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  • 7/21/2019 Informe adm (1).docx

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    Universidad de La Serena

    La Serena, Chile

    Integrantes:

    Fuad Mauad

    Maximiliano Verdugo

    Pedro VillalobosProfesor: Riardo Cabana

    Anlisis de losobjetivos

    administrativos de

    CAP Minera

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    !signatura: !dministrai"n de #m$resas

    Resumen Ejecutivo

    #l $resente an%lisis eval&a a la om$a'(a minera C!P Miner(a omo una

    em$resa on gran tra)etoria ) *ue ha onstruido su mara de maneraonstante en el tiem$o, lo *ue $eribe *ue se manifestada no solo en el $&blio

    externo, sino *ue $rini$almente en el $&blio interno+

    #n la atualidad, la imagen or$orativa de C!P Miner(a se define omo el

    $rini$al $rodutor de mineral de hierro en Chile-, lo *ue ha sido un desaf(o *ue

    se ha logrado on la ex$erienia ) la sustentabilidad omo e.e entral de la

    organi/ai"n, lo *ue ha $ermitido *ue la em$resa sea reonoida en diversas

    $remiaiones+

    #s as( *ue el $resente informe tiene omo ob.etivo reali/ar un an%lisis,om$rendiendo los $rini$ales elementos *ue om$onen el dise'o de la

    organi/ai"n+

    Por onsiguiente, se anali/aron los $rini$ales as$etos informativos,

    estruturales, organi/aionales ) $r%tios, los uales son los e.es entrales del

    $resente estudio+ Cabe destaar *ue algunas informaiones se extra.eron de la

    Memoria !nual 0123 de C!P Miner(a+

    0

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    Contenido

    !nteedentes 4enerales5

    Rese'a de la em$resa5

    Reursos Finanieros6

    Reursos Materiales7

    Reursos 8umanos7

    !n%lisis #strutural9

    rganigrama9

    Funiones generales ) es$e(fias;

    Merado ) om$etenia21

    !n%lisis rgani/aional20

    Pol(tias ) ob.etivos20

    Clima organi/aional23

    !n%lisis F

    Conlusi"n=========================+26

    3

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    Antecedentes Generales

    Resea de la empresa

    C!P Miner(a es una filial *ue $ertenee a C!P S+!+, una adena *ue

    om$rende la miner(a de hierro >C!P Miner(a?, el %rea sider&rgia >C!P !ero?

    ) el $roesamiento de aero >Cinta?+

    #n ese esenario, C!P Miner(a $rodue mineral ) lo ex$orta a diversos

    om$radores *ue se enuentran alrededor del mundo, mediante el

    $roedimiento de extrai"n ) transformai"n del hierro en onentrado )

    $ellets+

    Los or(genes de la em$resa naen en 2;@2, luego de una reestruturai"n de

    la Com$a'(a de !ero del Pa(fio S+!, onvirtiendo a C!P Miner(a en una

    soiedad inde$endiente *ue om$rende a la Com$a'(a Minera del Pa(fio,

    Minera 8ierro !taama, Petro$a, Imo$a ) Manganesos !taama+

    Res$eto a las o$eraiones, la em$resa est% $resente en las regiones de

    !taama, Co*uimbo ) Magallanes, ubiando las instalaiones en setores

    eranos a Caldera, Co$ia$", Vallenar, 8uaso, La Serena, Co*uimbo, )

    res$etivamente la Isla 4uarello+

    Los $rodutos de C!P Miner(a son diversos seg&n la o$erai"n donde se

    traba.a el mineral: #n el Valle de Huascose $rodue $ellet autofundente, $ellet

    de redui"n direta 8AL, $ellet feed ) $ellet hi$s+ Por su $arte, el Distrito de

    Algarrobo genera gran/as ) gran/as ristales, mientras *ue en Los

    Coloradosse desarrollan $rodutos sinterfeed ) sinterfeed ristales+ ! su ve/,

    en el Valle de Elqui, se $roduen gran/as, finos ) $ellet feed ) $or &ltimo, es

    el onentrado final lo *ue $rodue el Valle de Copiap.

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    Recursos Financieros

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    Recursos Materiales

    Instalaiones industriales

    Valle de #l*ui >Regi"n de Co*uimbo?

    Valle de 8uaso >Regi"n de !taama?

    Valle de Co$ia$" >Regi"n de !taama?

    #l lao >Regi"n de !ntofagasta?

    Planta de tratamiento de minerales

    Instalaiones $ortuarias

    Puerto Meani/ado de 4ua)a%n en Co*uimbo

    Puerto Meani/ado de 4uaolda II en 8uaso

    Puerto Meani/ado de Punta ototalillo

    Sistemas de trans$orte

    Ferroarriles

    Conentraduto >sistema de traslado del mineral $ara evitar la $olusi"n?

    #*ui$os

    Perforadoras rotatorias ) de $erusi"n, $alas ) gr&as, motoniveladoras,

    argadores, bulldo/ers, amiones $esados, a$aratos de trans$orte,

    a$ilamiento ) reu$erai"n de minerales, loomotoras, arros tolva deFF+CC+, veh(ulos livianos $ara des$la/ar arga ) $ersonas, m%*uinas,

    herramientas, gru$os generadores, om$resores ) otros varios+

    Recursos Humanos

    !l 32 de diiembre del a'o 0123, la em$resa dis$uso de 00@7 traba.adores

    $ara reali/ar sus atividades o$erativas, las ontrataiones en Mina Los

    Colorados ) en los $ro)etos Cerro Degro Dorte ) Romeral Fase V aumentaronla neesidad de ontratai"n en la em$resa+

    ! ontinuai"n se $resenta una s(ntesis $or segmento del e*ui$o ) sus

    res$etivas antidades+

    Matri/ total !'o 0123Gerentes Ejecutivos principales 07!ro"esionales #$cnicos 5;3#rabajadores 2979

    #otal 00@7

    7

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    7/15

    G!"C#AG"!A$

    G!"C#A %"A"'A( )

    A%*#"#(+!AC#"

    G!"C#A %%(A!!-$$-

    *#"!-

    G!"C#AC-*!C#A$

    G!"C#A %.!(-"A( )

    (/(+"+A0#$#%A%

    G!"C#A %*%#- A*0#"+,

    (G/!#%A% )(A$/%

    -C/.AC#-"A$

    G!"C#A %(!1#C#-(2/!3%#C-(

    G!"C#A %-.!AC#-"(

    1A$$ % $4/#

    G!"C#A %-.!AC#-"(

    1A$$ % 5/A(C-

    G!"C#A %-.!AC#-"(

    1A$$ % C-.#A.

    An%lisis Estructural

    Organigrama

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    G!"C#A %.!(-"A( )

    (/(+"+A0#$#%A%

    .!(-"A$ )%(A!!-$$-C-!.-!A+#C-

    CA.AC#+AC#,") %(A!!-$$-

    .!(-"A$

    A%*#"#(+!AC#," %

    !C/!(-(5/*A"-(

    C-*/"#CAC#-"( )

    !$AC#-"(.60$#CA(

    G(+#," )(-.-!+

    .!-)C+-(A*0#"+A$(

    G(+#," )C-"+!-$

    A*0#"+A$

    C-"+!-$ %G(+#,"

    Res$etivas gerenias um$len la funi"n de omitE en las deisiones *ue

    define la gerenia general de em$resa, $or lo ual ada gerenia re$resenta los

    e.es entrales de C!P Miner(a+

    Como se $uede evideniar, dentro de las gerenias se enuentra destaada la

    gerenia de Personas ) Sustentabilidad, de la ual se subdivide la siguienteestrutura+

    Fuente: #laborai"n Pro$ia

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    Funciones generales y especficas

    4erenia general

    #s el $rimer nivel de la organi/ai"n ) tiene la funi"n de dirigir las aionesm%s influ)entes *ue se reali/an en C!P Miner(a, onsiderando todos los

    %mbitos en su globalidad+ Se entra es$e(fiamente en a$robar ) desa$robar

    gestiones+

    4erenia de Personas ) Sustentabilidad

    Se trata de uno de los niveles a argo de un %rea asoiada a la reai"n de

    valor sustentable omo estrategia de negoio, enfo%ndose en temas omo: el

    desarrollo loal, la mitigai"n de im$atos, la seguridad ) salud laboral, la

    innovai"n en $rodutos, el a$orte ambiental ) desarrollo de alidad de vida+

    Unidad de omuniaiones

    #s un de$artamento de la em$resa *ue se arateri/a $or el mane.o de

    informai"n, siendo su ob.etivo $rini$al difundir la informai"n *uiere transmitir

    a sus staeholders $ara fortaleer el $osiionamiento de la mara+

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    Mercadoycompetencia

    #l ti$o de merado *ue tiene C!P Miner(a es ma)oritariamente internaional, lo

    *ue signifia *ue la eonom(a mundial afeta diretamente su $rodui"n )

    ex$ortai"n, de$endiendo de la maroeonom(a del $a(s om$rador+

    #n el a'o 0123, la $roduion de hierro abastei" a seis merados del mundo,

    as( lo muestra el siguiente diagrama *ue re$resenta la relai"n de C!P Miner(a

    on los $a(ses om$radores+

    stados /nidos 1 #ndonesia 4

    arin 9

    a:;n 9

    C

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    Con res$eto a la om$etenia de C!P Miner(a, esta es &niamente direta, )a

    *ue el hierro omo mineral ) en sus diversos $rodutos no tiene sustitutos+ #s

    $or esto *ue se genera una om$etenia internaional, de$endiendo

    geogr%fiamente de la $resenia del mineral en algunos $a(ses+

    #n la siguiente ilustrai"n se $resenta la $rodui"n de las naiones *ueextraen el mineral, lasifiando uatro ti$os de $rodui"n segmentados en

    tramos de millones de toneladas+

    Fuente: Iron#x$ert

    Como se $uede evideniar, Chile se enuentra en el uarto nivel de $rodui"n

    de hierro, lo *ue signifia *ue la om$etenia de C!P Miner(a es altamente

    internaional, onsiderandosem%s de 61 $rodutores de hierro en el mundo+

    Para efetos del an%lisis, se onsideran los $rini$ales $rodutores: R(o into

    >!ustralia?, Vale >rasil?, 8P illiton >multinaional?, !nglo!merian

    >multinaional?, ChardirmaluminingJ Industrial Co >Ir%n?, CV4 Ferrominera

    rinoo >Vene/uela? ) 4oharKaminIron re Com$an) >Ir%n?+

    Res$eto a om$etenia naional se $resenta un nivel mu) ba.o, )a *ue las

    em$resas existentes son de tama'o $e*ue'o+ Sin embargo, la entrada del

    nuevo om$etidor !ndes Iron $uede afetar diretamente el merado de C!P

    Miner(a omo una nueva $ro$uesta minera *ue ubiada en la Comuna de la

    8iguera, en el l(mite norte de la Regi"n de Co*uimbo+

    22

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    An%lisis &rgani'acional

    Polticas y objetivos

    La em$resa se rige seg&n las $ol(tias de res$onsabilidad soialG la integrada

    de alidad, medio ambiente, seguridad ) salud ou$aionalG ), finalmente la

    energEtia+

    La $rimera $ol(tia establee el uso efiiente de la energ(a en la soiedad,

    olaborando as( en la mitigai"n del ambio lim%tio: #sta $ro$uesta es de

    suma im$ortania )a *ue existe onienia sobre el exeso energEtio *ue

    re*uieren las $lantas+ !nte ello, la im$lementai"n de la $lanta desalini/adora,

    la $lanta fotovoltaia, muestran la oherenia on esta $ol(tia *ue tiene

    relai"n on la onstrui"n de una miner(a m%s sustentable+

    La segunda $ol(tia a$unta a ser $roveedor onfiable de $rodutos ) serviios

    de reonoida alidad, om$rometida on el desarrollo sustentable mediante la

    $reservai"n del medio ambiente on $r%tias en el traba.o *ue $rivilegian la

    seguridad ) la salud de la $ersonas: 8ae referenia a la trans$arenia )

    alidad en la elaborai"n de los $rodutos de manera res$onsable on el medio

    ambiente, $ara as( no afetar la integridad de las $ersonas+

    La &ltima $ol(tia se basa en desarrollar su atividad em$resarial, $artii$ando

    en instanias de oo$erai"n *ue $ermitan me.orar las ondiiones de vida,

    tanto de sus traba.adores omo el resto de la $oblai"n sin hi$otear lasneesidades de las futuras generaiones: #s uno de los e.es entrales m%s

    aertados )a *ue muestra a $reou$ai"n $or la soiedad en general,

    retribu)endo la rentabilidad del negoio en atividades *ue $ermitan desarrollar

    o$ortunidades de reimiento tanto internas omo externas+

    ! modo general las $ol(tias se enuentran bien logradas )a *ue $resentan el

    modelo de la nueva miner(a del siglo I, onsiente de realidades ) asimismo,

    res$onsable soialmente on el entorno+

    Por su $arte, los ob.etivos no se enuentran ex$l(itos, debido $ol(tias internasde la em$resa+ #ste as$eto es res$etable, )a *ue toda organi/ai"n $uede

    tener riterios de onfidenialidad sin afetar la gesti"n de la em$resa, ni

    atentar ontra la trans$arenia de la gestiones+

    Cabe destaar *ue la ausenia de los ob.etivos no afetan la exhibii"n la

    misi"nvisi"n, la historia, el gobierno or$orativo, el "digo de Etia, las $ol(tias

    or$orativas, la informai"n finaniera, el sistema de denunias,los estatutos

    C!P Miner(a ) la informai"n del gru$o em$resas C!P on informai"n de

    $roveedores ) ontratistas+

    20

    http://www.capmineria.cl/empresa/historia/http://www.capmineria.cl/empresa/gobierno-corporativo/http://www.capmineria.cl/empresa/codigo-de-etica/http://www.capmineria.cl/empresa/politicas-corporativas/http://www.capmineria.cl/empresa/politicas-corporativas/http://www.capmineria.cl/empresa/informacion-financiera/http://www.cap.cl/grupo-cap/sistema-de-denuncias/http://www.cap.cl/grupo-cap/sistema-de-denuncias/http://www.capmineria.cl/empresa/estatutos/http://www.capmineria.cl/empresa/estatutos/http://www.capmineria.cl/empresa/grupo-empresas-cap/http://www.capmineria.cl/empresa/proveedores-y-contratistas/http://www.capmineria.cl/empresa/historia/http://www.capmineria.cl/empresa/gobierno-corporativo/http://www.capmineria.cl/empresa/codigo-de-etica/http://www.capmineria.cl/empresa/politicas-corporativas/http://www.capmineria.cl/empresa/politicas-corporativas/http://www.capmineria.cl/empresa/informacion-financiera/http://www.cap.cl/grupo-cap/sistema-de-denuncias/http://www.capmineria.cl/empresa/estatutos/http://www.capmineria.cl/empresa/estatutos/http://www.capmineria.cl/empresa/grupo-empresas-cap/http://www.capmineria.cl/empresa/proveedores-y-contratistas/
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    Clima organizacional

    Para anali/ar de forma general el ambiente laboral, se evaluaron 7 as$etos

    *ue om$onen el lima organi/ai"n on una lasifiai"n de >2? Malo de 2N7

    $untos, >0? !e$table de 9N20 $untos ) >3? ueno de 23N2@ $untos+ Una ve/

    finali/ada la evaluai"n, la suma de los $unta.es entrega el diagn"stio del ti$o

    de lima *ue se enuentra en la organi/ai"n+ ! ontinuai"n se $resenta diha

    evaluai"n+

    !aria"le 1 2 3

    1# $n%raestructura

    2# &structura

    organi'acional

    3# Productividad

    # )elaciones *ociales +# Actitudes

    ,# Comunicaci-n

    T.TA/ 27 PUDS

    Fuente: #laborai"n Pro$ia

    Como se $uede a$reiar, a modo general, el lima laboral de C!P Miner(a sere$resenta $or ser bueno, donde el lugar de traba.o ) la interai"n entre losmiembros es favorable+

    Se $eribe adem%s, algunas falenias en la $rodutividad ) la omuniai"ndebido a la oordinai"n $or m&lti$les tareas en los de$artamentos ) $or ladifusi"n de informai"n *ue no siem$re es tan efetiva+

    23

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    An%lisis (&DA

    (&R#ALE)A* &!&R#+,-DADE* DE-L-DADE* A/E,A)A*

    Prini$al

    $rodutor dehierro en Chile+

    !d*uisii"n de

    nuevas minas enChile ) en elextran.ero+

    Iniio de

    o$eraionesre*uieren degran a$ital+

    Duevos

    om$etidores+

    #m$resaonsolidada enel meradosider&rgio anivellatinoameriano

    +

    #l desarrolloeon"mio de$a(ses asi%tios+

    Do $oseer losreursos $araex$lotar todossus )aimientos$or ser mu)elevados sus

    ostos

    Reesi"neon"mia+

    Cuenta on ungran $atrimonio+

    Siderurgiasbusandiversifiar sus$roveedores dehierro+

    Pe*ue'omeradonaional+

    Variai"n delti$o de ambio+

    25

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    15/15

    Conclusin