Diseño de Información.Instituto de Estudios Superiores A.C

Diseño es el proceso de programar, proyectar, coordinar, seleccionar y organizaruna serie de factores y elementos con miras a la realización de objetos. Jorge Frascara.

Sus orígenes.El término diseño de información (information design) comenzó a ser utilizado a fines de la década de 1940 y principios de los 50 en Estados Unidos, consolidándose en el Reino Unido a fines de los 70 (Stiff et al., 2010). El diseñador checo Ladislav Sutnar, quien emigró hacia EE.UU. durante la Segunda Guerra Mundial, es considerado el progenitor de la disciplina del diseño de información. Sutnar fue el primero en utilizar los paréntesis para separar los códigos de áreas y de países en los números de teléfono. Con esta sencilla pero altamente funcional acción de diseño, Sutnar demostró la importancia de la funcionalidad sobre la estética en proyectos de diseño, y la necesidad de entender, analizar y organizar la información para poder alcanzar una solución efectiva (Visocky O’Grady, 2008).

Actualmente se tiene acceso a infinidad de documentos, datos, narraciones, imágenes y videos, que si bien es cierto, resulta un beneficio para la humanidad, se ha convertido en un complejo sistema dentro del proceso de aprendizaje.Ante la necesidad de organización y estructuración de datos, se presenta el diseño de información como una disciplina que tiene la función de establecer relaciones apropiadas entre contenido y forma, para transformar datos en información significante (fig.1).El diseño de información es la definición, planeación y modelado de los contenidos de un mensaje y su contexto, en base a las necesidades del usuario, instrucción, orientación y descripción por medio de representaciones visuales, utilizando una metodología de diseño apropiada.El diseñador de información establece un compromiso para realizar toda una investigación previa, un análisis y una reflexión tanto del usuario, como de su contexto, para que la información que llegue a sus manos sea la adecuada.Convierte simples datos en información útil y accesible, organiza, jerarquiza, analiza y propone las soluciones adecuadas, de una manera clara y sencilla, donde el usuario final sea capaz de interpretar y asimilar.

La clave de una comunicación fluida no es necesariamente la sencillez; un diseño que incorpore múltiples capas de información puede ofrecer una experiencia visual sensacional.

Fig.1

Convierte simples datos en información útil y accesible, organiza, jerarquiza, analiza y propone las soluciones adecuadas, de una manera clara y sencilla, donde el usuario final sea capaz de interpretar y asimilar.Primera Etapa.Los datos son la materia prima de la comunicación, números, nombres, colores, formas, estímulos, etc; que carecen de organización y ocasionan que no tengan sentido, ya que se presentan como entidades vagas e incompletas.

Segunda Etapa.Cuando a estos datos se les añade una organización o contexto, se convierten en información, ya que se relacionan tales cifras o nombres con conceptos lo que les proporciona sentido y utilidad.

Tercera Etapa.El conocimiento se adquiere a través de la experiencia, es el resultado de la comunicación y repartición de la información con otras personas u objetos.

Cuarta Etapa.Cuando dichos conocimientos han pasado a una etapa de evaluación e interpretación se puede hablar de la presencia de una sabiduría, es el resultado de la contemplación, evaluación, retrospección e interpretación, los cuales son procesos personales.

En esta fase es difícil que el receptor sea capaz de utilizarlos ya que por su estado de desorganización y caos es más complicado el entendimiento.

La función del diseño en esta etapa consiste en presentar los datos de una forma que puedan ser correctamente leídos, entendidos y relacionados. Las acciones específicas que se llevan a cabo para este fin son, la organización, jerarquización y establecimiento de categorías.

Es de vital importancia la forma en que la información es presentada, ya que de esto dependerá su apropiada interpretación y aplicación.

Los objetos pueden existir como formas visuales por derecho propio y se pueden usar sin ninguna otra referencia (fig.1), no requieren ningún texto de apoyo para utilizarlos o entenderlos. Tienen cualidades visuales o táctiles que comunican directamente con efectividad.En cambio las imágenes bidimensionales son distintas (fig.2). Como medio de expresión personal comunican con gran inmediatez. Tienen un profundo efecto a la hora de estimular una serie de reacciones, aunque esto puede no ser exacto o posible calcular previamente. Pero para objetivos prácticos, en formas como mapas o diagramas, las imágenes en dos dimensiones generalmente requieren el complemento de un texto si se establecer cualquier clase de precisión. Los intentos de utilizar eficazmente iconos y pictogramas para sugerir significados han tenido cierto éxito, especialmente en contextos donde los usuarios potenciales proceden de muchos países y hablan múltiples lenguas.Un producto puede ser en sí mismo información visual; tal es el caso de un reloj, un calendario, un mapa urbano, un gráfico, un indicador de rutas o bien un ordenador. Además del uso real de un producto puede suponer una información visual adicional, como un teclado, un panel de control o unas instrucciones de funcionamiento.

Fig.1

Fig.2

Pictogramas.La pictografía es uno de los primeros estadios por los que pasa el desarrollo de la escritura en la historia de las culturas y de las personas. En todas las culturas, mucho antes de que se llegara a fijar el lenguaje por escrito, se logró transmitir informaciones mediante dibujos que representaban objetos del entorno.Los pictogramas son independientes de cualquier lengua particular porque no representan palabras sino realidades de manera simplificada y permite transmitir (fig.1).Un pictograma es un dibujo convencionalizado que representa un objeto de manera simplificada y permite transmitir, de este modo, una información también convencionalizada. Los pictogramas son independientes de cualquier lengua particular porque no representan palabras sino realidades.Los pictogramas son independientes de la lengua. No representan ninguna palabra de ningún idioma y, mucho menos, estructuras sintácticas o morfológicas. Eso no impide, sin embargo, que cuando los veamos hagamos algo que nos es natural ante cualquier tipo de dibujo: verbalizar lo que estamos viendo. Por aquí se va pasando a otra etapa que es la de asociar cierta palabra con cierto dibujo: nos vamos deslizando desde el mundo de la pictografía al de la logografía y la fonografía.

Fig.1

Una comunicación fluida no es necesariamente la sencillez, un diseño puede incorporar diferentes niveles de capas de información ofreciendo una grata experiencia visual, decodificando un mensaje donde se perciba una escala, contrastes en la distribución espacial y cambios en los colores y el estilo de los indicadores.La visualización de información tiene que ver, en esencia, con resumir y ajustar datos determinados para que puedan presentarse de manera breve.