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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR BLUE HILL
INFORME DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS
AÑO 2013
RECTOR: ING. XAVIER MOSQUERA RODRÍGUEZ, MSC
VICERRECTORA: ING. ROCIO VALLEJO F, MADE
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Contenido 1. Introducción.- .......................................................................................................................... 3
2. Técnica utilizada para el estudio ............................................................................................. 3
Análisis del Instrumento Utilizado ............................................................................................... 3
Recopilación de la Información ................................................................................................... 4
Tratamiento de Datos .................................................................................................................. 4
3. Resultados de encuestas de seguimiento a graduados ........................................................... 4
Resultados obtenidos con relación a su situación laboral y académica ...................................... 4
Medición del Impacto Institucional ............................................................................................. 8
Calidad Docente ......................................................................................................................... 11
Gestión Administrativa .............................................................................................................. 15
4. Oportunidades de Mejora Identificadas ................................................................................ 16
Anexo 1: Sistema de Seguimiento a Graduados – Alumni ............................................................ 17
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1. Introducción.- El seguimiento a graduados de las Carreras del Instituto Tecnológico Superior
Blue Hill, representa una herramienta importante y fundamental para el
mejoramiento continuo de los diferentes ámbitos: académicos, gestión e
infraestructura.
El presente estudio permite conocer el grado de empleabilidad, desarrollo
personal y profesional del graduado, además de la pertinencia de la carrera y la
satisfacción de los graduados, así como de los empleadores y en general de la
comunidad.
Los resultados obtenidos de las encuestas, permiten al BHC, plantear un plan de
mejoras, en lo que respecta a los planes de estudio, nuevas tecnologías, gestión
administrativa, infraestructura, ayuda a la inclusión laboral, perfil del graduado,
emprendimiento, etc.
El estudio se lo realizó considerando los graduados en el período comprendido
entre el 2009 y 2013, estimando un nivel de confianza del 90%, y un error del 5%
2. Técnica utilizada para el estudio
Análisis del Instrumento Utilizado
El Instrumento utilizado cuenta con los siguientes ámbitos:
1. Datos generales
2. Datos laborales
3. Relación entre la educación superior y su ocupación
4. Ampliación de estudios y formación
5. Impacto Institucional
5.1. Instalaciones y equipos
5.2. Personal docente
5.3. Gestión administrativa
6. Comentario y sugerencias
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Recopilación de la Información
Después de revisar y validar la información del sistema automatizado de
seguimiento a graduados, se escogió toda la base de datos de los graduados y
egresados, para aplicar el instrumento establecido, cuyos registros fueron
realizados en la aplicación publicada en la página Web Institucional.
Tratamiento de Datos
Una vez recopilada la información, se tabuló cada una de las preguntas y se
graficaron los resultados obtenidos, utilizando una hoja de cálculo de Excel, para
luego realizar el análisis correspondiente para cada uno de los resultados.
3. Resultados de encuestas de seguimiento a graduados Si consideramos que el portal de seguimiento a graduados estuvo operativo a mediados
del año 2013, y del total de graduados y egresados de las diferentes cohortes o
promociones se ha localizado un grupo significativo, los resultados que se muestran a
continuación, son en base a 40 estudiantes entre graduados y egresados de diferentes
promociones. Dato que hay que tener en cuenta, ya que es la primera vez que se hace
este seguimiento a graduados y egresados del Instituto..
Resultados obtenidos con relación a su situación laboral y académica
¿Cuál es su situación Laboral?
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ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Dentro del segmento socio-económico al cual pertenecen nuestros estudiantes, muchos
de ellos son hijos de empresarios o están desarrollando emprendimientos o proyectos de
negocios. Esta es la razón principal de que la mayoría de los graduados y egresados,
están actualmente laborando en su campo profesional, y en su gran mayoría como
directores o gerentes en las Empresas que laboran, lo que demuestra la pertinencia de
nuestra oferta académica.
En Caso de ser Desempleado, Indique la razón
ANÁLISIS DE RESULTADOS: Una minoría de los estudiantes encuestados respondieron
que están desempleados, pero básicamente por renuncia, es decir, se dedicaron a
continuar con sus estudios de posgrado, como se verifica en las siguientes preguntas de
la encuesta, o se dedicaron a actividades personales, que les impidieron continuar
laborando. En ninguno de los casos, se debió a problemas laborales que ocasionaron
despidos o por otras razones similares.
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¿Qué aspectos fueron valorados por su empleador al momento de su
contratación?
ANÁLISIS DE RESULTADOS: Según los resultados obtenidos, encontramos que el
18% de los graduados en el Instituto indica que el empleador valora la experiencia
profesional, seguido de las prácticas profesionales y las recomendaciones de otras
personas.
Es importante mencionar que en el motivo de Otros, que representa el 50% de los
encuestados, se debe principalmente por que los graduados tienen sus propios
negocios o sus propias empresas, y dentro de estos se encuentra el hecho de que
estudiaron nuestras carreras justamente con el objetivo de tener el conocimiento
necesario para administrar eficientemente sus Empresas..
¿En qué porcentaje le han servido sus estudios al momento de desempeñar su
trabajo?
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 88% de los graduados y egresados indican que sus
estudios han sido decisivos para desempeñar su trabajo, mientras que apenas un
12% indica que sus estudios le han servido poco en su trabajo, lo que demuestra una
vez más la pertinencia de nuestras carreras.
0 - 25%; 2,0% 26 - 50%; 10,0%
51 - 75%; 40,0%
76 - 100% ; 48,0%
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Qué contenidos teóricos o prácticos Ud. Considera que deberían incluirse en la malla curricular?
ANÁLISIS DE RESULTADOS: Aproximadamente el 10% de los egresados indica que se
debería incrementar el número de horas de prácticas y un 8% que se debe incrementar
las horas de pasantías en las Empresas, además un 11%, sugiere que en la malla
curricular debe incrementarse el contenido de Economía e incluirse proyectos.
¿Está estudiando otra carrera o está realizando estudios de posgrado?
ANÁLISIS DE RESULTADOS: Aproximadamente el 88% de los graduados en el Instituto,
se encuentran realizando estudios universitarios.
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Si No
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¿Qué carrera o Estudios de Posgrado está realizando?
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 93% de los graduados que se encuentran realizando
estudios universitarios, lo están efectuando en Administración.
Medición del Impacto Institucional Instalaciones y Equipos
1. Calidad de las aulas
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 81% de los egresados, consideran como bueno, muy
bueno y excelente la calidad de las aulas de clases, apenas un 19% estiman que son
regulares.
0,00%10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00%80,00%90,00%
100,00%
CARRERA OESTUDIOS
POSGRADO
Derecho Ingeniería Administrativa/ Comercial
9%
28%
29%
34%
CALIDAD DE AULAS
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
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2. Auditorio y Salones
ANÁLISIS DE RESULTADOS: Apenas un 19% de los egresados del Instituto, consideran
como Regular el auditorio o salones, mientras que el 81% lo consideran como Bueno,
Muy Bueno o Excelente.
3. Laboratorios
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 91% de los graduados, califican como Bueno, Muy
Bueno y Excelente la calidad de los laboratorios del Instituto, mientras que el 19% lo
consideran Regular.
19%
25%
12%
44%
AUDITORIO Y SALONES
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
19%
31%25%
25%
LABORATORIOS
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
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BIBLIOTECA
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 56% de los encuestados califican como Regular los
servicios de la Biblioteca del Instituto, un 38% considera que es Bueno y apenas un 6%
lo califica de Muy Bueno, lo que nos proporciona un insumo para una oportunidad de
mejora en este aspecto.
CAFETERÍA
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 44% de los encuestados califican como Regular los
servicios de la cafetería, mientras que el 56% consideran Bueno o muy Bueno este
servicio.
56%38%
6% 0%
BIBLIOTECA
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
44%
44%
12%
0%
CAFETERÍA
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
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Calidad Docente
Formación Docente
ANÁLISIS DE RESULTADOS: La mayoría de los egresados (71%) considera entre Muy Bueno y Excelente la formación que tienen los docentes del Instituto, el 25% estima como Bueno su formación.
Conocimientos sobre la Materia
ANÁLISIS DE RESULTADOS: Ningún estudiante califica como Regular el conocimiento de la materia por parte de los docentes, mientras que el 44% lo considera excelente y el 56% como Bueno o Muy Bueno.
0%
25%
31%
44%
FORMACIÓN DOCENTE
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
0%
19%
37%
44%
CONOCIMIENTO DE LA MATERIA
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
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Proceso de Aprendizaje
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 40% de los estudiantes considera que el proceso de aprendizaje en el Instituto es Excelente, mientras que el 60% lo califica como Bueno o Muy Bueno.
Material de Apoyo
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 69% de los egresados califica como Excelente o Muy Bueno el material de apoyo utilizado por los docentes, mientras que el 6% lo considera Regular.
0%
33%
27%
40%
PROCESO DE APRENDIZAJE
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
6%
25%
25%
44%
MATERIAL DE APOYO
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
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Trabajo de Campo
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 56% de los egresados, considera que el trabajo de
campo efectuado por los estudiantes es Regular o Bueno, mientras que un 44% lo estima
como Muy Bueno o Excelente.
Puntualidad
ANÁLISIS DE RESULTADOS: La puntualidad de los Docentes es calificada en un 81% como Excelente o Muy Bueno y un 6% lo califica como Regular.
25%
31%19%
25%
TRABAJO DE CAMPO
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
6%
13%
31%
50%
PUNTUALIDAD
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
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Disponibilidad de Tiempo
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 81% de los egresados considera que la disponibilidad de tiempo dedicado por parte de los Docentes es Excelente o Muy Bueno, mientras que el 19% lo califica como Regular o Bueno.
Relaciones Interpersonales
ANÁLISIS DE RESULTADOS: Ningún egresado califica como Regular las Relaciones Interpersonales entre Docentes y Estudiantes, el 50% las considera como Excelentes, mientras que el resto las califica como Bueno o Muy Bueno.
6%13%
25%56%
DISPONIBILIDAD DE TIEMPO
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
0%
19%
31%
50%
RELACIONES INTERPERSONALES
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
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Gestión Administrativa Atención del Personal Administrativo
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El75% de los egresados consideran como Excelente o Muy Bueno la atención del Personal administrativo del Instituto, y un 25% lo califica como Bueno. Agilidad de Trámites Administrativos
ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 37% de los encuestados califica como regular la agilidad en los trámites solicitados en el Instituto, mientras que el 44% considera como Bueno o Muy Bueno.
0%
25%
31%
44%
ATENCIÓN DEL PERSONAL
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
37%
25%
19%
19%
AGILIDAD DE TRÁMITES
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
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4. Oportunidades de Mejora Identificadas El sistema de seguimiento a graduados y egresados del Instituto Tecnológico Superior Blue Hill, se constituye en una valiosa herramienta de información que permite identificar oportunidades de mejora en los aspectos académicos (currículo, proceso de enseñanza – aprendizaje, actualización de syllabus, etc.), de infraestructura (laboratorios, biblioteca, Internet, etc.), y en el área administrativa (servicio a los estudiantes, procesos administrativos, etc.). Con la información recopilada, estos aspectos anteriormente señalados serán incluidos en el Plan Operativo anual y de ser necesario, formarán parte del siguiente plan Estratégico de Desarrollo Institucional (PEDI). Sin embargo, existen algunos aspectos que requerirán acciones inmediatas y que son fáciles de implementar, como por ejemplo, la posibilidad de mejorar la atención y el control en la biblioteca; la incorporación de proyectos dentro de cada materia como parte del proceso de enseñanza-aprendizaje, y otros aspectos similares que se irán informando en su debido momento a lo largo del año 2014. El sistema de seguimiento a graduados, seguirá funcionando durante cada período, para continuar siendo el insumo necesario para identificar y mejorar aquellos aspectos que únicamente, nuestros graduados y egresados tienen lo suficientemente claro, por el tiempo experimentado a lo largo de su formación profesional. Un punto importante a mencionar en este Informe, y que forma parte de este sistema de seguimiento, son las reuniones periódicas con graduados y egresados que complementa la información recopilada en el sistema publicado en la Web, ya que permitirá realizar un cruce de información entre las respuestas publicadas en la encuesta de la página Web (Alumni) y las encuestas realizadas en este tipo de eventos, los cuales serán organizadas al menos 1 vez al año.
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Anexo 1: Sistema de Seguimiento a Graduados – Alumni
www.bluehill.edu.ec
http://www.bluehill.edu.ec/alumni/formulario.html