informe del proyecto - influencia de un sistema informático en la gestión de registros( Área de...

7/25/2019 Informe Del Proyecto - Influencia de Un Sistema Informtico en La Gestin De Registros( rea de Admisin Del C.S. Ermitao Alto)

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FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA ACADMICA PROFESIONAL DE INGENIERADE SISTEMAS

INFLUENCIA DE UN SISTEMA INFORMATICO EN LA GESTIONDE REGISTROS DEL AREA DE ADMISION DEL CENTRO DE

SALUD ERMITAO ALTO

CURSO:

ARQUITECTURA DE GESTIN EMPRESARIAL

INTEGRANTES:

CRUZADO LOAYZA, CHRISTIAN

MANCO GUTIERREZ, YESSENIA

OLAYA BAUTISTA, NOEMI

ORBEZO LLANCACHAGUA, DAVID

RIOS ORTEGA, MIGUEL

PROFESOR:

ANGEL ESPEZUA CHALCO

AULA:

LIMA! PER"

#$% & I


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DATOS DE LA INSTITUCIN

N'()*+: Centro de Salud Ermitao AltoD -.* .': Independencia

$/ RESEA:El Centro de Salud Ermitao Alto es parte de la Red Tpac Amaru Lima

Norte que se encuentra ubicado en la Av Los !a"mines #aradero $ Ermitao

alto% en el distrito de IndependenciaEs una instituci&n pblica que 'ue creada a mediados del ao de ()$*%

+racias a los propios vecinos de la comunidad , la disposici&n , aprobaci&n

de la Red de Salud Tpac Amaru de Lima Norte% ,a que por la "ona no -ab.apresencia de instituciones m/dicas estatales que pudieran 'acilitar el servicio a

las personas en +eneral aledaas al lu+ar A los primeros aos de creado% el Centro de Salud Ermitao Alto

apertura su atenci&n con las 0reas de Consultorio m/dico , t&pico% despu/s de

( ao% ante el +ran pblico captado por el centro de salud% este amplio a dos

consultorios m/dicos e implemento las si+uientes 0reas1 consultorio 2bstetra%

Laboratorio% Consultorio 3ental , 2'icina de #ersonal Tres aos m0s tarde%

ante el aumento de los pacientes , sus necesidades se implement& el m&dulo

T4C% Servicio de almac/n , 2'icina de Estad.stica Actualmente% el Centro de Salud Ermitao Alto% se encuentra a car+o de

la 3ra Edit- Caballero Camones% quien est0 reali"ando un arduo traba5o% para

que el Centro de Salud obten+a un crecimiento en la or+ani"aci&n ,

consecuentemente brindar un servicio de calidad a las personas de la

comunidad

/ VISINLa visi&n del Centro de Salud Ermitao Alto es la de establecerse como

un establecimiento que administra salud de calidad , que cumple con las

necesidades de la comunidad% e6pandi/ndose a lo lar+o del sector

4rindar un servicio de calidad a todo el sector de la comunidad a lacual pertenece el centro de salud

%/ MISIN


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El 7inisterio de Salud tiene la misi&n de prote+er la di+nidad personal%

promoviendo la salud% previniendo las en'ermedades , +aranti"ando la

atenci&n inte+ral de salud de todos los -abitantes del pa.s8 proponiendo ,

conduciendo los lineamientos de pol.ticas sanitarias en concertaci&n con

todos los sectores pblicos , los actores sociales La persona es el centro de

nuestra misi&n% a la cual nos dedicamos con respeto a la vida , a los

derec-os 'undamentales de todos los peruanos% desde su concepci&n ,

respetando el curso de su vida% contribu,endo a la +ran tarea nacional de

lo+rar el desarrollo de todos nuestros ciudadanos Los traba5adores del

Sector Salud somos a+entes de cambio en constante superaci&n para lo+rar

el m06imo bienestar de las personas

0/ OB1ETIVOS 4rindar una atenci&n personali"ada , de calidad Atender las necesidades m/dicas de la comunidad Ser una empresa reconocida a nivel nacional

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9 Pedido de datos y

boleta de pago

Genera yarchiva la

Enva la

Veri cacin ybsqueda de chade historial clnico

Obtiene

olicita el

P!O"E O #E $#%& &O'#E( "E')!O #E $(*#

+E!%&)$,O $()O-


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DIAGRAMA DE PORTER

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BARRERAS DE ACCESOA NUEVOS

COMPETIDORES

El sistema General de aludest. condicionado por marcos

legales /entidades de control delEstado0 que regulan a todos los

Clnicas yhospitales dela red pri ada

PODER DENE!OCIACI"N CON #OS

PROVEEDORES

El Estado provee el marco legalde operacin y parte delpresupuesto1

(os laboratorios farmac2uticos

PODER DENE!OCIACI"N D

#OS C#IENTES

(as entidades son las queproporcionan los usuari

del sistema1

BARRERA DE ACCESOA NUEVOS

SUSTITUTOS

$lta tendencia a laautomedicacin en la poblacin

de recursos1


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! MAPA DE PROCESOS

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MAPA MENTA#

Organi3acinmundial de la

alud

Pasesasociados a

la

%onto depresupuest

o actual ONUONESCO

&nvestigacionessobre culturas

(os doctoresprestan su

ayuda

#AUNICE$

e preocupa porla salud de lasmadres e hi4os

ida5 c.ncer5$67'75 etc1

Enfermedad

e encarga deatender lasenfermedades de

Organi3acinalimenticia y

Establecimientos m2dicos

Enfermedad

Gripe5sarampin5 etc1


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! CADENA DEVALOR

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%$!GE'

%$!GE'

MAR!EN

MAR!EN

9 IN$RAESTRUCTURA EMPRESARIA#9 Ad%inistraci&n' as(ntos le)ales y )(*erna%entales'

atenci&n al cliente' historial del paciente' costos ypres(p(estos+

9 ADMINISTRACION DE RECURSOS ,UMANOS9 Contrataci&n personal' co%pensaciones' pro)ra%a decapacitaci&n' a%*iente de tra*a-o sal(da*le' cli%a .resco+

9 DESARRO##O DE TECNO#O!IA9 Siste%as in.or%/ticos' n(e as %allas de

per.oraci&n' an/lisis de procesos+9 ABASTECIMIENTO

9 Co%pra de %edica%entos' e0(ipos+9 #O!I

STICAINTERNA

99 Rece

pci&ny

al%acena%iento de%edica%entos

99 Al%a

cena%ien

to9

9 Controlde

in entari

os9

9 Reto

9 O

PERACIONES

99 E

8ploracin

99 #

esa

rr

9 #O

!ISTICA

E1TERNA

99 $l

macena

mientodemedicamentos

9

9 "ontr

9 M

AR2 ETIN!

3 VENTAS

99 "

ondicion

es

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S

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! FODA9 ! $ORTA#E4A ! DEBI#IDADES

99 9"ercana para los

pacientes9 9 ervicio Econmico9 9:uenos profesionales9 9"ampa;as a la

comunidad9

99 9'o tiene buena9 &nfraestructura9 9!egistros fsicos9 9


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9 La finalidad del presente trabajo se

basa en los beneficios que se pueden

obtener a partir de la implementacin de

un sistema informtico orientado hacia el

proceso de admisin.

- Solucionar ejecucin del sistema manual en

organizacin.

- Generar ahorro de tiempo para las atencio

m dicas.

- Aumentar la calidad del ser!icio.

- ALCANCE DEL PROYECTO

- Se empez con el pro"ecto el d#a $ de %a"o del presente " se pro"ecta que el pro"ecto se est terminando en el me

&unio del presente a'o( adems se pro"ecta que el alcance llegue hasta ) a'os por lo menos " al cual se le puede dar soport

ingresar nue!as funciones( o para atender a!er#as.

- *l contacto principal es la +ra. *dit ,aballero ,amones quien est realizando un arduo trabajo( para

el ,entro de Salud obtenga un crecimiento organizacin " consecuentemente brindar un ser!icio de calidad a las per

de la comunidad.

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! RESTRICCIONES DEL PROYECTO

------------- Alcance ------------- /iempo ------------- ,osto ------------- ecursos umanos ------------- ,alidad 2 3 44 aseguramiento de ,alidad ------------- Apro!isionamiento o Abastecimiento ------------- ,omunicacin ------------- iesgos ------------- 5ntegracin

- ETAPAS DE EJECUCIN DEL PROYECTO - DESCRIPCIN DE LA ETAPA


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,67,*8/9AL5:A,567 - Se con!ers con la directora del ,entro de Salud

se realizaron las propuestas de apo"o( con lo cua

procedimos a primero a informarnos a manera gen

sobre los ma"ores problemas en el sector salud.

9

LA7:A%5*7/6 - Se detalla los aspectos que interviene

en la organizacin tanto la visin, misin,

objetivos, antecedentes y de igual modo

los mbitos del proyecto como la rea de

estudio, las personas que participan en el

proceso, el software y el hardware para la

realizacin de los diagramas de los

procesos de la Organizacin.9

68* A,567 - a en esta parte se realizara los

respectivos diagramas a nivel interno y

e!terno del "entro de Salud, donde se

identi#caran las personas que

contribuyen en la realizacin del proceso

como en el sistema, para as$ generar el

funcionamiento del sistema.

9

%A+9 A,567 - %dems de llevarse a cabo la prueba

piloto, se incorporarn & capacitaciones

breves para el e#ciente uso del Sistema.

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9 DURACIN ESTIMADA DEL PROYECTO

9 La duracin del pro"ecto es de ; meses " medio


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! ENTREGABLES DEL PRODUCTO 1 SER/ICIO 2PROYECTO3

! CONTENIDO DE LOS ENTREGABLE

9 ecopilacin de datos de lasempresas dedicadas al rubro de produccin alor 9 epresenta el anlisis interno de la empresa( susacti!idades primarias " sus acti!idades de soporte.

9 %apa %ental del Sector 9 8ermite describir las caracter#sticas principale


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! COSTO ESTIMADO

9 PRESUPUESTO PRE#IMINAR DE# PRO3ECTO

9 CONCEPTO ! MONTO

8S9+:

99 ;+

PERSONA#

! Ehrs+ < S9+ ;+?>

! ;?

! E0(ipo de Proyecto

8@:

! >

>9 +MATERIA#

ES

! Material 8laptops@' ;> i%presiones'

etc+:

! @?

9 + OTROSCOSTOS

! + Re.ri)erio'Transportes' Otros

! >>

9 TOTA# PRESUPUESTO ! @>+>>

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- GERENTE DEL PROYECTO

9 GERENTE DEL PROYECTO: Cruzado Loayza, Cristian

9 E4UIPO DE TRABAJO


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! Cruzado Loayza, Christian

! M345' G6. 7**+8, Y+--+4 3

! O93 3 B36. -.3, N'+(;

! O*)+8' L934535 ?

! R;'- O*.+=3, M =6+9

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! INDICADORES DE PROCESO DE ADMISIN

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- ( N mero de pacientes mujeres al d aTotalde pacientesingresantesal d a

- : N merode pacientes varonesal d aTotal de pacientesingresantesal d a

- ; . N mero de pacientes os al d a

Totalde pacientesingresantesal d a

-


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! INDICADORES DEL SIDA

I45 ?+45 3 ?+ VIH +4 HSH: Es el conta+io del sida cuando los -ombres tienerelaciones se6uales con otros -ombres

9 Se evala el nmero de personas conta+iadas del Sida> el nmero depersonas conta+iadas por ?S?

P*+>39+45 3 ?+9 VIH +4 =+-.34.+-: #ersonas in'ectadas de este virus que est0n+estando por lo tanto% el bebe tambi/n tiene el virus del @I?

9 Se evala el nmero de personas in'ectadas> el nmero de personasin'ectadas +estantes

C'4.3= ' ?+ @ >+4+- (+4'*+- ?+ 3 '-: !&venes in'ectados que est0n entrela edad de (= aos , := aos% que -an sido in'ectado por el virus% ,a sea por 'altade in'ormaci&n% conta+io se6ual no utili"aron preservativoB

9 Se evala el nmero de personas in'ectadas en total> 5&venes in'ectadosmenores de := aos

C'4.3= ' -34=6;4+': #ersonas in'ectadas mediante trans'usi&n de san+re%cortadas a'eitador% ob5etos 'iludosB

9 Se evala el nmero de persona in'ectadas en total SI3AB> personasconta+iadas por san+re

M'*.39 ?3?: Es el porcenta5e de personas que murieron por este virus

9 Se evala el nmero de muertos> nmero de muertos por el SI3A (**

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! INDICADORES CONSULTA DE PACIENTES

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$/ P*'(+? ' ?+ 5'4-69.3- '* 5'4-69.'* '

9 #romedio de consultas por consultorio D Consultas +enerales en el ao >Consultorios +enerales

/ P*'(+? ' ?+ 4 (+*' ?+ 53-'- '* (7? 5'

9 #romedio de nmero de casos por m/dicoD Cantidad de casos por m/dico> Nmero de casos por m/dico

%/ T +( ' ?+ +*(34+45 3

9 Tiempo de permanenciaD Tiempo de permanencia en el centro de salud>Tiempo de admisi&n por paciente

0/ T +( ' ?+ 5'4-69.3 ?+ 35 +4.+

9 Tiempo de consulta de pacienteD Nmero de -oras dedicado a unaconsulta>Nmero de pacientes

/ P'*5+4.3@+ ?+ -3. - 355 4 ?+9 35 +4.+

9 #orcenta5e de satis'acci&n del pacienteD Nmero de pacientessatis'ec-os>Nmero de pacientes tratados

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9#umatotal dedias de demora para iniciar tratamiento (1 f )

numerode pacientesnuevosB positivos (1 e )

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! CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

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! DIAGRAMA DE REQUISITOS DE ADMISIN

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! BASE DE DATOS

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+ operaciones poco.rec(entes

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