informe de resultados campaña lotería de la vida febrero de 2010
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Informe de resultadosCampaña Lotería de la Vida
Febrero de 2010
OBJETIVO PRINCIPAL
Pronosticar impacto y efectividad de la comunicación de la referencia, antes de iniciar su pauta, con el fin de optimizar la inversión.
METODOLOGÍA
Evaluación del animatic de la forma más cercana posible a la realidad de los encuestados:
En sus hogaresUbicando el animatic en programas de TV afines con el targetComparando con otros animatics de interés para el target y con
altos niveles de inversión publicitaria (prueba ácida) Análisis de la pieza bajo tres ejes: Impacto – Comunicación –
Link con el target.
Ficha TécnicaMetodología
El universo bajo estudio estuvo compuesto por personas con las
siguientes características:
TARGET:
Género: Hombres y mujeres Estratos: 2 y 3
Ciudad: Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla
Edad: Entre 25 a 45 años
Ficha TécnicaTarget
Técnica de muestreo: Aplicación de cuestionario estructurado, entrevista
cara a cara en hogares, seleccionados bajo muestreo estratificado
polietápico.
Fecha trabajo de campo: Enero 26 a 28 de 2010 – Febrero 15 al 17 de
2010
MUESTRA Y TIPO DE MUESTREO
Análisis del comercial
De la publicidad vista en este programa. ¿De que productos recuerda haber visto publicidad? ¿Recuerda haber visto publicidad en este programa de alguno de los siguientes productos que le voy a mencionar? .
Base: total encuestados (100)
ImpactoComo nos recuerdan?
16% 51.3%Seguros
Rec Inducida Rec Espontanea
26.5%
24.8%
Seguros Loteria de la Vida
Alto nivel de Brand Link del animatic hacia Lotería de la vida.
100,0%
0,0%
Incorrectos
Elementos mencionados correctamente
Recuerdo del comercialRec total y elementos efectivos
51,3%
15,8%
Dicen Rec Comercial
Rec Espontánea Rec Inducida
Ud. Mencionó recordar publicidad de SEGUROS en este programa. Por favor, trate de recordar detenidamente lo que vio en ese comercial. ¿Me puede por favor decir TODO lo que recuerda haber visto y escuchado?.
Base: Personas que recuerdan la marca en forma espontánea o inducida = (70)
Base: total encuestados (100)
51,3%
15,8%
20,2%
Rec Comercial efectiva
Rec Espontánea Rec Inducida Rec Ayudada
Base: total encuestados (100)
Recordación de elementos
67.2%
87.3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
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Video Audio
Recuerdo del animaticElementos recordados
Ud. Mencionó recordar publicidad de SEGUROS en este programa. Por favor, trate de recordar detenidamente lo que vio en ese comercial. ¿Me puede por favor decir TODO lo que recuerda haber visto y escuchado?.
Base: Personas que recuerdan la marca en el programa de manera espontánea o inducida (70)
¡Bienvenidos a otro sorteo de la
Lotería de la Vida!
¡ Y que giren las ruedas…!
Amor ¿Jugaste con seguro? Atención al resultado:
¡Juan!...
¡Gómez! se lleva…
¡una inundación…
…por diez millones de pesos!
Parte I Parte II
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
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Video Audio
Recuerdo del animaticElementos recordados
Ud. Mencionó recordar publicidad de MENCIONE LA CATEGORIA O MARCA EVALUADA TAL COMO LA MENCIONO EL ENTREVISTADO en este programa. Por favor, trate de recordar detenidamente lo que vio en ese comercial. ¿Me puede por favor decir TODO lo que recuerda haber visto y escuchado?.
Base: Personas que recuerdan la marca en el programa de manera espontánea o inducida (70)
¡que incluye daños en muebles,
electrodomésticos…
…y en el negocio del vecino!
Ahhhh, te lo dije
Recuerda, hay seguros para todos y jugar sin
seguro siempre te cuesta más
Una invitación de las compañías de
seguros a protegerse
Parte III
Como va el engranaje?
Recuerdo del comercial
Recordación elementos correctos
Impacto y
visibilidad
87.3%
100%
57.8%
25.1%
14.3%
14.1%
12.7%
5.7%
5.3%
4.9%
4.8%
3.5%
2.8%
2.6%
1.3%
1.3%
1.3%
1.3%
1.3%
0.7%
Hay que protegerse a través de seguros
No estamos exentos de cualquier riesgo
Que el seguro cubre los daños causados por inundación
Todos debemos estar asegurados / es bueno estar asegurado
Debemos asegurar el hogar
Hay que asegurar la familia
Es fácil de adquirir
Que en caso de sucedernos algo da un cubrimiento por 10 mm
Que sale mas barato pagar un seguro que un daño en la casa
Que los seguros son económicos
Se debe tener un seguro de vida
Que con un seguro uno se siente mas tranquilo
Que la vida es la ruleta donde apostamos todos
Que los seguros no son un lujo si no algo necesario
El seguro da respaldo
Cualquier accidente se lo puede ganar cualquier persona
Que debemos tomar decisiones para cualquier riesgo casero
Que los seguros nos hacen sentir seguros en cualquier lugar
¿Qué mensaje considera usted que quiere transmitir este comercial?
Base: 86 encuestados
ComunicaciónMensaje transmitido
59%
Enero 2010
26%
33%
18%
9%
7%
3%
37.0%
12.3%
10.5%
40.2%
36.9%
4.1%
11.0%
25.5%
23.5%
Es un seguro por$10.000.000 / gana
$10.000.000
El valor de la inundación espor $10.000.000
Que cubre hasta por$10.000.000 millones
Que los seguros estánbaratos/ económicos
Jugar sin seguros es mascostoso
No recuerda
Ene-10
Feb-10
Recuerdo sobre precio de los seguros
Qué le dice el comercial con respecto al precio de los seguros?
Base: 87 encuestados
92.5%
9.5%
4.9%
26%
92.5%M ensajescorrectos
Educación
Barreras
M ensajesincorrectos
ComunicaciónMensaje transmitido
¿Qué mensaje considera usted que quiere transmitir este comercial?
96.3%
79.2%
2.6%
2.3%
M ensajescorrectos
Educación
Barreras
M ensajesincorrectos
Enero 2010
Base: 87 encuestados Base: 86 encuestados
Febrero 2010
ComunicaciónObjetivos de comunicación
Derribar barreras de conocimiento: Costos y beneficios del seguro
Educación
(50%)
(50%)
Escenario 1
(30%)
(70%)
Escenario 2
Niveles de recuerdoRecuerdo del comercial y entendimiento del mensaje
84.7%
Recuerdo total del comercial
De la publicidad vista en este programa. ¿De que marcas y/o productos recuerda haber visto publicidad? ¿Recuerda haber visto publicidad en este programa de alguno de los siguientes productos que le voy a mencionar? Para cada producto que recuerde, por favor dígame de cuál marca recuerda haber visto el comercial. Base: ver arriba
Encuestados que recuerdan el comercial
(85)
63.7%75.3%
Ponderacion (50% - 50%) Ponderacion (70% - 30%)
Entendimiento del mensaje
Total encuestados (100)
0,7%
95,8%
2,7%
4,93
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1
2
3
4
5
Totalmente creíble
Muy creíble
Más o menos creíble
Poco creíble
Nada creíble
Promedio
ComunicaciónCredibilidad del mensaje
Que tan creíble es para usted lo que dice este comercial?
Base: 87 encuestados
2
2
2
1
Hay mucha ficción
Las probabilidades de ocurrencia de unainundación son mínimas
No cree que cubra todo lo que dice elseguro
Dicen Lotería de la vida
Qué fue lo que no le pareció creíble?
Base: 3 encuestados
Como va el engranaje?
Credibilidad del mensaje
Comunicación efectiva
Claridad en el mensaje
75.3%
5/5Recuerdo del comercial
Recordación elementos correctos
Impacto y
visibilidad
87.3%
67.2%
29.2%
17.6%
9.6%
8.2%
6.7%
6.7%
6.6%
6.1%
5.3%
5.0%
4.8%
3.8%
2.8%
2.3%
2.0%
1.7%
1.5%
1.3%
1.2%
1.2%
El mensaje de ser precavidos a través de un seguro
las imágenes de la inundación / la inundación de la casa
Las imágenes de una familia en caricatura son novedosas
La cara del señor cuando la esposa le pregunta que si jugó con seguro
Los colores rojo y amarillo se ven vivos
Por ser animado es divertido/ llama la atención
Invitan a protegernos de los riesgos
El chorro de agua que sale de la pared y los asusta
Informa y alerta sobre los riesgos en casa
La señora y el señor que se ven preocupados
La dramatización se hace con situaciones de la vida real
Es chistoso porque se ganan $10.000.000 de pesos en una inundación
El niño se ve tranquilo
Jugar sin seguro simpre nos cuesta mas
La forma que estallan el tubo en la casa
Muestran que se queman los electrodomésticos
El premio que se gana
Cuando a la señora le cae el chorro de agua en la cabeza y la despelucaQue muestran que nadie esta libre de accidentes en la casa como en el
trabajoNada
ComunicaciónElementos de agrado
Que fue lo que más le gusto de este comercial?. Base: 87 encuestados
1.2%1.2% 1.3% 1.2%2.3% 2.7% 2.6%
66.9%
54.3%
24.1% 28.0%33.5%
44.5%
1.2%1.3%
73.6%64.0%
72.4%
23.7%
4.34.24.24.24.4
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Diferenciación Agrado Novedad Identificación Me hace pensar en laimportancia de tener un
seguro
1
2
3
4
5
1 Totalmente en desacuerdo 2 3 4 5 Totalmente de acuerdo Calificacion Promedio
ComunicaciónEvaluación de los atributos del comercial
Utilizando una escala de 1 a 5, donde 1 es totalmente en desacuerdo y 5 es totalmente de acuerdo, por favor califique las frases que le voy a leer según su opinión sobre el comercial de MENCIONE CATEGORIA que acaba de describir. Base: 87 encuestados
96.5 97.3 94.9TTBTop to Box
97.5 98.8
Resultados Generales
Link con el target
Identificación
Elementos de agrado
Diferenciación y novedad
97.5%
98.8%
97% / 95%
TTB
Recuerdo del comercial
Recordación elementos correctos
Impacto y
visibilidad
87.3%
100%
Credibilidad del mensaje
Comunicación efectiva
Claridad en el mensaje
75.3%
5/5
El comercial alcanza buenos niveles de recordación (87,3%) a nivel total, de la cual el 67,2% es espontánea. La cual está construida a partir de elementos correctos.
A nivel general, los elementos de audio presentan un mejor desempeño vs los de video. Entre los elementos mas recordados, tenemos:
Audio: “una inundación por 10 millones de pesos” Video: “Texto: Juan Gómez, una inundación por $10.000.000” y “el
televisor hace un corto”
El animatic es claro, la comprensión del mensaje es alta y se centra en la importancia de protegerse a través de seguros. El tema de costo y accesibilidad debe hacerse más evidente.
El comercial cuenta con altos niveles de credibilidad según lo reportado.
Aprendizajes