Información y Conocimiento

El nivel más bajo de los hechos conocidos son los datos.

Los datos no tienen un significado intrínseco. Deben ser ordenados, agrupados, analizados e interpretados. Cuando los datos son procesados, se convierten en información.

La información tiene una esencia y un propósito.

Cuando la información es utilizada y puesta en el contexto o marco de referencia de una persona, se transforma en conocimiento.

El conocimiento es la combinación de información, contexto y experiencia. David B. Harris

Datos, Información y Conocimiento

Ramón R. Abarca Fernández 2012Datos

Información

Conocimiento

Datos dentro de un Datos dentro de un contexto que dan un contexto que dan un significado significado

Información con valores, Información con valores, implicaciones y relaciones implicaciones y relaciones

Es la gente que a través de su Es la gente que a través de su experiencia y reflexión convierte la experiencia y reflexión convierte la información en conocimientoinformación en conocimiento

Los componentes del conocimiento

Creación Creación mentalmental

DatosDatos

InformaciónInformación

ConocimientoConocimiento

Gestión de la información y proceso de aprendizaje: asimilación y comprensión

Proceso de datos: resumen y contexto

Procesos del conocimiento: Nathan Shedroff

Consumidores

Contexto

Sabiduría ConocimientoInformaciónDatos

estímulos comprensión

productores

InvestigaciónCreación

RecolecciónDescubrimiento

PresentaciónOrganización

ConversaciónNarración

Integración

ContemplaciónEvaluaciónInterpretaciónretrospección

global local personal

experiencias

¿Qué es el conocimiento?

IMPLICACIONES

El Conocimiento no se puede hacer explícito, es

decir, no se puede compartir directamente

El Conocimiento solo lo aplican

las personas

El Conocimiento no existe fuera del contexto de las

personas

Es la combinación de información, experiencia, contexto, interpretación, investigación y reflexión.

Es el atributo de una persona. Es la habilidad de esa persona para actuar eficazmente

La Universidad que la sociedad demandaLa Universidad que la sociedad demanda

Procesos certificados

Procesos certificados

Programas acreditadosProgramas acreditados

Nuevas fuentes de ingresos

Nuevas fuentes de ingresos

Dem

anda

s de

nue

stra

s au

torid

ades

Pertinencia y relevancia

Pertinencia y relevancia

CalidadCalidad

Autosostenibilidad

Autosostenibilidad

Impacto social y contribución al desarrollo sustentable

Administración Estratégica InstitucionalPlaneación-Presupuestación-Evaluación-Gobierno

Gestión de RecursosFinanzas-Recursos Materiales-Recursos Humanos-Información

Tableros de Control y Sistemas de Información Ejecutiva

Reingeniería de procesos / ISO-9000

Gestión Estratégica de las Tecnologías de Información

Sistemas de información integrados

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