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Enlace Informático

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A continuación, le mostraremos como instalar su controlador fiscal para poder ser utilizado con Kumbre Gestion o Kumbre Service.

PASO 1: Conecte el controlador al la PC y enciéndalo.

PASO 2: Instalar el controlador (Desde la PC que esta conectado físicamente)

a) En el menú de opciones, ir a Parámetros /Impresión Fiscal / Parámetros de Configuración (doble click)

b) Apareceran los PARAMETROS CONTROLADOR FISCAL, configure su controlador según marca y tipo. Guíese por la imagen:

(1) Su PC podria poseer mas de un puerto COM. Si al instalar el controlador aparece un mensaje de error en la comunicación, pruebe otros puertos (2, 3 o 4). Consulte al final de esta guia, la seccion de generalidades para revisar que puertos posee su PC.

(2) Si su impresora imprime en papel tamaño A4, Carta o similar, el modelo seria FACTURA, si en cambio saca un ticket, el modelo es TICKET-FACTURA.

(3) En los modelos de Ticket-Factura, la cantidad de copias debe ser 1. En los modelos de Factura, ud puede seleccionar 2 si desea original y duplicado o 0 (cero) si posee papel químico.

(4) Para modelos de Factura: Para modelos de Ticket-Factura:

NOTA: En ningún caso tilde la opcion “Generar Fiscal.Log”

Seleccione la Marca de su controlador

Fiscal

Seleccione el puerto COM donde esta conectado el controlador (1)

Seleccione el tipo de impresor. Factura o

Ticket-Factura (2)

Seleccione la cantidad de copias a imprimir (3).

Ingrese la cantidad de caracteres según su

modelo de controlador (4)

Caracteres por Item 50

Caracteres F. de Pago 50

Caracteres Observaciones 100 Decimales en precio Unitario 2

Caracteres por Item 25

Caracteres F. de Pago 25

Caracteres Observaciones 40 Decimales en precio Unitario 2

Tilde todos las casillas

Grabe las modificaciones

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c) Al grabar las modificaciones, pueden aparecer dos opciones:

1) Falta definir parametros de impresora ---------------------------------------------------------------------------------------

Si sale esta opción, presione Aceptar a los dos avisos y luego aparecera la siguiente pantalla:

En esta pantalla, revise que el valor de “Tipo IVA emisor”, sea I=respInscripto; y tilde la casilla “Mostrar mensajes de error”

2) Error en la comunicación. --------------------------------------------------------------------------------------------------------

Si aparece el cartel de error, intente nuevamente todos los pasos, seleccionando un puerto COM diferente. Si luego de varios intentos sigue el mensaje, es probable que el controlador tenga problemas.

Consulte al final del documento las generalidades.

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PASO 3: Establecer la conexión con el controlador

Una vez configurados los parámetros fiscales, debe cerrar el sistema KUMBRE y luego volver a abrirlo, si los parámetros fueron bien configurados, Ud vera un cartel con la leyenda “ Conectándose al controlador fiscal…” luego de ingresar el usuario y clave. El cartel desaparecerá y se establecerá la conexión.

Si la conexión se realiza correctamente, aparecera el servidor de impresión, cerca del reloj de la PC.

Si por el contrario no se establece, aparecera el siguiente cartel:

PASO 4: Configurar TALONARIOS

Una vez configurada la conexión con el controlador, se deben configurar los talonarios de los comprobantes que se emitirán por la impresora fiscal. Para ello deben ir en el menú de opciones, a la ruta CATALOGOS/ CONFIGURACION/ COMPROBANTES/ TALONARIOS, y luego buscar el talonario a configurar. Por ej, FACTURA A

Una vez dentro del talonario, deben tildar “Utilizar impresora fiscal” para que abajo aparezca la barra Impresora, donde desplegaremos y seleccionaremos el nombre de la PC que tiene conectado físicamente el controlador fiscal. En este ejemplo es GC-MOSTRADOR3. Luego tildamos “Descripción” y grabamos desde el icono de abajo.

Repetir el procedimiento con los demás comprobantes. Factura B, Nota de crédito A y B, Notas de debito.

Consulte la sección generalidades para saber como consultar en nombre de su PC.

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PASO 5: Configurar COMPROBANTES

Para ello deben ir en el menú de opciones, a la ruta CATALOGOS/ CONFIGURACION/ COMPROBANTES/ COMPROBANTES, y luego buscar el comprobante a configurar. Por ej, FACTURA A. Abrirlo y cambiar el “Tipo de comprobante fiscal” como se indica en la imagen.

Debe seleccionarse el tipo según corresponda entre Factura – Nota de Crédito – Nota de débito, etc.

Repetir Procedimiento con los demás comprobantes

PASO 6: Configurar las CATEGORIAS DE IVA

En el menú de opciones ir a CATALOGOS/ FONDOS/ IMPUESTOS/ CATEGORIA DE IVA. Luego abrir la categoría correspondiente y seleccionar la misma en “Categoría Impresora Fiscal”. Deben coincidir las dos categorías.

Finalizado este paso, estaría en condiciones de facturar por el controlador fiscal.

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GENERALIDADES:

1) Como conocer el nombre de su PC

a. Buscar en el escritorio el ícono “Mi PC” o “Equipo”

b. Hacer sobre el un click con el botón secundario (Izq.) del mouse

c. Ir a Propiedades

d. En Win XP, ir a la pestaña Nombre del Equipo; en Win 7, se encuentra en la misma pantalla

e. El nombre de su PC se encuentra donde dice Nombre completo del equipo.

2) Como saber cual es el número de puerto COM.

a. Ir a panel de control / Sistema / Hardware

b. Ir a Administrador de dispositivos

c. Buscar la entrada Puertos (COM & LPT) y desplegar

d. Aquí encontrara entre paréntesis el número de puerto

3) Si ud ya tuvo configurando el controlador fiscal y esta reconfigurando el mismo, es muy posible que no necesite realizar los pasos 4, 5 y 6

4) Si por algún motivo cambio el nombre de la PC que posee el controlador fiscal conectado, deberá realizar el paso 4.

5) En los modelos HASAR de Factura completa, el controlador debe estar en modo “Operativo” y no hacer ningún tipo de ruido o pitido, si lo hace no tendrá conexión con la PC ni el sistema. Para ponerlo en línea debe :

a. Presionar sacar papel

b. Presionar cargar papel

c. Presionar OPER

Si luego de seguir estos pasos no logra conectar con el controlador fiscal, por favor comuníquese con nuestras oficinas o por mail para solicitar asistencia.

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