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INFORME ANUAL RSE 2016
RYLEC S.A. DE C.V. DICIEMBRE 2016
2016 INFORME ANUAL
DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL
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INFORME ANUAL RSE 2016
CONTENIDO
A. Mensaje de la Dirección B. Acerca de este informe C. ¿Quiénes somos? D. Nuestra Responsabilidad
Social E. Cronología F. Acciones y resultados:
I. Gestión de la RSE II. Calidad de vida en la
empresa III. Ética empresarial IV. Vinculación con la
comunidad V. Cuidado y preservación
del medio ambiente.
G. Proyecto Leed H. Conclusiones
MENSAJE DE LA DIRECCIÓN
Después de un año más de estar
implementando un sistema de
responsabilidad social empresarial; todos los
miembros de esta gran familia RYLEC, hemos
aprendido a ser mejores personas y a ser un
mejor equipo de trabajo; ya que, este
proceso y todo lo que llevamos a cabo tiene
un enfoque de calidez humana.
Con gusto, les presentamos nuestro
segundo informe anual de RSE, donde
queremos compartir con nuestros grupos de
relación las actividades y metas alcanzadas
este 2016.
En este trecho andado hemos comprendido
la necesidad de incorporar a los cuatro
pilares de la responsabilidad social: calidad
de vida en la empresa, vinculación con la
comunidad, ética y medio ambiente, otros
principios afines y complementarios, los
cuales están enmarcados en el bien común,
la solidaridad y la subsidiariedad.
Sabemos que el camino que nos hace falta
por recorrer es largo, sinuoso y difícil, pero
gracias al gran compromiso que hemos
adquirido; nos sabemos seguros de alcanzar
el éxito. Y termino con una frase que me
enseño mi hijo: “Orgullosos SI; satisfechos
NO”.
Atentamente
Ing. Luis Felipe Carranza Báez
Director General
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INFORME ANUAL RSE 2016
ACERCA DE ESTE INFORME
Para Rylec el informe anual es una herramienta
clave para dar a conocer nuestras actividades,
logros y contribuciones en materia de
responsabilidad social durante. Este informe
comprende los resultados que se obtuvieron del
1º de enero al 31 de diciembre de 2016.
Este es el segundo informe anual que se publica
utilizando el marco de referencia sobre
responsabilidad social proporcionado por el
Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).
En este se comparten las acciones de Rylec que
procuran generar un impacto social, ambiental y
económico positivo y buscan mejorar la calidad
de vida de los mexicanos.
Rylec en su nivel de Pequeñas y Medianas
Empresas se compromete con la
responsabilidad social a través de proyectos y
programas que han ido creciendo durante estos
dos años donde la clave principal es compartir y
celebrar los logros alcanzados, aprender y
mejorar nuestras áreas de oportunidad, así
como continuar creciendo.
¿QUIÉNES SOMOS?
Rylec, fundada en el año 2012, es una empresa
joven que nació fuerte; sus miembros cuentan
con amplia experiencia en el ramo de la
ingeniería eléctrica.
Nuestra compañía ha logrado establecer la
combinación perfecta entre experiencia y
juventud, consolidando un gran equipo de
trabajo que busca la satisfacción de los clientes
al mismo tiempo que conserva el equilibrio
interno, poniendo especial énfasis en el respeto,
la dignidad y los derechos humanos de todos los
que son parte de esta familia y nuestros grupos
de relación.
MISIÓN
Ser un socio estratégico de nuestros clientes,
ofreciendo con agilidad Soluciones Integrales de
Ingeniería Eléctrica. Estamos comprometidos
con la calidad de los servicios requeridos,
buscando mantener la confianza de nuestros
clientes y el alto sentido humano de nuestro
equipo de trabajo.
VISIÓN
Consolidarnos, seguir con un ritmo de
crecimiento estable y con bases sólidas, sin
defraudar la confianza de nuestros clientes,
proveedores y miembros de esta empresa.
Continuar con la calidad de los servicios y obras
eléctricas que ejecutamos, haciéndolo más
óptimo, de respuesta pronta y confiable
mediante procesos confiables y el desarrollo de
nuestro personal.
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INFORME ANUAL RSE 2016
NUESTRA RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Rylec, en congruencia con su filosofía
empresarial, continúa firmemente su
compromiso como empresa socialmente
responsable. Para tal fin, nos enfocamos en
acciones de mejora en las cuatro áreas
principales, previendo de igual manera el
impacto positivo hacia nuestra cadena de valor.
CRONOLOGÍA Rylec inició su trascendencia hacía una gestión de responsabilidad social más sólida en el año 2014. Durante el 2015 nos dimos a la tarea de iniciar con toda la documentación, sensibilización, capacitación y acciones de mejora de todos nuestros procesos; implementando dentro de nuestros objetivos organizacionales el tema de la responsabilidad social. Hicimos nuestro primer contacto con el CEMEFI (Centro Mexicano para la Filantropía) para iniciar con el proceso de obtención del Distintivo ESR. En mayo 2016 nos fue entregado el reconocimiento por primer año como una Empresa Socialmente Responsable. Durante el 2016 se han llevado mayores acciones dentro de todos los ámbitos, lo cual nos ha llevado por segundo año con la obtención del Distintivo. Ha sido un camino largo y a pesar de que es poco el tiempo en el que se ha llevado implementado una gestión de negocios enfocada en RSE se han podido percibir muchos cambios dentro de la empresa que han favorecido el clima organizacional, el compromiso, el trabajo, etc.
2012
2013
2014
2015
2016
Fundación Rylec
Consolidación Rylec
Inicio de gestión RSE
1er año como ESR
Seguimos creciendo
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INFORME ANUAL RSE 2016
ACCIONES & RESULTADOS
GESTIÓN DE LA RSE Es la administración interna de la
responsabilidad social en Rylec. Este eje busca
la mejora continua de la RSE, facilitando el
establecimiento de objetivos, proyectos,
coordinación y ejecución, documentar y
evaluar las acciones realizadas. Como parte
clave en este pilar tenemos el área de RSE,
Recursos Humanos y el Comité de
Responsabilidad Social, integrado por
diferentes miembros de la empresa.
1. Sensibilización y adopción de la RSE. Como empresa “relativamente nueva” dentro del ámbito de la RSE, llegar a la sensibilización de todos los socios y adoptar y adaptarse a una gestión de trabajo enfocada en RSE no es una tarea sencilla. Por esto mismo nos enfocamos en la capacitación de todos nuestros socios en todos los niveles para que puedan comprender mejor qué es la RSE y cuál es el objetivo de la misma, objetivo que va de la mano con las metas y propósitos de Rylec.
2. Comité RSE de RYLEC Con la firme convicción de continuar con la
implementación de la responsabilidad social en
Rylec se ha creado la nueva integración del
comité de RSE, el cual, tiene como finalidad
generar proyectos enfocados en los ámbitos de
la ética, calidad de vida, vinculación con la
comunidad y preservación del medio ambiente,
además de dar seguimiento a los mismos
generando valor agregado para la empresa.
El Comité se encuentra integrado por diferentes
miembros de la empresa que generan una visión
de los diferentes puntos de vista que hay dentro
de la empresa para que nuestro alcance sea más
eficiente.
OBJETIVO: Ser el generador del cambio cultural y portavoz de la Responsabilidad Social Empresarial al interior de Rylec.
Con la conformación del comité se lograron
establecer y definir las bases que dirigen
acciones en responsabilidad social buscando así
generar un cambio cultural en la empresa.
Se ha dado seguimiento a actividades previas que
han tenido éxito, mejorado otras e
implementado nuevas.
Esta forma de trabajo nos lleva a permear la
responsabilidad hacia todas las áreas de la
empresa promoviendo la participación y
compromiso de todos los socios.
3. Documentación e Integración. Uno de los principales temas de la adopción de una gestión en responsabilidad social es la documentación e integración de políticas códigos, procedimientos y lineamientos que nos conduzcan a un desarrollo adecuado de la RSE en nuestro día a día. Además de enfatizar en la difusión de los mismos a todos nuestros socios internos. Los documentos que responden a las acciones de Responsabilidad Social dentro de Rylec son las siguientes:
- Política de Responsabilidad Social. - Política Anticorrupción.
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- Política de Manejo de Residuos - Política Manejo y Medición Medio
Ambiental. - Política de Vinculación con la
Comunidad - Código de ética - Código de ética para proveedores. - Inclusión y Accesibilidad. - Política de Seguridad e Higiene - Decálogo de RSE. - Lineamientos del Comité RSE - Lineamientos bono de meritocracia RSE. Adecuación de: - Reglamento interno de trabajo. - Filosofía organizacional. - Código de Gestión de Capital Humano. - Manual de bienvenida - Política de sueldos y compensaciones. - Procedimiento de Reclutamiento y
Selección. - Procedimientos de Capacitación. - Uso racional y seguro de vehículos.
4. Área de RSE. Contamos con un área específica de responsabilidad social que se encarga de gestionar y coordinar todas las acciones y actividades. De esta manera el alcance con todos los socios es más efectivo. La persona encargada del área lleva a cabo el proceso de obtención del Distintivo ESR con apoyo del Comité. Este 2016 participamos por segundo año a través de la Cadena de Valor obteniendo el distintivo, el cual se entrega en los primeros meses del 2017.
CALIDAD DE VIDA en la empresa
Se basa en el bienestar de cada uno de los socios,
reforzando en temas de salud y bienestar,
seguridad, capacitación y desarrollo, clima
organizacional, sentido de pertenencia. Este pilar
es muy importante ya que debemos de partir del
bienestar interno de la empresa para llevarlo
hacia el exterior.
1- Eventos empresariales.
Buscamos promover la integración y convivencia
entre todos los socios de Rylec. Salir un poco de
la rutina y pasar un rato agradable. En algunos de
ellos se involucra también a la familia de cada
colaborador con la finalidad de que también se
sientan parte de la empresa.
Rosca de Reyes, Cumpleaños, Día de muertos.
Evento Empresas Amigas.
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INFORME ANUAL RSE 2016
Día de la Familia Rylec.
Comida de integración.
Posada Rylec.
2- Capacitación & Desarrollo
Como parte del desarrollo y crecimiento de todos
los socios internos, iniciamos con nuestro
programa de capacitación en diferentes ámbitos:
capacitación técnica, desarrollo humano,
responsabilidad social, seguridad, salud, recursos
humanos y temas de interés general.
3- Salud & Bienestar
Uno de los rubros más importantes dentro de la
calidad de vida de todos los colaboradores, es el
cuidado de nuestra salud y bienestar. Buscamos
sensibilizar a cada uno de los socios y que a la vez
esta información llegue a todas sus familias.
Campaña de Salud
Se contactó con el programa PREVENIMSS,
visitaron nuestras instalaciones para realizar
chequeos de salud a los colaboradores y sus
familias. Se proporcionaron las vacunas de
influenza y tétanos, toma de presión, índice de
glucosa, así como información referente al
cuidado de la salud bucal, nutrición adecuada,
planificación familiar, etc.
Por otro lado, se estableció el contacto con la
Óptica High Vision quienes realizaron exámenes
de la vista sin costo a todo el personal y sus
familias. En caso de quiénes lo desearon
pudieron adquirir sus lentes a un mejor precio y
el pago a través de descuentos vía nómina.
Snack Saludable.
Desde hace tiempo se lleva a cabo el “snack
saludable” en nuestras oficinas. Este consiste en
que todos los días alrededor de medio día Rylec
nos proporciona un tentempié saludable como
frutas y verduras.
De esta manera Rylec nos apoya
sensibilizándonos en optar por una alimentación
más equilibrada y a elegir esta opción en lugar de
algún otro producto alto en calorías.
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INFORME ANUAL RSE 2016
Rylec se une a las campañas mundiales en temas de salud
4- Seguridad e Higiene
Como constructora uno de los principales
temas en Rylec es la seguridad de todos los
colaboradores. Es por esto, que se da mucho
énfasis en esta área.
Contamos con personal de seguridad
capacitado, quienes se encargan de visitar
todas las obras para asegurarse del uso
correcto y continuo del equipo de seguridad.
De la misma manera mantenerse atentos a
posibles riesgos de accidentes, mejorar las
condiciones físicas de trabajo y capacitar
constantemente a todos los trabajadores.
5- Comunicación interna y externa.
Para Rylec es vital mantener una comunicación
efectiva con todos sus grupos de relación,
empezando con todos los socios internos,
clientes y proveedores.
Es por esto que este año se han mejorado los
diferentes canales de comunicación esto con la
finalidad tener el acceso a la información de la
empresa, y de igual manera externar nuestras
sugerencias, dudas, comentarios y quejas
- Boletín mensual
- Correo electrónico
- Panel de control
- Pizarrón
- Tarjetas e información física
- Grupo de WhatsApp
- Juntas semanales
- Buzón de sugerencias.
6- Club del libro Rylec Uno de los proyectos que surgieron a través del Comité de RSE fue el Club del libro. Rylec nos regala el espacio para fomentar el gusto por la lectura y poder compartir con nuestros compañeros y familiares. Las reuniones se realizan una vez al mes y cada integrante platica sobre el libro que leyó.
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ÉTICA EMPRESARIAL
El fomento de la ética y transparencia en las relaciones con nuestros proveedores, clientes, colaboradores y todos los grupos que integran la cadena de valor. Este eje se dedica a garantizar y vigilar el cumplimiento de la ley, las normas éticas y los valores.
1- Buzón de sugerencias.
El objetivo es que todos los socios internos y
externos tengan a su disposición un buzón para
comentar sus inquietudes, quejas y sugerencias.
Con esto crece la empresa en torno a confianza y
fidelidad y de ser posible mejoramos cualquier
aspecto que sea necesario. Utilizamos el buzón
como medio de comunicación para que las
personas sientan libertad y confianza de
expresarse.
Contamos con un buzón físico en nuestras
oficinas que se revisa periódicamente; otro de
ellos se lleva a las visitas que se hacen en obra, y
si lo prefieren también contamos con un correo
electrónico [email protected]
Todas las opiniones, sugerencias y comentarios
que llegan al buzón son leídas y revisadas
detenidamente y siempre en búsqueda de dar
soluciones rápidas y precisas.
2- Comunicación & Difusión
Como parte de la filosofía que tiene Rylec, una de
las actividades fundamentales sobre todo al
inicio de una relación laboral es la comunicación
y comprensión de los documentos que procuran
una gestión transparente, ética y de valores,
promoviendo una cultura organizacional leal y de
confianza.
Todos nuestros socios internos y externos deben
estar familiarizados con nuestras políticas de
honestidad y conducta.
VINCULACIÓN CON LA
COMUNIDAD Buscamos fomentar la economía y calidad de vida de las personas que forman parte de las localidades en las que nos encontramos. Iniciativas de accesibilidad, inclusión y apoyo de sectores vulnerables.
1- Asociación Algarabía
Algarabía es una fundación establecida en
Guadalajara Jalisco que se dedica a ser un centro
de día que da apoyo a jóvenes y adultos con
discapacidad enseñándolos a ser independientes
y a aprender a realizar diferentes actividades
para poder generar una fuente de empleo en la
venta de sus productos.
Durante el 2016 algunas de las formas en las que
apoyamos esta asociación son las siguientes:
- Rifa Algarabía: apoyamos en la compra
de varios boletos para la rifa que estaban
organizando. Lo recaudado les sería de
utilidad para continuar con la operación
de la fundación.
- Evento cena: aportamos en un
porcentaje de patrocinio en este evento
que se llevó a cabo en el mes de octubre
y en la compra de varios boletos para la
recaudación de fondos.
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INFORME ANUAL RSE 2016
2- Asilo Regina A.C.
Uno de los proyectos que tiene Rylec en cuanto
a este ámbito, es el poder retribuir a la
comunidad a través de nuestros conocimientos
como empresa.
Por esto mismo empezamos apoyando a este
asilo, el cual es una asociación civil que se
encarga de dar servicios asistenciales a personas
de la tercera edad que se encuentran en
situación de calle, que no tienen familia o han
sido abandonados.
Nuestro primer contacto fue en el 2015 cuando
fuimos invitados a participar en un voluntariado
donde tuvimos la oportunidad de convivir con
ellos.
Nos hicieron saber su necesidad de contar con un
plano de sus instalaciones ya que se los estaban
solicitando Protección Civil y Bomberos y sin esto
las probabilidades de continuar operando se
reducían.
Así que Rylec puso manos a la obra y apoyó al
Asilo realizando un levantamiento de sus
instalaciones y generando un plano de las
mismas con todo lo solicitado. Se les entregó
tanto en físico como en electrónico.
3- Campaña de donación.
Sabemos que la temporada de invierno puede
ser muy fuerte sobre todo para las personas de
escasos recursos, por esto decidimos lanzar una
campaña de donación donde todos los socios
trajeran a un contenedor ubicado en nuestras
oficinas, ropa, cobijas, juguetes, etc… que ya no
utilicen pero que se encuentren en buen estado
y una vez juntado todo donarlo a las personas
necesitadas.
Gracias a nuestra aportación muchas
personas pudieron recibir un abrigo en
este invierno.
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INFORME ANUAL RSE 2016
4- Convenios con universidades
Rylec continúa con sus programas de becarios,
practicantes y recién egresados a través de
convenios con diferentes universidades.
De esta manera impulsamos el desarrollo y
crecimiento de los jóvenes de Jalisco
aportándoles la oportunidad de conocer el
mundo laboral y tomar experiencia para seguir
avanzando en su camino.
5- Reclutamiento en comunidades
locales
Como parte del crecimiento que ha tenido Rylec,
se tiene como objetivo no sólo el desarrollo de la
empresa, sino también, el desarrollo de las
comunidades en las que operamos, esto tanto de
manera social como económica.
OBJETIVO: Generar la oportunidad de
proporcionar una fuente de empleo para la
comunidad a través de RYLEC en los diferentes
sitios en los que nos encontramos presentes.
Una de las estrategias ideales para poder dar el servicio de calidad que ofrecemos al contar con obras fuera de la Zona Metropolitana de Guadalajara, es generar fuentes de empleo en la localidad en la que nos encontremos; de esta manera, no sólo es un ahorro para la empresa, sino que también nos volvemos parte del desarrollo económico y social de la comunidad.
Fomentamos el crecimiento, conocimiento y
desarrollo de las comunidades donde operamos.
Aún queda mucho por hacer y mejorar, sobre
todo porque son pocas las obras foráneas y la
periodicidad de las mismas.
Queremos hacer que este programa crezca lo
más posible, sin embargo, esto sólo será posible
en la medida en la que Rylec vaya creciendo
también.
CUIDADO & PRESERVACIÓN DEL
MEDIO AMBIENTE Rylec promueve el uso responsable de recursos, buscando alternativas más sustentables para que el impacto ambiental de nuestras operaciones sea el mínimo posible. A través de campañas y programas fomentamos la sensibilización en temas de ecología y medio ambiente.
1- Ahorro de recursos naturales
A través de nuestros medios de comunicación
impulsamos el ahorro de los recursos naturales y
el aprovechamiento de los mismos de una
manera eficiente.
Ahorro de agua
Ahorro de energía Dentro de las instalaciones de RYLEC se cuenta con fotoceldas voltaicas (paneles solares), las cuales son productoras de electricidad, y con esto no sólo se reducen los costos en gastos, sino que también se aporta directamente al cuidado de la ecología reduciendo nuestra huella ambiental.
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Ahorro de papel El papel es uno de los recursos más utilizados en nuestra oficina; es por esto, que hemos implementado una campaña muy fuerte para reducir el uso del papel o en su caso reusarlo.
- Comunicación: Posters y difusión de información a través de correo electrónico y físico.
- Contenedores específicos para papel reciclado y de desecho.
- Campaña de libretas recicladas: nos dimos a la tarea de recopilar hojas recicladas y realizar pequeñas libretas para repartir a todos los socios, lo cual generó gran entusiasmo por el reúso de desechos.
2- No contaminemos
Algunos de los productos que utilizamos
cotidianamente pueden afectar mucho al medio
ambiente; por lo que en Rylec consideramos la
separación de los residuos para su correcta
disposición.
Pilas
Contamos con un contenedor para la disposición
adecuada de pilas; el cual, se ha ido llenando
gracias a la aportación y compromiso de todos
nuestros socios.
Seguimos con la campaña de recolección para que más adelante podamos realizar la disposición correcta de las mismas a través de un centro de acopio autorizado.
Cartuchos
Por tercer año consecutivo, se ha participado en
la devolución y reciclaje de cartuchos, campaña
organizada por parte de la empresa HP, la cual
reconoce a Rylec por su participación.
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INFORME ANUAL RSE 2016
Monitoreo y reducción del consumo de
combustible.
Con el monitoreo constante se logra reducir un porcentaje el consumo de combustible, generando no sólo un beneficio al medio ambiente, sino también un ahorro importante a la economía de la empresa. Separación de residuos.
Cada vez más ha ido creciendo la conciencia y la
sensibilización en cuanto a la separación de
residuos, como todos sabemos, esto facilita su
recolección y reciclaje.
El objetivo es que podamos llevar esto a cabo no
sólo en la oficina sino en cualquier obra en la que
se encuentre Rylec.
En la oficina se apoya a las personas en situación
de calle dándoles lo reciclado para su venta y de
esta manera podamos apoyarlos, aunque sea un
poco.
En una de las obras tenemos un proveedor quien
pasa por los desechos para su correcta
disposición. Aún falta implementarlo en todas las
obras, sin embargo, por algo se empieza…
3- Nuestro compromiso con el medio
ambiente.
Algunos de nuestros socios internos en obra nos
compartieron un poco de lo que hacen para
cuidar el medio ambiente; desde plantar, utilizar
material que ya no sirve para darle una segunda
vida o la separación de residuos.
Esto es sólo un poco de los resultados que se han
podido observar a lo largo de este año en donde
nos damos cuenta que poco a poco la
responsabilidad social va permeando en cada
uno de nosotros.
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PROYECTO LEED
Como parte de nuestro compromiso con el medio ambiente, iniciamos el proceso para Certificación LEED (Leadership in Energy and Enviromental Design), que es el punto de referencia para el diseño, la construcción y operación de edificios sustentables de alto rendimiento. Estamos trabajando en nuestras nuevas instalaciones para obtener en 2017, la Certificación en LEED for NC and Major Renovation en el nivel Platinum. El sábado 1ero de octubre se llevó a cabo la puesta de la primera piedra de nuestro corporativo. Es un orgullo poder ser parte de este éxito…
CONCLUSIONES Este 2016 ha sido un año de retos y oportunidades, de desarrollo y crecimiento. Sabemos que el camino hacia una gestión 100% socialmente responsable, no es sencillo, sin embargo, tenemos claro a donde queremos llegar. Todas nuestras actividades, programas, campañas, son el reflejo del trabajo constante que hacemos aquí en Rylec. El compromiso que se ha adquirido en materia de responsabilidad social no es sólo de Rylec, sino de cada uno de nosotros que formamos parte de esta familia, que al final es lo que hace posible este avance. Queremos crecer y poder llegar a más gente, empezando por nuestros socios internos y sus familias y fortalecer los lazos de unión con todos nuestros grupos de relación. Aún queda mucho por hacer, sin embargo, con constancia y dedicación poco a poco iremos cosechando nuestra semilla de responsabilidad social.