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INSTITUTO ESTATAL ELECTORAL DE BAJA CALIFORNIA SUR

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¿;alEEL)BCS

UNIDAD DECÓMPUTO y SERVICIOS INFORMÁTICOSINFORME DEACTIVIDADES

16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018UCSIUNIDAD DE CÓMPUTOy SERVICIOS INFORMÁTICOS

Informe de Actividades de la Unidad de Cómputo y Servicios Informáticos del Instituto EstatalElectoral de Baja California Sur

Periodo informado: 16 junio al15 agosto de 2018

Introducción

En atención a solicitud de la Secretaría Ejecutiva del Instituto mediante oficio IEEBCS-SE-C3699-2018, la Unidad de Cómputo y Servicios Informáticos elaboró el presente documento, el cual dacuenta de las actividades realizadas por el personal adscrito a este órgano durante el periodoinformado.

Se plantea como estructura de este documento, la clasificación de las actividades relacionadascon las atribuciones que estipula la Ley Electoral del Estado de Baja California Sur, para la Unidadde Cómputo y Servicios Informáticos. Por lo cual, se anexa al presente el siguiente fragmento de lamencionada Ley.

Numeral VII del artículo 27 de la LeyElectoral del Estado de BajaCalifornia Sur:

VII.- La Unidad de Cómputo y Servicios Informáticos tiene las siguientes atribuciones:

a) Cumplir los Lineamientos que genereel Instituto Nacional Electoral para la implementacióndel Programa de Resultados Electorales Preliminares;

b) Cumplir con el programa de actividades que tenga bajo su responsabilidad;e) Diseñar, desarrollar e implementar los sistemas necesarios para el correcto desarrollo de

las actividades inherentes a la materia, tanto en proceso electoral, como fuera de éste;d) Proponer la infraestructura tecnológica que se requiera para el cumplimiento de los fines

del Instituto;e) Impartir capacitación en la materia a los funcionarios del Instituto cuando así se solicite;f) Supervisar el mantenimiento preventivo a los servicios y bienes informáticos que realice la

Dirección a su cargo, que sean utilizados en el órgano electoral;g) Proporcionar asesoría y soporte técnico a los servidores públicos;h) Elaborar y mantener actualizados los Lineamientos o reglamentos necesarios para el

ejercicio de sus funciones; ei) Las demás que le confiera esta Leyy el ConsejoGeneral.

~IEEDses

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UCSIUNIDAD DE COMPUTOy SERVICIOSINFORMÁTICOS

UNIDAD DE CÓMPUTO V SERVICIOS INFORMÁTICOSINFORME DEACTIVIDADES

16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018

3Dde junio

3Dde julio

Actividades desarrolladas por el personal de la Unidad de Cómputo y Servicios Informáticos, deacuerdo a sus atribuciones

a) Cumplir los Lineamientos que genere el Instituto Nacional Electoral para la implementacióndel Programa de Resultados Electorales Preliminares (PREP);

Enel periodo informado, se tuvieron las siguientes sesiones del Comité Técnico Asesor del PREP:

Temas presentados y aprobados (en su caso)Sesión Fecha

Ordinaria de junio

Ordinaria de julio

Presentación de Informe de la AuditoríaInformática del Programa de ResultadosElectorales Preliminares, que presenta el enteauditor del mencionado sistema;Presentación del Informe de desempeño de lossimulacros del PREP;Presentación y aprobación en su caso, delinforme bimestral de actividades del COTAPREP,correspondiente al periodo mayo y junio de 2018;Asuntos aenerales;

- Presentación del Informe Final del PREP;Presentación y aprobación en su caso, delInforme de Actividades final del COTAPREP;

- Asuntos generales;Declaratoria de conclusión de funciones delComité Técnico Asesor del Programa deResultados Electorales Preliminares(COTAPREP),del Proceso Local Electoral 2017-2018;

En la sesión ordinaria correspondiente al mes de julio, se declararon formalmente concluidos lostrabajos del Comité, una vez presentados y aprobados (en su caso), los Informes Finales del PREPy del COTAPREP.

Como una breve síntesis de los trabajos realizados por el Comité (recordando que el detalle de susactividades se encuentra en su respectivo informe final, mismo que fue remitido a SecretaríaEjecutiva para su presentación ante el Consejo Generaldel Instituto):

ElCOTAPREPllevó a cabo un total de 10 sesiones:

~IEEDBeS

Sesión

De instalación 04/01/2018

Ordinaria 29/01/2018

Ordinaria 28/02/2018

Ordinaria 23/03/2018

Ordinaria 20/04/2018

Extraordinaria 12/05/2018

Extraordinaria 18/05/2018

~

Ordinaria 22/05/2018

Ordinaria 30/06/2018

Ordinaria 30/07/2018

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UNIDAD DECÓMPUTO y SERVICIOS INFORMÁTICOSINFORME DEACTIVIDADES

16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018UCSIUNIDAD DE CÓMPUTOy SERVICIOSINFORMÁTICOS

En dichas sesiones, las y los integrantes del Comité analizaron y aprobaron (en su caso) lossiguientes documentos:

Plan de Trabajo y Calendario de Sesiones del COTAPREPProceso Técnico Operativo del PREPPlan de Seguridad y Continuidad del PREPRequisitos de Auditoría Informática del PREPConvocatoria a Difusores PREPInforme de desempeño de Simulacros del PREPInformes mensuales de implementación del PREPInformes bimestrales de actividades del COTAPREPMinutas de las sesiones del COTAPREPInforme Final de Auditoría Informática del PREPInforme Final de implementación del PREPInforme Final de actividades del COTAPREP

Las y los integrantes del COTAPREP,junto con Consejeras y Consejeros Electorales,Secretaria Ejecutivadel Instituto, personal de la UCSI,PODERNETy EnlacedellNE, en la sesión de clausura de actividades del Comité, realizada el pasado 30 de julio del presente.

La UCSI, como instancia interna del OPLE para la coordinación de las actividades relativas al PREP,en el periodo informado generó los siguientes oficios:

Oficio Fechade ÁreaI remisión

Asunto

IEEBCS-INSTANCIAPREP-C0045-2018 23/06/2018 Secretaría Sesolicita apoyo respecto de petición deEjecutiva la empresa PODERNETSAde CV

~

IEEBCS-INSTANCIAPREP-COO46-2018 25/0612018 Secretaria Sesolicita apoyo para atender solicitudesEjecutiva vertidas en el Tercer Simulacro del PREP

IEEBCS-INSTANCIAPREP-C0047-2018 27/06/2018 Vinculación INE Se remite diversa información relativa alPREP

IEEBCS-INSTANCIAPREP-C0048-2018 29/06/2018 Periódico "El Se remite enlace y logotipos de DifusorSudcaliforniano" PREP

IEEBCS-INSTANCIAPREP-C0049-2018 02/0712018 Vinculación INE Se remite diversa información relativa alPREP

IEEBCS-INSTANCIAPREP-C0050-2018 10/0712018 Vinculación INE Se remite diversa información relativa al

~IEEDBeS •

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16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018UCSIUNIDAD DE COMPUTOy SERVICIOS INFORMÁTICOS

PREP

IEEBCS-INSTANCIAPREP-C0053-2018 31/07/2018

IEEBCS-INSTANCIAPREP-C0054-2018 31/07/2018

IEEBCS-INSTANCIAPREP-C0055-2018 10/08/2018

Vinculación INE Se remite diversa información relativa alPREP

Vinculación INE Se remite Acta circunstanciada de cierrede publicación del PREP

Vinculación INE Se remite Informe Final del PREP

Vinculación INE Se remite Informe Final del COTAPREP

Vinculación INE Enrespuesta la circularINE/UTVOPL/931/2018

IEEBCS-INSTANCIAPREP-C0051-2018 13/07/2018

IEEBCS-INSTANCIAPREP-C0052-2018 21/07/2018

Implementación del PREP 2018

Sepresenta una breve síntesis de la implementación de dicho sistema, derivado que se ha remitidoa Secretaría Ejecutiva el respectivo Informe Final del PREP,en el cual se brinda mayor detallerespecto de su implementación.

Se llegó a un 100%de publicación de las Actas de Escrutinio y Cómputo (AEC)durante los días 1 y2 de julio de 2018, presentando las siguientes estadísticas:

Total de actualizaciones a la base de datos del PREP:683Número y porcentaje de Actas capturadas, por elección, al cierre del PREP:

Porcentaje de partic del PREP:

Total de Difusores Oficiales del PREP:5Número de visitas al portal del PREP:11, 259,900.Usuarios únicos que visitaron el portal del PREP:55,369Cantidad de AECcapturadas desde PREPCasilla: 150

Tal como se comentó, en el Informe Final se encuentra un detalle mayor respecto de laimplementación del PREP,sin embargo se considera relevante anexar en el presente documentolas Conclusiones de dicho informe:

"La implementación del PREPen el Proceso Local Electoral 2017-2018 se puede considerar comoun éxito, primeramente por llegar al 100%de publicación pero de igual forma porque se continuóinnovando y mejorando los procesos operativos del mismo, casos concretos: la utilización deCódigos QR, que permitieron optimizar de manera importante la selección y reconocimiento de lasAECy de igual forma la implementación del programa piloto "PREPCasilla", que dejo un cumulo deimportantes experiencias para reforzar dicha digitalización desde las casillas y paulatinamente iraumentando su cobertura y afinar su logística e implementación en próximos procesos electorales.Para este proceso electoral, como sabemos el Instituto dispuso la selección y contratación de untercero para la implementación y operación del PREP,siendo seleccionada la empresa PODERNETSAde CVpara dichos trabajos. Sobra decir que en un tema tan importante y relevante como lo es elPREP, contar con el respaldo de una empresa especialista en dichos sistemas, y con añosprobados de experiencia en el ramo abonó de manera importante para que los trabajos eimplementación del sistema en el PLE2017-2018 fuera el éxito esperado.

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16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018UCSIUNIDAD DE CÓMPUTOy SERVICIOS INFORMÁTICOS

Esde destacar de igual forma la colaboración y trabajos realizado por el Comité Técnico Asesor delPREP,quienes desde el momento de su conformación realizaron sus labores de asesorías yseguimiento tanto a la instancia interna como a la empresa que operó el sistema.Otro de los elementos de suma importancia para asegurar el correcto funcionamiento y operacióndel PREPfue la Auditoría Informática, en la cual se establecieron cuatro rubros principales depruebas. Partieron desde un nivel de base de datos, caja negra y principalmente en temas deseguridad informática y disponibilidad del sitio web de publicación, y cuyo resultado y trabajos delEnteAuditor de igual forma abonaron de manera importante a la correcta operación del sistema.La comunicación y retroalimentación con el Instituto Nacional Electoral, tanto a nivel central comopor medio del Enlace Regional en el estado resultó en una importante contribución al correctodesarrollo del sistema, destacando las labores de seguimiento del COTAPREP Federal y deUNICOMdel INE, en su visita presencial a nuestras oficinas centrales, para efectos de dar lasasesorías y recomendaciones pertinentes.La labor de seguimiento y vigilancia por parte de las y los Consejeros Electorales, además de lasrepresentaciones de los partidos políticos fueron de igual forma un importante factor para efectosde contar con asesorías y recomendaciones sobre todo en aspectos operativos o de usuario final,que sin duda fueron elementos de mejora importantes para la operación del PREP 2018. Suasistencia y colaboración en las sesiones del COTAPREP,simulacros y trabajos de la auditoríainformática de igual forma contribuyeron de forma importante para el éxito del PREPen esteproceso electoral."

De igual forma, se considera relevante anexar al presente informe las Recomendaciones Finalesseñaladas por el Comité Técnico Asesor del PREP, derivado que las mismas tienen como uno desus principales objetivos el seguir innovando y optimizando dicho sistema informático, en miras delpróximo Proceso Local Electoral 2020-2021:

"Una de las situaciones que acontecieron en este proceso electoral, fue el relativo a las Actas deEscrutinio y Cómputo (AEC) de los municipios de La Paz y Los Cabos, las cuales carecían de loscuatro puntos de ubicación (localizados en cada esquina del acta), mismos que eran necesariospara el correcto funcionamiento de la digitalización de las actas tanto por PREPCasilla como enlos CATD, por lo cual es recomendación por parte del Comité, de tener un especial cuidado yseguimiento respecto de la impresión y eventual validación del correcto trabajo de impresión finalque realice la empresa seleccionada para tal trabajo. Relacionado al mismo tema, esrecomendación por parte del Comité que se trate de incluir desde el diseño original de las AECelCódigo QR, para efectos de que la totalidad de las copias del acta lo contengan, además deminimizar el error humano tanto en el pegado de etiquetas con dicho código como en la generacióndel mismo.

Es recomendación por parte del Comité, que se busque mejorar para proxrmos procesoselectorales los mecanismos de capacitación de los funcionarios electorales, y/o en su caso,simplificar el llenado de la documentación electoral para efectos de minimizar los errores uomisiones en los mismos, recordando que dichas inconsistencias afectan de manera directa en lacaptura y eventual publicación de actas en el PREP.

Respecto del procedimiento de licitación y selección del proveedor que implemente y opere elPREP,se recomienda que dicho procedimiento se inicie con mayor tiempo de anticipación, paraefectos de que dicha empresa pueda planificar y en su caso, atender de manera oportuna lasobservaciones que en su momento pueda emitir el Comité. Lo anterior abonaría de manerasignificativa para que el Comité pueda dar un mejor seguimiento y sobretodo tener mayor tiempopara efectos de realizar sus observaciones o recomendaciones en todas las actividades relativas alPREP, desde su planeación, la elaboración de documentación, seguimiento a la auditoríainformática y su eventual implementación.

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~IEEL)scsUNIDAD DECÓMPUTO y SERVICIOS INFORMÁTICOS

INFORME DEACTIVIDADES16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018

UCSIUNIDAD DE COMPUTOy SERVICIOSINFORMÁTICOS

En términos operativos, es recomendación por parte del Comité, que el Instituto establezca lasmedidas y condiciones necesarias para propiciar que el personal de los órganos desconcentradosatiendan todas las actividades de apoyo inherentes al PREPhasta la conclusión de las mismas, yno tener escenarios de operatividad que puedan significar en el retraso del proceso de publicaciónde los resultados preliminares en el respectivo sitio web del PREP.

Enel proceso operativo de foliación del sistema, se recomienda por parte del Comité reforzar dichoproceso en el sentido de contar con mayor cantidad de personal calificado para emitir el vistobueno respecto de imágenes que tengan algún componente erróneo o no legible, para efectos deremitirla al proceso de captura. Lo anterior obedece a que en la implementación del PREP2018,hubo momentos en los cuales se incrementó la cola de actas en foliación de manera considerable."

b) Cumplir con el programa de actividades que tenga bajo su responsabilidad;

El programa de actividades que tiene bajo responsabilidad la Unidad de Cómputo y ServiciosInformáticos se ha dado en función de las demás atribuciones y proyectos que se le hanencomendado a través de solicitudes oficiales y atención de necesidades de todos los órganos delInstituto, destacando las labores de desarrollo de diversos sistemas informáticos los cuales seenumeran en el siguiente inciso.

e) Diseñar, desarrollar e implementar los sistemas necesarios para el correcto desarrollo de lasactividades inherentes a la materia, tanto en proceso electoral, como fuera de éste;

Sistema de Cómputos Distritales y Municipales (SISCOM)

Las actividades inherentes al SISCOMen el periodo informado, fueron las siguientes:

Desarrollo del Segundo y Tercer Simulacro del sistema

Los días 20 y 26 de junio se llevaron a cabo los mencionados simulacros, los cuales seaprovecharon para continuar con probar el sistema en un ambiente de producción cercano a laimplementación del mismo, además de reforzar la capacitación y uso del SISCOMpor parte de losórganos desconcentrados.

Datos relevantes del Segundo Simulacro:

Actividades realizadas e información relevante:• Conexiónde equipo de cómputo a la RedSegura• Login en SISCOMWeby SISCOMEscritorio• Captura de Estado de paquetes electorales y Cantado Preliminar• Captura de Cómputo Final• Fecha:20 de junio.• Participaron los 16 Consejos Distritales y 5 Consejos Municipales• Primera captura en el SISCOM:2018-06-20 - 12:36 horas.• Última captura en el SISCOM:2018-06-21 - 17:27 horas• Total de operaciones realizadas en el SISCOM: 38,684 (incluye accesos, consultas,

inserciones y peticiones a la matriz de seguridad).• Total de registros de Cómputos: 24,377• Total de usuarios concurrentes: 21 operativos y 1 Administrador

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16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018UCSIUNIDAD DE CÓMPUTOy SERVICIOSINFORMÁTICOS

Experienciasy situaciones encontradas:• Erroren compilación de SISCOMv64, causando retraso de 2 horas en el simulacro• Saturación de la memoria RAMdel Serverde servicios• Extensión de GoogleAuth eliminada de navegadores• Desconfiguración de interfaz de red (SO)• Falta de asignación de permisos a usuarios en la Matriz de Seguridad• Elementos no adecuados en escritorio de captura (líquidos, alimentos, documentación)• Falla de RedSeguraen el CDE16• El objetivo del Segundo Simulacro se cumplió, al lograr que los usuarios finales pudieran

capturar Estado Paquetes,Cantado y Cómputo Final

Datos relevantes del Tercer Simulacro:

Actividades realizadas e información relevante:• Conexión de equipo de cómputo a la RedSegura• Login en SISCOMWeby SISCOMEscritorio• Captura de Estado de paquetes electorales y Cantado Preliminar• Captura de Cómputo Final• Captura Local• Fecha:26 de junio.• Participaron los 16 Consejos Distritales y 5 Consejos Municipales• Datos relevantes:• Primera captura en el SISCOM:2018-06-26 - 08:50 horas.• Última captura en el SISCOM:2018-06-27 - 09:35 horas• Total de operaciones realizadas en el SISCOM: 28,748 (incluye accesos, consultas,

inserciones y peticiones a la matriz de seguridad).• Total de registros de Cómputos: 23,110• Total de usuarios concurrentes: 21 operativos y 1 Administrador

Experienciasy situaciones encontradas:• Caídade RedSeguraen el CDE4,resolución de problema en 3 horas• Bajo rendimiento del ejecutable de SISCOMEscritorio en equipos de cómputo alternos de

los 00• El objetivo del Tercer Simulacro se cumplió, al lograr un 100%de capturas replicadas en el

Centro de Datos y la captura local en cada equipo de cómputo de los OO.

Dichas experiencias junto con las correspondientes al Primer Simulacro, permitieron a la Unidaddetectar y prevenir fallas en el SISCOM,tanto a nivel de los aplicativos como en la infraestructurade servidores en la Nubey de la RedSegura.

Implementación del SISCOM en Jornada Electoral y Cómputos Oficiales

Desdeel 1 de julio hasta el 6 de julio de 2018 fue el periodo comprendido de la implementación delsistema, teniendo actividad en jornada Electoral y Cómputos Oficiales, a continuación se presentauna síntesis del Informe Final de desempeño del SISCOM,mismo que forma parte como Anexo delInforme Final del Comité Técnico Asesor del SISCOM(COTASISCOM),el cual se presentará ante elConsejoGeneraldel Instituto):

ElSISCOMconcentró la siguiente información:

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UNIDAD DE CÓMPUTO y SERVICIOS INFORMÁTICOSINFORME DEACTIVIDADES

16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018

UCSIUNIDAD DE CÓMPUTOy SERVICIOS INFORMÁTICOS

Cantado Preliminar de resultados electorales (1 y 2 de julio)Estado de los paquetes electorales (1 y 2 de julio)Captura de Representantes de Partidos Políticos y Funcionarios de Consejo para laintegración de los Grupos de Trabajo (3 de julio principalmente)Captura de los cómputos oficiales, tanto en Pleno del Consejo como en Grupos de Trabajo(4 al 6 de julio)

Es importante destacar que el Informe final presentado por la UCSI, se incluye una relatoríarespecto de la implementación del sistema, información estadística del SISCOM,y sobre todo, lasáreas de oportunidad detectadas, para efectos de mejorar el sistema en futuras implementacionesdel mismo, en miras principalmente para el Proceso Local Electoral 2020-2021.

Enconclusión respecto de la implementación del SISCOM,se puedemencionar que el sistema tuvoaciertos importantes pero de igual forma áreas de oportunidad relevantes,principalmente como:

Aciertos Áreas de oportunidadRedsegura contra ataques informáticos. Capacitación en tema de Cómputos Oficiales y

Uso del SISCOMinsuficiente para los órganosdesconcentrados.

Información cifrada, para efectos de proteger Se debe mejorar el mecanismo Fuera de Líneade modificaciones no autorizadas. de SISCOMEscritorio.Esquema robusto de infraestructura de Red y Afinar procedimientos de Token de recaptura yServidoresen la Nube Generación de Reportes (con desglose de

votación) y documentos de soporte para los ODBitácora de toda operación en el sistema, Mayor tiempo de depuración y pruebas finalespermitiendo con ello llevar un estricto control y del sistema, mínimo 1 mes antes de sumonitoreo de los usuarios y acciones. implementación.Mecanismos de doble captura, para minimizar Personal insuficiente en la UCSIpara atender aerrores humanos en captura de cómputos 21 OD con dudas respecto de Cómputosoficiales. Oficiales y uso del SISCOM.

Se agregan al presente informe, gráficas de desempeño del SISCOM,principalmente porque sepuede apreciar el flujo de operaciones y las horas de trabajo del sistema. Dichas gráficas junto coninformación con mayor detalle se encuentran en el Informe Finalde Desempeñodel SISCOM.

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UNIDAD DE CÓMPUTO y SERVICIOS INFORMÁTICOSINFORME DEACTIVIDADES

16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018

UCSIUNIDAD DE CÓMPUTOy SERVICIOS INFORMÁTICOS

Comparativo por hora respecto de operaciones en SISCOM en los dias 1 y 2 de julio16,000

01p. 02p. 03p. 04p. OSp. 06p. 01p. OSp. 09p. 10p. tf p, 01p. 02p. 03p. 04p. OSp. 06p. 01p. OSp. 09p. 10p. l1p.~ ~ n ~ m ~ m m ~ m ~ ~ ~ ~ ~ n ~ n m m ~ ~

14,000

12,000

10,000

8,000

6,000

4,000

2,000

01 Julio 02 Julio

Comparativo por hora respecto de operaciones en el SISCOM,días 1 y 2 de julio Oornadaelectoral)

Comparativo por hora respecto de operaciones en el SISCOM en los días 4,5 Y 6 de julio

30,000

25,000

20,000

15,000

_10¡;1I

10.000

5,000

08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 OS09 10 11 12 01 02 03 0405 06 07 08 09 10 11 08 09 10 11 12 01 02 0304 05 06 0708 09 10 ffa a a a p p p p p p p p p p p p a a a a p p p p p p p p p p p p a a a a p p p p p p p p p p p p~m~mmmmmmmmmmmmmmm~mmmmmmnnmmmmnmnmnmmmmmmmm~mm~

04Julio 05 Julio 06 Julio

Comparativo por hora respecto de operaciones en SISCOMlos días 4,5 y 6 de julio (Cómputos Oficiales)

Trabajos realizados por parte del COTASISCOM

El pasado 30 de julio de 2018, el COTASISCOMtuvo su última sesion con la cual oficialmenteclausuró sus trabajos, analizando y aprobando (en su caso) dos documentos: Informe Final dedesempeño del SISCOMy el Informe Final del Comité,

A manera de síntesis respecto del Informe Final del Comité, llevó a cabo las siguientes sesiones:

Tipo de sesión Cantidad

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UNIDAD DE CÓMPUTO y SERVICIOS INFORMÁTICOSINFORME DEACTIVIDADES

16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018

Instalación 1Ordinaria 8

Extraordinaria 2

Sesión Fecha1 Instalación 2017-12-072 Ordinaria 2017-12-213 Ordinaria 2018-01-254 Ordinaria 2018-02-225 Ordinaria 2018-03-226 Ordinaria 2018-04-267 Ordinaria 2018-05-318 Extraordinaria 2018-06-149 Extraordinaria 2018-06-2210 Ordinaria 2018-06-3011 Ordinaria 2018-07-30

En las cuales se analizaron y aprobaron (en su caso), los siguientes documentos:

UCSIUNIDAD DE CÓMPUTOy SERVICIOSINFOR~ÁTlCOS

del SISCOM,

del SISCOM, 2018-02-22

6 Informe del avance del desarrollo del SISCOM,mes de marzo de 2018

7 Informe del avance del desarrollo del SISCOM, 2018-04-26mes de abril de 2018

8 Informe del desarrollo del SISCOM, 2018-05-31

Cabe destacar que la y los integrantes del Comité dieron un puntual seguimiento a las actividadesrelativas al SISCOM,que en el periodo informado y tal como se describió anteriormente, en elSegundoy Tercer Simulacro así como en la implementación del sistema.

Siendo la primera ocasión que se integra dicho Comité en un proceso electoral local, se destaca sinduda que las asesorías, recomendaciones y sugerencias que en su momento expusieron a la UCSI

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UNIDAD DE CÓMPUTO Y SERVICIOS INFORMÁTICOSINFORME DEACTIVIDADES

16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018

UCSI'" ,., UNIDAD DE CÓMPUTO...,.~~..., y SERVICIOS INFORMÁTICOS

la y los integrantes del Comité, de una herramienta informática de tal importancia como es elSISCOMfueron importantes elementos que abonaron a un análisis y diseño del sistema.

La y los integrantes del COTASISCO, Consejeras y Consejeros Electorales, Secretaria Ejecutiva del Instituto y personal dela UCSI, en la sesión de clausura de actividades del Comité, del día 30 de julio de 2018.

Apoyo y gestión de contenidos en diversos sistemas en funcionamiento

En el periodo informado, la UCSIcontinuó apoyando a diversas áreas del Instituto en sistemas yaen funcionamiento, como lo son:

Sitio web de Cómputos Oficiales del Proceso Local Electoral 2017-2018:

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UCSIUNIDAD DE CÓMPUTO V SERVICIOS INFORMÁTICOSINFORME DEACTIVIDADES

16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018\,. ,,; UNIDAD DE COMPUTO'" '..l'-'" Y SERVICIOS INFORMÁTICOS

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los cómputos otsuttates 'J mlmlclpales 2018 declaran ta validez de las erecciones de DJpl.l18Clont'slocales VAyuntamientos en el estado de Bala California SUr

Para continuar, haQ8ene en el tipo de elección Quedesea consultar

!iAyuntamientos· Diputaciones

Para consultar la InteQraclo11de Ayuntamiento!,;, del Congreso del tsreec y el principio de Paridad, haqa elle en el siguiente botón'

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«1.Regresal Inic:ioI IntegracióndeAyuntamientOs.CongresodelEstadoyPrincipiodeParidad

Integración de Ayuntamientos, Congreso del Estado y Principio de ParidadSelecdona la elección

DiputaCiones

MUJERES HOMBRES

4762\

Sistema de Etiquetas QRSistema de Registro de Candidaturas (SRC)Sistema de Declaración Patrimonial (SIDEPA), en coordinación con Contraloría General delInstituto.Sistema de Control de Inventarios (SCI),en coordinación con Contraloría Generaldel Instituto.Mini sitio web del Observatorio de Mujeres de Baja California Sur, en conjunto con Presidenciay SecretaríaEjecutiva del Instituto.Sistema de Registro de aspirantes a Consejeras y Consejeros Electorales de los ÓrganosDesconcentrados (SR),en conjunto con la Dirección Ejecutivade Organización Electoral (DEOE)Sistema de Seguimiento de Sesiones (SISESE),en conjunto con la DEOE.Mini sitio web relativo al Proceso local Electoral 2017-2018, en conjunto con SecretaríaEjecutiva.

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UNIDAD DE CÓMPUTO V SERVICIOS INFORMÁTICOSINFORME DEACTIVIDADES

16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018

UCSIUNIDAD DE CÓMPUTOy SERVICIOSINFORMATICOS

Mejoras menores al Mini Sitio web de Transparencia y ~,cceso a la I~~ormació~,en conjuntocon la Dirección de Transparencia y Acceso a la tnforrnación y del Servicio Profesional Electoral(DTAISPE).

d) Proponer la infraestructura tecnológica que se requiera para el cumplimiento de los fines delInstituto;

En el marco del Plan Anual de Trabajo de la Unidad en específico en actividades inherentes alProceso Local Electoral 2017-2018, en el periodo informado la UCSIremitió a la Dirección Ejecutivade Administración y Logística (DEAF)del Instituto, diversos proyectos enfocados al equipamientotecnológico de los órganos desconcentrados y oficinas centrales:

Oficio de la UCSI Fechade remisión Asunto / SolicitudIEEBCS-UCSI-C0517-2018 23/06/2018 Se remiten cotizaciones para proyec o e arren arruen o

tecnológicoIEEBCS-UCSI-C0518-2018 23/06/2018 Solicitud de compra de divisor de imagen HDMIIEEBCS-UCSI-C0525-2018 26/06/2018 Solicitud de memorias USBIEEBCS-UCSI-C0527-2018 27/06/2018 Se solicitan la contratación de servicios, arrendamientos de equipo

tecnológicoIEEBCS-UCSI-C0564-2018 10/07/2018 Sesolicita renovación del servicio de GoogleGSuite

t d d t de equipo

e) Impartir capacitación en la materia a los funcionarios del Instituto cuando así se solicite;

En el periodo informado, por parte de la Unidad se realizaron las siguientes actividades decapacitación:

Capacitación presencial a los órganos desconcentrados respecto del SISCOM.Capacitación en línea respecto del uso del SISCOMpara personal de oficinas centrales delInstituto (destacando que el video de dicha capacitación quedó como mecanismo de refuerzopara los órganos desconcentrados).

f) Supervisar el mantenimiento preventivo a los servicios y bienes informáticos que realice laDirección a su cargo, que sean utilizados en el órgano electoral;

Se prosiguió con las actividades de mantenimiento correctivo bajo demanda y/o ocurrencia deincidentes en la operación de los equipos tecnológicos.

g) Proporcionar asesoría y soporte técnico a los servidores públicos;

E~ e! transcurso del periodo informado, se atendieron diversas solicitudes de soporte y asesoríastec.nlcastanto de personal operativo de oficinas centrales como de los órganos desconcentrados, yse Informa que se atendieron en tiempo y forma la totalidad de dichas peticiones.

h) Elaborar y mantener actualizados los Lineamientos o reglamentos necesarios para elejercicio de sus funciones;

Enel periodo informado no se realizaron actividades en dicho rubro.

i) Las demás que le confiera esta Ley y el Consejo General.

Administración del portal web del instituto www.ieebcs.org.mx y servidores de datos

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¡{;AlEEWscsUNIDAD DECÓMPUTO y SERVICIOS INFORMÁTICOS

INFORME DEACTIVIDADES16 JUNIO A 15 AGOStO 2018

UCSIUNIDAD DE COMPUTOy SERVICIOS INFOR~ATICOS

Adicional a las actividades mencionadas en las secciones anteriores, en el periodo informado elpersonal de este órgano, es responsable de administrar el sitio web' institucional(www.ieebcs.org.mx) así como los servidores del Instituto que alojan a los sistemas de la RedlEEymini sitios web, se destaca las labores realizadas para la gestión de contenidos del Mini Sitio deTransparencia y Acceso a la Información, informando que se cumplieron en su totalidad laspeticiones de generación de los hipervínculos que los diversos órganos del Instituto solicitaronpara su disponibilidad en dicho sitio web.

Estadística relativa a las visitas al sitio web del Instituto.

En el periodo informado, se generó la siguiente estadística relativa a las visitas al sitio webinstitucional:

Parámetro TotalSesionesEs el número total de sesiones que se han realizado en el periodo.Una sesión es el periodo durante el cual un usuario interactúa con 7,087su__si!l_oweb~licación, etc.Usuarios -Usuarios que han abierto al menos una sesión en el periodoseleccionado, incluidos tanto los usuarios nuevos como los 6,342recurrentes.Número de visitas a páginasNúmero total de páginas vistas; las visitas repetidas a una misma 9,070página también se contabilizanDuración media de la sesión - 0:45Estadística de visitas al sitio web institucional. Fuente: GoogleAnalytics .

• Sesiones

8.01i0

'.000

•29jun 6ju1 31 I • • • • •• 1 u 20jol Z7jul 3.go

Grafica de Sesiones en el sitio web institucional: en el periodo del 16 de junio al 15 de agosto de2018. Fuente: GoogleAnalytics.

22 jun

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¿;alEEL....JBCS

UNIDAD DECÓMPUTO Y SERVICIOS INFORMÁTICOSINFORME DEACTIVIDADES

16 JUNIO A 15 AGOSTO 2018UCSIUNIDAD DE CÓMPUTOy SERVICIOSINFORMÁTICOS

País Usuarios % Usuarios

6.032 95,29%

157 2,48 %

84 1,33 %

14 0,22 %

10 0,16%

S I 0,08 %

4 I 0,06%

4 I 0,06 ~á

3 I 0,05%

3 I 0,05%

1. .1 Mexico

2. ..i France

3. ~ umted states

4. AzerbaiJan

5. = Spain

6. (oot sen

7. O·. Canada

8. Ecuador

9. :: Argentina

10 11 Peru

Tabla de usuarios que visitaron el sitio web, divididos por país, en el periodo del16 de junio al15de agosto de 2018. Fuente: Google Analytics.

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