informe control y seguridad . actividad 2 finalizado

8/17/2019 Informe Control y Seguridad . Actividad 2 Finalizado

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ACTIVIDAD 2

Informe: importancia de las funciones organización

Control y staff

Presentado por:

Germán Eduardo Bautista Roa

Tutor:MONIC !MI"E B#RBNO CRIO""O

Curso Virtual

CON$RO"E% ! %EG#RI&& IN'ORM$IC

'ic(a: )**+,-.+/

%er0icio Nacional de prendiza1e

%EN

Mayo 23 ,.*4


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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 3

ORGANIZACIÓN..............................................................................................4

Selección de hardware – so!ware..............................................................."

#UNCIÓN D$ CONTRO%...................................................................................&

$s!'ndares de doc()en!ación....................................................................*

I)+or!ancia del Con!rol...............................................................................*

Ti+os de Con!rol.......................................................................................... ,

#UNCIÓN D$ STA##.......................................................................................-

CONC$/TO................................................................................................ -

0UI$N$S %O #OR1AN2.............................................................................. -CUA% $S %A #UNCION D$% STA##2.............................................................--

/R$GUNTAS D$ %A ACTIIDAD 3.4..............................................................-

-. 5Có)o de6e ser la selección de hardware 7 so!ware +ara el 'rea desis!e)as2..................................................................................................-

50(8 es!'ndares se de6en !ener en c(en!a +ara la e9al(ación del+ersonal2.................................................................................................. -,

3 5C('les son los :!e)s )'s i)+or!an!es a considerar c(ando se reali;a la

con!ra!ación de +ersonal en el 'rea de sis!e)as2....................................4 5/or cos..............................................................................3


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INTRODUCCIÓN

En la era actual5 la esfera empresarial siempre (a contado con personal 6ue

opera para 6ue los sistemas de información sean más seguros y funcionen

eficazmente5 con el fin de lograr los o71eti0os preesta7lecidos y as8 conseguir posicionarse como una empresa de gran reconocimiento en calidad dentro del

0asto mundo empresarial9

"as funciones de organización5 de control y de staff5 están destinadas a

esta7lecer el progreso y desarrollo continuo de la empresa5 por ende la calidad

de la funcionalidad de esta ltima5 afecta directamente la calidad de los

sistemas producidos y la eficacia en la organización9 "a función de

organización pro0ee la estructura del personal5 instalaciones y flu1o de

información para alcanzar las metas y o71eti0os a ser cumplidos en la empresa

y la función de control se ocupa en comparar el desempe;o actual contra el

planeado5 lo cual sir0e como una 7ase para a1ustar acciones9

"a intención del presente informe5 es definir y conocer las principales

caracter8sticas de la función de organización y staff5 con los controles

administrati0os correspondientes5 los cuales permitirán dimensionar la

importancia 6ue poseen estas en el ám7ito administrati0o y empresarial9


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ORGANIZACIÓN

Organizar es una de las funciones de la administración9 Esta se ocupa de

escoger 6u< tareas de7en realizarse5 6uii7le5 para 6ue el l8der asignado a la tarea pueda o7tener lo

me1or de s8 indi0idualmente aun6ue siempre dirigido (acia un grupo u

organización en la 6ue se tra7a1a9 Como todo paso de7e de lle0ar un orden9

un6ue no parezca una 7uena opción5 la organización informal es 0ital para las

empresas5 ya 6ue las acti0idades 6ue no esta7an contempladas y salenespontáneamente5 se puedan tra7a1ar en ellas para 6ue estas no afecten el


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proceso9 "a forma de tra7a1ar y de con0i0ir entre personas o en este caso los

empleados tam7i


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seleccionar la configuración de (ardAare y softAare9 Es necesario 6ue sean

planeados formalmente prue7as de datos5 la administración esta7lece pesos

relati0os para dar diferentes criterios en la e0aluación9


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#UNCIÓN D$ CONTRO%

El control es una etapa primordial en la administración5 pues5 aun6ue una

empresa cuente con magn8ficos planes5 una estructura organizacional

adecuada y una dirección eficiente5 el e1ecuti0o no podrá 0erificar cuál es lasituación real de la organización y no e>iste un mecanismo 6ue se cerciore e

informe si los (ec(os 0an de acuerdo con los o71eti0os9

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el conte>to

organizacional para e0aluar el desempe;o general frente a un plan estrat


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I)+or!ancia del Con!rol

#na de las razones más e0identes de la importancia del control es por6ue

(asta el me1or de los planes se puede des0iar9 El control se emplea para:

Crear mejor calidad: "as fallas del proceso se detectan y el proceso se corrigepara eliminar errores9

Enfrentar el camio: Este forma parte ineludi7le del am7iente de cual6uier organización9 "os mercados cam7ian5 la competencia en todo el mundo ofrece

productos o ser0icios nue0os 6ue captan la atención del p7lico9 %urgen

materiales y tecnolog8as nue0as9 %e aprue7an o enmiendan reglamentos

gu7ernamentales9 "a función del control sir0e a los gerentes para responder a

las amenazas o las oportunidades de todo ello5 por6ue les ayuda a detectar los

cam7ios 6ue están afectando los productos y los ser0icios de susorganizaciones9

Producir ciclos m!s r!pidos: #na cosa es reconocer la demanda de losconsumidores para un dise;o5 calidad5 o tiempo de entregas me1orados5 y otra

muy distinta es acelerar los ciclos 6ue implican el desarrollo y la entrega de

esos productos y ser0icios nue0os a los clientes9 "os clientes de la actualidad

no solo esperan 0elocidad5 sino tam7i


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resultados actuales concuerden fa0ora7lemente con los resultados

planificados9 &esde esta perspecti0a5 las pol8ticas son medios importantes para

poner en marc(a el control preliminar de7ido a 6ue son directrices para la

acción futura9 =or lo tanto es importante distinguir entre el esta7lecimiento de

las pol8ticas y su realización9 El esta7lecimiento de las pol8ticas forma parte de

la función de la planificación5 mientras 6ue se realización corresponde a la

función de control9

Control concurrente: Consiste en las acti0idades de los super0isores 6uedirigen el tra7a1o de sus su7ordinadosD la dirección se refiere a las acti0idades

del gerente cuando instruye a sus su7ordinados so7re los medios y

procedimientos adecuados y cuando super0isa el tra7a1o de los su7ordinados

para asegurarse de 6ue se realiza adecuadamente9

Control de retroalimentaci%n: "a caracter8stica definiti0a de los m


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tisten

departamentos staff puros5 ya 6ue además de asesorar5 se les recomiendan

tareas especializadas 6ue no realizan los departamentos de l8nea ocupados en

la acti0idad 7ásica de la empresa9 =or otro lado el empleo del tiliar so7re una o algunas acti0idades dentro y fuera de la

organización9

0UI$N$S %O #OR1AN2

El staff está formado por personas o departamentos 6ue no ordenan

directamente so7re 6uienes forman la l8nea9

CUA% $S %A #UNCION D$% STA##2

"a función del staff es asesorar y apoyar5 as8 mismo realizan funciones

especializadas 6ue se sustraen a los departamentos de l8nea9 poyan a losmiem7ros de la l8nea so7re aspectos de su especialidad y sin responsa7ilidad

directa so7re los programas de la l8nea9

"as principales funciones del staff son:

%er0icios

Consultor8a

sesor8a9 Contratación del personal


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Capacitación de personal

Retiro del personal

/R$GUNTAS D$ %A ACTIIDAD 3.4

-. 5Có)o de6e ser la selección de hardware 7 so!ware +ara el'rea de sis!e)as2

Est!ndares


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"a definición de estándares es parte fundamental para optimizar los costos y

realizar una selección efecti0a del acti0o informático en cuanto a HardAare y

%oftAare9 En los estándares se incluyen las especificaciones tadas en una fic(a t


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"a siguiente pregunta a(ora ser8a: KCómo definir los estándares "o anterior

depende principalmente de cómo el Centro de Cómputo se apoya de la

tecnolog8a de información para o7tener 0enta1as competiti0as9 Es importante

6ue la decisión de 6u< utilizar5 cómo y cuándo se tome con 7ase en la

estrat


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*A,D-A,E: Es el con1unto de elementos f8sicos )mecánicos5 el


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)es un programa 6ue imita la carga de tra7a1o esperada y determina

resultados/5 lo cual permite comparar contra especificaciones tisten las siguientes posi7ilidades de ad6uirir e6uipo de cómputo:

P Por al'uiler % renta: "a 0enta1a es el alto ni0el de fle>i7ilidad5 no se

re6uieren pagos altos y ele0ados5 y a corto plazo es más económico al6uilar 6ue comprar9 Como des0enta1a se puede mencionar 6ue a la larga puede

resultar más costoso 6ue comprar el e6uipo y además se tienen limitaciones

en cuanto a su uso9

P Por compra: $iene como 0enta1a 6ue puede pagarse a criste5 Cuánto tiempo/

Calidad de dise;o

%oporte y Mantenimiento

E>pansión


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Configuración

m7iente de %Q

DOC.0ENTACI1N

erificar con terceros información so7re los productos y ser0icios ofrecidos por el pro0eedor9

Negociación del contrato

O7tener un contrato 1usto

=untos de negociación

=recio

Costos de instalación

Capacitación

=enalizaciones por incumplimiento

=ro7lemas posi7les

Contrato a fa0or del pro0eedor

endedor profesional5 comprador amateur3principiante

Con0enios no incorporados en cláusulas

usencia de penalizaciones

Cláusulas integradoras )de1a sin efecto cual6uier acuerdo pre0io5 oral o

escrito999F/

O7tención de propuestas mediante re6uisiciones 6ue incluyan:

Información General

O71eti0o

=ropósito

'ec(a l8mite de entrega

'ec(a l8mite de aclaraciones

Co7ertura de re6uerimientos

M8nimos

&esea7les

%olicitud de descripción detallada del producto o ser0icio

%olicitar especificación de ser0icios de soporte a usuario

Coordinar =resentaciones

0antenimiento & soporte t(cnico


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"os puntos de mayor interiste un

per8odo de garant8a en el cual la unidad de 0entas 6ue efectuó la

operación tiene la responsa7ilidad del mantenimiento5 despu


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El nmero de arc(i0os 6ue pueden estar acti0os simultáneamente

Nmero arc(i0os 6ue pueden tra7a1ar

Pre#isi%n de Auditoria & Confiailidad

%eguir las transacciones para e>aminar datos intermedios Imprimir de manera selecti0a algunos registros para 0erificar si cumplen

los criterios =roducir un registro diario de las operaciones y su efecto en los datos

Apo&os del pro#eedor

'recuencia del mantenimiento

%er0icios 6ue se incluyen en el pago

%a7er si se incrementa el costo del mantenimiento Horarios disponi7les de ser0icio

%a7er si tienen ser0icio de emergencia

Contratos de soft+are4 *a& dos tipos de contratos:

l6uilar un pa6uete de %oftAare

signación de programación al cliente

&entro del contrato se estipula la propiedad y mantenimiento del softAare9

Proceso de selecci%n:

signar personal

=reparar lista de re6uerimientos

Re6uisición de propuestas

E0aluar alternati0as

Contactar usuarios para confirmación

'inanciamiento para la ad6uisición

Negociación del contrato

'ec(a de Recepción

50(8 es!'ndares se de6en !ener en c(en!a +ara la e9al(acióndel +ersonal2

Est!ndares de desempe)o:

"a e0aluación re6uiere de estándares del desempe;o5 6ue constituyen los

parámetros 6ue permiten mediciones más o71eti0as9 %e desprenden en forma


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directa del análisis de puestos5 6ue pone de relie0e las normas espec8ficas de

desempe;o mediante el análisis de las la7ores9 Basándose en las

responsa7ilidades y la7ores en la descripción del puesto5 el analista puede

decidir 6u< elementos son esenciales y de7en ser e0aluados en todos los

casos9 Cuando se carece de esta información5 los estándares pueden

desarrollarse a partir de o7ser0aciones directas so7re el puesto o

con0ersaciones directas con el super0isor inmediato9

0ediciones del desempe)o:

%on los sistemas de calificación de cada la7or9 &e7en ser de uso fácil5 ser confia7les y calificar los elementos esenciales 6ue determinan el desempe;o9

"as o7ser0aciones del desempe;o pueden lle0arse a ca7o en forma directa o

indirecta9 En general5 las o7ser0aciones indirectas )e>ámenes escritos5

simulaciones/ son menos confia7les por6ue e0alan situaciones (ipot


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5Los prejuicios personales: cuando el e0aluador sostiene a priori una opiniónpersonal anterior a la e0aluación5 7asada en estereotipos5 el resultado puede

ser gra0emente distorsionado9

PEfecto de acontecimientos recientes: las calificaciones pueden 0erseafectadas en gran medida por las acciones más recientes del empleado9 Es

más pro7a7le 6ue estas acciones )7uenas o malas/ estpediente

de tra7a1o9


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"a contratación se lle0ará a ca7o entre la organización y el tra7a1ador9

"a duración del contrato será por tiempo indeterminado o determinado9

El contrato de7erá ser firmado el director general5 el responsa7le directo

y el tra7a1ador El empleado estará 2 meses a prue7a antes de 6ue se firme un contrato9

El tiempo del contrato no será má>imo a @ a;os9

El empleado tiene ,. d8as de 0acación por a;o y *@ d8as de incapacidad

por a;o9

Generará afiliación al I%%%9

4 5/or


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CONC%USION$S

En toda organización se refle1ará 7eneficioso5 tanto =ara el tra7a1ador como

para la empresa5 planificar y mantener acciones destinadas al desarrollo de

(a7ilidades y destrezas del indi0iduo5 con el propósito de incrementar la

eficiencia demostrada en el desempe;o de su puesto de tra7a1o y por su

cumplimiento de las metas y o71eti0os de la organización9 $oda organización

de7e de lle0ar a ca7o el proceso de detección5 utilizando para ello una

(erramienta de detección de necesidades de entrenamiento5 6ue se adapte a

las caracter8sticas de la organización5 esto permitirá conocer el entrenamiento

6ue re6uiere cada empleado5 de una manera o71eti0a y adaptada a la realidad

de su desempe;o y progreso dentro de la organización9

"as organizaciones para competir e>itosamente en este mundo5 se (ace

necesario 6ue ellas 0ean al entrenamiento de su fuerza la7oral de una manera

distinta5 en donde el indi0iduo asuma una mayor responsa7ilidad por su propio

desarrollo5 con0irti


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Reeren!es 6i6lio=r'>cos

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C2B2nSdeS%oftAareSySHardAare

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https://www.academia.edu/9767833/Selecci%C3%B3n_y_Adquisici%C3%B3n_de_Software_y_Hardwarehttps://www.academia.edu/9767833/Selecci%C3%B3n_y_Adquisici%C3%B3n_de_Software_y_Hardwarehttp://administraciondepersonal1.sociales.uba.ar/files/2013/03/Funciones-del-Area-RRHH.pdfhttp://administraciondepersonal1.sociales.uba.ar/files/2013/03/Funciones-del-Area-RRHH.pdfhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtml#tipohttps://www.academia.edu/9767833/Selecci%C3%B3n_y_Adquisici%C3%B3n_de_Software_y_Hardwarehttps://www.academia.edu/9767833/Selecci%C3%B3n_y_Adquisici%C3%B3n_de_Software_y_Hardwarehttp://administraciondepersonal1.sociales.uba.ar/files/2013/03/Funciones-del-Area-RRHH.pdfhttp://administraciondepersonal1.sociales.uba.ar/files/2013/03/Funciones-del-Area-RRHH.pdfhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtml#tipo

informe control y seguridad . actividad 2 finalizado

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