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Universidad de La Serena
La Serena, Chile
Integrantes:
Fuad Mauad
Maximiliano Verdugo
Pedro VillalobosProfesor: Riardo Cabana
Anlisis de losobjetivos
administrativos de
CAP Minera
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!signatura: !dministrai"n de #m$resas
Resumen Ejecutivo
#l $resente an%lisis eval&a a la om$a'(a minera C!P Miner(a omo una
em$resa on gran tra)etoria ) *ue ha onstruido su mara de maneraonstante en el tiem$o, lo *ue $eribe *ue se manifestada no solo en el $&blio
externo, sino *ue $rini$almente en el $&blio interno+
#n la atualidad, la imagen or$orativa de C!P Miner(a se define omo el
$rini$al $rodutor de mineral de hierro en Chile-, lo *ue ha sido un desaf(o *ue
se ha logrado on la ex$erienia ) la sustentabilidad omo e.e entral de la
organi/ai"n, lo *ue ha $ermitido *ue la em$resa sea reonoida en diversas
$remiaiones+
#s as( *ue el $resente informe tiene omo ob.etivo reali/ar un an%lisis,om$rendiendo los $rini$ales elementos *ue om$onen el dise'o de la
organi/ai"n+
Por onsiguiente, se anali/aron los $rini$ales as$etos informativos,
estruturales, organi/aionales ) $r%tios, los uales son los e.es entrales del
$resente estudio+ Cabe destaar *ue algunas informaiones se extra.eron de la
Memoria !nual 0123 de C!P Miner(a+
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Contenido
!nteedentes 4enerales5
Rese'a de la em$resa5
Reursos Finanieros6
Reursos Materiales7
Reursos 8umanos7
!n%lisis #strutural9
rganigrama9
Funiones generales ) es$e(fias;
Merado ) om$etenia21
!n%lisis rgani/aional20
Pol(tias ) ob.etivos20
Clima organi/aional23
!n%lisis F
Conlusi"n=========================+26
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Antecedentes Generales
Resea de la empresa
C!P Miner(a es una filial *ue $ertenee a C!P S+!+, una adena *ue
om$rende la miner(a de hierro >C!P Miner(a?, el %rea sider&rgia >C!P !ero?
) el $roesamiento de aero >Cinta?+
#n ese esenario, C!P Miner(a $rodue mineral ) lo ex$orta a diversos
om$radores *ue se enuentran alrededor del mundo, mediante el
$roedimiento de extrai"n ) transformai"n del hierro en onentrado )
$ellets+
Los or(genes de la em$resa naen en 2;@2, luego de una reestruturai"n de
la Com$a'(a de !ero del Pa(fio S+!, onvirtiendo a C!P Miner(a en una
soiedad inde$endiente *ue om$rende a la Com$a'(a Minera del Pa(fio,
Minera 8ierro !taama, Petro$a, Imo$a ) Manganesos !taama+
Res$eto a las o$eraiones, la em$resa est% $resente en las regiones de
!taama, Co*uimbo ) Magallanes, ubiando las instalaiones en setores
eranos a Caldera, Co$ia$", Vallenar, 8uaso, La Serena, Co*uimbo, )
res$etivamente la Isla 4uarello+
Los $rodutos de C!P Miner(a son diversos seg&n la o$erai"n donde se
traba.a el mineral: #n el Valle de Huascose $rodue $ellet autofundente, $ellet
de redui"n direta 8AL, $ellet feed ) $ellet hi$s+ Por su $arte, el Distrito de
Algarrobo genera gran/as ) gran/as ristales, mientras *ue en Los
Coloradosse desarrollan $rodutos sinterfeed ) sinterfeed ristales+ ! su ve/,
en el Valle de Elqui, se $roduen gran/as, finos ) $ellet feed ) $or <imo, es
el onentrado final lo *ue $rodue el Valle de Copiap.
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Recursos Financieros
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Recursos Materiales
Instalaiones industriales
Valle de #l*ui >Regi"n de Co*uimbo?
Valle de 8uaso >Regi"n de !taama?
Valle de Co$ia$" >Regi"n de !taama?
#l lao >Regi"n de !ntofagasta?
Planta de tratamiento de minerales
Instalaiones $ortuarias
Puerto Meani/ado de 4ua)a%n en Co*uimbo
Puerto Meani/ado de 4uaolda II en 8uaso
Puerto Meani/ado de Punta ototalillo
Sistemas de trans$orte
Ferroarriles
Conentraduto >sistema de traslado del mineral $ara evitar la $olusi"n?
#*ui$os
Perforadoras rotatorias ) de $erusi"n, $alas ) gr&as, motoniveladoras,
argadores, bulldo/ers, amiones $esados, a$aratos de trans$orte,
a$ilamiento ) reu$erai"n de minerales, loomotoras, arros tolva deFF+CC+, veh(ulos livianos $ara des$la/ar arga ) $ersonas, m%*uinas,
herramientas, gru$os generadores, om$resores ) otros varios+
Recursos Humanos
!l 32 de diiembre del a'o 0123, la em$resa dis$uso de 00@7 traba.adores
$ara reali/ar sus atividades o$erativas, las ontrataiones en Mina Los
Colorados ) en los $ro)etos Cerro Degro Dorte ) Romeral Fase V aumentaronla neesidad de ontratai"n en la em$resa+
! ontinuai"n se $resenta una s(ntesis $or segmento del e*ui$o ) sus
res$etivas antidades+
Matri/ total !'o 0123Gerentes Ejecutivos principales 07!ro"esionales #$cnicos 5;3#rabajadores 2979
#otal 00@7
7
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An%lisis Estructural
Organigrama
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G!"C#A %.!(-"A( )
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Res$etivas gerenias um$len la funi"n de omitE en las deisiones *ue
define la gerenia general de em$resa, $or lo ual ada gerenia re$resenta los
e.es entrales de C!P Miner(a+
Como se $uede evideniar, dentro de las gerenias se enuentra destaada la
gerenia de Personas ) Sustentabilidad, de la ual se subdivide la siguienteestrutura+
Fuente: #laborai"n Pro$ia
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Funciones generales y especficas
4erenia general
#s el $rimer nivel de la organi/ai"n ) tiene la funi"n de dirigir las aionesm%s influ)entes *ue se reali/an en C!P Miner(a, onsiderando todos los
%mbitos en su globalidad+ Se entra es$e(fiamente en a$robar ) desa$robar
gestiones+
4erenia de Personas ) Sustentabilidad
Se trata de uno de los niveles a argo de un %rea asoiada a la reai"n de
valor sustentable omo estrategia de negoio, enfo%ndose en temas omo: el
desarrollo loal, la mitigai"n de im$atos, la seguridad ) salud laboral, la
innovai"n en $rodutos, el a$orte ambiental ) desarrollo de alidad de vida+
Unidad de omuniaiones
#s un de$artamento de la em$resa *ue se arateri/a $or el mane.o de
informai"n, siendo su ob.etivo $rini$al difundir la informai"n *uiere transmitir
a sus staeholders $ara fortaleer el $osiionamiento de la mara+
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Mercadoycompetencia
#l ti$o de merado *ue tiene C!P Miner(a es ma)oritariamente internaional, lo
*ue signifia *ue la eonom(a mundial afeta diretamente su $rodui"n )
ex$ortai"n, de$endiendo de la maroeonom(a del $a(s om$rador+
#n el a'o 0123, la $roduion de hierro abastei" a seis merados del mundo,
as( lo muestra el siguiente diagrama *ue re$resenta la relai"n de C!P Miner(a
on los $a(ses om$radores+
stados /nidos 1 #ndonesia 4
arin 9
a:;n 9
C
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Con res$eto a la om$etenia de C!P Miner(a, esta es &niamente direta, )a
*ue el hierro omo mineral ) en sus diversos $rodutos no tiene sustitutos+ #s
$or esto *ue se genera una om$etenia internaional, de$endiendo
geogr%fiamente de la $resenia del mineral en algunos $a(ses+
#n la siguiente ilustrai"n se $resenta la $rodui"n de las naiones *ueextraen el mineral, lasifiando uatro ti$os de $rodui"n segmentados en
tramos de millones de toneladas+
Fuente: Iron#x$ert
Como se $uede evideniar, Chile se enuentra en el uarto nivel de $rodui"n
de hierro, lo *ue signifia *ue la om$etenia de C!P Miner(a es altamente
internaional, onsiderandosem%s de 61 $rodutores de hierro en el mundo+
Para efetos del an%lisis, se onsideran los $rini$ales $rodutores: R(o into
>!ustralia?, Vale >rasil?, 8P illiton >multinaional?, !nglo!merian
>multinaional?, ChardirmaluminingJ Industrial Co >Ir%n?, CV4 Ferrominera
rinoo >Vene/uela? ) 4oharKaminIron re Com$an) >Ir%n?+
Res$eto a om$etenia naional se $resenta un nivel mu) ba.o, )a *ue las
em$resas existentes son de tama'o $e*ue'o+ Sin embargo, la entrada del
nuevo om$etidor !ndes Iron $uede afetar diretamente el merado de C!P
Miner(a omo una nueva $ro$uesta minera *ue ubiada en la Comuna de la
8iguera, en el l(mite norte de la Regi"n de Co*uimbo+
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An%lisis &rgani'acional
Polticas y objetivos
La em$resa se rige seg&n las $ol(tias de res$onsabilidad soialG la integrada
de alidad, medio ambiente, seguridad ) salud ou$aionalG ), finalmente la
energEtia+
La $rimera $ol(tia establee el uso efiiente de la energ(a en la soiedad,
olaborando as( en la mitigai"n del ambio lim%tio: #sta $ro$uesta es de
suma im$ortania )a *ue existe onienia sobre el exeso energEtio *ue
re*uieren las $lantas+ !nte ello, la im$lementai"n de la $lanta desalini/adora,
la $lanta fotovoltaia, muestran la oherenia on esta $ol(tia *ue tiene
relai"n on la onstrui"n de una miner(a m%s sustentable+
La segunda $ol(tia a$unta a ser $roveedor onfiable de $rodutos ) serviios
de reonoida alidad, om$rometida on el desarrollo sustentable mediante la
$reservai"n del medio ambiente on $r%tias en el traba.o *ue $rivilegian la
seguridad ) la salud de la $ersonas: 8ae referenia a la trans$arenia )
alidad en la elaborai"n de los $rodutos de manera res$onsable on el medio
ambiente, $ara as( no afetar la integridad de las $ersonas+
La <ima $ol(tia se basa en desarrollar su atividad em$resarial, $artii$ando
en instanias de oo$erai"n *ue $ermitan me.orar las ondiiones de vida,
tanto de sus traba.adores omo el resto de la $oblai"n sin hi$otear lasneesidades de las futuras generaiones: #s uno de los e.es entrales m%s
aertados )a *ue muestra a $reou$ai"n $or la soiedad en general,
retribu)endo la rentabilidad del negoio en atividades *ue $ermitan desarrollar
o$ortunidades de reimiento tanto internas omo externas+
! modo general las $ol(tias se enuentran bien logradas )a *ue $resentan el
modelo de la nueva miner(a del siglo I, onsiente de realidades ) asimismo,
res$onsable soialmente on el entorno+
Por su $arte, los ob.etivos no se enuentran ex$l(itos, debido $ol(tias internasde la em$resa+ #ste as$eto es res$etable, )a *ue toda organi/ai"n $uede
tener riterios de onfidenialidad sin afetar la gesti"n de la em$resa, ni
atentar ontra la trans$arenia de la gestiones+
Cabe destaar *ue la ausenia de los ob.etivos no afetan la exhibii"n la
misi"nvisi"n, la historia, el gobierno or$orativo, el "digo de Etia, las $ol(tias
or$orativas, la informai"n finaniera, el sistema de denunias,los estatutos
C!P Miner(a ) la informai"n del gru$o em$resas C!P on informai"n de
$roveedores ) ontratistas+
20
http://www.capmineria.cl/empresa/historia/http://www.capmineria.cl/empresa/gobierno-corporativo/http://www.capmineria.cl/empresa/codigo-de-etica/http://www.capmineria.cl/empresa/politicas-corporativas/http://www.capmineria.cl/empresa/politicas-corporativas/http://www.capmineria.cl/empresa/informacion-financiera/http://www.cap.cl/grupo-cap/sistema-de-denuncias/http://www.cap.cl/grupo-cap/sistema-de-denuncias/http://www.capmineria.cl/empresa/estatutos/http://www.capmineria.cl/empresa/estatutos/http://www.capmineria.cl/empresa/grupo-empresas-cap/http://www.capmineria.cl/empresa/proveedores-y-contratistas/http://www.capmineria.cl/empresa/historia/http://www.capmineria.cl/empresa/gobierno-corporativo/http://www.capmineria.cl/empresa/codigo-de-etica/http://www.capmineria.cl/empresa/politicas-corporativas/http://www.capmineria.cl/empresa/politicas-corporativas/http://www.capmineria.cl/empresa/informacion-financiera/http://www.cap.cl/grupo-cap/sistema-de-denuncias/http://www.capmineria.cl/empresa/estatutos/http://www.capmineria.cl/empresa/estatutos/http://www.capmineria.cl/empresa/grupo-empresas-cap/http://www.capmineria.cl/empresa/proveedores-y-contratistas/ -
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Clima organizacional
Para anali/ar de forma general el ambiente laboral, se evaluaron 7 as$etos
*ue om$onen el lima organi/ai"n on una lasifiai"n de >2? Malo de 2N7
$untos, >0? !e$table de 9N20 $untos ) >3? ueno de 23N2@ $untos+ Una ve/
finali/ada la evaluai"n, la suma de los $unta.es entrega el diagn"stio del ti$o
de lima *ue se enuentra en la organi/ai"n+ ! ontinuai"n se $resenta diha
evaluai"n+
!aria"le 1 2 3
1# $n%raestructura
2# &structura
organi'acional
3# Productividad
# )elaciones *ociales +# Actitudes
,# Comunicaci-n
T.TA/ 27 PUDS
Fuente: #laborai"n Pro$ia
Como se $uede a$reiar, a modo general, el lima laboral de C!P Miner(a sere$resenta $or ser bueno, donde el lugar de traba.o ) la interai"n entre losmiembros es favorable+
Se $eribe adem%s, algunas falenias en la $rodutividad ) la omuniai"ndebido a la oordinai"n $or m<i$les tareas en los de$artamentos ) $or ladifusi"n de informai"n *ue no siem$re es tan efetiva+
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An%lisis (&DA
(&R#ALE)A* &!&R#+,-DADE* DE-L-DADE* A/E,A)A*
Prini$al
$rodutor dehierro en Chile+
!d*uisii"n de
nuevas minas enChile ) en elextran.ero+
Iniio de
o$eraionesre*uieren degran a$ital+
Duevos
om$etidores+
#m$resaonsolidada enel meradosider&rgio anivellatinoameriano
+
#l desarrolloeon"mio de$a(ses asi%tios+
Do $oseer losreursos $araex$lotar todossus )aimientos$or ser mu)elevados sus
ostos
Reesi"neon"mia+
Cuenta on ungran $atrimonio+
Siderurgiasbusandiversifiar sus$roveedores dehierro+
Pe*ue'omeradonaional+
Variai"n delti$o de ambio+
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