nos ayuda a mantener una mejor relación con nuestros

compañeros en el trabajo, además de ayudarnos a lidiar con los problemas que

surgen en la vida diaria.

Bibliografía:

La inteligencia emocional y sus competencias

Rojas, D.R. (2010, Junio 29)

Gestiopolis.com

Extraído el 9 de agosto del 2011

desde http//www.nucleogeneraluno.blogspot.com

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