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1 INSTITUTO TECNOLóGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY, (ITESM) CAMPUS MONTERREY Institución Educativa 1. PERFIL DE LA ORGANIZACIóN El Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey es un sistema educativo y de servicios fundado en 1943, conocido también como Tecnológico de Monterrey. El Tecnológico de Monterrey forma parte del Sistema Educativo Nacional bajo el estatuto de Escuela Libre Universitaria. Cuenta con personalidad jurídica propia y reconocida por la Secretaría de Educación Pública en su carácter de institución particular. El Tecnológico de Monterrey tiene facultad para determinar libremente su estructura, su forma de gobierno, las áreas de sus servicios educativos y de investigación, su organización y políticas académicas, su sistema de cuotas y de becas y sus operaciones presupuestales, sin más limitaciones que las establecidas por las leyes y reglamentos correspondientes al Estado Mexicano. Este sistema educativo está integrado por un consejo, una rectoría del Tecnológico de Monterrey, cuatro vicerrectorías, seis rectorías de zona, una rectoría de Innovación y Desarrollo Institucional, 33 Campus localizados 25 en ciudades de la República Mexicana, y 25 sedes en Europa, Norte, Centro y Sudamérica. Se rige mediante una Misión y Visión institucionales que se actualizan cada diez años. La Misión y Visión actuales comprenden el periodo 2005 – 2015.El Tecnológico de Monterrey mantiene y busca relaciones tanto internacionales como nacionales con organizaciones como: Southern Association of Colleges and Schools (SACS); Federación de Institutos Mexicanos Particulares de Educación Superior A.C. (FIMPES), Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT), Accreditation Board for Engineer and Technology (ABET); Consejo de Acreditaciones de la Enseñanza de la Ingeniería, A.C. (CACEI); Sistema Nacional de Investigadores

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INSTITUTO TECNOLóGICO y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREy, (ITESM) CAMPUS MONTERREy Institución Educativa

1. PERfIL DE LA ORGANIZACIóNEl Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey es un sistema educativo y de servicios fundado en 1943, conocido también como Tecnológico de Monterrey.

El Tecnológico de Monterrey forma parte del Sistema Educativo Nacional bajo el estatuto de Escuela Libre Universitaria. Cuenta con personalidad jurídica propia y reconocida por la Secretaría de Educación Pública en su carácter de institución particular. El Tecnológico de Monterrey tiene facultad para determinar libremente su estructura, su forma de gobierno, las áreas de sus servicios educativos y de investigación, su organización y políticas académicas, su sistema de cuotas y de becas y sus operaciones presupuestales, sin más limitaciones que las establecidas por las leyes y reglamentos correspondientes al Estado Mexicano. Este sistema educativo está integrado por un consejo, una rectoría del Tecnológico de Monterrey, cuatro vicerrectorías, seis rectorías de zona, una rectoría de Innovación y Desarrollo Institucional, 33 Campus localizados 25 en ciudades de la República Mexicana, y 25 sedes en Europa, Norte, Centro y Sudamérica. Se rige mediante una Misión y Visión institucionales que se actualizan cada diez años. La Misión y Visión actuales comprenden el periodo 2005 – 2015.El Tecnológico de Monterrey mantiene y busca relaciones tanto internacionales como nacionales con organizaciones como: Southern Association of Colleges and Schools (SACS); Federación de Institutos Mexicanos Particulares de Educación Superior A.C. (FIMPES), Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT), Accreditation Board for Engineer and Technology (ABET); Consejo de Acreditaciones de la Enseñanza de la Ingeniería, A.C. (CACEI); Sistema Nacional de Investigadores

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(SNI); Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior de la República Mexicana (ANUIES); y Asociación Mexicana de Facultades y Escuelas de Medicina (AMFEM), entre otros. Estas organizaciones permiten al Tecnológico de Monterrey comparar y acreditar sus procesos en todos los Campus, para brindar servicios de calidad a sus clientes. Por otro lado mantiene y busca relaciones con universidades, organizaciones de tecnología, y empresas para la generación e intercambio de conocimiento.

Es misión del Tecnológico de Monterrey formar personas integras éticas con una visión humanística y competitivas internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo económico, político, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales.

La Rectoría Zona Metropolitana de Monterrey (RZMM) está organizada con base en cuatro escuelas, dos direcciones generales de apoyo y una Vicerrectoría de Enseñanza Media con cinco campus de preparatoria. Las escuelas son: Escuela de Ingeniería, Escuela de Negocios, Escuela de Biotecnología y Salud, y la Escuela de Gobierno, Ciencias Sociales y Humanidades. Las direcciones generales de apoyo son: La Dirección de Administración, Finanzas y Vinculación y la Dirección Académica. La Dirección de Investigación y Posgrado, se ubica en la Dirección Académica y es la entidad responsable de la gestión tecnológica de la RZMM, así como de los programas de investigación y estudios de posgrado.

La Rectoría de la Zona Metropolitana de Monterrey es dirigida por el Rector de Zona, a quien la comunidad se refiere como Rector del Campus o Rector de Zona. Las escuelas tienen a su vez Divisiones Académicas que se encargan de ejecutar el proceso de enseñanza – aprendizaje, así como los servicios de investigación, consultoría y educación continua. Las Direcciones de Apoyo se encargan de administrar y mantener la operación de la Institución y apoyar los procesos clave de la misma. Las Divisiones Académicas: EGADE, EGAP y la Escuela de Medicina (EMIS), cuentan con sus propias instalaciones, para llevar a cabo sus servicios.

El alcance del presente artículo se limita a la operación del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, que comprende a la rectoría de la Zona Metropolitana de Monterrey, excluyendo la Vice-rectoría de enseñanza Media. El término “Campus Monterrey” se utiliza para identificar tanto a la ubicación física como a la unidad organizacional que otorga servicios. El Campus Monterrey ofrece servicios educativos en el nivel superior y de graduados en tres modalidades: presencial, por satélite y en línea. Además realiza investigación aplicada para atender necesidades de las regiones en el país y brinda servicios de investigación y desarrollo tecnológico, consultoría y de educación continua a la comunidad empresarial y al público en general.

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A diciembre del 2007, el personal que labora en el Campus Monterrey está conformado por alrededor de 3,000 personas. El cuerpo docente es de alrededor de 1,400 profesores de los cuales alrededor de 700 son de planta o media planta, 350 tienen el grado de doctor alrededor del 40 por ciento han obtenido su grado doctoral de las mejores 50 universidades del mundo de acuerdo a rankings como el TIMES, NEWSWEEK y USNews and World Report. El cien por ciento de los profesores poseen grados de maestría. El cuerpo directivo del Campus Monterrey está constituido por 250 personas y cuenta con la ayuda de 746 profesionistas de apoyo y 944 administrativos. Los niveles de estudio del personal de apoyo o administrativo son de profesional, posgrado, medio superior o técnico.

El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey está ubicado al sur de la ciudad de Monterrey, Nuevo León. Su superficie de operación es de 197 hectáreas, y cuenta con instalaciones propias para la realización de sus labores administrativas y para el desarrollo integral de sus alumnos en los ámbitos académico, deportivo y cultural. Para ello dispone de: 71 edificaciones integradas por: 19 edificios académicos y 16 edificios administrativos, agrupando a 230 aulas, 244 laboratorios así como a oficinas y áreas de apoyo. A estas edificaciones se le suman 16 edificios de dormitorios, ocho cafeterías y comedores, un edificio de estacionamiento, ocho predios de estacionamientos, tres estacionamientos incorporados a edificios, un Centro de Información – Biblioteca, 3 Bibliotecas de especialidad, un auditorio, un centro estudiantil, un centro cultural, un estadio, una librería, dos sucursales bancarias, diez cajeros automáticos de diversos bancos, una agencia de viajes, una tienda de cómputo, una tienda de artículos promocionales, seis instalaciones diversas para actividades deportivas, una central principal abastecedora de agua para HVAC, una planta tratadora de aguas residuales y edificaciones de soporte a la operación y vigilancia. En Instalaciones al aire libre se cuenta con áreas deportivas descubiertas, áreas verdes de ornato, andadores y plazoletas, dos campos agrícolas experimentales y un centro recreativo conocido como “Rancho Tec”.

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Requerimientos del Mercado: El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey ha clasificado a sus clientes como: alumnos, padres de familia y empresas. Posee una población a Diciembre del 2006 de 19,589 estudiantes, de los cuales 16,979 cursan carreras profesionales y 2,610 (13%) realizan estudios de posgrado. De esta población, el 65 por ciento son estudiantes varones y el 35 por ciento mujeres. El 49 por ciento son originarios de Nuevo León, el 45 por ciento de otros estados de la República Mexicana y 1,907 son estudiantes extranjeros de 38 países. Los estudiantes pueden seleccionar entre 41 carreras profesionales, 30 maestrías, siete doctorados y 16 residencias de especialidad en medicina. Aproximadamente el 22 por ciento de los estudiantes reciben apoyo financiero en forma de becas y/o préstamos. A la fecha el Campus Monterrey ha otorgado 70,000 títulos profesionales y 13,000 grados académicos.

Relación con Proveedores: Los proveedores del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey se clasifican en tres categorías: proveedores de alumnos, proveedores de insumos y servicios, proveedores de alimentos y proveedores de tecnología y equipos. Existen más de 500 preparatorias proveedoras de alumnos, pero las principales son las del área metropolitana de Monterrey, en especial las que forman parte del Tecnológico de Monterrey. En el caso de proveedores de insumos y servicios, se manejan de forma regular, un promedio de 280 proveedores, siendo los principales los proveedores de material de oficina, de muebles y productos consumibles. Las relaciones con los proveedores de alumnos son manejadas por la Dirección de Servicios Escolares, los proveedores de insumos y servicios por parte de la Dirección de Compras.

factores Competitivos: El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey es el fundador y el más grande de los Campus del Sistema Tecnológico de Monterrey. Sus operaciones tienen un impacto directo no solamente en el resto de los Campus, sino que también tiene una influencia importante entre las universidades de México. Algunos de sus factores competitivos son: (1) Convenios con más de 300 universidades para intercambio de alumnos y profesores; (2) Acreditaciones nacionales e internacionales de sus carreras y maestrías; (3) Convenios con numerosas empresas nacionales y extranjeras; (4) Realiza comparaciones referenciales con todos los Campus y con universidades nacionales y extranjeras; (5) Es líder en la aplicación de tecnologías de información; (6) Primer Universidad en México en revolucionar los métodos de enseñanza-aprendizaje a través de su programa de rediseño de la práctica docente; (7) Administra una de las bibliotecas digitales más grandes en México; (8) Cuenta con un crecimiento sostenido en su población estudiantil y cobertura geográfica; (9) Sus alumnos graduados ocupan posiciones relevantes en los sectores público y privado; (10) Primer institución Mexicana acreditada por la Southern Association of Colleges and Schools (SACS) de los Estados Unidos; (11) Es la universidad Mexicana con el programa más amplio de vinculación con la industria en México, entre otros.

Aspectos Estratégicos: El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey cuenta con convenios con empresas de renombre internacional y utiliza tecnología de vanguardia para promover el proceso colaborativo en la formación de profesionistas. Asimismo, ha desarrollado nuevos productos y nuevos mercados a través de la Universidad Virtual. El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey participa con estas entidades al proporcionarles apoyo con profesores, personal y acceso a la infraestructura. Lo anterior permite al Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey mantener el liderazgo como la universidad mexicana de vanguardia en el proceso de enseñanza-aprendizaje, en la innovación tecnológica y educativa, en la investigación y en el desarrollo de personas íntegras, éticas, con una visión humanística y competitivas internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo económico, político, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales.

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2. MODELO DE GESTIóN TECNOLóGICA

El Modelo de Planeación Tecnológica del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, busca principalmente soportar y evolucionar el sistema educativo y de investigación que adoptó desde sus inicios. Es un Modelo Holístico de Planeación Tecnológica que se conforma de tres modelos interrelacionados: 1) El Modelo Educativo del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, 2). El Modelo de Gestión de Tecnológica y 3) El Modelo de Cátedras de Investigación.

El Modelo Educativo, El Campus Monterrey del Tecnológico de Monterrey establece en sus estrategias la filosofía de la mejora continua en todas las operaciones que realiza, con el propósito de formar personas competitivas y comprometidas con el desarrollo de su comunidad, su región y su país. Tiene una oferta educativa de 41 carreras profesionales, 30 maestrías y siete doctorados. Así mismo, ha definido un conjunto de procesos clave y de apoyo que tienen como principal propósito coadyuvar en el logro de la misión y dar respuesta a las necesidades del los clientes del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey.

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Modelo de Gestión de Tecnológica. El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey integra como parte de su Modelo Holístico de Planeación Tecnológica el Modelo del Premio Nacional de Tecnología (PNT), principalmente para apoyar de manera sinérgica las actividades de desarrollo e innovación basados en el conocimiento y en la obtención de valor de este conocimiento mediante procesos de transferencia de tecnología basados en licenciamientos y servicios de asesoría tecnológica y de capacitación. Las etapas son: Vigilar, Planear, Habilitar, Alinear, Implantar y Proteger y se describen en las siguientes secciones.

Modelo de Cátedras de Investigación. El Campus Monterrey; inició en noviembre del 2002 el Modelo de Cátedras de Investigación, concebidas como un instrumento para impulsar a profundidad la investigación atendiendo a las necesidades de la sociedad y el medio productivo en áreas prioritarias definidas en la Misión Institucional del 2015. Las cátedras son grupos de alrededor de 20 investigadores liderados por un investigador principal que buscan la avanzar las fronteras del conocimiento en su disciplina, así como la gestación de nuevos desarrollos tecnológicos, que impacten el Modelo Educativo del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey así como a la comunidad empresarial de las regiones del país. Reciben fondos institucionales anuales de hasta un millón y medio de pesos anuales por cinco años y son evaluadas en base a sus publicaciones, reconocimientos externos, formación de investigadores y atracción de fondos concurrentes entre los principales factores. La figura muestra los tipos de investigaciones que conforman una cátedra.

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3. fUNCIONES y PROCESOS DE GESTIóN TECNOLóGICAEn esta sección se describen las etapas del modelo de gestión tecnológica adoptados por el Campus Monterrey con base en el modelo del P.N.T.

3.1. Vigilancia de Tecnologías

La Vigilancia que se realiza en el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey tiene cuatro áreas y están en función de quienes son sus clientes, y cómo se les puede agregar valor a los mismos. La primera de ellas consiste en conocer al alumno, la segunda, en conocer a los padres de familia, la tercera consiste en el conocimiento de las empresas, y la cuarta en el conocimiento del entorno tecnológico. Las primeras dos son de suma importancia ya que el Campus Monterrey tiene un enfoque a la enseñanza, a la investigación y al emprendimiento, y el conocer a los alumnos y a los padres de familia van encaminadas a la actividad de la enseñanza. Los estudios de mercado para los servicios de extensión tienen el objetivo de conocer las necesidades y expectativas de las personas interesadas en cursar diplomados, cursos o posgrados en el mediano y largo plazo. El método para llevar a cabo estos estudios consiste en contactar clientes actuales y potenciales y realizar grupos de enfoque para obtener la información. En primer lugar se selecciona una muestra, la cual está representada por organizaciones y profesionistas. Después se obtiene la información en forma cualitativa a través de grupos de enfoque y/o en forma cuantitativa a través de encuestas o entrevistas directas. Estos estudios tienen los siguientes propósitos: (1) conocer los factores críticos que motivan y/o frenan el proceso de decisión de compra por parte de los profesionistas y las organizaciones, y (2) definir la percepción y posicionamiento del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey y su competencia en el mercado. Una forma por la cual se llevan a cabo el conocimiento de

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clientes para servicios de consultoría consiste en contactar clientes actuales y potenciales y realizar grupos de enfoque para obtener la información. Con relación al conocimiento del entorno tecnológico, el propósito de este sistema es conocer el entorno y las tendencias tecnológicas para que las cátedras desarrollen nuevos productos, procesos, servicios y/o conocimiento para resolver problemas de la sociedad y mejorar su calidad de vida. Una de las estrategias que pueden seguir las cátedras de investigación es un sistema de inteligencia competitiva, donde se monitorean los desarrollos tecnológicos, los mercados, la estructura de la industria y sus tendencias, los competidores y las actividades de otras universidades. Con el sistema de inteligencia competitiva se obtienen líneas estratégicas de acción de las cátedras de investigación, pues el grupo de investigadores estarán trabajando en ella, con el objetivo de patentar sus desarrollos tecnológicos y licenciarlos después, habiendo validado que existe un mercado para el desarrollo tecnológico.

3.2. Planeación TecnológicaLa Planeación Estratégica del Tecnológico de Monterrey, Campus M o n t e r r e y e s par t ic ipat iva, y toma en cuenta l a a l i n e a c i ó n con la misión y visión del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, lo que se conoce de los clientes, así como los resultados de comparación referencial, entre otra información relevante. En la planeación están involucrados un comité consultivo, d o n d e e s t á n p r e s e n t e s e l Rector del Campus Monterrey, y los directivos de las escuelas de los cuales se conforma la rectoría. La planeación es una actividad que se realiza semestralmente y que tiene sus ciclos de mejora continua donde se le da seguimiento y evaluación a las actividades encaminadas a cumplir con la misión establecida para el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey. Es por eso que uno de los programas estratégicos del Campus Monterrey es la planeación tecnológica, que tiene el objetivo de convertirse en el instituto educativo más reconocido de enseñanza, investigación y emprendimiento en América Latina. El proceso de Planeación de Investigación y Tecnología se hace a través de un Comité Directivo, para llevar a cabo la planeación de la investigación, desarrollo tecnológico y emprendimiento. La evolución no ha sido rápida, pero ha sido muy productiva pues el Campus Monterrey ha ido aprendiendo a hacer mejor la educación que ofrece, y ahora la investigación y el emprendimiento ya están empezando a dar resultados. Los procesos para gestionar los recursos tecnológicos son diversos, pero el que ha tenido mayor enfoque es el de las Cátedras de Investigación, una organización de apoyo a la gestión para que la misma cátedra de resultados. Las actividades

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que realizan las cátedras de investigación se evalúan de acuerdo a ocho categorías y criterios de evaluación, que son (1) las publicaciones arbitradas, (2) los reconocimientos externos, como los del Sistema Nacional de Investigadores, (3) la formación de investigadores y tecnólogos, tanto en pre-grado como en postgrado; (4) el atraer ingresos externos, ya que la visión a largo plazo de las cátedras de investigación es que sean auto-financiables, y que no dependan de recursos del Campus Monterrey; y (5) gestión de proyectos de incubación de base tecnológica (6) Impacto docente (7) información de redes de investigadores entre campus (8) diversas actividades, tales como publicaciones no arbitradas, conferencias, organización de conferencias, etc. Los resultados de las cátedras incluyen el desarrollo de patentes, para el 2007 ya se habían solicitado, 50 patentes en México, y 20 en Estados Unidos y en Europa. El número de profesores con doctorado pasó de 100 a 300 en los últimos siete años, así como también el número de publicaciones la cual se pasó de 206 en el año 2000 a 2700 en el 2007, y a la vez el factor de impacto de las publicaciones el cual pasó de 0.5 a 1.5. En función de los resultados obtenidos, de la misión del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, de la retroalimentación de las cátedras y del ambiente externo, la planeación se vuelve a hacer y es muy probable que los indicadores de evaluación se vayan a modificar ligeramente, pues es un sistema de planeación que requiere ajustes continuos, a las que además de recursos financieros ya señalados, se les apoya con la gestión y Comercialización Tecnológica.

3.3. Alineación de la Gestión de Tecnología con otras áreas de la OrganizaciónLa manera en que el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey traduce las necesidades y expectativas de sus mercados en características y especificaciones de sus productos es por medio un sistema para el diseño de servicios y procesos de (1) enseñanza – aprendizaje, (2) investigación (3) extensión, y (4) servicios de internacionalización, que se conocen como los cuatro procesos clave. La creación de las cátedras de investigación obedece al cumplimiento de la estrategia de convertirse en una universidad de enseñanza, de investigación y de emprendedurismo, y a la vez apoyan los cuatro procesos clave, con menor impacto directo en el tercer proceso clave, que es el de las actividades extra-académicas.

a) El proceso de enseñanza aprendizaje se ve enriquecido por los profesores - investigadores que realizan actividades de docentes llevando de esta forma, la experiencia de investigación al aula; de la misma forma, cuando los alumnos están involucrados en actividades de investigación o en proyectos de desarrollo tecnológico, el aprendizaje es enriquecido de forma vivencial, pues los alumnos no sólo reciben la teoría, sino que se enfrentan con problemas reales y utilizan diferentes herramientas para resolverlos, como las metodologías teóricas y el trabajo colaborativo con el equipo.

b) El proceso de investigación y Comercialización de la Tecnología, está directamente relacionado con el de las cátedras de investigación, pues el fin de las cátedras es el de mejorar la calidad y cantidad de investigaciones que se realizan en el Campus Monterrey. c) Extensión, Educación Continua y servicio de consultoría a empresas

d) El proceso de internacionalización también se ve influenciado por las cátedras de investigación. Cada cátedra tiene sus propias relaciones con universidades, empresas, y gobiernos tanto locales, nacionales e internacionales con los cuales mantienen una estrecha relación para desarrollar soluciones en conjunto.

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El sistema de apoyo administrativo para las cátedras se otorga por parte de la Dirección de Investigación y Posgrado y se conforma de diversas actividades, entre ellas están: (1) las patentes, (2) la relación con Conacyt, (3) los convenios, (4) las publicaciones, (5) El Sistema Nacional de Investigadores (SNI), la administración de las cátedras, (6) El Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNCP), (7) La divulgación de resultados de investigación.

Relaciones con CONACyT

Proyectos

La relación con el Conacyt busca impulsar la investigación y la formación de recursos humanos especializados vinculando las actividades científicas del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey con los distintos programas del CONACYT, tales como las convocatorias de proyectos de investigación sobre fondos mixtos y sectoriales, el programa de Repatriaciones y el Registro Nacional de Instituciones Científicas y Tecnológicas (RENIECYT).

Programa Nacional de Posgrados de Calidad

La acreditación de posgrados en el Padrón Nacional de Posgrados de Calidad es una forma de asegurar la calidad académica de los posgrados así como el poder ofrecer becas de manutención CONACYT a los estudiantes admitidos a los posgrados con acreditación del PNPC.

Sistema Nacional de Investigadores (SNI)

La acreditación de los profesores-investigadores del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey en el Sistema Nacional de Investigadores es un objetivo importante. El Sistema Nacional de Investigadores reconoce la labor de las personas dedicadas a producir conocimiento científico y tecnológico y simboliza la calidad y prestigio de las contribuciones científicas, por lo que incrementar la pertenencia de los profesores al SNI. El SNI funciona con base en la evaluación de pares en siete áreas de conocimiento. Actualmente, hay 120 profesores acreditados en el SNI, lo cual representa un 40 por ciento del total de investigadores del Campus. La meta es lograr el 50 por ciento para el 2010. Existe una convocatoria anual para ingresar al SNI, para lo cual se gestionan los documentos institucionales para integrar el expediente del candidato, así como seguir el proceso administrativo hasta que se concrete o no su nombramiento, gestionando el pago de su estimulo económico y los procesos que se deriven. Se generar también los indicadores de productividad científica por cada miembro del SNI para monitorear la investigación generada a través de la convocatoria de proyectos. El Tecnológico de Monterrey por ser una institución de educación privada no recibe financiamiento directo de los Gobiernos Federal o Estatales, por lo que para hacer investigación de impacto debe buscar la acreditación y el financiamiento gubernamental a través de los programas de acreditación como el SNI, Fondos Mixtos, Fondos Sectoriales, y PNPC. .

Publicaciones

La publicaciones generados por los profesores del Campus Monterrey son registradas en el SIIP. A partir de las bases de datos, se calculan los indicadores de productividad científica y tecnológica en la Rectoría Zona Metropolitana de Monterrey mediante una auditoría de la información que es capturada por los profesores investigadores

Comercialización

La Dirección de Investigación y Posgrado apoya la transferencia de los desarrollos tecnológicos resultantes de los proyectos de investigación de las Cátedras y Centros de investigación en el Campus Monterrey mediante la gestión de convenios de comercialización de tecnología, colaboración, contratos de prestación de servicios, licenciamiento de patentes y contratos de transferencia, así como también monitorea y vigila la tecnología desarrollada y productos afines con el objetivo de cuantificar su impacto social y económico, esto a través de distintos indicadores y la valuación de activos. El modelo de transferencia de tecnología se realiza a través de tres avenidas:

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1. Licenciamiento: En el Campus Monterrey los derechos patrimoniales de las obras así como de los desarrollos tecnológicos por proyectos de investigación que son desarrollados por empleados, alumnos y asistentes de Campus Monterrey en horas de trabajo y con recursos internos corresponden al Campus Monterrey. De esta manera los derechos de propiedad intelectual de cualquier proyecto serán del 100% del Campus Monterrey, si este es el único patrocinador y el Campus Monterrey puede licenciar el desarrollo mediante contratos de transferencia tecnológica y licencias. 2. Servicio de Asesoría y Capacitación Tecnológica. 3. Colaboración: Patrocinio conjunto Campus Monterrey-Empresa donde la empresa patrocina una parte de los costos de un proyecto, el porcentaje de los derechos de propiedad intelectual que le correspondan al Campus Monterrey y el de la empresa se calcula acorde a las aportaciones tecnológicas, económicas, y/o materiales de cada una de la partes. El porcentaje de aportación y de los derechos patrimoniales se calculan tomando como base el costo del proyecto correspondiente a los recursos humanos.

Premio Rómulo Garza

El Premio Rómulo Garza por Investigación y Desarrollo Tecnológico se otorga anualmente con el fin de reconocer la mejor investigación realizada por profesores, profesionistas y profesores eméritos del Tecnológico de Monterrey. El Premio Rómulo Garza, instituido en 1975, se otorga anualmente como un reconocimiento a los mejores trabajos de investigación realizados por profesores, profesionistas de apoyo y profesores eméritos del Tecnológico de Monterrey, presentados en el Congreso de Investigación y Desarrollo. El Premio toma su nombre del destacado industrial regiomontano y mecenas de la investigación: Don Rómulo Garza Guerra (1894-1969), directivo, consejero y fundador de fábricas y empresas, entre ellas, Vidriera Monterrey, S.A. y Conductores Monterrey, S.A. El Comité Evaluador es un conjunto de personas cuya labor principal es revisar los trabajos sometidos al Premio, con el fin de emitir una evaluación acerca de la calidad y la relevancia de los mismos.

El Comité está integrado por un representante de cada una de las rectorías de la zonas del Tecnológico de Monterrey, un representante de cada división académica del Campus Monterrey, un representante de la EGAP (Escuela de Graduados en Administración Pública y Política Pública), un representante de la EGADE (Escuela de Graduados en Administración y Dirección de Empresas), un representante de la EMIS (Escuela de Medicina), un representante de la Universidad Virtual y el Director de Investigación y Posgrado del Campus Monterrey. El Comité, por otro lado, apoya la revisión de la convocatoria con el fin de adecuarla a las necesidades del momento en que se publica la misma, y de acuerdo a las estrategias de investigación del propio instituto.

Congreso de Investigación

El Congreso de Investigación y Desarrollo del Tecnológico de Monterrey es un evento que se realiza cada año en el mes de enero. El Congreso tiene como finalidad ser un foro donde profesores y profesionistas de apoyo del Tecnológico de Monterrey compartan los resultados de sus investigaciones, así como un medio para promover y desarrollar redes de investigación. Al público que asiste, el Congreso le permite conocer la investigación de la institución. Dentro del marco de la clausura del Congreso se entrega el Premio Rómulo Garza por Investigación y Desarrollo Tecnológico y el Premio Rómulo Garza por Publicación de Libros. El Premio Rómulo Garza reconoce a los mejores trabajos de investigación desarrollados por profesores y profesionistas del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, bajo la coordinación de la Dirección de Investigación y Posgrado.

El Congreso es coordinado por un Comité Organizador, lidereado por la Dirección de Investigación y Posgrado del Campus Monterrey.

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3.4. habilitación de Tecnologías El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey cuenta con sistemas de información para medir y evaluar la efectividad y el valor creado por los procesos clave y de apoyo.El acceso que tiene el personal a esta información permite que los procesos puedan ser administrados efectivamente y mediante el sistema de comparación referencial, se realiza la mejora continua a los mismos. Así mismo, el sistema de “Información de la Operación Diaria”, permite contar con indicadores que reflejan la efectividad y eficiencia de los procesos, conocer la retroalimentación emitida por los clientes y medir el valor creado para éstos, el personal, la sociedad y el Consejo del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Adicionalmente, se cuenta con sistemas para administrar el conocimiento necesario para los procesos enseñanza–aprendizaje, investigación, extensión y de apoyo. Todos los sistemas de información y conocimiento cuentan con mecanismos de seguridad que permite su preservación. El siguiente diagrama muestra la relación causal entre los sistemas de información y conocimiento, así como de su interacción con los de otros sistemas con los que interactúa.

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Información y Análisis

Los sistemas de información y análisis utilizados por el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey se clasifican en: (1) sistemas de información de la operación diaria, (2) sistemas para el seguimiento a la planeación, (3) sistema de comparación referencial, (4) sistemas de acceso a la información, (5) información y posgrado y (6) sistemas para la protección y salvaguarda de la información. Administra su información académica, administrativa, financiera, de investigación y desarrollo tecnológico así como de retroalimentación en varias bases de datos almacenadas en medios electrónicos, lo que le permite seleccionar, obtener, registrar, organizar y dar acceso a la misma de una manera eficiente. El uso de herramientas tecnológicas reconocidas para esta función permite asegurar la confiabilidad, la oportunidad y la consistencia de la información. A continuación se describen cada uno de los sistemas de información.

(1) Información de la Operación Diaria

Con el propósito de seleccionar, obtener y registrar la información necesaria para la administración y seguimiento a las operaciones diarias se utilizan sistemas de información cuyo desarrollo o adquisición se basa en un proceso de análisis o de mejores prácticas, para el caso de productos comerciales. Los datos que manejan los sistemas mencionados se generan por la operación misma del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey y se clasifican en académicos, administrativos, financieros, de investigación y posgrado, así como de retroalimentación y de evaluación de los servicios.

(2) Seguimiento a la Planeación

El propósito de este sistema es administrar la información necesaria para la evaluación y seguimiento al desempeño integral de la organización basada en hechos y datos. Este sistema opera desde 1985, y se lleva a cabo mediante las reuniones de evaluación y planeación del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey. La evaluación del desempeño general se realiza mediante el uso de los indicadores institucionales de calidad como parte del Ciclo Institucional de Planeación.

(3) Comparación Referencial

El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey utiliza una metodología estándar para efectuar comparaciones referenciales y competitivas de procesos, sistemas e indicadores con organizaciones líderes de acuerdo a lo determinado en la planeación estratégica. La metodología de Comparación Referencial del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey es un proceso sistemático y continuo utilizado para comparar contra los propios, productos, servicios y procesos de trabajo de otros Campus y de organizaciones que son reconocidas por el uso de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales. Se realizan tres tipos de comparación referencial: (1) interna, mejores prácticas y resultados de otros Campus; (2) competitivo, mejores prácticas utilizadas por otras universidades; y (3) funcional, mejores prácticas y resultados para cierta función utilizadas por otras organizaciones no competidoras.

(4) Acceso a la Información

El propósito del sistema de Acceso a la Información es el de permitir el acceso a la información del Campus de acuerdo a requerimientos definidos por la organización para cada usuario, garantizando la seguridad en el acceso y en la transferencia de información entre usuario y sistema. El acceso a la información contenida en los servidores se efectúa mediante esquemas de seguridad asociados con el usuario, esto se controla por medio de un identificador personal para cada usuario (cuenta) al que se asigna una clave de acceso (password); ambos datos se proporcionan cuando el usuario solicita acceso a un servicio.

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(5) Sistema de Información para la Investigación y el Posgrado (SIIP)

El sistema de información para la investigación y el postgrado del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey (SIIP) es un subsistema del Portal de la Vicerectoría Académica (Portal VA) que se desarrolla con los estándares de la Vicerrectoría de Tecnologías de Información (VITI), para atender las necesidades de información sobre la investigación y el postgrado de profesores, directivos, alumnos y entidades externas. El SIIP es un subsistema del Portal VA con una audiencia externa al Tecnológico y otra audiencia interna. La audiencia externa incluye candidatos a estudiar un posgrado, padres de familia, empresas, entidades gubernamentales, agencias acreditadoras, egresados y la sociedad en general. La audiencia interna incluye profesores, directivos, alumnos, personal administrativo, etc. Para la audiencia externa el portal actúa como un portal de internet; para la audiencia interna el portal funciona como un portal de intranet con procedimientos de autentificación.

Módulos del sistema y sus interrelaciones

El SIIP contiene un conjunto de ocho módulos interrelacionados que operan en forma dinámica para satisfacer las necesidades de información de los distintos tipos de usuarios: (1) Profesores investigadores, (2) Alumnos de postgrado, (3) Publicaciones, (4) Proyectos de investigación, (5) Programas de postgrado, (6) Tesis, (7) Centros de investigación, (8) Grupos de cátedras.

(6) Protección y Salvaguarda de la Información

Los subsistemas de información tienen un centro común de información llamado “Núcleo” el cual tiene como propósito garantizar la seguridad de la información almacenada y en tránsito, así como la recuperación de la misma en caso de pérdida. Entre la información que administra el Núcleo se encuentran los datos generales de los empleados, los catálogos de unidades organizacionales, nombres de ciudades, colonias, etc.

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Gestión del Conocimiento

Con el propósito de aprovechar los conocimientos internos y externos para estimular la identificación, creación innovadora y gestión del conocimiento relevante para sus procesos, el Tecnológico, Campus Monterrey cuenta con un sistema de conocimiento organizacional conformado por cuatro subsistemas: (1) Sistema de Conocimiento Académico, (2) Sistema de Conocimiento en Investigación Y Extensión, (3) Sistema de Documentación para la Gestión de la Calidad y (4) Sistema de Aprendizaje Organizacional. Los subsistemas (1), (2) y (3) son procesos clave y procesos de apoyo.

(1) Sistema de Conocimiento Académico

Este sistema tiene como propósito aprovechar los conocimientos internos y externos para estimular la identificación, creación innovadora y documentación del conocimiento relevante para los procesos clave de la operación del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, proporcionando un acceso apropiado a usuarios internos y externos para estimular la innovación y el desarrollo tecnológico. Este sistema tiene dos componentes principales: (1) Conocimiento Académico, en el cual se concentra el diseño y la estrategia – metodología didáctica de los cursos impartidos por cada profesor y (2) la Biblioteca y Biblioteca Digital, las cuales cuentan con una colección de libros, revistas y documentos.

(2) Sistema de Documentación para la Gestión de la Calidad

Como parte del proceso de mejoramiento continuo y su política de calidad, el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey tomó la decisión en 1998 de documentar los procedimientos relacionados con los procesos de apoyo utilizando como referencia los criterios de la norma ISO9000, y se ah avanzado en el objetivo de obtener la certificación externa.

(3) Aprendizaje Organizacional

Los sistemas de conocimiento para procesos clave y de apoyo recientemente descritos, tienen por sí mismos el objetivo el ser una plataforma para el aprendizaje organizacional; sin embargo, con el propósito de estimular el desarrollo tecnológico, el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey promueve que sus profesores, directivos y personal asistan a cursos, congresos y conferencias internas y externas, a nivel nacional e internacional.

Transferencia de Tecnología

El Tecnológico de Monterrey busca desarrollar oportunidades de mercado innovadoras a partir de ideas o de desarrollos tecnológicos derivados de las investigaciones realizadas. Los alumnos apoyan a los profesores, desarrollan estudios de factibilidad comercial y en su caso planes y modelos de negocio a partir de desarrollos tecnológicos.

El Centro de Innovación y Transferencia de Tecnología (CIT2) del Campus Monterrey cuenta con la Infraestructura (área del Programa Medici), así mismo soporta los procesos de Gestión en R.H, propiedad Intelectual y transferencia de tecnología. Este modelo principalmente apoya, la participación del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey en el Parque de Innovación e Investigación Tecnológica del Proyecto Monterrey Ciudad del Conocimiento (PIIT), donde ha instalado un centro de innovación y desarrollo de productos. Así mismo busca consolidar la vinculación de las empresas con la actividad de investigación y desarrollo tecnológico que realiza el Tecnológico de Monterrey.

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3.5. Protección del Patrimonio TecnológicoLa protección de los recursos tecnológicos que se realiza en el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey se lleva a cabo a través del Departamento de Investigación y Desarrollo Tecnológico (DIDT) que forma parte de la Dirección de Investigación y Postgrado (DIP). La investigación y los programas de postgrado. Debido a que la investigación se realiza básicamente en los centros de investigación, en las cátedras de investigación y en los programas de postgrado; de la investigación usualmente el producto es un avance en la ciencia, y el resultado es publicado mientras que si el producto es un avance en la tecnología, el producto se patenta (o se puede obtener modelo de utilidad, diseño o modelo industrial si no es posible patentarlo) o se protege bajo el esquema de secreto industrial, usualmente en colaboración con la industria.

Este último esquema, el de la protección industrial de los desarrollos tecnológicos, reditúa económicamente y retroalimenta el círculo virtuoso de la investigación y desarrollo tecnológico, y es uno de los objetivos que el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey está buscando que sea auto-financiable. El propósito de la protección de los desarrollos tecnológicos es el de poder explotarlos económicamente y poder desarrollar nuevas áreas de investigación y nuevos negocios a través del conocimiento generado en el proceso para conservar al Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey como universidad líder en investigación y emprendedurismo tecnológico. Uno de los objetivos que se tienen alrededor de la propiedad industrial, es el de formar personas y profesionistas competitivos con una cultura de propiedad industrial; este objetivo es alcanzado a través de un diplomado en “Propiedad Industrial y Transferencia de Tecnología,” el cual está desarrollado en conjunto con el Instituto Mexicano de Propiedad Industrial. En realidad, el proceso de patentamiento está dividido en tres sub-procesos que son: (1) Revisar la solicitud de patente. (2) Dar seguimiento a solicitud. (3) Obtener Patente, de estos subprocesos, es el primero donde el DIDT tiene una relación muy estrecha con el inventor, quien es el “experto” en su materia, pero el DIDT es el “experto” en el proceso de patentamiento y entre ambos se determina la factibilidad económica de patentar el invento.

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En caso de que sea favorable, para las etapas 2 y 3, el DIDT realiza la mayor parte del trabajo con el IMPI. Los resultados han sido muy alentadores, Tomando en cuenta que las cátedras de investigación comenzaron en el 2003, se registró una solicitud en el 2004, en el 2005 fueron diez, en el 2006 fueron 17, en el 2007 se solicitaron 20, para un total de 50 patentes solicitadas en México. Cabe mencionar que durante el 2007, el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, fue la institución educativa con mayor solicitud de patentes en México. Para competir en el mercado mundial de conocimientos hay que patentar no sólo en el país de origen, sino en otros países donde se puede utilizar la tecnología que desarrollamos, es por esto que el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, de las 50 patentes solicitadas ante la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos y ante el Tratado de Cooperación en Materia de Patentes, se han realizado alrededor de 20 solicitudes. El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey analiza el desempeño de los procesos de investigación a través del ciclo institucional de planeación que se realiza a nivel Campus en el Comité Consultivo. El mismo ciclo se sigue en los centros de investigación y departamentos académicos que brindan estos servicios semestralmente; en el caso de las cátedras de investigación, se elaboran reportes mensuales que muestran el progreso de cada una de las cátedras para fines comparativos y de mejora en los indicadores. Las oportunidades de mejora identificadas son atendidas a través del desarrollo de programas y proyectos emanados de la planeación, con el propósito de mejorar el desempeño de los procesos.

Centros de investigación

Administración Pública y Política Pública

CEE Centro de Estudios Estratégicos

CAEP Centro de Análisis y Evaluación de Política Pública

CEDEM Centro de Desarrollo Metropolitano

CEDERENA Centro para el Desarrollo Regional y Nacional

Biotecnología y Alimentos

CEAG Centro de Agronegocios

CB Centro de Biotecnología

Ciencias de la Salud

CITES Centro de Innovación y Transferencia en Salud

humanidades y Ciencias Sociales

CEN Centro de Estudios de Norteamérica

CINCO Centro de Investigación en Información y Comunicación

CVE Centro de Valores Éticos

Ingeniería y Arquitectura

CCA Centro de Calidad Ambiental

CCM Centro de Calidad y Manufactura

CDC Centro de Diseño y Construcción

CIDyT Centro de Innovación en Diseño y Tecnología

Tecnologías de Información y Electrónica

CET Centro de Electrónica y Telecomunicaciones

CSI Centro de Sistemas Inteligentes

CO Centro de Óptica

CSC Centro de Sistemas del Conocimiento

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3.6. Implantación de la InnovaciónEl Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey establece en sus estrategias la filosofía de la mejora continua en todas las operaciones que realiza, con el propósito de formar de personas competitivas y comprometidas con el desarrollo de su comunidad, su región y su país. Para el logro de lo anterior, se ha establecido una serie de sistemas para operar los servicios que requieren los clientes. Asimismo, ha definido un conjunto de procesos clave y de apoyo que tienen como principal propósito coadyuvar en el logro de la misión y dar respuesta a las necesidades de los clientes. Finalmente, establece y mantiene relaciones positivas con sus proveedores a través de sistemas encaminados a establecer relaciones de largo plazo y de ganar – ganar.

Productos, Servicios y Procesos

La manera en que el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey traduce las necesidades y expectativas de sus mercados en características y especificaciones de sus productos es por medio de un sistema para la operación de servicios y procesos de (1) enseñanza – aprendizaje, (2) investigación y comercialización de la tecnología, (3) extensión, (4) servicios de internacionalización. A continuación se describe cada uno de estos sistemas.

Figura 3.3 Impacto Sinérgico Cátedras de Investigación

Procesos y Servicios de Enseñanza – Aprendizaje

Este sistema tiene el propósito diseñar y desarrollar los servicios y procesos que conforman la oferta educativa del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey para responder y anticiparse a las necesidades de las empresas, sociedad, y generar valor para los alumnos y sus padres. Este sistema opera desde 1943 y tiene como alcance a todos los planes de estudio de las carreras profesionales y estudios de posgrado. El sistema para el Diseño de Servicios y Procesos de Enseñanza – Aprendizaje se realiza a través de los siguientes subsistemas: (1) diseño y actualización de planes de estudio, y (2) rediseño de cursos académicos. A continuación se explican cada uno de ellos.

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(1) Diseño y Actualización de Planes de Estudio

El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey cuenta con un sistema para el diseño y actualización de planes de estudio que tiene como propósito diseñar y actualizar los planes de estudio de las carreras profesionales y estudios de posgrado que ofrece el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Monterrey, para responder a las necesidades de las empresas, organizaciones y la sociedad en general

Maestrías

Administración y finanzas

MA-T Maestría en Administración -tiempo completo

MA Maestría en Administración -tiempo parcial

MBA Maestría en Administración One-MBA

MAF Maestría en Finanzas

MMT Maestría en Mercadotecnia

MDM Maestría en Dirección para la Manufactura

MIB Master in International Business

MBA-GBS Master in Business Administration in Global Business and Strategy

Administración Pública y Política Pública

MAP Maestría en Administración Pública y Política Pública

MPM Maestría en Análisis Político y Medios de Información

MDP Maestría en Derecho

MEK Maestría en Economía y Política Pública

MDI Maestría en Derecho Internacional

MPE Maestría en Prospectiva Estratégica

Ciencias de la Salud

Residencias de Especialidad Médica

humanidades y Ciencias Sociales

MCO Maestría en Comunicación

MEH Maestría en Estudios Humanísticos

Ingeniería y Arquitectura

MBI Maestría en Ciencias con Especialidad en Biotecnología

MAT Maestría en Automatización

MIE Maestría en Ingeniería Energética

MAC Maestría en Ingeniería y Administración de la Construcción

MSA Maestría en Sistemas Ambientales

MCP Maestría en Sistemas de Calidad y Productividad

MSM Maestría en Ciencias con especialidad en Sistemas de Manufactura

MDD Maestría en Diseño y Desarrollo Sustentable de la Ciudad

MNN Maestría en Innovación Empresarial

Mecatrónica y Tecnologías de Información

MTL Maestría en Administración de las Telecomunicaciones

MTI Maestría en Administración de Tecnologías de Información

MSE-E Maestría en Ciencias con Especialidad en Ingeniería Electrónica (Sistemas Electrónicos)

MSE-T Maestría en Ciencias con Especialidad en Ingeniería Electrónica (Telecomunicaciones)

MIT Maestría en Ciencias con Especialidad en Sistemas Inteligentes

MCT Maestría en Ciencias en Tecnología Informática

MET Maestría en Estadística Aplicada

DoctoradosDES Doctorado en Ciencias SocialesDPP Doctorado en Política PúblicaDEH Doctorado en Estudios HumanísticosDCI Doctorado en Ciencias de la IngenieríaDTC Doctorado en Tecnologías de Información y ComunicacionesDEE Doctorado en Innovación EducativaDCA Doctorado en Ciencias Administrativas

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Carreras Profesionales

Mecatrónica y Tecnologías de Información

IMT - Ingeniero en Mecatrónica

ITE - Ingeniero en Tecnologías Electrónicas

ITC - Ingeniero en Tecnologías Computacionales

ITIC - Ingeniero en Tecnologías de Información y Comunicaciones

ISD - Ingeniero en Sistemas Digitales y Robótica

ITM - Ingeniero en Telecomunicaciones y Microelectrónica

Ingeniería de Procesos y Manufactura

IMA - Ingeniero Mecánico Administrador

IME - Ingeniero Mecánico Electricista

IIS - Ingeniero Industrial y de Sistemas

IFI - Ingeniero Físico Industrial

IQA - Ingeniero Químico Administrador

Biotecnología, Química y Alimentos

IBT - Ingeniero en Biotecnología

IAB - Ingeniero en Agrobiotecnología

LCQ - Licenciado en Ciencias Químicas

IIA - Ingeniero en Industrias Alimentarias

IQS - Ingeniero Químico y de Sistemas

Arquitectura y Construcción

ARQ - Arquitecto

IC - Ingeniero Civil

Biomedicina y Ciencias de la Salud

MC - Médico Cirujano

MO - Médico Cirujano Odontólogo

IMD - Ingeniero Biomédico

LNB - Licenciado en Nutrición y Bienestar Integral

LCE - Licenciado en Ciencias de la Enfermería

Comunicación y Literatura

LCC - Licenciado en Ciencias de la Comunicación

LMI - Licenciado en Periodismo y Medios de Información

LLE - Licenciado en Lengua y Literatura Hispánicas

LED - Licenciado en Derecho

LPL - Licenciado en Ciencia Política

LRI - Licenciado en Relaciones Internacionales

Animación y Diseño

LAD - Licenciado en Animación y Arte Digital

LDI - Licenciado en Diseño Industrial

Economía y finanzas

LEC - Licenciado en Economía

LAF - Licenciado en Administración Financiera

Administración de Negocios

LAE - Licenciado en Administración de Empresas

LPO - Licenciado en Psicología Organizacional

LIN - Licenciado en Negocios Internacionales

LEM - Licenciado en Mercadotecnia

LCPF - Licenciado en Contaduría Pública y Finanzas

Administración de Negocios Especializados

LATI - Licenciado en Administración de Tecnologías de Información

LAS - Licenciado en Administración de Sistemas de Salud

LAN - Licenciado en Agronegocios Internacionales

(2) Rediseño Cursos Académicos

La estrategia uno del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey establece como prioritario llevar a cabo una reingeniería del proceso de enseñanza - aprendizaje. Con base en esta estrategia en 1997 nace el Programa de Rediseño de la Práctica Docente. El propósito de este programa es desarrollar en los alumnos las habilidades, actitudes, valores y conocimientos requeridos por el mercado de trabajo, además de desarrollar la cultura de aprendizaje auto-dirigido. Para llevar a cabo el rediseño de los cursos académicos, los departamentos académicos definen, junto con sus profesores, las materias que serán rediseñadas.

Servicios de Investigación

Realizar investigación y extensión relevante para el desarrollo sostenible del país es una de las directrices establecidas en la misión del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey. Para lograr esto, se ha creado un sistema para el diseño de servicios y procesos de investigación, el cual tiene como propósito responder y anticiparse a las necesidades y condiciones cambiantes de la economía, los mercados y la tecnología, generando valor para las empresas y la comunidad, así como el asegurar que la investigación realizada cumpla con las áreas de prioritarias previamente establecidas.

Este sistema opera desde la fundación en 1943. La manera en que el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey ha traducido esta necesidad del país es a través de la definición de áreas prioritarias de investigación y extensión. Las Cátedras de Investigación están visualizadas como una labor fecunda de generación y contribución tecnológica y también con impacto en la sociedad.

Actividades Extra Académicas

El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey fomenta la participación de los alumnos en actividades culturales, deportivas y de liderazgo estudiantil como complemento al proceso de enseñanza – aprendizaje. Asimismo, se ha desarrollado un sistema para el diseño de actividades extra académicas que tiene como propósito diseñar actividades y procesos de formación, que respondan y anticipen las necesidades de los alumnos y los padres de familia durante la formación profesional de los primeros.

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Servicios y Procesos de Internacionalización

La misión del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey establece la formación de personas que sean competitivas internacionalmente en su área de conocimiento. Asimismo se establece como prioritaria la internacionalización del mismo. Con base en estos elementos, se creó en 1986 un sistema para el diseño de servicios y procesos de internacionalización. Este sistema tiene como propósito diseñar herramientas, programas y oportunidades que permitan a los alumnos y profesores adquirir una visión global de la creciente interdependencia entre las naciones y lograr o mantener la competitividad de los mismos en su área de conocimiento.

Administración del Proceso Enseñanza –Aprendizaje

El propósito de la administración del proceso de enseñanza aprendizaje es asegurar el cumplimiento de los estándares académicos establecidos por el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey. Este sistema opera desde su fundación en 1943.

Administración de la Transferencia de la Tecnología

Se cuenta con un portal donde se describen los servicios de investigación, desarrollo tecnológico, parques de innovación y desarrollo tecnológico que se ofrecen a la comunidad, así como el sistema interno para promover y administrar licenciamientos de la propiedad intelectual (patentes) generada por la actividad de las Cátedras de Investigación en el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey.

Administración del Proceso de Internacionalización

Para el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, el proceso de Internacionalización tiene como propósito crear una visión integral del nuevo orden mundial en los alumnos y los profesores. Esto se logra a través de la participación en experiencias académicas en el extranjero, apoyando así a la estrategia de internacionalización definida en la Misión. Para llevar a cabo la internacionalización, se ha creado un sistema que tiene como propósito brindar a los estudiantes y maestros una gama de oportunidades académicas en el extranjero y un servicio integral de asesoría, apoyo en la gestión de trámites así como apoyo previo, durante y después de la experiencia académica internacional. Este sistema opera en el Campus desde 1986.

Proveedores

En un esfuerzo por transmitir a la comunidad la filosofía de mejora continua y asegurar que se cuente con niveles de excelencia en todas sus operaciones, el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey establece requerimientos, realiza evaluaciones y da seguimiento para asegurar que sus proveedores de alumnos y recursos físicos sean siempre los mejores. Para el logro de lo anterior, se ha establecido sistemas para la selección de proveedores que tiene como propósito seleccionar, evaluar, calificar, retroalimentar e integrar a los diferentes proveedores para asegurar el perfil deseado y generar estrategias y acciones de apoyo y desarrollo mutuo, a través de modelos de mejora continua. Entre los principales proveedores con los que cuenta el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey se encuentran: (1) proveedores de alumnos, (2) proveedores de insumos y servicios, y (3) proveedores de alimentos y artículos promocionales.

Convenios con Universidades

Harvard

Georgetown

Carnegie Mellon

University of Texas at Austin

Texas A&M University

University of British Columbia

Arizona State University

University of California Berkeley

Georgia Institute of Technology

Stanford University

Sheffield University

Universidad Autónoma de Madrid

Universidad Autónoma de Barcelona

Instituto Politécnico de Grenoble

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4. IMPACTO DE LA GESTIóN TECNOLóGICAEl Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey cuenta con un sistema de de evaluación del desempeño de la actividad de investigación en el Campus Monterrey, cabe mencionar que para cuestiones de planeación y desempeño se miden y monitorean los siguientes apartados: publicaciones, ingresos externos, reconocimientos externos, formación de recursos humanos, vinculación docente, vinculación intercampus, emprendimiento, y otras actividades. Hasta el periodo de enero del 2006 a abril del 2007 se reportan los siguientes resultados asociados con las cátedras de investigación en el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey.

Impacto Cátedras de Investigación2002 – 2007

Cátedras de Investigación 2002 2007Crecimiento (N° veces)

Numero de cátedras 0 60 -

*Profesores Investigadores 100 312 2,9

* Estudiantes de doctorado 62 180 2,8

* Estudiantes de maestría 120 450 3,8

* Estudiantes de profesional 52 153 3.0

* Post-doctorados 0 12 12

* Total investigadores 334 1063 3,2

Reconocimientos 2003 2003 - 2007Crecimiento (N° veces)

Profesores en el SNI 52 120 2,31

Academia Mexicana de Ciencias

1 12 10

Finanzas Antes 2003 2003 - 2007Crecimiento (N° veces)

Ingresos externos

* Proyectos patrocinados 150 390 2,6

* Empresas cliente 100 250 2,5

* Ingresos Externos 80mdp $ 160mdp 2

* Dinero semilla 30 mdp $ 150 mdp 3

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Publicaciones 2002 2007 Crecimiento

Artículos

* De revista indizada 205 559 2,92

* factor de impacto 0,5 1,5 3

* De congresos arbitrados 443 960 2,17

* Libros 27 112 4,14

Patentes

* Solicitudes o Publicadas 1 50 50

* Licenciamientos 1 10 10

Acreditaciones PNP 2002 2007

Posgrados acreditados 3 de 35 24 de 30

% acreditacion 8% 80%

Incubación de empresas de base tecnológica

2002 2007

Proyectos de incubación de empresas de base tecnológica

- 20

Número de alumnos de la modalidad emprendedora

- 30

CASO: Cátedra de Creatividad, Inventiva e Innovación en Ingeniería.La Cátedra de creatividad, inventiva e innovación en ingeniería, principalmente esta orientada a aplicar los conocimientos y habilidades requeridas para resolver problemas de inventiva necesarios para la creación de nuevos productos con retos de alta tecnología, con vistas a incrementar la eficiencia del aprendizaje y la inventiva empresarial. Las líneas de investigación de estas cátedra son: (1) herramientas y métodos para el desarrollo de la inventiva y la innovación, (2) Desarrollo de habilidades de los estudiantes de ingeniería para la aplicación de los métodos para el desarrollo de la inventiva y la innovación en problemas ingenieriles.

Las principales contribuciones de esta cátedra son: Incremento en el número de patentes, incremento de publicaciones científicas en las áreas involucradas, difusión de los resultados en la comunidad académica a través de cursos, seminarios y participación en premios internacionales, nacionales y estatales, entre otros. Como parte del proceso de vinculación de esta cátedra se cuenta con diferentes convenios tales como: Universidad de Karlsruhe (Alemania), Universidad Técnica de Dresden (Alemania), Universidad de Ciencias Aplicadas Braunschweig-Wolfenbüttel (Alemania), Universidad de Ciencias Aplicadas de Ingolstatd (Alemania), INSA Straasbourg (Francia), Internacional Federation of Information Processing, Active Learning in Engeeniering, Breakthrough Management Group, Ideation Internation Inc, CREAX, Volswagen, Asociación mexicana

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de TRIZ, Asociación Latinoamericana de QFD, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, Instituto Politécnico Nacional. Esta cátedra de investigación esta asociada al Programa Doctoral en Ciencias de la Ingeniería, así como a los Programas de Maestría en Ciencias de Manufactura, Sistemas Electrónicos.

Innovación y Transferencia Universidad-Industria:

El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey y la Empresa Forja de México han sido acreedoras al tercer lugar del Premio Nacional ADIAT a la Innovación Tecnológica en la clasificación de Empresa Grande. Grupo QUIMMCO es un Consorcio industrial con base en Monterrey, con negocios en las industrias de componentes automotrices, química y de construcción. Su división Automotriz fabrica y comercializa componentes para camiones pesados, ejes, frenos, vigas, cigüeñales, piezas de hierro gris y herramientas entre otros.

El proyecto se realizó con el apoyo del Centro de Sistemas Integrados de Manufactura, ahora Centro de Innovación en Diseño y Tecnología (CIDyT). QUIMMCO cuenta con la prensa más grande que hay en toda América incluyendo USA, con una capacidad de 12,000 toneladas.

En México ninguna empresa nacional contaba con diseños propios para ejes delanteros de camiones, para lo cual se tenía una dependencia tecnológica por parte de los socios de la empresa. Esto implico el reto nacional de desarrollar métodos confiables de diseño nacionales (propios), por lo cual se pensó en una alianza tecnológica con el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey.El reto planteado requería desarrollar un esquema para lograr una sinergia de conocimientos entre la empresa y el ITESM, se establecieron grupos colaborativos entre ingenieros de QUIMMCO, profesores y alumnos de posgrado del ITESM que conformaron el equipo de desarrollo con vista a asumir el reto de crear por primera vez en México diseños propios de ejes de tractocamiones.

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Resultados del diseño: Se logro reducción de peso sin que los niveles de esfuerzo sobrepasaran los límites establecidos aplicando la metodología desarrollada. Permitiendo la validación de resultados obtenidos en etapas tempranas del desarrollo del producto, evitando perdidas de tiempo y retrabajo, obteniendo una ventaja competitiva en el mercado internacional. Los resultados concretos son: reducción de material forjado de 1.25 Kg. de producto bruto a 1.13 Kg. y aumento de capacidad de carga en un 11 por ciento. Lo cual involucro un ahorro de 300,000.00 USD al año. La metodología y conceptos de diseño que se desarrollaron para estos ejes continúan siendo implementados en productos actuales. Se han logrado ahorros de más de $1, 000,000 USD por año.

Actualmente Forja de Monterrey fabrica el mismo producto con un beneficio de aprox. 8 USD comparado contra forjas similares en Brasil y obtiene hasta 32 USD más que algunas forjas europeas.

Comparativo de Acero requerido para forjar Ejes DelanterosCapacidad de carga 10,000 Lbs

forja Inglesa forja Brasileña forja de Monterrey

Peso Neto (Kgs) 55 55 55

Peso Bruto (Kgs) 97 73 65

Sobrematerial 42 18 10

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La Cátedra de creatividad, inventiva e innovación en ingeniería, se hizo acreedora al tercer lugar nacional del Premio a la Innovación Tecnológica ADIAT 2007, Con el apoyo del Centro de Innovación en Diseño y Tecnología del ITESM, el doctor Noel Rovira desarrollo una metodología de diseño propietaria que les da ventaja competitiva al ahorrar material, disminuir el peso final y aumentar su capacidad de carga en 11%. Con esta innovación la empresa ha ahorrado más de un millón de dólares anuales.

En el 2008 el Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, fue premiado por el Premio Tecnos, el cual representa La Competencia Internacional en Tecnologías Avanzadas. Dicho premio fue otorgado al Dr. Gerardo Castañon del Centro de Comunicaciones del Campus Monterrey.