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Servicios de red e internet
Instalación y
administración de
servicios de mensajería
instantánea, noticias y
listas de distribución
Raquel Castellanos Crespo
Instalación y administración de servicios de mensajería instantánea,
noticias y listas de distribución
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INDICE
Instalación y administración de servicios de mensajería instantánea,
noticias y listas de distribución
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Protocolos
La mensajería instantánea (conocida también en inglés como IM) es una forma de
comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada en texto. El texto es
enviado a través de dispositivos conectados a una red como Internet. La mensajería
instantánea requiere el uso de un cliente de mensajería instantánea que realiza el
servicio y se diferencia del correo electrónico en que las conversaciones se realizan en
tiempo real. La mayoría de los servicios ofrecen el "aviso de presencia", indicando
cuando el cliente de una persona en la lista de contactos se conecta o en qué estado se
encuentra, si está disponible para tener una conversación. En los primeros programas de
mensajería instantánea, cada letra era enviada según se escribía y así, las correcciones
de las erratas también se veían en tiempo real. Esto daba a las conversaciones más la
sensación de una conversación telefónica que un intercambio de texto. En los programas
actuales, habitualmente, se envía cada frase de texto al terminarse de escribir. Además,
en algunos, también se permite dejar mensajes aunque la otra parte no esté conectada al
estilo de un contestador automático. Otra función que tienen muchos servicios es el
envío de ficheros. La mayoría usan redes propietarias del diferente software que ofrecen
este servicio. Adicionalmente, hay programas de mensajería instantánea que utilizan el
protocolo abierto XMPP, con un conjunto descentralizado de servidores.
Una primera forma de mensajería instantánea fue la implementación en el sistema
PLATO usado al principio de la década de 1970. Más tarde, el sistema talk
implementado en UNIX/LINUX comenzó a ser ampliamente usado por ingenieros y
académicos en las décadas de 1980 y 1990 para comunicarse a través de internet. ICQ
fue el primer sistema de mensajería instantánea para ordenadores con sistema operativo
distinto de UNIX/LINUX en noviembre de 1996.
A partir de su aparición, un gran número de variaciones de mensajería instantánea han
surgido y han sido desarrollados en paralelo en otras partes, cada aplicación teniendo su
propio protocolo. Esto ha llevado a los usuarios a tener que usar un cliente para cada
servicio simultáneamente para estar conectado a cada red de mensajería.
Alternativamente, han surgido programas multicliente que soportan varios protocolos
como Pidgin o Trillian.
Recientemente, algunos servicios de mensajería han comenzado a ofrecer telefonía IP
(VoIP), videoconferencia, que permiten integrar capacidades de transmitir audio y vídeo
junto con las palabras.
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Configuración del servicio de mensajería instantánea. Monitorización
y registro
Configuración de un servidor Jabber/XMPP con
Zentyal¶
Para configurar el servidor Jabber/XMPP en Zentyal, primero debemos comprobar en
Estado del Módulo si el módulo Usuarios y Grupos está habilitado, ya que Jabber
depende de él. Entonces marcaremos la casilla Jabber para habilitar el módulo de
Zentyal de Jabber/XMPP.
Para configurar el servicio, accederemos a Jabber en el menú izquierdo, definiendo los
siguientes parámetros:
Configuración general del servicio Jabber
Dominio Jabber:
Especifica el nombre de dominio del servidor. Esto hará que las cuentas de los
usuarios sean de la forma usuario@dominio.
Soporte SSL:
Especifica si las comunicaciones (autenticación y mensajes) con el servidor
serán cifradas o en texto plano. Podemos desactivarlo, hacer que sea obligatorio
o dejarlo como opcional. Si lo dejamos como opcional será en la configuración
del cliente Jabber donde se especifique si se quiere usar SSL.
Conectarse a otros servidores:
Para que nuestros usuarios puedan contactar con usuarios de otros servidores
externos. Si por el contrario queremos un servidor privado, sólo para nuestra red
interna, deberá dejarse desmarcada.
Activar MUC (Chat Multi Usuario):
Habilita las salas de conferencias (conversaciones para más de dos usuarios).
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Para crear cuentas de usuario de Jabber/XMPP iremos a Usuarios ‣ Añadir usuario si
queremos crear una nueva cuenta o a Usuarios ‣ Editar usuario si solamente queremos
habilitar la cuenta de Jabber para un usuario ya existente.
Configuración de cuenta Jabber de un usuario
Como se puede ver, aparecerá una sección llamada Cuenta Jabber donde podemos
seleccionar si la cuenta está activada o desactivada. Además, podemos especificar si el
usuario en cuestión tendrá privilegios de administrador. Los privilegios de
administrador permiten ver los usuarios conectados al servidor, enviarles mensajes,
configurar el mensaje mostrado al conectarse (MOTD, Message Of The Day) y enviar
un anuncio a todos los usuarios conectados (broadcast).
Clientes gráficos de mensajería instantánea
Los clientes de mensajería instantánea más utilizados son ICQ, Yahoo! Messenger,
Windows Live Messenger, Pidgin, AIM (AOL Instant Messenger) y Google Talk (que
usa el protocolo abierto XMPP). Estos servicios han heredado algunas ideas del viejo,
aunque aún popular, sistema de conversación IRC. Cada uno de estos mensajeros
permite enviar y recibir mensajes de otros usuarios usando los mismos software
clientes, sin embargo, últimamente han aparecido algunos tiempo (aunque necesitan
registrar usuario distinto en cada una de ellas). También existen programas que ofrecen
la posibilidad de conectarte a varias cuentas de usuario a la vez como aMSN.
Los newsgroup o grupos de noticias pueden considerarse como una extensión del
correo electrónico pero, a diferencia de éste, se trata de un sistema público y universal
de distribución de mensajes electrónicos agrupados por temas de discusión en un
sistema asíncrono y que imitan a un boletín o tablón de anuncios donde los usuarios
pueden dejar sus mensajes o leer los que se van publicando sobre dicho tema, ya que
están disponibles en un servidor. Para tener acceso a los grupos de noticias se requiere
un programa cliente que permita acceder al servidor en donde se encuentren. Este
servidor almacena los mensajes y es preciso emplear un programa lector de noticias
para poder consultar las mismas. Los BBS o Boletines de noticias usan una tecnología
con un funcionamiento similar: los usuarios envían noticias a un "tablón de anuncios"
común, que es consultado por los participantes. Como los BBS sólo soportan texto, este
tipo de comunicación interprofesional está dejando de emplearse, aunque en su
momento tuvo un papel decisivo como medio de información.
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El servicio de newsgroup suele ser ofrecido por los mismos servidores que prestan
acceso a Internet y cuentas de correo electrónico y las news se reciben usando el mismo
programa para recibir correo electrónico. Las noticias utilizan el protocolo NNTP
(Network News Transfer Protocol) y también se conocen con el nombre de USENET
(USEr NETwork) puesto que éste fue uno de los primeros grupos creados para debatir
entre profesionales y programadores de Unix, junto con los de BITNET (Because Its
Time Network), los de UUCP (Uni Unix Copy Protocol) y los de FidoNet (una red
basada en las comunicaciones entre PCs sobre línea telefónicas), pero existen miles de
grupos de noticias sobre los temas más variados.
Finch – Cliente de mensajeria instantanea modo texto
Finch, como dice el titulo es un cliente de mensajería instantánea para varios protocolo,
entre ellos los mas populares msn, gtalk, icq, irc, etc. se caracteriza por ser exclusivo
para la consola, es decir lo podemos utilizar en un entorno sin xwindow.
Su configuración es muy fácil de aprender y se encuentra muchísima documentación al
respecto en español.
Para instalarlo ponemos en la consola como super usuario
#apt-get install finch
Y como se encuentra en la lista de paquetes oficiales se instalara con sus dependencias
sin ningún problema.
Si ya tenemos instalado en nuestro sistema la aplicación pidgin (mensajería instantanea
con xwindows) , finch lo que hace es transportar las cuentas configuradas ahí y
utilizarlas.
Debido a que es para consola no contamos con la posibilidad de utilizar el mouse, por lo
tanto tenemos que acostumbrarnos a la utilización te teclas combinadas para realizar las
operaciones.
Combinación de teclas
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crtl + o –> opciones, el menú de opciones aparecerá
crtl + q –> salir del programa
alt + c –> cerrar ventana actual
alt + 1, 2, 3, 4, 5, … –> cambiar el foco a la ventana 1, 2, 3, 4, 5, ….
alt + m –> mover ventana
alt + r –> redimensionar ventana
Existen muchas mas combinaciones pero me parecen que con estas ya pueden empezar
a trabajar, igual como siempre RTFM (lean el maldito manual) para mas información
#man finch.
Características del servicio de noticias
Network News Transport Protocol (NNTP) es un protocolo inicialmente creado para
la lectura y publicación de artículos de noticias en Usenet. Su traducción literal al
español es "protocolo para la transferencia de noticias en red".
Principio de funcionamiento
El funcionamiento del NNTP es muy sencillo, consta de un servidor en el que están
almacenadas las noticias y a él se conectan los clientes a través de la red.
La conexión entre cliente y servidor se hace de forma interactiva consiguiendo así un
número de artículos duplicados muy bajo. Esto supone una gran ventaja respecto de
servicios de noticias anteriores, en los que la tecnología por lotes era su principal aliada.
Esta conexión se realiza sobre el protocolo TCP. El puerto 119 está reservado para el
NNTP. Sin embargo cuando los clientes se conectan al servidor de noticias mediante
SSL se utiliza el puerto 563.
Cada artículo de noticias almacenado en el servidor está referenciado por el nombre de
la máquina del cliente que ha publicado dicho artículo. Esta referencia queda presente
en un campo de la cabecera llamado NNTP-Posting-Host.
Métodos de transferencia de noticias
Para transferir noticias utilizaremos dos métodos:
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Método pushing (activo): Cuando el cliente envía un artículo al servidor por
este método, éste le devuelve un código de respuesta por el cual se sabe si ya
tiene ese artículo, o sin embargo no lo tiene y es transferido desde el cliente. La
orden para realizar dicho proceso es IHAVE msgid.
Este método también se llama coloquialmente empujar.
Cabe destacar una gran desventaja, y es que cada artículo es buscado individualmente,
por lo que esto supone un gran número de accesos a la base de datos y una gran carga
para el servidor.
Método pulling (pasivo):Con esta técnica se obtiene una lista de artículos de un
grupo cuya fecha es posterior a la especificada por el cliente. Para ello se utiliza
la orden NEWSNEWS. Después el cliente selecciona los artículos que no posee
de la lista anterior, y le son transferidos. La orden ARTICLE sirve para realizar
dicho propósito trabajando con cada uno de los IDs de los mensajes
seleccionados.
Esta técnica también se puede llamar tirar.
Todo el proceso de transferencia de noticias está regulado por un estricto control por
parte del servidor, ya que puede darse el caso de que exista información confidencial y
ésta sólo puede ser vista por algunos clientes.
El protocolo IMAP también puede usarse para leer los grupos de noticias.
Clientes gráficos de noticias.
Todo lo que se necesita para acceder a un grupo de noticias es un programa especial
(lector de noticias), con el que conectar con el servidor. Al conectar con un grupo de
noticias, el aspecto es parecido a un directorio, en el que en vez de nombres de ficheros
aparecen las cabeceras de los mensajes, autor y fecha de envío. Mediante el mismo
programa es posible "leer" los contenidos (esto último se hace bajándose el cuerpo del
mensaje). El mismo programa sirve para "publicar" en el grupo de noticias, es decir,
para enviar mensajes al servidor.
Un lector de noticias es un programa de aplicación que lee los artículos en servidores
de noticias como Usenet (un sistema de discusión distribuido, que agrupa su contenido
en una jerarquía de sujetos relacionados con los grupos de noticias, cada uno de los
cuales contiene múltiples hilos o debates). Los lectores de noticias actúan como clientes
que se conectan a un servidor de noticias , a través de la Red de Protocolo de
Transferencia de Noticias (NNTP), para descargar los artículos y publicar nuevos
artículos. Además de los artículos basados en texto, de Usenet es cada vez más utilizado
para distribuir los archivos binarios, por lo general dedicadas en "binarios" grupos de
noticias.
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El lector de noticias término es a veces (erróneamente) que se utiliza de manera
intercambiable con agregador de noticias. Los lectores de noticias que ayudan a los
usuarios a adherirse a las convenciones establecidas de la Usenet, conocido como
etiqueta de la red , son evaluados por el Sello de Aprobación Good Netkeeping
(GNKSA).
Hay varios tipos diferentes de lectores de noticias, en función del tipo de servicio de las
necesidades del usuario, los cinco tipos generales son:
Lectores de noticias tradicionales.
Diseñado principalmente para la lectura / publicar los mensajes de texto, adjunto
limitado y complicado con frecuencia binaria funcionalidad de descarga. Ejemplos: la
mayoría de los clientes de correo electrónico como Outlook y Netscape, así como
lectores de noticias más especializadas, tales como Forté Agent , Xnews , nn , y el
estaño.
Capturadores binarias Pluckers
Se utiliza específicamente para facilitar su descarga y eficiente de múltiples partes,
archivos binarios adjuntos de correos; lectura limitados o inexistentes / publicación de
la capacidad. Estas suelen ofrecer varios servidores y soporte multi-conexión. La
mayoría ahora son compatibles con NZBS, y varios apoyar o plan de apoyo automático
de Par2 procesamiento [cita requerida] Ejemplos: GrabIt y NewsBin y NewsLeecher.
NZB descargadores
Están los clientes grabber esencialmente binarios sin el apoyo de cabecera, sino que sólo
puede cargar 3 ª parte NZBS para descargar archivos binarios adjuntos de correos. A
falta de soporte para la visualización de grouplist un servidor NNTP o encabezados, no
puede navegar por los grupos o de lectura / enviar mensajes de texto. Ejemplos: NZB-
O-Matic, SABnzbd, Ninan.
Binarios clientes de contabilización.
Diseñado específicamente y exclusivamente para la publicación de varias partes los
archivos binarios. Ejemplo: PowerPost.
La combinación del cliente
Un gato-de-todo-negocia que apoya plenamente el texto de lectura / publicación, así
como libre de problemas multi-segmento descarga binario y automática Par2
procesamiento. Siendo la más compleja y rica en características, estos también tienden a
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Características del servicio de listas de distribución
Una lista de distribución es una herramienta que permite enviar un mensaje a un
conjunto de direcciones de correo electrónico escribiendo a la dirección de la lista en
lugar de a cada uno de ellos por separado.
La pregunta es... ¿en qué se diferencia de las listas de contactos que yo puedo crearme
en mi agente de correo?
Una lista de distribución ofrece muchas otras funcionalidades entre las que se
encuentran:
Los usuarios pueden suscribirse o desuscribirse de la lista.
El administrador decide quién puede suscribirse y que mensajes llegan a los
usuarios.
El suscriptor puede dejar de recibir mensajes de manera temporal
Pueden recibirse los mensajes agrupados cada cierto tiempo en lugar de uno a
uno.
Los suscriptores pueden acceder vía web a un histórico de los mensajes
remitidos a la lista.
El suscriptor puede configurar sus opciones via web o enviando comandos al
servidor mediante correos electrónicos.
Que listas existen
Las principales listas institucionales son:
Puede ver el listado completo de listas de distribucion de la UNED en el siguiente
enlace:
https://listserv.uned.es
Tipos de Listas
En función del uso que se les dé, las listas de distribución puede clasificarse como:
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Boletín electrónico, que se usa principalmente como un medio unidireccional de
información y al que sólo pueden escribir determinadas personas encargadas de la
publicación de dicho boletín.
Lista de debate, a la cual puede escribir cualquier suscriptor. En una lista de debate, un
suscriptor utiliza la lista de correo para enviar un mensaje al resto de suscriptores, los
cuales pueden responder de la misma manera. Así, se pueden generar debates e
intercambios de información.
En esta clasificación influye el tipo de moderación con que se configure la lista.
Listas totalmente moderadas: Son aquellas en las que todos los mensajes son filtrados
por el moderador de la lista, con lo que solo se reciben los mensajes de interés para el
colectivo de la lista y se evita el spam, el principal inconveniente es que el/los
moderadores deben realizar el trabajo de filtrado de todos los mensajes que llegan, que
es la principal razón por la que un administrador puede delegar este trabajo en el/los
moderadores.
Listas moderadas a los no suscriptores: Una vez el usuario se suscribe a la lista puede
enviar a la lista sin moderación. El administrador solo intervendrá cuando el mensaje
sea remitido por un usuario no suscrito o para apercibir a los suscriptores que remitan
contenido que estime que no es apropiado para la lista.
Listas abiertas: Este tipo de listas están en desuso ya que favorecen el envío de correo
no deseado.
Protocolos
Protocolo NNTP
Organización de los grupos de noticias por temas: .es, .alt, .biz, .comp, .sci,
.news, .misc ...
Threads
Mensajes: subject, date, from, organization, newsgroups, references.
Acceso
Este servicio tiene varias formas de usarse:
Enviar un mensaje a una lista
Para ello sólo hay que conocer la dirección de correo electrónico de la lista y que el
administrador haya autorizado (de forma explícita o implícita) a la dirección desde la
que escribimos a enviar mensajes a la lista. Si la lista fuese moderada el mensaje se
quedaría retenido hasta la aprobación por el moderador.
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Subscribirse a una lista.
Debemos acceder a la página:
"http://delfos.sci.uma.es/mailman/listinfo/nombredelalista" donde rellenaremos los
datos necesarios para la subscripción. Si la lista es abierta la subscripción se hará
automáticamente, si es cerrada tendremos que esperar que el administrador la autorice.
Podemos obtener una relación de las listas públicas en el enlace
"http://delfos.sci.uma.es/mailman/listinfo".
Solicitar la creación de una lista.
En la Universidad de Málaga se permiten crear dos tipos de listas
Institucionales.
Son aquellas creadas a petición del responsable de una entidad reconocida
dentro de la Universidad, e incluyen a todos los miembros de la misma, a fin de
facilitar las tareas necesarias de coordinación entre ellos. El responsable de la
entidad deberá nombrar un administrador si no lo es él mismo.
Particulares:
Creadas a petición de un miembro de la UMA que esté registrado en el
directorio (DUMA) , y que incluyen a colectivos con interés común sobre un
tema específico. Son siempre de suscripción voluntaria, su creación debe ser
autorizada y el administrador de la lista será el propio solicitante.
Para solicitar la creación de una lista debemos rellenar el siguiente formulario. Una vez
que recibamos la confirmación de la creación y la clave de acceso debemos entrar en la
página de administración de la lista:
"http://delfos.sci.uma.es/mailman/admin/nombredelalista" y configurar debidamente
ésta ya que al solicitar la creación nos convertimos en los reponsables legales de su uso
y tenemos que cumplir todos los requerimientos de la LSSI y la LOPD.
La validez de la solicitud es de una año siendo precisa la renovación al cabo de este
tiempo. Para facilitar este proceso, cuando vaya a cumplirse el plazo, el SCI enviará al
administrador de la lista un mensaje con un enlace cuyo acceso realizará esta
renovación de forma automática.
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CHAT
Los servidores de chat permiten intercambiar información a una gran cantidad de
usuarios ofreciendo la posibilidad de llevar a cabo discusiones en tiempo real.
El chat emplea el protocolo IRC (Internet Relay Chat) que es un protocolo de
comunicación en tiempo real basado en texto, que permite debates entre dos o más
personas. Se diferencia de la mensajería instantánea en que los usuarios no deben
acceder a establecer la comunicación de antemano, de tal forma que todos los usuarios
que se encuentran en un canal pueden comunicarse entre sí, aunque no hayan tenido
ningún contacto anterior. Las conversaciones se desarrollan en los llamados canales de
IRC, designados por nombres que habitualmente comienzan con el carácter # o & (este
último sólo es utilizado en canales locales del servidor). Es un sistema de charlas
ampliamente utilizado por personas de todo el mundo.
Los usuarios del IRC utilizan una aplicación cliente para conectarse con un servidor, en
el que funciona una aplicación IRCd (IRC daemon o servidor de IRC) que gestiona los
canales y las conversaciones murales.
El IRC es popularmente utilizado para hablar, hacer amigos y reunir grupos de gente
con los mismos gustos. Para ello, cualquier persona puede iniciar el canal específico.
Además de esto un canal de iRC también es utilizado como sitio para compartir
archivos. Los hay especializados en música y en libros, entre otros. Otra modalidad muy
utilizada es la de los juegos, en el que se destacan los Cyberjuegos, habiendo cientos de
canales en todos los servidores.
Clientes
Después de la primera implementación de Jarkko Oikarinende, han surgido una gran
cantidad de implementaciones distintas de clientes IRC, tanto como programas
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independientes, como mIRC, Irssi, Konversation o X-Chat de los más populares, como
integradas dentro de otros programas, como Chatzilla.
Se destaca también la utilización de distintos scripts, los cuales tienen como finalidad
tomar un cliente existente de IRC como plataforma para el desarrollo de distintos scripts
los cuales añaden funcionalidades extra y facilitan la operación de diversos clientes
IRC. En este caso se destacan Looksharp, NavIRC, IRCap, Xscript, entre otros.
Servidores
Algunos de los programas responsables del funcionamiento del IRC son:
Unreal IRCd
Conference Room 4.5
Freenode
Inspire IRCd
iRC-Hispano IRCd
ARG-PRO
Servicios
Además de los Servidores y Clientes, en IRC se usan hoy en día diversos programas que
entregan servicios tanto a la red en general, como a los usuarios en forma específica.
Algunos servicios como NickServ, ChanServ, MemoServ, HelpServ, HostServ,
OperServ y StatServ son básicos en el funcionamiento de las redes de IRC.
Algunos de los servicios más usados en IRC son:
Anope IRC Services
Epona IRC Services
Atheme
Denora Stats
NeoStats