informe de evaluacion rendicion de cuentas...

AUDIENCIA PÚBLICA DE RENDICIÓN DE CUENTAS GESTIÓN DE LA VIGENCIA 2016

FECHA: 31 de marzo de 2017

“LA CALIDAD UN COMPROMISO… SU SALUD NUESTRA RAZON DE SER”

Calle 3 Carrera 4 Esquina – Código Postal 763030 Sa n Pedro Valle del Cauca

Telefax 2238724 - Email- [email protected]

INFORME DE EVALUACION DE LA AUDIENCIA PÚBLICA DE RENDICION DE CUENTAS A LA

COMUNIDAD.

VIGENCIA 2016

AURELINA MENDOZA AGUIRRE Asesora Control interno

MUNICIPIO DE SAN PEDRO VALLE DEL CAUCA

31 DE MARZO 2017

AUDIEN


Calle 3 Carrera 4 Esquina Telefax 2238724

“NUESTRA RECOMPENSA SE ENCUENTRA EN EL ESFUERZO Y NO EN EL RESULTADO”

“UN ESFUERZO TOTAL ES UNA VICTORIA

ENCIA PÚBLICA DE RENDICIÓN DE CUENTASGESTIÓN DE LA VIGENCIA 2016



Calle 3 Carrera 4 Esquina – Código Postal 763030 San Pedro Valle del CaucaTelefax 2238724 - Email- [email protected]


“UN ESFUERZO TOTAL ES UNA VICTORIA COMPLETA”

Mahatma Gandhi (Líder de la

ÚBLICA DE RENDICIÓN DE CUENTAS


Código Postal 763030 San Pedro Valle del Cauca

[email protected]


“UN ESFUERZO TOTAL ES UNA VICTORIA

Mahatma Gandhi (Líder de la India)






INTRODUCCION

La historia de la rendición de cuentas de lo público en Colombia tuvo sus primeros inicios con la Constitución de 1991 y su Ley reglamentaria 489 de 1998 en su artículo 32, donde establece como una buena práctica dentro de la administración pública la realización de audiencias públicas sobre rendición de cuentas.

“En el marco de la democracia participativa, la rendición de cuentas a la comunidad es una práctica social y política de interlocución entre el director del Hospital, la ciudadanía y sus organizaciones con la finalidad de generar trasparencia, condiciones de confianza entre las partes y fortalecer el ejercicio del control social en la administración de salud” La rendición de cuentas no es más que una acto esencial del arte de gobernar, estableciendo puente de comunicación entre la ciudadanía y los gobernantes.

Entregar públicamente la información sobre la gestión que durante el año ha realizado el Hospital, es una oportunidad que se da el gerente y demás colaboradores para contar a la ciudadanía y sus organizaciones, informarla, escucharla y valorar sus aportes. Permite cumplir con los principios de transparencia, responsabilidad, confianza, credibilidad, eficacia, eficiencia, imparcialidad y participación ciudadana en su gestión.

En esta oportunidad la ESE Hospital Local Ulpiano Tascon Quintero (HUTQ), presenta su informe Anual desde el 1 de Enero al 31 de Diciembre de 2016, como parte del Plan de Desarrollo Institucional, ejecutando acciones de salud de baja complejidad en las diferentes comunidades del Municipio y su área de influencia, teniendo en cuenta su misión y visión, rendición que conto con los componentes administrativo y asistencial.

La oficina de Control Interno, en su rol de evaluador independiente de las actividades propias de la gestión de la entidad, evaluó el ejercicio de participación ciudadana para lo cual tuvo en cuenta la información ofrecida a la ciudadanía complementada con el resultado arrojado en la aplicación de la encuesta “Evaluación audiencia pública de rendición de cuentas” y demás elementos desplegados para la realización del evento. Rendir CUENTAS A LA COMUNIDAD, es tanto un Deber como un Derecho .






Deber para la administración pública frente a la ciudadanía y sus organizaciones y

Derecho del ciudadano de intervenir en los asuntos públicos en el marco de una democracia participativa.

Los asuntos públicos son responsabilidad de todos.

1.- PLANEACION

1.1. Alistamiento Institucional

Se contó con la motivación a participar del evento, involucrando a los jefes de área de la E.S.E. H.U.T.Q. Servidores públicos y contratistas, quienes presentaron el resultado de cumplimiento de su Plan de acción de la vigencia 2016, logrando hacer parte de manera armónica en el Plan de Gestión Gerencial de la misma vigencia, documento final que se le expuso a la comunidad que atendió el llamado.

1.2 Actividades de Publicidad y Convocatoria

Se hizo un amplio y pluralista llamado a la ciudadanía San pedreña, para que participara en la audiencia, acto que se llevó a cabo de manera conjunta con la administración municipal, realizado mediante carteleras ubicadas en sitios estratégicos de constante afluencia en el Municipio y con tarjetas de invitación a personajes y representantes de grupos organizados del Municipio de San Pedro.






Dentro del propósito de estimular la participación ciudadana en la audiencia, la E.S.E. H.U.T.Q realizó la convocator ia correspondiente a de la siguiente forma:

A partir del 15 de Marzo de 2017 se fijó en carteleras del hospital ubicadas en consulta externa y urgencias, salas de espera de las diferentes EPS que tienen vínculo con el Hospital, Alcaldía Municipal, Secretaria de Salud Municipal y Casa de la Cultura.

Se cursó invitación personalizada a Autoridades y Entes de Control del Municipio: Alcalde y Secretarios de despacho Municipal, Honorable Concejo Municipal, Personero Municipal, Notario Municipal, Comandante de Estación de Policía, Presbítero, Emisora comunitaria, Asociación de usuarios del hospital, EPS, Bomberos, Defensa Civil, y demás grupos de interés social y comunitario.






Igualmente en la Página WEB de la ESE Hospital Local Ulpiano Tascón Quintero, se publicó convocatoria.

1.3 Inscripción de preguntas y sugerencias.

Se comunicó a los asistentes a la Audiencia, interesados en formular preguntas y/o sugerencias, su derecho de formularlas, se estableció como parte del reglamento, gestión y organización de la Audiencia como fecha límite para realizarlo hasta el 30 de marzo de 2017, información que se socializó a través de los medios de comunicación utilizados ya descritos; igualmente el día 31 de marzo (día de la Audiencia Pública) se dio la oportunidad de formular su pregunta escrita al diligenciar el registro de ingreso al evento .

2. ORDEN DEL DIA.

a. Himno Nacional de República de Colombia. b. Himno al municipio de San Pedro. c. Lectura del reglamento establecido para la audiencia pública

de rendición de Cuentas. d. Rendición de Cuentas del Municipio, a cargo del Señor

Alcalde. e. Rendición de Cuentas de la ESE Hospital Local Ulpi ano

Tascón Quintero, correspondiente a la vigencia 2016 , presentada por el doctor Fabio Villarreal Ramírez y su equipo de apoyo .

f. Intervención de la ciudadanía a través de preguntas y sugerencias.

g. Cierre y evaluación de la audiencia por la oficina de Control Interno.

AUDIEN



2.1 DESARROLLO DE LA AUDIENCIA

Se dio inició la rendición de cuentasMunicipal de San Pedro Valle y la ESE Hospital Ulpiano Tascón Quinteroa las 10:00 de la mañana terminando la actividad a la 1: 40 pm., del día 31 de Marzo del 2017, hicieron presencia 170 personas según el registro de asistencia recogido

Las intervenciones estuvieron a cargo delDoctor Célimo Bedoya, El Quintero de San Pedro Valle el apoyo.

2.2 PRESENTACION TEMATICA DE LA RENDICION DE CUENTAS. De manera clara y sencilla El Gerente, con base en el Plan Operativo 2016 y teniendo en cuenta los compromisos y Metas establecidos para la vigencia, expone inicialmente la obligatoriedad en el cumplimiento de la norma que rige la Gestión y/o Rendi • Ley 10 de 1990Comunidad (SAC) • Ley 100 de 1993199, 200, 231 y 239 (Sistema de Información y atención al Usuario (SIAU). • Ley 715 de 2001mecanismos y estrategias de participación social y promover el ejercicio pleno de los derechos y deberes de los ciudadanos en materia de salud

•Ley 489 de 1998 : Art 32, modificado por • Art 78 de la Ley 1474





DESARROLLO DE LA AUDIENCIA

Se dio inició la rendición de cuentas conjunta entre la Administración Municipal de San Pedro Valle y la ESE Hospital Ulpiano Tascón Quinteroa las 10:00 de la mañana terminando la actividad a la 1: 40 pm., del día 31 de Marzo del 2017, hicieron presencia 170 personas según el registro

recogido.

Las intervenciones estuvieron a cargo del Señor Alcaldelimo Bedoya, El Gerente de la ESE Hospital Ulpiano Tascón

Quintero de San Pedro Valle el Dr. Fabio Villarreal R y sus grupos de

PRESENTACION TEMATICA DE LA RENDICION DE CUENTAS.

clara y sencilla El Gerente, con base en el Plan Operativo 2016 y teniendo en cuenta los compromisos y Metas establecidos para la vigencia, expone inicialmente la obligatoriedad en el cumplimiento de la norma que

Rendición de Cuentas a la Comunidad:

Ley 10 de 1990 (servicio de Atención a la

Ley 100 de 1993 : Art 153, 155, 159, 198, 199, 200, 231 y 239 (Sistema de Información y atención al Usuario (SIAU).

Ley 715 de 2001 : Art 43, Establecer estrategias de participación

social y promover el ejercicio pleno de los derechos y deberes de los ciudadanos en

: Art 32, modificado por

Art 78 de la Ley 1474 de 2011.

Dr. Fabio Villarreal




[email protected]

conjunta entre la Administración Municipal de San Pedro Valle y la ESE Hospital Ulpiano Tascón Quintero a las 10:00 de la mañana terminando la actividad a la 1: 40 pm., del día 31 de Marzo del 2017, hicieron presencia 170 personas según el registro

Señor Alcalde del Municipio el de la ESE Hospital Ulpiano Tascón

R y sus grupos de

PRESENTACION TEMATICA DE LA RENDICION DE CUENTAS.

clara y sencilla El Gerente, con base en el Plan Operativo 2016 y teniendo en cuenta los compromisos y Metas establecidos para la vigencia, expone inicialmente la obligatoriedad en el cumplimiento de la norma que

Fabio Villarreal - Gerente HUTQ






Expone Generalidades del Hospital: Estructura organizacional - Mapa de procesos - Portafolio de servicios y la capacidad instalada. TALENTO HUMANO 2016

Para lograr el objetivo y compromiso Principal de prestación de servicios de salud de baja complejidad a la población del municipio de San Pedro Valle la E.S.E. Hospital Ulpiano Tascón Quintero, cuenta con el siguiente recurso humano, personal de planta y personal de contratación






ADQUISICIÓN DE EQUIPOS BIOMEDICOS VIGENCIA 2016

Con el ánimo de optimizar la prestación del servicio la gerencia determino la compra de varios equipos, e implementos de oficina imprescindibles para el buen funcionamiento y adecuada atención a los usuarios del servicio

MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD

� PROCESOS INSTITUCIONALES

� Diseño e Implementación del Programa de Auditoria para el mejoramiento de la calidad (PAMEC): 87 % de cumplimiento

� Ratificación de la certificación de Habilitación del Hospital en todos sus servicios por Secretaría Departamental de Salud en Noviembre de 2016 hasta Enero 30 de 2018. Se abrieron otros servicios de P y P, Fisioterapia, Fonoaudiología y Terapia Respiratoria






� INDICADORES DE CALIDAD 2015- 2016






INDICADORES DE PRODUCCIÓN 2016






OFERTA DE SERVICIO VIGENCIA – 2016






PRODUCCIÓN 2016 ATENCIÓN A POBLACIÓN RURAL






2016 CON VIGENCIAS ANTERIORES

OFERTA DE SERVICIOS

COMPARATIVO TOTALES

AUDIEN



2.3 INTERVENCIONES ENFERMERA JEFE

PRODUCCIÓN PLAN DE INTERVENCIONES COLECTIVAS

CONVENIO CON SECRETARÍA DE SALUD MUNICIPAL SAN PEDR O VALLE 2016

La enfermera expone la logrando llegar a todos los rincones del municipio, con charlas de prevención, talleres, intervenciones psicológicas, atendiendo la calidad de vida a lintervenciones ColectivasSecretaria de Salud Municipal, en los ejes estratégicos de : Mejorar la salud infantil, la salud sexual y reproductiva, salud oral, enfermedades transmisibles y la zoonosisdisminuir las enfermedades crónicas no transmisibles, mejoseguridad sanitaria y ambiental, seguridad en el trabajo y disminuir las enfermedades de origen laboral , fortalecer la gestión para el desarrollo operativo y funcional del Plan Nacional de Salud Pública.





2016 CON VIGENCIAS ANTERIORES

INTERVENCIONES ENFERMERA JEFE

PRODUCCIÓN PLAN DE INTERVENCIONES COLECTIVAS


fermera expone la importancia del programa, ando llegar a todos los rincones del municipio,

con charlas de prevención, talleres, intervenciones psicológicas, atendiendo la población, brindando calidad de vida a los usuarios. El Plan de intervenciones Colectivas P.I.C. con la Secretaria de Salud Municipal, en los ejes estratégicos de : Mejorar la salud infantil, la salud sexual y reproductiva, salud oral, prevenir las

des transmisibles y la zoonosis, disminuir las enfermedades crónicas no transmisibles, mejorar la situación nutricional, seguridad sanitaria y ambiental, seguridad en el trabajo y disminuir las enfermedades de origen laboral , fortalecer la gestión para el desarrollo operativo y funcional del Plan Nacional de Salud




[email protected]

PRODUCCIÓN PLAN DE INTERVENCIONES COLECTIVAS (PIC)







SALUD INFANTIL

SALUD ORAL






SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

SALUD MENTAL






ENFERMEDADES TRANSMISIBLES Y ZOONOSIS

ENFERMEDADES CRÓNICAS NO TRANSMISIBLES Y DISCAPACID AD

NUTRICIÓN






SEGURIDAD SANITARIA Y AMBIENTAL

SEGURIDAD EN EL TRABAJO






SALUD PÚBLICA

2. 3.1. - PPVNA- 2016

CONTRATO No. : 010-18-1037 FECHA: 2 DE JUNIO DE 2016 VALOR: $ 98.056.211

Contrato interadministrativo de prestación de servicios de salud celebrado entre el Departamento del Valle del Cauca y el Hospital Ulpiano Tascon quintero ese del municipio de san pedro, valle

LAS SIGUIENTES FUERON LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

� Prestar servicios debidamente habilitados en su portafolio de servicios y según las metas dispuestas por el Departamento para la cobertura universal en la atención de urgencias y atención primaria en salud y específicas para la población no asegurada y grupos especiales.






� Participación como miembro activo de la red pública de prestación de servicios de salud del Departamento. se documenta Certificación de la red.

� Participación operativamente del sistema de referencia y contra referencia definido por el Departamento y operado a través del Centro Regulador de Urgencias y Emergencias de la Secretaria Departamental de Salud del Valle.

� Se Adoptó y adaptó el modelo de atención en salud definido por el Departamento del Valle del Cauca en el marco de las estrategias de Atención Primaria en Salud y Redes integradas de servicios de Salud.

� Se Garantizaron procedimientos, el suministro y la dispensación de los medicamentos hospitalarios y ambulatorios POS, acorde a lo dispuesto en la resolución 5521 de diciembre de 2013 del Ministerio de Salud y Protección Social y No POS, formulados para la atención en aquellos casos con patologías agudas y crónicas de los pacientes atendidos en virtud del contrato, incluyendo las patologías determinadas como eventos de interés en salud pública de acuerdocon el Decreto 3518 de 2006, la Resolución 412 de 2000 y las demás normas reglamentarias relacionadas que las modifiquen o adicionen.

� Adopción de los protocolos de atención de todas las patologías que corresponden a su nivel de atención, garantizando los suministros,

Insumos y medicamentos requeridos para el manejo según directrices del Ministerio de Salud y Protección Social.

� Atender la atención inicial de Urgencias de la Población del Valle del Cauca. El archivo contiene RIPS de la atención de población pobre no asegurada y soporte de facturas

� Se Realizaron las actividades de demanda inducida y protección específica de la población a cargo de este contrato.






� Hacer parte de la red de urgencias, emergencias y desastres, en las etapas de preparación, mitigación y atención de los mismos al interior de la IPS y del Departamento del Valle del Cauca.

� Se Proporcionó la información requerida para el seguimiento al cumplimiento de este contrato según normas vigentes y garantizar la construcción de indicadores de uso de los servicios ofertados, priorizando en su información la variable primera vez

� prestar el HOSPITAL a la población y aplicar las medidas correctivas pertinentes

� Se Prestaron los servicios de salud a las poblaciones especiales de acuerdo con los sistemas de información suministrados por las autoridades competentes.

� Se realizó Vigilancia de los eventos de interés en salud pública según las normas vigentes y protocolos definidos por Ministerio de Salud y Protección Social y el Departamento del Valle del Cauca

� Se Promovió la donación de tejidos y órganos, según normas vigentes.

� Se Realizaron las actividades de demanda inducida y protección específica de la población a cargo de este contrato

3.- INDICADORES FINANCIEROS 2016- FACTURACION






FUENTE: Oficina de Presupuesto – Jefe de Presupue sto y Contabilidad - 2016

FACTURACIÓN POR REGÍMEN DE ATENCIÓN2016

FUENTE: Oficina de facturación

FACTURACIÓN

COMPARATIVOTOTAL VIGENCIAS 2011 A 2016

ANALISIS FINANCIERO – 2016






FUENTE: Oficina de Presupuesto - Contabilidad - 20 16

ANALISIS FINANCIERO – 2016






ANÁLISIS HORIZONTAL

Pasivo y Patrimonio, comparando el año 2016 respecto al 2015.

FUENTE: Oficina de Presupuesto - Contabilidad – 201 6







ANALISIS EJECUCIÓN PRESUPUESTAL

2016


ANALISIS EJECUCION GASTOS 2016







PRESUPUESTO EJECUTADO- 2016







4.- INFORME PROCESOS JUDICIALES HOSPITAL ULPIAN O TASCÓN QUINTERO - ESE - 2016






3.- INTERVENCION DE LOS CIUDADANOS INSCRITOS.

Preguntas y Sugerencias

a) la licenciada Sandra Milena Correa Arciniega, plantea la necesidad de un profesional de la sicología de manera permanente, teniendo en cuenta la situación reiterada de intento de suicidios en adolescentes, consumo de sustancias psicoactivas, embarazos a temprana edad, entre otros.

R/ La E.S.E. está adelantando estudios para la contratación de personal de la sicología para atender de manera preventiva y oportuna la situación que expresa la docente y habilitar el servicio.

b)El señor Joaquin Martinez, manifestó no tener efectiva prestación del servicio, ya que requiere que la totalidad de prestación sea en el hospital para evitarse los viajes a otras ciudades dado que es un adulto mayor.

R/ Esto sucede porque la ESE es de primer nivel y los servicios requeridos son de segundo nivel y por lo tanto los servicios que requiere no pueden ser prestados en el hospital.

Además se le aclara que las autorizaciones son responsabilidad de la EPS.

4.- CIERRE DEL EVENTO:

En mi calidad de responsable del Área de Control Interno concluyo que el evento realizado por el Hospital Ulpiano Tascón Quintero cumple con los principios constitucionales de transparencia, responsabilidad, eficiencia, eficacia e imparcialidad en el manejo de los recursos públicos y de igual forma fomenta la interlocución directa con los asistentes al evento.






5.- APLICACIÓN DE LA ENCUESTA.

Para medir la calidad y claridad en la organización del evento, la información suministrada, la efectividad de los medios de divulgación y el propósito del desarrollo de la Audiencia Pública, se entregó una encuesta la cual fue diligenciada por el 30 % de los asistentes (51), lo que permitió evaluar el evento, cuyo resultado se presenta a continuación e integrará las memorias de la audiencia pública de Rendición de Cuentas del hospital Ulpiano Tascón Quintero.

5.1. La forma por la cual se enteró la audien cia fue?:

El 25.49% de los encuestados se enteraron por aviso público (carteleras), El 1.96 % a través de los miembros de la comunidad. La invitación directa de manera personal con un 72.55 %

5.2. Considera usted que la audiencia pública de rendición de cuentas

Se desarrolló de manera?:

El 94.12 % de los encuestados consideraron que el desarrollo de la audiencia fue bien organizada. Un 3,92% de los encuestados considero que fue regularmente organizada, y el1.96 % considera que fue mal organizada.

Opciones de respuesta No. respuestas %

Aviso público 13 25.49 A través de los miembros de la comunidad

1 1.96

Invitación directa 37 72.55 Página web 0 0


BIEN ORGANIZADA 48 94.12 REGULARMENTE ORGANIZADA

2 3,92

MAL ORGANIZADA 1 1.96






5.3 Al iniciar la audiencia se hizo claridad ace rca de la intervención de LosAsistentes en el desarrollo de la misma?:

El 100% de los encuestadosconsidero que se hizo claridad en la intervención.

5.4-Considera que participar en una audiencia públi ca de rendición de Cuentas y ejercer control en la gestión administrat iva de las EntidadesPública es?:

El 82,35% de los encuestados considera muy importante ejercer el control en la gestión administrativa y el 17,65% lo ve importante.

5.5. Cree usted que se debe seguir desarrollando estas a udiencias Publicas para el control social de la ges tión pública

Opciones de respuesta

No. respuestas %

SI 51 100 NO 0


Muy importante 42 82.35 Importante 9 17.65 Poco importante 0

Opciones de respuesta No. Respuestas %

Si 50 98.04

No 1 1.96






El 98.04% de los encuestados considera se debe seguir desarrollando estas audiencias de control social. Solo el 1.96% contesto de manera negativa.

5.6. Una vez presentado el informe por parte del H UTQ considera que la Gestión realizada en la vigencia evaluada fue?:

El 98.04% de los encuestados considera de buena la gestión realizada por el HUTQy el 1.96% considero la gestión realizada como regular.

5.7. En una escala de 1 a 5 (siendo uno malo y ci nco excelente) Como calificaría el evento público de rendición de cuent as realizado en el

Día de hoy?

El 76.47 de las personas encuestadas, calificaron la gestión realizada por parte del HUTQ como EXCELENTE y un 23.53 % lo califica de MUY BUENO.

Opciones de respuesta

No. respuestas %

Bueno 50 98.04 Regular 1 1.96

Malo 0 0


1 0 0 2 0 0 3 0 0 4 12 23.53 5 39 76.47






En las encuestas realizadas, se recogieron aprecia ciones tales como:

• Por la claridad en la inversión del recurso. • Rendición de cuentas muy bien. • Fue desarrollada de buena manera, los temas fueron relevantes, se

contestó a las preguntas adecuadamente. • Hubo participación y buen acompañamiento. • Hubo claridad en la información rendida. • Porque se explicó bien y el desarrollo estuvo en lo previsto. • Dar cumplimiento a la hora indicada. • No fue clara la información. • Puntualidad

Nota: el ciudadano Fernando Piedrahita actuando en representación del la Institución Educativa Jose Antonio Aguilera en el formato de inscripción para participar en audiencia pública de rendición de cuentas escribe lo siguiente:

• Posee el mejor concepto de la administración y atención por parte de del hospital tanto personal como cuando ha solicitado los servicio para la comunidad educativa.

5.8 TABULADO ENCUESTA






No

a b c d a b c SI NO a b c SI NO A B C 1 2 3 4 5

1 X X X X X X X

2 X X X X X X X

3 X X X X X X X

4 X X X X X X X

5 X X X X X X X

6 X X X X X X X

7 X X X X X X X

8 X X X X X X X

9 X X X X X X X

10 X X X X X X X

11 X X X X X X X

12 X X X X X X X

13 X X X X X X X

14 X X X X X X X

15 X X X X X X X

16 X X X X X X X

17 X X X X X X X

18 X X X X X X X

19 X X X X X X X

20 X X X X X X X

21 X X X X X X X

22 X X X X X X X

23 X X X X x X X

24 X X X X X X X

25 X X X X X X X

26 X X X X X X X

27 X X X X X X X

28 X X X X X X X

29 X X X X X X X

30 X X X X X X X

31 X X X X X X X

32 X X X X X X X

33 X X X X X X X

34 X X X X X X X

35 X X X X X X X

36 X X X X X X X

37 X X X X X X X

38 X X X X X X X

39 X X X X X X X

40 X X X X X X X

41 X X X X X X X

42 X X X X X X X

43 X X X X X X X

44 X X X X X X X

45 X X X X X X X

46 X X X X X X X

47 X X X X X X X

48 X X X X X X X

49 X X X X X X X

50 X X X X X X X

51 X X X X X X X

13 1 37 0 48 2 1 51 0 42 9 0 50 1 50 1 0 0 0 0 12 39

71 2 3 4 5 6

25,4

9%1,

96%

72,5

5%

0,00

%

94,1

2%

3,92

%

1,96

%

100%

0,00

%

82,3

5%

17,6

5%

0,00

%

98,0

4%

1,96

%

98,0

4%

1,96

%

0,00

%

0,00

%

0,00

%

0,00

%

23,5

3%

76,4

7%






6.- CONCLUSIONES

* Nivel de participación de organizaciones sociales.- Se le entrego tarjeta de invitación “A LA AUDIENCIA PÚBLICA DE RENDICION DE CUENTAS A LA COMUNIDAD” a los presidentes de juntas de acción comunal.

* Sobre salió la presencia de ciudadanos del común, representantes de familias en acción, Grupos de la tercera edad, Estudiantes y periodistas.

* Se contó con las EPS que tienen presencia en el municipio, con los directivos de las Instituciones Educativas, Defensa Civil, Bomberos, comandante de la Estación de Policía, el señor Notario y funcionarios de la administración municipal.

* Gestión Administrativa.- La Audiencia Pública fue preparada y coordinada por la Gerencia y la oficina de Calidad con la colaboración activa de los Líderes de área, quienes presentaron sus planes operativos y suministraron información importante para la consolidación del informe.

* Realización de la Audiencia .- La convocatoria a la audiencia fue publicada con una antelación de 15 días, de conformidad con las disposiciones legales vigentes y se llevó a cabo 31 Marzo del 2017.

*Espacios de interlocución con la ciudadanía .- La entidad proporcionó espacios de interacción con la ciudadanía durante la audiencia, en la cual se dio respuesta inmediata a una pregunta y una sugerencia.

* Estrategias de Comunicación .- A partir del 15 Marzo de 2017, se invitó a participar activamente a la ciudadanía utilizando para el efecto, invitación directa a las autoridades civiles, militares y eclesiástica, Juntas de acción Comunal, Asociaciones de usuarios de las EPS se acudió a la publicación de avisos informativos en carteleras Institucionales del hospital, Alcaldía, casa de la cultura, EPS del municipio y en la página web de la entidad, a través de la cual se publicó el informe con el fin que la ciudadanía lo conociera antes de la audiencia y participara activamente.

Establecimiento de contenidos.- Los contenidos del informe de gestión presentado por el Gerente y la Enfermera en la audiencia pública fueron






explicados en forma clara y útil para los asistentes mediante la utilización de cuadros y gráficos comparativos, cumpliendo así con los parámetros establecidos para este tipo de eventos.

Calidad de la Información.- La información presentada en la audiencia fue consolidada y revisada por parte de la Gerencia del HUTQ

La audiencia se realizó bajo los parámetros definidos en el Manual Único de Rendición de Cuentas.

Se destaca la activa participación de los jefes de área, contratistas por la información suministrada para la elaboración del informe de rendición de cuentas como resultado se presentó una rendición clara y concisa, que propicio la participación ciudadana y de las organizaciones sociales y comunitarias.

Considero que la Audiencia de Rendición de cuentas de la vigencia 2016 se dio en un lenguaje claro.

En calidad de asesora de Control interno certifico de acertada la convocatoria y desarrollo de la rendición conjunta con la administración municipal.

7.- RECOMENDACIONES:

Publicar en la página web del hospital HUTQ el Informe de Evaluación de la Rendición de Cuentas de la vigencia 2016.

ORIGINAL FIRMADO AURELINA MENDOZA AGUIRRE Asesora Control interno [email protected]

informe de evaluacion rendicion de cuentas...

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