instrumento de evaluación
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Su opinión es muy Importante
Agradeciendo su preferencia, solicitamos su apoyo para llenar una encuesta.
Esta encuesta se hace con la finalidad de conocer la percepción que tienen nuestros huéspedes acerca del hotel en general.
Escriba un número del 1 al 3 calificando cada uno de los rubros.
1= Excelente 2= Regular 3= Malo
¿Cuál fue su experiencia a su llegada?
1.- En recepción
2.- Con botones
Comodidad en su habitación
1.- Habitación
2.- Suministros
3.- Mantenimiento
4.- Lavandería
5.- Servicio de operadores
¿Cómo encontró nuestras áreas públicas?
1.- Mantenimiento
2.- Limpieza
3.- Baños públicos
4.- Nuestra playa
5.- Nuestra alberca
Variedad y calidad de alimentos
1.- Restaurante PEACE
2.- Snacks | POOL BAR
Variedad y calidad de bebidas
1.- Restaurante PEACE
2.- POOL BAR
3.- FRIENDSHIP Bar
4.- Lobby Bar
Cortesía, actitud y calidad de servicio
1.- Restaurante PEACE
2.- Meseros (Alberca y playa)
3.- POOL BAR
4.- FRIENDSHIP Bar
5.- Lobby Bar
6.- Servicio a cuarto
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